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中控人員年終總結
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的中控人員年終總結，歡迎閱讀與收藏。
中控人員年終總結1
在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，以及明年該如何去做的更好。主要工作內容有以下幾點：
一、思想覺悟方面
能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任，所以在工作中認真遵守崗位紀律，嚴格執行上級制定的各項規章制度，恪盡職守，以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務。利用業余時間，在互聯網上和領導發放的資料中，努力學習消防安全所需的各種理論知識，并同實際工作相結合，在確保效果的前提下，完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題，主動找相關人員解決，并和其他技術人員溝通，群策群力地把問題的癥結找到。應領導的要求，起草了《查詢監控信息申請表》，并被批準執行。
二、業務素質方面
1、基本上能領會領導意圖，同時也能及時地把工作中發生的一些異常情況或自己不能解決的`問題匯報給領導。
2、上班時專心注視著監控屏幕，出現異常情況時，及時向領導報告。
3、積極學習、了解監控設備和監控系統的各項功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示；協助相關部門如公安局查詢圖像，回放、復制視頻資料；給技術維修人員提供正確的故障情況、IP地址。
4、認真執行交接班制度和當班記錄制度，能如實詳細記當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、工作能力方面具體內容如下：
1、廣播違規停放車輛牌照號碼約6200次，接聽商戶故障維修電話約2900次，在通訊軟件上解答商戶咨詢的問題約150次，內線電話交換機轉接服務約94次。
2、維護監控系統，保障通訊系統處于良好狀態，檢查弱電系統設備和消防報警控制器，測試消防數字模塊。
3、添加商戶網絡賬號，維護網絡路由設備；安裝服務器硬件驅動，防止系統藍屏重啟，校對服務器錄像時間；修改網絡帶寬，添加商戶網絡賬號，備份數據庫，登記寬帶用戶信息，查看連接狀態。
4、查詢監控錄像約470次，維修服務器，設置系統文件參數，播放收費、天氣通知，維修網線，完成領導交辦的其他任務。
四、團結協作方面和同事關系融洽，能互相幫助互相學習。
不斷豐富知識掌握技巧；在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。
五、環境衛生方面自覺維護監控室內的衛生，上班時主動搞清潔衛生，保持良好的工作秩序和工作環境。
20xx年的目標和計劃，努力完成以下幾個方面：
�。ㄒ唬┘訌妼I知識的學習，提高工作效率；
�。ǘ├^續保持與商戶之間的聯系，增進企業人員和商戶的感情；
�。ㄈ┰鰪娯熑胃�、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧20xx年，明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態平衡的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這一年里汲取的收獲。
對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進，繼續努力提高自身的素質，踏實、認真地做好本職工作，堅持理論聯系實際，學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，盡量使工作程序化，系統化，條理化！從而在百尺桿頭，更進一步，達到新層次，進入新境界，開創新篇章！相信在公司的領導的正確領導下，一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝愿公司蓬勃發展，日勝一日，再創新的成功！
同樣真摯感謝各級領導對我的支持與厚愛！
中控人員年終總結2
我進入弘通物業公司已經是第二個年頭了，在這一年中，我虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面是本人的個人年終工作總結：
一、自覺加強學習，努力適應工作
盡管有了去年的工作經驗，但是今年上級賦予了我新的工作任務，為了盡快適應新的設備，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任職務。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責
(一)認真負責地做好消防中控工作。消防中控事關金碼大廈的安危，
因此這一年來，我嚴格按照消防中控的規章制度來進行工作，每班定期對消防主機進行復位、自檢，發現問題，及時做好上報和記錄工作。
(二)積極主動地做好檢測工作。一年來，我與同事配合，積極與酒店聯系，做了三次電梯測試，二次消防系統檢測，一次系統調試。處置火警信息和故障，對于我們解決不了的問題，也積極主動地和維修單位聯系，做好協調工作。
三、主要經驗和收獲
在過去的一年中，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好的適應工作崗位;
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的工作狀態;
(三)只有堅持原則落實制度，才能履行好中控職責;
(四)只有樹立安全意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
四、存在的`不足
由于對新的設備操作實踐少，缺乏設備處置故障經驗，xxxx年的工作存在以下不足：
(一)對新設備了解不夠，特別是對通信系統了操作還不熟練;
(二)自己的設備維修技能還不夠全面和熟練，對設備終端出現的一些情況不能及時處理。
五、xxxx年的打算針對xxxx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)加強業務知識的學習提高，提高工作效益; dcv中國好文秘
(二)在xxxx年要參加智能樓宇工程師培訓和考試，并取得相應的資格證書
(三)在xxxx年要完成對北京物業項目負責人等相關資格證書的復審
六、對公司建議和要求
(一)、隨著物價飛漲，公司能否考慮一下對工資也上調一定比例
(二)、公司每年組織員工出游是好事，但對不能去的員工也應該給予公平待遇，或者組織去玩或者給予經濟補償，并不是給買一點東西就算公平了。或者公司取消出游，誰都別去。他們不是不想去，因為工作關系，需要有人值班，他們才不能去玩的。
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