員工的培訓總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編收集整理的員工的培訓總結，希望對大家有所幫助。

員工的培訓總結1

　　12月7日，在一首激昂的《怒放的生命》的歌聲中，公司組織的一次新進員工集體培訓開始了。對員工培訓的重視，反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會，早早地就為會議做準備。利用這次機會，新進員工相互之間有了一個了解，并就一些問題進行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發展史、公司未來的發展前景，以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。

　　以前的公司也有類似的培訓,但這次的培訓與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓后，現對其培訓內容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會：

　　第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候，更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發展策略時提出，就說到一個價值觀的問題，我們不要以打工者的心態來對待自己的工作。公司現在也處于轉型期，需要我們以創業的激情去對待工作，和公司成長的同時，也就成就了自己的一番事業。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功，一定是付出了多倍的努力，成功都是要從一點一滴做起。

　　第二，他提出，公司以后的發展方向是要進行整合營銷。而進行整合營銷是需要公司有相當大的實力，所以公司的每一位員工都應該迅速的跟上公司發展的腳步，不斷的提高自身的.專業素質。因此，公司在擴大的同時，就需要正規有效的管理方式，就談到了“職業化”。職來化就是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，即在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理咨詢上符合職業規范和標準。事實證明，個人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠遠不夠的。今后，我會不斷加強理論的學習，通過大量實踐去提高自己的專業水平。

　　第三，在整個培訓中，我們都是互動式的，在聽完一段培訓后，有一個時間可以發表自己的感想，雖然我也發表了，但感覺自己發言不太積極，可能是因為做設計的關系，這樣開會發言的機會不多，也有些緊張。劉老師說，其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通，有一個好的表達能力，在今天后的工作中就能事半功倍。

　　最后，通過這次培訓，讓我對公司有了大體的了解，很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司領導讓我懂得了一些新的知識，并相信我們的團隊的宏偉目標必將有我的成功相伴！

員工的培訓總結2

　　我校于xx年x月中標xx市教育局xx市企業職工培訓招標項目，其中x類xxx培訓200名，x類xxx培訓400名、xxx培訓1000名，共1600名。

　　在上級領導的指導下，通過全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓101名，xxx培訓461名；本年度第二批完成x類xxx培訓325名，x類xxx培訓625名，共1512名，較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋，從學員的反饋調查統計看來，總體滿意率高達98%，受到企業領導和員工的充分肯定。

　　從9月初到1月底，為完成任務，我校積極開展工作，花了很多心思，做了大量的工作。總結本年度的企業職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

　　1、尋找培訓技術支撐的重要性：培訓應該有實效，切實為企業解決問題，提高企業的競爭力，才能得到企業的歡迎與長期的合作。但自身的培訓技術畢竟有限，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后，再次與xxx公司合作，開設現代企業員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業實際需求，對企業員工進行職業技能、職業素養、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業實實在在解決問題，提升企業效益。

　　2、搭建培訓課程展示的交流平臺：好的東西也需要宣傳與展示，讓企業知道我們這個學校，了解我們培訓的課程也是重要的一步。學校開設的xxx綜合素質培訓項目，很好的為學校的企業職工培訓開設了一個展示與交流的窗口，該項目開設的`形式豐富的職業心態、職業禮儀等課程為企業培訓負責人有了一個事先了解的過程，培訓合作建立在相互了解與信任的基礎上，是件愉快的事情。

　　3、做好詳細的企業現狀的調查工作：企業職工培訓要切實為企業解決問題，培訓前做好企業的調查了解工作，做好一份完整的方案，是很重要的。為此，每與一家公司合作，我校都事先派專業培訓講師到公司各個部門與負責人、小組長、職工進行座談，詳細了解企業的情況與職工的困難，象xxx公司底下有許多個分公司，我們會花幾天的時間到各縣區去走訪，受到企業的歡迎。

　　4、提供豐富多彩的互動的培訓方式：培訓的效果與培訓的形式也有很大的關系，我校引進的是當下最流行的互動式的培訓方式，上課形式以活動與游戲為主，課堂一掃以往的沉悶氣氛，非常活躍，講師主要以提問與引導為，通過活動讓學員自發地感悟，學員也很容易接受，這種培訓方式受到學員的歡迎，學員反映這樣的培訓收獲很大。

　　5、做好培訓后的善后服務工作：為使員工返回工作崗位保持培訓時的良好心態，發揮培訓時所學的知識，真正做到學以致用，培訓結束后，我們都會為企業提出合理的監督管理方案，并定時到企業回訪，做現場指導，這個做法大大提高了培訓的效果，企業領導也非常感謝我們的服務。

　　以上是本年度所做工作的一些回顧，在以后的工作中好的方面要保持并在原基礎上去努力再提高，不足之處還需領導的指導并向其它培訓單位多多學習。明年爭取把工作做得更好。

員工的培訓總結3

　　進入酒店這個大集體，也通過這幾天領導對我們的培訓，讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會-服務的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續穩定地發展，能否成為品牌企業，菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品與環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務水平，甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此，提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。

　　提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質，服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課，服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可，不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭，沒有問候，只有手勢，沒有語言的配合。

　　傳統服務是吆喝服務，鳴堂叫菜、唱收唱付，現代服務則講究輕聲服務，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。 一些服務人員往往由于靦腆，或者普通話說得不好，在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務，造成了客人的不滿。特別是報菜名，經常使顧客聽得一頭霧水，不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。

　　即使是因為地方風味與風格突出的餐廳，要采用方言服務才能顯現出個性，也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話，或者要求領班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務，既能體現其個性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務，每天接觸的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心，但有時仍難免一時疏忽，造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則，向客人道歉以求客人的'諒解。身為餐廳的服務人員，一定要了解各種顧客的類型，才能隨機應變，把握時機，應答自如，順應其需要，提供最佳的服務。

　　要做到以上的服務，平時必須要注意修養，不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度與藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。

　　1、服務員的儀態

　　服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊，并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度與藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

　　2、服務員的合作精神

　　工作人員一定要做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作，而且也應能發現及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。

　　3、服務員的誠實與禮貌

　　工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助;遵守餐廳的規定，不貪財，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務時，才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養，生意才能更好，才能達到餐廳營利的目的。

　　禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。

　　另外，酒店服務人員在服務時一定要做到態度與藹，待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時，應記住一定要忍耐，以誠懇的態度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。

　　以上就是我在這次培訓中的心得體會，這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好，那么就要理解服務的重要性。要好好的學習，不辜負領導對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

員工的培訓總結4

　　六天的新員工培訓轉瞬即逝，在此期間，了解了公規院的歷史文化，了解了一代代公規人的奉獻精神，受益良多。

　　幾天的培訓反復提到的港珠澳大橋，不僅讓我們深入了解了公規院技術能力的.強大，更深刻了解了一代匠人的奉獻精神，十幾年的風雨兼程，十幾年的青春年華，都奉獻給一個項目，真是讓人心懷激蕩，敬佩不已，做為一個公規人，我們不僅要傳承老一輩的技術實力，更要傳承他們的奉獻精神，為國家建設添磚添瓦。

　　另一個頗為震撼的事情便是公規院參與的“日遺化武”挖掘工作，項目困難重重，但卻是利國利民的好事，將服務人民真真切切地落到了實處，希望能在以后的工作中有機會參與此類項目。

　　拓展訓練和文藝匯演，促進了我們的了解，增進了我們的感情。在活動中，我不僅看到了同事們的各種文藝特長，也感受到了不分彼此、攜手前行的團隊精神。整個活動精彩紛呈，在歡聲笑語中我們更加熟悉、更具默契。

　　最后半天的太陽村志愿者活動讓我觸動很大，我們公規人，不僅在自己崗位上不斷奮斗，創造價值，還能主動承擔社會責任，在力所能及的范圍內回饋社會，給需要幫助的人帶來絲絲溫暖，為我們熱心的工會點贊，為我們有擔當的公規院點贊！

員工的培訓總結5

　　經過自己的努力，終于順利進入**建筑公司上班，由于新員工進入公司各方面比較陌生，所以公司安排一個星期時間對新入職的職工進行了系統的培訓。培訓的主要內容公司歷史與現狀、公司文化、公司未來規劃、公司運作模式、各個部門職能以及工程運作。雖然時間并緊，但是經過這次培訓，使我比較深切的了解公司，以下就就是培訓總結。

　　此次培訓的主講人有公司總經理、黨委書紀、副總經理及各部門負責人。公司領導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解，把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們，可以看得出公司領導對我們新員工的重視和關愛，我們沒有理由不為公司努力地工作。

　　通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發展的過程，同時對公司的發展有了更好了展望；通過對忠誠度教育的學習，使我對忠誠的作用有了更深刻的認識，更加堅定了對公司的忠誠奉獻；通過對公司新業務招攬的'學習使我了解了開拓市場（特別是國外市場）和占有市場一些精髓，對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識；通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規定；通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關的知識有了初步的了解，知道了辦理出國手續的一般流程；通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內外收發文流程、公事用章、外事接待等方面的規定；通過對工程合同管理的學習使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區別，了解了合同版本選擇的依據、合同條件的構成和優先次序、FIDIC合同的特點等方面的知識；通過對公司經營方面的學習使我了解了公司的質量體系、項目管理、國外資產的管理、物資采購等方面的知識；通過對安全生產教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義，同時對公司的安全生產管理有了初步了了解；通過對公司財務管理工作方面介紹的學習使我對財務制度等方面有了一定的了解。

　　萬事開頭難，剛進入公司很多業務都不知道如何下手，但是有了公司組織的這次培訓，我對公司有了更深入的了解、更深的認識，它幫組我很快的了解公司，有助于我盡快的融入公司，為以后的工作打下了堅實的基礎！

員工的培訓總結6

　　通過這次培訓學習，使新員工進一步加深了自己本部門崗位職責內的業務知識，更加明確了資金計劃的審批程序。尤其是認識到作為管理型的項目，加強甲供材料管理和代購材料管理的重要性。要在以后的植被管理工作中，按照甲供材料和代購材料的管理規范，加強甲供材料的計劃管理、進場管理、消耗管理。通過加強對甲供材料的管控，最大限度地降低項目材料成本，達到為項目創利的目的。

　　通過這次培訓學習，對其他職能部門的相關管理流程也有了初步的了解和認識，知曉了工程項目成本管理是一個全員參與，貫穿整個施工全過程的管理。它需要我們項目的各個職能部門和每一位項目員工的密切配合、緊密聯系、相互協作，而不只是僅僅做好了自己本部門的工作，作為整個項目中的一環，我們每個職能部門要有全局意識、集體觀念，通過加強合作，想工作之所想、急工作之所急，減少部門之間的彼此誤會和隔閡，避免部門之間的相互扯皮和推諉，只有這樣才能使我們每一個部門真正做到環環相扣，形成一個緊密無意的團體，達到項目月出成本管理流程更加順暢高效地運轉的目標。

　　古人云：溫故而知新!培訓的目的`就在于通過不斷的學習，更加熟悉和全面掌握本崗的業務知識，并且在學習中發現自身存在的不足，并加以改進，使我們的知識技能更加扎實穩固。“活到老，學到老”，只有不斷地加強學習并使之成為習慣，才能讓我們與時俱進，更新觀念，永遠緊跟企業發展的步伐。

員工的培訓總結7

　　經過這為期一周的新員工崗前培訓，看到公司對新員工的重視，公司希望我們能更快更好的適應自己的工作，減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識，從不懂到懵懂再到基本掌握，我覺得還是需要一個時間段，在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總，也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。

　　第一天了解了公司的基本情況，又去了公司的在建項目及倉庫：大學城、xx工程、茶園倉庫，讓我感覺公司的壯大，從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和安裝，再到勞務工程的施工，這是一個完整的建筑工程的產業鏈，即是一條龍的經營模式，讓我看到了公司的美好前景。

　　第二天學習了公司的.也文化和禮儀，看到公司對員工的文化素質重視，體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數；材料的看管要認真負責；；材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責，否則就會對公司照成不必要的損失。

　　第三天學習的是報價應該提供的信息資料，裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度，住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素：工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到，報價單的要求要詳細清楚，確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。

　　第四天主要學習的是腳手架的專業知識，腳手架的組成：鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼，腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號，重量材質及種類：腳手架的分類。腳手架的方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。

　　總的來說，這一周所學的東西受益匪淺，以后在工作崗位中認真學習，認真工作。

員工的培訓總結8

　　人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了某某公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等，雖然整個培訓的時間并不長，但在這短短的幾天經歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益匪淺、深有體會。

　　一是要加強同事之間的'溝通，努力提高團隊精神。在培訓學習中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。

　　二是從改造自己入手，適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天，我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當然改造的不僅僅是知識結構，還有素質和道德等方面的改造，因為德才兼備才是人才。

　　三是從細微工作入手，積極調整個人心態。從學校到企業，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應，公司聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為公司的新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀]前退一步、在困難面前進一步，同時應該接受并保持這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗電力員工培訓總結范文電力員工培訓總結范文。

　　以上是我在這次培訓中得到的一點體會，在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓，我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優越的方面展現給公司外，我還會時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理；和我一起奮進，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協力，為公司更輝煌的明天而奮斗。

員工的培訓總結9

　　懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。x月x號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

　　通過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

　　其次，這次培訓也使我們的`執業素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

　　常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執業找到理論依據。

　　通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務于患者。

　　通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

　　護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

員工的培訓總結10

　　入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

　　此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結合培訓談談我的工作情況。

　　第三條核準辭職后，應即辦理交接手續，依次辦完《離職通知書》所列“應辦事項”，憑此單到財務中心結算工資。交接手續完全者，公司原銀奉還行為保證金及《經濟擔保書》；交接手續不清楚者，兩個月后交還。

　　#總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

　　#總講解的現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。

　　這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，為公司節省費用成本。于是，我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務，選擇并辦理相應的業務，以望在質上節省。

　　同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

　　接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因為工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態度，要知道自己在為誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎么去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么；第4，做完事后，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班，我都會小列1下今天的計劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標明完成記號，總結經驗和教育。

　　培訓結束了，作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發展貢獻自己的力量。

　　客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員，前臺人員是客戶和產品之間的橋梁，是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑，所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度，也要體現每一筆業務的優勢，更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎，于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識，爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

　　對產品的質量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神，嚴格按生產工藝要求嚴格把好質量關，不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責，配合檢驗員層層把關，有效的杜絕不合格的產品流入下道工序，保證了產品質量，降低了生產成本，提高了產品的市場競爭力。

　　別去無憂無慮的大學生涯，開始踏入嶄新的環境，未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月，我從一名大學生正式轉換為一位企業人員，成為福泉供電局牛場所的員工，這是我另一個新生活的開始，從這一刻起，我已經正式踏入社會。

　　或許我們還不懂，朦朧的年華、迷茫的旅途，站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了，必須為將來奔忙，為了輝煌我們的人生，我們不能一味沉迷于往昔的好日子，感嘆曾經滄海難為水，因為我們需要未來更美好，不希望向隅而泣，不希望自己一事無成，有為的生命才是永恒的，這種對實現自我價值的孜孜追求，將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅動力。

　　說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好！歡迎光臨！、您好！交費是嗎？您請坐，請報號碼，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛！這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人！

　　無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠，在都勻為期一個月入職培訓，確實收獲不少，培訓教師悉心給我們講解都勻電網的大致格局及發展概況，各專業理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外，對于新員工來說工作首要注意的安全問題，還講解與觀看錄像相結合，讓我們認真學習。可見，局領導對我們無微不至的關心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。

　　我們對在“師帶頭”活動中成績優異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵，進而使這項活動更加深入、持久的`開展下去。

　　信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，以下是我對信用卡營銷工作中的一些。

　　在福泉局短暫的培訓中，局領導認真仔細地向我們介紹了局現狀，未來情況，讓我深感福泉局現已擁有都勻電網中唯一一個500千伏變電站，售電量也名列前茅，在不久的將來，我們將共同努力取得第一，并以優質化服務為經營理念，更多為客戶。領導們對我們新員工所提出的要求和建議，我感觸到這個優于管理、優于經營、優于理念的學習型企業中，必須加強自身的學習，在實踐中學習，在學習中創新將是我終生奮斗的目標。

　　第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢？我們知道，中國移動的服務理念就是：溝通從心開始。即要我們從內心去信任團隊成員，并具備強烈的責任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發揮出團隊的巨大力量。

　　實踐讓人做得更實，工作后面臨最大的問題就是要把理論和現實工作接軌，要把理論知識運用到實際工作中去，我們在這一方面還有很大的欠缺，這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天，也讓我慢慢在工作中享受著樂趣，先是整理簡單的客戶檔案，一大堆的檔案看起來頭昏腦脹，但只要動動腦筋，將它們按日期和編號分好類，再整理起來就很容易了，而第一次學收電費，打電費表，和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措，但是一平常心對待，多看兩次，自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來，在學會微笑面對客戶，為他們打出電費表，看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時，心里油然而生的那種滿足感，那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰自我、超越自我，所有的工作都一樣，在實踐中學習會學到更多的東西，進步得更快。

　　好的開始是成功的一半，前面一年的實習只是一個開始，我要開好這個頭，我想只要肯學，踏實工作，就會為自己的電力生涯鋪墊好路！每時每刻的我都準備好作一張白紙，可以被賦予任何新的內涵。

員工的培訓總結11

　　經過三天的新員工入職崗前培訓，我清楚的找到了自己的位置，學會了腳踏實地的工作，學到了很多的做人的道理，公司為這次培訓投入了很多的人力和物力，足以證明公司對我們的重視，我也由一個懵懂的大學生逐漸成為了一名優秀的員工。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。 通過觀看李強老師的視頻演講--員工精神，這次主要講到的是員工的奉獻精神，以身作則，決不后退的精神，互助互愛的團隊精神。

　　老師的演講精彩、細致、又不乏幽默，聽了他的演講是我非常振奮，是我懂得了許多為人處世的道理，讓我學會了如何把工作做得更好。“靜坐常思己過，閑談莫論人非。能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無能，退一步太高地闊，讓三分心平氣和”。這簡短的幾句話概括了我們的人生中的為人處世。在工作、學習和生活中的理念與原則。事事總是說的'容易，做時難。怎樣把這幾句話真正融入到今后的學習和工作中最重要的。*在演講中反復講到：演講完整的的聽完了，筆記也做了不少，回頭把筆記一扔在了腦后，沒有把它運用到你的工作中。那么這堂課你等于沒有聽，知道而不去做等于不知道。以前我總是這樣，明明知道這件事應該怎么樣去做，怎么樣才能更好，但當自己做事時被懶惰牽住了腿，被一時之氣而沖昏了頭腦。到最后，工作是完成了，但我很平庸，沒有成績，虛度光陰，碌碌無為。如何才能改變一切。只有努力、認真、腳踏實地的做好每一件事，每一個細節。不要覺得自己的工作是多么的平凡，多么的乏味就不用心去做好它。這么平凡的事我如果都做不好，那么過來我怎么可能勝任的了艱巨的任務呢?干好你能干的，然后再去想干的。

　　剛開始講到一句話，對我感觸很深：人生最可怕的是慢半拍，聯系到自身，感覺自己平常真是做什么事都比別人慢，不是說自己不積極，而是估計太多，回顧一下，自己真的丟掉了很多機會，真的想改變一下自己，還有自己老是不敢表現自己，不敢把自己想說的話說出來，李強有句話講的好：只有展現出來的有結果的才算是能力，其他你再說自己有能力，卻不去表現，誰能知道?不要老是抱怨老板和上司不懂你，沒發現你的能力，想一下自己都不給別人看你表現的機會，別人還怎么能了解你呢?總結一句話：人的一生中，做事要高調，做人要謙虛。做事高調才能有更好的發展空間;做人謙虛才能接納更多有利于自己的東西，以便更好的發展自己，一個人到了謙虛時刻將步入偉大的起點。接下來將到了互助互愛的團隊精神，只有互助互愛，把周圍的同事當成自己的家人，才會具有極強的凝聚力。不要老是斤斤計較，不要和同事勾心斗角，因為當那是我們贏的只是小道理，卻丟掉了偉大的感情。靜坐常思自己過，閑談莫論他人非，這是我們平時在工作和生活所應該做到的。

員工的培訓總結12

　　一、學院初識：

　　初來乍到，便被這人、這景深深感動。這里，群山青翠，鳥語花香;這里，社日珠聯，燈彩爐溫;這里，拼搏激情，團結摯愛;這里，師生情深，溫馨浪漫!踏征程，慕華年，滿懷希望的喜悅，我們在這里相聚;為德新，博篤行，肩負光榮的使命，我們在這里從頭!

　　二、軍訓感悟：

　　短短一周的軍訓，讓人所想、所感、所悟已遠遠不同于中學時代，那青春年少的激情仿佛已逐漸演繹為一種對成熟的向往。下面是我軍訓過后所寫的幾句小詩：如果說：生命，是一眼清泉。那么：這源頭，源自何方?是軍訓時挺拔的軍姿，還是那嘹亮的號音?也許那是一種精神吧，自律而堅毅，像陽光里，那朵默默流淚的雪花兒，總會燃亮下一個冬季;也許那是一種力量吧，團結而自強，像兩條河流美麗的邂逅，消失了自己，卻拓寬了愛的河床;我想那更是一種向往，勤奮而不息，像每一個小小的生命，從針尖般的雨點到浩瀚無窮的宙宇。我不再只關注空洞的激情，表面的情懷與喜怒，而是更沉思于一種叫做“背后”的東西。也許人生的許多道理，都悄然隱藏于此。

　　三、學習方面：

　　博學篤志，砥德礪行。志在高遠，踐行博學與實踐相結合，做德才兼備之人。至今，主要學習內容有棗莊實習、觀看《供電職業技能培訓系列片》(變電運行部分)、安全技能培訓、《電氣設備運行與維護》知識演示等。現將期間的所學、所感分別介紹如下：

　　棗莊實習，第一次零距離和變電站“親密接觸”。實習期間我們主要參觀了翼云220kv變電站和棗北35kv變電站，對其主接線圖、運行方式，一次設備(如變壓器、斷路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、避雷器等)基本原理、結構和主要作用以及日常巡視、維護等常識均有了一定的了解。另外，實習期間也進行了一些實際操作技能的學習，如：斷路器分合閘、掛接地線等。整體來講，受益匪淺，無論是設備認知，還是實際操作，都讓我們學到了很多，既增加了對各種設備的感性認識，又增進了對一些實際操作的“真學實干”。另外，現場處處充滿著溫情、充滿著感動，比如領導幾次三番的親臨指導、各位講解師傅對其崗位的無限熱愛以及對我們的無限熱情。而最為令人感動，也是最讓人難以忘懷的是，有一位師傅在講完站內設備之后，還特別為我們講了他在變電運行崗位上工作三十余年的切身體會，言語之間自然流露著那份對工作的熱愛和執著，怎一“美”字了得。其中，師傅有一句涉及管理的話給我留下的深刻印象，他說：“我要求我的員工不要認為自己是在為公司工作、為工作而工作，而是在為自己工作、為家庭工作、為社會工作。”我想，這其中至少包含兩方面的意思，一是變電運行崗位特殊，一旦事故，后果不可想象，輕則設備損壞，重則人身傷亡，甚至造成大面積停電、引發公共安全，因此，要求工作人員必須規范操作，不但要從企業職工的角度，照章辦事，更要從自己、家庭、親人、社會的角度，時刻牢記自己身兼“多重責任”，從嚴規范自己;二是師傅的言語間其實隱含了一種“以企業為家，與企業共榮辱、同發展”的管理理念，然而怎樣進行相關的文化建設、制度建設，從思想的高度形成最廣泛的統一戰線，從生產環境上形成潛移默化的工作氛圍以及從制度層面、操作層面形成有效的監督與激勵機制引發我無限思考;另外，我認為應該在“以公司為家”這句話的基礎上，再加一句“以公司為校”。其中，“以公司為家”，做到“公司全面照顧、員工全力以赴”;“以公司為校”，增進員工能力而又為公司效力。

　　銘記血的教訓，恪守安全規程，養成良好作業習慣。棗莊實習結束后，為將站內日常工作規范化、流程化、形象化的予以展現，供學員學習，課程安排了《供電職業技能培訓系列片》(變電運行部分)錄像的集體觀看，使大家對倒閘操作的標準化操作程序、站內設備巡視、檢修基本流程等日常工作均有了初步的認識和了解。另外，為了加深印象，明確違規操作的危害，此培訓片還特別加入了《違規操作事故模擬錄像》部分，一次次令人震驚的場面，一幕幕血淋淋的教訓，一出出人間慘痛的悲劇，巨大的視覺沖擊以排山倒海之勢，告訴我們，違章操作將讓我們付出難以承受的代價，我們必須銘記血的教訓，嚴格按照安全規程操作，養成良好作業習慣。

　　安全技能、實際操作，實訓中感受心跳與喜悅。安全技能的培訓主要包括三方面的內容：腳扣及三角板登桿、照明系統接線、消防安全及人工觸電急救。其中，登桿看似簡單，實則遠非想象，需要相當的技術和體力;照明接線，我和搭檔整體規劃、運籌帷幄，心中有圖、手中有序，以班級第一的速度出色地完成了任務;觸電急救、心肺復蘇，與死神爭分奪秒，我們必須做好每一個環節，如：呼氣量要充足，按壓位置要正確，力度要適當，頻率要適中等，這期間緊張與希望并存，信心與喜悅齊飛。

　　系統學習，自由調節，全面掌握站內一次、二次設備。可以說，這個月課程安排時間最長、也是最重要的課程便是《電氣設備運行與維護》。這門課程主要通過上機點擊觀看，可以根據自己實際掌握的情況對各項內容進行詳略調配，比如：熟悉一次設備的，可以重點看二次，內容選擇以及時間安排，完全由自己掌握。該課程內容較為系統、全面，幾乎涵蓋了變電站內所有元器件，主要涉及設備基本原理、組成結構、日常巡視以及維護等四個方面，由理論原理到實物物理結構，再到其具體使用與維護，較之課本講述更為直觀、深入、完整和具體。

　　企業文化，功在當代，利在千秋，重在建設。企業文化是企業的生命之源，是企業存在的原動力和最核心價值的體現。學院助理、培訓部黨委書記黃保海老師給我們上了一堂發人深省而又不失活潑生動的企業文化課。企業文化包括企業的宗旨、理念、精神等多個方面，其建設具有功在當代，利在千秋，不可估量的意義與價值，作為一個關系國計民生的大型壟斷行業，涉及近30個網省公司，組織結構龐大，人員素質參差不齊，因此，國家電網公司企業文化的建設，必須以更廣泛的視野，從大局出發，從可持續發展的角度凝練企業文化，并在此基礎上，進行配套的制度體系建設，規范企業文化，保障企業文化無差別化執行。作為國家電網公司的一名新員工必須學習、深知公司文化，做一名公司企業文化的忠實實踐者和大力傳播者。

　　四、工作方面：

　　團結的本質在于精誠合作、共同進步，具體體現于凝聚力的提升與戰斗力的提高。任何一個組織的團隊建設都是一個循序漸進的過程，需要集思廣益、博采眾長，不可能一蹴而就。我們按照公司、上級指示，對班級建設和學員團隊建設均進行了有益的探討，進行了摸索式的嘗試。由于我不僅是電力公司XX年國網培訓新員工的副領隊、變電運行專業的負責人，同時也擔任了學院變電一班班長一職，因此，這一工作方面的內容主要包括班級建設的現狀與思考和學員團隊建設的現狀與思考兩個方面。

　　(一)班級建設現狀與思考。

　　通過個人報名、公開競選等程序，很榮幸當選變電運行一班班長一職。職位意味著工作，工作意味著付出，只有在奉獻中才能感受到真正的快樂，只有在快樂中才能真正的成長。班長一職象征著的榮譽，更意味著責任，在這短短的一個月內，我深深的領悟到了“沒有規矩不成方圓”和老子“后其身而身先”的道理，凡事超前規劃、嚴格管理，照章辦事+靈活機動;凡事替大家多想一點、多做一點，以身作則+人文關懷，以“事未宣，紀先布，身未動，心先行。”為指導原則，和大家做朋友、做知己，時時為大家著想，處處為大家留心。

　　以活動為主線，增進友誼，促進團結。軍訓期間，類似“擊鼓傳花”的活動，大家在快樂中彼此相識;軍訓之后，班級籃球賽、羽毛球賽，大家在歡笑中彼此相知;祖國六十周年華誕之際，我們憶古追今，觀看《開國大典》，銘記那段我黨不畏艱險、艱苦創業的偉大歷程;紅歌會，集體參與，共同向祖國母親六十歲生日獻禮……

　　紅歌會，是學院培訓部在本月內策劃召開的最大、也是唯一一個各班級廣泛參與的大型活動。我班本著以“最小的付出，贏得最大的收獲”這一成本效益法則，精心設計、周密組織，集體參與，賽場上，六十個兄弟姐妹，心心相印，左右相牽，以一首《祖國不會忘記》向祖國六十周年華誕獻禮，反響熱烈，獲得了三等獎。

　　(二)學員團隊建設現狀與思考。

　　首先，很榮幸成為公司選派到國網集中培訓的一員，并擔任副領隊和變電運行專業組長，衷心感謝公司領導對我的信任和厚愛。按照公司規定，我的主要職責是和領隊一起負責學員的團隊建設，具體包括：

　　1.常規性工作，負責定期組織召開變電運行專業的周例會、協助領隊定期召開學員集體月度會議;

　　2.非常規性工作，以“增進友誼、促進團結，提高隊伍凝聚力、戰斗力”為核心，策劃組織學員廣泛參與、積極參與、樂于參與的各類活動。

　　按照公司規定，定期召開例會，討論學習、工作、生活以及團隊建設問題，以達到工作上，相互支持、相互學習;學習上定期交流，互授學習經驗、互送學習資料，及時幫助學員查缺補漏;生活上相互關愛、相互幫助，展現電力人團結向上得精神風貌的目的'。至今，召開周例會3次，月度會議1次，取得的主要成績匯總如下：

　　為規范例會召開時間、形式以及內容，經過幾次例會的討論，現已基本確定。

　　例會召開時間基本確定：每周四晚8：30。

　　例會召開形式基本確定：按照公司規定，周例會是分成兩組定期召開的，其中，變電運行專業為第一組，其他專業為第二組，剛開始我們是嚴格照章執行的，但隨著時間的推移，開始出現另一種聲音，特別是輸電線路專業赴杭州學習之后，兩組合在一起召開例會的呼聲高漲。這其中的原因可能有以下兩點：

　　1.兩組分開召開，人員相對較少，討論氛圍不濃，特別是輸電線路專業的3個同學赴杭州學習之后;

　　2.第二組涵蓋專業較多，而每一專業人數又相對較少，因此，每周的學習討論部分組織起來存在一定困難;

　　3.考慮到集體召開，有利于促進集體的大團結，可以使每一個學員都能夠及時的了解各專業、各自的學習動態、工作情況以及生活狀況，增進了解、增進友誼、促進團結。

　　但是將分組討論變為集體討論也存在一定的不利因素，例如：對于第一組變電運行專業來講，由于所學專業統一、組織隊伍相對較大(14人)，因此，分開召開例會可能有利于我組每周的學習交流、討論更為緊湊一些。總之，這兩種討論方式各有利弊，本著少數服從多數的原則，我們初步達成共識，采取集體召開的方式，報周老師請示。

　　例會召開內容基本確定：例會的內容由例會的宗旨決定，主要分為學習、工作和生活三大部分。

　　具體來講：

　　1.學習方面，常規內容主要有學習心得交流和資料“接力棒”傳承。

　　其中，學習心得交流方面可以根據當前學習情況和時間充裕情況，本著“嚴謹、活潑、創新、熱烈”的精神，以靈活多樣、喜聞樂見的形式組織討論交流，例如：在學習任務較重、問題較多的情況下，根據具體情況，組織分組討論，或者參考劉老師時間安排，邀請其參加答疑活動;在學習任務適中，問題較少時，可由每個專業選出1—2人，將近期學習重點梳理成文，并進行ppt演講，其他學員進行提問和補充;在學習任務較輕，問題也較少時，可以進行專業之間的交流，也可舉行類似于“問答競賽”的活動等等。其內容也不僅僅限于專業知識，還可以涉及應用文寫作方面的探討、企業文化、公司文件的學習等等;資料“接力棒”，是指學習、考試等資料整理與無私奉獻、傳承，鼓勵大家本著條理清晰、重點突出的原則，根據課上內容、個人理解，匯總整理學習資料以及列寫考試提綱等，并無私地及時向大家提供、廣泛、深入交流，以達到精誠合作、考前有備、學業有成、共同進步的目的;

　　2.工作方面，主要包括學管會的工作動態介紹與個人工作經驗、感悟交流兩個部分。

　　其中，學管會的工作動態是指由學管會成員及時傳達學院、學管會近期的工作計劃、工作重點、活動安排，以便我學員能夠及時了解相關信息，提高警惕，積極參與、超前準備各類活動，例如：關于國家電網培訓簡報的投稿，完全可以根據各期簡報內容安排，及時掌握簡報稿件的內容需求情況，提高上稿率等;個人工作經驗感悟交流，旨在提高大家領導藝術，熟悉各班班級建設情況，取長補短，相互借鑒，共同提高。

　　3.生活方面，旨在豐富學員課余生活，解決學員實際問題，主要包括組織活動討論策劃和生活問題反映兩個方面。

　　例如：開學初，我們針對學員之間還不甚了解的問題，組織了一次集體聚餐;月末，針對學員考試結束，學習較為輕松的情況，策劃組織學員們打了一場羽毛球賽等等。

　　團隊建設涉及學員的方方面面，不但要保證工作的全面、具體，而且要考慮工作的可操作性和可持續性，因此，需要我們集思廣益，博采眾長，發揮集體智慧。

　　目前，我們學員在學管會、班委會的任職總計16人，超過赴國網培訓總學員半數，成績斐然。但無職務者還有相當一部分人，我們必須從大局考慮，調動每一個人的積極性，欲打造一種“蜘蛛網狀”的可擴展、學習型組織結構，群策群力，共同為學員的團隊建設做貢獻。我們團隊的經營理念是“精誠合作，共同進步”，口號是“群策群力，其樂融融”，讓更多人變被動接受到主動服務、讓更多人鍛煉成長，最終達到整個集體團隊共同進步、其樂融融的局面。例如，學習上，設立相關負責人(可以根據專業情況設立多個，也可以實行輪流制)，負責主持例會的學習交流工作，具體內容包括及時了解學習、考試動態，組織協調資料整理，根據實際情況制定學習研討交流活動方案，并負責組織實施等;生活上，設立連心員，負責主持例會的生活方面工作，具體內容包括活動策劃，組織實施等;另外，為加強學員團隊建設，規范學員行為，建議設立自律委員，負責適時組織學習學院、培訓處、學管會、班級等相關規章制度以及量化考核的新方法、新動態等內容，做到每個學員都懂規章、講制度，從而使學員能夠持經達變、把握先機，占據主動位置。

　　整體來講，從入學報道，歷經軍訓、實習、實訓、上機操作等環節，至今，我學員在團隊建設和個人發展方面均取得了可喜的成績。團隊建設工作有條不紊、步步為營，逐漸步入了正規;銘記公司努力超越，追求卓越的精神，內強素質，外塑形象，短短月余，個人發展成績較佳。學管會、班委會中我當選成員總計16人，其中，部長級以上(包括：主席團、班長、部長、書記)者10人，比例高達62.5%。

　　五、生活方面：

　　最大的感觸：半軍事化管理。早晨6：40出操，每天一個嶄新的開始;內務，整潔衛生+每天一個豆腐塊;按時上課、自修，準點斷網、休息，每天生物鐘式的流程;統一著裝，藍精靈放飛青春的向往……

　　最大的感動：集體活動集錦。軍訓期間，各連隊之間籃球比賽，臺上、臺下從容應對;班級之間籃球比賽，上場、下場同樣精彩;班級內部羽毛球賽，大家熱情澎湃;學員羽毛球賽，大家幸福洋溢……

　　最大的感悟：日常瑣事拾趣。“我眼中我的宿舍”活動，舍友小評：何宇峰，電力公司，東北人特有的豪爽;張家瑋，山西超高壓公司，cs高手、頭腦靈活、反應神速;茹海波，山西超高壓公司，虎頭虎腦，語出驚人;生日小聚會，游戲餐局，皆盡搞怪之能人，煽情之能事，時而讓人捧腹，時而令人盈眶;寫作、文藝小討論，各抒己見，不乏新穎，常能一語點醒夢中人;俯身拾趣，這里編華輯彩，其樂融融，這里，有你有我，浪漫溫馨……

　　總之，我們在這里相處融洽，已建立了深厚的友誼，意到濃處，忍不住胡謅了幾句小詩，但我偶以新詩蔚寂寥，未曾古詞嘆生平，不大懂的古詩詞韻律對仗，這首仿古的小詞權當這短短月余來對我們生活的整體概述吧。

員工的培訓總結13

　　前段時間xx醫院組織了一次新員工的崗前培訓，在這次崗前培訓中，我對xx醫院有了更進一步的了解。

　　從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。

　　今天的規模是幾代人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的`作用，為醫院發展作更大的努力。

　　在培訓中，院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫務人員。

　　沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執行依據，為臨床工作帶來便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

　　建立良好的工作與人際關系對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

　　另外，目前醫患關系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關系處理程序的學習為我們以后發生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

　　這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。

　　這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的開始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以醫院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

員工的培訓總結14

　　兩天一夜的學習時間，雖然有點辛苦，但大家都堅持著，第一天上午是由王總親自為我們講“成功”是什么，如何成功，還有成功是要找方法，以及九大理念的講解。在講的過程中，王總王總時不時鼓勵大家舉手發言。在回答問題時，不管我們回答的對也好錯也好，王總都給我們熱烈的掌聲。在王總講解中，讓我明白成功就是達到預期的.目標，而達成預期目標就是必須先有目標。目標達成才算成功。而且目標必須量化。成功是中性概念，成功有明顯的個性特征。目標因人而異，而我們現在就要定好自己的目標。定了就要找方法達成。方法對定能完成。還有我們若要成就什么的事業全憑自己，只有難過才會成長。嚴格就是大愛。

　　一個成功者必須具備“凡事積極，凡事正面，凡事熱情”的態度。

　　這次學習的“領袖風采”內容是理論加實踐，在游戲環節讓我心靈與身體都是很大的震撼，王總講到別看它只是游戲，但在現實生活中，戲如人生，因為在“魔王闖關”過程中開始很多家人都沒能闖關成功，就因為我們的意志力沒能達到，所以沒能打動“魔王”最后大家在失敗中找原因，找方法，終于都過關。通過這個游戲使我明白了一個道理，無論做什么想要成功，都要有的意志力才能完成。

　　還有數數游戲，因為我們開始方法不對，我們沒能成功，不成功團隊的隊長就要承擔責任，我們的隊長為我們做了160個俯臥撐。大家心里很難過，在難過之余我們要把淚水留給訓練，在失敗過程中我們總結方法，終于我們做到了，通過這個游戲使我懂得了就當今社會來說，要成就大事光憑自己干事不行的，而是要一個會帶領大家的領袖才行。一個好的領袖就是一個團隊的榜樣，團隊的精神。領袖就要承擔責任。

　　再次感謝公司給我上了如此精彩的一課，它將鼓舞我的一生。謝謝！

員工的培訓總結15

　　來到雖然剛剛兩個星期，但是我被這里良好的工作氛圍所感染。作為一名新員工，對我來說既熟悉又陌生，雖然之前從網絡上做了初步了解，但這還遠遠不夠。很慶幸的是，統一組織了新員工入職培訓，為我們提供了了解的機會。在這次培訓中，通過領導們的詳細講解的親身實地體驗，讓我得以更加深入了解，為我們日后工作的順利開展鋪平道路。這次培訓我的心得感受有如下幾點：

　　一、了解昨天、立足今天和展望明天

　　區情簡介，分高新昨天、今天、明天三個方面來介紹高新區發展概況及產業布局，讓我們對有了全面系統了解的同時，更深刻的意識到自己身上肩負的.重任。

　　二、人力制度和流程

　　培訓的第二部分由開展，主任主要對人事管理方面進行了講解，包括錄用流程，薪酬管理、職務崗位變動管理進行介紹，并為大家解釋勞動合同條款，使我們理解合同中的權力和義務，也感受到對員工的關心和愛護。

　　三、樹立保密意識，遵守保密規定

　　培訓的第三部分是保密教育，通過觀看影片，聽者有心的大

　　過失，從而使國家利益受到嚴重損失。保密是每個員工的責任，我們要時刻保持著高度的保密意識和警惕性，不讓竊密者有機可乘。保密無小事，只有時刻謹慎小心，謹記影片中的前車之鑒，從思想上樹立保密觀念，從行動上嚴格執行保密規定，不傳播不泄密，保護單位信息安全。

　　四、明確自身職責，任重而道遠

　　新雖然來到的時間還不長，但這次的職前培訓讓我有了更加深刻的了解，也對自己日后的工作有了重新的認識。 所謂逆水行舟，不進則退，在今后的工作中、生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質和修養，使自己盡早成為一名出色的員工！

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