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汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié)(通用16篇)
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 1
繁峙縣有生機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實(shí)市運(yùn)管處工作會(huì)議精神,“求真務(wù)實(shí)、規(guī)范管理、責(zé)任到人、服務(wù)到位”的基本思路,通過(guò)對(duì)檢測(cè)人員進(jìn)行政治思想、愛崗敬業(yè)、互助協(xié)作、組織崗位技能培訓(xùn),國(guó)標(biāo)知識(shí)學(xué)習(xí)。并對(duì)檢測(cè)的小轎車、輕型貨車、重型載貨車等各類車型進(jìn)行反復(fù)檢驗(yàn)對(duì)比。從登錄員、外觀員、引車員到上線檢測(cè)各個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)演練,達(dá)到熟練無(wú)誤,精益求精符合開展機(jī)動(dòng)車安全技術(shù)檢測(cè)檢驗(yàn)的工作。嚴(yán)格按照繁峙縣有生機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司的任務(wù)和要求,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好的完成營(yíng)運(yùn)車輛的檢測(cè)檢驗(yàn)工作。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年以來(lái),檢測(cè)中心認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作任務(wù)時(shí)加班加點(diǎn),保證工作了的按時(shí)完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),愛崗敬業(yè),培養(yǎng)了強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、全站各項(xiàng)工作的完善和落實(shí)
辦公室全體人員本著“認(rèn)真負(fù)責(zé)” 的工作理念,竭盡所能的為全站組織協(xié)調(diào)、宣傳和貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)施,認(rèn)真做好文件收發(fā),檔案保密,會(huì)議通知,日用辦公用品發(fā)放,消防安全檢查等領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他各項(xiàng)任務(wù),確保了全站工作的穩(wěn)定有序。
技術(shù)設(shè)備管理員本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并積極配合省標(biāo)定小組圓滿完成了我中心設(shè)備的標(biāo)定工作;充分利用工作外時(shí)間,組織檢測(cè)人員學(xué)習(xí)與車輛檢測(cè)有關(guān)的知識(shí),共組織學(xué)習(xí)24次,6次考試,有效提高了中心檢測(cè)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)能力和檢測(cè)操作規(guī)范性。
服務(wù)大廳始終堅(jiān)持“微笑服務(wù)”的原則,耐心解答車主提出的疑問(wèn),提供好咨詢、導(dǎo)檢服務(wù),為車主節(jié)省時(shí)間,以便更加快捷的辦理車輛的相關(guān)手續(xù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)窗口的管理,要求每位在崗人員熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能,做到全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
外檢室全體人員嚴(yán)守質(zhì)量關(guān),對(duì)所檢車輛做到從細(xì)從嚴(yán)檢查,對(duì)外檢不合格的車輛,耐心細(xì)致的給車主講解其車輛危害收,讓其及時(shí)改正,為了加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛的監(jiān)督,要求對(duì)來(lái)檢車輛發(fā)放監(jiān)督電話,全體人員耐心講解監(jiān)督電話的重要性和必要性,以精誠(chéng)的服務(wù),贏得車主的一致好評(píng),圓滿完成了外檢任務(wù)。
引車員為了能夠使全縣所有車輛安全性能和檢測(cè)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,不定期的開展研討會(huì),對(duì)在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)一討論、認(rèn)真分析,遇到疑難技術(shù)問(wèn)題,即時(shí)請(qǐng)教有關(guān)專家排除困難,為轄區(qū)內(nèi)的所檢車輛提供了一個(gè)安全的、科學(xué)的檢測(cè)平臺(tái)車輛。
總的來(lái)說(shuō)20xx年檢測(cè)工作是圓滿的、順利的一年,在20xx年里,繁峙縣有生機(jī)動(dòng)車檢測(cè)有限公司還面臨著十分艱巨的任務(wù),我們要堅(jiān)定信心、搶抓機(jī)遇、趨利避害、克難求進(jìn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,為促進(jìn)我市運(yùn)輸事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為提高我市營(yíng)運(yùn)車輛的安全技術(shù)性而努力奮斗。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 2
一、專業(yè)建設(shè)方案與工作目標(biāo)的執(zhí)行和完成情況
我院汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)至今具有五十年的辦學(xué)歷史,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的汽車維修服務(wù)人才。該專業(yè)辦學(xué)條件優(yōu)越,辦學(xué)特色明顯,在江蘇省擁有了比較大的社會(huì)知名度以及良好的社會(huì)聲譽(yù)。xx年,我院被國(guó)家教育部等六部委確定汽車運(yùn)用與維修專業(yè)緊缺人才培養(yǎng)基地,更是為汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇,同時(shí),也對(duì)人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。xx年,學(xué)院汽車工程系在現(xiàn)有專業(yè)建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,按照理念創(chuàng)新、目標(biāo)明確、設(shè)備先進(jìn)、師資優(yōu)化、教學(xué)優(yōu)秀、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的要求,積極開展專業(yè)建設(shè),制訂了汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)的建設(shè)方案,爭(zhēng)取在辦學(xué)條件、師資力量、人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容與課程體系、教學(xué)方法與手段、教學(xué)管理、人才培養(yǎng)質(zhì)量等方面形成優(yōu)勢(shì)和特色,具體目標(biāo)如下:
1、以服務(wù)汽車后市場(chǎng)為宗旨,以職業(yè)能力為主線,以全面的素質(zhì)為目標(biāo),科學(xué)制定人才培養(yǎng)方案。專業(yè)建設(shè)中充分發(fā)揮企業(yè)參與作用,與企業(yè)一起共商人才培養(yǎng)方案、共討教學(xué)內(nèi)容和課程體系、共享師資、共建實(shí)訓(xùn)基地、共研課題,力爭(zhēng)用2年時(shí)間完成專業(yè)核心課程建設(shè),編寫一套與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的校本教材。
2、以“工學(xué)結(jié)合”為目標(biāo),進(jìn)行人才培養(yǎng)模式改革。以職業(yè)崗位工作任務(wù)和能力要求為依據(jù)重構(gòu)汽車類專業(yè)群課程體系;以工作任務(wù)為導(dǎo)向,以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行課程內(nèi)容和教學(xué)方法改革,采用“做學(xué)合一”的教學(xué)模式。
3、校企合作,多渠道籌措資金,建成一個(gè)融教學(xué)、科研、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)為一體的汽車維修實(shí)訓(xùn)基地。強(qiáng)化生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn),力爭(zhēng)使綜合崗位技能實(shí)訓(xùn)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目占整個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的比例達(dá)80%以上,積極開展技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)工作,服務(wù)行業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
4、建設(shè)一支適應(yīng)高職教育發(fā)展要求的優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)專業(yè)帶頭人和骨干教師隊(duì)伍培養(yǎng),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)“雙師”結(jié)構(gòu),積極吸引行業(yè)、企業(yè)技術(shù)專家和能工巧匠充實(shí)到教師隊(duì)伍中,力爭(zhēng)教師中“雙師”素質(zhì)的教師達(dá)到80%以上。
5、擴(kuò)大對(duì)外服務(wù)范圍,發(fā)揮示范作用。在師資培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、在職職工培訓(xùn)、社會(huì)化考評(píng)、職工技能比賽等方面發(fā)揮積極作用。
20xx年,汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)經(jīng)過(guò)3年的建設(shè),該專業(yè)在教學(xué)條件和師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)模式創(chuàng)新、教育教學(xué)改革以及對(duì)外服務(wù)等方面均已達(dá)到既定目標(biāo),對(duì)同1類學(xué)校起到了一定示范和輻射作用。
二、改革與建設(shè)的主要方面及所做的工作
1、以職業(yè)能力為目標(biāo),修訂了專業(yè)人才培養(yǎng)方案xx年,汽車工程系對(duì)江蘇省200多家汽車服務(wù)企業(yè)進(jìn)行了人力資源現(xiàn)狀和人才需求調(diào)查,分析汽車服務(wù)行業(yè)就業(yè)崗位、崗位技能、職業(yè)能力,結(jié)合“豐田班”教學(xué)經(jīng)驗(yàn),制訂了“綜合素質(zhì)+職業(yè)能力+崗位技能”的人才培養(yǎng)方案。
該方案課程體系著力構(gòu)建三個(gè)平臺(tái):
第一平臺(tái)為綜合素質(zhì)平臺(tái),目的是為學(xué)生日后持續(xù)發(fā)展提供潛力;
第二平臺(tái)為職業(yè)能力平臺(tái),目的是讓學(xué)生掌握專業(yè)關(guān)鍵能力;
第三平臺(tái)是崗位技能平臺(tái),目的是讓學(xué)生掌握崗位典型技能,為實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)打下基礎(chǔ)。
從xx級(jí)開始,汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)開始實(shí)施以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)人才培養(yǎng)方案,確定了以職業(yè)能力、關(guān)鍵能力、創(chuàng)新能力為核心的培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建了以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化課程體系。引入課程群的概念,把全部課程根據(jù)能力培養(yǎng)要求分成基本素質(zhì)群、專業(yè)技術(shù)群和崗位技能群,加強(qiáng)學(xué)生基本素質(zhì)、專業(yè)基本技能和崗位技能的培養(yǎng)。
基本素質(zhì)群注重培養(yǎng)學(xué)生基本素質(zhì),突出職業(yè)道德、就業(yè)指導(dǎo)教學(xué)的地位。專業(yè)技術(shù)群中設(shè)置了10門項(xiàng)目化課程,采用教、學(xué)、做一體化的項(xiàng)目化教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)技能;崗位技能培養(yǎng),以崗位需求設(shè)置課程,進(jìn)行以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、工學(xué)交替,并且根據(jù)汽車技術(shù)的發(fā)展,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生的職業(yè)能力。
2、校企合作,進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐
。1)推進(jìn)訂單式人才培養(yǎng)模式與企業(yè)合作開辦各種訂單班。先后與企業(yè)合作成立了T—TEp班、東風(fēng)標(biāo)致班,整個(gè)教學(xué)活動(dòng)都是圍繞著企業(yè)需求而展開,讓用人單位直接參與人才培養(yǎng)全過(guò)程,培養(yǎng)目標(biāo)明確,如豐田T—TEp班,就是專門針對(duì)豐田4S店培養(yǎng)維修人才的,從培養(yǎng)計(jì)劃制定、學(xué)員選拔、專業(yè)教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)到就業(yè)等各個(gè)環(huán)節(jié)都得到了企業(yè)的鼎力配合與支持。這一系列校企合作的訂單班都取得了巨大的成功。
。2)探索與實(shí)踐工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式通過(guò)與校外實(shí)習(xí)基地的密切合作,推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。學(xué)生在學(xué)校完成綜合素質(zhì)和專業(yè)技能兩個(gè)平臺(tái)的學(xué)習(xí)后,利用暑假到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,然后回到學(xué)校進(jìn)行職業(yè)崗位典型技能的培養(yǎng),最后一學(xué)期再到企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),最后回學(xué)校進(jìn)行2技能考核,從而實(shí)踐了工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式。
。3)采用“1+1+0.25+0.75”分段學(xué)習(xí)模式采用“1+1+0.25+0.75”分段學(xué)習(xí):學(xué)生第一學(xué)年在學(xué)校學(xué)習(xí)基本理論與素質(zhì)課,搭建專業(yè)的文化素質(zhì)平臺(tái);第二學(xué)年在校學(xué)習(xí)本專業(yè)核心課,構(gòu)筑專業(yè)基本能力;第三學(xué)年第一學(xué)期的前半學(xué)期在校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)本專業(yè)職業(yè)崗位技能課程和實(shí)訓(xùn),形成學(xué)生的綜合職業(yè)能力,第一學(xué)期的后半學(xué)期和第二學(xué)期在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。
。4)推行任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)工學(xué)結(jié)合的課程,根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位(群)的任職要求,制訂項(xiàng)目化課程體系和教學(xué)內(nèi)容,采取任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向的`教學(xué)模式,改革教學(xué)方法和手段,融“教、學(xué)、做”為一體,強(qiáng)化學(xué)生能力的培養(yǎng)。
3、注重教師教學(xué)能力培養(yǎng),加強(qiáng)“雙師素質(zhì)”師資隊(duì)伍建設(shè)為了滿足工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的的要求,汽車工程系與企業(yè)深度合作進(jìn)行“雙師素質(zhì)”師資隊(duì)伍建設(shè)。通過(guò)開展技術(shù)服務(wù),提高教師職業(yè)能力;通過(guò)開展技術(shù)研究,提升教師技術(shù)水平;通過(guò)組織教師參加培訓(xùn),使教師建立正確的教學(xué)理念;通過(guò)教學(xué)改革,提高教師教學(xué)能力。經(jīng)過(guò)不斷努力,形成了一支職業(yè)能力扎實(shí)、教學(xué)能力精湛、組織能力較強(qiáng)的具有“雙師素質(zhì)”的教師隊(duì)伍。
目前,汽車檢測(cè)與維修技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)共有教師27人,正副教授16人,高級(jí)職稱比例為59.3%;雙師比例結(jié)構(gòu)超過(guò)80%。20xx年汽車檢測(cè)與維修技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)獲得省優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)稱號(hào),專業(yè)帶頭人現(xiàn)為江蘇省高等學(xué)校教學(xué)名師和江蘇省交通系統(tǒng)名師,團(tuán)隊(duì)中現(xiàn)有交通部學(xué)科帶頭人2人,交通部“吳!袢A”交通教育優(yōu)秀教師2人,多人獲得過(guò)市廳級(jí)以上的獎(jiǎng)勵(lì)。教師中有8名汽車維修高級(jí)技師,6名汽車維修技師,22人次參加了企業(yè)組織的技術(shù)培訓(xùn),取得了技術(shù)培訓(xùn)師資質(zhì)。
4、改善實(shí)訓(xùn)條件,注重學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)
(1)以項(xiàng)目化教學(xué)為抓手,初步建成具有職業(yè)氛圍的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地為了滿足項(xiàng)目教學(xué)法要求,保證項(xiàng)目化教學(xué)的需要,對(duì)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行調(diào)整。目前,已初步建成整車維修實(shí)訓(xùn)中心、汽車維修工培訓(xùn)鑒定中心、東風(fēng)標(biāo)致技術(shù)培訓(xùn)中心、豐田技術(shù)培訓(xùn)中心和機(jī)動(dòng)車教練員考核中心等6個(gè)實(shí)訓(xùn)中心,個(gè)教學(xué)做一體化教室,108個(gè)專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室兩個(gè)專用電腦房和10個(gè)多媒體教室。汽車維修實(shí)訓(xùn)基地成為汽車工程系教學(xué)、科研、技能鑒定和技術(shù)服務(wù)中心,xx年順利通過(guò)了國(guó)家和江蘇省高等職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地的驗(yàn)收。
。2)以技能鑒定為抓手,開發(fā)了一系列培訓(xùn)項(xiàng)目3我院是江蘇省首家具有汽車維修高級(jí)技師鑒定資質(zhì)的單位,近幾年,又先后開發(fā)了“舊機(jī)動(dòng)車評(píng)估”“汽車保險(xiǎn)”“汽車銷售顧問(wèn)”“汽車鈑金”和“汽車美容”等多xxx個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。并成立了以專業(yè)教師為主有校外實(shí)訓(xùn)基地技術(shù)專家參加的培訓(xùn)教材開發(fā)小組,編寫出了一套貼合生產(chǎn)實(shí)際的培訓(xùn)教材。
。3)校企合作,建立了一批穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地汽車類專業(yè)在辦學(xué)過(guò)程中,與省內(nèi)外的企事業(yè)單位積極開展校企合作辦學(xué)。與豐田公司的合作,成立了江蘇豐田技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,建立了豐田技術(shù)培訓(xùn)中心,開展豐田技術(shù)員和專業(yè)技術(shù)員培訓(xùn),訂單式培養(yǎng)汽車維修人員,豐田公司已向我院贈(zèng)送了300多萬(wàn)元的先進(jìn)教學(xué)設(shè)備。
與美國(guó)ppG工業(yè)集團(tuán)合作,成立了美國(guó)龐貝捷油漆技術(shù)培訓(xùn)中心,共同進(jìn)行“汽車整形技術(shù)”專業(yè)的建設(shè)和人才培養(yǎng)。與深圳民太安公估公司合作,組建“民太安班”,訂單式培養(yǎng)汽車勘查和定損人員。今年又與東風(fēng)標(biāo)致公司合作,共建南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院東風(fēng)標(biāo)致培訓(xùn)中心,訂單式培養(yǎng)汽車技術(shù)和管理人才。
與江蘇蘇舜工貿(mào)集團(tuán)、南京朗馳集團(tuán)、南京雨田汽車銷售公司、南京萬(wàn)幫汽車銷售公司、常州外事旅游汽車公司、江陰盛達(dá)汽車銷售公司、蘇州華誠(chéng)汽車貿(mào)易集團(tuán)、上海華星集團(tuán)、江蘇人保江蘇分公司等20多家單位建立了較穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。校外實(shí)習(xí)基地的建立,為提高汽車類專業(yè)人才質(zhì)量打下了良好的基礎(chǔ),使學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)有了保證。
為加強(qiáng)高職專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和專業(yè)技能訓(xùn)練,汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)已全面開展以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué),建設(shè)了10一體化教室,開設(shè)了10門項(xiàng)目化課程,根據(jù)職業(yè)崗位工作任務(wù)和能力的要求,設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù),進(jìn)行項(xiàng)目訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)分組數(shù)、設(shè)備完好率均能項(xiàng)目化教學(xué)要求,實(shí)訓(xùn)自開率為100%。
實(shí)訓(xùn)室課外對(duì)學(xué)生實(shí)行開放管理,并有專任教師進(jìn)行輔導(dǎo),學(xué)生訓(xùn)練的主動(dòng)性強(qiáng),學(xué)生實(shí)踐技能明顯提高。在xx年全省汽車維修行業(yè)維修工技能大賽中,我院畢業(yè)生取得了第一、三、五名的好成績(jī);在xx年全省交通行業(yè)院校在校生維修技能大賽中,我院囊括了前9名。
5、積極推進(jìn)課程改革,進(jìn)行項(xiàng)目化教材建設(shè)汽車檢測(cè)與維修技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)推進(jìn)課程建設(shè)與改革,不斷更新教學(xué)內(nèi)容,充實(shí)教學(xué)資源。與企業(yè)深度合作,進(jìn)行人才需求調(diào)查。聘請(qǐng)行業(yè)專家,對(duì)各專業(yè)崗位工作任務(wù)和能力要求進(jìn)行分析,構(gòu)建課程體系,共同進(jìn)行核心課程開發(fā)。
《汽車底盤構(gòu)造與維修》和《汽車發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》被評(píng)為省級(jí)精品課程。
“汽車專業(yè)群項(xiàng)目化課程教學(xué)體系的研究與實(shí)踐”xx年被確定為江蘇省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題。利用豐田東風(fēng)標(biāo)致等企業(yè)的培訓(xùn)教材,結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,組織教師進(jìn)行項(xiàng)目化課程教材開發(fā)和建設(shè),編寫了《發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)械維修》《發(fā)電機(jī)電控系統(tǒng)維修》《汽車電器維修》、《汽車空調(diào)及車身電器維修》《汽車傳動(dòng)系維修》《汽車制動(dòng)系維修》《汽車轉(zhuǎn)向與xx懸掛系統(tǒng)維修》《汽車底盤控制系統(tǒng)維修》《自動(dòng)變速器維修》《汽車使用與維護(hù)》等10門切合生產(chǎn)實(shí)際工學(xué)結(jié)合課程的校本教材。近幾年來(lái),教師積極參與了國(guó)家規(guī)劃教材和高職專業(yè)課教材編寫,主編了教材20多部,屠衛(wèi)星老師主編的教材《汽車文化》、楊益明老師主編的教材《發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與維修》、邊偉老師編寫的《汽車及配件營(yíng)銷》被評(píng)為省級(jí)精品教材,韓星老師主編的《汽車車身修復(fù)技術(shù)》獲得省級(jí)精品教材立項(xiàng)。
6、加強(qiáng)教學(xué)管理,努力提高教學(xué)質(zhì)量汽車檢測(cè)與維修技術(shù)專業(yè)成立了由行業(yè)專家組成的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì),全程參與人才培養(yǎng)全過(guò)程每年定期召開會(huì)議,進(jìn)行專業(yè)崗位工作工作任務(wù)和能力要求分析,修訂教學(xué)計(jì)劃;通過(guò)企業(yè)走訪,回訪畢業(yè)生,發(fā)放調(diào)查表進(jìn)行畢業(yè)生質(zhì)量和人才需求調(diào)查。
及時(shí)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)儀和企業(yè)調(diào)查的結(jié)果,對(duì)專業(yè)課程體系的結(jié)構(gòu)調(diào)整和人才培養(yǎng)方案的優(yōu)化,并及時(shí)做好對(duì)畢業(yè)生和用人單位的跟蹤調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行不斷完善。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 3
為確保沈陽(yáng)市今年“環(huán)境年”工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),從今年3月起,我中心切實(shí)加大機(jī)動(dòng)車尾氣管理力度,全面開展了公交車專項(xiàng)檢查以及機(jī)動(dòng)車尾氣年檢,并積極推進(jìn)機(jī)動(dòng)車尾氣排放歐洲I號(hào)標(biāo)準(zhǔn)在我市的執(zhí)行, 圓滿地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、主要工作業(yè)績(jī)及經(jīng)驗(yàn)
(一)全市機(jī)動(dòng)車尾氣年檢工作全面鋪開
從今年1月起,我中心切實(shí)加大汽車尾氣年檢力度。經(jīng)過(guò)多次與市公安局、交通局、農(nóng)機(jī)局的溝通、協(xié)調(diào),今年我市機(jī)動(dòng)車尾氣年檢覆蓋全市所有機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站。由原有的6個(gè)檢測(cè)站7條檢車線擴(kuò)展到16個(gè)檢測(cè)站23條檢車線,派駐環(huán)保人員總數(shù)由去年的11人增加到現(xiàn)在的27人,并在于洪、渾南、汽車城3條檢測(cè)線增加科技管理含量,引用計(jì)算機(jī)作為機(jī)動(dòng)車尾氣數(shù)據(jù)終端,使機(jī)動(dòng)車尾氣管理覆蓋面得到擴(kuò)展的同時(shí)逐漸提升機(jī)動(dòng)車尾氣管理層次。
今年的機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線較去年相比分工更明確,責(zé)任更細(xì)致,增加了新車檢測(cè)線、摩托車檢測(cè)線和進(jìn)京車檢測(cè)線,并在渾南汽車城一站式辦事大廳設(shè)立專門窗口,豐富了機(jī)動(dòng)車檢測(cè)種類,擴(kuò)大了尾氣控制范圍。截止到10月30日,共對(duì)20.5萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車進(jìn)行了尾氣年檢,尾氣合格率達(dá)到85.1%,尾氣合格證發(fā)放17.5萬(wàn)個(gè),檢車量與去年相比增加三倍。其中檢測(cè)新車39335輛,合格38823輛,合格率達(dá)到98.7%。檢測(cè)摩托車14550臺(tái),合格車輛10999臺(tái),合格率達(dá)到75.6%。檢測(cè)農(nóng)用車9651臺(tái),合格8126臺(tái),合格率84.2%。檢測(cè)進(jìn)京車輛429臺(tái),合格370臺(tái),合格率86.3%。并委托新民、遼中、法庫(kù)、康平四縣環(huán)境監(jiān)測(cè)站對(duì)區(qū)域內(nèi)的機(jī)動(dòng)車尾氣實(shí)施年檢。
尾氣辦派駐人員在安檢線內(nèi)占有重要位置,實(shí)施一票否決,穩(wěn)固了環(huán)保部門在機(jī)動(dòng)車尾氣管理工作中的位置:凡沈陽(yáng)市內(nèi)的在用車輛,在機(jī)動(dòng)車年度檢測(cè)之前必須進(jìn)行尾氣檢測(cè),經(jīng)檢測(cè)合格車輛發(fā)給《機(jī)動(dòng)車尾氣排放合格證》,允許進(jìn)行安檢;不合格車輛必須進(jìn)行治理,按照自愿的原則,車主可自行選擇具備尾氣治理能力的專業(yè)維修廠點(diǎn)進(jìn)行治理,經(jīng)復(fù)檢合格后辦理《尾氣合格證》。
(二)公交車尾氣專項(xiàng)檢測(cè)
公交車尾氣污染排放治理是我市機(jī)動(dòng)車尾氣管理工作的重要內(nèi)容,經(jīng)過(guò)近兩年的治理,公交車尾氣排放狀況已有明顯好轉(zhuǎn),為進(jìn)一步控制公交車尾氣排放,持續(xù)改善我市大氣環(huán)境質(zhì)量,從2月10日起,公交車尾氣控制工程正式啟動(dòng)。我中心專門成立了公交車尾氣監(jiān)測(cè)組,利用早、晚及周六、日時(shí)間,對(duì)全市公交車實(shí)施全程監(jiān)控。截止到10月30日,已對(duì)全市3420臺(tái)公交車進(jìn)行了尾氣檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)公交車尾氣合格率達(dá)到95%,其中1481臺(tái)達(dá)到歐洲1號(hào)標(biāo)準(zhǔn),接近50%,解決市民投訴公交車冒黑煙現(xiàn)象36件。
經(jīng)檢測(cè)合格車輛發(fā)給省環(huán)保局統(tǒng)一印制的《尾氣合格證》,對(duì)超標(biāo)車輛會(huì)同客運(yùn)集團(tuán)采取有效措施,包括改造車型、安裝尾氣凈化器、發(fā)動(dòng)機(jī)的更新、大修等方法進(jìn)行治理,經(jīng)復(fù)檢合格后方可上路行駛。另外,為增強(qiáng)公交系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),對(duì)達(dá)到歐洲1號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的公交車發(fā)放《歐Ⅰ標(biāo)識(shí)》,凡持有《歐Ⅰ標(biāo)識(shí)》的車輛,將在有效期內(nèi)免檢。并且經(jīng)過(guò)幾個(gè)周期的公交車尾氣檢查,中心監(jiān)測(cè)組通過(guò)尾氣排放對(duì)全市公交線路排名并在新聞媒體上公布。
。ㄈ┩七M(jìn)機(jī)動(dòng)車尾氣排放歐洲I號(hào)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車尾氣管理,在我市逐步加嚴(yán)機(jī)動(dòng)車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn),我中心聯(lián)合市交通局投資近百萬(wàn)元購(gòu)置兩套簡(jiǎn)易工況檢測(cè)設(shè)備,于3月26日起在我市開展機(jī)動(dòng)車尾氣排放歐I標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作的主要內(nèi)容將針對(duì)進(jìn)京車輛開展專項(xiàng)檢測(cè)。為迎接2008年奧運(yùn)會(huì),北京市近期加大機(jī)動(dòng)車尾氣整治力度,出臺(tái)了嚴(yán)于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的北京市地方標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格控制外市進(jìn)京車輛。為方便我市群眾辦理進(jìn)京手續(xù),我市開設(shè)兩條進(jìn)京車輛專用簡(jiǎn)易工況檢測(cè)線即鐵西區(qū)衛(wèi)工檢測(cè)線和于洪區(qū)柳條湖檢測(cè)線,進(jìn)行進(jìn)京車輛尾氣檢測(cè)并核發(fā)《進(jìn)京證》(有效期三個(gè)月)。對(duì)經(jīng)檢測(cè)達(dá)標(biāo)車輛,當(dāng)日即可辦結(jié);超標(biāo)車輛則必須進(jìn)行治理,經(jīng)復(fù)檢合格后可辦理《進(jìn)京證》。同時(shí),這兩條檢車線也擔(dān)負(fù)起對(duì)全市用車大戶和汽車銷售企業(yè)的抽檢任務(wù)。
(四)對(duì)用車大戶的抽檢工作
為便于掌握用車大戶機(jī)動(dòng)車的排放污染狀況,從20xx年1月起,共抽檢了啤酒廠、電信集團(tuán)等85家用車單位,截止到10月30日,檢測(cè)機(jī)動(dòng)車共計(jì)6954臺(tái),其中有1244臺(tái)機(jī)動(dòng)車排氣超標(biāo)。對(duì)超標(biāo)車輛責(zé)令其限期治理;對(duì)限期治理后仍然超標(biāo)的車輛依據(jù)《遼寧省機(jī)動(dòng)車排氣污染防治管理辦法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。
。ㄎ澹⿲(duì)機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、銷售企業(yè)的普查
進(jìn)一步了解我市機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)新生產(chǎn)車輛情況,推進(jìn)歐洲I號(hào)尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)在我市實(shí)施。我中心于2004年4月對(duì)沈陽(yáng)市華晨金杯汽車制造有限公司、沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)有限公司等8家機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了普查。在普查過(guò)程中,我們進(jìn)入新車生產(chǎn)車間了解了車輛生產(chǎn)線運(yùn)行情況,并聽取了企業(yè)負(fù)責(zé)人的詳細(xì)介紹,對(duì)我市新車生產(chǎn)企業(yè)運(yùn)作情況已全面掌握。據(jù)調(diào)查,我市機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)年生產(chǎn)車輛約13.5萬(wàn)輛。經(jīng)過(guò)對(duì)機(jī)動(dòng)車生產(chǎn)、銷售企業(yè)的抽查檢測(cè)及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法,嚴(yán)格地從流通的環(huán)節(jié)上把住超標(biāo)機(jī)動(dòng)車的入口關(guān)。
。⿲(duì)主要公交車、出租車線路的宣傳工作
為進(jìn)一步落實(shí)我市“創(chuàng)!毙麄鞴ぷ,使我市今年“創(chuàng)!惫ぷ髡嬲钊肴诵模瑢(shí)現(xiàn)全民齊動(dòng)員。2004年5月我中心全體同志開展了為公交車、出租車、長(zhǎng)途客車粘貼“創(chuàng)!毙麄鳟,發(fā)放坐墊套活動(dòng)。為作好此項(xiàng)工作,我中心全體同志放棄了休息時(shí)間,有些同志更取消了節(jié)日期間的旅游安排。截止到5月20日,共走訪了企業(yè)公司200余家,完成了在200臺(tái)公交車身噴繪“創(chuàng)!避圀w廣告;在2000臺(tái)公交車、5000臺(tái)出租車張貼“創(chuàng)!睒(biāo)語(yǔ);5000臺(tái)出租車換上印有“創(chuàng)模”標(biāo)語(yǔ)座套的任務(wù)。
。ㄆ撸C(jī)動(dòng)車尾氣檔案的管理工作
從20xx年末至今,我中心的所有機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)數(shù)據(jù)在4月底之前均已裝訂成冊(cè)。為提高管理檔次,我中心于2002年11月開始研發(fā)沈陽(yáng)市機(jī)動(dòng)車尾氣管理數(shù)據(jù)庫(kù),在沈陽(yáng)市養(yǎng)路費(fèi)征稽處的大力配合下,2003年末完成全部車輛基本數(shù)據(jù)輸入工作,該數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)含我市機(jī)動(dòng)車基本資料18萬(wàn)條,包括車輛出廠日期、車輛型號(hào)、年檢情況、尾氣排放狀況等,并支持網(wǎng)絡(luò)連接功能,具有內(nèi)容齊全、查找方便、操作簡(jiǎn)單、易于推廣等特點(diǎn),使我市機(jī)動(dòng)車尾氣排放的管理、統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)一步程序化、規(guī)范化。
今年10月起,我中心對(duì)于洪、新車兩條檢車線安裝微機(jī)進(jìn)行機(jī)動(dòng)車尾氣終端數(shù)據(jù)歸檔,逐步將我中心現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)在各檢車線上使用,形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)端監(jiān)控機(jī)動(dòng)車尾氣的管理模式。
。ò耍C(jī)動(dòng)車尾氣管理隊(duì)伍逐漸成熟
經(jīng)過(guò)兩年多的錘煉,我中心同志們無(wú)論是在敬業(yè)愛崗方面,還是在個(gè)人的'文化素質(zhì)方面都有著較大的提高。由于新的《道路交通法》的出臺(tái)后,機(jī)動(dòng)車尾氣檢測(cè)工作常常得起早貪黑,有時(shí)甚至天不亮就到達(dá)機(jī)動(dòng)車停放地進(jìn)行檢測(cè)。檢測(cè)線的工作環(huán)境歷來(lái)是尾氣辦最艱苦的崗位,冬天沒(méi)有暖氣,夏天沒(méi)有空調(diào),有的甚至要在外邊風(fēng)吹雨淋,但是同志們沒(méi)有怨言,用實(shí)際行動(dòng)出色地完成年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。一年下來(lái),有的同志成為檢車線里的標(biāo)兵,有的得到了群眾的表?yè)P(yáng),這些榮譽(yù)沒(méi)有讓同志們沾沾自喜,大家仍然利用業(yè)余時(shí)間不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。目前,黨員7名,占總?cè)藬?shù)的57%;具有本科以上學(xué)歷的5名,占總?cè)藬?shù)的36%。至此,一支訓(xùn)練有素、執(zhí)法嚴(yán)明的汽車尾氣管理隊(duì)伍逐漸走向成熟。
二、存在的問(wèn)題
(一)機(jī)動(dòng)車尾氣管理工作在法律上支持不夠。從今年5月1日起,在新的《道路交通法的》出臺(tái)后,環(huán)保部門很難實(shí)施對(duì)路面行駛的機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)督檢查。目前我市環(huán)保部門在機(jī)動(dòng)車尾氣路檢方面只能在道路上發(fā)現(xiàn)冒黑煙車輛進(jìn)行跟蹤檢查,使我市機(jī)動(dòng)車尾氣管理難度逐漸增大。面對(duì)新法規(guī)提出的新要求,如何使機(jī)動(dòng)車尾氣管理工作進(jìn)一步深入,需要工作思路的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,需要進(jìn)一步解放思想,研究新招法,不斷豐富抽查檢測(cè)手段。
。ǘ┪沂袡C(jī)動(dòng)車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步的提高。從今年11月份起,我省推廣乙醇汽油工作全面實(shí)施。使我市汽油油品質(zhì)量得到一定的提高。但是,我市目前執(zhí)行的機(jī)動(dòng)車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)由于制訂時(shí)間比較早,設(shè)定限值寬松,已經(jīng)不適應(yīng)強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車尾氣污染控制的需要。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 4
轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了,對(duì)于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)驗(yàn)。這20xx年中,在單位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的關(guān)心與幫助下圓滿完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),現(xiàn)將20xx年工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。一直以來(lái)我非常熱愛自己的本職工作,始終能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作上用心投入,工作中熱心為顧客服務(wù)。
在專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作方面。在九檢工作這段時(shí)間,與同事們?nèi)蝿谌卧,不因工作瑣碎而煩惱,為了搞好工作,?jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,工作業(yè)務(wù)上從陌生到熟悉,從熟悉到提高,為提高工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。工作中還注理清工作思想,熟悉程序、方法,不斷提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
因?yàn)槿路菸飪r(jià)局的汽車檢測(cè)價(jià)格價(jià)格上調(diào),在各位同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助下九堡檢測(cè)站的業(yè)務(wù)量和營(yíng)收相比于去年有著不小的提升,九堡檢測(cè)站完美的完成了20xx年的工作要求。
在20xx年的工作中我發(fā)現(xiàn)了九檢還有很多問(wèn)題思考值得思考、去解決。如九檢外來(lái)車主抽煙問(wèn)題一直得不到較好的解決,本來(lái)與站場(chǎng)公司商量將打氣泵邊上的.小房間去租過(guò)來(lái)當(dāng)做吸煙室,但一直未能與站場(chǎng)公司協(xié)商穩(wěn)妥,現(xiàn)今各領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備在其邊上加裝一個(gè)集裝箱來(lái)作為驗(yàn)車客戶的休息,吸煙的場(chǎng)所。在此之前在檢測(cè)站的其中一塊區(qū)域內(nèi)劃出一塊區(qū)域來(lái)作為臨時(shí)吸煙區(qū),在其中放置一個(gè)垃圾桶讓車主丟煙頭。同時(shí)溝通、告誡好檢測(cè)站員工和黃牛讓他們?cè)谖鼰熂翱吹絼e人吸煙的時(shí)候去吸煙區(qū)域吸煙,自從如此處理之后在場(chǎng)地上的煙頭相比于之前要少了許多。
展望20xx年,如今九檢的檢測(cè)量雖然已經(jīng)能夠達(dá)成目標(biāo),但就九堡站現(xiàn)今一條檢測(cè)線的檢測(cè)能力來(lái)說(shuō)每日只能做到30來(lái)輛車左右,且并不能保持每日穩(wěn)定的檢測(cè)量。現(xiàn)今九堡并沒(méi)有做車評(píng)的能力,但下沙三站于20xx年1月18日開始進(jìn)行車評(píng)項(xiàng)目,不知會(huì)對(duì)九檢的大客車年檢產(chǎn)生多大的沖擊,雖然下沙三站主要驗(yàn)小車和貨車,隊(duì)伍平時(shí)都很長(zhǎng)(相對(duì)來(lái)說(shuō)九檢業(yè)務(wù)較少隊(duì)伍不長(zhǎng)這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)),對(duì)于驗(yàn)車的等候之間較長(zhǎng),但不排除有些車主想方便一次就在一個(gè)堅(jiān)測(cè)站做好車評(píng)年檢。還有就是門口保安不讓小車子進(jìn)到檢測(cè)站來(lái)也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠幫忙解決、溝通下。
總結(jié)20xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在下步工作中,我將會(huì)繼續(xù)努力,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作效率,將自己的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,切實(shí)為單位的發(fā)展做出新的更大更多的貢獻(xiàn)。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 5
按照巴市運(yùn)[20xx]76號(hào)和巴市運(yùn)[20xx]97號(hào)文件要求,針對(duì)我縣汽車維修市場(chǎng)和綜合性能檢測(cè)站實(shí)際情況,本著精心組織,集中力量,專項(xiàng)治理的原則,對(duì)我縣汽車維修市場(chǎng)和綜合性能檢測(cè)站進(jìn)行了全面排查整治,通過(guò)專項(xiàng)整治,我縣維修市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)一步規(guī)范,較好的完成了專項(xiàng)整治工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、組織動(dòng)員
我所成立了由所長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副所長(zhǎng)任副組長(zhǎng),運(yùn)管、維管股、安稽股、法制股、各稽查隊(duì)負(fù)責(zé)人為成員的專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。并組織我縣一、二類維修企業(yè)和新東億綜合性能檢測(cè)站召開了整治工作動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)了市局專項(xiàng)整治工作精神,明確了整治工作的目標(biāo)、任務(wù)和內(nèi)容,并安排部署整治工作的具體要求。
二、強(qiáng)化監(jiān)管、提升維修市場(chǎng)整體形象
通過(guò)全面深入開展機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)整治和加大維修市場(chǎng)日常管理、監(jiān)督檢查,我縣維修市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。在專項(xiàng)整治工作中,我所共出動(dòng)執(zhí)法車輛20余次、執(zhí)法人員90余人,檢查維修企業(yè)75余次。督促維修企業(yè)限期整改22余次,為有效打擊了非法經(jīng)營(yíng)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),為進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)管理、提高了維修服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)造了良好的'市場(chǎng)秩序,我所于11月27日組織三類專項(xiàng)維修企業(yè)在我所會(huì)議室集中學(xué)習(xí)了《機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)規(guī)范》和新修定的《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》等法規(guī)知識(shí)。
強(qiáng)化檢測(cè)站經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管,我所認(rèn)真開展汽車綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)專項(xiàng)檢查,檢查綜合性能檢測(cè)站共8次,重點(diǎn)檢查企業(yè)的操作流程是否按規(guī)定進(jìn)行,是否按照回家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)和車輛檢測(cè)檔案是否規(guī)范等,嚴(yán)格審查綜合性能檢測(cè)機(jī)構(gòu)是否未經(jīng)檢測(cè)出具虛假檢測(cè)報(bào)告,督查企業(yè)是否對(duì)非法改(拼)裝運(yùn)輸車輛出具檢測(cè)合格報(bào)告的情況。通過(guò)專項(xiàng)整治,我縣綜合性能檢測(cè)站無(wú)上述重大違章經(jīng)營(yíng)行為發(fā)生,檢測(cè)費(fèi)用嚴(yán)格遵照市發(fā)改委核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。企業(yè)也進(jìn)一步樹立了責(zé)任意識(shí)、強(qiáng)化了檢測(cè)管理,公共服務(wù)能力和意識(shí)有了進(jìn)一步提高。
三、規(guī)范管理、促進(jìn)維修市場(chǎng)健康發(fā)展
我縣一、二類維修企業(yè)統(tǒng)一制作了“機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)標(biāo)志牌”,并全部公示了收費(fèi)項(xiàng)目、工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、投訴電話和誠(chéng)信內(nèi)容。在規(guī)范機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理工作中,要求企業(yè)全面建立健全各類制度、操作規(guī)程和維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及車輛維修檔案。做到企業(yè)管理規(guī)范化、維修作業(yè)程序化、服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化。
在專項(xiàng)整治工作中,我所共督促維修從業(yè)人員參加從業(yè)資格培訓(xùn)23余人,使我縣機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)從業(yè)人員素質(zhì)和維修作業(yè)技能得到了進(jìn)一步提高。
四、依法許可,嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)
隨著我縣機(jī)動(dòng)車數(shù)量不斷增加,申請(qǐng)從事機(jī)動(dòng)車維修業(yè)的團(tuán)體和個(gè)人也不斷增多,我所均嚴(yán)格按照新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》進(jìn)行實(shí)地核查,對(duì)不具開業(yè)條件的一律不予許可。對(duì)已許可的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)我所結(jié)合機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核逐步規(guī)范使其達(dá)到《汽車維修開業(yè)條件》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)專項(xiàng)整治各項(xiàng)工作有效落實(shí),促使企業(yè)不斷提高自身經(jīng)營(yíng)條件,質(zhì)量與安全管理水平有了顯著提高,企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度更加完善,從業(yè)人員法律意識(shí)有著明顯提高。通過(guò)整治更進(jìn)一步整體提升了我縣的維修質(zhì)量和服務(wù)水平,樹立了行業(yè)良好形象。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 6
轉(zhuǎn)眼間,公司已經(jīng)正式運(yùn)營(yíng)近1年了,回顧這1年的成績(jī),有收獲也有不足。隨著車輛的不斷增加,會(huì)遇到很多實(shí)習(xí)時(shí)候沒(méi)有遇到的問(wèn)題,而這些問(wèn)題的解決方法是想學(xué)也學(xué)不到的,同時(shí)也意識(shí)到自己的不足。公司成立之初,為盡快擺脫人員配備、技術(shù)力量、盈利能力差及社會(huì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等不利因素的影響,使公司快速走上具有一定競(jìng)爭(zhēng)力及盈利能力的發(fā)展道路。公司在政策上給予優(yōu)惠,尤其是針對(duì)于內(nèi)部員工,但是在放寬政策前提下,也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題,F(xiàn)將建議總結(jié)如下:
1.服務(wù)意識(shí)因?yàn)楹玫姆⻊?wù)能夠讓客戶感到溫馨,為客戶提供高效的檢測(cè)服務(wù),是我們?nèi)w員工的職責(zé)。
建議對(duì)大廳人員進(jìn)行窗口文明用語(yǔ)規(guī)范培訓(xùn),制定規(guī)范窗口文明用語(yǔ)。
建議對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神宣傳,堅(jiān)持正面灌輸,強(qiáng)化理念,增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感,做到嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范操作,使檢測(cè)工作無(wú)投訴。
2.服務(wù)為先利益為本為給客戶提供便捷、高效、全方位的檢車服務(wù)建議開通綠色檢測(cè)檢車通道服務(wù):參與綠色檢車通道的客戶可以不排隊(duì)檢車,優(yōu)先照相等。可以和本公司網(wǎng)站的預(yù)約檢車欄目合并。同時(shí)計(jì)劃好環(huán)保、外觀、安檢的那條線為綠色通道預(yù)留。建議大廳電視機(jī)的位置安裝大屏幕顯示器:為減少客戶的等待時(shí)間和提升大廳的形象,防止客戶在上傳簽章窗口,一直問(wèn)自己的車是不是已經(jīng)審核通過(guò)。安裝后通過(guò)屏幕,客戶可以直觀的了解自己的車處于何種狀態(tài)。以便及時(shí)復(fù)檢。
3.企業(yè)宣傳因檢測(cè)站在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的特殊性,主要針對(duì)客戶的針對(duì)性強(qiáng)。年檢的周期性長(zhǎng),以口碑傳口碑的宣傳速度是很慢的,F(xiàn)在的客戶分為以下三種:
1.朋友介紹
2.代理介紹
3.社會(huì)車輛。
其中每天檢車數(shù)量朋友介紹占20%—30%、代理介紹占40%—50%、社會(huì)車輛20%—30%。綜上所述,其中朋友介紹的比例不會(huì)上升太快。因?yàn)榕笥讶Χ际枪潭ǖ。代理是為我們?chuàng)造最多的,但是代理的可信度不是太高,一旦我們收復(fù)檢費(fèi),可能就會(huì)少一部分車,因?yàn)樗麄儙н^(guò)來(lái)的車都不是太好的車。社會(huì)車輛才是最重要的。是客戶中最值得挖掘的潛在客戶,而口碑相傳的方法,廣告太慢,所以建議全方位、多方面進(jìn)行廣告的宣傳建議如下
1、平面媒體:在報(bào)紙上做一個(gè)版面或者半個(gè)版面的`,全面報(bào)導(dǎo)。
使每個(gè)看報(bào)紙的人,都知道橋西區(qū)有個(gè)安源檢測(cè)站。檢車快捷、交通便利。服務(wù)優(yōu)質(zhì)。
2、廣播媒體:以廣播媒體宣傳為主,在針對(duì)性強(qiáng)的交通廣播做宣傳,使每個(gè)車主在潛移默化的意識(shí)中知道檢車的好去處,安源檢測(cè)站,充分利用廣播挖掘潛在的客戶。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體:
1.在機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)司W(wǎng)上,加個(gè)鏈接,寫著檢車預(yù)約。直接鏈接到我公司的預(yù)約檢車窗口?梢宰鰝(gè)活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約的檢車后,送精美禮品(靜電貼)
2.在同城網(wǎng)上,每天發(fā)布檢車的信息。如58同城等
3.錄制自己的視頻,上傳網(wǎng)站。給公司帶來(lái)正面的新聞
4、加強(qiáng)行業(yè)溝通作為社會(huì)的一項(xiàng)服務(wù)行業(yè),來(lái)檢車輛的多少直接影響著公司效益。為此在做好自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)行業(yè)溝通協(xié)調(diào)也是至關(guān)重要的。
建議員工每隔段時(shí)間,去參觀下同行業(yè)的檢測(cè)站。在學(xué)習(xí)的同時(shí)也給公司帶來(lái)收益。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 7
一、當(dāng)有車輛使進(jìn)地下車庫(kù)時(shí),應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全停放在指定的車位上,沒(méi)有固定車位的車輛不得讓其停入于固定車位上。
二、提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)的貴重物品隨身帶走。
三、每半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主,并在《停車場(chǎng)(庫(kù))值班記錄》上做好記錄,同時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班處理。
四、清點(diǎn)車庫(kù)內(nèi)車輛,隨時(shí)和收費(fèi)亭及地面車管員取得聯(lián)系,以核對(duì)車輛數(shù)量,確保安全。
五、發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車庫(kù)要及時(shí)令其離開,若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
六、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的`行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
七、每班至少檢查一次防火卷簾門、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車場(chǎng)(庫(kù))值班記錄》上做好記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
八、禁止司機(jī)(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理。
九、協(xié)助清潔工維護(hù)好車庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車庫(kù)整潔。
十、車輛出庫(kù):當(dāng)有車輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員(車主),若對(duì)出場(chǎng)之車輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車擋面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地盤問(wèn),若是車主的親友(和車主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若盤問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇。
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機(jī)動(dòng)車維修過(guò)程產(chǎn)生的廢礦物油、廢鉛酸蓄電池、廢漆渣、廢有機(jī)溶劑、廢機(jī)油桶、廢油漆桶等屬于國(guó)家規(guī)定的危險(xiǎn)廢物,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行收集、貯存、處置和利用。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)除小部分已與有資質(zhì)單位簽訂處理合同外,大部分維修企業(yè)違法將危險(xiǎn)廢物交給“三輪車”等無(wú)牌無(wú)證的小商販或無(wú)資質(zhì)單位進(jìn)行處理。通過(guò)本次專項(xiàng)整治,一方面提高危險(xiǎn)廢物管理意識(shí)、健全管理制度、規(guī)范貯存設(shè)施,另一方面降低危險(xiǎn)廢物環(huán)境污染隱患和減少環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)為期半年的整治,現(xiàn)將我區(qū)的情況總結(jié)如下幾方面:
一、制定方案及成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組
萬(wàn)江環(huán)保分局在接收到關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治工作的通知之后,迅速成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分局長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),xx為主要成員。并根據(jù)市局的要求,結(jié)合我區(qū)的`實(shí)際情況,于1月21日制定了《萬(wàn)江區(qū)關(guān)于開展機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)危險(xiǎn)廢物專項(xiàng)整治實(shí)施方案》,根據(jù)要求按時(shí)按質(zhì)落實(shí),認(rèn)真做好汽修行業(yè)危廢整治工作。
二、確定整治項(xiàng)目及落實(shí)措施
對(duì)我區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底,初步確定了一類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)3家、二類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)29家、三類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)100家,共132家。
存在問(wèn)題:
從檢查情況發(fā)現(xiàn),這些整治項(xiàng)目存在如下四方面問(wèn)題:
。1)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)基數(shù)大,進(jìn)展難度大、速度慢。
。2)、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人環(huán)保意識(shí)較薄弱,沒(méi)意識(shí)到將企業(yè)產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物隨意丟棄或交給無(wú)資質(zhì)單位處理是違法行為。
(3)、危廢存放點(diǎn)雜亂,無(wú)分類存放,也無(wú)設(shè)置危廢標(biāo)志,存在安全隱患。
。4)、部分機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)對(duì)此次專項(xiàng)整治行動(dòng)有抵觸。
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時(shí)光飛逝,又是一年即將結(jié)束,回首20xx年的工作,既忙碌又充實(shí),園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)歷了20xx年的相繼投料試車,20xx年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年,很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中,缺陷被逐個(gè)發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)的消除。各個(gè)運(yùn)行部在的生產(chǎn)中配合的更加默契,園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員,通過(guò)園區(qū)的生產(chǎn)實(shí)際,不管是個(gè)人的理論知識(shí)還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升,下面我就20xx年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
一、思想方面
作為公司一名員工,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),要做到飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),前輩們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí),不斷進(jìn)步,努力向上,彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內(nèi)容如下
1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作
20xx年一開始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中,我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作,在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。
首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮?dú)、儀表空氣的.平衡,
其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡,
最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作,20xx年這一年走來(lái),我們一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員,應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng)、精心組織、準(zhǔn)確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),使自己在理論方面,實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),提升自我
今年利用業(yè)余時(shí)間,全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程,操作規(guī)程,以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正,不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決,平時(shí)積極參加部門組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、安全等培訓(xùn)工作,全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值、保量的完成崗位任務(wù),積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的緊張的工作中,自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái),主要是:
一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活,和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離,需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。
二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮,主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠,需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu),先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手,然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部PID圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖,最后對(duì)各運(yùn)行部的開停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié),找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié),提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。
2、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題,完善自我并超越自我。
3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神,在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極完成日常工作任務(wù),在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干。
4、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題,既查原因又查結(jié)果,認(rèn)真總結(jié),及時(shí)提出合理化的解決方案,供大家參考。
5、查閱各項(xiàng)資料,請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料,如園區(qū)水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡,水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題,新的一年我將不斷完善自我,努力完成各項(xiàng)工作,“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 10
回首過(guò)去的一年,在汽車檢測(cè)站引車員的崗位上,我以飽滿的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和扎實(shí)的工作,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。此刻,我愿將這一年的辛勤與收獲,通過(guò)這篇總結(jié),與大家分享。
首先,我始終堅(jiān)持安全至上。作為引車員,我深知自身職責(zé)的重大,每一次引導(dǎo)車輛進(jìn)入檢測(cè)線,我都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,提前做好安全檢查,確保車輛在檢測(cè)過(guò)程中的安全性。一年來(lái),我成功引導(dǎo)數(shù)千輛汽車順利完成檢測(cè),無(wú)一例因操作不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故發(fā)生,這是對(duì)我工作最大的肯定。
其次,我不斷提升專業(yè)技能。面對(duì)日益更新的汽車技術(shù)和不斷完善的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),我積極參加各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)掌握新的'檢測(cè)方法和設(shè)備操作技巧,力求使每輛車的檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí),我也通過(guò)實(shí)踐不斷積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的問(wèn)題解決能力,無(wú)論是面對(duì)常規(guī)檢測(cè)還是疑難故障,都能迅速準(zhǔn)確地找到解決方案。
再者,我注重服務(wù)質(zhì)量的提升。堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)理念,對(duì)待每一位車主都保持耐心細(xì)致的態(tài)度,解答他們的疑問(wèn),幫助他們理解并順利通過(guò)車輛檢測(cè)流程。一年中,我收到了眾多車主的好評(píng),這些好評(píng)不僅是我個(gè)人工作的鼓勵(lì),也是對(duì)我們檢測(cè)站服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可。
在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面,我積極配合同事,共同維護(hù)檢測(cè)站的良好運(yùn)營(yíng)秩序。無(wú)論是高峰期的車輛調(diào)度,還是日常的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),我都盡己所能,貢獻(xiàn)力量,與團(tuán)隊(duì)成員攜手共進(jìn),共同保障了檢測(cè)站高效有序的運(yùn)行。
然而,回望過(guò)去,我也深感自身的不足和有待提高的地方。如對(duì)新技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握速度還有待提升,面對(duì)突發(fā)情況時(shí)的心理素質(zhì)也有待加強(qiáng)等。新的一年,我將以這些問(wèn)題為改進(jìn)目標(biāo),持續(xù)精進(jìn)自我,以更高的專業(yè)素養(yǎng)和更好的服務(wù)態(tài)度,為廣大車主提供更優(yōu)質(zhì)、高效的汽車檢測(cè)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō),這一年是充實(shí)且富有挑戰(zhàn)的,感謝公司提供的平臺(tái)和領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助支持。在新的一年里,我將繼續(xù)堅(jiān)守崗位,砥礪前行,以更加飽滿的熱情和專業(yè)的技術(shù),為汽車檢測(cè)站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我在過(guò)去一年中的工作總結(jié),期待在新的一年里,我們能一同取得更大的進(jìn)步!
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 11
一、工作總結(jié)
過(guò)去的一年中,我作為汽車檢測(cè)站的引車員,嚴(yán)格按照公司的工作流程和國(guó)家相關(guān)法規(guī),完成了數(shù)千輛車輛的引導(dǎo)檢測(cè)任務(wù)。在每一次引導(dǎo)過(guò)程中,我都細(xì)致入微地觀察并記錄車輛狀況,確保每一項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)目都準(zhǔn)確無(wú)誤。面對(duì)各種車型和復(fù)雜問(wèn)題時(shí),我能迅速做出判斷,并協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精準(zhǔn)排查。
1、工作量統(tǒng)計(jì):詳細(xì)列出全年引導(dǎo)檢測(cè)的車輛總數(shù),其中涵蓋各類車型的具體數(shù)量,以及特殊或疑難案例的數(shù)量。
2、服務(wù)質(zhì)量:回顧一年內(nèi)客戶滿意度情況,包括處理投訴和建議的次數(shù),以及改進(jìn)措施的實(shí)施效果。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作:強(qiáng)調(diào)與檢測(cè)團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)等內(nèi)部部門的協(xié)作配合,共同提升檢測(cè)效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、工作經(jīng)驗(yàn)與收獲
分享在過(guò)去一年中遇到的典型工作案例,總結(jié)從中獲得的`經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),比如如何更有效地溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,或者如何應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,保證檢測(cè)服務(wù)的穩(wěn)定進(jìn)行。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)計(jì)劃
誠(chéng)實(shí)地指出自己在工作中存在的不足,如可能存在的操作不規(guī)范、專業(yè)知識(shí)更新滯后等問(wèn)題,并提出針對(duì)性的改進(jìn)措施和未來(lái)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
四、新年展望與目標(biāo)設(shè)定
對(duì)于新的一年,設(shè)定具體的工作目標(biāo)和自我提升計(jì)劃,如提升檢測(cè)業(yè)務(wù)的專業(yè)技能,優(yōu)化與客戶交流的服務(wù)方式,進(jìn)一步提高檢測(cè)站的整體運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)品質(zhì)。
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間又到了一年的年底。在過(guò)去的一年里,我擔(dān)任機(jī)動(dòng)車引車員一職,經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在工作上有所成績(jī),也有許多不足之處。在此,我對(duì)自己過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié),以期對(duì)今后的工作有所幫助和提升。
一、工作情況
在過(guò)去一年里,我參與了多次機(jī)動(dòng)車的'運(yùn)輸作業(yè),主要負(fù)責(zé)引車、駕車、安全檢查等方面的工作。在工作中,我嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全操作標(biāo)準(zhǔn),保證了運(yùn)輸安全。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了駕駛技巧和維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),為車輛的正常運(yùn)行提供了有力保障。
二、工作成績(jī)
在過(guò)去一年里,我認(rèn)真履行職責(zé),取得了以下成績(jī):
1、完成了多次機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸任務(wù),保證了貨物的及時(shí)到達(dá),受到了客戶的好評(píng);
2、在安全檢查方面,共發(fā)現(xiàn)并排除了多處隱患,及時(shí)處理了車輛故障,保證了運(yùn)輸安全和順利;
3、多次參加培訓(xùn)和考核,通過(guò)了駕駛技能測(cè)試,取得了機(jī)動(dòng)車駕駛證書,提升了自身素質(zhì)和能力。
三、工作不足
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足之處:
1、對(duì)車輛的維護(hù)保養(yǎng)不夠細(xì)致,存在一定的疏忽;
2、在應(yīng)急處置方面,缺乏經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)策略,需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
3、在工作中有時(shí)候會(huì)存在情緒波動(dòng),需要進(jìn)一步調(diào)節(jié)心態(tài),保持冷靜。
四、工作計(jì)劃
為了提高自身工作水平,我制定了以下工作計(jì)劃:
1、加強(qiáng)對(duì)車輛維護(hù)保養(yǎng)的認(rèn)識(shí)和理解,提高工作質(zhì)量和效率;
2、深入學(xué)習(xí)安全規(guī)定和操作標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力;
3、加強(qiáng)與同事和客戶的溝通和交流,改善工作氛圍和效率。
過(guò)去一年是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要階段,我將以此為契機(jī),不斷提高自身素質(zhì)和能力,為公司的發(fā)展和客戶的滿意貢獻(xiàn)自己的力量。
謝謝您的關(guān)注和支持!
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!隨著年終的鐘聲漸近,我作為汽車檢測(cè)站的一名引車員,借此機(jī)會(huì)對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行回顧與總結(jié),同時(shí)也對(duì)即將到來(lái)的新年寄予展望。
在過(guò)去的一年里,我深刻體會(huì)到了汽車檢測(cè)工作的重要性與責(zé)任。每天,我負(fù)責(zé)引導(dǎo)待檢車輛有序進(jìn)入檢測(cè)線,確保檢測(cè)流程順暢進(jìn)行。這份工作看似簡(jiǎn)單,實(shí)則要求高度的'責(zé)任心、細(xì)致的觀察力以及對(duì)車輛檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的深刻理解。我時(shí)刻提醒自己,每一次引導(dǎo)都是對(duì)公共安全的一份承諾,不容絲毫馬虎。
在專業(yè)技能上,我積極參與站內(nèi)組織的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)。從車輛識(shí)別、檢測(cè)項(xiàng)目了解到最新檢測(cè)技術(shù)的掌握,我都力求做到心中有數(shù),確保在引導(dǎo)過(guò)程中能夠準(zhǔn)確、高效地解答車主疑問(wèn),提升客戶滿意度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是我這一年中的重要收獲。在日常工作中,我與同事之間建立了良好的溝通與協(xié)作機(jī)制,面對(duì)檢測(cè)高峰期或突發(fā)情況時(shí),我們能夠迅速響應(yīng),協(xié)同解決問(wèn)題,有效提升了工作效率。
當(dāng)然,工作中也遇到了不少挑戰(zhàn),比如面對(duì)部分車主的不理解與抱怨,我學(xué)會(huì)了更加耐心細(xì)致地解釋檢測(cè)流程與必要性,努力構(gòu)建和諧的服務(wù)氛圍。同時(shí),我也意識(shí)到自身在某些專業(yè)技能上的不足,計(jì)劃在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是針對(duì)新能源汽車檢測(cè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。
展望新的一年,我將以更加飽滿的熱情投入到工作中,不斷提升自我,為汽車檢測(cè)站的高效運(yùn)行貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待與同事們共同成長(zhǎng),共同面對(duì)挑戰(zhàn),創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,感謝同事們的幫助與陪伴,讓我們攜手并進(jìn),迎接更加美好的明天!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已接近尾聲。作為汽車檢測(cè)站的一名引車員,我在此對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)與反思。
在過(guò)去的一年中,我始終堅(jiān)守崗位,以高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一次的引車任務(wù)。我深知,引車不僅僅是引導(dǎo)車輛那么簡(jiǎn)單,更是確保檢測(cè)流程安全、高效進(jìn)行的關(guān)鍵一環(huán)。因此,我始終保持著高度的警惕性,細(xì)心觀察車輛狀況,確保車輛安全、準(zhǔn)確地進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域。
為了不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,我積極參加站內(nèi)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)最新的檢測(cè)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),我對(duì)車輛檢測(cè)有了更深入的理解,這使我能夠在工作中更加準(zhǔn)確地判斷車輛是否存在潛在問(wèn)題,并及時(shí)向檢測(cè)人員反饋。
在與車主的溝通中,我始終保持著耐心和熱情。面對(duì)車主的疑問(wèn)和不滿,我能夠換位思考,耐心解釋檢測(cè)流程的必要性和安全性,贏得了車主的理解和支持。這種良好的服務(wù)態(tài)度不僅提升了客戶滿意度,也為我們檢測(cè)站樹立了良好的形象。
當(dāng)然,回顧過(guò)去的一年,我也意識(shí)到自己存在一些不足之處。比如,在面對(duì)復(fù)雜或突發(fā)情況時(shí),我的應(yīng)變能力還有待提高;在某些專業(yè)技能上,我也需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。因此,在新的一年里,我將針對(duì)這些不足制定具體的`改進(jìn)措施,不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo),感謝同事們的幫助和支持。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力,以更加飽滿的熱情和更加專業(yè)的態(tài)度投入到工作中,為汽車檢測(cè)站的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好未來(lái)!
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間已經(jīng)悄然流逝,作為汽車檢測(cè)站的一名引車員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也收獲頗豐。在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我最誠(chéng)摯的感謝,感謝你們?cè)谶^(guò)去的一年里給予我的支持和幫助。
回顧這一年的工作,我主要負(fù)責(zé)引導(dǎo)車輛進(jìn)入檢測(cè)線,確保檢測(cè)流程順暢進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗的重要性。每一次引導(dǎo)車輛,我都嚴(yán)格按照規(guī)定路線行駛,確保車輛安全、有序地進(jìn)入檢測(cè)區(qū)。同時(shí),我也密切關(guān)注車輛狀況,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即向檢測(cè)人員報(bào)告,確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
為了提升服務(wù)質(zhì)量,我不斷學(xué)習(xí)和掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)和自學(xué),我逐漸熟悉了各類車型的特點(diǎn)和檢測(cè)方法,提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。此外,我還積極與同事溝通交流,分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得,共同進(jìn)步。
在工作中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。例如,有時(shí)會(huì)遇到車輛駕駛員不理解、不配合的情況,這時(shí)我會(huì)耐心解釋、熱情服務(wù),努力化解矛盾,確保檢測(cè)工作順利進(jìn)行。同時(shí),我也意識(shí)到自己在工作中還存在一些不足之處,如有時(shí)對(duì)車輛故障的判斷不夠準(zhǔn)確,處理突發(fā)情況的能力有待提高等。
展望新的一年,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取。同時(shí),我也將更加注重與同事之間的溝通和協(xié)作,共同為提升服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)力量。我相信,在大家的.共同努力下,我們的汽車檢測(cè)站一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)。
最后,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。祝愿大家在新的一年里身體健康、工作順利、家庭幸福!
謝謝大家!
汽車檢測(cè)站引車員個(gè)人年終總結(jié) 16
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在汽車檢測(cè)站擔(dān)任引車員一職整整一年。這一年來(lái),我經(jīng)歷了許多,也學(xué)到了很多,現(xiàn)在我將對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)。
作為汽車檢測(cè)站的引車員,我的主要職責(zé)是引導(dǎo)車輛有序進(jìn)入檢測(cè)區(qū)域,確保檢測(cè)工作順利進(jìn)行。在過(guò)去的一年里,我始終堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé),努力為每一位前來(lái)檢測(cè)的駕駛員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作中,我注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,確保車輛安全、準(zhǔn)確地進(jìn)入檢測(cè)線。同時(shí),我也積極學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加公司組織的培訓(xùn)和自學(xué),我逐漸掌握了各類車型的特點(diǎn)和檢測(cè)方法,能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的檢測(cè)情況。
在與同事的.合作中,我始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的態(tài)度,虛心向同事請(qǐng)教,共同解決工作中遇到的問(wèn)題。同時(shí),我也積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),與同事們建立了良好的合作關(guān)系和友誼。
然而,我也深知自己在工作中還存在一些不足之處。例如,有時(shí)在處理突發(fā)情況時(shí)不夠冷靜、果斷,導(dǎo)致問(wèn)題不能得到及時(shí)解決。此外,我在與駕駛員溝通時(shí)也存在一些問(wèn)題,有時(shí)表達(dá)不夠清晰、準(zhǔn)確,導(dǎo)致駕駛員產(chǎn)生誤解或不滿。
為了改進(jìn)這些不足,我計(jì)劃在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自己的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。同時(shí),我也將更加注重與駕駛員的溝通和交流,提高自己的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。我相信,在大家的支持和幫助下,我一定能夠不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
謝謝大家!
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