2024年春節年終工作總結(精選10篇)
極其忙碌而又充實的一年又要過去了,在這將近一年的時間中我們通過努力的工作,也有了一點收獲,不如趁現在好好地總結一下過去的工作,爭取來年再創佳績!但是拿起筆的時候卻發現不知道寫什么,以下是小編幫大家整理的2024年春節年終工作總結,希望能夠幫助到大家。
春節年終工作總結 1
元旦、春節期間是食品消費旺季,也是食品安全事故多發時期。為確保我轄區群眾過上歡樂祥和的節日,東湖街道各職能部門認真履行職責,切實發揮職能作用,加強協調配合,認真抓好節日期間食品安全保障工作。現將20xx年元旦春節食品安全保障工作開展情況總結如下:
一、工作開展情況
(一)高度重視,及早安排部署。
為切實做好元旦春節節日期間的食品安全保障工作,街道提早行動,于20xx年xx月xx日下發了《關于做好20xx年元旦春節期間食品安全保障工作的通知》文件,12月23日,召開20xx年食品安全工作聯席會,對元旦春節食品安全保障工作進行全面安排部署。要求各成員單位要高度重視,加強領導,強化監管,切實履行職責,切實加大查處力度,最大限度地預防食品安全事件的發生,確保公眾節日飲食安全。
(二)突出重點,認真開展專項整治。
節日期間街道食品辦公室,食品安全專項整治工作按照“分段監管為主,品種監管為輔”的原則,聯合各職能部門、對產加工、食品流通及消費四個環節,以糧油、肉類、蔬菜、醬油、醋、水產品、豆制品、水果、乳制品和兒童食品等為重點品種,食品批發部、農貿市場、等為重點部位,對各餐飲、小型餐飲單位等重點環節進行嚴格整治,依法嚴厲查處制售假冒偽劣食品的違法活動。節日期間共出動檢查人員41人(次),車輛6車(次),監督檢查食品生產經營、餐飲網點109戶(次);查處食品違法案件7件,超范圍經營3家。
(三)加強宣傳培訓,營造良好社會氛圍。
節日期間,各職能部門、各社區居會委加大宣傳教育力度,采取多種方式和手段,廣泛宣傳食品安全方面的科普知識,增強社會公眾的食品安全和自我防護意識,提高食品生產經營者的依法經營和誠信經營觀念。同時充分發揮新聞媒介的`宣傳和人民群眾的監督作用,形成強大的輿論聲勢,營造食品安全的良好社會環境。
(四)加強信息溝通,認真落實值班制度
節日期間,食品辦公室、各社區衛生監督員,通信暢通24小時開機,認真落實值班制度,安排專人值班,要求值班人員對在節日期間發生的重大食品安全事故要按照《東湖街道重大食品安全事故應急預案》及時報告、及時處理,及時報送信息動態。由于措施到位,元旦春節期間,我街道無食品安全事故發生。
二、存在問題
。ㄒ唬┦称钒踩O管經費緊缺,監管執法人員不足,制約了對食品市場的監督管理。
(二)食品安全源頭整治難,打假任務重。源頭治理和市場監管難度大。
。ㄈ┦称钒踩麄鹘逃膹V度和深度不夠,人民群眾的食品安全意識比較淡薄,知識缺乏。宣傳培訓工作需進一步加強,食品從業人員質量意識仍有待進一步提高。
春節年終工作總結 2
1月初,按照區金融辦《關于做好20xx年春節期間防范和打擊非法集資宣傳活動的通知》要求,黃務街道辦事處高度重視,利用春節各個時段,有機靈活的開展打擊非法集資宣傳活動,現將具體工作總結如下:
(一)加強組織,精心部署。
為了維護社會穩定秩序,從源頭上防范和打擊非法集資活動,黃務街道辦事處高度重視此次宣傳教育工作,統一思想,嚴格按照《通知》要求,明確分管領導及具體工作人員,切實加強組織,精心安排,扎實工作,確保宣傳教育活動不走過場,不流于形式。
(二)點面結合,具有針對性。
首先,大張旗鼓全面宣傳。在街道辦事處、居委會門口、各農貿市場、大型超市以及主干道等人員密集區,懸掛橫幅,張貼宣傳畫、設立宣傳臺,統一宣傳。其次,對重點區域、重點人員有針對性的宣傳。對居民區、社區兩委干部、機關干部通過短信群發平臺發送黃務街道辦事處防范和打擊非法集資部分宣傳內容;對黃務西里工業園和企業負責人發放《預防打擊處理非法集資相關知識解析》等警示資料;另外,黃務拆遷戶較多,家庭經濟比較活躍,在沒有完全進入安置區之前,有部分拆遷戶住的比較分散,信息掌握不及時,針對這部分人,在春節來臨前,利用兩委干部為群眾辦好事發福利的契機,為這部分人發放宣傳手冊和《一封信》。
(三)形式多樣,成效顯著。
在宣傳活動中,黃務街道辦事處積極采取多種形式宣傳非法集資有關法律法規和金融常識,擴大宣傳范圍,拓展宣傳空間,確保宣傳活動的實效性。具體工作中,以各網點為陣地,利用條幅、電子顯示屏、喇叭廣播、設立宣傳臺等形式,開展多樣的,面對群眾的宣傳活動,增強群眾的'風險意識和防范能力,引導群眾自覺遠離非法集資。據統計,在此次宣傳活動中,黃務街道辦事處發放宣傳資料5000余份,懸掛橫幅12條,設立咨詢臺1次,解答群眾咨詢30余次。
隨著黃務街道辦事處對打擊和防范非法集資宣傳工作的面廣量大,逐步深入,極大提高了群眾對非法集資危害的認識,增強了風險防范意識,取得了一定的效果。我們已經將部分宣傳資料拍照留存。
春節年終工作總結 3
按照《中共張北縣委辦公室、張北縣人民政府辦公室關于做好20xx年“兩節”期間送溫暖慰問活動的通知》安排,我鄉高度重視,施行領導包片,干部包村的方式,精心周密部署,及時把黨的關懷和溫暖送到困難黨員、老黨員的心坎上。
一、高度重視,加強領導
一是召開了全體鄉村干部參加的春節慰問調度會,傳達了縣委、政府“兩節”期間送溫暖慰問活動會議精神,對全鄉的'走訪慰問工作做出了部署。要求包村領導、干部深入各村做到早調查、早上報、早慰問,確保村困難群體、優撫對象過上歡樂、祥和的新春佳節。
二是召開黨委擴大會,對各村上報的慰問對象進行逐一審核,認真研究慰問款項和慰問物品等事項,制定走訪慰問方案。確保了慰問物品及時的準備妥當。
二、突出重點,全面覆蓋
在去年的基礎上,我鄉擴大了慰問的范圍。共慰問建國前老黨員1人,特困黨員31人、特困戶98戶、離退休老干部13名,現役、退役軍人18人,并集中慰問了鄉敬老院,縣財政撥款2250元,鄉財政購買了價值44400元的慰問物品,其中老黨員、老干部發放了價值9600元的慰問品。此外,我鄉還對黨員發放了1幅春聯、1套日歷。從思想上、物質上給予關心和支持,切實幫助解決老干部實際困難和問題。
三、形式多樣,效果顯著
我鄉走訪慰問老干部、老黨員工作,按照“不遺忘一位老干部,不漏掉一名困難老黨員”的原則,堅持精神關懷慰藉和物質幫助支持相結合。加大財政投入進行慰問,充分體現了我鄉對老干部、老黨員的重視。
一是鎮領導班子和聯村(居)干部深入困難群眾家中慰問,物到、話到、情到,使被走訪慰問對象真正體會到黨的關懷和社會主義大家庭的溫暖,各村受慰問老黨員、老干部緊緊握著慰問人員的手,表示著黨和政府的感謝。
二是各村通過召開座談會向困難群眾集中發放慰問款物,也便于進一步了解群眾所想、所感、所需;
三是對在外地的黨員用手機短信平臺等形式向他們送鄉黨委、政府的關懷,雖然此刻他們身在外地,但是組織上并沒有忘記他們。
總之,我鄉堅持以人為本、服務在先、帶著感情、懷著責任、盡心竭力做好困難老黨員的工作,切實落實好走訪慰問制度,做好節日期間關心和幫助,使老黨員的晚年生活在黨和政府的關懷下安度晚年。
春節年終工作總結 4
根據《關于在元旦春節期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員和老干部活動的通知》(x組通﹝20xx﹞xx號)文件精神,為確保困難黨員、老黨員、老干部和離休干部過上一個歡樂祥和的春節,我局黨組結合實際,認真組織開展走訪慰問生活困難黨員活動,全力投入到困難黨員、老黨員和離退休干部職工的慰問工作中,切實解決了民生問題,F將活動情況匯報如下:
一、加強領導,精心組織。
接到《通知》后,招商服務局黨組高度重視,為了確保春節前把黨和政府的關懷、愛心切實送到慰問對象手中,及時召開黨組會議制定了活動方案,成立了送溫暖工作領導小組,明確分管領導和慰問活動的`直接責任人,明確工作紀律,嚴防慰問活動走樣。
二、細致排查,明確慰問對象。
由送溫暖工作領導小組牽頭認真排查,并組織專人進行調查摸底,廣泛了解我局困難黨員、老黨員和離休干部的生活情況,確定了5名慰問對象,并根據慰問對象家庭實際情況登記造冊,建立慰問檔案。
三、統籌安排,集中慰問。
為確保此次慰問活動的順利開展,我局黨組于20xx年xx月xx日至xx日開展為期2天的集中走訪慰問活動。每走到一戶,我局局長魯國華都噓寒問暖,向他們傳達黨的關懷,宣傳黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神,把黨和國家的各種惠民政策深入宣傳到廣大黨員中去,使他們了解政策,支持政策,激發他們在工作中勇于實踐,敢于創新。通過上門走訪慰問,切實把市委、市政府的親切關懷送到困難黨員、老黨員、老干部和離休干部黨員的心坎上。
在進行走訪慰問的同時,我們還注意傾聽困難黨員和老黨員的呼聲,摸清了困難黨員和老黨員的具體困難,并在今后工作中予以解決。通過開展慰問活動,充分體現了我局黨組對生活困難黨員的深切關懷,進一步增強了黨組織的感召力和凝聚力。
春節年終工作總結 5
為做好人口計生工作,保障和改善民生,按照區計生委安排,我街在春節期間,積極開展了慰問計劃生育家庭和基層人口計生工作者“雙慰問”活動,采取多種形式為群眾辦實事、辦好事,解決他們生活中實際困難,營造和諧穩定氛圍。
。ㄒ唬╅_展走進基層慰問活動。
我街計生辦在春節前夕,積極開展走進基層慰問活動,召開座談會,向一年來辛勤工作計生主任們進行了慰問,大家暢所欲言,總結一年來取得成績及對今后計生工作提出意見及建議,對今后做好計生工作起到了很好促進作用,座談會受到了很好效果。
各社區計生協會召開由協會會員、樓門長、志愿者參加新年茶話會,對一年來協會工作給予肯定,并感謝協會會員對計劃生育工作支持,大家紛紛表示在新一年里,將繼續堅持計劃生育基本國策,做好人口計生基礎工作,促進人口長期均衡發展,使我街計劃生育工作搞得更好,并對協會會員進行了慰問,并送上慰問品,使他們切實感受到黨和政府關懷,增強了協會凝聚力,拉近了我們與協會會員距離,對協會工作起了促進作用。
。ǘ┡c相關部門密切配合,開展慰問困難家庭活動
我街各社區計生協會充分利用春節有利時機,結合“真情助困進萬家”活動,與民政、婦聯等部門緊密配合,入戶走訪社區計生困難家庭、單親困難家庭,外來務工流動人口等,送去了黨和政府溫暖。共慰問困難家庭700余戶,其中計劃生育傷殘家庭2戶、單親家庭150余戶、低保邊緣戶320余戶、新生兒獨生子女家庭50余戶,送去了米、面、油,吊錢、福字、對聯、計劃生育宣傳品、兒童小圍嘴等,并帶去區政府對困難家庭關懷及慰問。
春節年終工作總結 6
根據市區的安排部署,在春節來臨之際,我街道領導成員及各科室干部認真開展走訪慰問活動,具體情況如下:
一、制定方案,周密安排
我街道專門召開會議,研究部署“進家門、訪民困、送溫暖”活動,并根據實際情況,制定了《街道新春期間走訪慰問方案》,進行了周密安排。
二、細化任務,強化保障
我街道轄區所有的困難家庭都實現了“一幫一”幫扶。首先通過建立臺賬,實現了數量準確,分類管理;其次是了解訴求和困難問題,重點對優撫對象(含涉軍人員)、低保低收入人員和殘疾逐一落實幫扶,努力實現“四扶”,即生活上扶貧、經濟上扶業、精神上扶志、能力上扶技,使困難群眾生活有保障、子女有書讀、患病可就醫、居住能安心;再次是密切跟進,動態掌握困難群體的訴求和新問題,爭取早掌握,早化解,做好教育疏導工作。
三、領導帶頭,全面覆蓋
街道黨工委書記、街道辦事處主任同志帶頭,親自結對幫扶涉軍人員,其他街道處級干部及科級干部也分別與涉軍人員結對幫扶;其他低保低收入困難家庭或者人員,由街道和社區的.工作人員掛點結對幫扶,把惠民政策落在實處,做到了責任明確,百分百覆蓋。
四、溝通順暢,效果良好
我街道結對幫扶人員在走訪幫扶活動本著“對合理訴求逐步解決”的基調,通過與困難群體面對面的交流溝通,積極宣講相關政策法規,引導當事人正確對待、不盲目攀比,對各類問題妥善予以解決。
五、成績斐然,日趨完善
截止1月11日,我街道已經對轄區內共52個涉軍家庭、62個低保低收入困難家庭、34個困難大學生實現結對幫扶。春節前,我街道專門為轄區的`20戶特困家庭送去了1000元慰問金和生活用品,并統一為轄區41戶低保、55戶低收入、165戶殘疾人、22個重大疾病家庭、3個困難優撫對象發放了慰問金,為52戶優撫對象發放了油米年貨,同時根據市區安排,對轄區內的所有的殘疾人困難家庭、低保戶、低收入和全體優撫對象(含涉軍人員)等發放了春節禮品和慰問金。
下一步,我街道的慰問活動不僅將擴大了慰問范圍,將轄區所有低保戶、低收入困難家庭、殘疾人、重大疾病人員、困難黨員和建國前黨員、單親貧困母親、困難職工、高齡、孤寡或因病致困的社會化管理企業退休人員列入走訪慰問之列,總數達到x人,而且還提高了慰問金額,年該街道用于慰問的金額達到x萬元,比去年增加了x萬余元。
春節年終工作總結 7
基本情況
(一)、據初步測算接待海內外游客達xx萬人次,同比增長xx%,收入xx億元,同比增長xx%。實現開陽旅游開門紅。
(二)、安全情況總體良好。安全是旅游業的生命線,沒有安全就沒有旅游。節前,縣政府分管副縣長組織召開旅游工作安全會議,對相關工作進行安排部署。同時,下發了一系列關于做好春節期間旅游安全工作的文件通知,對相關工作提出了明確要求。此外,旅游行政主管部門會同安監、公安、交通、衛生、生態、工商、質監、消防和涉及鄉鎮等有關單位,組成工作組,對景區(點)、賓館酒店、旅行社的安全工作進行全面檢查,及時消除安全隱患,確保了節日期間安全。
視頻為南江大峽谷景區新年開門紅盛況,停車場已停滿自駕游車輛。
主要特點
(一)自駕車游依然迅猛。開陽縣兩條過境高速x余公里路程為旅游提供交通保障,節日期間我縣氣溫候良好,吸引了貴陽市及周邊區縣的游客來旅游觀光,此外,隨著人們生活條件持續改善,農村車輛持續增加,返鄉過節者自駕車人員增多,因此,前往我縣旅游依然為自駕車游客增多。
(二)鄉村旅游依然火爆。鄉村游依然成為我縣旅游的一大亮點。近年來,我縣加大對鄉村旅游的`投入,在十里畫廊沿線又建設了綠道、布依十三坊、鄉村莊園、水東土司文化和布依民族風情和農業觀光園等新型旅游產品,吸引了大批城鄉游客前往,使游客慕名而來,在開陽體驗鄉村生活,享受到鄉村游的樂趣。
(三)溫泉旅游持續升溫。近年來,白馬峪溫泉加大投入,在基礎設施、服務水平、服務質量等方面實現了提檔升級,外宣力度也不斷加大,景區知名度不斷提升,吸引了大量游客慕名前往。
春節年終工作總結 8
20xx年對于我來說是非常重要的一年,在這一年中我有了很多的進步,也在在很多地方留下了一些遺憾。 古人云:“前事不忘,后事之師”,亦云:“一日而三省吾身”。我雖然不能做到“一日三省”但是年終總結是萬萬不能再少的。希望可以通過對過去的總結,找到自己在技術發展上的缺陷,發現自己不好的那些習慣并在未來的日子中可以不斷的修正。
9月份入職到現在有4個多月了,在公司領導同事的關心和幫助下,本人認真負責的完成了各項工作任務,技術水平有了明顯提高。
工作情況如下:
1、 熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,在入職培訓中,我認真對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化,熟悉公司編程風格,熟悉公司編碼規范,熟悉辦公環境,以及人文交流,通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,踏實工作,在堅持原則的情況下敢于創新,更快更好地完成工作任務。
2、 學習新技術
由于客戶對產品的要求越來越高,要求產品更人性化,多樣化,交互性強,公司在今后的.項目中將用到extjs技術,所以我對這門技術進行了詳細,深入的學習,現在已經能夠靈活運用,并編碼實現了大量常用組件的開發,為公司的以后的項目需求做好了準備。
3、 熟悉并參與修改現有項目
熟悉并參與修改佛山招投標項目和司法廳項目。 存在的不足以及改進情況如下:
1、技術水平有待繼續提高
在工作中遇到一些技術問題無法解決,最后通過網上搜索以及請教同事領導幫忙得以解決,我將歸納整理常見問題,做到下次遇見能夠快速解決,積累經驗,提高工作效率,繼續學習新知識新技術,翻新技術知識。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,常常因為缺乏計劃,導致工作目的不夠明確,主次矛盾不清,造成事倍功半的效果,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的技術水平,更好的完成工作。 在20xx年我將繼續堅持認真的工作態度,刻苦的學習態度,愉快的生活態度投入工作,希望在20xx年取得新的進步與成就。
忙碌而充實的20xx年已經過去,回顧20xx年在莫總監、林廚、等領導的關心指導下,在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點房圓滿完成了20xx年的工作任務, 受到賓客及酒店領導的好評,在此我非常謝謝總監和在坐的每一個同事。
回顧面點房在20xx年好的方面有5點
1、在xx月份的集團的技術比武,面點項目取得了前三的名次。
2、xx月是我開始負責面點房,同時在九月我也給面點房培訓了vip各吃點綴和裝盤,同時也在三天之后來了一個比賽,這樣能讓大家在相互比較中,有一種壓力促進自己的上進心,比賽為了公平也邀請了我們的林大廚參與,比賽結果還真的不錯,第一名是陳杰獎分鼓勵,第二名是楊紅麗,總體來說大家做得都非常好,通過這中游戲規則大家無形中已經很好的提升。
3、每月在我們大家的努力下,創新點心都能受到賓客的好評,還有在11月份為了合理利用松花粉,面點房同時也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜歡吃得。
4、我們面點房為了能整體提升技術,在王師傅的建議下,利用酒店發放的活動經費,給大家購買了相關專業的面點書籍。
5、每次節日面點房都在一樓餐廳出名檔,比如正月15、端午節 、冬至 、現場包制代表節日的點心,也讓客人感受到節日的氣氛。
6、在11月份楊敏和陳杰參加了本市的君利杯,楊敏獲得了面點的第二名和技術能手的稱號,陳杰也獲得了雕塑金獎。
20xx年不足的方面有3點
1、早餐出品,包子的形狀小口感不好,玉米硬,還有油條口感不好,還有保溫不夠及時,已經在日常工作中不斷的改進和調整。
2、在工作中用了速動的小籠包子,還有海參包不夠大,吊爐燒餅不夠厚也沒有打開一個口有利于客人使用,不過在總監不斷的督導和指導下,我們也在不斷的改進和調整,最后也受到了賓客的好評。
3、出品的時候臺面衛生做的不夠好不夠及時,還有冰箱衛生在以后還待加強。
20xx年的計劃
1、做好主管的助手,帶領本班組人員按質按量完成上級交辦的各項任務。
2、加強冰箱和工作臺面衛生管理
3.對特殊客人及vip客人多關注出品和留樣 。
4、做好每月的培訓計劃和創新點心。
5、多關注客人對點心的反饋意見,不斷跟進和改進。
6、提前計劃集團技術比武的點心和參賽人員
面點房的全體員工在新的一年和新的目標,一定不辜負領導對本班組的期望,盡我們最大的努力,創造出更好的成績。
春節年終工作總結 9
春節期間,調度所在上級的正確領導下,圓滿的完成了保電任務,現將總結如下:
1、電網運行情況:
春節期間,寬城電網運行穩定,沒有出現大面積停電情況。
負荷情況:
最大負荷xMW,發生時間:xx月xx日21:05,最小負荷x,發生時間:xx月xx日。
線路調閘情況:
春節期間,線路共計跳閘x次,具體情況如下:
xx月xx日板城站x速斷動作,重合成功。
xx月xx日大地站x速斷動作,重合成功,碾子峪站511速斷動作,重合成功。
xx月xx日板城站x速斷動作,重合成功。
xx月xx日,大地站x速斷動作,重合成功,碾子峪站511速斷動作,重合成功。
2、春節保電措施;
(1)認真開展電網隱患排查工作,加強安全風險分析,針對所轄電網薄弱環節,制定保電預案,把防范電網大面積停電事故作為春節保電的.首要任務。
(2)加強電網調度運行管理,嚴肅調度紀律,合理安排春節期間電網運行方式。
(3)加強繼電保護及安全穩定裝置運行管理,嚴防“三誤”。全面清理核查電網事故拉限電序位表,保障電網緊急情況下采取控制負荷措施合理有效。
(4)加強電網運行情況的監測,板城站為寬城電網中負荷最重地區,針對此種情況,調度所提前和兆豐、天寶集團進行了溝通,要求他們提前作好負荷調整,工業負荷使電于民,避免主變發生過載情況。
春節年終工作總結 10
按照上級假日旅游工作的統一部署和要求,在全景區各單位的密切配合、團結協作下,通過景區各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分有力、協調機制運行有效、旅游服務規范到位,較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。受雨雪天氣影響,雁蕩山春節黃金周共接待國內外游客8.42萬人次,門票收入375.7萬元,接待團隊數145個,假日旅游各項指標同比略有減少,但總體情況良好。
一、周密部署,節日旅游氛圍濃厚。
局領導高度重視春節黃金周工作,召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前,組織聯合各相關單位對景區重點游覽設施、賓館飯店食品衛生、消防開展專項安全大檢查,及時消除安全隱患。節日期間,局主要領導親自節前帶隊慰問景區管理站、公安、交警等部門一線工作人員;按時啟動黃金周工作機制,認真履行假日旅游工作職能,積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度,實行局領導聯系景區制度,抽調機關工作人員協助交警部門加強交通管理,協調組織春節假日旅游工作,處理各項旅游問詢和投訴,景區旅游安全、交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序,自駕自助仍為主流。
春節期間,天降瑞雪,通過公安、交警等部門的共同努力,及時預警和處置,景區交通安全、暢通、有序。從出游出行方式上分析,春節期間,雁蕩山游客主要以祈福迎新、休閑度假、探親訪友游等為主題的自駕自助為主,客源主要集中在省內周邊地區,尤其是溫州、臺州兩地居多,除夕之夜,到靈峰觀音洞上香祈福的.本地游客絡繹不絕,凌晨兩點還有游客在洞內上香祈福。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關應急預案,更新發布旅游動態信息,加強景區重點路段、重要區域的安全防范和管理,景區交通安全暢通,游覽秩序井然,無發生一起交通事故。
三、熱情周到,旅游服務質量令人滿意。
為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作,節前及節日期間,各相關部門協同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在春節黃金周期間堅守崗位,“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間,共受理各類投訴5起,做到認真有效處理,游客對旅游服務質量表示滿意。
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