- 婦產科年度醫德醫風工作總結 推薦度:
- 相關推薦
婦產科年度醫德醫風工作總結(精選10篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?以下是小編收集整理的婦產科年度醫德醫風工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
婦產科年度醫德醫風工作總結 1
20xx即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:
一、醫德醫風
全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規范行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。
二、科室管理
科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,并持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規范醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。
三、努力鉆研業務重視人才培養
1、重視繼續醫學教育,專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均達到100%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。
2、重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的`情況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。
四、科室醫療工作
1、充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中醫優勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。
1)、中醫診斷確率92%;
2)、西醫診斷準確率96%;
3)、中西醫結合診斷準確率98%;中醫藥辨證論治準確率95.5%;
4)、入院三日確診率96%;
5)、急、危、重、疑難病人占總病人數3%;;今年門診人次3800人次;住院手術16臺次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環165人次,
2、在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數100人,產婦數65人住院分娩產婦數65人,活產數65人,其中順產52人,剖宮產13例,剖宮產率20%。,新法接生率100%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。
3、在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療責任事故發生。
婦產科年度醫德醫風工作總結 2
為配合我市城市升級、公共衛生發展建設,我院領導果斷地騰出自己的行政辦公室特意成立了我市的第一個高危產科病區——產科高危監護病區。病區在我院及我市的重癥孕產婦救治工作中發揮了應有的作用,使我院妊娠合并癥等高危產科病人數急劇上升,并已位列全市第一。病區自今年4月份至9月份成立的半年以來,在醫院各級領導的關懷及領導下,以“以病人為中心,全心全意為人民服務”為工作宗旨,各級醫護人員在本職崗位上,勤勤懇懇,兢兢業業,竭盡所能,精心診治每一個病人,做好每一件工作,做到愛院如家,待病人如親人,處理每件事時都考慮到對病人及醫院有什么影響,讓每個病人都對我們的醫療服務滿意,讓我們的病區、科室、醫院不斷發展壯大,擴大我們的知名度及影響力。
一、加強精神文明和醫德醫風建設
病區經常進行醫德醫風教育和考核,認真學習,貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,拒收紅包及財務,認真學習各項法律知識,盡職盡責獻身衛生事業,以救死扶傷、防病治病為重任,熱愛本職工作,堅守崗位,工作一絲不茍,不怕臟、不怕累,不計較個人得失,以高質量完成各項醫療工作。樹立全心全意為人民服務的精神,使病人得到合理的診治和細心的照顧。全科人員能做到文明禮貌服務,舉止端莊,態度誠懇,同情、關心體貼病人,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項。以治療方案為病人解除病痛。全年未發生向病員及家屬索要錢物、出具各種假證明和假檢查結果等現象。科室設意見本,并定期召開病人座談會,不斷聽取患者及家屬意見,改進醫療和服務工作,堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,并落實到日常工作中。全科室上下面對危重病人臨危不懼,團結一致,努力搶救了一位又一位轉診至我院的病患。
二、建全各項規章制度、認真履行崗位職責
在臨床工作中,我們嚴格按照廣東省產科質量檢查標準建立健全各項規章制度和操作規程,逐條實施。在醫療工作中堅持年青醫師24小時工作制度、高年資住院總醫師24小時專門駐守病房負責病區醫療工作,堅持病歷書寫、三級醫師查房和教學查房、各種病例討論、醫療差錯事故登記申報、手術審批、病案管理、醫療質量監控等制度。要求各級工作人員認真履行崗位工作職責。由科主任負責組織各種規章制度和操作規程實施,結合我院實際情況,調整各班職責和工作重點,使各項工作安排合理、更有利于病人的治療。為防止發生各種醫療差錯和事故,我們今年重點加強三級醫師查房制度的落實,堅持各種手術前上級醫師查房,開腹手術有住院總以上醫師上臺把關,統一手術規范操作,減少手術并發癥,提高手術質量。并定期檢查各項工作制度執行情況和崗位職責執行情況,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態。
三、加強業務學習,全面提高質量
目前醫療市場競爭激烈,為在醫療市場中求生存、求發展,我們必須提高醫療質量,以現代化管理和優質的醫療質量來吸引更多的病人,對于負責我院危重癥搶救和管理的我病區來說尤為重要。對于醫生來說,沒有真本領、真功夫,救死扶傷、治病救人等于一句空話。今年我們十分重視醫務人員素質的培養,把醫生作為生產力的核心來抓,制訂人才梯級培養計劃,通過邀請專家來院建學、參加各種培訓班、定期教學查房、定期進行業務學習、經常組織病例討論、經常組織讀書報告會、嚴格進行住院醫師培訓、嚴格的三基培訓和考核等加快了多層次人才培養。特別注重對每一例特殊、罕見病歷和危重病人處理后認真討論、總結經驗、吸取教訓,使我們各級醫師加深印象,今后遇到類似情況能進行熟練診斷和處理,逐步具備良好急診搶救技術的素質。病區開始至今半年我們共診治了產科合并癥及嚴重并發癥產婦235例、危重婦科病患21例,其中羊水栓塞1例、子癇5例,全院重大搶救6例,成功率100%。因我院病人病人多、周轉快、工作量大、專科少,請其他專科會診比較困難,根據我們的特點對復雜病人的處理需要醫務人員綜合素質較高,因此我們特別注意對年青醫生進行一專多能的培訓,使她們能更好勝任臨床工作,目前,我們全部醫生能進行胎監檢查、心電圖檢查,并發胎監報告行心電圖結果分析,部分醫生能行B超、臍血流,所有醫護人員均能獨立操作使用心電監護、除顫儀、血氣分析儀,個別醫生會獨立應用呼吸機行機械通氣。
四、大力發展業務,開展新項目,全面提高診療水平
作為現代化醫學的一部分,危重醫學發展的速度最為矚目,把危重醫學技術應用到婦產科,尤其是產科就形成了新興的危重產科。我們病區在我院婦產科持續心電監護及血氧飽和度監測的基礎上,開展呼吸功能監測,可對重癥產婦進行呼吸節律及心電連續的觀察,確保對心肺的異常及時發現、及時治療。新開展的深靜脈穿刺及中心靜脈壓測定為我們監測血容量,指導心衰、大量失血、妊娠合并心臟病等患者補液、搶救、治療,使診治工作更準確、更科學。作為危重醫學最重要的機械通氣技術,應用在危重產科后可明顯地增加救治的成功率,今年,我們1例“心肺功能衰竭、宮角妊娠、腹腔大量出血”患者術后成功地于我院婦產科首次使用呼吸機輔助機械通氣,患者術后情況良好,痊愈出院,證明我院具備使用呼吸機輔助通氣等危重醫學技術,大大增加了危重孕產婦救治能力。
五、強化科研意識、提高科研水平,積極參加高水平的科技協助
目前病人對醫院和醫務人員的要求不斷提高,新技術項目不斷出現,為了使我們的醫院發展滿足醫療水平的需求,今年我們繼續狠捉科研工作,力爭通過科研工作提高我們的水平和醫生素質,要求每位醫生側重一方面進行課題研究,大量閱讀最新的國內國外文獻,開拓視野,重視臨床工作的總結,將日常工作中遇到的問題與最新醫學理論結合,摸索有效的治療方法。全方位積極參加高水平的科技協助,全面提高我院的學術地位和社會影響力。病區代炳梅主任所寫的《普貝生與催產素對妊娠期糖尿病孕婦促宮頸成熟和引產的臨床分析》、《β-hCG及p測定對早期診斷輸卵管妊娠的價值分析》、《早發型重度子癇前期的臨床特點的分析》、《胎膜早破時間與絨毛膜炎的相關性分析》、《探討輸卵管妊娠的高危因素及早期診斷》等論著文獻均發表在《中國現代醫藥》、《中國婦幼保健雜志》、《臨床醫學》等期刊。病區住院總醫師劉志祥醫師由廣州醫學院院第三附屬醫院、廣州重癥孕產婦救治中心李映桃主任邀請參與書寫《中華圍產醫學》一書,并負責其中《產褥中暑》一節,該書為圍產醫學在我國誕生發展30年以來的第一本成熟、高水平的圍產醫學專家專著,計劃于明年5月份由人民衛生出版社出版。劉志祥醫師(第六完成人)參與由我院隗伏冰主任主持的《輸卵管妊娠早期診斷方法的探討》課題,獲市科技進步三等獎。
五、工作中的不足與對策
醫療技術發展日新月異,社會對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高,面對我們的服務對象,無論從醫院的管理和服務質量的提高都是需要迫切解決的問題。產科高危監護病區是集中我院婦產科特殊病患,尤其急危重癥、妊娠合并癥及妊娠并發癥孕產婦的病區,醫療風險及診治難度均較高,防范醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作內容為:
1)病區醫生護士均較年輕,工作經驗不足,在應對危重癥患者是對病情評估不足,以后須加強業務學習,多組織相關的.危重癥病例討論,包括外院的病例,總結經驗,完善各項診療常規,明確常用搶救藥物的規范使用,逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發癥孕產婦管理及診療常規。
2)病區作為科室住院醫師培訓的重要基地,輪轉醫師較頻繁,先多為工作時間最短住院醫師參與一線工作,而且作為新開科室,使用較多新的診療常規,病區新開展業務較多,病區工作較繁忙,要求工作質量較高,容易造成醫療文書不能相應的高,醫療文書不能相應地反映出高工作質量,因此,以后上級醫師需加強對下級醫師的指導工作,認真把好醫療文書關,盡可能設計出更多具專科特色的表格病歷和談話書,引入更多危重監護參數,使病歷更具專科特色。
3)病區病患病情較重,病情變化較快,要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會責任感從事臨床工作。我們將盡的努力提高婦產科醫師隊伍的業務水平和素質,強化科研意識,不斷吸取國內外最新的技術知識從事臨床和科研工作,力爭讓我們的高危產科、我們的婦產科醫療和科研水平處在全市的地位。
婦產科年度醫德醫風工作總結 3
一年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下:
一、加強政治思想教育
增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。
二、業務開展情況:
1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于90%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。
2、1—11月完成住院總收入405萬元,門診收入52萬元。收治住院病人1648人,其中孕產婦1491人,陰道分娩470人,剖宮產1021人。
3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。
一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的'各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;
二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;
三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;
四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。
三、完成院部其他工作情況
我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。
四、存在問題:
1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。
2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。
3、整體醫療質量有待進一步提高。
總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。
婦產科年度醫德醫風工作總結 4
這一年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值,所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。現將一年來的如下。
一、思想作風上
嚴格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養團隊意識,提倡協作精神。強化學習意識,在人才培訓上下功夫。通過各種學習,使護士盡快成熟,成為技術骨干。每周組織業務學習,并做好學習記錄。每月進行一次考試。
二、在婦產科業務方面
本人具備優秀的業務素質和業務能力,且具有良好的醫德醫風,對待患者態度良好,深受群眾好評。在工作方面,能積極圍繞病情來加以治療。本人在工作中能夠熟練掌握婦產科常見病、多發病的處理,同時也能熟練操作婦產科各類手術。如:
(1)計劃生育方面:人流術,鉗刮術,宮內節育器放置術及取出術,藥物流產及引產術;
(2)產科方面:子宮下段剖腹產術,順產接生;
(3)婦科方面:子宮肌瘤剔除術,附件切除術,輸卵管結扎術,卵巢囊腫剝除術及卵巢成形術,并熟悉腹腔鏡下子宮全切術的操作。
擅長一些婦科疾病的診治,且有著多年的臨床工作經驗,能夠熟練掌握婦產科業務。本人在長期的醫務工作中,始終堅持用新的理論技術指導業務工作,熟練掌握了婦科常見病、多發病的臨床表現,治療疑難病診的技術及常用的急救藥品的藥理作用和副作用,在工作中努力提高業務素質,對技術精益求精,不斷要求自己提高業務能力。
三、在工作能力方面
不斷提高自己的業務能力,多次參加技能培訓,還能在日常診療中認真觀察和掌握婦科病人的心理特征,并針對性地實施心理干預,及時改善病人的的.心理狀態,能夠準確發現病人的病情變化,同時具備正確分析和獨立處理復雜疑難癥的能力,能根據婦科病人的癥狀和體征做出正確的評估分析,制定出有利于病人身心健健康的治療計劃,給予系統的治療,積累了較豐富的臨床經驗。作為婦產科醫師以來,認真負責手頭業務,多次進行新的醫療知識的學習及時更新自己的知識,不斷提高業務水平,完善自己的知識漏洞,面對新的知識、新的技術,不斷地通過學習和查閱業務雜志去充實自己的生活,切實把知識掌握在腦子里。2020年在第一人民醫院婦產科進修。通過系統進修學習,使自己的理論知識又上一個新的臺階,同時熟練掌握婦產科各種疾病的療法及技術操作,熟練掌握婦產科常見病、多發病的診療、護理、康復等, 在治療效果方面深受患者好評。
婦產科年度醫德醫風工作總結 5
光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。從20xx年初到年尾,我院產房出生人數xx人,自然分娩人數xx人,剖宮產xx人,難產x人,胎頭吸引x人,臀位助產x人,成功搶救產后出血產婦9例,胎心監護xx人,取得了良好的經濟效益和社會效益。
在過去一年里,在院領導、科主任的`正確領導下,我堅持“以病人為中心”的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了20xx年的工作任務。現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:
一、思想道德、政治品質方面
尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項規章制度,遵守醫德規范,積極參加醫院和科室組織的各項活動。
二、專業知識、工作能力方面
1、在工作態度方面,我本著“把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作”這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則。
2、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
3、在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。
三、學習、生活方面
我非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的。”在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯系實際。除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。同時,在生活上堅持嚴謹的'態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。
四、今后目標
當助產師長的這段時間里,我也不敢說自己取得了什么成績。我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優秀的助產師長還很遙遠。護理工作是平凡的工作,又是一項崇高而神圣的事業。在今后工作中,我將加倍努力,努力在科室護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
1、加強安全防范,減少護理缺陷。要提高全體人員的安全意識,對護理人員進行安全教育,嚴格落實各項規章制度和操作規程,嚴抓產科護理質量。
2、加強產房管理,預防醫院感染發生。產房是醫院重點監控的區域,產房管理直接關系到母嬰的安全。今年嚴格加強醫院感染監控,規范產房管理預防醫院感染。按照醫院感染質控要求合理規范產房。按手術室要求規范產房,嚴格陪人的管理,控制產房內人員的流動,配備晚夜班護工隨時做好清潔,消毒工作及終末處置。加強產房消毒檢測工作,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染。
3、強化助產技術培訓,確保母嬰的安全。助產技術是直接關系到產科發展的關健因素,也是母嬰安全的保障。我科助產士隊伍年輕化,相對助產資歷較淺,臨床經驗欠豐富,目前助產隊伍技術水平已明顯制約科室的發展,采取輪流培訓的方式,充實助產技術。強化在職培訓,采取每周講課,每月護理查房等方式,每月對助產人員進行理論及操作考核,讓每位助產人員真正掌握所學知識。
4、推行助產新模式,實施分娩新項目。在今后的工作,不斷創新,逐步開展導樂分娩,氣囊仿生助產術,無痛分娩。
5、創立溫馨產房,創造名護效應。溫馨的產房創立不僅要求助產士每天堅持從儀表美、語言美、行為美做起,更是要求溫馨禮儀、知識、人性化護理、人本護理服務。
在過去的一年中,我感謝院領導給予我的指導和關心,感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝你們的善良和美好,感謝和你們有這樣相逢相識相知相處的緣分,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感受生命和生活的美好美麗,共同去創造一個更加燦爛的未來!
婦產科年度醫德醫風工作總結 6
20xx年度,在醫院黨委和醫藥集團公司的大力指導下,圓滿完成了今年的醫德醫風工作人任務,年初,我院根據集團公司吳董事長在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神,牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻理念。切實解決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問題。醫德醫風工作取得了很驕人的工作,現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
行動指導思想,什么樣的行動指導什么樣的思想。醫院黨委十分重視思想道德教育工作,以《三枚通醫院報》、《黨辦通訊》、《醫德醫風導報》作為思想武器,努力宣傳醫德醫風有關的政策法規和相關案例;同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習了《八榮八恥》,展開了整治商業賄賂的專項活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據盧總的指示組織科主任和業務骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,更激發了廣大醫護人員服務礦工的熱情,同時,印發了《同煤三醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了醫院全體職工的共同價值觀,如醫院精神是救死扶傷、愛心奉獻,醫院服務理念是患者至上、誠信第一,醫院道德理念是敬業誠信、博愛奉獻,同時也加強了廉潔文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和省衛生廳下發的《十不準》以及《醫院各類人員醫德規范》;醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育,這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究,切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的`嬰幼兒臨時輸液開設了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復鍛煉修整了后花園,購置了健身器材;為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應時間短,為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔,為此藥事委員會召開專題會議,加強了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫患關系,得到了患者的好評。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當今社會關注的熱點紅包問題。
20xx年我院在大同市率先出臺了退紅包 獎懲制度,2006年又對獎懲制度進行了修訂,對退紅包的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風,另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退紅包在我院蔚然成風,今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次,金額為30900元,其中退紅包最多的科室是心血管內科共23人(次)計7600元,其次是呼吸內科共23人(次)計4900元;退紅包最多的個人是心內科主任劇中華同志,共退7次計3400元,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計2700元。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優質服務。具體措施如下:一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況,發現亂收費、多計費、開搭車藥的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫院收費標準,逐一進行檢查,不合理的收費要求其必須調整;三是為了防止藥品做臨床,對于某種藥品突然出現用量非正常大增,或者用商業賄賂手段經銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《同煤三醫院醫德醫風獎懲辦法》,對于亂收費、多計費、開搭車藥的予以嚴肅處理。另外,為了真正體現救死扶傷、愛心奉獻的醫院精神,我們對一些經濟困難的患者減免一定的醫療費用,如為康復科一位家庭相當困難的患者王亮減免了全部醫療費用。
五、大力弘揚救死扶傷、愛心奉獻精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進行了保健知識講座,自費編印了《哮喘病防治知識》手冊免費贈送給患者;婦產科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟、不怕累,給其洗澡、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,由大同市社會福利院接走。小孩轉兒科后,由于無家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服,護士們定時給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內科救助了一個無人管的重病礦工,該事跡曾經在《大同日報》報道過,等等事跡不勝枚舉。同時,做為公立醫院,積極承擔社會責任,今年大年正月初六云岡溝發生的三路車交通事故,我院不計報酬代價積極搶救50多人,大同市耿市長親臨我院給予高度評價,由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風,使我院在大同市周邊地區有較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生;其次,缺乏走出去與請進來與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路;再次,醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經驗交流,結合十七大精神,緊跟改革發展的方向,使同煤三醫院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
婦產科年度醫德醫風工作總結 7
隨著一年的結束,回顧過去一年在婦產科的工作,我深感責任重大,也倍感自豪。在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下,我們婦產科在醫療、護理、醫德醫風等方面都取得了顯著的成績。現將一年來的工作總結如下:
一、醫療工作
今年,我們科室嚴格按照醫院的標準和要求,不斷完善各項規章制度和操作流程,確保了醫療質量和安全。我們注重提高醫護人員的業務素質和專業技能,通過定期組織業務學習、培訓和考核,使大家能夠熟練掌握婦產科常見病、多發病的診療技術,以及急危重癥的搶救流程。同時,我們加強了對孕產婦的`系統管理,落實了孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到了早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行了專案管理,確保了母嬰安全。
二、護理工作
在護理方面,我們注重提高護理質量和服務水平。科室加強了病區管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換。同時,我們堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證了患者的清潔無污染。此外,我們還加強了優質護理服務,轉變服務理念,提高了服務質量和效率,得到了患者和家屬的一致好評。
三、醫德醫風建設
醫德醫風建設是我們科室工作的重中之重。我們始終堅持以病人為中心,全心全意為患者服務的宗旨,發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統。科室人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。在工作中,我們始終熱情服務,文明待患,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。同時,我們還加強了醫德醫風教育和考核,認真學習了廉潔行醫的各項規則和法律知識,確保了醫療行為的規范和合法。
四、取得的成績
在過去的一年里,我們科室取得了顯著的成績。全年共接生了數千名新生兒,其中難產兒和早產兒均得到了及時有效的救治,無一例死亡。同時,我們還積極參與了醫院的各項活動和任務,如愛嬰醫院的復審、母乳喂養的宣傳和推廣等,均取得了圓滿成功。此外,我們還獲得了多項榮譽和表彰,如“優秀科室”、“醫德醫風先進科室”等。
五、存在的不足和改進措施
盡管我們取得了一定的成績,但也存在一些不足和需要改進的地方。例如,個別醫護人員在工作中的責任心和服務意識還有待加強;科室內部的溝通和協作還需要更加緊密和高效;在醫療質量和安全管理方面還需要進一步加強監督和檢查等。針對這些問題,我們將采取以下措施進行改進:一是加強醫護人員的培訓和教育,提高他們的業務素質和職業道德水平;二是加強科室內部的溝通和協作,形成更加緊密和高效的團隊;三是加強醫療質量和安全管理的監督和檢查,確保各項制度和流程得到有效執行。
總之,過去的一年里,我們婦產科在醫療、護理、醫德醫風等方面都取得了顯著的成績。在新的一年里,我們將繼續努力,不斷提高自身的業務素質和專業技能,為患者提供更加優質的醫療服務。同時,我們也將繼續加強醫德醫風建設,為構建和諧醫患關系、推動醫院健康發展做出更大的貢獻。
婦產科年度醫德醫風工作總結 8
在過去的一年中,婦產科在醫院黨委和院領導的正確領導下,全科醫護人員共同努力,圓滿完成了年度工作任務,并在醫德醫風建設方面取得了顯著成績。現將我科一年來的醫德醫風工作總結如下:
一、強化醫德醫風教育,提高醫護人員素質
科室始終把醫德醫風教育作為提高醫療服務質量的重要抓手,通過多種形式進行醫德醫風教育。一是利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的相關文件及醫院各類人員醫德規范,使全科人員牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻的理念。二是組織醫護人員學習《八榮八恥》等,開展整治商業賄賂的專項活動,使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。三是大力建設醫院文化,形成了科室全體職工的共同價值觀,如科室服務理念是患者至上、誠信第一,科室道德理念是敬業誠信、博愛奉獻。同時,加強廉潔文化建設,從企業文化上規范醫務人員的道德行為。
二、完善規章制度,加強質量控制管理
科室圍繞產科標準化建設要求,完善了各種規章制度及急危重癥的搶救流程,加強了科室質量控制管理,確保了醫療安全。一是建立了分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度等,使各項工作有章可循。二是建立健全了各種搶救流程,如新生兒復蘇、產后出血、子癇、羊水栓塞的搶救流程等,提高了醫護人員的應急處理能力。三是加強十五項核心制度的落實,做到服務規范化、操作規程化、質量標準化。
三、優化服務流程,提高患者滿意度
科室始終堅持以病人為中心,不斷優化服務流程,提高患者滿意度。一是加強病區管理,注重晨晚間護理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換。二是開展優質護理服務,從轉變服務理念、改變組織結構等方面制定優質護理措施,為患者提供全程全方位護理。三是加強醫患溝通,每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查,征詢患者的意見和建議,并及時予以解決。
四、狠抓紅包問題,樹立良好醫德醫風
科室狠抓紅包問題,堅決杜絕索要和收受紅包的行為。一是出臺了退紅包獎懲制度,對退紅包的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的'罰款并待崗三個月的處罰。二是加強職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,使退紅包在科室蔚然成風。今年,科室共退紅包XX人次,金額為XXXX元。
五、加強業務學習,提高醫療技術水平
科室重視繼續醫學教育和人才培養工作。一是組織醫護人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分。二是開展專業技術人員“三基”培訓,提高醫護人員的業務素質和技能水平。三是派出醫護人員到省級以上醫院深造學習,引進新技術、新方法。四是加強中醫藥特色診療技術的應用和發展,不斷提高中醫臨床診療水平。
六、存在的問題與不足
雖然科室在醫德醫風建設方面取得了顯著成績,但仍存在一些問題和不足。一是仍有個別醫護人員存在推諉病人、對病人不夠耐心的現象。二是缺乏與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路。三是醫德醫風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要。
七、下一步工作計劃
針對存在的問題和不足,科室將采取以下措施加以改進:一是繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度,提高醫護人員的職業道德素質。二是加強與兄弟醫院的經驗交流,探索醫德醫風發展的新思路、新方法。三是更新醫德醫風學習資料,緊跟改革發展的方向,提高醫德醫風教育的針對性和實效性。四是加強業務學習和人才培養工作,提高醫護人員的業務素質和技能水平。五是進一步優化服務流程,提高患者滿意度。
總之,在過去的一年中,婦產科在醫德醫風建設方面取得了顯著成績,但仍需要繼續努力,不斷提高醫療服務質量和醫德醫風水平,為患者提供更加優質的醫療服務。
婦產科年度醫德醫風工作總結 9
在過去的一年里,婦產科在醫院黨委和院領導的正確領導下,全科醫護人員團結一心,共同努力,取得了顯著的醫德醫風建設成果。我們始終堅持以病人為中心,以質量為核心的工作原則,不斷提高醫療服務質量,加強醫德醫風建設,圓滿完成了各項任務。現將一年來的工作總結如下:
一、加強醫德醫風教育,提高醫護人員素質
我們深知,醫德醫風是醫院的靈魂,是醫護人員的基本素質。因此,我們始終把醫德醫風教育放在首位,通過多種形式的教育活動,不斷提高醫護人員的思想素質和職業道德水平。
定期組織全科醫護人員學習醫德醫風相關法律法規和醫院規章制度,使大家明確職責,增強責任感。
開展醫德醫風專題教育活動,邀請專家進行講座,分享優秀醫護人員的先進事跡,激勵大家樹立崇高的'職業理想。
加強科室內部管理,建立健全醫德醫風考核機制,將醫德醫風表現納入醫護人員績效考核,與獎懲掛鉤。
二、優化服務流程,提高患者滿意度
我們注重優化服務流程,提高服務質量,努力為患者提供溫馨、便捷、高效的醫療服務。
實行責任制護理,將病區分為多個責任區,每個責任區由一名責任護士負責,全程跟蹤患者治療過程,提供全方位護理服務。
加強醫患溝通,定期開展患者滿意度調查,及時了解患者需求和意見,不斷改進服務措施。
設立意見箱和投訴電話,暢通患者投訴渠道,對投訴進行及時處理和反饋,贏得了患者的信任和好評。
三、強化醫療質量管理,確保醫療安全
醫療質量是醫院的生命線,我們始終把醫療質量管理放在首位,加強醫療質量監控和風險防范。
建立健全醫療質量管理制度和操作規程,完善各項醫療質量監控指標,定期進行醫療質量檢查和評估。
加強醫護人員培訓,提高業務水平和操作技能,確保醫療過程規范、安全。
嚴格執行首診負責制、三級查房制、疑難病例討論制等核心制度,確保醫療質量和安全。
四、積極履行社會責任,提升醫院形象
我們積極履行社會責任,參與公益事業,提升醫院形象。
定期開展健康宣教活動,普及健康知識,提高群眾健康素養。
對經濟困難的患者給予減免醫療費用等優惠政策,體現醫院的人文關懷。
積極參與應急救援工作,為突發事件中的患者提供及時有效的救治。
五、存在的問題與改進措施
在取得成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足。如個別醫護人員服務態度不夠熱情、醫療文書書寫不夠規范等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:
加強醫德醫風教育,提高醫護人員的服務意識和職業素養。
加強醫療質量管理,完善醫療質量監控體系,確保醫療質量和安全。
加強醫護人員培訓,提高業務水平和操作技能,提升醫療服務質量。
總之,過去的一年里,我們在醫德醫風建設方面取得了顯著的成績,但我們也深知還有很長的路要走。在新的一年里,我們將繼續發揚救死扶傷、治病救人的優良傳統,不斷提高醫療服務質量,加強醫德醫風建設,為人民群眾的健康事業做出更大的貢獻。
婦產科年度醫德醫風工作總結 10
在過去的一年里,在醫院黨委和院領導的正確領導下,我們婦產科全體醫護人員團結協作,秉承“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,不斷提升醫療技術和服務水平,圓滿完成了各項任務。現將一年來的醫德醫風工作總結如下:
一、加強醫德醫風教育,提升醫護人員素質
我們科室高度重視醫德醫風建設,定期組織醫護人員學習相關法律法規和醫院規章制度,強化職業道德教育。通過學習《八榮八恥》、《醫院各類人員醫德規范》等文件,以及開展整治商業賄賂的專項活動,使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時,我們還注重加強醫院文化建設,形成了“救死扶傷、愛心奉獻”的醫院精神和“患者至上、誠信第一”的服務理念,從企業文化上規范了醫務人員的道德行為。
二、完善規章制度,強化醫療質量管理
我們科室根據醫院評審和優質服務的要求,不斷完善各項規章制度和操作規程,加強醫療質量管理。建立了分娩風險預警制度、剖宮產術前評估制度、急診剖宮產分級管理制度等一系列規章制度,并嚴格執行。同時,我們還加強了對醫療文件的書寫規范,完善了三級查房制度,確保甲級病歷率達到100%。此外,科室還成立了以科主任為負責人的質量管理小組,每月對醫療質量進行全面檢查,針對存在的問題進行持續改進,不斷提高醫療質量。
三、優化服務流程,提升患者滿意度
我們科室注重優化服務流程,提升患者就醫體驗。通過加強病區管理,夯實基礎護理,確保床單平整無皺折,床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換。同時,我們還積極開展優質護理服務,轉變服務理念,更新服務觀念,做到文明用語、語言溫暖、表情親切。在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱,拉近了醫患關系。此外,我們還加強了與患者及其家屬的溝通交流,及時解答他們的疑問和困惑,提高了患者滿意度。
四、嚴抓紅包問題,樹立良好醫德醫風
我們科室堅決執行醫院關于退紅包的獎懲制度,對退紅包的醫護人員年終進行表彰獎勵,對索要和收受紅包的給予嚴厲處罰。通過加強思想教育和完整配套的獎罰制度,使退紅包在我們科室蔚然成風。同時,我們還加強了廉潔文化建設,嚴禁亂收費、亂計費、開搭車藥和藥品做臨床等行為的發生。這些措施的實施有效樹立了婦產科良好的醫德醫風形象。
五、加強人才梯隊建設,提升醫療技術水平
我們科室注重加強人才梯隊建設,不斷提升醫療技術水平。通過派遣醫護人員參加各種培訓班、學術研討會等活動,以及邀請專家來院講學、進行教學查房等方式,加快了多層次人才培養。同時,我們還注重加強對年輕醫護人員的培養和鍛煉,讓他們在實踐中不斷成長和進步。這些措施的實施有效提升了科室的整體醫療技術水平和服務能力。
六、存在的`不足與改進措施
雖然我們在醫德醫風建設方面取得了一定的成績,但仍存在一些不足之處。例如:個別醫護人員對患者態度不夠熱情、耐心不足;部分醫護人員對醫療文件書寫規范掌握不夠熟練等。針對這些問題,我們將采取以下措施進行改進:一是加強醫德醫風教育,強化醫護人員的職業道德觀念和服務意識;二是加強醫療質量管理,完善各項規章制度和操作規程;三是加強人才梯隊建設,不斷提升醫療技術水平和服務能力;四是加強與患者及其家屬的溝通交流,及時解答他們的疑問和困惑,提高患者滿意度。
總之,在過去的一年里,我們婦產科在醫德醫風建設方面取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。在未來的工作中,我們將繼續努力,不斷提升醫療技術和服務水平,為患者提供更加優質、高效的醫療服務。
【婦產科年度醫德醫風工作總結】相關文章:
年度醫德醫風工作總結03-29
年度醫德醫風工作總結10-18
醫德醫風的工作總結09-07
醫德醫風的工作總結07-14
醫德醫風的工作總結12-12
醫德醫風工作總結11-01
醫德醫風年度總結10-10