中醫骨科醫生年終總結范文(通用8篇)
時間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。千萬不能認為年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會,下面是小編幫大家整理的中醫骨科醫生年終總結范文(通用8篇),歡迎大家分享。
中醫骨科醫生年終總結1
在院班子和主管院長領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科同志協調一致,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,結合本科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了 本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現總結如下:
一、全科人員在政治上認真學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚優良傳統,牢固樹立“一切為病員服務”的理念,加強醫患溝通,用“十六項核心制度”和“醫院職工行為規范”的標準規范自己的言行,不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,堅決抵制藥品購銷中的不正之風,將反商業賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待,科室內無醫藥回扣現象發生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,保證正常醫療服務工作的順利開展。按照醫院的要求完成各項臨床工作,認真學習崗位職責、核心制度,并嚴格按照職責、制度的要求工作,做到嚴格要求、嚴謹作風。做到合理用藥、合理收費,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、科室管理進一步加強,嚴抓病例書寫質量,認真執行與患者告知制度,出院告知細中加細,達到出院告知患者本人、家屬、經治醫生三方簽字,簽字一式兩份,病例保留一份備案,風險防范意識進一步鞏固,科室主班醫生檢驗、檢查危機異常值一人負責制,形成檢驗、檢查報告到達療區時,報告送達人與主班醫生雙人簽字登記制。當主班醫生發現檢驗、檢查回報異常時,第一時間進行處理、治療、會診等,并及時通知經治醫生。加大出院患者回訪,減少出院后患者安全隱患。收到了我院質管科室及院領導的贊許與好評。
四、科室全年住院患者700余人,手術量267例,全年聘請三甲醫院專家會診、手術10例 開展關節置換59例,脊柱手術13例,并開展創傷微創技術,嚴重骨盆創傷漂浮體位手術治療,pfn-a螺旋刀片治療嚴重股骨粗隆間骨折內固定技術,加長柄雙極頭半髖關節置換治療高齡患者股骨粗隆間骨折,微創磨鉆治療跟痛癥、跟骨骨刺,方便了患者,使患者在縣級醫院手術治療,享受三甲醫院的待遇,大大程度上解決了患者看病難、看病貴的問題。使我院骨科在經濟收益、社會聲譽效益得到了大大提高,技術上得到了長足發展。全年帶領科室醫務人員多次參加我省骨科界組織的業務學習,學術討論,在業務上與三甲醫院接軌,逐步提高科室整體業務水平,開闊了視野,更新觀念,減少醫療事故、糾紛的發生。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務。在新的一年里,要加大學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
中醫骨科醫生年終總結2
本人xxx,20xx年xx月畢業于xx醫學院xx專業,于20xx年xx月至今在xx醫院骨科任職住院醫師,在近兩年的工作過程中,我始終堅持以病人為中心,全心全意為病人服務的思想,在院領導、科主任、多位上級醫師的指導下,我努力工作、學習,將書本理論與臨床實踐相結合,努力鉆研骨科專業知識體系,在實踐過程中我取得了一些成績,同時也逐漸認識到骨科工作的復雜性、多樣性,了解了骨科手術的一些新進展。
積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業業。努力工作,完成了各項工作任務。20xx年全年主管病人xx人,無醫療差錯。在工作中我逐漸對康復科常見病、多發病的診斷、治療有了較多的認識,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能為基礎,努力提高自身的業務及理論水平,努力學習理論知識,學習有關骨傷康復理論基礎。聽取專家學者的學術講座。從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握骨科的常見病、多發病的診治技術。處理本科急診、熟練本科各類小手術及一般中型手術操作。
工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,為病人提供最溫馨的“人性化服務”,并能換位思考,從病人的角度出發,認真負責一絲不茍的處理每一位病人,對患者極端負責任,詳細詢問病史,認真體格檢查,嚴密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來,工作能力得到了上級及同事的肯定,同時獲得患者及家屬的肯定。
工作以來,能以身作則,積極接受上級醫師指導,完成一般患者診治工作。同時進一步提高自身基本理論知識。當然在工作學習方面還有很多不足,比如:有時對一些疑難病例還不能很好的進行診斷治療,手術操作方面還待進一步提高,理論知識還待進一步學習。
綜上所述,本人從政治表現、業務技術、等方面已經較以前有一定的提高。今后將會努力學習進一步提高自身各項水平。
中醫骨科醫生年終總結3
在北京協和骨科進修學習的一年,回味離家一年的學習生活,不豐富但很充實,不依依不舍但回味無窮,不滿載而歸但不虛此行。
入院第一天在協和院訓:嚴謹、求精、勤奮、奉獻下面接受崗前培訓,從是一開始看到的普通八字,到一年后的切身體會和感同身受,真的受益匪淺。
回首在協和骨科的一年進修,有細仔詢問病史的時候,有認真查體的時候,有安靜聽課的時候,有勿忙帶病人加檢查的時候,有老實站一天手術臺的時候,有翻閱書籍文獻的時候等等一幕幕,在我寫回顧總結的時候呈現于我腦海。雖然有些工作已經是很熟悉了,但每天和協和醫生的臨床實踐中,如查房,問病史,查體等這些最基本的東西都能重新發現自己的不足。從規范的角度來講相差甚遠,所以這一年沒白來,從最基本的學起,不但學習了他們高深的脊柱關節套路,而且從臨床醫生的角度去規范了自己的行為。
一日二次的查房習慣讓我記憶深刻。他們已將每日早晚各一次查房制度已經當作了習慣,真正地做到了仔細觀察病情。查房以了解病情變化,檢查結果;傾聽病人感受,家屬意見為主。及時發現問題及時處理。
明確管床醫生的概念。其實是對管床醫生概念的明確就是對臨床醫生最好的詮釋。管床醫生就一線住院醫,做好自己所管床位病人的病歷書寫等文書工作,完成相關檢查和術前、術后會診,處理病人常見圍手術期并發癥,有問題及時向上級醫匯報。所以住院醫留下來加班是常有的事,因為他們的事情繁瑣、工作量大,他們不會把今天的事留到明天去做。只有每天踏實地將自己的床管理好了,才是一名真正意義上的臨床醫生了。做好住院醫才能為以后的職業生涯打好堅實的基礎。
孜孜不倦的對專業的追求。協和作為全國的疑難病診治中心,所以在骨科領域也經常能碰到很多少見病,罕見病。當他們碰到沒見過疾病時,他們就會去查閱大量的文獻,并組織全科一起來學習查閱的文獻,并討論治療方案。醫學雖然是個經驗科學,對經驗的積累很重要,但是尊重循證醫學證據更重要。他們會對已經治療過的病例資料全部保存完好,以利于總結治療經驗。
每周四晨讀會和大查房是全科交流的機會。協和骨科每周四早晨的晨讀會其實就是一次小講課,由副教授以上老師授課,將他們的專長來講解一個專題,講完后可以提問交流。在協和院內已經小由名氣,得到了院領導的表揚。大查房就是對一周以來的手術病人進行總結,對下周的術前病人進行全科術前討論手術方案。對于進修的來說就象一次海量專科知識地學習。
手術臺上嚴格的無菌觀念。手術室先進的層流設備和現代化的消毒儀器可以為手術提供更加無菌的環境和工具,但如果手術醫生,手術室護士對無菌觀念認識不足,最先進最現代化也都是浮云。從第一課的無菌,到每次上臺時那些教授對無菌的認識,說明無菌對他們來說已經是習慣。做最成功的手術,如果因為感染將是災難,尤其是骨科放置內植物,感染肯定會導致手術失敗。
醫患溝通多交流。醫患之間良好關系地建立都知道是需要的是醫生和患者及家屬良好溝通,但要得到良好交流,絕對不是你給患者做好手術就行了。當然這可能必要前提。在協和骨科病人新入院后醫生會先自我介紹,讓患者知道你是他的管床醫生,在住院期間有事就可以找。我覺得這點真的很重要。耐心傾聽患者訴說,仔細解釋病情,及時處理病情,甚至在生活上去關心患者,親自陪同患者檢查,時常去指導術前術后訓練和康復等等細節都是與患者溝通的好方式。醫生要在醫療實踐中去得到患者信任這是最有效的溝通方式。
做一名技術出色的醫生很難,做一名德藝雙馨的醫生更難。骨科醫生治療疾病的主要手段是手術,所以對手術技術和手術能力的提高都會很重視,但一名優秀醫生不僅要具有基本的專業技術水平,更需要有對患者真誠負責的心。雖然這些大道理都能明白,但有幾個醫生能真做到的呢?至少我接觸過的協和骨科教授里做到了。因此給我的感覺環境很重要,協和精神、協和文化造就了他們。學科帶頭人很重要,一個優秀的帶頭人可以帶出一片優秀的人。
參加學術會議可以開闊眼界。都知道北京的學術氣氛深厚,幾乎每個周末在北京都有骨科相關的各種學術會議。因此讓寂寞的周末生活可以在奔波北京各大酒店的學術會議中度過,了解骨科專業的最新發展,借鑒其他醫院的成功經驗,拓寬自己的臨床思維。
一年的進修雖短,但協和嚴謹求精的治學精神和勤奮奉獻的工作作風會讓我受用一生。
中醫骨科醫生年終總結4
本人于2002年7月從畢業后到醫院工作,2004年到骨科當住院醫師,2009年5月取得主治醫師資格,2009 年 10月聘任。2013年開始主持骨傷科一病區工作至今,一直從事一線臨床工作,自任現職以來,始終嚴格要求自己,認真履行崗位職責,工作積極肯干,聽從領導,帶領團隊,以良好的醫德、醫風、熟練的操作技能和較高的專業技術水平為人民群眾服務,較好的完成了各項工作任務,現將本人任職工作情況總結如下:
1.在政治方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”重要思想,牢記八榮八恥,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想, 堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平和政治覺悟。在思想上,擁護中國共產黨的領導,堅持四項基本原則,行動上和黨中央保持高度一致, 積極參加群眾路線教育實踐活動,服務群眾,廉 潔律己,文明行醫,不以職務之便向病人及家屬索要財物, 積極參加 “三好一滿意”、“醫療惠民”活動, 履行活動承諾, 用實際行動踐行諾言。講究醫風醫德:我從參加工作到此為止,就把醫德、醫風看得十分重要,對病人如親人。從未向病人索取紅包和接受病人的賄賂。對待病人一視同仁。從不給病人開搭車藥,盡量給病人開經濟實用的藥。從不拖延病人的病情。一切為病人著想。任職以來,醫療服務得到群眾的一致好評,連續多年在年度考核中被評定為優秀等次,多次獲得院、區級榮譽稱號。
2.工作方面本人深切認識到合格臨床醫生應具備素質和條件,努力自身理論學習,不斷地提高理論知識水平。經常參加及市內外舉辦學術會議聆聽著名專家學者學術講座,并多次參加全國性的學習班,學習新醫療知識和醫療技術、管理方法,從而開闊了視野、知識面,創新理論技術工作,熟練掌握臨床常見病、多發病及疑難病癥診治技術,能熟練診斷臨床急癥、重癥,獨立操作常見各種手術。工作中對工作制度、診療常規和操作規程執行一絲不茍,為每一位病人在最大程度上避免誤診誤治。自任現職本人獨立完成骨科手術數千例,病人滿意率高。親自帶教多名低年資醫師,培養后備人才,搞好科室管理,注重臨床科研工作,除激勵科內人員進行科研,本人成功申報區縣級科研項目一項并順利結題,發表論文4篇,專著一部,受到了專家贊賞和肯定。
總之,從政治、任職年限、技術、科研能力等具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將更好地履行職責,努力干好各項工作,為衛生事業奉獻自己的力量。
中醫骨科醫生年終總結5
今天我做為骨科副主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:
作為骨科副主任的兩年期間,本人認真履行主任職責,較好地完成了上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。
二、求真務實,不斷開創工作新局面。
三、打造良好團隊精神。
骨科的工作就是“無規律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史,成就只能為將來醫院發展奠基。如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的`關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好醫務科的管理工作,我決定做到以下幾點:
1、服從醫院領導,完成醫院領導交給的各項任務。定期在院內組織政治學習,抓好職工的`政治思想教育。
2、進一步完善醫院的發展及加大業務管理力度,重點抓好專科建設、科技興醫,以進一步提高我院的品牌效應與知名度。
3、進一步抓好醫療常規及規章制度的落實,協助醫療糾紛的調查處理、教學管理工作。
4、著重加強提高醫務人員的整體業務水平,加強業務學習,加快醫務人員知識的更新,提高醫務人員的競爭意識,以扎實的業務水平和技術優勢來面對當前日益激烈的市場競爭。以創造良好的社會效益的同時來帶動經濟效益的`進一步提高。
5、以醫療安全為保障高質量、高績效的工作量。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為一句空話。
6、科室與醫院的關系是局部與整體的`關系。醫院的發展建立在各科室發展的基礎上,但各科室的發展又以醫院總體發展為依托。如果沒有醫院的總體發展,科室的發展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。我相信大家,各位同仁以大局為重,辯證地處理好“小我”與“大我”的關系。我科有值班同志放棄值班后應有的休息時間,長期投入到醫療工作中,值得表揚。
中醫骨科醫生年終總結6
作為一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,為人民大眾的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近1年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:
一、 努力學習,不斷提高政治理論水平和素質
在政治思想方面,充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,領會上級部門重大會議精神,在政治上、堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。
二、 恪盡職守,重視自身道德修養
在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細致詢問病情,術后多察看病情變化并及時處理。
三、勤學苦練,不斷提高專業技術
工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內各項科研工作并取得相關成績,并能堅持理論結合實際,總結臨床資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,并能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,并負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。
在過去的1年里,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。
中醫骨科醫生年終總結7
我科室由外科、骨科康復科合并組成,開展相應臨床醫療護理工作,遵照上級改善醫療服務行為,實施國家基本藥物制度及平價診療服務工作等有關指示要求,在診療過程中,圍繞提高服務質量改善服務態度,注重醫療安全,努力提升病人滿意度而開展系列工作,取得較好成效,但工作中還存在一些薄弱環節,需努力克服解決。
一、加強科室業務建設
科室現開設病床26張,有外科醫生兩人,骨科醫生x人,護士x人,已開展經腹腔鏡膽囊切除,急性闌尾炎合并腹膜炎,創傷骨折切開復位鋼板鏍釘內固定等手術,目前病床使用率已達90%以上,治愈好轉率達95%,藥品使用率及抗菌素使用合格率均在醫院要求之內。
二、存在的主要問題及解決措施。
1、科里護理人員嚴重不足,按正常編制,應x人,故需增加x人,其中應明確辦公室責任護士,總務護士,需專人專職。解決措施:招聘相關人員。
2、醫生組,在現有基礎上,要完成x余人的按摩,針灸,熏洗,頸腰椎牽引,小針刀,火罐等治療,且每病人需花費在治療上的時間約2-3小時,及病歷出入院,醫囑的書寫錄入等,顯然不能滿足臨床需求(若加上骨科手術則該問題更明顯突出),故需配備治療技師助理1-2人,以利治療工作的更好開展。解決措施:招聘技師助理2-3人。
3、目前病人中藥治療尚未普及開展,存在熬藥等問題,此工作擬待技師助理到位后逐步實施。
4、隨小針刀業務開展,需專用房間,請考慮治療室1間。
5、醫院應做好科室拓展工作,開設病房x張的準備工作。
中醫骨科醫生年終總結8
一年來,支部在醫院黨委和院首長的正確領導下,按照院的工作思路,狠抓科室全面建設,圓滿地完成了各項任務,現就一年來工作總結如下:
一、科室支部建設情況
科室支部根據科室人員相對較年輕,聘用人員多,任務重,工作量大的特點,支部“一班人”統一了認識,充分發揮支部的戰斗堡壘作用和x的先鋒模范作用,x在工作、學習等多個方面都起到明顯的帶頭作用。x作為科室的老同志,與愛人分居兩地,小孩感冒發熱住院,由于工作忙的原因,未能請假回家照顧小孩;科室副主任身患腰椎間盤突出癥,常感腰痛,仍堅持一邊治療,一邊帶病工作。x的先鋒模范感動了其他同志,今年以來,因為科里工作忙,病人多,至今仍有三位同志未休假,x休假時間未到,得知科里工作忙而主動提前回科工作。由于x的帶頭作用,科室上下,團結一致,工作上互相支持,互相理解,使支部的戰斗力和凝聚力明顯增強。x積極自覺踐行x,服務態度明顯提高,由于支部積極發揮“兩個作用”,使今年的各項工作積極、圓滿完成。x能積極主動開展談心工作,了解每位工作人員的思想動態。對生活上有困難的同志,支部組織適時送去關懷。今年上半年,科室x父親因突發“心臟病”不幸病故,支部及時送去慰問金,使xx十分感動,決心好好工作。今年以來,全科人員思想穩定,未出現因工作、家庭及個人問題給科室增添麻煩的現象。
二、科室建設情況:
1、完成任務情況:到x月x日起,累計收容患者x人次,出院患者x人,其中病人x人次,搶救危重病人x人次,70歲以上老年患者x名,完成手術x臺次,一級護理x人次。醫療毛收入約x萬元。收容病人和醫療收入仍繼續保持全院第一。
今年業務工作特點:
(1)隨著社會進步,老年患者住院增多,多數為骨質疏松性髖部骨折。
(2)交通事故明顯增多,傷情復雜,治療搶救難度增加。
(3)科室醫護人員相對較年輕,經驗有限。根據科室工作特點,強調醫護人員要加強責任心,嚴格遵守和堅決執行各項規章制度,科室領導不僅自己帶頭執行醫療制度,而且經常檢查本科人員遵守醫療制度情況,做到發現問題及時糾正,對重點病人加強觀察巡視。對疑難病例組織全科會診討論,增強防范措施。
今年x月份以來,由于搬遷骨科中心大樓,成立脊柱外科,抽調業務骨干到科外,加上骨科業務骨干考研考博,部分醫師參加訓練,科室除正副主任外,均為低年資醫師,加上下半年患者明顯增多,給科室工作帶來挑戰,大家都感到工作壓力十分之大,為了確保醫療安全,要求大家要加強責任心,發揚無私奉獻精神,認真履行各級人員職責,經過大家的共同努力,至月前,全科未發現任何醫療糾紛和醫療事故差錯,充分發揚先進科室的光榮傳統,較好的完成了今年的醫療護理任務。
2、業務學習:由于今年工作十分繁忙,手術難度高,今年的業務學習主要以自覺為主,科室針對一些共性問題,采取早交班或大查房時間進行重點講解,使大家能夠理解。醫療護理文書的質量較去年有所提高,未發現不合格病歷。對進修實習人員進行幫、帶、傳教育,使他們能夠充分理解掌握,為確保安全,保障醫護質量的提高,工作上對他們做到放手不放眼,嚴格執行各項制度,未出現差錯和醫療事故。對今年醫院發生有爭議的醫療問題進行反復強調,使他們從中得到啟發。在醫療工作中強調做到“四個增強”,“三個提高”和“兩個規范”,確保醫療安全。
3、科室管理:堅持用《條令條例》教育科室人員,做到外出請假,加強作風紀律教育,提高安全意識,今年來科室人員沒有違規違紀現象。教育科室人員安心本職,愛崗敬業。
三、政治學習與醫德醫風建設情況
科室政治學習主要按照醫院政治處的安排落實執行,堅持周三下午政治學習時間,確保學習時間、人員、效果的落實,自覺踐行x,在臨床工作中做到對病人如親人,千方百計減輕病人的痛苦,服務態度不斷提高,這是踐行x的最好體現。努力工作,無私奉獻,為建設小康社會做貢獻。科室十分重視醫德醫風建設,這是實踐x的需要,更是科室專業發展的需要。醫療行業的競爭日趨激烈,不光是地方醫院的競爭,醫院內部的競爭亦十分激烈。科室對此十分重視,要求大家增強職業道德,樹立良好形象。病人住院,看病服藥,不僅要承受身體和精神上雙重痛苦,有些家庭也同時背上沉重的經濟負擔。如果伸手要錢,暗示請吃,收受病人的紅包禮品,對他們無疑是雪上加霜,病上添痛。這不僅與醫護人員的職業道德不符,也對不起自已的良心。今年x月份,科室收治一名外地民工,因外傷致右足外踝骨折而入我科,入院幾天無家人照顧,全科人員十分重視,不是親人勝似親人,衛生員為其照顧生活起居,護士護士長,多次掏錢為其買飯,直到家里來人。受到病人與家屬的一致好評,從中體現了以病人為中心,全心全意為傷病員服務的精神。三年來,全科人員退回“紅包”近萬元,多次拒絕患者請吃。由于科室人員和努力,全年來未發現因服務態度不好,出現告狀批評的現象,為了減輕病人的經濟負擔,大家加班加點,無私奉獻,不惜犧牲自己的休假時間。為了工作,還有三位醫師未能休假,充分體現了“以病人為中心”的思想。
四、存在問題與不足
1、醫護隊伍結構不合理的問題:科室醫護人員多數年輕,尤其是醫師方面,除了科室正、副主任外多數是剛畢業從事骨科工作,專業知識缺乏,基本功不扎實,經驗有限,中級職稱缺編,現有人員的業務素質難以應付專業的發展。必須加大人材培養與引進,科室領導壓力大,難以長期應付。
2、個別醫生責任心不強,個別人員有遲到早退現象,醫療文書書寫不規范,不及時。這里有經驗不足的問題,工作量是事實,造成無時間按時完成。要加強控制督促。
3、個別醫護人員服務態度生硬,對病人不夠熱情,甚至個別同志收受病人紅包情況,必須加強醫德醫風,樹立良好的職業道德教育。
4、科研論文發表不多,客觀上工作忙,雜事多,主觀上不重視。要更新觀點,與時俱進。
5、科室管理水平不高,整體護理難度大。要加強管理力度,加強教育宣傳,提高管理意識。
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