保安年終總結報告

時間：2022-12-13 20:09:59 總結我要投稿

2022年保安年終總結報告

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編整理的2022年保安年終總結報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2022年保安年終總結報告

2022年保安年終總結報告1

　　20xx年，酒店保安隊伍本著一切服從、服務于酒店的利益，狠抓隊伍的基本建設，抓好教育和內部管理，建立健全各項規章制度，注重思想作風和工作作風的培養，加強了治安、消防安全防范工作，圓滿完成了年初制定的工作計劃，確保了酒店內部的安全穩定。具體工作總結如下：

　　一、健全充實保安隊伍，狠抓隊伍的基本建設。

　　保安部早期的管理過程中，因編制不合理，直接導致員工工作情緒低下，人員流動率高。在此嚴重的形勢下，保安部及時調整工作崗位編制，使員工工作積極性得到極大的提高，勞動強度在原有基礎上有了很大的降低，人員流失率得到了很好的控制，逐步形成了崗位確定、職責分明、工作有序的良好局面，并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛工作。根據保安部所擔負的任務及酒店的要求，對新招隊員進行了嚴格的軍事訓練。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。

　　二、建立健全了各項制度，嚴格按規章制度辦事。

　　以規章制度規范保安隊伍建設，是我們建設和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來，以法律法規為依據，以酒店服務標準為準繩，先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。

　　三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃。

　　抓好安全工作硬件建設。注重隊員對酒店監控系統的熟悉掌握和使用;加強“技防”建議以彌補“人防”的不足，今年來在原有的基礎上增加監控鏡頭3路，填補了多數監控盲區的空白，將原來不合理的監控鏡頭重新調整位置，將貴重物品室的監控位置調到到消防中心;定期檢查酒店所有區域的治安、消防安全隱患，并及時要求整改;確保消防器材的完好率100%，制定了防火巡查制度。

　　組織消防演習，提高員工疏散逃生能力。今年保安部共組織各類消防演習、實戰滅火等演練x次，使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。抓好重大活動的安全保衛工作和其他工作，保安部所有人員每次都是全體上崗，有的是帶病堅持工作，但都無怨無悔，恪盡職守，圓滿完成了安全保衛任務，樹立了酒店保安的良好形象。多次組織隊員為酒店各部門義務勞動，隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益，從不計較個人得失。

　　四、存在的問題及努力方面。

　　一年來保安部的工作雖然取得了一些成績，但存在的問題也不少。在管理上還有時緊時松的現象，有的工作缺乏連續性、系統性;與相關部門的溝通有待加強;有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;培訓工作沒做到位，導致隊員和領班執勤的靈活度欠佳。這些問題要加大力度，爭取克服困難，為酒店再創輝煌。

　　五、明年工作計劃。

　　確保全年無重大火災事故、刑事案件及交通意外事故發生。治安案件的發生率控制在5起以下。輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。確保各類安全事故及突發事件能得到及時有效的處理。確保各大型會議及重要接待任務的順利完成，無重大投訴。部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災撲救的內容。

　　本著“誰主管、誰負責”的原則，同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》，明確責任，落實分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度，并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發現隱患及時整改，及時處理。

　　加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點部位的檢查監督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解，了解其思想動態，及時發現問題，消除治安隱患。

　　加強部門全體員工業務知識、崗位技能及法律知識的學習，強化法治觀念，增強業務技能。

　　加強部門員工的體能訓練。積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓，使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階，為酒店有一個良好的治安、消防工作環境打下堅實的基礎。

　　加強對施工人員和送貨人員的管理，實行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財物外流。完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度，落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄，將消防安全工作落實到酒店各層各級。落實各消防設備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數，做到“重點部位時時有人保衛，死角部位處處有人檢查”。

　　加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環境的安全管理，確保酒店內外不發生重、特大安全事故及丟車事件。

2022年保安年終總結報告2

　　20xx年是公司突破發展的一年，x月份順利承接xx大廈，物業服務區域增加近一倍，安全保衛部在總經理室的領導下，在正常開展xx大廈安全保衛工作的基礎上，積極參加名都大廈前期物業介入，配合開發公司做好xx大廈物業整改工作，為公司的發展盡職盡責。

　　一、規范入職培訓，提高保安服務質量。

　　安保隊員流動頻繁是物管企業的特征之一。今年，xx大廈管理處安保隊員累計流動xx人次，大廈管理處安保隊員流動xx人次，新聘安保隊員xx人、車輛協管員人，為了不降低安保服務質量，安保部根據公司《培訓綱要》，認真制定入職培計劃，精心組織入職培訓。為了把好入職培訓關，部門經理、班長、骨干擇優施教，充分發揮xx等小教員的作用，采用請進來、走出去等多種方式因人施教。

　　二、細化崗位職責，簽訂崗位責任書。

　　在總經理辦公室統一安排下，安保部重新梳理xx大廈管理處每個安保崗位的工作內容、工作標準、工作紀律及檢查方法，并交員工討論，統一認識后，簽訂《崗位目標責任書》，使每個崗位的員工都熟悉本崗位工作職責，懂得不履行職責，違反工作紀律會受到怎樣的懲處，今年共調整不稱職班長x名，辭退違紀員工2名。管理處與各崗位員工，層層簽訂《目標責任書》，一級監督一級，有力保障xx大廈安全保衛工作。

　　三、強化車輛管理，努力增加收入。

　　自去年x月份《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》后，停車場秩序逐漸好轉。今年x月份，由于春節期同放松管理，使用人的汽車又開始頻繁出入停車場，交通秩序回潮。針對這一情況，安保部抽出x名業務骨干，配合物業管理員逐戶解釋《xx大廈停車場汽車停放暫行管理辦法》，取得絕大多數使用人的理解和支持。同時，組織全體安保隊員，學習“辦法”、車管崗位職責和考核細則。因為具體工作做得扎實，每個環節都計劃周全，很快扭轉了被動局面。同時，為提高汽車泊位使用率，在不影響業主停車的前提下，積極收取汽車臨停費。

　　四、強化安全管理，創建平安、文明大廈。

　　xx大廈管理處編制xx人，負責主樓和裙樓的安全。僅后大院就需xx個固定崗任，只能設一個巡護崗位，巡護力量明顯偏少。為緩解這一矛盾，安保部根據主樓相對穩定的實際，把工作重點放在裙樓，依靠業主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環節，變間接管理xx店、xx大賣場為直接管理，請x店正式聘任安全負責人，便于物業公司與兩店的工作聯系。義務消防隊員的訓練走上正軌，消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓練累計xx小時。通過有效的訓練，提高市場整體應急處置能力。

　　五、承接xx大廈，不斷探素管理經驗。

　　今年x月xx日，安保部xx人先行介入xx大廈前期物業服務工作，在此期間，主要協助開發公司加強現場管理，做好承接驗收的準備工作，配合接待部分業主和少量物業整改工作。x月份，配合公司承接xx大廈項目，xx大廈項目的承接，標志公司上了新的臺階，實現了突破性的發展，安保部全體同仁以此為契機，以主人翁的姿態和認真負責的精神，投入到緊張而有序的'工作中去，具體負責、協調鑰匙管理、物業整改、煤氣開通、有線電視開戶、裝修現場管理等工作，鑰匙發放準確率xx%，物業整改合格率約xx%，管道煤氣除三層小部分外全部開通，有線電視可開戶率xx%，裝修審批率xx%。x月份，氣候炎熱，工作量又大，安全保衛部從經理到員工，放棄休息天，加班加點，全力保障業主順利入伙。同時，在工作中不斷摸索經驗，剖析典型案件，組織員工學習、討論，統一思想認識，提高服務質量。如x號樓xx室業主自行車丟失，向安保隊員報失后，接待不周、處置不當，又沒有及時及業主溝通，導致業主意見很大，后來部門經理和物管員主動上門溝通，業主表示理解的同時還提出幾點很好的建議。安保部將這一案例在各班展開討論，兩名接待業主的員工認識到自己的不足，全體隊員很受啟發。

2022年保安年終總結報告3

　　時間在不經意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司湯經理的正確指導和全體保安人員大力支持下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展。這一年來，作為保安隊長，基本完成了公司安排的各項工作，履行了自身職責，得到了鍛煉和提高，可以說受益多多，體會多多，同時也發現保安隊仍然存在不少的問題，現總結如下：

　　1、保安人員流動大，綜合素質參差不齊，紀律方面還有待進一步規范和完善。崗位職責、管理制度、安全管理能力等方面的綜合素質有待加強培訓。年全面總結20xx年保安工作的不足之處，加強工作記錄，崗位責任，崗位技能的管理，做到周周開會，充分調動全體隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識，責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　2、結合商場實際情況，嚴格控制進入商場的車輛，對進入商場的外來人員，要嚴格查詢，確認、杜絕無關人員、車輛進入，維護好商場的安全。

　　做好商場內外的巡查工作，特別是重點部位的檢查，夜間要加強巡邏力度，確保安全。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

　　4、堅持查崗，掌握人員在崗情況，作好考勤工作，發現問題及時解決，遇重大事件及時匯報。

　　5、本人在有些問題地處理上不夠穩重，遇事有時不夠冷靜，容易急躁，要學習更多的服務技巧，以便更好地提高自已的服務水平。不能夠一直保持高昂、積極奮進的斗志，有放松和懈怠的時候。

　　在以后的日子，我一定嚴格要求自己，吸取教訓，總結經驗，改正自己的不足，努力完成好領導交給的各項任務。

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