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總務科長年終個人工作總結（精選16篇）
時光荏苒，光陰似箭，轉眼一年又過去了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，感覺我們很有必要對自己的工作做一下總結。那么什么樣的年終總結是你的領導或者老板所期望看到的呢？下面是小編整理的總務科長年終個人工作總結，希望對大家有所幫助。
總務科長年終個人工作總結 篇1
在20xx年度里，我總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結如下：
一、加強學習，樹立服務育人的理念。
總務科根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學習要求，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學習和業(yè)務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業(yè)務學習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過加強政治和業(yè)務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務有情等方面發(fā)揮了積極的作用。
二、明確責任目標，全面做好后勤服務工作。
總務科工作存在量大面廣的問題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、資產管理、院區(qū)綠化等方面的工作，我們根據(jù)總務繁雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，全面提高服務質量和服務水平，努力增強服務意識，力求使后勤服務落到實處。
1、加強管理，認真做好后勤保障工作
（1）愛衛(wèi)會：
①嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》各項規(guī)定，對物業(yè)公司收集單位定期檢查，了解情況，現(xiàn)場監(jiān)測，查閱登記資料。對違反條例規(guī)定的行為進行查處，并按規(guī)定給予處罰。1—5月份處置醫(yī)療廢物約1187.45公斤（其中感染性1100公斤，損傷性87.45公斤）；
②加強對醫(yī)院衛(wèi)生情況的監(jiān)督檢查，定期對醫(yī)院衛(wèi)生環(huán)境進行考核、評比。1—5月份清理生活垃圾1200噸；
③半年對滅“四害”工作常抓不懈，對倉庫、病房等“四害”活動的場所多次投藥消殺。
（2）聯(lián)合醫(yī)務、護理、保衛(wèi)開展了緊急停電應急演練活動，提高了全院處置供電突發(fā)事件的快速反應能力。
（3）熱情服務，做好日常維修工作。我科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的`臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，半年來共維修水電氣辦公設備140余件，保證了醫(yī)院使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作
在院領導的重視和領導下，在各個科室的大力協(xié)助下，總務科多次組織人員對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所。并在藥庫、藥房等地方增設防鼠防蠅等裝置。保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、綠化環(huán)境、整治環(huán)境污染，為職工和病人創(chuàng)造一個更為潔凈的生活環(huán)境
半年來，購買花卉40多盆，共計人民幣3400多元，綠化美化了醫(yī)院工作環(huán)境。原先的醫(yī)療廢物堆放，使醫(yī)院的醫(yī)療環(huán)境受到極大的影響，很容易造成二次污染，形成極大的院感隱患。因此，在院領導的重視和總務科及醫(yī)院感染科的共同努力下，在合適的地方新建了一處比較規(guī)范的垃圾房和醫(yī)療廢棄物倉庫，從而基本解決了這個院感的地雷。
5、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識
為了提高職工在有緊急情況下的逃生技能和應變能力，總務科組織職工并專門聘請了消防人員就消防安全基本知識：如火災的種類、滅火器的使用、遇火災等緊急情況應采取的應變措施等方面結合實例進行現(xiàn)場講解，提高了職工的安全防范
三、20xx年半年消耗支出情況
1、1—5月份耗水量：3329噸，金額：14647.60元。
2、1—5月份耗電量：39155度，金額：34186.25元。
3、1—5月份物資采購總額：26616.9元。
4、1—5月份洗衣量223件。
總務科長年終個人工作總結 篇2
一、工作思路
20xx年總務后勤工作的基本思路是：圍繞一個中心，搞好兩個服務。圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞醫(yī)院正常運營這個中心。搞好兩個服務，一是搞好為臨床工作的服務，為臨床工作提供優(yōu)質保障;二是搞好為員工和患者的生活服務，解決醫(yī)務人員的后顧之憂，讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去，為全面提高我院的醫(yī)療質量而努力奮斗。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到五個確保、五個力爭。五個確保是：確保醫(yī)院環(huán)境建設及醫(yī)療設備、醫(yī)院設施的維護、維修;確保醫(yī)院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時到位;確保醫(yī)院水電氣正常供應;確保醫(yī)院車輛安全正常運行;確保醫(yī)院食堂的安全、衛(wèi)生、豐富。五個力爭是：力爭進一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫(yī)院設施;力爭進一步提高后勤服務質量;力爭進一步提高醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生;力爭進一步節(jié)約后勤開支成本。
三、工作措施
1.優(yōu)化、修改醫(yī)院后勤管理制度、工作流程。
(1)根據(jù)20xx年工作經驗總結，按照我院實際情況修改、完善后勤各項管理制度，做到精簡、實用。
(2)從20xx年的工作中發(fā)現(xiàn)的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程，包括維修、采購等，并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。
2.加強后勤職工的思想建設、制度學習。
(1)認真學習和貫徹落實教職工例會對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
(2)認真落實精細化管理的各項要求，為臨床工作創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
3.加強醫(yī)院物資、藥品、耗材管理。
(1)嚴格材料購進，材料領出制度，非易損耗品領出新的，必須收回舊的。
(2)每月底對庫房進行盤點，做到帳物相符。
(3)固定資產形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
4.節(jié)約后勤支出，節(jié)約使用水電氣。
(1)加強全院職工愛護公物的公德心，達到物品的最長使用壽命。
(2)加強采購的價格審核和質量把關，盡量購買物美價廉的物品。
(3)節(jié)約使用水電氣，做到人離電(水、氣)斷，防止安全隱患的發(fā)生。
5.做好醫(yī)院清潔工作。
(1)加強清潔工醫(yī)院感染知識的培訓，讓其意識到清潔工作對醫(yī)院感染的重要性。
(2)增強對清潔工的管理力度，明確職責、責任，嚴格考核、獎懲分明。
(3)提高醫(yī)院清潔質量。
6.提高維修工作的質量與時效性。
(1)優(yōu)化維修流程，提高時效性。
(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。
7.完成院內出現(xiàn)的一些臨時性工作。
8.把安全防范工作放在首位。
1、進一步抓好院容院貌和兩個文明建設，強化院內外環(huán)境衛(wèi)生的整潔，完善各項衛(wèi)生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性，努力提高服務質量做到經常與突擊相結合，實行崗位責任制，堅持進行衛(wèi)生工作檢查評比制度。繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項工作全面推向社會服務代管理，使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實處，營造一個干凈、整潔、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境。
2、加強醫(yī)院后勤倉庫的管理工作，嚴格遵守各項規(guī)章制度，對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務的思想，做到有計劃、有步驟地購進所需物資，對一切物資分類存放整齊，注意物資的積壓、變質、霉爛的處理，保證全院的物資供給所需，嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發(fā)放等制度，并做好物品分類建賬，賬物相符。保持室內外貨物擺放有序，衛(wèi)生整潔，并徹實做好防火、防盜、防破壞工作。
3、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度，嚴格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理，按時下收下送，保障供給，徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續(xù)，嚴防錯漏和丟失，嚴格遵守各種機電設備的操作規(guī)程，做到用電安全、生產安全，杜絕一切事故的發(fā)生，保持室內外環(huán)境衛(wèi)生整潔。
4、加強落實醫(yī)院職工飯?zhí)玫墓芾碇贫龋晟坡毠わ執(zhí)帽仨氉龅矫裰鞴芾怼⑻撔慕邮芎吐犎÷毠ひ庖姾徒ㄗh，努力提高烹調業(yè)務技術和服務質量，做到菜式品種多樣化，飯熱菜香，積極改善職工伙食，嚴格對各種票據(jù)及實物驗收、餐票登記，定期清理結賬等制度積極搞好飯?zhí)玫沫h(huán)境衛(wèi)生及個人衛(wèi)生，堅持從業(yè)人員每年進行身體健康檢查，嚴格做好防蠅、防塵、防毒、防霉及各類餐具的`消毒工作，保持室內外的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
5、加強醫(yī)院安全保衛(wèi)工作及消防安全管理工作
（1）醫(yī)院的安全保衛(wèi)工作：加強組織全體保安人員學習《治安管理條例》和醫(yī)院有關安全保衛(wèi)的規(guī)定，明確保安人員的任務和職責，積極維護本院內的治安秩序和一切車輛管理秩序，隨時應付突發(fā)事件的發(fā)生，及時向院部或上級部門報告，控制事態(tài)的發(fā)展。堅守工作崗位，并做好著裝整齊及交接班制度，保護好醫(yī)院的電房、倉庫、藥等醫(yī)院的重要設施，確保醫(yī)院各項工作順利進行。
建議：在經濟允許的情況下將醫(yī)院安全保衛(wèi)工作推出社會，由社會服務業(yè)負責。
（2）醫(yī)院的生產安全消防安全管理工作：徹實加強對全院的機電設施消防設施檢查和落實，嚴格遵守各種機電設備、消防設施的操作規(guī)程，堅持做好檢修保養(yǎng)。積極開展消防安全宣傳短程教育，努力提高廣大職工的安全意識和自己保護能力，以防為主，防范結合，消除不安全生產的隱患，杜絕事故發(fā)生。
6、醫(yī)院基礎設施建設及科室設置裝修改選工程：積極配合醫(yī)院按規(guī)劃對科室的設置有計劃、分步、合理地進行改造裝修。妥善處理建筑材料的堆放，及時處理現(xiàn)場的建筑殘留物，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。并按有關規(guī)定做好工程預算、結算和質量驗收等工作。
總務科長年終個人工作總結 篇3
在20xx年度里，我總務科工作以堅定“強化本質、完滿辦理，物盡其用、辦事臨床、保險后勤”的原則，緊緊環(huán)繞我院整體成長構思，周全落實我院年度工作籌劃發(fā)起的工作目標，結合我科室工作人員少、任務沉重的現(xiàn)實情況，能當真結束院帶領下達的各項工作任務，熱忱辦事于全院各個部分。在新的局勢下，立足本職工作，進步熟悉、變化不美見解，服膺總務圍著臨床轉的原則，自動自動與相干人員到各科室做益辦事工作。以確保我院醫(yī)療、保健、傳授工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結以下：
1、加強進修，建立辦事育人的理念
總務科根據(jù)工作必要和病院對科室的進修要求，自動當真地參加病院構造的政治進修和交易進修。特別是我們把訂定每個人的崗亭職責做為一次深切的交易進修，使大師明白了本身所從事工作職責范圍，帶領有的放矢地教導展開工作，員工各盡其職，工作盡力，當真當真。經過進程加強政治和交易知識的進修，全科人員精神風采景象一新，進一步加強了做好本職工作的.高慢感、責任感和任務感。大師在平常工作中，力圖在辦理有法，辦事有情等方面闡揚了自動的感化。
2、明白責任目標，周全做好后勤辦事工作。
總務科工作存在量大面廣的題目。為了加強對基建補綴、物質采購、水電辦理、資產辦理、院區(qū)綠化、食物衛(wèi)生溫和等方面的工作，我們根據(jù)總務復雜細瑣、臨時性強、突發(fā)情況多的特點，周全進步辦事質量和辦事程度，盡力加強辦事意識，力圖使后勤辦事落到實處。
1、闡揚能打“硬戰(zhàn)”精神，高雅地結束基建、補綴等工程項目。根據(jù)市衛(wèi)生局的衛(wèi)生成長籌劃和我院的五年成長籌劃，在程院長及陳付院長的帶領下，我科的基建工作又獲得了飛快的成長。
⑴、在經過9個多月時候的不懈竭力，結束了病院門診從屬樓工程的培育工作。該工程總投資60萬元，2層框架布局，構筑面積390平方米，于9月份完工并投入了利用。
⑵、在克服了重重堅苦后，籌劃投資3300萬元，地下一層，地上6層框架布局，構筑面積9172平方米的病房綜合樓工程，也于9月份正式進入開工階段，其后工程進展順利，并將于20xx年下旬結頂進入徹墻階段。
⑶、在院行政樓結束搬家工作后，我科根據(jù)院帶領的要求，投入了30余萬元資金，順利結束了對門診3樓、四樓的裝修工程，并于xx月份之前結束了胃、腸鏡室，心電圖室，動態(tài)心電圖室，理療科，體檢中間，b超室，病理科，生化室，門診化驗室，門診發(fā)射科等科室的搬家工作，根本上騰空了已被評為危房的醫(yī)技樓，進一步完滿了科室布局，為病院下一步培育工程的順利履行打下了高雅的根本。
⑷、熱忱辦事，做好平常補綴工作。我科本著勤儉辦院的原則，在包管補綴質量的前提下，力圖節(jié)省開支。面對平常凡是凡是碰到的復雜的各種補綴項目，總務科都能及時包管質量，按時完工。對重點部位，構造人員每個月檢查和巡查，發(fā)覺題目及時處置，為病院的臨床工作清除后顧之憂。
總務科長年終個人工作總結 篇4
在20xx年度里，總務科工作以堅持“強化素質、完善管理，物盡其用、服務臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展構想，全面落實我院年度工作計劃提出的工作目標，結合我科室工作人員少、任務繁重的實際情況，能認真完成院領導下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門。在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。以確保我院醫(yī)療、教學工作的順利進行。現(xiàn)就一年來的工作總結如下。
1、本年度總務科本著勤儉辦院的原則，在保證維修質量的前提下，力爭節(jié)省開支。
面對平時經常碰到的繁雜的種種維修項目，總務科都能及時保證質量，按時完工，為節(jié)省開支，共焊制38個庫房貨架，維修病床30張、皮膚科胃鏡室的水電暖安裝，公用衛(wèi)生間節(jié)水改造，CT機房線路改造，依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬五千元錢，在總務管理工作中，總務科不光服務于本院還服務兩個社區(qū)四個服務站的水電暖維修，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補，做到了修舊利廢能修則修，廢物相配確保了科室的正常工作。對重點部位，組織人員每月檢查和巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。
2、加強水電管理，按時交納水電費，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責任制，實行每日巡查、記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，一年來共維修水電設施300余件，保證了醫(yī)院社區(qū)服務站使用水電的需要。同時也有效地制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。
3、順利完成愛國衛(wèi)生的檢查工作。
在院領導的重視和領導下，在各個科室的.大力協(xié)助下，本年度，總務科多對全院的衛(wèi)生進行徹底的清掃，藥水噴灑消毒，統(tǒng)一投放了老鼠藥和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場所;并在藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置;還重點加強了垃圾堆放場所的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛(wèi)生的整潔、舒適、明亮。
4、總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與院內其他科室的工作。
在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、愛國衛(wèi)生、環(huán)境保護、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。經常協(xié)助保衛(wèi)科清掃院內工作。同時協(xié)助院辦黨辦完成各項檢查前準備任務。同時協(xié)助藥械科完成各種新進設備的安裝前期準備工作。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理,增強創(chuàng)新意識，后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務科長年終個人工作總結 篇5
總務科在醫(yī)院黨總支及院領導的正確領導下。按照科室綜合目標責任書的要求，科室全體職工完成了項目建設、全院能源、物資供應，后勤設施設備維護保障、維修改造等相關工作。現(xiàn)將總務科年度工作總結如下：
一、科室管理工作
在科室管理工作中，科室全體同仁集思廣益，團結奮進，在工作繁雜、新任務、新項目不斷出現(xiàn)的情況下，在科室全體人員的共同努力下完成了科室日常工作。全年共召開科室早會45次，科室協(xié)調會65次。干事、維修班、司機班３個24小時值班電話平穩(wěn)運行。
維修班全年開展維修維保工作共計3768次：衛(wèi)生間堵塞疏通475次；儲物柜門修理684次；漏水維修175次；門、鎖修理326次；其它修理460次；更換燈具630次；其他電器維修298次；設備巡查720次；日均10.3次。
全年公務用車合計1333臺次（不含拼車），用車同比增加87臺次，同比上升7%。20xx年業(yè)務科室用車465臺次，占比34.9%，同比上升23%；行政科室用車868臺次，占比65.1%，同比下降2.4%。市外長途用車174臺次，占總用車13.1%，同比上升142%；市內短途用車1159臺次，占總用車86.%，同比下降1.35%。
二、日常保障工作
（一）招標與采購
科室對日常采購物品集中進行了招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中嚴格遵循法律法規(guī)，采取定點采購和詢價采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。現(xiàn)總務科90%以上的物品采購執(zhí)行的是招標、網絡集采和政府定點單位采購。采購過程進一步規(guī)范合理。
（二）冷熱水及電力線路、管路維護
認真做好醫(yī)院自來水、供電、有線、電話、暖氣、直飲水、景觀用水、污水等管網的維護與保養(yǎng)工作，定期對院內電路、水路進行巡查，確保醫(yī)院水、電，正常供應。在今年的工作中著重關注和解決了部分科室在日常工作中的一些疑難問題，對部分保障設施通過更換、改造、維修等形式進行了優(yōu)化。對全院管道井、辦公室雜亂線路進行整理，消除安全隱患。10月份組織人員對院內老舊供水管道進行更換，杜絕浪費。
（三）重要指標監(jiān)測
為切實增強保障水平，確保設備安全。總務科建立了配電房、燃氣鍋爐、污水處理站、變壓器、直飲水設備的日巡查制度，做到重要設備的每日巡查記錄。尤其對直飲水設備、污水處理設備簽訂維保合同，聘請專業(yè)公司開展日常設備維保及定期采樣檢測分析工作。確保了飲水安全和污水處理效果達標。
（四）醫(yī)療廢物回收
在院感科的指導下認真學習相關知識，扎實做好醫(yī)療廢物的回收及暫存間管理工作，全年順利接受了各級各部門的多次檢查，全年無事故發(fā)生。
（五）綠化及除四害工作
與市衛(wèi)健公司一同開展日常除四害工作。集中對全院投放了老鼠和蟑螂藥，清除衛(wèi)生死角，消除蚊蠅孳生場所。
進入冬季后組織物業(yè)人員對院內樹木進行了修剪和防護，對部分區(qū)域綠植進行優(yōu)化調整。
（六）車輛管理工作
認真學習及落實上級部門的相關文件及要求。加強車輛管理，春節(jié)、十一等長假均對所有車輛進行了封存，杜絕公車私用，在司機班人手緊任務重的情況下合理調配，滿足了業(yè)務及行政用車需要，完成了日常車輛保障工作。
（七）基建工作
在項目建設過程中加強環(huán)節(jié)管理，確保工程質量。同時結合臨床一線使用意見，將各科室反映的問題在施工過程中進行優(yōu)化改進，不斷提升建設水平。在改造前充分征求使用科室意見，改造過程中不斷優(yōu)化施工工藝，降低成本，規(guī)范材料及顏色運用。進一步加強施工管理，對施工過程中的人、物、設施設備等環(huán)節(jié)加強管控力度，建立制度、明確責任。在確保工程質量的.前提下，優(yōu)化流程安排，縮短工期，降低施工影響，順利完成以上新建及改造工程。
（八）社會化單位管理工作
全年組織召開后勤社會化單位協(xié)調會12次，每周總務科安排專人至少對環(huán)境衛(wèi)生、飲食供應、被服供應及陪護管理工作，進行一次檢查，考核其工作的同時不斷督促及要求其工作質量在保持平穩(wěn)的基礎上穩(wěn)步提高。
（九）計劃生育、治安、消防工作
根據(jù)人員變化及時調整消防預案，科室全體人員均無違犯計劃生育和社會治安綜合治理法規(guī)情況的發(fā)生。
三、科室黨風廉政建設工作
在科室工作中著重加強科室黨風廉政建議工作。在科室采購工作方面組織相關人員，認真學習政府招標采購相關法律法規(guī)，按照《院貨物、服務及工程采購與招標工作管理辦法》組織并開展日常采購工作，不斷規(guī)范招標采購行為。全年組織并參與了28個項目的招標工作。在日常零星采購及定點采購的過程中也嚴格遵循法律法規(guī)，采取網絡集采、定點采購等形式規(guī)范采購過程，降低采購成本。在勞動紀律建設方面，要求科室全體職工，不遲到不早退，因公外出做到提前請假，按醫(yī)院要求利用科室早會等時機不斷強調遵章守紀的重要性和嚴肅性。
狠抓作風建設，嚴明紀律，嚴防紀律松弛、克服組織渙散。做到無論大會小會或是個別交流談心時，都強調此項工作，做到警鐘長鳴，對苗頭性傾向，一經發(fā)現(xiàn)，通過與當事人進行談話的方式，曉以利害，進行必要的提示。基建工作及其他重大問題，做到了及時匯報、保證透明、陽光操作。認真落實并帶頭執(zhí)行上級部門及醫(yī)院的相關規(guī)定，及時報告科室工作相關事項，堅決杜絕不正之風。
四、工作亮點
（一）基建項目。完工并投入使用，新項目簽訂合同，項目開工在即。
（二）節(jié)能降耗。全院逐步推行節(jié)能設備，改造照明設備，直飲水設備。
（三）安全工作。科室全年無安全事故發(fā)生。
五、新年工作計劃
度總務科工作計劃圍繞：轉作風、抓落實，明確崗位職責；提升個人技術水平；優(yōu)化科室管理服務流程和科室運行及管理體系四個方面開展。
六、存在困難
現(xiàn)在科室存在的主要問題是各科室對后勤服務的要求與科室完成工作任務的水平和質量存在一定的差距。計劃性開展工作的事情少，被動應對日常所發(fā)生的突發(fā)事件的情況多。同時科室各項標準及數(shù)據(jù)統(tǒng)計不夠。隨著科室工作職責的擴大，在醫(yī)院管理水平和要求不斷提升的情況下，科室所負責管理和組織的事物已遠遠超出現(xiàn)有人員的能力范疇，建議對科室部分同志開展外出培訓工作，提高專業(yè)技術水平，提升服務能力。有兩名重要崗位上的同志即將退休，需要提前安排相關工作。希望增加干事1名，電工2名。
總務科長年終個人工作總結 篇6
在20xx年度里，在院部的領導下，總務科能主動的參加院里的政治思想學習，業(yè)務學習和院內、外的各項活動，本科人員能進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，認真完成院部下達的各項工作任務，熱情服務于全院各個部門，在新的形勢下，立足本職工作，提高認識、轉變觀念，牢記總務圍著臨床轉的原則，積極主動與相關人員到各科室做好服務工作。
本年度總務科為節(jié)省開支，物盡所能，依據(jù)每人的特長和技能，組織相關人員，制作維修了分院電工房防護攔、藥房防盜欄、病人急救推車、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等，配備縫制了；手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據(jù)市場價，為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢，在總務管理工作中，總務科各部門在人員短缺的情況下能團結互助不分份內份外任勞任怨。
現(xiàn)僅有兩人，兩人擔負著鍋爐的安全運行和管道維修工作，二人對工作能認真負責不辭勞苦確保鍋爐的安全運行及供暖。總務科工作人員都身數(shù)職任勞任怨，物品保管和物品會計對工作均認真負責物品及帳目均無差錯、無霉爛變質等差錯，同時還兼負著零雜維修等、醫(yī)療廢物管理在現(xiàn)有的條件下均能盡力按規(guī)定執(zhí)行，而且管理員均能認真負責，同時還兼負著零雜維修等。
木工一人年令偏大點而且負責全院的桌椅門窗玻璃等木制品的維修。工作中均認真踏實隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時修補。做到了修舊利廢能修則修。廢物相配確保了科室的正常工作。
總務科各部位的工作人員在不影響正常工作的情況下均能參與后勤零雜維修等工作，在全年的供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、物品供應、設備安裝維修管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中，都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。
并參與院總值班和院外的`每周清掃大街工作。同時協(xié)助院部完成我院的病房改造工程、產房的改造、兒科的監(jiān)護室和供、派水改造、病房樓的消防拴管道改造及血庫、透析室、兒科的隔離完成，完成了新病房大樓的場地房屋扒遷平整場地建設等工作，協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。
總務科工作人員在平時的工作中，不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家，但也存在許多問題，如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。在今后的工作中，還需要克服缺點，更新觀念，加強各項管理，增強創(chuàng)新意識。
后勤總務工作是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié)，是一項復雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經濟的建立，后勤總務工作的改革勢在必行，立足本職、改變觀念意識，變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院總務保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務意識，才能全面提高總務服務水平，促進總務與醫(yī)療同步發(fā)展。為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
總務科長年終個人工作總結 篇7
20xx年的工作已經接近尾聲，回顧即將過去的一年，在科室領導的指導幫助下，認真做好設備的安裝驗收、維護保養(yǎng)、維修和管理工作，能夠對所負責科室的設備進行維修、定期維護，工作開展比較順利，取得了一些成績，現(xiàn)將本人20xx年度的工作總結如下：
1、設備巡檢、安裝、保養(yǎng)、維修方面。
在本年度中，按照科室領導的要求，定期進行設備巡檢、保養(yǎng)工作；認真做好所負責科室的設備安裝工作；對于出現(xiàn)故障的`設備，及時進行修理；對于出現(xiàn)故障，并且自身處理不了的問題，及時聯(lián)系廠家售后服務進行維修處理；20xx年維修、保養(yǎng)具體明細如下：按照醫(yī)院的要求，定期對科室的設備及其管理工作進行質量檢查，對于檢查中存在的問題，及時指出，并讓其改進。
2、理論學習、技能提升方面。
在政治上，認真學習國家的各項方針、路線、政策以及法律法規(guī)，并認真貫徹執(zhí)行，認真學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并認真遵守；在業(yè)務上，努力學習本專業(yè)領域的知識，努力提高自身的專業(yè)技術水平，對于自身難以解決的問題，虛心向別人請教，按時參加領導安排的招標活動以及外出學習任務，了解最新的醫(yī)療器械產品以及最新的技術，并認真學習，完善自己的業(yè)務水平以及知識結構。
3、需要改進的方面。
自己在取得一定成績的同時，也存在著需要進一步改進的地方，通過本年度的工作，我深刻認識到自己在設備管理、維修、保養(yǎng)方面仍然有很多欠缺的地方，在工作當中，與科室的溝通協(xié)調能力有待于進一步的加強；在業(yè)務上，對有一些設備的維修、保養(yǎng)知識不是很了解，需要進一步的學習。以上這些方面都有待于在下一年的工作當中有重點的去改進。
總之，在20xx年度自己雖然取得了很大的成績，但是也存在著很多不足，在即將到來的一年，自己需要進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高自己的專業(yè)技術水平，爭取在即將到來的一年里能夠取得更大的成績，并能夠憑借自己的努力，為醫(yī)院20xx年的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
總務科長年終個人工作總結 篇8
在即將過去的20xx年里，我科順利的完成了院領導班子交辦的各項設備工作任務，為醫(yī)院 的發(fā)展提供了可靠的硬件條件，取得了良好的社會平評價，現(xiàn)將20xx年我科的工作情況總結如下：
一、 設備管理組織科學有效。
在院領導班子的指導下，我院成立了楊文龍同志任科長的設備科，負責全院的設備管理工作。同時，設備科下設了設備采購、設備維修、設備檔案管理以及醫(yī)療器械網上采購等人員，健全了設備管理組織；同時，設備科制定了設備管理一系列的制度，為設備科的運行提供了有力保障。
二、設備管理分工明確，相互協(xié)作，共同致力于醫(yī)院的發(fā)展。
由于我院的發(fā)展，業(yè)務的擴展使得醫(yī)療設備和非醫(yī)療設備的數(shù)量、種類大大增加，為我們的工作提出了新的難題，對此在楊文龍科長的帶領下，對設備科的職工按照特長、專業(yè)進行了科學的分工，使職工“人盡其才，才盡其用”，共同致力于提高我院的設備管理工作。
三、設備保障有力。
在楊文龍科長的'帶領下，設備科職工發(fā)揮的工作積極性，在設備保障方面任勞任怨，沒有因為設備科職工的問題而發(fā)生任何醫(yī)療事故，贏得了院領導和臨床各科的好評。為保障良好的醫(yī)療秩序，我科執(zhí)行了星期天值班制度，確保設備維護及時。在設備的采購和管理上，一向秉承嚴格、公正、清廉的楊文龍同志有著十幾年的設備科公正經驗。共同致力于保障我院設備的管理工作。
四、20xx年新增設備情況。
從20xx年1月到20xx年xx月（xx月設備票據(jù)未出），我院新增經皮黃疸儀、兒單水療機、微波治療儀、痙攣肌低頻治療儀、胎心監(jiān)護儀、產后康復儀等醫(yī)療設備。醫(yī)療設備有所更新，設備更加先進，符合了二級醫(yī)院的標準。
五、科室文化建設。
20xx年，我科職工積極參加了醫(yī)院的各項活動，包括醫(yī)院“拔河比賽”、涉縣“青年足球比賽”和縣級籃球比賽。
總務科長年終個人工作總結 篇9
我叫xxx，女,年齡40歲，文化程度，具有職稱，工作年限23年，現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)院辦公室主任，主要工作內容包括臨床護理、預防保健、建立健康檔案、慢性病管理、社區(qū)健康教育等，近年來，在衛(wèi)生院領導的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的工作方針、政策和發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己負責的工作崗位上認真履行職責，較好地完成自己的各項工作任務，取得了一定的成績，贏得醫(yī)院領導和職工群眾的好評。在做好本職工作的同時，自己堅持刻苦學習，使自己的政治思想不斷增強，業(yè)務理論水平穩(wěn)步提高，業(yè)務技能日趨精湛，具備申報副高級師職稱的資格與條件。現(xiàn)將自己這些年來的工作業(yè)績具體總結報告如下
一、自己總體評價
(一)、思想品德
在政治思想上，自己能夠和黨中央保持高度一致，大是大非問題上旗幟鮮明，立場堅定，樹立起正確的價值觀、物質觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠學習黨的十八大會議精神，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用理論武裝自己的頭腦，堅持全心全意為患者服務、為基層服務、為群眾服務的工作理念，做到大局為重，無私奉獻。在工作上，自覺維護白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽，養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研，愛崗敬業(yè)，求真務實的工作作風，緊密結合崗位實際，掌握“精益求精，一絲不茍”的原則，老老實實做人，認認真真做事，把力量獻給醫(yī)院，把才智獻給社會，把愛心捧給患者，從而，保證了各項工作的質量和效率，受到了衛(wèi)生院領導和干部職工群眾的好評，為促進衛(wèi)生院的和諧科學發(fā)展做出自己最大的努力。
(二)、專業(yè)技術能力及工作情況
長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護理等管理工作，業(yè)務工作具有專業(yè)性強，涉及面廣，責任重大的特點，為了適應和勝任本職工作，自己堅持學習與實踐相結合，學中干干中學，護理專業(yè)理論基礎知識掌握的比較全面，實踐操作基本功鍛煉得比較扎實，對衛(wèi)生護理、醫(yī)學管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究，具備較強的知識理論水平和實踐工作經驗。我在工作中通過虛心好學，向書本學習，向身邊領導和專家學習，向社會學習，不斷豐富自己的知識積累和工作經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中，我嚴格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事，做到嚴于律己，遵章守紀，較好地完成工作任務，從未發(fā)生一起責任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中，自己能夠擺對位置，充分發(fā)揮領導的參謀助手作用，堅守工作崗位，忠實履行職責，妥然處理各項矛盾和問題，確保衛(wèi)生院上下工作正常運轉。
(三)職業(yè)道德和工作業(yè)績
作為一名衛(wèi)生院護士長，自己踐行科學發(fā)展觀，用發(fā)展觀理論來指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質、安全有序的'護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。根據(jù)自己的工作經驗，建立和健全一套完整的護理管理制度，為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎。并且，內強素質，外樹形象，打造出一支能征善戰(zhàn)、紀律嚴明、作風過硬的護士團隊。20xx年、20xx年、20xx年終考核中獲區(qū)級嘉獎，考核優(yōu)秀，20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員，20xx年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號，20xx年、20xx年和20xx年連續(xù)3年被單位評為先進個人。
二、大局為重，恪盡職守，努力做好本職工作，促進衛(wèi)生院科學發(fā)展
(一)、樹立風險意識和責任意識，強化護理安全管理。
不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)護理工作中的不安全因素時，及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。同時，規(guī)范護理文件記錄，減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性，努力使護理文件做到標準化和規(guī)范化。
(二)、樹立服務意識和形象意識，強化全程護理服務
以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。把新進病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，加強護患溝通。認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。
(三)、樹立質量意識和控制意識，強化護理質量控制
定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續(xù)改進。每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。每月對質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。同時，建立健康檔案，加強慢性病管理。
(四)、樹立管理意識和團隊意識，強化所屬人員培訓
實施人員培訓計劃，提高護理人員政治業(yè)務素質，培訓內容主要包括基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。組織崗位業(yè)務練兵，使每個護士都能熟練掌握基本操作技能。
同時，加強院感管理，提高傳染病防治水平。認真組織護士學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。強化無菌觀念，規(guī)范無菌操作，規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪有相關記載，確保細節(jié)不出任何紕漏。
(五)樹立群眾意識和宣傳意識，加強社區(qū)健康教育和預防保健
充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢，積極組織開展健康宣教活動，認真為社區(qū)居民釋疑解難，積極構建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自己保健知識，貫徹落實新醫(yī)改政策，普及了醫(yī)學衛(wèi)生知識，培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習慣，提高了人民群眾自己防病治病能力，構建起和諧醫(yī)患關系。
我認為，專業(yè)職務是為經濟工作服務的，無論是政治思想、工作能力和經驗、工作作風。還是上級領導肯定、群眾威信和社會認可，本人自感已經具備了副高應有的素質要求，特申報評聘，使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責盡力，再攀新的業(yè)務管理高峰，為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
總務科長年終個人工作總結 篇10
20xx年又過去了，轉眼之間在富仁8個多年頭了，公司在不斷的壯大，自己也在不斷的成長，拼命的積累東西，起始的時候是技術的，而現(xiàn)在更多的是管理。然而時間卻總是越過越快，每天要做的事情越來越多。總的來說，這一年來，雖然區(qū)區(qū)折折，但是在領導安排指點之下，得以完成和改善的事情也很多，具體歸納起來，有以下幾點。
具體的實例方面
一、寶馬格小車架
去年年底的時候，寶馬格小車架有太多的問題，從拼裝尺寸到外觀的質量都不只一次的遭到客戶的投訴，經過我們兩個月左右的攻關，不斷的查找問題的原因，然后分析問題，解決問題。雖然客戶太多的挑剔，但是還是非常肯定了我們產品的質量有了明顯的提高。
二、樣品的開發(fā)
隨著新客戶、新產品的不斷增加，我們的樣品工作也在有條不紊的開展，從開始的零件完全陌生的狀態(tài)到知道零件哪個零件的安裝功能；從開始零零碎碎的問題點到現(xiàn)在少有的幾個問題發(fā)生，這期間為徹底避免為題的再次發(fā)生，我們想盡了各種辦法，編制工程檢查書，徹查所有零件的拼裝是否有無工裝，對相應操作員工的和檢驗進行。并且不斷的查找問題的最根本的原因，提出工裝改進的建議和要求，并監(jiān)督技術部門得以完成改善。
三、從細節(jié)入手
著眼細節(jié)的改造與提升經過一年多的細節(jié)管理與控制，從下料區(qū)域的打磨到機加工的毛刺清理、再到鋼輪的內部清理質量，都有較明顯的質量提高，已經扭轉了大部分員工的主觀的思想意識。
四、強化體系管理
十月份，品質科主導的體系內審，對公司的內部管理的機制起了較大的促進作用，另外也積極配合客戶的第三方審核，從資料的準備到糾正措施的改進與完善，從與客戶的溝通到公司內部的交流與貫徹，品質科都在積極發(fā)揮著作用。
五、培養(yǎng)新人
新人的操作水平有較大的提升品質在今年的年初更換了一些新鮮的血液，這些人的工作水準都有了一定程度的提高，有些人員還成為各個工序段內優(yōu)秀的人才，如何愛萍，劉金磊等，在品質科內部起著舉足輕重的地位。
六、5s管理的提升，為精益化生產打造良好的'基礎
今年下半年以來，品質科開始著手5s的工作，目前已經鋪開全面的工作，現(xiàn)階段主要的工作是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場不合理的操作方式，下一階段就是構筑良好的整改體系，從點、到線、到面逐層的鋪開，預期兩個月之內初見成效。
在20xx年要著手以下工作的建立
一、改進檢驗人員配置體系
檢驗人員的配置體系按照流程不同階段的分工為主，項目管理形式為支撐的檢驗控制方式。首先培養(yǎng)合格的項目質量管理工程師。
二、提高質量控制人員技能
根據(jù)檢驗人員相應的工作年限的和不同水平基礎，使檢驗人員達到以下相應的目標。第一類人員：
1、能夠獨立的進行項目過程的控制與管理
2、及時把握零件的制作過程的狀況，對于過程出現(xiàn)的問題能夠分析合理的原因及提供糾正措施的合理化建議
3、能夠對工裝或者檢具提出合理制作或修改方案
4、能夠針對各種檢驗項目制定相應的檢驗方案并按照相應的檢驗方案實施。第二類人員：
1、能夠執(zhí)行相應的檢驗要求，確保產品符合預定的要求。
2、能夠分析不合格造成的原因并根據(jù)流程使相應的不合格得到處理。
3、能夠針對各種檢驗項目制定相應的檢驗方案并按照相應的檢驗方案實施。根據(jù)以上的要求，將在20xx年對相應的檢驗人員作出有正對性的培養(yǎng)，能使第一類人員的數(shù)量達到半數(shù)。重點培養(yǎng)：何愛萍劉金磊趙銳鄧培飛劉玉娟周程等人并根據(jù)相應的人員素質調整相應的檢驗人員的基本薪資，拉開不同等次人員薪資的差距。建立完善的檢驗人員評價體系，使每月的考核更具科學性。
三、加強橫向管理的溝通，主要要完成以下的工作
1、加強對車間管理人員及一線員工的質量意識及質量流程的培訓
2、提高員工的自檢能力，在部分批量或樣品崗位推行自檢工作，并常態(tài)狀態(tài)下運行。
四、加強品質管理力量提升品質管理質量
從大處著手，從體系建設的源頭入手，加強體系文件建設，并建立健全必要的監(jiān)督體制，真正做到改進公司面貌，提升公司效益。以大質量的宗旨來指導公司的經營生產。再以此為基礎，推進精益生產，節(jié)能降耗，使公司的利益最大化。
總務科長年終個人工作總結 篇11
20xx年，在公司的正確領導下，依照公司的工作方針與工作安排，依據(jù)自身工作職責，我樹立辦事意識，立異工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項工作任務，取得了一定造詣。現(xiàn)將20xx年小我工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高業(yè)務知識水平
我是車管科科長，負責車輛治理、平安、客戶辦事及與政府運管、交警有關部分打交道等相關工作。我深刻認識自己車督工作的重要職責，深刻認識到要做好車督工作，必須要有扎實的業(yè)務知識水平。為此，我應用所有業(yè)余時間認真學習車督工作方面的業(yè)務知識，掌握車督工作各個環(huán)節(jié)的業(yè)務技能，努力提高自己的業(yè)務知識水平，能夠按公司的要求認真做好車督工作，增進公司成長，提高經濟效益。
二、堅決信心，做好車督工作
我們是物流車隊，里面的車全是公司信貸的貨車和一小部分危險品運輸車輛，要包管物流車隊的正常運行，需要有優(yōu)越的社會情況。然而，由于種種原因，本年的運輸情況欠好，造成公司委托辦事車輛削減。在此晦氣情況下，我沒有泄氣，消極對待，而是堅決信心，加倍耐勞勤奮工作，在運輸情況欠好的情況下，想方設法尋找業(yè)務，努力維持物流車隊的正常運行，削減運輸情況欠好給物流車隊帶來的沖擊。在本年運輸情況欠好的情況下，加倍注重做好客戶回訪滿意查詢訪問工作，我深刻知道物流車隊的成長與生存在于客戶，只有讓客戶滿意，物流車隊才有業(yè)務，能力產生經濟效益。我無論工作多忙，都要抽出時間去回訪客戶，對客戶提出的批評意見，努力做好說明說明工作，保持客戶對物流車隊的好感與信心，維護客戶與物流車隊的優(yōu)越合作業(yè)務關系。
三、謹小慎微，認真做好日常具體工作
作為一名車管科科長，我的工作范圍較雜，事務性工作多，要負責為信貸車輛上牌、年審、補換證件，改換車主留在車隊及轉出車隊的工作；要搞好車隊里面車主及司機的'平安學習；要做好車輛保險投保、續(xù)保、索賠工作；要指導處置懲罰交通事故；要開展客戶回訪滿意查詢訪問工作；還要接收接收公司、ISO20辦事體系、運管部分、交警部分的有關工作檢查。為做好這些工作，確保物流車隊的正常運轉，我做到了兩點：一是認真細致做好每項工作。無論是任何工作，都保持“一絲不茍，千錘百煉”原則，依照公司、車主、客戶、政府部分的要求，認真努力做好，確保獲得公司、車主、客戶、政府部分的滿意。二是充分應用時間，提高工作效率。我工作范圍較廣，工作任務重，我從不叫苦，也沒有怨言，謹小慎微，默默無聞，認真努力做好每項工作，提高工作效率和工作質量。時間不敷，自己加班加點努力完成，盡量按時保質保量完成工作，決不因自己工作的延誤而影響公司的整體工作。
四、保持不懈，努力抓好平安工作
我們物流車隊有貨車，還有一小部分危險品運輸車輛，平安工作始終是第一位的工作，沒有平安就無從談經濟效益，為此，我保持不懈，努力抓好平安工作。一是抓駕駛員。每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、平安行車教導，要求駕駛員必須嚴格遵守國度司法、交通律例和公司的各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，提高駕駛技巧，增強司法不雅念，確保行車平安。在車輛行駛中，要時刻保持小心，做到平安駕駛，防止涌現(xiàn)各類平安事故。二是抓車輛治理。要求駕駛員增強對車輛的治理，認真做好車輛頤養(yǎng)維修工作，確保車輛性能優(yōu)越，各項技巧標準合格。要做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的平安隱患，果斷不讓車輛帶病行使。
20xx年了，在新的20xx年里，我要振奮工作精力，鼓足工作干勁，在公司的正確領導下，充分履行自己的工作職責，加倍認真努力做好本職工作，使各項車督工作上新的臺階，為公司的成長作出自己應有的努力與供獻。
總務科長年終個人工作總結 篇12
20xx年，在公司的正確領導下，按照公司的工作方針與工作部署，根據(jù)自身工作職責，我樹立服務意識，創(chuàng)新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項工作任務，取得了一定成績。現(xiàn)將20xx年個人工作情況具體總結如下：
一、認真學習，提高業(yè)務知識水平
我是車管科科長，負責車輛管理、安全、客戶服務及與政府運管、交警有關部門打交道等相關工作。我深刻認識自己車管工作的重要職責，深刻認識到要做好車管工作，必須要有扎實的業(yè)務知識水平。為此，我利用所有業(yè)余時間認真學習車管工作方面的業(yè)務知識，掌握車管工作各個環(huán)節(jié)的業(yè)務技能，努力提高自己的業(yè)務知識水平，能夠按公司的要求認真做好車管工作，促進公司發(fā)展，提高經濟效益。
二、堅定信心，做好車管工作
我們是物流車隊，里面的'車全是公司信貸的大貨車和一小部分危險品運輸車輛，要保證物流車隊的正常運行，需要有良好的社會環(huán)境。然而，由于種種原因，今年的運輸大環(huán)境不好，造成公司委托服務車輛減少。在此不利情況下，我沒有泄氣，消極對待，而是堅定信心，更加刻苦勤奮工作，在運輸大環(huán)境不好的情況下，想方設法尋找業(yè)務，努力維持物流車隊的正常運行，減少運輸大環(huán)境不好給物流車隊帶來的沖擊。在今年運輸大環(huán)境不好的情況下，更加注重做好客戶回訪滿意調查工作，我深刻知道物流車隊的發(fā)展與生存在于客戶，只有讓客戶滿意，物流車隊才有業(yè)務，才能產生經濟效益。我無論工作多忙，都要抽出時間去回訪客戶，對客戶提出的批評意見，盡力做好解釋說明工作，保持客戶對物流車隊的好感與信心，維護客戶與物流車隊的良好合作業(yè)務關系。
三、兢兢業(yè)業(yè)，認真做好日常具體工作
作為一名車管科科長，我的工作范圍較雜，事務性工作多，要負責為信貸車輛上牌、年審、補換證件，更換車主留在車隊及轉出車隊的工作；要搞好車隊里面車主及司機的安全學習；要做好車輛保險投保、續(xù)保、索賠工作；要指導處理交通事故；要開展客戶回訪滿意調查工作；還要接受接受公司、ISO2008服務體系、運管部門、交警部門的有關工作檢查。為做好這些工作，確保物流車隊的正常運轉，我做到了兩點：一是認真細致做好每項工作。無論是任何工作，都堅持 “一絲不茍，精益求精”原則，按照公司、車主、客戶、政府部門的要求，認真努力做好，確保獲得公司、車主、客戶、政府部門的滿意。二是充分利用時間，提高工作效率。我工作范圍較廣，工作任務重，工作量較大，我從不叫苦，也沒有怨言，兢兢業(yè)業(yè)，默默無聞，認真努力做好每項工作，提高工作效率和工作質量。時間不夠，自己加班加點努力完成，盡量按時保質保量完成工作，決不因自己工作的延誤而影響公司的整體工作。
四、堅持不懈，努力抓好安全工作
我們物流車隊有大貨車，還有一小部分危險品運輸車輛，安全工作始終是第一位的工作，沒有安全就無從談經濟效益，為此，我堅持不懈，努力抓好安全工作。一是抓駕駛員。每季度對駕駛員進行一次規(guī)章制度、安全行車教育，要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務知識，提高駕駛技術，增強法律觀念，確保行車安全。在車輛行駛中，要時刻保持警惕，做到安全駕駛，防止出現(xiàn)各類安全事故。二是抓車輛管理。要求駕駛員加強對車輛的管理，認真做好車輛保養(yǎng)維修工作，確保車輛性能良好，各項技術標準合格。要做好出車前和收車后的檢查工作，排查車輛存在的安全隱患，堅決不讓車輛帶病行使。
20xx年過去了，在新的20xx年里，我要振奮工作精神，鼓足工作干勁，在公司的正確領導下，充分履行自己的工作職責，更加認真努力做好本職工作，使各項車管工作上新的臺階，為公司的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。
總務科長年終個人工作總結 篇13
一轉眼間20××年即將過去，在公司領導的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，在XX總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20××年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同XXX份，完成乙供材料計劃核批價格XXX份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務，采購工作總結如下：
一、完成工作方面
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20××年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論礎。
制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金，防止庫存積壓，堅持零庫存管理方法，在采購量大，部分物資緊缺的情況下，千方百計，精心組織尋找貨源，積極組織落實，始終把保障生產所需放在首要位置，一切工作圍繞正常生產和科研開發(fā)這個中心來開展，圓滿完成了工作任務。
2、與各供應商建立并保持良好關系，20××年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
3、工作中團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協(xié)助業(yè)務部的工作需要。按照技術質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協(xié)調，盡最大努力按照我司質量標準供應物料。
對采購工作的幾點心得和體會總結如下：
1、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。合作過程中，采購人員必須公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選擇最佳供應商戰(zhàn)略伙伴關系。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受財務及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領導。
4、提高部門工作員工的業(yè)務素質和責任感。20××年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的.材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
5、逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時與辦公文員配合把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。
二、工作不足方面：
在工作中計劃性不強，沒有充分了解市場行情，特別是正極材料市場價格變化情況，沒有徹底貫徹何總指示的備貨任務，對正極材料市場了解也不夠深刻，沒有深刻解讀國家關于鋰離子電池政策的力度，一直帶著一種懷疑態(tài)度開展工作，直接導致了走的步伐不大，備貨不充分。目前公司的供應商新建立，短期內無法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關系。部門與部門之間的溝通未能達到理想效果；特別是與生產部、技術部的溝通不到位。
三、明年工作計劃
1、建立完善的供應商體系。確保資材能夠及時供應，隨時關注市場變化，盡力利用多渠道來降低成本價格，控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進工作方法，不斷積累經驗。
2、極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現(xiàn)有市場水平的解決方案。
3、完善制度，職責明確，按章辦事。
20××年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
在20××年的工作中，我部門仍會虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
總務科長年終個人工作總結 篇14
我在20xx年工作完滿結束了，在這一年里的擔負著三個部門的工作，包括公共衛(wèi)生管理科負責人、防保負責人、西醫(yī)組輪值班，作以下的總結。
一、我作為一個黨員，我遵紀守法，對國家法律法規(guī)銘記于心，服從上級及院領導的安排。
原先我是西醫(yī)組組長，后因國家新政策實行醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，所為醫(yī)改，所有衛(wèi)生院都安上級要求成立一個公共衛(wèi)生管理科，在我衛(wèi)生院人力不足的情況下，及原防保負責辭職后，我聽從領導安排，我除了西醫(yī)組輪值班看患者看病外，還是當上了公共衛(wèi)生科科長，防保組組長，這樣對我的工作得到重重的考驗，雖然曾經申請辭去西醫(yī)組輪值班，讓我專職搞公衛(wèi)，但至今不夠人員安排，現(xiàn)在我總算涯過來了，而且我圓滿完成我的工作。
二、我是作為一個公共衛(wèi)生科科長，對衛(wèi)生院工作盡心盡職。
醫(yī)改是一門新的`政策，公共衛(wèi)生科室也是一個新科室，其中很多工作感到很陌生，也很吃力，任務多、責任重、工作緊迫，困難重重，院領導和我組織及安排，我科室總人數(shù)不足5人，其它科室人員調配，對我們河兒口鎮(zhèn)2.4萬人口建立健康檔案，實行免費體檢，收集高血壓、糖尿病、精神病、老年人、0-6歲兒童人群、孕產婦等的特殊人群建立檔案并定期隨防，今年完成了上級要求的任務，居民建檔率70%，農業(yè)人口建檔率50%。
三、我作為防保組組長，我及院領導從新整理防保科。
當然我組人群也是公衛(wèi)科人員，都肩負著二大項工作，但我們還是堅持到最后，新亮點就是往年沒有運行二類疫苗，今年開始我衛(wèi)生院實行二類疫苗接種，包括肺炎、流感、水痘等等，令兒童的預防接種史更好，預防疾病更全面。今年重點對乙肝進行查漏補種，乙肝接種率達100%，其它疫苗接種總數(shù)1.68萬針/次，總收入可觀。
四、我作為西醫(yī)組的醫(yī)生，除了上述工作以外，我還得堅守門診給患者看病。
今年我的病人量702人次，輪值夜班63天，出診次數(shù)51人次，總收入2.4萬元。雖然在門診醫(yī)生來說，我的病人量不是太多，但綜合我的全部工作，我能有這樣成績，我自己感覺良好。
20xx年工作又開始了，希望我做行更好更優(yōu)秀。
總務科長年終個人工作總結 篇15
我叫xxx，是公司財務部門的負責人。財務科作為公司的主要職能部門，“當好家、理好財，更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在確保公司運行、推動公司發(fā)展、開拓公司遠景方面我們負有很大的義務與責任。作為我個人，更是將體現(xiàn)自已的人身價值同企業(yè)的興衰榮辱聯(lián)系到了一起。我決心要將六種精神融入到工作之中：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展渠道精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我要把這六種精神貫穿于具體的工作之中去，通過不斷地加強學習，完善自己，把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去。
現(xiàn)在全國全黨都在對“為了誰、依靠誰、我是誰”進行著深入的大討論活動，在我看來，這是很清楚的。“為了誰”，一切為了人民群眾；“依靠誰”，一切依靠群眾；“我是誰”，群眾是主人，我是公仆。在新形勢下，要真正做到一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，回答解決好“為了誰”的問題尤為突出和關鍵。
今后我將重點加強以下工作。
一、完善科室管理制度；明確分工職責，加強責任考核；
二、加強業(yè)務學習，除了對自身提高要求外，還對科室其他人員的業(yè)務知識學習提出要求。
三、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務職能部門的作用。作為財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對科室人員要積極引導，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，將全科人員擰成一股繩，勁往一處使。
四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能。今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使財務監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在財務核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務；
五、搞好財務分析，為領導提供有效的參考依據(jù)。我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的.工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向書本學習，向先進單位學習量化分析具體的財務數(shù)據(jù)，并結合企業(yè)總體戰(zhàn)略，為企業(yè)決策和管理提供有力的財務信息支持。
六、加強開拓資金融資渠道，為維護公司正常運轉保駕護航。公司發(fā)展至今，資金的籌集，一直是個頭痛的問題，大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要，籌集資金是財務的一個主要職能，良好的銀企關系，是企業(yè)融資的一根紐帶，目前我們正同多家銀行溝通，爭取資金。
總務科長年終個人工作總結 篇16
省局提出了在全省工商系統(tǒng)建設“三型工商”的奮斗目標，這是新形勢的需要和時代的必然，也是貫徹落實科學發(fā)展的需要，更是工商部門走向正規(guī)化、規(guī)范化建設的必經之路。市局黨組決定把今年的年主題確定為“三型工商”建設年。為了盡快實現(xiàn)建設“三型工商”的奮斗目標，根據(jù)南宮實際，建設“三型工商”必須從素質教育抓起。為此，談談幾點體會：
一、文化素質是“三型工商”的基礎
毛澤東同志說過，“沒有文化的軍隊是愚蠢的軍隊”，那么工商隊伍沒有文化照樣是愚蠢的隊伍。沒有文化基礎，就掌握不了執(zhí)法技巧，更說談不上對深層領域的市場監(jiān)管，執(zhí)法辦案水平更談不上如何提高。科所長級以上干部要做帶頭學習的.榜樣。各科所長要引起高度重視也要拿出近幾年的學習培訓計劃，一把手要親自抓，形成良好的學習氛圍，大興學習之風。全員的文化素質提高了，建設“三型工商”的目標就一定能夠實現(xiàn)。
二、業(yè)務素質是建設“三型工商“的關鍵
業(yè)務素質是指：法律法規(guī)知識的精通和掌握；市場監(jiān)管和執(zhí)法辦案能力的反映。近十年來，市局黨組對業(yè)務素質的提高非常重視，采取了一系列措施。每年進行法規(guī)培訓，開展業(yè)務練兵活動，定期進行法規(guī)考試，取得了明顯成效；執(zhí)法人員的辦案水平和執(zhí)法能力也有了較大明顯提高；執(zhí)法觀念得到了更新，堅持按照法定程序辦案，特別是辦案文書的制作水平達到了標準要求。目前，對全員來說，整體業(yè)務素質還是跟不上建設“法治工商”的`要求，每個所熟悉掌握工商法規(guī)知識和辦案文書的同志占的比例還很小，有一部分同志連詢問筆錄也搞不了，更談不上提高辦案水平和查辦高質量的案件，一部分人由于手懶、腦懶什么也不學，什么也不會，情愿“跑龍?zhí)住币膊辉敢獬鹘牵诓檗k案件過程中只能跟著跑，捧捧人場罷了，毫不客氣的說就是濫竽充數(shù)。如果整體素質差，建設和實現(xiàn)“法治工商”只是一句空話。
為了盡快實現(xiàn)建設“法治工商”的奮斗目標，人才隊伍是建設“法治工商”的關鍵，必須把隊伍業(yè)務素質當做頭等大事來抓：
一是制訂切實可行的措施和方法來，解決隊伍素質問題；二是給每個人都要施加壓力，在一定的期限內經過業(yè)務考核仍達不到一定業(yè)務水平的將自然淘汰。
三是抓重點定向培養(yǎng)。選拔年輕有為好學上進的同志列入重點培養(yǎng)對象，采取多種渠道輸送到大專院校繼續(xù)深造學習，選調優(yōu)秀科所長副職到外地掛職鍛煉，開闊眼界，拓寬思路，更新觀念，長長見識。
三、政治素質是建設“三型工商”的根本
政治素質能夠反映出一個人的理論水平、政治修養(yǎng)、工作作風、廉潔自律、思想品質、職業(yè)道德等方面的高低。從目前來看我局的整體政治素質還是比較高的，大多數(shù)同志能夠堅持大事講原則，小事講風格，能夠顧全大局，工作扎實埋頭實干，關鍵時刻能夠唱響“三首歌”，在執(zhí)法前沿上敢于“亮劍”，對工作高度負責，能夠與市局黨組保持一致，服從領導，團結同志，年年能夠較好的完成各項工作任務和目標，建設和實現(xiàn)“和諧工商”是大有希望的。
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