新員工的實習總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編收集整理的新員工的實習總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工的實習總結1
時光飛逝,從踏入中大支行到現在已將近一個月了,當初的喜悅感和新鮮感已經完全被工作的疲憊所沖散----原來在銀行工作真的很累。在這個與大學生活節奏完全不一樣的環境里,我還沒有完全適應過來。我想,這些感受應該和剛入行對業務知識及操作流程不熟有很大的關系。
我單獨上柜已經有一段時間了,讓我體會到,作為一線員工,必須時刻注重細節,加強風險防范意識,按操作流程辦理業務。一個細節的變化,可能會有不一樣的結果,甚至造成重大損失。在操作的過程中,面對大量的操作代碼以及系統指令,我的操作還是略顯生疏,對客戶提出的要求,還不能做靈活快捷的處理,思路還不夠清晰,回去以后還是應該多思考,從根本上理解每筆業務的緣由。銀行作為服務行業,要時刻想到為客戶服務,而柜臺是面對客戶的主要窗口,那就應該以良好的精神面貌面對客戶。在經過了支行優質服務動員大會后,我還是能夠按要求做好相關的規定用語以及規范動作,與客戶形成較好的交流,同時,我也能夠感受到客戶對我優質服務的回饋,形成一個良性互動過程。
我十分感謝領導和同事對我無微不至的關懷和耐心的幫助,一句關懷的話語,一個甜美的微笑,都給我莫大的鼓勵和感動。從點鈔到給自助柜員機加鈔,從坐在師傅后面學到自己上柜,從不熟悉業務到記清操作代碼,每一個角落都有你們的悉心幫助,每個點點滴滴都有你們的耐心指導。我知道我的每一次操作失誤,都會給你們帶來很多的麻煩,是你們給了我機會和信心,在此真誠的說一聲:“謝謝”!
我為自己制定了新的目標和計劃,首先是要認真做事,用心做人,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐工作中完善提高自己。然后就是加強理論學習,加強業務知識學習,向身邊的同事學習,逐步加強學習能力和業務能力。最后是要提高自身的文化修養,努力使自己成為一名優秀的員工,爭取在更短的時間里勝任自己的崗位。我期待著和大家一起迎接學校九月開學高峰期的挑戰。
上柜之初體會
轉眼,我在芙蓉樹木嶺支行臨柜也快3個月了。這3個月以來,從跟班學習到上柜操作,我得到同事們的無私幫助,讓我學會了很多東西,對生平這第一份工作也有了深深的體會。
首先,我深刻了解了“柜員工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關系到能否留下客戶,讓客戶信賴建行。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到,耐心細致,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意”。
其次,我也深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。想到剛上柜時的茫然,我現在都感到十分慚愧,多少次是同事們的緊急出動,幫我解圍,但也促使我學習了更多的東西,使自己的業務知識更全面,業務能力逐步提高。但現在的銀行業務品種多樣,產品推陳出新。如果不吸收新的知識,就無法跟上我行的發展步伐。要做一名好的柜面營銷者,不光要有全面的業務知識、嫻熟的操作技能,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。主動和客戶打招呼、交流,再向客戶介紹我行的業務信息、新產品,然后取得營銷成果。
再次,我也明白了工作中需要團隊精神,任何一件事情都不是能依靠一個人的力量可以做得好的,而是要理解、尊重、虛心請教,互幫互助,共同學習,大家同心協力,融洽相處才能更好的發揮團隊的優勢,取得更好的成績。
最后,作為一個剛從學校畢業才踏入社會的新柜員,我會在學習和工作中逐步成長、成熟,但我也清楚認識到自身的不足,需待提高自身的心理素質、技能素質、綜合素質。新的一年,給自己定下新的目標:
1、自覺加強學習,學習業務理論,學習業務實踐,學習身邊的同事,全方面提高自己。
2、腳踏實地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、提高自身素質的提高,提高業務知識和操作技能,盡快讓自己成為一名優秀的銀行柜員。
新員工的實習總結2
從崗前培訓到崗位入職,兩個多月的時間猶如白駒過隙,所幸我能逐步地從濱松光子的規章制度、精神文化及歷史使命,到公司的主要產品(PMT)及上下游產業鏈等方面取得初步的了解與認識。在領導與同事們悉心地指導和幫助下,我對閃爍體部的特色文化、主要產品及各個工序與作業等都主動的進行了學習與實踐,同時我也意識到自己由于初涉職場,在工作、生活等方面還存在很多的不足。下面就這段時間的實習經歷,基于收獲與存在的不足兩方面進行剖析與總結,使自己早日成為公司的優秀員工,與濱松共同成長與發展。
一、對閃爍體部及各個工序的學習與認識
在蔣經理、張老師等領導的關心下,由師父韓工和小閆的悉心指導和幫助,先后深入部門各個工序進行觀摩與學習,對每個工序都有了初步的了解,熟悉并了解了各個工序及作業的任務與流程。
1、晶體生長
通過理論學習與主動實踐,了解了晶體生長的工藝流程,如設計配料與裝料、抽真空與封焊工藝、裝爐、溫場設計、調試與記錄以及出爐等,每個作業都有很多技巧,均為非實踐不能領悟的技藝,在以后的工作中需向王師傅等同事求教,加以深入學習并掌握。
2、晶體加工
晶體加工是部門最重要的工序之一,同時緣于工作所需,入職以來在加工學習的機會較多。加工主要有晶體條(塊)與陣列等作業,還包括內外圓、劃片機、銑床、車床等在內的大型加工機床等。通過同事們悉心的授教與自我總結,使我獲益匪淺。其中個別作業可操作,如IMG-M2D二維影像測量軟件的應用、晶體打磨與拋光等作業。
3、陣列
陣列是部門最重要、要求最高的工序之一。陣列置于二樓,主要包括灌膠、打磨與拋光(底表面、側面與端面)、大NaI封裝、性能測試(光輸出、余輝等)等作業。在劉工、姚工等的指導下,對晶體測試、封裝、陣列及晶體條的打磨與拋光均有了初步的認識。學會了用特氟龍封裝需要光輸出測試的晶體,同時結合理論學習,熟悉了性能測試基本原理等有關知識。另外,由于崗位工作所需,在小閆師傅等的指導下,學會了操作金剛石線切割機進行CWO晶片切割、籽晶加工等操作,也掌握了一些常見問題的解決方法。
4、提純
提純不像其他工序那么顯眼,但是對部門卻極其重要。在同事的指導下,我了解了提純的幾個基本作業,如溶料、水浴洗料、過濾、煮料、水浴結晶、真空烘料等。企業對生產廢料的處理及回收利用都是非常的重視,特別是對于生產原料極其昂貴、加工廢料比例極大,存在潛在污染環境等因素的企業,提純工藝更具有全局意義。并且由于近期原料供應緊張,提純的重要性尤為凸顯。
5、塑料閃爍體
塑閃工序生產的塑料閃爍體為部門填補了有機閃爍體領域的空白,可以發揮塑料閃爍體尺寸大、價格低、產品尺寸形貌多樣化等優點,與部門傳統優勢產品無機閃爍體(CSI(Tl)等)形成優勢互補。該工序主要包括原料的分餾與提純、聚苯乙烯的聚合(添加發光物)、加工、打磨與拋光、測試與封裝等。目前,塑料閃爍體在產品閃爍性能、成本控制上還有很多需要改進與提高的地方。
6、科研
所有的科研活動都必須要源于生產,服務于生產。所以,自從我被安排到科研崗位,在師父韓工與小閆的影響下,我深知要想搞好科研,除了要有扎實的理論基礎,還必須要立足于生產,扎根于生產一線。自己不僅要能夠開發出新的產品,還要能夠全面了解甚至大體上掌握新產品的生產、加工、測試、包裝、市場及原料的回收利用等工序。同時只有科研人員在全面掌握產品從研發到生產再到銷售等的全部流程后,才能在其過程中發現問題與不足,才能逐步改進、創新,最終促進科研,使科研更有價值。
目前,部門主要的科研項目有大尺寸NaI項目、半導體材料TlBr項目、純CsI項目及CWO研制項目等,本人所在崗位屬CWO研制項目組。
二、對本職崗位的學習與認識
在張老師的帶領下,由韓工等前輩同事將CWO項目從無到有、從立項到搭建生長爐、從無數次的溫場設計與調試到第一個晶體的試生長,從晶體存在大面積開裂、粘鍋、著色、性能低劣等缺點到能夠生長出完好、著色明顯改善、性能顯著提高的晶體……他們付出了大量的心血與努力,收獲了寶貴的經驗,為進一步提高晶體性能打下了堅實的基礎。相信在這樣的一個團隊里,自己的科研能力會得到很好的鍛煉,個人的各種素養也會得到全面提高。深信我一定能夠和這個團隊并肩作戰,把CWO項目順利開展下去。
兩個多月的實習生活中,CWO項目是我主要的工作與學習內容。在師父韓工和小閆深入的理論知識與豐富的經驗指導下,通過查閱大量的國內外相關文獻,同時結合晶體結構、晶體生長工藝與性能等理論知識,我對CWO閃爍晶體目前的研究現狀、本項目所取得成果、目前研究面臨的問題進行了全面的學習與了解。此外,主動參與實驗設計與配料、晶體生長過程與控制、退火工藝及樣品加工與測試等每一個主要的科研環節。同時積極和項目組成員研究討論目前遇到的各種問題及研究解決的對策與方案。
三、存在問題與解決思路
目前CWO項目組可以生長出完好、通透的晶體,但是與其他研究者類似,遇到致命的難題晶體著色嚴重。晶體著色導致晶體光自吸收嚴重,光輸出難以達到要求。另外,晶體還存在(010)面嚴重解理的缺點,導致晶體生長,特別是晶體加工過程產生掉片、開裂等現象。
1、著色機理
據相關文獻及經驗總結,一般認為由于高溫熔融狀態下,CWO發生分解,CdO與WO3均易揮發,且CdO揮發速率更快,導致原料組分嚴重發生偏析,使得晶體產生大量的Cd、W、O空位、各種包裹體等缺陷及WO3、WO42-等色心,導致晶體著色。同時原料的純度也是一個不可忽視的決定性因素。此外,個人認為晶體著色還有一個重要的原因是晶體生長本身產生的缺陷,因為可能籽晶定向不準確、生長工藝缺陷等因素造成晶體生長中產生大量的晶格扭曲及雜亂晶疇的出現,會導致晶體著色失透。至于哪種原因占主導,還需要借助精密的科研儀器進行系統性研究(可實現)。
2、分析與解決思路
①鎢酸鎘分解揮發
由于沒有確定鎢酸鎘分解溫度,難于可靠的判定CWO原料高溫下是以分子形式還是以分解的氧化物形式揮發為主,也不利于工藝的改進,故可以做熱重差熱測試,分析其分解溫度,再想辦法從設備與工藝上解決。
②確定缺陷種類
晶體著色歸根結底是由于晶體存在大量的缺陷產生的,那么探索晶體中存在的是何種缺陷,更確切的說是晶體中到底是以什么缺陷為主,對尋找改善晶體著色方法有根本的指導作用。故研究晶體中空位、雜質等缺陷以及生長產生的結構缺陷等具有重要的意義,這些應該是可以通過科學儀器進行測試分析的。如果存在大量的晶體生長缺陷,那么反復的摻雜也只能是事倍功半,我們必須得從生長工藝與方法上下功夫。
③摻雜
對于目前認為的主要以Cd空位及WO3色心等引起的缺陷主要采用摻雜的方式加以解決。我們從摻雜機理及雜質離子的消色機制去分析并選擇摻雜的離子。文獻報道,由于Nb和Tb的離子半徑和W接近,可以占據W揮發產生的W空位,同時可以在一定程度上提高光輸出;另外,Nb5+具有高溫變價釋放氧從而補氧空位的作用;過量的Cd源可以抑制或彌補Cd空位的產生等。結果表明Cd、Nb、Tb的摻雜(單摻與共摻)起到了一定的作用,但是由于摻雜、生長工藝等還不成熟,其效果還不是很明顯,需要做進一步的探索工作。
稀土元素的摻雜,這里主要指Gd3+離子的摻雜。據報道Gd3+離子的去色效果非常好,但是摻雜濃度一般不超過0.1%,否則會變成淡藍色。這主要可能有兩個原因,一個是Gd3+離子本身有發淡藍光成分,另一個更主要的原因是Gd3+離子的敏化作用,起到了能量傳遞的作用,使得吸收波長藍移,從而使吸收光譜的吸收限向高能端移動,提高晶體發光效率。
鑒于氧空位難以排出,可以采用陰離子摻雜的方式達到排除空位的效果。據文獻報道,F-離子可以作為最佳陰離子摻雜,因為F-與O2-離子半徑等極其相似,同時F-還可以起到增加光輸出的效果。
④原料的純度、籽晶的加工、晶體生長及退火工藝等因素都對晶體的閃爍性質有很重要的影響,有待開展進一步的探索工作。當然面臨的科研難題遠不止這些,相信通過逐步的探索、分析與歸納,我們一定可以克服這些難題。
四、下一步計劃
就前面所言,在這個擁有卓越領導和勤奮同事的優秀團隊里面,我覺得這兩個多月取得了巨大的收獲。誠然,由于專業理論知識不夠扎實、工作經驗欠缺等原因,使我在很多地方還存在不足,如待人接物還有欠缺、儀器設備操作熟練程度還有待加強、材料性能與深入的理論分析相結合的科研能力還有待提高等等。
鑒于此,在未來的工作中我將進一步加強晶體相關理論知識的學習,本著“問題機理分析解決方案驗證問題”的科研思路逐步提高自己的科研能力并注重實際工作中具體操作能力的鍛煉。當然,個人存在的不足遠不止于此,很多細節方面我會及時的改正,在學習與工作等各個方面積極向各位師父和同事們請教,以使自己能快速地適應公司,融入這個大家庭,成為公司優秀員工中的一員。
時光荏苒須當惜,風雨陰晴任變遷!
新員工的實習總結3
突然,實習已經進行了一個月。我對實習生有了新的認識,曾經陌生又渴望。對工作和生活也有了新的認識。
所謂實習生,顧名思義,永遠離不開學生的身份,是以社會實踐為基礎的。所以它的目的不是為了賺錢和盈利,而是為了學習知識和積累經驗。因為這樣的理解,面對親朋好友驚訝的目光和不可思議的提問,“你假期去實習嗎?為什么不休息一下呢?沒錢。”我能找到滿意的答案。我不想浪費我漫長的暑假。我想獲得更多的知識和工作經驗。
這短短一個月的實習經歷,讓我意識到實習生要有“初生牛犢不怕虎”的精神。實踐是學生進入社會的過渡階段和必要階段。在我看來,一個成功的實習生應該記住實習生的身份,忘記實習生的身份。之所以要牢記,如上所述,目的是為了學習,這也是天職。所以一定要積極爭取機會,多做,多思考。遺忘是因為只有把自己當成全職員工,從心態上端正態度,才能在實習中收獲更多。
剛來公司實習的時候,我和班上的小學生一樣聰明內斂。別人不叫我坐下,我就站在那里。坐的時候恭敬,不敢多動手碰別人的東西;私下里不敢大聲說話,擾亂了“課堂紀律”。但是,你要靠自己去爭取工作和機會。在從學生到實習生,再從實習生到員工的過程中,角色轉變越快,在起跑線上就領先一步。第一周,我的沉默和低調給我帶來了一種悠閑無聊的實習生活。我開始覺得無聊,開始思考并找出問題的根源,那就是我沒有問自己是正式員工。
不可否認,很多人并不是單純的想實習,而是想賺錢或者拿實習證。這樣的人只會局限于實習生的身份,缺乏應有的集體意識和主人翁態度,無法主動承擔工作。不關你的事,高高掛起的作風甚至會滋生實習生游手好閑混日子的不良影響。前幾天,我們這個年紀的一個女生來公司。她大學畢業一年,現在是公司的全職員工。在如今競爭激烈的就業市場,一個只有大專畢業的女生,如何擠進這樣一個門檻高、要求高的公司?也許很多人會有和我一樣的答案:“靠關系,走后門。”然而,接下來的幾天,女孩用行動否定了我的猜測。
兩個人都是年輕人,都是剛到公司,都面臨著陌生的環境。女生比我們表現的更積極,更冷靜。即使和公司里的人不熟,空閑的時候也會四處看看,看看有沒有需要幫助的人,不管是辛苦還是輕活,她都會主動去幫忙。而我們,因為怕影響別人的工作,不敢亂動,坐在一個位置等著別人叫我們的名字,給我們安排工作。有一次,一個居委會主任上來收集資料的時候認出了她,稱贊這個女孩在居委會實習的時候很能干,很積極。看來謎底已經解開了。
作為一名實習生,既然投入了時間和精力,就應該爭取更多的收獲。經常聽到前輩的告誡:“把握實習機會,好好表現。”在實習前的會議上,老師也反復強調要虛心學習,主動學習。現在,一個活生生的例子告訴我們,無論就業市場競爭多么激烈,只要我們做好充分準備,抓住每一個機會,就永遠沒有藏身之處。
新員工的實習總結4
通過這四個月的我收獲頗多,期間分為三個階段,在xxx營業廳的兩個月我學習了客戶關系管理系統的操作,熟悉了營業前臺的服務,電信產品的的套餐和新接收的CDMA的套餐,通過這階段的學習我能夠單獨的面對顧客的投訴和要求,并為其提供服務,在學習電信業務的同時我也學習了服務的規范和服務態度,豐富了我以前在校所學不到的社會經驗。接下來是在設備維護安裝監控組,這個階段的主要是了解電信的網絡結構和各種業務的實現的流程,知道了97系統中裝機拆機業務變更等各種工單的流程走向,流程中各個部門的操作,了解各種業務的'實現步驟,知道電信網絡的組成,設備類型、功能,及業務功能的實現,了解各種設備的告警和處理步驟,知道故障處理部門、時限、流程、并能進行派單,通過這階段的學習,我學會了基本的網管和數據錄入業務,并在老師的帶領下參觀了機房,對自己的所學的東西有進一步的了解。第三個階段是在客戶支撐室,我學習了全球眼的業務流程和故障派單程序,并了解了全球眼的種類,并學習了錄單對前個階段在設備維護組的學習有了更深入的了解。
四個月的期就這樣很快結束了,我學到了不少的東西,也留下了不少的遺憾,本想再學習下營業的投訴的處理技巧迫于時間緊迫,一直沒能學習。在期間同事之間關系融洽,各位老師和各位領導對我們新員工都非常的關心,不但在業務上,在生活上也給于了極大的關心,讓我感受到了家一般的溫暖。我希望自己在新的崗位上能有個全新的開始,以全新的面貌迎接新的工作。
新員工的實習總結5
20xx年12月初,我和同事小徐、小方一道,被安排到常州進行為期一個月的學習和鍛煉。選擇常州x作為我們崗前實習的最后一站,體現了省公司領導的一片良苦用心——盡管常州在全省十三個地市中所轄面積最小,但常州x的業務發展規模和水平卻絲毫不遜于其他地區,尤其是函件和物流業務,在省內乃至全國都聞名遐邇。其先進的管理理念、創新的營銷思路和務實的工作方法,不僅為常州x帶來了豐厚的業務收入,也在一定程度上為省內其他地區的郵政管理團隊做出了表率。這樣難得的實習機會,對即將正式步入職業生涯的我們將大有裨益。
抵達常州x的第一天下午,市局領導召開座談會,熱情地迎接我們的到來。劉福林局長向我們簡要介紹了常州x的基本情況,包括其各項業務規模、業務收入、職工結構和數量等,使我們對常州x的總體發展狀況有了大致的了解。劉局長還提出了對我們的殷切希望:盡管我們三人在常州x的實習時間只有一個月,但希望我們能和這里的員工們融為一體,把常州x當作自己的“家”。陳局長、徐局長、王局長和鄭局長以及經營服務部的潘主任也向我們表示了熱忱地歡迎。
為了能夠充分、有效地利用一個月時間,我們和人教處的褚主任共同商議出了一份實習計劃表:以周為單位,我們將分別前往經營服務部、函件局、物流局和速遞局等幾個較大的專業部門進行實習。
第一周:跟隨大客戶部經理跑支局
在常州x實習的第一周,我們來到了經營服務部下設的大客戶服務中心,跟隨大客戶部經理走訪了其分管的分局和支局(據了解,常州x采取支局上設分局的管理結構,這在省內是獨一無二的)。帶我的夏怡經理分管城南分局,這是距離常州市中心最遠的一個分局,距無錫僅有十來公里。我們駕車來到了位于武進區雪堰鎮的雪堰支局。支局長朱國棟擁有十年的郵政工作經驗,從投遞員到支局長,他一直踏踏實實勤勤懇懇,工作表現十分出色。因為曾在郵政一線工作過的關系,他對于基層營銷、客戶營銷有著自己獨到的見解。他說,做投遞員的時候,很多人擔心協儲任務完不成,可他從來不發愁,因為他的客戶總能心甘情愿地將存款交給他。“這是因為親切和信任。對客戶營銷,不能只是在有了任務和指標的時候,更多的努力要放在平時。其實,每一個和客戶接觸的機會,都是營銷的好時機。投遞員是和客戶接觸最頻繁的一群人,他們服務態度和質量的好壞,直接影響到客戶對郵政企業的印象。如果我們能在這方面多下一點功夫、多動一點腦筋,有時候就會產生意想不到的效果。我以前做投遞員的時候,就總在思考怎樣拉近和老百姓之間的關系。有時天太熱了,我會主動說一句:‘大媽,能給我一杯水喝嗎?’從來不會有人拒絕我,因為投遞員是人,老百姓也是人,從情感上打動他們,比單純地推銷產品有用得多。”聽了這番話,我感觸很深。我想,朱局長不一定學過什么高深的營銷理論,但他已經從實際行動中,恰如其分地使用了“終端營銷”和“情感營銷”這兩個絕佳的營銷工具。而這,也正是我作為一名剛剛入局的大學生所要學習和效仿的——將理論更好地運用到實踐中去。
第二周:少兒書信大賽做評委
在市函件局實習的一周,可以算得上最有趣的一周,因為我們三人被安排負責常州市少兒書信大賽的初審工作。在審稿的過程中,小朋友們稚嫩的話語常惹得我們捧腹大笑。
此次少兒大賽的主題是“小伙伴,我想對你說”,目的是鼓勵小朋友通過書信的方式,向小伙伴們說出心中想說而又未說的話。有的小朋友向遠方的好友傾吐思念之情,有的小朋友向身邊的同學道以誠摯的歉意,還有的小朋友向素未謀面的殘疾兒童、山區兒童表示關心和慰問。無論內容如何,書信比賽都讓小朋友們了解和熟悉了書信這樣一種傳統的溝通方式,使他們學會了通過寫信來交流情感、交換心得。從營銷學的角度,我十分贊成這樣的營銷方式,它不僅能為郵政帶來一定的業務收入,還具有較高的公益性和社會價值。更重要的是,它能為我們提供許許多多的潛在客戶。對于郵政企業來說,青少年是一群不可小覷的消費群體,讓他們從小就建立使用郵政服務的意識,有利于培養其以后的品牌忠誠。x在若干年前推出“動感地帶”這個子品牌,主打青少年學生市場,也正是出于此方面的考慮:做市場要趁早。對于消費者來說,誰最早進入他的心智,誰就最有可能占據有利位置。營銷學中的“第一”法則告訴我們,百分之百的人們都會記得“第一名”,卻很少有人記得“第二名”。中國郵政要想改變消費者心目中傳統、守舊的固有形象,樹立品牌好感,不能只將眼光局限在現有的客戶上,還要培養潛在的目標客戶。所以,少兒書信大賽無疑是一個良好的開端。我們要以此為契機,深入開展多種形式的營銷和宣傳,為郵政企業的可持續發展奠定堅實的基礎。
第三周:感受常州物流的大客戶運作
常州物流局擁有一
個十分年輕的團隊,但論起物流業務的運作與管理,團隊的成員們個個都堪稱高手。蔣燕子局長就是典型代表。這位思維敏捷、行動干練的女局長,自常州物流局成立以來,投入了巨大的心血,付出了許多艱辛,終于將常州物流局打造為全省乃至全國最具知名度和影響力的專業局之一。新科電子、亞邦藥業、x這些大客戶的項目組就設在常州。除此之外,常州物流局還擔負著雅芳、玫琳凱等大客戶的相關物流工作。在物流局實習期間,我們跟隨項目組成員分別前往了新科、亞邦,了解那里的工作流程和運作機制。作為一個新興的專業,郵政物流從誕生伊始就秉承著一個現代化企業的運作理念,操作規范而又勇于創新。盡管目前郵政物流專業總體上還未能實現扭虧為盈,但我們相信,郵政物流業的發展前景是非常光明的,因為我們可以改善和發揮的空間還十分巨大。
第四周:當了一回EMS“投遞員”
在常州x實習的最后一周,我們來到了位于火車站附近的郵政速遞公司。速遞公司的曹經理向我們介紹了常州郵政速遞業務發展的主要情況:07年常州速遞公司制定了6200萬的年度總目標,在“一超兩確保”思想的指導下,目前城區已經提前一個月完成了任務。這是可喜的一面。但與此同時,速遞專業也存在一些難以解決的問題,其中最主要的就是網絡建設投入不足,導致投遞時限難以保證。例如,常州有很多出口國際市場的紡織企業,它們對于速遞業務的需求量很大,這本是EMS的一大發展商機。但進口國對于紡織品運輸時限的要求往往也很高,尤其像日本一類的國家。近年來,常州郵政速遞公司不斷加快東京次日遞、大阪次日遞等路線的運輸時限,但還是不能保證百分之百的有效率。“客戶一旦流失掉,就很難再回頭。我們希望郵政企業今后能夠加大運能,以最優質的服務來留住我們的客戶。”曹經理如是說到。
在投遞方面,常州郵政速遞公司實施攬投結合制度,一方面加大對于投遞員的素質要求和提高EMS的服務質量,另一方面鼓勵投遞員多勞多得,創新收入結構。為了能夠更真切地體會到郵政速遞的專業服務,我們坐進了郵車,跟著駕駛員一起遞送和攬收起了郵件。下午三點半,投遞員們將各自段道上的郵件整理和排列好后,堆上郵車便開始了馬不停蹄的投遞工作。用“馬不停蹄”這個詞來形容他們一點也不為過,因為除了開車以外,他們幾乎都是跑步前進的。就是這樣緊湊的節奏,也差不多要一直忙活到晚上7點左右。這一切,都是為了最大限度地保證EMS的投遞時限。因為對于EMS來說,時間就是生命,誰最快,誰就最能贏得客戶。
一個月時間一晃而過,轉眼間我們又回到了南京,回到了我們真正的工作崗位上。5個月的實習,對我來說是畢生難忘的。感謝省公司領導給予了我如此珍貴的學習和鍛煉機會,感謝曾經指導我、幫助我的各位同事、同仁們,感謝一直陪伴在我身邊的四位好伙伴。因為你們,我對江蘇郵政的前景充滿信心。在今后的工作道路上,愿我們攜手共進,為江蘇郵政一同創造更加和諧、美好的未來!
新員工的實習總結6
在xx銀行為期兩個多月的招聘篩選、理論培訓以后,我有幸被分配到了xx支行實習,這兩個多月以來,在師傅的細心教導下,我學到了許多書本以外的知識,受益匪淺,新員工銀行實習總結。
那天一早,我跟隨經理來到了xxxx工業區門口的xx支行,領導熱情地接待了我,并把我介紹給了同事們,看著他們親切的笑容,我懸著的心終于放下來了。接著,過來交接班的我的指導老師出現了,她是剛畢業兩年的大學生——xx,平時做事有條不紊,工作成效、服務態度等都很不錯,我默默發誓要跟她好好學習。
在剛開始的一個月里,我們是被安排觀摩學習為主的,師傅在做每項業務的時候,都不忘跟我詳細講解一些要點和注意事項,我總會很認真地聽取,并在隨身攜帶的筆記本上記下要點,一段時間下來,我發覺雖然還沒有臨柜操作,但對大部分常見業務有了一定的認識,碰到這些業務時,能很快反映出操作的流程和注意事項等。而對于整天的工作流程,從班前準備,到日結打印、簽退等都有了了解。我師傅交接班休息時,我就跟著穎穎姐她們繼續學習,他們也會毫無保留地給我傳授知識,這讓我很開心。看到姐姐們忙得不可開交時,我總會主動過去幫忙,但是一開始,由于一些基本技能不扎實,反而有點越幫越忙,姐姐們會耐心地教我,非常平易近人,還給了我很多練習的機會。為了不讓她們失望,午休或空閑的時候,我會鞏固各項理論知識,還有點鈔、捆把等,但是數字錄入似乎給了我下馬威,速度之慢讓我臉紅,本來以為銀行業務相當簡單,卻發現我有這么多基本技能都不會操作。師傅鼓勵我說“中文和數字錄入的速度不快,就很難提高業務完成的速度和質量,要勤加練習,一定會有成效的。”從此,我每天回家的功課除了點鈔外,還有數字錄入和五筆練習,實習報告《新員工銀行實習總結》。我們的經理和領導也非常關心我的學習工作,經常跟我交流,了解我的學習進度與碰到的困難,還會給我安排一些簡單的任務,讓我有了更多實踐的機會,也讓我感受到了xx這個大家庭的溫暖。
六月下旬,我忙完學校畢業和總行培訓的事情后,經理安排我第一時間進行臨柜實習操作,指導老師跟班指導。我負責的是貴賓窗口,主要負責1萬元以上現金交易和本票、支票、承兌匯票等業務。這整個跟學培訓期間,師傅全程跟蹤指導,全面掌握我的表現,并根據我的進步情況做好過程控制。師傅毫不遺漏地傳授給我知識,還使我的一些行為偏差得到了及時校正,我們成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我們很好地交流,對于疑惑的、不清楚的,師傅會第一時間給我答疑、講解。一個多月下來,我已經能比較熟練地為客戶辦理存款業務、中間業務、結算業務、貸款業務等我行大部分已經開辦的業務,同時包括班前準備、班后整理工作及規范化服務等。
在我實習即將結束之際,行了組織了消防知識的學習和演習,讓我們全行職工都學到了很多有用的知識,之后我們召開了全行的職工大會,行長跟我們一起學習了總行行長及董事會工作報告,接下來對支行這半年的工作業績和存在的不足做了分析,指出了現階段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下來努力的方向和具體的工作部署。最后我們支行全體員工一起聚餐,大家一起坐下來聊天、增進感情,大家都在計劃著如何更好地建設xx支行。正像行長說的“只要每個人都有一種主人翁精神,只要每個人都盡心去做好每一件事,就一定能換來支行更美好的明天。
新員工的實習總結7
轉眼間在信用社上班已經有好幾個月的時間了,幾個月的時候一晃就過去了,但這幾個月我所經歷的,所學到的到,我想我一輩子也不會忘記,每天對我來說既是忙碌的一天更是充實得一天,既是辛苦的一天,可是這辛苦中卻不知道藏了多少快樂!
還清楚的記得第一天來到咱們東區信用社,當時心里非常緊張,但更多的是期待,害怕自己做不好會挨罵,但是心里面也很想把該學的盡快學好,從而能夠盡快投入到工作崗位當中,為大家分擔一點。我很慶幸,我們的會計王姐給我找了一位很負責任的師傅—柳洋姐,第一天師傅給予我充分的信任,讓我上柜慢慢辦理業務,我有啥不會的,師傅手把手的教我,即使教了很多遍之后我忘了,師傅還是耐心的一遍一遍的教,直到我徹底的記住;我辦錯業務了,師傅也沒有怪罪我,而是一邊安慰我,一邊及時地幫我更正錯誤!正因為有這樣的好師傅,我學的特別快,沒過多久我就差不多學會了儲蓄基本業務的辦理。
緊接著就是省聯社組織的新入職員工培訓,一個月的時間里,學到了很多東西,包括信用社的發展史,信用社核心業務系統,信貸,銀行卡業務,銀行安全風險防范,還有八天的上機練習,禮儀,心理等等;同時也結交了一些新朋友,新同事,我們一起度過了這難忘的三十三天。
回來之后就到元旦了,大家早早下班聚餐,然后唱歌,每個人都很開心,不僅僅是因為收到了很多紅包,更是因為大家能夠聚在一起,一起分享完成任務的喜悅,這一年總算沒有白忙活!我作為一個新人第一次參見聚餐,有些拘束,最讓我感動的是我們嚴主任帶著我把我介紹給大家一個一個認識,一圈下來我雖然沒有完全記住大家的名字,但也慢慢融入了這個大家庭,漸漸的放開了,心里同時也在暗暗下決心,遇到這樣的主任我跟定了,一定要好好工作回報主任對我的期望!實習報告
雖然只有幾個月,但我已經深深愛上了我工作的地方—信用社,首先有幾位好領導統領我們全局工作,然后有一位好師傅時刻指導我的工作,最后我們有一個團結活躍的營業室,有一群樂于助人,活潑可愛同事,在這里就算再累你也會感到很快樂,王姐是我們公認的美女,強哥的年齡如今對我來說仍然是個謎,不管怎樣我始終相信強哥永遠活在十七歲;蓓姐永遠能給我帶來歡笑,是我們永遠的開心果;哪里有疑問,鑫哥保證第一時間出現在那里幫我們解決問題;柳洋姐和玲玲姐是我們的重點保護對象;凱哥最擅長冷幽默,總是讓我們陣陣發抖,還有工作認真負責的月姐以及我們的新郎官趙哥!每當想起我們一起共事的時光,就連心里也笑開了花!總之,我很愛這份工作,很愛這個地方,很愛這里的人,在今后的時光里,我將更愛這份工作,更愛這個地方,更愛這里的人 美文提供最全面的站。
新員工的實習總結8
一個月的實習馬上就要結束了,實習期結束后,我就可以轉正或是離開公司,這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題,而是要對我自己在過去的實習做一下總體的總結,我相信我會在不斷的前進中找到更多的方法,我相信我會更加努力的,這是我在實習中得到的最大的感受!
在遵從公司合同的要求下,我從0x年7月1日實習至今已近一個月了,現在將實習一給月的工作向辦公室的領導做一總結匯報。路遙知馬力,日久見技術。如果說將200x年8月5日離校,到200x年7月1日進公司實習,是高方篩另部件從等離子切割到裝配,那么我說從簽合同7月1號到7月28日實習這一個月,就是試車。因為只有試車這短短幾十個小時,才能鑒別出高方篩到底合格與否。我想意志的堅強是在挫折與時間的長期考驗下磨練出來的,技術的高超是在努力的工作和長時間的經驗中獲取的。而我目前的狀況就處在這種半成熟況。
首先我感謝公司和個位領導給我一個簽合同的機會與榮譽,讓我在簽合同后的一個月實習里,正確認識自己,檢驗自己,是否說與形以至,是否工作與效率同步,是否表現與思想統一。
我只能跟師傅一起干,對鋼架與篩箱的焊接,和零部件做到初步的了解與掌握,大體上只是百分之80的印象,比如,老是把l型和mpap分不清,把有些大頭小異的盆鋼分不清,把一些該鋪的背板和不該鋪的背板篩箱分不清,而在我來春節之后,也就是簽合同后的短短一個月里,在嚴主任的精心安排與指揮下,一個轉折性神奇的30天改變了我工作的態度,能力,速度,在篩箱與鋼架焊接,打磨,清渣,校正應力變形的處理中取得了突飛猛進的效果,我和同學解小解獨立干出了mpap0002,mpap00018,mpap00021,00023,00025,這一切讓我覺得對以前工作中許多不明白和模糊一下子解開了我心中千千結,似乎‘一夜北風花似放,千樹萬數梨花開。
當然,我在一個月里取得的小小成績,不能沾沾自喜,應該更上一層樓。向我的師傅李澤然學習,今天我還是那句老話,我愿意為我們的公司付出青春與熱血,因為我算了一掛,公司的前景非常輝煌。現在我看到我這臺正在試車mpap會合格的彼檢驗員放下來,會掛在面粉廠的整套機器上運轉。在以后的工作中,我會“路慢慢其修遠兮,吾將上下而求索”。
以后的路途中,我也不知道要如何走好,不過我知道,自己要做的還有很多,我會一直不斷的努力下去,我對自己說,一定要做好自己,將來的時光就完全靠自己了,不能夠依靠家里,指望家里了,一切都需要自己的努力,我相信我會認真做好這一切,我會努力的完成我要做的工作的,我相信自己的潛力和能力,這些都是我自己必備的信心!
新員工的實習總結9
在實習學校快兩周了,這幾天給了幾節課。我發現我備課的時候覺得準備的很充分,但是當我告訴學生的時候,我發現有些感覺很簡單的問題并沒有我想象的那么簡單。其他老師說也有過這個問題,原因是備課不夠,有些問題沒有深入思考,所以這個問題只會在講課的時候出現。學完這一課,我在每次講課前都認真備課,認真思考每一個問題,在腦海里閱讀課堂上的場景,在備課前認真閱讀材料,把我要講的知識點都告訴學生。我會努力備課教書,及時反思自己,邊講邊改。
在我們實習的這幾天,老師說的最多的就是學生要管好,才能教好。確實,就算教的好,沒人聽學生的話也是瞎的。那些自制力差、青春叛逆的初中生,處處以不落俗套、調皮搗蛋為榮。學生知道我們是實習老師,也不怕我們。上課,紀律可想而知。那么如何管理教室呢?這就需要我們實習生動腦子,想辦法。
經過與有經驗的老師討論和咨詢,我們終于找到了一些方法:第一,管理類學生要避免說得太快,不要在講完后馬上進行下一個動作,用眼睛環視全班,等所有學生安靜下來后再組織教學。其次,學生會觀察老師的氣質,你不能讓學生發現你的方式和你的脾氣。你要按常理出牌,讓學生知道自己不好惹,不能隨便欺負。最后,對于那些真的很調皮的同學,盡量避免和他們正面沖突,不要因為個人問題影響全班的學習。況且青春期的學生容易沖動,真的很生氣,這不是一件好事,事情極其適得其反。
在課堂上,我學會了與學生交流。有些學生不喜歡說話,上課保持沉默。無論你在課堂上怎么問,他都不回答。這個時候你要讓他站起來回答問題,讓他跟著你的思路走,多鍛煉他。不過還有別的同學不管你說什么都能接你,可以跟著你的話題走。我覺得不能忽視或者管這些學生。我們可以問他們適當的問題,讓他們站起來回答,讓他們學會尊重課堂。
總之,我在實習期間學到了很多,以后會繼續努力提高自己的能力。
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