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銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)

時(shí)間:2022-11-03 12:23:22 總結(jié) 我要投稿

銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)(通用5篇)

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編幫大家整理的銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)(通用5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)(通用5篇)

  銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)1

  3月30日,人民銀行杭州中心支行召開(kāi)20xx年浙江省金融機(jī)構(gòu)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪工作部署暨“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)總結(jié)會(huì)議,總結(jié)20xx年打擊治理工作尤其是“百日攻堅(jiān)”行動(dòng)情況,分析當(dāng)前面臨的形勢(shì),部署20xx年工作任務(wù)。杭州中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)楊長(zhǎng)巖出席會(huì)議并講話。浙江省公安廳刑偵總隊(duì)負(fù)責(zé)人出席會(huì)議并通報(bào)相關(guān)情況。

  會(huì)議指出,20xx年,全省人民銀行分支行、金融機(jī)構(gòu)認(rèn)真貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署,以及人民銀行總行和省聯(lián)席會(huì)議的工作要求,深入開(kāi)展“百日攻堅(jiān)”行動(dòng),源頭治理、系統(tǒng)建設(shè)、線索移送、監(jiān)管問(wèn)責(zé)、宣傳教育等各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)涉詐“資金鏈”治理取得積極成效,有效遏制電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)多發(fā)態(tài)勢(shì)。

  會(huì)議強(qiáng)調(diào),打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工作。當(dāng)前,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪形勢(shì)依然嚴(yán)峻,犯罪分子作案手法不斷翻新升級(jí),涉詐“資金鏈”治理工作面臨新形勢(shì)、新要求。各單位必須在思想上“繃緊弦”,在行動(dòng)上“拉滿弓”,在問(wèn)責(zé)上“抓到位”,確保打擊治理各項(xiàng)措施真正落地。

  會(huì)議要求,要踐行“支付為民”理念,落實(shí)落細(xì)打防管控各項(xiàng)措施,壓實(shí)壓緊主體責(zé)任和屬地監(jiān)管責(zé)任,有效切斷犯罪分子涉詐資金轉(zhuǎn)移鏈條。一是充分認(rèn)識(shí)打擊治理工作的艱巨性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性,做好長(zhǎng)期斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備。二是充分調(diào)整粗放式治理模式,持之以恒破解難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),提升精細(xì)化管理水平。三是充分扭轉(zhuǎn)被動(dòng)式防范的局面,加大科技投入,創(chuàng)新治理理念、治理手段和治理模式。四是充分轉(zhuǎn)變單兵式作戰(zhàn)的格局,強(qiáng)化各方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),構(gòu)筑群防群治的工作局面。五是充分破解責(zé)任落實(shí)懸空式斷鏈的問(wèn)題,構(gòu)建一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局,實(shí)現(xiàn)壓力傳導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)閉環(huán)運(yùn)行。

  在杭銀行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在主會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議,各市、縣(市、區(qū))人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在分會(huì)場(chǎng)參加會(huì)議。

  銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)2

  近日,哈爾濱市公安局反詐中心通過(guò)梳理,總結(jié)出9大高發(fā)電信詐騙類型,提醒廣大群眾注意防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。

  1.加錢快速出核酸結(jié)果騙局

  “快速出核酸檢測(cè)結(jié)果”“加急最快半個(gè)小時(shí)就出結(jié)果”?這就是騙子利用熱點(diǎn)設(shè)置的新騙局!

  警方提示:核酸結(jié)果一定要由經(jīng)衛(wèi)健部門認(rèn)證的具備資質(zhì)的醫(yī)院或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具。核酸檢測(cè)沒(méi)有私人渠道,不要輕信加錢快速出結(jié)果的廣告,避免上當(dāng)受騙。

  2.辦理電子社保卡騙局

  收到“社保中心”發(fā)送的短信,要求辦理新版電子社保卡否則逾期將停用,大家千萬(wàn)要小心了,這是最新的辦理社保卡騙局。

  警方提示:收到含有不明鏈接的短信,請(qǐng)一定提高警惕,不要隨便點(diǎn)擊來(lái)歷不明的鏈接,不要輕易透露個(gè)人金融賬戶信息及身份信息,更不要按其提示進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款等操作。如個(gè)人出現(xiàn)社保卡使用異常,請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)厝松绮块T確認(rèn)或撥打官方熱線進(jìn)行咨詢,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

  3.利用疫情訂改機(jī)票騙局

  有朋友要回國(guó),因?yàn)橐咔樾枰鼨C(jī)才行?警惕!這是騙子利用疫情熱點(diǎn)騙你轉(zhuǎn)錢的最新理由!

  警方提示:網(wǎng)上交友須謹(jǐn)慎,不要輕易相信天上掉餡餅的好事,否則很容易掉入騙子為你“量身定制”的圈套。在網(wǎng)上遇到陌生人以各種理由要求你轉(zhuǎn)賬匯款的,這很可能就是騙子。

  4.貸款解凍金騙局

  “高額度”“低利息”的貸款廣告的確吸引人,但是只有匯出一筆高額的“貸款解凍金”才能辦理貸款,這樣的事兒還是遠(yuǎn)離為妙。

  警方提示:銀行不存在貸款解凍金業(yè)務(wù),這就是騙子編造的新花招。辦理貸款一定要到正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),正規(guī)貸款在放款前是不收取任何費(fèi)用的。

  5.針對(duì)老年人的理財(cái)投資騙局

  在老年人生活中,接觸到的投資理財(cái)?shù)膬?nèi)容越來(lái)越多,很多老年人甚至把投資理財(cái)當(dāng)作一項(xiàng)重要的業(yè)余生活。但由于缺乏理財(cái)知識(shí)、盲目追求高額收益、法律意識(shí)淡薄等原因,防不勝防的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙陷阱也常常圍繞在老人身邊。

  警方提示:投資理財(cái)要通過(guò)正規(guī)官方的理財(cái)機(jī)構(gòu)辦理,不要輕易相信陌生人推薦的理財(cái)產(chǎn)品,不要被高收益的廣告所迷惑,更不要向陌生人或陌生機(jī)構(gòu)匯款,畢竟風(fēng)險(xiǎn)往往與收益是并存的。

  6.抽冰墩墩冬奧紀(jì)念品騙局

  不法分子通過(guò)搭建虛假的.冬奧會(huì)官方網(wǎng)站,在網(wǎng)站上進(jìn)行所謂的“幸運(yùn)抽獎(jiǎng)”“冬奧紀(jì)念品贈(zèng)與”“冬奧限量版紀(jì)念郵票限時(shí)搶購(gòu)”“冬奧紀(jì)念幣搶購(gòu)”等活動(dòng),誘騙進(jìn)行在線注冊(cè)。而詐騙分子早已在網(wǎng)站中植入盜號(hào)木馬或病毒程序,一旦市民按照網(wǎng)站設(shè)定的路徑操作,就會(huì)落入詐騙分子的圈套,導(dǎo)致個(gè)人信息泄露,甚至銀行卡中的錢財(cái)被轉(zhuǎn)走。

  警方提示:購(gòu)買北京冬奧會(huì)紀(jì)念品建議認(rèn)準(zhǔn)官方渠道,避免被人利用,上當(dāng)受騙。

  7.貸款低利息騙局

  網(wǎng)上提供利息很低的房屋或汽車貸款,申請(qǐng)條件也相當(dāng)寬松,只要付一筆貸款申請(qǐng)費(fèi)就保證批給你貸款,結(jié)果申請(qǐng)費(fèi)收取后,就再也沒(méi)有音訊。

  警方提示:辦理房屋和汽車貸款切勿貪圖便宜,覺(jué)得對(duì)方提供的“利息低”,通常這種情況存在貓膩,很可能就是騙子。

  8.春季招聘騙局

  利用招聘兼職的廣告來(lái)進(jìn)行實(shí)則培訓(xùn)的騙局,如“招兼職(非中介)”“招發(fā)傳單”“招兼職發(fā)傳單(學(xué)生優(yōu)先)”等,就是讓你參加他們公司的培訓(xùn),但是要交幾百元不等的培訓(xùn)費(fèi)。

  警方提示:找工作先要求你交錢的肯定是騙子。

  9.共享屏幕騙局

  “屏幕共享”相當(dāng)于手機(jī)的錄屏操作。它會(huì)把屏幕上顯示的內(nèi)容全都記錄下來(lái),并同步讓對(duì)方看到,包括彈框顯示短信、微信、其他App推送的內(nèi)容。也就是說(shuō),你在手機(jī)上的任何操作,對(duì)方電腦上都能看到,包括輸入密碼、解鎖的過(guò)程。此類詐騙中,騙子往往冒充“公檢法”或注銷校園貸款的銀行工作人員、平臺(tái)客服人員等,誘導(dǎo)受害者使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)議視頻內(nèi)的“共享屏幕”功能。

  警方提示:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定要謹(jǐn)慎保管手機(jī)信息,切不可讓任何人窺看自己手機(jī)屏幕的金融操作。

  電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手段不斷升級(jí)翻新,編造的很多詐騙理由也是緊跟熱點(diǎn),請(qǐng)大家一定提高安全防范意識(shí),一旦遇到了類似詐騙手段,請(qǐng)記住不聽(tīng)不信不轉(zhuǎn)賬,有疑問(wèn)撥打反詐熱線96345,如被騙請(qǐng)立即撥打110報(bào)警。

  銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)3

  7月16日下午,人民銀行福州中心支行召開(kāi)全省銀行賬戶整治工作電視會(huì)議,專題部署有效防范和嚴(yán)厲打擊跨境賭博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動(dòng)。福州中心支行黨委委員、副行長(zhǎng)許加銀主持會(huì)議并講話。

  會(huì)議通報(bào)了全省銀行賬戶涉案情況、涉案賬戶現(xiàn)場(chǎng)檢查情況以及將對(duì)涉案銀行賬戶數(shù)量較多銀行采取的強(qiáng)化監(jiān)管措施。根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261號(hào))規(guī)定,將暫停部分銀行網(wǎng)點(diǎn)1-3個(gè)月新開(kāi)立銀行賬戶業(yè)務(wù),并責(zé)令相關(guān)銀行嚴(yán)肅追究開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、上級(jí)管轄行和省級(jí)管理行管理人員,業(yè)務(wù)、運(yùn)管、合規(guī)和監(jiān)測(cè)等相關(guān)條線崗位人員責(zé)任。

  會(huì)議強(qiáng)調(diào),打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,有力整治當(dāng)前銀行賬戶領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題,事關(guān)金融安全、社會(huì)穩(wěn)定和國(guó)家形象。省內(nèi)各級(jí)人民銀行、銀行機(jī)構(gòu)要提高政治站位,認(rèn)清嚴(yán)峻形勢(shì),正視不足,切實(shí)增強(qiáng)打擊治理工作的緊迫感和責(zé)任感,堅(jiān)決斬?cái)嗫缇迟博和電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈。

  會(huì)議要求,下階段打擊治理跨境賭博、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作著重做好以下三方面工作:

  一是細(xì)化管理制度,提出精準(zhǔn)監(jiān)管舉措,全面壓實(shí)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合法合規(guī)主體責(zé)任。

  二是加強(qiáng)賬戶全生命周期管理,健全事前、事中、事后風(fēng)險(xiǎn)防控體系。

  三是加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格責(zé)任追究。今后對(duì)涉案賬戶(商戶)較多、違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重的銀行機(jī)構(gòu),將視情況采取通報(bào)批評(píng)、約見(jiàn)談話、行政處罰、暫停新開(kāi)戶、暫停支付結(jié)算業(yè)務(wù)等監(jiān)管措施。

  全省人民銀行各級(jí)分支機(jī)構(gòu)、各銀行機(jī)構(gòu)、銀聯(lián)福建分公司負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員,人民銀行福州中心支行相關(guān)處室負(fù)責(zé)人等2302人參加會(huì)議,福建省地方金融監(jiān)管局有關(guān)部門負(fù)責(zé)人列席會(huì)議。

  武漢分行組織召開(kāi)湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議

  20xx年7月17日,人民銀行武漢分行組織召開(kāi)湖北省跨境賭博暨電信網(wǎng)絡(luò)詐騙資金鏈治理工作會(huì)議。湖北省公安廳、武漢海關(guān)、湖北銀保監(jiān)局、外匯局湖北省分局負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議;人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)、外匯局湖北省分局副局長(zhǎng)李斌,人民銀行武漢分行副行長(zhǎng)李彤分別代表外匯局湖北省分局、人民銀行武漢分行出席會(huì)議并講話。

  會(huì)議要求,針對(duì)下一步打擊治理跨境賭博資金鏈工作,一是要加強(qiáng)監(jiān)管協(xié)作,共同研判,形成聯(lián)合整治良性循環(huán);二是要強(qiáng)化跨境賭博資金鏈治理措施,不斷提升對(duì)跨境賭博問(wèn)題的治理能力;三是要加強(qiáng)政策宣傳,提高社會(huì)公眾自覺(jué)抵制的意識(shí),不斷提高治理跨境賭博等非法活動(dòng)的能力和水平。

  人行營(yíng)業(yè)管理部召開(kāi)20xx年專項(xiàng)工作暨聯(lián)合打擊跨境賭博工作會(huì)議

  6月30日,人行營(yíng)業(yè)管理部、北京市公安局、北京外匯管理部20xx年專項(xiàng)工作暨打擊跨境賭博聯(lián)席會(huì)議順利召開(kāi)。會(huì)議總結(jié)了20xx年金融服務(wù)工作成效,分析了支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)及金融服務(wù)工作的不足,部署了20xx年專項(xiàng)工作任務(wù)。人行營(yíng)業(yè)管理部黨委委員、副主任姚力出席會(huì)議并講話。

  會(huì)議總結(jié)20xx年工作認(rèn)為,各銀行認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作部署,致力改革,勇于創(chuàng)新,不斷提高金融服務(wù)能力和水平,在取消企業(yè)銀行賬戶許可,打擊無(wú)證、電信詐騙、跨境賭博等違法違規(guī)行為,反洗錢長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),移動(dòng)支付便民工程拓展,營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,支付系統(tǒng)運(yùn)行等方面取得顯著成效。但也應(yīng)看到金融服務(wù)工作尚有不足,支付領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)不容忽視,“金融為民”“支付為民”責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。

  會(huì)議重點(diǎn)部署了20xx年五個(gè)專項(xiàng)工作:

  一是進(jìn)一步強(qiáng)化銀行賬戶管理風(fēng)險(xiǎn)防范工作,對(duì)北京地區(qū)存量賬戶開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)排查,按照“兩個(gè)不減、兩個(gè)加強(qiáng)”總體原則,切實(shí)壓實(shí)銀行賬戶管理全生命周期主體責(zé)任。

  二是建立人民銀行、外匯管理、公安機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)打擊機(jī)制,加大以案為鑒、以案倒查工作力度,強(qiáng)力推進(jìn)跨境賭博資金鏈治理工作見(jiàn)實(shí)效。

  三是堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)為本原則,強(qiáng)化監(jiān)管,加大處罰問(wèn)責(zé)力度,著力提高反洗錢監(jiān)管工作有效性。

  四是加強(qiáng)聯(lián)合監(jiān)管,摸清摸透地下的錢莊、跨境賭博資金流轉(zhuǎn)作案手法,全面封堵和打擊非法資金轉(zhuǎn)移渠道。

  五是恪守“支付為民”理念,推動(dòng)支付服務(wù)質(zhì)量變革、效率變革和動(dòng)力變革,有序開(kāi)展冬奧支付環(huán)境建設(shè),努力推動(dòng)創(chuàng)新支付方案加快落地。

  人民銀行嘉興市中支開(kāi)展“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)

  今年以來(lái),人民銀行嘉興市中支以“紅船精神”為引領(lǐng),以“反詐禁賭防控攻堅(jiān)年”為抓手,通過(guò)“五個(gè)先行”全面壓實(shí)賬戶風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,扎實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙和跨境賭博工作。

  印發(fā)20xx年嘉興市“反詐防控攻堅(jiān)年”活動(dòng)方案,制定金融機(jī)構(gòu)責(zé)任、人行縣支行任務(wù)“兩張清單”,細(xì)化分解13 項(xiàng)任務(wù)、24 項(xiàng)具體工作,對(duì)制度查漏補(bǔ)缺、存量風(fēng)險(xiǎn)整治、交易監(jiān)測(cè)提升、涉案賬戶倒查、涉案資金查控、信息報(bào)送、宣傳教育等工作進(jìn)行全面布置。截至4月底,全市銀行機(jī)構(gòu)共完善制度311個(gè),拒絕異常開(kāi)戶917次,監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)可疑賬戶269戶,對(duì)188戶暫停非柜面業(yè)務(wù)、1422戶停止支付、1154戶中止業(yè)務(wù)。

  外部協(xié)同市公安局、銀保監(jiān)分局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局、稅務(wù)局、經(jīng)信局、海關(guān)等單位,內(nèi)部聯(lián)合辦公室、反洗錢、外匯管理、征信管理等部門,提升協(xié)同打擊力度,提升監(jiān)管效能。截至4月底,全市銀行機(jī)構(gòu)共協(xié)助公安機(jī)關(guān)查詢賬戶2.55萬(wàn)戶,協(xié)助緊急止付賬戶277戶、金額419.18萬(wàn)元,協(xié)助快速凍結(jié)賬戶4677戶、金額4.09億元,堵截案件63個(gè),挽回資金損失180萬(wàn)元。

  銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)4

  為進(jìn)一步做好我行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪的宣傳工作。根據(jù)中國(guó)人民銀行南昌中心支行發(fā)布的《中國(guó)人民銀行南昌中心支行辦公室關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)的通知》要求,我行認(rèn)真組織全員開(kāi)展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪宣傳活動(dòng)工作。

  我行成立了打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。小組成立后立即召開(kāi)了會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)文件精神、工作要求,嚴(yán)格確保文件精神的傳達(dá)和落實(shí)。

  一、我行針對(duì)客戶選擇普通到賬、次日到賬等非實(shí)時(shí)到賬的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)在回執(zhí)單上有明確載明該筆轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)非實(shí)時(shí)到賬。我行ATM機(jī)轉(zhuǎn)賬操作執(zhí)行24小時(shí)后到賬,在轉(zhuǎn)賬界面是以中文顯示收款人姓名、賬號(hào)、金額,其中姓名進(jìn)行了脫敏處理。

  二、同時(shí),我行通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、微信公眾號(hào)、LED顯示屏、ATM自助終端粘貼防詐提示等形式大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙對(duì)金融系統(tǒng)以及公民人身財(cái)產(chǎn)安全的危害。

  (一)在LED顯示屏上每日滾動(dòng)播放防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳內(nèi)容;

  (二)在微信公眾號(hào)、朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于防范打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)報(bào)導(dǎo);

  (三)在營(yíng)業(yè)大廳播放“國(guó)家反詐中心”視頻;

  (四)張貼“國(guó)家反詐中心”宣傳海報(bào);

  (五)為等待辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行口頭宣傳并發(fā)放宣傳折頁(yè),并且引導(dǎo)辦理業(yè)務(wù)的客戶下載和關(guān)注“國(guó)家反詐中心”官方APP、政務(wù)號(hào);

  (六)進(jìn)農(nóng)村廣泛宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識(shí),并列舉了目前的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和相應(yīng)的防范措施,引領(lǐng)群眾樹(shù)立自我保護(hù)意識(shí)。

  我行通過(guò)各種多渠道多形式的宣傳方式,活動(dòng)取得了一定的效果,增強(qiáng)了廣大群眾抵制電信詐騙違法犯罪的“免疫力”,提高了對(duì)電信詐騙行為的自防意識(shí)。

  我行將持之以恒的把防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙知識(shí)宣傳工作不斷推向深處,保障人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全。

  銀行防范打擊電信詐騙總結(jié)5

  為進(jìn)一步推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)普及工作,著力提升社會(huì)公眾的金融素質(zhì)和安全意識(shí),維護(hù)廣大金融消費(fèi)者的合法權(quán)益,按照監(jiān)管部門的統(tǒng)一部署,該行于近期圍繞開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng),具體情況如下:

  一、組織保障

  該行高度重視此次宣傳活動(dòng),為確保活動(dòng)的有序開(kāi)展,專門成立了活動(dòng)工作小組,由行長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),分管行長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),各部門負(fù)責(zé)人為成員,負(fù)責(zé)宣傳活動(dòng)方案的制定和實(shí)施,以及并組織協(xié)調(diào)各部室開(kāi)展活動(dòng)。

  二、活動(dòng)形式

  一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為宣傳主陣地,通過(guò)營(yíng)業(yè)廳LED屏播放相關(guān)標(biāo)語(yǔ),電視播放各類防范電信詐騙的相關(guān)宣傳片,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳點(diǎn)擺放宣傳折頁(yè);二是通過(guò)短信群發(fā)和微信轉(zhuǎn)發(fā)謹(jǐn)防電信詐騙相關(guān)信息的形式,對(duì)身邊的客戶進(jìn)行廣泛宣傳;通過(guò)微信代發(fā)群對(duì)客戶群友開(kāi)展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險(xiǎn)等多個(gè)方面的知識(shí)傳達(dá)解讀,提升金融意識(shí);三是深入金融知識(shí)薄弱陣地宣傳,于9月上旬安排網(wǎng)點(diǎn)工作人員到姑塘鎮(zhèn)沙湖村、二六七社區(qū)及信華寫字樓、天創(chuàng)商務(wù)寫字樓,通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)和面對(duì)面介紹,使得金融知識(shí)深入人心。

  三、內(nèi)部培訓(xùn)

  前期已對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理、綜合柜員、理財(cái)經(jīng)理等一線服務(wù)人員開(kāi)展了一輪學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)員工自身安全意識(shí)融入到日常工作中去提醒客戶,做到有溫度更貼心。

  四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  通過(guò)本次宣傳活動(dòng)極大地提高了人民群眾,特別是金融知識(shí)相對(duì)薄弱的老人、企業(yè)財(cái)會(huì)人員等面對(duì)層出不窮的新型詐騙手段的防范意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)。該行也將在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益,不斷提升公眾的維權(quán)意識(shí),促進(jìn)金融穩(wěn)健和諧發(fā)展。

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