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通過學校的安排,我有幸在xx生物(中國)有限公司財務部實習,并兼職處理采購部的有關工作。
實習期間我最大收獲在于體驗到了其獨特的企業文化。那種“創造顧客、貼近顧客、服務顧客、感動顧客”的經營思想,那種“先學做人,后學做事”的理念,使我深深認識到企業管理不僅是一門科學,更是一種文化。文化是企業的靈魂,是企業核心競爭力所在。
此外嚴格遵守公司的規章制度,積極投入到工作中,做到了自覺、自律、自學、自新。自己雖是實習,但我以對正式員工的要求來要求自己。自覺遵守考勤、辦公管理等規定。從小事做起,從身邊的事情做起,嚴于律己。
我主要負責在財務部的帳單和憑證的核對,對金碟K3財務系統也有一定的接觸。采購部主要負責ISO環境認證體系的建立,跟公司的供應商進行溝通,調查了解他們提供的產品(原料)是否符合環保標準,并負責環保協議的簽訂。我不是學財會專業的,在財務部實習有一定的困難。但我做到了“心態歸零”,通過自學、請教等方式努力學習財務知識,提高了自己的工作能力和服務水平,養成了持續“工作+學習”的意識。
工作表現與收獲
在實習期間,我也發現了自身存在的一些問題:
第一未能積極地與公司高層溝通。常務副總曾對我——一個行政管理專業畢業的學生到財務部工作表示關注,“雙重領導”也不時發生小矛盾。但自己沒有主動地與公司高層接觸溝通,解決存在的實際問題。
第二自己的財務知識有限,而同事們的工作繁忙。不能經常請教他們,以至很難對公司作出較大的貢獻。
第三缺乏協調的技巧。因為身受“雙重領導”,財務部與采購部同時需要我的'情況時有發生。而我未能提出解決問題的方法,只是等兩位經理協調后才開展工作。
第四自己身兼兩職,隸屬于兩個部門。有時不能很好的區分工作的主次輕重,工作效率不是特別高。
除了收獲、以及自身不足外,悉心的我發現了公司存在的一些不足:
第一對新進員工的分配不盡合理。就拿我自身來說。我是學行政管理的,應聘時也說明了我的職業取向但卻叫我從事財務工作。對公司而言,是人力資源的浪費;對我而言,是自己的選擇得不到尊重。我首先接受了公司的安排,并在財務部努力工作、勤奮學習。但財務畢竟不是自己的專業特長、興趣所在。在跟人力資源總監溝通幾次未果后,最終選擇了跳槽。去一家小公司做行政人事助理,結束了我的實習經歷。
第二人力資源戰略似乎不符現代管理理念。公司每個月都開一個培訓班,招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第三培訓機制有待完善。為期一個星期的封閉式培訓,感覺就像是在渡假。培訓講師大多是市場上很出色的人員,但上起課來明顯力不從心。紀律比較松散,缺少激勵士氣的課程,未能形成一套規范的培訓體系。我曾經在某保險公司接受兩個月的培訓,覺得保險公司培訓課程的設置,培訓的方法都值得其他公司(尤其是銷售服務型的公司)效仿。
第四招聘錄用不是非常規范。在體育中心的招聘現場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分鐘自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現哪種情況,對公司來說都是個損失。
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將近兩周的實習在今天畫上了圓滿的句號。在一位朋友的引薦下,我找到了離我家比較近的一間企業。也許是公司成立的時間不長,會計部并沒有太多人,只設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而帶領我的鄒會計就是其中一個。
剛到財務部鄒姐就叫我看她們以往所填制的會計憑證。由于在校期間曾經做過會計憑證,所以對于憑證也就大概的瀏覽一下。可當我以后真正要制單時對于那些銀行帳單、匯票、發票聯等,就不光靠學校里的東西可以應付了。以前,我總以為自己的會計理論知識還算扎實,正如所有工作一樣,掌握了規律,照葫蘆畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了。到了那里才發現,會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!要靠學習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作量就要有一定的耐心和細心。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以至于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致"雪上加霜",因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。寫寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄補人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪。并且記帳時要清楚第一明細分錄及總帳的名稱,不能亂寫,否則總長的借貸就不能結平了,如此繁瑣的程序讓我在接下來的工作中不敢有丁點馬虎。會計本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。我也很幸運地遇到了企業的結帳,每個月要結一次,但比較遺憾的是我只是幫忙做一些數據填寫的工作,好在鄒姐教我先用鉛筆寫數據,否則我這粗心大意的人真不知道要把帳本涂改成什么樣。
做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識,在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎么和銀行找交道以外,還要有吃苦的精神。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。還要清點什么的日常任務,對于地板業而言每天的清點量也是不清的,進貨出貨都也是需要報備的。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?
經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,有的工作可以直接說我可以做到、可以做好,但有的工作心里不是很有底時就要好好客觀衡量自己,看能否完成,不可夸下**也不可低估自己的能力,埋沒自己。
人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的"和氣生財"在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我不一定遇到,可有所了解做到心中有底,我相信這才是此次實習的目的。
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