企業服務中心工作總結

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編收集整理的企業服務中心工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

企業服務中心工作總結1

　　20xx年，灌口鎮便民服務中心在鎮黨委、政府的領導下，在市政務中心規服辦、效能辦的正確指導下，不斷完善自我，大力推進軟硬件建設，在20xx年上半年的便民服務工作中取得了長足的進步，現將灌口鎮便民服務中心20xx年1-6月工作總結匯報如下：

　　一、1-6月工作情況

　　1、推進便民服務中心各窗口的“兩集中、兩到位”建設工作。對接辦件進行登記錄入，每月26日前上報XX市規服信息,并按上級要求，規定時間內在網上錄入當月接辦件登記信息。1-6月機關共受理各類接辦件登記297件，社區共受理各類接辦件3603登記件。

　　2、認真落實結辦件的網絡錄入工作。從1月份開始，每月按市政務中心的要求對當月接辦件數據進行網上信息錄入，共計錄入620條網上信息，已全面完成市政務中心1-6月目標要求。

　　3、做好與各社區的信息鏈接和發布。每季度社區在政務信息網上發布政務信息不少于66條，1-6月份社區共發布政務信息8573條。其中，高埂社區高效完成政務信息發布量，排位列灌口鎮基層信息錄入第一名，現除靈巖社區未完成基層錄入量外，其余社區已全面完成錄入量。

　　4、做好政府公開信息的信息鏈接和發布。按照每年市政府信息辦的工作要求，每年錄入不少于400條，其中1-6月，我鎮在政府的網站共錄入189條有效信息。

　　二、第7-12月工作計劃

　　20xx年下半年，我們將進一步加大工作力度，在順利完成20xx年1-6月目標任務的前提下借鑒好的經驗，真正把便民服務中心建設成為人民服務的民心工程。我們將繼續按照市政務中心、信息辦及鎮黨委、政府的`各項目標要求，與各社區便民服務站做好相關銜接工作，為全面完成20xx年各項便民服務目標工作而努力。

企業服務中心工作總結2

　　一、基本情況

　　呂梁汾離站區后勤服務中心是20xx年公司整合后新組建的一個服務站區所屬單位的三級機構，按照公司的要求主要負責汾離站區的生活保障和后勤服務工作。站區現有職工23人，其中在冊人員6人(主任1人，副主任1人，電工1人，物業管理1人，保管1人，內務1人)，臨時工17人(綠化工1人，炊事員3人，服務員3人，保潔工3人，鍋爐工2人，茶爐工1人，保安4人)。目前站區有信息監控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。

　　站區的主要固定資產有辦公大樓，廚房餐廳，鍋(茶)爐房，水泵房，洗澡間，配電室，發電機房，車庫7間，庫房1間，機修房3間(住臨時工)，公共廁所(待拆)，鍋爐1臺，茶爐1臺，水泵設備1套，200kw斯太爾發電機1臺，生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。

　　二、20xx年的運行情況及存在問題

　　汾離站區后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構，其職能就是代表公司管理站區，為站區所屬單位搞好服務，提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作，承擔著公司的接待和辦公樓以及站區大院的保潔、綠化，安保任務。負責供水、供電、供熱、發電，確保了站區的正常運行。

　　1、職工就餐情況

　　20xx年職工就餐開支情況，就餐人數為人，全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次，中午10017人次，晚上人7435次;簽字共3609人次，早晨809人次，中午1754人次，晚上1045人次。開支214358元。20xx年1-3月底站區食堂開支正在結算。

　　2、來人接待情況

　　20xx年共接待240多次，20xx年1-12月開支247400元(已付款)。20xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結算。

　　3、其他開支情況

　　XX年年到20xx年春節期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中，安國寺1000元;公司開支煙5000元，吃飯1850元。

　　20xx年春節期間鬧秧歌開支11450元。安國寺XX元;煙7250元，吃飯2200元。

　　20xx年春節期間鬧秧歌開支14500元。其中，呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元，煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元，煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。

　　20xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。

　　三、20xx年的工作打算

　　按照公司實施精細化管理的要求，我們今年將從規范化入手，加大強管理力度，端正工作態度，逐步改進工作，開展優質服務，提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

　　1、想方設法解決集中供熱問題，及與呂梁市的供熱部門取得聯系，積極溝通、協調各方面的關系，爭取年內站區的集中供熱。需要我們提前清理地溝內工程遺留的建筑垃圾，改裝辦公樓內地溝暖氣管路，對管道進行保暖防銹處理，為站區集中供熱提供保證。

　　2、由于辦公樓運行4年來，一直沒有清和粉刷，今年我們結合單位文明建設，

　　環境衛生整治，打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土，對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆)，給職工營造一個良好的生活工作環境。

　　3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經處理，但是沒有處理好，目前還在繼續漏水)，建議采用彩鋼瓦處理。

　　4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多，導致站區的排水管嚴重損壞，特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊，留下了安全隱患，急需要更換，所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

　　5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經處理2次都是沒有理好)和站區大門大理石損壞(3塊)問題。

　　四、需要請示的問題

　　1、鑒于站區辦公、住房緊張的問題，20xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是，由于征地手續尚未完善，無法開工建設。

　　2、修建1間煤氣專用房，以確保用氣安全。

　　3、急需要調撥或者新購1臺70kw柴油發電機，20xx年公司信息監控中心搬進站區中心，目前只有1臺200kw發電機，難以滿足用電需求和保證正常供電。

　　4、建議將依維柯接送車的開支列入20xx年的計劃50000元(20xx年未列入計劃)。以30000公里為基數，其中：車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元，不含冬季2個月用油-20號，每公升6.89元)，審驗費970元，保養費按5000公里550元，燃油費按百公里18升，維修費按每千公里50元。

　　5、20xx年電費計劃為100000元，實際支出308844元(其中：1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷)，缺口208844元，建議在去年的基礎上追加電費350000元，全年預計電費開支在450000元以上。

企業服務中心工作總結3

　　新的一年，我們將繼續把“文化惠民”工作做到更實更細更廣，以滿足轄區群眾日益增長的文化精神需求，促進街道文體事業的發展。

　　一、文化方面：

　　（一）1―2月，配合XX區委、區政府開展第四屆中國（禪城）嶺南年俗歡樂節活動，把春節打造成為全民狂歡的文化盛會并形成年俗文化品牌，我們將結合石灣特色打造石灣鎮街道“第四屆”嶺南年俗歡樂節，以促進石灣本土文化與嶺南文化的交流與融合，豐富廣大群眾的春節文娛生活，為片區群眾提供更為優質的文化服務。

　　（二）計劃4―11月舉辦“送戲進村居”系列活動，豐富群眾的文化生活。

　　（三）加強各文化藝術協會的發展。各文化藝術協會（音樂、舞蹈、曲藝、攝影、書畫、太極、乒乓球等）每個季度舉辦一次技能培訓班，或是與其他團隊開展交流活動。通過開展活動，提高會員的水平，增強凝聚力。

　　（四）繼續完善“農家書屋”、“十分鐘文化圈站點”的建設。

　　（五）結合“我們的節日”，聯合社區、村居舉辦各種具有文化特色的群眾文化活動，共享節日的快樂。

　　（六）繼續做好公益電影的播放工作。

　　（七）積極做好人才培訓、挖掘計劃。通過組織人員參加省市區各獎項評選活動，促進街道文化事業的提高和發展。具體工作計劃如下：

　　1、5月，提前做好參加區青少年暑期系列活動的學生組織工作；

　　2、6月，開始收集作品參加XX市百花獎評比；

　　3、8月，組織好外來務工人員參加XX區外來務工人員文化藝術節；

　　4、繼續開展書法進校園活動。

　　二、體育方面：

　　（一）繼續完善和健全轄區內公共體育設施建設

　　1、對轄區內體育健身設施建立常態化管理機制，及時維護健身器材，確保居民健身安全。

　　2、對轄區內的健身器材摸底調查，查漏補缺。

　　（二）制定并組織實施全街群眾體育活動計劃，指導轄區群眾開展體育活動。

　　1、針對明年“十分鐘文化圈”展示，有針對性地開展太極木蘭協會的健身操套路培訓。

　　2、舉辦各類群眾喜聞樂見的健身培訓。

　　3、10月，進行國民體質測試。

　　（三）發動社會力量，舉辦群眾體育競技活動。

　　1、繼續舉辦第三屆“石灣陶藝大師杯”乒乓球團體邀請賽。

　　2、舉辦羽毛球、籃球比賽。

企業服務中心工作總結4

　　今年，xx街道根據市、區兩級有關文件精神，自去年成立了社會矛盾糾紛調處服務中心，也成立駐派出所調解工作室。今年街道轄區內無因調解不及時而導致的刑事案件和嚴重治安事件。中心共受理各類矛盾糾紛xx件，均形成了書面調解協議。

　　1、加強基層調解組織建設。

　　由于社區人員變化大，我們及時要求各社區選配好調解人員，并及時進行業務指導，各社區沒有出現長時間缺少調解人員的現象。轄區現有x個社區調委會，調解人員均配齊到崗。為提高社區調解主任的業務能力，我們根據區司法局的工作部署，參加了區司法局組織的調解員培訓，街道司法所還組織了一次社區調解員的業務培訓，培訓中，就調解工作的原則、調解工作任務、調解工作方法、調解工作程序以及調解協議書的制作等進行了講解，同時，各社區調解主任還就實際調解過程中的案例及調解工作經驗進行了交流和互動，通過以會代訓和各類培訓活動，為調委會成員提高自身的業務知識水平，熟練掌握調解技巧，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態，維護社會穩定打下了堅實的基礎。同時進一步規范了社區工作臺帳。

　　2、建立“公調對接”工作機制。

　　今年，在區司法局的指導下，我們順利實現了“公調對接”工作，在派出所設立了調解室，并展開了工作，在對駐派出所調解員業務培訓的基礎上，加強對他們的業務指導，為駐所調解室提供了必要的辦公用品，每周要到駐所調解室一次，檢查指導工作，目前駐派出所調解室已成功調解各類矛盾糾紛x起，涉及賠償金額x萬多元，有效地維護了穩定。

　　3、開展了對重點矛盾糾紛的專項排查調處工作。

　　我們針對矛盾糾紛的多發性、普遍性的特點，堅持每月進行一次矛盾糾紛的排查，重大節日集中排查的工作制度，每月召開一次社區調委會例會，分析矛盾糾紛的重點和難點問題，做到關口前移，把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態，在維護社會穩定中起到了第一道防線的作用。

企業服務中心工作總結5

　　為深入挖掘民族傳統節日中秋節所蘊含的豐富內涵，引導全社會進一步了解傳統節日、認真對待傳統節日、由衷喜愛傳統節日，傳承節日文化。中秋期間，我中心根據區文明辦的工作部署與要求，結合工作實際開展貼近生活、貼近工作人員的“我們的節日?情系中秋”主題活動，現將活動總結如下：

　　一、開展“同享網絡，溫情中秋”網絡文明傳播活動

　　今年9月，區行政服務中心充分抓住“中秋”節慶之機，深入開展“網絡文明行動”。以“中秋印記”為主題，通過官方微博傳播分享中秋傳說與故事，同時，結合區文明辦要求，開展“弘揚好家風文明過中秋”網絡文明傳播活動，分享中秋主旋律――團圓。

　　通過開展“同享網絡，溫情中秋”網絡文明傳播活動，再次喚起了人們的中秋情懷，引導全體工作人員給家人、同學、朋友傳達節日問候，傳遞思念，鞏固家庭、親友感情基礎，營造人人思親情、家家盼團圓氛圍，共同推進社會和諧。

　　二、開展“共聚團圓，情滿中秋”暢談鄉情活動

　　中秋節，又稱為團圓節，是中國的傳統節日之一。俗話說，每逢佳節倍思親，這種情懷到了中秋節更甚。為深入貫徹落實弘揚中華傳統文化，建設中華民族共同精神家園的要求，倡導“快樂工作，幸福生活”的理念，我中心結合實際，在工作人員中開展“共聚團圓，情滿中秋”主題活動，大家歡聚一堂，清茶一杯，暢敘友情，共話團圓。在暢談會上，工作人員分享了“我與中秋”的故事，紛紛以自身體驗及成長經歷，積極主動分享傳統習俗的變化，分享如今幸福生活來之不易的感悟等。

　　通過開展“共聚團圓，情滿中秋”暢談鄉情活動，不僅增進工作人員之間的情感交流，緩解日常工作中的壓力，而且讓大家在工作崗位上也能感受到節日的氣息，增強團隊歸屬感，度過一個難忘、有意義的中秋節。

　　中秋節，不僅是吃的節日，更是文化的節日，傳承中秋節傳統文化，共享美麗中國幸福感。本次主題活動中，不僅結合互聯網宣揚頌揚了中華民族的傳統文化，而且豐富了工作人員的精神物質生活，增強其凝聚力歸宿感，更好地體現我中心大家庭般的和諧氛圍，為創建全國文明城市提供了強有力的思想保證和精神動力。

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