銷售助理的個人工作總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的銷售助理的個人工作總結,歡迎大家分享。
進入xx項目已有一年了。xx年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現將xx年工作情景總結如下:
一、銷售人員培訓。銷售部于xx年x月份開始組建,至今銷售人員x人,管理人員x人,策劃人員x人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助xx經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的.工作已能基本完成。
二、客戶來訪統計。xx年度到訪客戶共記x人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦x次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有必須影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
三、銷售文件檔案管理。在xx年x月x日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到xx年x月x日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統一管理,按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
四、銷控管理和統計。銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版公開應對客戶的形式。對內是xx經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情景。
五、銷售現場管理。按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動,F場管理由xx經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優劣勢共享,發現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進取性。
我相信在新的一年里,經過大家的努力,我們會做得更好。期望xx年的銷售成績比xx年的成績更上一個臺階。
【銷售助理的個人工作總結】相關文章:
銷售助理個人的工作總結09-24
銷售助理的個人工作總結01-31
銷售助理個人半年總結-銷售工作總結12-21
銷售助理個人工作總結03-15
銷售助理的個人工作總結范文03-11
銷售助理個人工作總結06-03
銷售助理年終個人工作總結05-11
銷售助理年度個人工作總結09-14
銷售助理年度個人工作總結09-14