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半年個人工作總結

時間:2022-07-08 11:04:36 總結 我要投稿

2022年半年個人工作總結(精選13篇)

  辛苦的工作已經告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰,也收獲了許多成長,想必我們需要寫好工作總結了。那么寫工作總結真的很難嗎?以下是小編為大家收集的2022年半年個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2022年半年個人工作總結(精選13篇)

  半年個人工作總結 篇1

  本人自今年20xx年上半年x月x日入職擔任物業部清潔工。

  工作職責為負責園區A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作,及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生清潔服務監管管理。

  管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下頭將今年以來工作情景匯報如下:

  一、開荒工作

  工作伊始,面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒,由于時間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行,這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

  中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,但在物業部王經理的協調下,經過多方溝通,聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外經過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

  在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行,保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時,天寒地凍,大部分時間無法用水的情景下,克服重重困難完成了開荒工作。

  二、日常清潔工作管理

  外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,工作環境僅有園區和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓,同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。

  并進行清潔公司內部的清潔工具實操,清潔技巧知識等培訓,定期組織逐個口頭考核,優勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關心,聯系工程部在車庫內修建清潔休息室,在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。

  在十月起,因施工方戶內清潔撤場,我物業部在人員緊張的情景下,抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達x次,清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過x次,保證了施工結束后,業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

  同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項清潔類規章制度。先后更新了公司的《清潔作業指導書》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施,使各項管理分工明確、職責到人。并根據現場情景擬定了清潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等資料。同樣為隨時檢查員工的工作情景,由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

  我將每日員工工作表現,發現問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也經過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監督通報,用以彌補清潔部門僅有我一個人巡視檢查的現狀。

  經過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情景,做到心中有數,有據可查,并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,上門處理兩起清潔問題投訴,并及時做好相應的處理措施,舉一反三,避免再次出現同樣問題。

  同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

  三、定期消殺工作

  在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進行經過搜集資料和咨詢專業人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單。

  世上的工作原沒有貴賤之分,區別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好,行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提,而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經我打掃的辦公樓干干凈凈,一塵不染,看到干部職工在這樣的環境里上班,聽到他們不時地稱贊,心中的滿足與自豪由然而生。

  清潔工作看似簡單,其實并不簡單,平時根本不注意的地方,對于清潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來,一向本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步,都離不開領導的關心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,我們是一個團結的團體,個人所取得的小小成績,應歸功于我們這支高素質的隊伍,歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

  自從干上這項工作,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務部的各項規章制度,尊重領導,服從領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結工作中的得失,好的繼續堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作。

  回顧以往的工作,還有許多不足,今后我要多多學習,努力提高自身綜合素質。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領導布置的各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

  半年個人工作總結 篇2

  在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。總結起來收獲很多。

  一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。

  二、做好了員工的管理,指導工作,領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓工作總結我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們的工作得到了領導的肯定。

  三、合理安排好收銀員值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

  四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。

  通過半年終的總結,我有幾點感觸:其一是要發揚團隊精神。因為公司經營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業績被領導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產生連鎖反應的良性循環。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯系。就拿財務部來說,日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯系,聽聽它們的意見與建議,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能,二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變為主動。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業上有所發展,就必需武裝自己的頭腦,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

  半年個人工作總結 篇3

  上半年,在站長的領導下,本著對工作、對自己負責的態度,認真做好自己的本職工作,為公司運輸生產做出了自己應盡的一份貢獻,主要做出以下幾點總結:

  一、工作學習方面

  按照公司一號文件要求,為提高自己的業務水平,不間斷的學習《技規》《行規》及公司各項規章制度,特別是事故通報的學習。提高自己對行車安全工作的認識和了解,為了更好的做好本職工作,利用休息時間,熟悉《站細》,了解站場設備和作業程序,在車站組織的各項學習活動中,一向積極認真的學習,通過自己的努力,基本掌握了調車工作的作業要領和作業程序。為自己以后的發展打下了良好的工作基礎。

  二、技術業務方面

  以“苦干、實干、拼命干”的工作精神,調車作業中,嚴格認真實行調車作業標準的制度,在確保人身安全的情況下,按班前布置的要求,正確做好調車作業準備,作業中,按值班員制定的列車編組計劃,認真的傳達給連結員計劃內容和各項注意事項,嚴格把控各項作業環節,加強作業標準化,半年中從未發生過違章違紀,影響行車安全的各種行為,保證了車站的安全工作的有序進行。

  三、生活方面

  生活中和同事互幫互助,和睦相處,之間相處從未有過斤斤計較的事件發生,積極參加各項站務活動,增進了同事之間的友誼,促進和諧氛圍。

  半年來自己在平凡的崗位上付出了辛苦,盡到了應盡的職責,但是嚴格的來說離作業標準化還是有一定的差距,在今后的工作中加強自我學習,提高業務水平,盡心盡責做好每項工作,繼續為公司安全生產作出貢獻。

  半年個人工作總結 篇4

  20xx年上半年很充實,很忙,很開心。回顧過去,展望未來!在公司的指導下,在部門領導的關心和幫助下,在同事之間的友好合作下,我們的工作和學習取得了很大的進步。

  第一,提高服務質量,規范前臺服務

  前臺是展示公司形象和服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半。隨著對其重要性的認識,我們必須做好我們的工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話,認真回答問題,做好記錄。同時,根據信息涉及的部門或負責人進行調度、傳遞和報告。客戶來訪時,我們將始終注意保持良好的服務態度和熱情接待。在合適的環境中巧妙回答客戶的問題。微笑,耐心,細致,溫暖。在業余時間,我們將加強對電話技能和服務禮儀的學習。不斷給自己充電以適應公司的快速發展。

  據記錄統計,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,訂購飲用水300多次,制作員工考勤單2次,轉接電話200多次,更新通訊錄3次,收發快遞100多次,盤點進貨3次,收發傳真50多次,打印文檔100多次,清理80多次。

  第二,做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品分類

  嚴格遵循公司制度,做到每一項都登記進出。及時檢查物品的完好情況,將丟失或損壞的物品上報相關部門進行采購或維修。據統計,自年月日起

  第三、要著眼大局,不計個人得失

  無論是工作時間還是休假時間,公司都有臨時分配的任務,所以我們都服從安排,積極配合,找不到逃避的理由。

  作為xx,我們會付出自己的力量為公司服務。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并多了解公司的基本情況和業務內容。為了以后能更好的工作,我們會繼續打基礎。

  雖然前臺的工作有時候很瑣碎,但所有的事情,無論大小,都必須認真做。所以我們會用心去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給我們的機會;通過這近xx個月的工作,我清楚的看到自己還有很多不足。今后,我們會加強學習,努力把工作做得更好!

  半年個人工作總結 篇5

  一、本半年工作總結

  xx年上半年一眨眼即將過去,在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作,也有了一點小小收獲,臨近年半,我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

  我是今年十月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。

  二、部門工作總結

  在將近三個月的時間中,經過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,公司宣傳資料《至客戶的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,使我們公司的產品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區各個寫樓進行陌生拜訪,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  從銷售部門銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。

  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:

  1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,在開始工作到現在有記載的客戶訪問記錄有210個,加上沒有記錄的概括為230個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

  2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

  3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

  三、市場分析

  現在太原消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現更是加劇了這一場競爭戰。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發卡資金的監管,山西省境外商戶的數量與質量,以及我公司雄厚的`資金實力與優質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在太原市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發展的機會。

  四、xx年下半年工作計劃

  在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

  人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。

  3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

  4)建立新的銷售模式與渠道。

  把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定xx年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

  xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

  我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

  半年個人工作總結 篇6

  半年很快就過去了。上半年,我們經歷了繁忙的工作,完成了工作任務,把各項事情做好了。上半年結束,我們做了總結,為下半年做準備。

  一、積極配合領導完成工作

  上半年努力把工作做好,上班時間從不懈怠,每一項工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認真做好,積極配合部門其他同事完成任務,按時完成領導布置的任務,溝通良好。領導需要的文件和東西都準備好了,我也嚴格要求自己。

  每天的工作都是有計劃的。每天給自己定一個小目標,每天完成一定量的任務,分開任務緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準時回公司,下班及時打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來不把工作堆到明天。明天有明天的任務和一天。做好,讓領導點頭。我不會浪費工作時間,也不會做任何對公司有害的事情。

  二、及時學習,及時解決問題

  每天上班都會遇到各種問題,有大有小,在一定程度上對工作有一定的影響。我絕不會讓這些問題停留兩天,我會在同一天盡力解決。我總是通過問坐在我旁邊或其他部門的同事來解決這些問題,但我從不把問題埋在心里。比如他們問了之后,我會嘗試用他們自己的方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時候做的筆記拿出來,翻出來自己研究思考,直到知道可以自己做。

  如果是晚上下班前的問題,我會記錄下來,第二天早上找同事幫忙。解決這些問題后,我會學習其他對工作有幫助的東西,也會問那些有經驗的人如何提高工作效率,做好工作。我會記住他們說過的一些經歷。聽了這種學習,我會少走一些彎路,但是工作很順利。

  三、工作中存在的問題

  經過上半年的工作,我的問題暴露無遺。工作的時候總覺得有點不舒服,和公司的環保工作有沖突。我工作的時候,大問題不發生,各種小問題不斷發生。這些問題在候車室非常嚴重。雖然都是無關緊要的,但往往耗費我很多時間。

  工作不熟練,行為不規范,讓人覺得很亂,往往把簡單的事情復雜化。這也是我經常犯的,因為我在同時工作的時候不能很好的與同時溝通,合作不到位。我的同事經常和其他同事失去聯系,這讓他們非常抱怨。因此,我們在這方面的合作經驗很薄弱。

  這些問題是困擾我的關鍵,我會在下半年糾正這些錯誤。逐步加強自身建設,爭取下半年做得更好。

  半年個人工作總結 篇7

  轉眼間xx年的上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。

  現將上半年的工作情況總結如下:

  (一)日常的助理工作

  在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxxx的助理,我的主要工作就是積極協助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:

  1、針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數據庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。

  2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現不理解漢語術語的現象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業術語再次出現時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業技能得到進一步鍛煉和提高。

  3、做好聯系和協調工作。聯系和協調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯系與協調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。

  (二)外事工作

  1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;

  2、為xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請;

  這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。

  (三)其他事務

  1、妥善處理xxxx在工作中的各項費用;

  2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxxx翻譯部分商務資料;

  3、鑒于德國專家xxxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。

  xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:

  (1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;

  (2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;

  (3)除加強專業技能的訓練外,利用業余時間學習與貿易、財會相關的知識;

  (4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。

  半年個人工作總結 篇8

  作為商場的保安,我個人在今年上半年的工作已經完成了,在半年的工作,我為商場提供服務,為了讓商場各方面都更加安全,這半年做了以下的工作:

  一、收銀臺拉起了“保護線”

  一到商場打折和優惠的時候,顧客就人滿為患,比照了以前的這種狀況,為了保護商場和顧客的安全,我拉起了“保護線”,在收銀臺處用鮮艷的繩子圍了幾圈,目的是為了能夠讓顧客按照規定排隊,以免顧客插隊造成對商場公物的損壞和出現踩踏事件。自從做了這個措施以后,商場在這半年里,都沒有發生以前那樣危險的事情,既保護了顧客,又保證了商場的秩序,讓商場保持正常,這的措施雖然前期遭到了顧客的反對,但是經過不斷的堅持和改良以及適應,大家都慢慢習慣了。

  二、每天巡邏不間斷

  因為我工作的商場比較大,所以我每天都會安排好人進行巡邏,而且是不間斷的,就是每個時間段,都會有保安在場巡邏,保證商場的安全有保障,這樣做的原因,一是警惕商場發生事故,二是保證能夠在出現事故時有工作人員在,及時的趕到并處理問題。巡邏是為了大家的安全,就不僅僅是商店的安全,也是保護顧客的安全。

  三、定期檢查監控系統

  這半年,商場的監控系統時常發生故障,為了監控商場的情況,更好的保護商場,我們保安定期的會檢查商場里的監控器,檢查到壞了的設備或者出現故障的,就會及時進行更換,更好的去保障整個商場的安全,保護大家的利益。這樣也是為了防止有小偷進入商場偷東西。商場監控系統能夠有效的監控到商場的情況,避免商場發生意外而沒有能夠反映情況的東西,因此監控很重要。

  我在商場保安上半年的工作總結就是以上的所有,在這個半年,也是存在自身不足的地方,半年我的工作已經讓我更加了解自己,也知道之后自己的工作要如何做。我相信在我改正好自己的缺點,我可以把保安的工作做得更好一些,能夠讓在商場的人真正的覺得安全,我下半年的工作一定會提供更好的保護服務,爭取不影響顧客逛街的情況下,把工作做得更全面一點。有了半年工作的打底,下半年我工作會更加精彩的。

  半年個人工作總結 篇9

  上半年即將過去,回顧上半年的訓練、工作、生活,總結一些好的方面以及自己存在的不足,促進新的下半年繼續進步:

  一、在思想上

  能堅定政治立場,始終不移的跟著黨和組織的腳步,安心在部隊服役,思想穩定牢靠,并且積極投身各項政治工作和政治學習中去。

  二、在訓練方面

  能樹立愛軍精武意識,積極投身于各項專業訓練中去,尤其是野營駐訓期間能夠刻苦訓練、自主鉆研,努力提高自身軍事水平,并取得了一定成績,經過上半年的訓練不論是在技能還是體能上達到了滿意的效果。

  三、在工作上

  能夠履行還自己的職責、擺正位置、服從安排,對于上級、班長交予的工作能按時完成。服從管理,對于經常性工作,也能做到循序漸進,按規矩辦事。

  四、在生活中

  能快速適應部隊生活,尤其是在駐訓場,住宿條件相對惡劣下,能做到不怕苦、不怕臟,崇尚適者生存法則。

  這上半年當中在不斷的學習成長下結合自己提高的同時,也認真查找制約自己發展上存在的不足:

  1.個人主義太強。再教、幫其他同志時不夠謙虛,態度較為輕蔑,影響和戰友之間的交往。

  2.小節養成不夠注重。一些細小的問題想的不到位,作風紀律保持的不夠嚴謹,有時對自己放松要求,沒有時刻繃緊作風紀律這個弦。

  半年個人工作總結 篇10

  xxxx年,飯店管理公司在館黨委的正確領導下,在分管老總的直接領導下,以市場為導向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優勢,積極開展外營業務。現將xxxx年上半年的工作作匯報如下:

  一、上半年的工作回顧

  1、全心全意為業主服務,讓業主滿意是我們責任

  我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨,始終站在業主的立場上,全心全意的為業主作想,“用心極至”為業主服務,提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平,以及服務質量和服務品質,獲得了業主的充分的肯定和贊揚。

  2、穩定現有委托項目,提升飯店管理公司的知名度

  為了提高飯店管理公司的知名度,穩定現有市場,是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校,我們將努力做好現有委托項目,提升現有項目知名度,讓我們現有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿,為今后委托項目奠定良好的基礎。

  3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創效率

  飯店管理公司現有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人),xxxx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業發展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業主服務,為賓館經濟效率添磚加瓦。

  4、認真做好市場調查研究,努力開拓新的合作項目

  xxxx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查,詳細分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談,取得實效。

  5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務

  飯店管理公司的員工,在認真做好本職工作外,還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領取,做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

  二、存在的問題

  xxxx年上半年,我們飯店管理公司,當然也存在著不足之處:如:

  1、市場的發展趨勢和市場調查不細;

  2、對業主、外派人員服務還不夠細致、完善;

  3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。

  三、下半年的工作打算

  1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作,多為業主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;

  2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態,為領導提供正確信息資源;

  3、積極尋找新的合作項目和培訓工作,為賓館經濟效率添光爭彩;

  4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責,為適應現代化的飯店管理公司而努力奮斗。

  半年個人工作總結 篇11

  在公司,我負責前臺工作,主要包括接待、收發文件、電話轉接、登記、人員出入的大致了解、文具管理、午餐和晚餐安排、值班人員安排和辦公空間清潔。

  想要做好前臺工作,就要對前臺工作的重要性有一個認識。這個職位不僅體現了公司的形象;也是外國客戶對公司的第一印象。所以,從接待開始,就要做好。良好的開端是成功的一半。我覺得,無論哪個崗位,無論什么工作,都是公司整體組織架構的一部分,都是為了公司的整體目標。隨著對其重要性的認識,我進一步思考做好自己的工作。

  以下是我20xx年上半年工作總結:

  一、上下班前,整理好前臺物品,檢查所有電器是否完好,電源是否關閉,看當天備忘錄還有什么要做的。前臺大堂是一個隨時保持干凈的地方。干凈嗎?日報要整理好,發現飲水不足,及時打電話訂購。保持充足的飲用水供應。在前臺檢查文具,看有沒有需要及時訂購的,尤其是夏天要保證足夠的飲用水供應。

  第二,收到傳真時,要注意對方是發給誰的,詢問傳真的大致內容,避免收到垃圾文件。然后將收到的傳真文件及時發送給下屬,以免耽誤工作進程。

  三、收發特快專遞,要做好登記記錄,發件人的姓名和聯系方式,單位和單位名稱。及時向收件人分發或通知已簽署的文件。還需要記錄簽名時間,以便日后查找快遞郵件。發快遞的時候,填寫公司名稱和地址,聯系人,聯系方式,仔細核對,確認后再發。同時記錄發件人、發件時間、公司地址、聯系人、聯系方式,以便以后查找地址和聯系電話。保留已發快件的底單,以便及時查詢快件的具體情況。

  第四,前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態度和服務效率。當你看到來訪的客人時,你應該立即起身主動打招呼。第一個來訪的客人,你要問對方的名字,搞清楚誰有事,知道客人的目的,通知相關負責人。找公司老板的時候要問對方有沒有約好,然后領著去老板辦公室,泡茶送客人,然后悄悄離開。帶客人的時候還要考慮是把客人留在大堂、會議室還是辦公室主任。給客人端茶時,要雙手奉上,微笑,耐心細致,親切大方。稍等片刻后,請立即通知負責人。

  五、轉接電話,注意禮貌用語,使用標準用語,您好!我怎么幫你?問對方在找誰。有什么事,請了解情況后轉給相關負責人,并熟悉公司內部人員的辦公電話,以便快速轉接或聯系。如果對方是廣告、促銷、互聯網等與公司無關的電話,禮貌拒絕。如果對方是找老板或者哪個經理要聯系方式,就問對方情況,看有沒有必要把聯系方式告知對方老板或者經理。領導打電話,也要親切問候!

  六、文具管理,每周清點文具一次,看哪些文具不夠,及時通知相關負責人購買,公司員工應及時登記文具。

  七、員工訂餐,每天上午10點后開始清點員工訂餐,及時呼叫送餐人員,確保每個人都有飯吃。對于老板點菜,我們要認真對待,爭取在11點前確定老板是否需要點菜。如果訂單晚了,你就不能訂購了。

  八、前臺周邊環境衛生,在打掃衛生的過程中,要小心,很多細節容易被忽略。比如地毯下的灰塵,墻縫里的垃圾,公司招牌上的灰塵,玻璃窗上的灰塵等等。更重要的是及時撿起地上的垃圾,保持干凈。

  九、值班安排,日常值班人員安排,盡量保證公平輪流值班,統計夜間加班人員,看他們是否需要點菜,通知夜間加班人員值班,督促值班人員關好門窗,檢查電源關閉,鎖好門,值班人員周末應準時到達,不得提前離開。

  十、完成領導同事交辦的其他具體工作。

  在前臺工作了半年,工作內容并不復雜細致。我覺得自己在工作中還有很多需要改進的地方,也有很多不足,比如有時候工作不夠集中,不夠細致,主觀能動性差。這些都是我需要改進的地方。希望自己在新的一年里能夠努力工作,勤奮工作,為公司做出更多的貢獻。

  半年個人工作總結 篇12

  這半年來,我在社區中心領導的帶領下,堅持為指導,緊緊圍繞全中心的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了醫生的崗位職責。

  一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質

  半年來,思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,比較系統地學習了,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

  二、認真負責地做好醫療工作

  “救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。

  1、堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。

  2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。

  三、嚴格要求自己,積極為中心的發展建言出力

  作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

  半年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

  半年個人工作總結 篇13

  自從轉到銷售部至今已經半年了,回想自己這半年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。

  一、現將銷售工作總結如下

  (一)將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單。

  (二)經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

  (三)合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

  二、今后重點做好以下幾個方面的工作

  (一)確保完成下半年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總。

  (二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

  (三)銷售報表的精確度,仔細審核。

  (四)借物還貨的及時處理。

  (五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。

  (六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

  三、銷售過程中出現的問題歸納如下

  (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

  (二)采購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

  (三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

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