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企業食堂個人工作總結

時間:2021-12-20 14:28:48 總結 我要投稿

企業食堂個人工作總結(通用5篇)

  難忘的工作生活已經告一段落了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!是時候抽出時間寫寫工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的企業食堂個人工作總結(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

企業食堂個人工作總結(通用5篇)

  企業食堂個人工作總結1

  為做好學校餐廳工作,維護學生切身利益,我校食堂開展了“以學生為關注焦點”,“樹飲食形象,創一流服務”活動,收到了較好的效果。具體做法有:

  一、制訂并完善了各項管理制度。

  如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對餐廳的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。

  二、加強教育培訓,提高職工素質。

  我們選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為教職工服務。

  三、加強硬件建設,杜絕事故發生。

  我們食堂餐廳布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”。除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。

  四、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。

  我們做到以人為本,給師生創造舒適的就餐環境,在保證學生中餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。

  我們由于學校各級領導對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和責任感,形成良好規范的衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和一定的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對現在餐廳人員少,工作量大,我們將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。

  企業食堂個人工作總結2

  時間過得真快,不知不覺,監督員這一崗位已伴隨我度過了在北大的第一學期。從最初對監督工作的一無所知,到現在學會了如何發掘與處理問題,我似乎已習慣了每天上崗、答疑,在BBS與意見本上回復,到前臺與后臺檢查的生活。掛上監督員證時,總有一種莫名的自豪感,感覺是在從事著一項神圣而不可或缺的職業,身旁是兩個權益體,而我的角色是做一個中立者,盡力維持兩端的平衡,在做好監督工作的同時,成為兩端信息溝通的中轉站。

  回顧三個月來的工作,真的收獲了許多。在日常的監督以及同食堂人員的交流中,了解了食堂的一些運轉程序,了解了成本的計算,某些菜肴的配料,利潤的比例,規章與賞罰制度,學會了處理基本問題,比如量不合理,菜中有異物,衛生沒做好,飯卡打錯等等,學會了為同學們“吶喊”,去維護大家的權益,而同時,也看到了每道菜肴背后鮮為人知的艱辛、智慧與忍耐,學會了去理解和感恩。

  在每日給同學的回復中,都能看到自己的歷程,看到摸索、碰壁、成果與不斷積累的經驗。然而不變的始終是一種責任感。記得一位師姐說,不論我們起初對一份工作有多大的熱情,支撐著我們堅持到最后的,必定是那份責任感。我想,監督員的工作也一樣,它需要的是一種認真負責的態度,一份執拗和隱忍,始終堅持自己的原則,該罰的時候不能猶豫不決,比如在處理一些窗口缺斤少兩的問題或出售隔夜菜時,雖然會有些于心不忍,因為一罰就50,而那些員工一天工作十多個小時還掙不到30元,但原則是不偏袒眼淚的,只有這樣,才能使之成為一種習慣,使食堂更加完善。同時,該忍耐時也得堅守自己的陣地。比如有一次,同學質疑幾道菜的價格,我將成本與量的標準回復給他,沒想到竟引起巨大爭議,還“光榮”地登上了BBS的十佳寶座。去調查了市場價,了解了進貨渠道后,我發現并沒錯,便固守自己的立場,雖然遭受了一些不好的對待,但始終問心無愧。有時想想,這也不失為一段有趣的小插曲,其實收獲遠比一帆風順要大得多。

  之前總是只會向經理反映問題,不懂得自己去解決,很少與員工們溝通。后來在工作中,慢慢學著自己去處理了,并試著與更多的人溝通,去聆聽不同人的聲音,獲取各個渠道的信息,比如在詢問為什么桂林要用固體酒精作燃料時,就聽到了許多種版本,從中篩選出了正確的信息,不至于聽取單方面的觀點而盲目下判斷。對于一些成本的了解也多虧了經理和廚師,在與廚師長交談時才了解到為什么某些看似一般的菜會很貴的原因,也才了解到他們一個月的利潤盈虧。

  我把三個月來的回復和總結整理了一下,重溫這些日子的工作時總是有許多感慨,好像自己長大了不少。與同屆的新生們相比,我真的很幸運,能夠成為食堂監督員中的一員,從而看到了許多,也學到了許多。每次在收到同學們的意見時,都感到一種被信任的快樂。因著這份信任,我想我無權讓大家失望。希望在學期的尾聲,在新年伊始之時,我能擔好這份責任,走好新學期的路程。

  企業食堂個人工作總結3

  不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝飯店的每一位領導和員工,是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來的工作總結如下:

  一、一年來的工作表現

 。ㄒ唬⿵娀蜗螅岣咦陨硭刭|。為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保留地奉獻于酒泉飯店;二是端正工作態度,講究工作方法。經過一年的學習和鍛煉,在工作中我細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

 。ǘ﹪烙诼梢,不斷加強工作作風。一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,認真領會每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,服從領導的工作安排,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑服務,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能創造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的期望,爭取做一名優秀的員工。

  企業食堂個人工作總結4

  學校是一個特殊的.單位,學生又是一個特殊的消費群體,學校食堂管理工作,學生的衛生飲食安全問題關系到學生的身體健康,關系到學校的聲譽,關系到教學質量的提高,關系到學校的發展,關系到社會的穩定。因此,食堂管理工作,學生關心、家長關心、社會關心,上級領導更關心。我們學校也因此從校長到所有行政領導思想重視,工作上支持,資金上保證。開學初我校就以高標準通過了“B”級食堂管理驗收。我們從事食堂工作的全體人員,深感責任重大,工作重要性認識到位,有責任心、事業心、工作主動。下面就以下幾點作簡單匯報:

  一、建立食堂管理網絡機構。

  我們學校的食堂由我們后勤管理處全面負責,一名副主任專門具體抓日常工作,膳管會實行食堂的質量評議及財務監督,膳管會由工會、教師代表,學生家長代表,直接對校長室或后勤管理處提出伙食的質量評價。學校食堂工作人員成立班組,分別由學校的負責人為組長,分工到人,明確職責,層層簽定安全責任狀,互相監督、考核。

  二、完善制度,措施到位

  我們后勤管理處每月對食堂工作人員召開一次專項會議,并聘請區市安監局,藥監局等同志定期指導食堂工作的開展,在會議上,集中學習和討論各項規章制度的落實和安全教育工作等。從開學初年起就制定了《學校后勤管理制度》、《食堂衛生安全公約》、《食堂工作人員職責》、《堇山小學食堂衛生基本要求》、《堇山小學食堂安全責任狀》、《后勤人員考核制度》、《餐具清洗消毒制度》、《食品中毒應急處理及疫情報告制度》、《食堂食品貯存庫房制度》,《食堂工作人員健康及個人衛生制度》,以及認真學習《中華人民共和國食品衛生法》、《浙江省食品衛生條例》等內容,做到制度健全,措施到位,管理嚴格,誰出問題誰負責,為防止各項管理制度流于形式,把制度落到實處。一方面,食堂在組織全員對各項管理制度進行

  學習的基礎上,對全體員工進行技能強化培訓,今年我們進行了模擬滅火演習,還針對部門不同崗位的要求,對個人技能實施了多次演練,另一方面,加大了管理制度實施過程對具體操作人員的現場監督和現場教育的力度,以扭轉操作人員在整個餐飲行業中普通存在著的不良習慣,通過采取一系列行之有效的措施,從而把管理制度措施逐漸推向了落實。

  三、食堂管理形式

  現學校食堂的嚴格按照五常法來進行操作,做到了每周菜單公布,每天菜品由學校負責人開出菜單,經后勤管理處審核,再由定點單位送貨,由后勤管理處處委派的專人負責驗收、審核,然后由后勤管理處主任審批,整個過程由學校監督衛生,不定期抽查相結合。學校現有600人左右用餐。要求食堂不斷調整完善飲食結構。早餐做到每日不重復,中餐做到四周不重復,并采取每天三菜一湯的方式來適合學生的口味。所有菜價由區菜籃子配送公司公開制定。做到資金全部用于學生伙食中。

  四、實施定點采購制,杜絕安全隱患。

  食堂的安全工作主要在食品的采購、加工、存放,餐具的清洗消毒,食堂工作人員本身等幾個主要環節。學校進一步提高了對食堂原材料進行集中采購的認識,制度措施,規范程序,食用油和大米在區糧油公司統一采購,平時肉類等堅持在質量第一,價格第二的原則下,由資質齊全的菜籃子配送單位提供。并堅持索證制度,索取食品衛生檢驗合格證、化驗單、營業執照以及相關證照,由后勤管理處驗收,切實把握好進貨驗收關。從而杜絕非準入食品進校園。食品的加工、存放和餐具的清洗消毒等落實到崗位,分工到人,明確職責,及時記載,后勤管理處不定期檢查。同時加強食堂工作人員的思想教育,加強政治理論學習,樹立為教育服務、為師生服務的思想,切實關心食堂工作人員的生活,解決其困難,使其一心一意為食堂工作,無私心雜念。食堂工作人員及有關管理人員,每學期進行一次健康檢查,每月一次的安全例會和每天的衛生檢查,隨時接受臨時檢查必須的知識培訓和保持良好的個人衛生,穿戴統一的工作服、工作帽。

  四、存在問題

  在自查自糾的過程中,還有些問題:必須進一步加強食品采購的質量,建立更可行的規章制度,使更多的學生家長加入到學校食堂管理工作中來,從而做好家長、社會的宣傳教育,平時要加強對后勤管理處的監督、檢查工作等。學校的食堂是工作中的重中之重,如何讓師生吃得滿意、吃得健康、吃得安全,是我們學校今后始終要思考的問題。

  企業食堂個人工作總結5

  十二月份隨著期末考試的臨近,同學們反映的情況日漸減少,食堂工作有條不紊的進行,日常工作中出現的問題也能及時的處理并回復。具體事情的解決和處理不再贅述,下面簡單的寫寫我的想法:

  在食堂監督員的崗位上工作約有兩個半月左右,從開始的誠惶誠恐到現在的慢慢上手,對工作中可能遇到的問題和相應的解決辦法都有了一個大概的掌握。其實同學們反映的問題就恰恰反映了食堂的日常工作中的服務的各個方面:食品衛生、營養美味、服務態度。

  首先,食品衛生肯定是最重要的內容。而關于食品衛生方面同學們反映的問題主要體現在米飯炒菜中時不時地會出現異物,就像十二月份的解決的問題中提到的菜中出現的青蟲、洗菜的塑料筐的一小塊、盛米飯的筐的螺絲等等。這是平常做飯中涉及到的最細的一部分,無論是洗菜擇菜,稍有不注意,就有可能有異物進入菜品,也就會給同學們的飲食帶來不便之處。這是一個日復一日、年復一年需要細心對待的工作,仔細是唯一避免的方法。食品衛生出現的第二個主要問題是蔬菜與肉類的新鮮,因為我曾經以監督員的身份參觀過咱們學校先進的洗菜摘菜的設備,對學校的食品的來源有些許了解,從而對于這個方面是絕對信任的,但我想大多數同學其實并沒有這么一個了解的渠道,于是偶爾吃壞了肚子對這個方面的懷疑也是有些許道理的。我覺得這方面除了要繼續堅持新鮮食品的購進、儲存與加工外,還要對食堂的這部分工作有個宣傳的渠道,給大家一個放心的解釋。

  其次,反映問題比較多的方面是營養美味。更多的同學提出的問題都是菜品的味道不好、營養不夠搭配。例如十二月份解決的兩個問題,一個是有同學反映涼菜中每道菜都放了糖,但實際上主食中供給的糖量已經足夠,所以從營養的角度應該減少涼菜中的糖供給量。就這個問題,我和經理也進行了討論,藝園的涼菜中只有藕片和蘿卜片是有糖的,其它菜是不含糖的。但我覺得這個同學的問題特別好,在滿足同學們的基本飲食需求的情況下,食堂也可以為營養搭配做更多。另一個解決的問題是辣子雞的配菜多和雞塊外面面多的情況。這個就是大家對菜品美味和實惠的要求了,如果大家提出來,食堂都是想辦法做得更好的。這道菜將于下學期繼續推出,希望到時候能讓大家滿意。

  再次,師傅們的服務態度也是同學們提意見的情況之一。十二月份中有人提出早點賣煎餅的師傅不響應大家的要求,態度不夠好。一方面我們會請經理幫忙提醒,另一方面也希望同學們能有所理解,師傅們也會有順心不順心的情況,誰也不能保證每天的心情都陽光燦爛的,若是哪個師傅長期的態度不夠好,這個我們一定會提醒他改善,但是若只是一時的情況,請大家相互理解。我們希望盡量的給大家一個熱情微笑的服務。

  這個月還一個比較大的事情是十佳菜肴和十佳服務員的評比。有的同學在質疑這件事情到底有沒有意義,而我個人覺得它的不在于評選出到底哪個好哪個不好。給食堂一種激勵,在評選的過程中努力讓自己做得更好也是查找工作漏洞的好機會;給同學們一種參與,決定自己的飲食生活的參與,無論這份參與的能量有多大,至少這是一個交流的窗口,大家的飲食生活由大家決定。還是挺遺憾在這個評選過程中沒有藝園食堂的菜品被評為十佳的,不過,大家覺得怎么能夠更好,我愿意為你們努力。

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