2024醫政科年終個人總結（通用10篇）

　　時光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經意間我們又到了歲末年終，回首過去一年來的工作生活，我們有過挫折,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。想必許多人都在為如何寫好年終總結而煩惱吧，下面是小編精心整理的2024醫政科年終個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　醫政科年終個人總結 1

　　醫務科依靠院黨委的正確領導，依靠全院干部的鼎力支持和醫護員工的無私幫助，本著“質量第一、病人第一”的理念，在醫務管理工作中努力加強修養，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫療質量，希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持，把各項工作完成的更好。

　　一、醫療質量

　　醫療質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是醫務科的首要任務。本年度醫療質量和醫療安全工作，取得了明顯的成效。

　　(一)基礎醫療質量：我們根據醫院質量管理的要求，健全了三級醫療質量控制體系，督促各臨床科室進一步加強了醫療質量控制的工作落實，加強對各科室的核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫療質量明顯提高。

　　(二)醫療文書質量：嚴格按照《病歷書寫基本規范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規范化要求，要求各科室認真組織學習，住院病人數5627人次，歸檔病案全部經過科主任審查、醫務科抽查后歸檔，甲級病歷合格率明顯上升。質量檢查后，尤其是八月份醫療質量與個人績效掛鉤，落實獎懲兌現后，讓臨床醫師的'病歷書寫意識和書寫質量大有提高。各科室能夠及時地上繳病歷。處方質量也有不同程度的提高，隨機不定時抽查的處方，其它科室人員合格率達標。門診醫生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠遵守首診首科負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，處方質量檢查結果顯示，門診處方書寫，質量明顯提高。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。

　　二、醫療安全

　　在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。醫療糾紛發生后，直接導致正常醫療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫療糾紛，我能夠組織臨床科主任對糾紛的協調、資料的整理、分析。

　　三、醫教工作和繼續醫學教育

　　1、將繼續教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院派出內科、超聲科等科室進修人員到三級醫院專科進修學習。

　　2、今年的業務學習及三基訓練有計劃、有步驟、有內容，每月一次安排高級職稱人員進行業務講座，每季度一次的三基考試及操作考核，其成績與績效掛鉤。在“三好一滿意”活動中，和有關科室的同志一起認真組織院前、院內的急救訓練工作。

　　3、能夠按照上級要求積極認真抓好傳染病的培訓工作，做到培訓有通知、簽到、有內容、有考核、有總結。

　　4、我院今年接受衛校實習學生1人。加強對實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使實習護士感到在我院實習確實能夠學得其所。

　　四、工作計劃

　　我院為創建二乙，院部領導組織了相關人員到xx、xx等地考察學習，回院后我同大家一樣開始投入這項準備工作。雖然離達標要求還有一定的差距，但我在下一步的工作中，將會一如既往地努力爭取更好地完成本職工作。

　　醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在一些不足和問題。如：怕得罪人、手段不夠果斷導致醫務管理不夠完善，管理措施落實不到位等，

　　我愿再接再厲，努力工作，不斷克服存在的問題。有醫院領導的全力支持、全體醫務人員的共同努力，醫務科的工作會日趨完善，醫院的明天會更好。

　　醫政科年終個人總結 2

　　20xx年一年，醫務科在年初工作計劃的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現對一年的工作作出總結：

　　一、醫療質量管理

　　1、醫務科每季度對醫療核心制度、醫療文書質量及相關規范要求進行檢查，對發現的'問題及時反饋到科室，及時發現問題，并解決，由科主任落實執行，并做好記錄。

　　2、醫療文書質量管理

　　(1)每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫師下發反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫師能認真改正。

　　(2)每季度下到科室，對現行病歷進行檢查，現場整改。

　　(3)截止一年，醫務科共抽查24份病歷，未發現丙級病歷。

　　3、在對各科室的監管過程中發現，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發現的問題下發整改通知單，復查情況良好。

　　二、抓好繼續醫學教育

　　1、為吸收先進技術，提高技術水平。一年共選送2名醫護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。

　　2、一年共進行6次醫療“三基”學習，2次《臨床操作規范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。

　　三、嚴防醫療事故，確保醫療安全

　　20xx年1月，我院共組織學習有關醫療法律法規、制度條例等5次。嚴格執行醫療技術操作規范，按執業范圍開展醫療活動，對有損醫院形像的行為進行從嚴從重處理。

　　20xx年我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫院貢獻力量。

　　醫政科年終個人總結 3

　　20xx年即將過去，在這一年里，醫務科在院長、分管院長的領導下，在各科主任的積極配合下，圍繞以人為本、科學發展，維護醫療質量與安全，不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作，現總結如下：

　　一、樹立以人為本，做到科學發展。

　　科學技術是第一生產力。20xx年醫務科圍繞以人為本，科學發展做了一些工作：建立醫務人員技術檔案。今年，醫務科通過策劃運作，收集、整理了全院醫、藥、技人員檔案，做到每人一份技術檔案，存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案，更加全面地了解了全院醫務人員技術結構，方便了醫院的管理，為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

　　二、提高醫療質量，保障醫療安全。

　　醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題，更是醫務科工作的重中之重。醫療質量與安全是醫療工作的生命線。20xx年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全，醫務科做了如下工作：

　　1、建立健全各種醫療管理組織。醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會、醫療安全小組、傳染病管理委員會，為醫療質量與安全提供了組織保障。

　　2、建立健全各種規則制度。醫務科結合我院實際，參考相關醫療管理制度，制定了《醫院十四項核心管理制度》，并人手一冊。同時制定的制度還有《質量監管制度》、《醫科事故責任追究制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《臨床急危值報告制度》等，為醫療質量與安全提供了制度保障。

　　3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來，按照醫院管理規定，醫務科每周一次參與業務大查房，定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督，進行每月一次的醫療安全教育，認真抓好醫療質量的每一個環節，及時發現醫療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督，管理醫療質量與安全的作用。

　　三、積極開展醫療活動，圓滿完成醫療工作。

　　醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了一些工作，使全院醫療業務活動規范、有序，醫療業務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人47131人次，住院患者4316人次，住院手術近一千人次。

　　四、積極調解醫療糾紛，保障醫療工作秩序。

　　在當前的醫療背景下，醫療糾紛時有發生，我院也不例外。今年大的醫療糾紛沒有發生，但小的摩擦難免存在，它可能直接導致正常醫療秩序的破壞。面對醫療糾紛，醫務科總是全力以赴，認真做好協調工作。

　　五、開展醫療培訓，提高醫務人員素質。

　　醫療技術是醫院生存與發展的根本。醫務科組織每月一次的全院醫療業務講座，要求臨床科室每月舉辦業務技術講座1次，今年通過請進來、送出去的方法進行了多種多樣的學習形式，增強了學習的氛圍。選派各科業務人員參加市醫學會組織的各種各級學術年會，推進了醫務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動，提高了醫務人員的醫療業務整體素質。

　　六、組織健康體檢，造福學生、居民。

　　今年，我院對本地區5所學校一千多學生健康體檢。對本院職工、悅來中學、離休干部、建行、郵局等進行了健康體檢，并配合衛生所做好60歲以上老人體檢，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

　　七、樹立整體意識，配合中心工作。

　　樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫院中心工作，是醫務科的工作準則。年初醫務科制訂了傳染病管理制度，有關防治預案及細則，積極組織全院衛技人員做好相關傳染病知識的培訓與考試，建立了發熱門診與發熱預檢分診處.

　　本人所取得的這些成績離不開院部的領導、科主任的支持和全院職工的.積極配合。20xx年，醫務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫務管理組織不夠完善，制度不夠健全，本人理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時不夠嚴謹、怕得罪人;思想觀念更新不夠快。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。

　　讓我們在院部領導下再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的問題和困擾。我們相信，有醫院的正確領導，有全體醫務人員的共同努力，醫院的明天會更好!

　　醫政科年終個人總結 4

　　自20xx年以來，第三醫院按照市衛生局貫徹落實河北省衛生廳、XX市衛生局《20xx年“醫療質量萬里行”活動實施方案》、《20xx年醫療衛生系統“三好一滿意”活動實施方案》、《20xx年抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》和《20xx年優質護理服務工作推進方案》，《XX市20xx年病歷質量評比活動方案》等文件的精神，結合我院實際情況，加強組織領導，采取各項措施，對照尋找差距，認真進行整改，總結經驗，不斷完善管理制度和工作機制，取得了一定的成效。

　　一、領導高度重視，落實工作責任。

　　接到衛生局轉發的省衛生廳“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“優質護理服務”、“抗菌藥物臨床專項整治”等活動的通知后，我院立即成立由院長擔任組長、業務副院長任副組長的活動領導小組，組織學習領會文件精神，結合我院實際情況，制訂活動實施方案，以科學發展觀統領全局，以“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”為目標，以科室人員高素質、服務高質量、管理高效率為主線，促進全院的文明素質、服務能力和作風建設水平再提高、再跨越，為實現我院全年工作任務與目標提供有力保障。領導小組分解考核項目，落實責任人，確保各項工作落實到位。

　　二、開展宣傳發動，落實實施方案。

　　通過在中層以上干部會議召開動員大會，提高大家認識，認識到各項活動的重要性，能主動積極參加到活動中來。我院通過學習醫院活動方案，召開院周會，出版宣傳專欄等形式開展宣傳發動，讓全院職工人人知曉，統一干部職工的思想認識，明確開展各項活動的目的和意義。各項活動內容互相結合，協調開展。活動領導小組及醫院各職能部門負責本次活動的監督、檢查、落實、總結工作，及時反饋各項活動開展的實際情況，確保各項活動取得實效。通過不懈努力，各項活動實施方案基本能按時、按質、有序開展進行。

　　三、在開展質量萬里行活動和三好一滿意活動中，我們著重抓好下面幾方面；

　　1、落實醫療質量安全各項制度，增強醫療質量安全責任意識。以醫療質量為核心，加強質量管理，嚴格規范診療服務行為。

　　2、推進合理治療、合理用藥、合理檢查，我們加強處方點評工作，對不不良處方、醫囑實行通報、經濟處罰制度。

　　3、進一步加強護理工作，努力開展優質護理病房，提高護理質量，拉近護患距離，改善服務態度，受到患者及家屬的好評。

　　4、大力推行臨床路徑，促進醫療質量科學管理。各科在部分病種試行后取得經驗，逐步把臨床路徑管理全面鋪開。促進醫療質量管理從粗放式的質量管理，進一步向科學化、規范化、專業化、精細化發展。我院現開展臨床路徑科室8個，共開展病種16個，近3個月來，共實踐臨床路徑試點病種259例，其中23例因合并其它疾病、患者轉院治療、初診有誤、病情變化等情況中途退出或終止路徑，其余36例皆正常完成路徑程序。初步結果表明，臨床路徑實施有利于控制臨床用藥比例，降低費用，控制醫療質量。

　　5、加強醫德醫風教育，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“醫德好”深入開展行風評議，積極主動接受社會監督，院部主動召開社會監督員會議，開展患者滿意度調查，聽取患者意見，積極落實整改，切實促進醫療質量和服務水平的提高，努力做到“群眾滿意”。

　　通過自查自糾，明確了存在的問題，并及時給予整改，健全了我院的管理制度，改善醫療服務行為，進一步保證醫療質量和醫療安全，改進醫德醫風，構建和諧醫患關系，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。在以上各項活動實施方案中，重點落實了醫療質量和醫療安全的核心制度，規范臨床診療行為；加強安全生產管理，做好后勤安全保障。活動方式采用宣傳動員、自查自糾、組織實施、總結表彰等形式，并分別對各項活動方案做好部署和實施。

　　四、落實抗菌藥物臨床專項工作。

　　我院以院長為第一責任人，領導小組已召開各種會議多場次，傳達貫徹市衛生局開展各項活動實施方案的工作部署，研究解決我院抗菌藥物使用存在問題，制訂整治方案。各職能部和臨床科室也對照各項活動實施方案的要求，做好自查自糾，落實整改措施，使各項方案有條不紊地進行。

　　1、在抗菌藥物臨床專項整治活動中開展抗菌藥物使用專項處方點評，了解各科存在問題，制定各科室作用比例和強度。

　　2、各科室自接到通知之日起，認真排查梳理本科室抗菌藥物臨床應用的問題，有針對性地制定整改措施和時間表，及時加以整改。內科系統重點在作用抗菌藥物時掌握適應癥，認真甄別非細菌感染性疾病；外科系統重點在I類切口圍手術期抗菌藥物使用率和使用時間。以此作為突破口，努力使抗菌藥物使用各項指標能達到要求。

　　3、層層落實責任，務必取得實效。院長與各個科室主任簽署責任狀，落實責任，按照院部方案及各科比例要求，科內組織學習，各個醫生下達責任，確保抗菌藥物合理使用。

　　4、建立長效機制，持續改進質量。我院擬利用院部網絡升級換代時機，引進陽光用藥及合理用藥系統，利用科技手段進行監控，建立合理用藥長效機制。

　　五、通過開展各項活動實施方案。

　　我院不斷建立和完善醫院管理及醫療質量管理相關制度、指標體系和工作機制，逐步形成保障醫療安全的長效工作機制，促進各項活動實施方案向縱深方向發展，不斷提高醫療服務的水平和質量。醫院將及時總結評估專項整治活動的.成效，推廣專項整治活動中的好的經驗、做法和典型，將專項整治結果匯報市衛生局。

　　自開展各項活動實施方案工作以來，我院的干部職工能深刻領會到開展活動實施方案是貫徹落實衛生體制改革的任務。我院將堅持以科學發展觀為指導，堅持以人為本，按照深化醫藥衛生體制改革的有關要求，繼續把以病人為中心，保證醫療質量和醫療安全，保障患者合法權益，改善醫療服務，優化服務流程，構建和諧醫患關系作為主要內容，努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務，持續改進醫療質量、醫療服務和醫院管理水平，保障醫療安全。全院醫務人員將以實際行動投身到各項實施方案活動中，做到人人參與，積極推進各項實施方案活動順利進行。

　　醫政科年終個人總結 5

　　一、醫療糾紛管理

　　醫療糾紛管理主要做了三方面工作。首先堅持依法、公平、公正的處置醫療糾紛，保護醫患雙方合法權益，維護醫療秩序的正常運行。今年全縣共發生醫療糾紛22起，賠償金額98.2萬元。大部分通過調解解決糾紛，1起經司法鑒定解決，4起向省市醫學會申請鑒定。做好群眾來信來訪工作，接待來訪36次，答復信訪件6件。其次，繼續做好鄉鎮衛生院醫療糾紛保險續保工作，提高鄉鎮衛生院的抗風險能力。第三，積極推進醫療糾紛人民調解工作，省政府發布《浙江省醫療糾紛預防與處理辦法》后，經多次同縣綜治辦和司法局溝通協商，現尚未建立醫療糾紛第三方調解機制及落實第三方調解受理部門。

　　二、行業準入管理

　　1、醫師管理。全縣現有醫師529人，其中執業醫師423人，執業助理醫師106人，臨床執業醫師290人，臨床助理醫師84人，中醫執業醫師84人，中醫執業助理醫師10人，口腔執業醫師26人，口腔助理9人，公衛執業醫師23人，公衛助理醫師3人。全年辦理執業醫師執業注冊24人次，其中執業醫師注冊15人，執業助理醫師注冊9人。組織86人參加全國執業醫師資格考試。同時，做好試用期人員備案管理，對具備醫師資格考試學歷，但未通過考試的人員，落實指定帶教老師，進行試用期帶教培訓工作。

　　2、護士管理。全縣現有在崗注冊護士380人。今年完成護士注冊270人次，其中首次護士注冊8人，變更注冊56人，延續注冊206人。及時做好護士注冊初審，認真審查上報材料，嚴格把關，確保上報材料一次性就通過市局審查。做好護士信息化管理軟件應用，縣人民醫院、縣中醫院、古市醫院、西屏鎮中心衛生院和吳蘇君傷科醫院5所醫療機構配備護士管理軟件，提高了管理效率。

　　3、醫療機構許可管理。全縣現有醫療衛生機構150家，其中縣屬醫療機構4家、衛生機構2家、鎮中心衛生院5家、鄉衛生院12家、村衛生室51家、巡回醫療點43家、學校衛生室5家、民營醫院1家、個體診所10家、醫務室1家、綜合門診部2家、社區衛生服務站13家、其他醫療機構（計生指導站）1家。

　　三、加強醫療質量建設

　　一是開展經常性的醫療質量檢查活動，通過宣傳指導督查等形式開展質量管理，組織二次醫療質量檢查，及時發現醫療質量管理存在的不足，查漏補缺，提高醫療質量；二是抓好核心醫療制度的落實，重點是處方點評、病例討論、危重病人會診、抗生素使用、值班制度等；三是建立醫療質量觀察員制度，聘任52位中高級衛技人員擔任縣醫療質量觀察員；四是以開展“三好一滿意”活動為契機，抓好臨床路徑和優質護理工作，加強醫療質量管理；五是抓好抗菌藥物臨床應用，下達了抗菌藥物臨床應用專項整治方案，簽訂責任書，開展專項檢查，減少了抗菌藥物和大輸液的使用量；六是繼續完善醫療質量控制體系，充分發揮醫學會、護理學會、中醫學會、醫療質控組織的作用。

　　四、繼續做好安全生產工作

　　按照省市衛生廳局下達的20xx年安全生產工作要求，加強安全生產監管，提高安全水平，確保安全生產形勢平穩。一是落實醫療機構安全生產主體責任，同全縣各醫療機構簽訂安全生產責任書，在縣級醫療衛生單位繼續推行安全生產責任手冊，各醫療衛生機構對照安全生產量化指標開展自查自糾活動；二是進一步加大隱患排查治理力度，5月份邀請縣質監局和縣消防隊，對醫療衛生單位進行聯合檢查。年內組織對醫療衛生單位全面檢查4次，對消防設施、用電設施、醫療設施進行全面清查，及時消除排查各類安全隱患，確保高壓容器、氧氣、危險化學品的安全使用；三是鞏固平安醫院建設成果，縣人民醫院和縣中醫院在創建“平安醫院” 成功的基礎上，繼續做好完善和鞏固工作，四是開展安全生產應急演練，在縣職技校參加了縣政府組織的多部門參與的.食物中毒應急救援演練，在縣會議中心參加了藥監組織的多部門參與的藥品不良反應應急演練，在縣醫院舉行了婦科（產后大出血、子癇）應急救治演練。

　　五、村衛生室管理

　　根據市衛生局《全面實施村衛生室補網工程的指導意見》，繼續做好村衛生室補網工作，按照《村衛生室補網工程工作計劃》和《松陽縣村衛生室設置規劃》，完成建設巡回醫療點43家，改擴建村衛生室50家，完成了村衛生室建設任務。下達了《關于規范巡回醫療點工作的通知》等2個文件，加強巡回醫療點的管理。同時，對56名村衛生室從業人員進行了第三輪鄉村醫生注冊培訓，提高鄉村醫生隊伍業務水平。

　　六、醫療保障工作

　　在縣內大型活動期內，如茶葉節、攝影節等，制訂醫療衛生保障方案和食品衛生安全方案，調度救護車輛，派出醫務人員做好醫療保障工作。在高考、中考和成人自考期間，派出醫務人員做好考生醫療保障。1-10月派出7批醫療衛生人員共22人次。

　　七、繼續醫學教育

　　1-11月全縣衛生系統共組織各類培訓20項 741人次，包括：初崗培訓76人，全科醫師規范化培訓10人，社區護士崗位培訓3人，全科醫師骨干師資培訓3人，住院醫師規范化培訓9人、中醫住院醫師規范化培訓4人、西學中培訓16人、基層復合型公共衛生骨干培訓2人、城鄉社區公共衛生人才培訓5人、省內骨干醫師培訓3人、心電圖專業崗位培訓2人、檢驗專業崗位提高班培訓4人、放射專業崗位培訓2人、B超專業崗位培訓6人、基層衛生管理干部管理知識培訓32人、基本藥物培訓42人、繼續醫學教育項目市級2類學分培訓2期共220人、鄉村醫生注冊培訓54人，聯村責任醫生業務培訓231人次，醫務人員進修17人次。

　　八、職稱工作

　　做好職稱考試報名工作，全縣有123人參加今年的初中級衛技職稱考試；16人參加護士資格考試；推薦41人（正高7人，副高34人）參加高級衛生職務評審，協助評審對象做好材料準備、數據錄入、申報公示和材料報送工作。繼續做好中高級衛技人員學分管理，全縣中級以上衛技人員Ⅰ類學分達標率達95%。

　　醫政科年終個人總結 6

　　20xx年醫政科在院領導的正確領導下，以病人為中心，以全面提高醫療質量為主題，嚴抓醫療規范化和核心制度的落實，從源頭防控醫療隱患，規范執業行為。在院領導及相關科主任的大力支持下，在全科人員的共同努力下，較好的完成了上級領導交辦的各項任務。現匯報如下：

　　一、醫療質量管理

　　醫療質量是醫院生存和發展的根本問題。醫政科把嚴抓醫療質量管理，全面提高醫療服務質量作為首要任務，經過上半年的嚴格管理、狠抓落實，我院的醫療質量和醫療安全工作都取得了一定的成效。

　　1、嚴抓基礎醫療質量：醫務科與主管院領導一起，在年初制定了詳細的工作計劃及工作重點。根據我院工作實際，完善了醫療質量控制體系，每周對各科室進行一次醫療質量檢查，督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。加強對各科室核心制度執行情況的督導檢查，對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關，使我院的醫療質量得到明顯提高。

　　2、加強環節質量管理：為了提高醫療質量，確保醫療安全，結合我院的實際情況，主要抓了幾方面的工作：

　　（1）首診負責制；

　　（2）住院病人的三級查房制度的落實；

　　（3）加強臨床安全用血的管理，為確保用血安全；

　　（4）嚴格規范各級醫務人員的執業范圍，嚴禁無證或助理人員單獨值班；

　　（5）嚴格落實了危重病人的告知、搶救、疑難病例討論、死亡病例討論等制度；

　　（6）急診會診、院內會診必須按時間要求到位，通過現場抽查所有參加人員基本能按要求做到；

　　（7）為使臨床醫師能及時得到病人的檢查信息，更迅速的為患者制定有效的干預措施和治療方案，我們制定了“危急值報告制度”。該制度的出臺，增加了臨床與輔助科室之間的溝通，提高了臨床科室的工作效率。

　　3、規范電子病歷管理，提高病歷書寫質量：根據《河南省病歷書寫規范》要求，對住院病歷的書寫加強了檢查力度，醫政科每周對運行病歷進行檢查，根據電子病歷書寫中存在的問題，及時匯總集中解決，同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查，并于月底通報并上報集團。4月份全院電子醫囑試運行，在運行期間出現了很多問題，醫務科與信息科多次下科室針對存在的問題及時與工程師溝通，及時解決問題。通過大家的共同努力，電子醫囑運行基本順利。通過各級監督與檢查，在各臨床科室與醫務科的共同努力下，我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高，出院患者病歷甲級率達到了98%。出院病歷按時歸檔率均達到了100%。

　　4、在集團的帶領下，我院實行了門診一卡通，縮減了就診流程，極大地方便了門診病人，贏得了患者的一致好評，取得了良好的經濟效益和社會效益。

　　二、醫療安全管理

　　1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點，嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。

　　（1）加強醫療安全教育，為了防范醫療糾紛的發生，醫務科在今年3月份組織全院醫、護、技人員進行了醫療糾紛案例解析及糾紛防范專題培訓；

　　（2）為了增強醫務人員醫療安全防范意識，維護患者的知情權和自主選擇權，要求醫務人員多于病人溝通，防范醫療糾紛的發生。

　　（3）從控制醫療缺陷入手，在上半年加強了對危重患者管理，即接到科室上報信息后，主動到科室了解患者情況、醫療信息，對有需要的病人安排、組織和參加會診，使疑難危重病人得到了及時有效的診治。

　　2、加強知情告知，重視醫患溝通：針對目前醫患關系日益緊張的形式，醫政科加強對病情告知的督查力度，通過查閱資料、學習上級醫院的.經驗、與科主任溝通，規范了一些常規告知的具體內容。

　　3、根據衛生部頒發的《病歷書寫基本規范》及《手術分級管理要求》。為了保障手術安全，提高醫療服務質量，醫務科制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則并已落實到位；為落實手術分級管理，醫政科對全院手術病人病歷進行了抽查，20xx年無超級別手術情況，降低了手術風險，確保了手術安全。

　　4、開展新技術新業務，20xx年我院積極開展新技術、新業務，在產科開展了雙下肢氣壓治療，有效預防深靜脈血栓，腹腔紗墊填塞，用于預防羊水栓塞、產后大出血導致的DIC等，開展胎盤植入治療，局部縫合降低子宮切除率。

　　5、根據我院實際情況，開拓市場，應對病人增加的情況，對兒科進行分科，并成立PICU，既保證了住院患者數量，又保證了重癥患兒診治質量，解決了兒科床位緊張的現實，使患者更加方便就診。

　　三、加強在職人員繼續醫學教育及教學管理

　　1、醫院要發展，人才是關鍵，隨著醫院規模的不斷擴大，院領導非常重視人才培養，醫政科根據院領導指示制定了適合醫院發展的人才培養計劃，為醫院儲備人才做準備。20xx年我院醫護人員發表國家級論文28篇，派出13名醫護人員分別到上級多家醫院進修學習，派出各類短期培訓班、研討會約50余人次，進修結束回院的醫務人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中。

　　3、充分利用每周四科室業務學習的時間，由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓，及時傳達各級主管部門制定下發的各種醫療文件，醫務科及時對參加學習人員和學習內容進行監督和檢查，檢查結果納入每月醫療質量考核成績。

　　四、認真完成了醫務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作

　　（1）積極協調各科之間的工作，如床位、設備、器械的協調工作；

　　（2）積極組織了危重病人的搶救與會診工作；

　　（3）積極協同藥劑科參與了臨床安全用藥與處方點評工作；

　　（4）積極參與了醫療糾紛的調查與調解工作；

　　（5）在配合公檢法、保險公司的病案調查方面做了大量的工作；

　　（6）認真完成了每月的醫療質量檢查與考評工作；

　　（7）積極參與了宣教科學習、培訓等工作；

　　（8）積極完成了下鄉宣傳及對口支援等工作；

　　總之，在20xx年工作中我們認真履行自己的崗位職責，較好的完成了上級領導交給的各項任務，醫政科作為醫院的職能科室，工作千頭萬緒，所以有些地方有待完善，在病歷書寫方面，臨床醫生基本業務素質參差不齊，需要逐漸完善與提高，在處理醫療糾紛方面，由于本人閱歷不足，調解能力需進一步提高。業務方面一定要繼續加大管理力度，在內在質量上下功夫，加強服務和監控力度，使我院的醫療質量上一個新臺階。

　　醫政科年終個人總結 7

　　20xx年，我科在上級業務部門的指導下，在醫院的正確領導下，熱情服務，公正規范，較好地完成了本年度的各項工作。

　　一、求真務實，真抓實干，切實抓好政工人事常規工作

　　1、加強自身的素質修養和角色修養。

　　2、本科室非常注重加強業務知識的學習和政策的領會。

　　3、根據醫院的人事相關規定，時刻牢記我科什么時候該做的工作，什么時候應該立即做什么，時間概念強。

　　4、每年元月根據[20xx]40號文件對本年度內該內退的人員進行摸底。頭年的12月份對下年退休的同志摸底，做到心中有數，按時辦理相關手續。

　　5、加強廉政建設，一是做到求真務實、明目清心;二是做到慎微、慎思、慎交、慎處。

　　二、認真抓好職工思想政治教育

　　醫院經常利用各種會議，倡導全院職工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，教育職工樹立起以院為家的主人翁精神。本科室經常利用同志情宜，在生活中、工作中，都能堅持做好職工的政治思想工作，主要方式是：開導、勸導、指導，有時會用朋友的感情和面子來開展思想工作，起到了一定的效果。

　　三、引進人才

　　1、年度內從南華大學和其他醫學院招聘了10名應屆醫療專業本科畢業生。

　　2、通過考試聘請5名護理員。10名護理員轉為合同護士。

　　四、專業技術職務評聘工作

　　1、本年度晉升為副高職稱的有5名;其中副主任醫師3名，副主任護士1名，副主任藥師1名。

　　2、晉升中級職稱共9名;其中主治醫師4名，主管護師5名，主管技師3名。

　　3、晉升初級職稱9名。

　　五、工資、福利、退休、安撫工作

　　1、完成全院職工每年正常晉升一級薪級工資工作(過程：摸底、造冊、審核、報批)。

　　2、為借調人員、臨時聘用人員、內招人員按同級同類人員工資的套改。

　　3、人員異動、調入、調也、聘用等，能即時通知財務、經核部門等其他部門。有效地控制了經費的流失。

　　5、4位同志內退。

　　六、老年工作

　　老年同志的思想工作較難做，退休的老同志中有許多的老領導和曾擔任過醫院的中層骨干。最難做工作的還是少數退休的女同志，有時遇到其個人利益不明白時，我科想方設法請示和查找有關政策文件給予解釋說明，但有些同志對政策文字的理解有限，有時要做多次且長時間的`解釋。有些同志在繳納黨費時牢騷滿腹，不愿意交，要多次崔交，還有很多類似的事情，我們要反復去做，耐住性子去做。

　　七、人事信訪工作

　　對于這塊工作我科難度更大，也承受了較多的苦，有很多的事情我科一力承擔，從不推卸責任，沒有給領導帶來太多的麻煩，這點本人感到開心，很多的事情盡努力在我科消化。

　　本科室年度內完成了黨務具體的日常工作。如發展黨員呈報工作，預備黨報批工作，黨員轉正工作，黨費收繳工作，黨員年報工作等等。

　　八、其他工作

　　1、完成勞動合同草擬工作，128位內招和臨時工人員簽訂了勞動合同。

　　2、加強了與殘聯、勞動局、人事局外事協調工作，為醫院利益和職工的福利出力。根據上級對殘疾人就業政策，我院需安排5位殘疾人，但我院有殘疾證的同志只有3人符合要求，有2位同志沒有達到殘疾等級，不符合條件，通過協調，劃入到安置內，為醫院節約上繳經費二萬余元。

　　3、圓滿完成黨務日常工作。

　　4、圓滿完成工會日常工作。

　　5、圓滿完成思想解放作風大轉變活動工作。

　　九、以人為本，努力開創政工人事工作新局面

　　20xx年以來，在我科深入群眾，聽取群眾對我科在職稱評聘、工資福利、考核獎勵、人事等工作方面的意見，及時了解本科室存在的不足和需要改進的地方，為今后改進工作打基礎。

　　20xx年度，我科圓滿完成了各項工作任務。

　　醫政科年終個人總結 8

　　20xx年，醫政股在衛生局黨組的正確領導下，以黨的十七大會議精神為指導，按照衛生部的總體要求，緊緊圍繞省、市衛生工作重點，不斷開拓創新，不斷提升醫療品質。

　　一、創新舉措：

　　1、建立健全公立醫院的雙向轉診制度。以市一院灌南分院的專家效應和醫療技術為平臺，形成縣、鄉、村三級網絡，做到一體化管理。

　　好處是小病分流到社區后，可以降低小病的醫療費用，社區醫院醫療資源閑置現象將得到改善；大醫院由于康復期病人“壓床”造成的醫療資源緊缺矛盾也會得到一定程度緩解，大病到大醫院也不會人滿為患，看不上病。社區群眾遇到疑難重病以及原有疾病加重或出現復雜變化，可以通過“雙向轉診”獲得及時有效的保障，避免延誤診療時機；大醫院的住院病人在急性治療穩定后，可以轉診到社區醫院進行后繼康復治療，既節省了醫療費用，又為其他急需住院的疑難危重病人創造了救治機會。大醫院解決了人滿為患的問題，就可以騰出更多時間和精力，致力解決疑難重病。

　　實質上是由政府牽頭對城市醫療資源進行優化整合的一種醫改方法，深受患者歡迎的舉措。

　　2、全縣個體診所和社區衛生服務站使用統一的門診病歷和處方。醫療文書是解決醫療糾紛的`重要法律武器。為了提高基層臨床一線人員醫療文書書寫的整體質量，提高規范科學管理醫療文書工作質量，20xx年衛生局通知全縣個體診所和社區服務站使用衛生局統一的門診病歷和處方。衛生局將把統一醫療文書格式作為社區衛生工作年終考核內容。

　　二、獲獎情況：

　　20xx年連云港市計劃生育目標推進會一等獎20xx年連云港市“十一五”科普工作先進集體，先進個人。

　　醫政工作不僅關系到醫療衛生事業的改革發展，更關系到人民群眾看病就醫的切身利益，也體現民生保障的程度，盡管面對許多困難和問題，我們一定要樹立全局觀念、群眾觀念，求真務實，與時俱進，不斷研究和改進工作方法，著力提高醫政工作水平，努力開創新時期醫政工作的新局面。

　　醫政科年終個人總結 9

　　20XX年以來，在衛生局局長和分管領導的指導和幫助下，在科室同事的大力配合下，我科室圓滿完成了分管的人事、醫政、藥政、社區管理、公共衛生、中蒙醫、科教、考務等工作，現對近4個月業務開展情況總結如下：

　　1、開展人才摸底工作。

　　20XX年3月16日，按照組織部、人社局聯合下發的《關于組織開展緊缺急需人才調查摸底工作的通知》要求，我市衛生局成立了由分管局長任組長的人才摸底調查工作領導小組。對我市2家公立醫院、5家公共衛生服務機構開展了人才統計工作，并根據《醫療機構設置標準》和《醫療機構等級評審標準》等關于人力資源的要求，對幾家機構在20XX年20XX年緊缺急需人才進行了綜合分析，從業務開展的實際情況分為1、2、3度，形成綜合材料上報至組織部、人事局。

　　2、開展社區衛生服務機構績效考核工作

　　20XX年1月5日1月8日，認真貫徹落實《霍林郭勒市基本公共衛生服務績效考核辦法》文件精神，我局組織社區衛生服務中心、疾控中心、婦幼保健院對我市17家社區衛生服務機構開展了考核工作，考核內容包括社區衛生信息管理、健康教育、傳染病防治、慢性病預防、社區精神衛生服務、社區婦女兒童保健、社區老年人保健、社區康復服務、社區計劃生育技術服務、社區突發衛生事件管理和社區居民滿意度等，實行百分制，進行綜合打分。考核結束后，我局根據績效考核結果和工作量，結合績效考核方案對各個社區衛生服務機構開展的公共衛生服務工作進行補助。

　　20XX年3月4日和3月20日，通遼市衛生局和自治區衛生局分別來我市督導檢查公共衛生工作，并分次抽查了2家社區衛生服務站和4家村衛生室，考核組就我市公共衛生服務工作的開展、完成情況給予了充分肯定，尤其指出公共衛生服務工作在我市的組織管理、經費保障、職能下沉、信息報送等工作上制度健全、合理績效、管理有效、上報及時準確。

　　3、開展醫療機構校驗工作

　　20XX年年初，我局開展了對我市各級各類醫療機構的校驗工作，根據《醫療機構校驗管理辦法（試行）》，按程序按步驟的開展校驗工作，并結合20XX年新版診所的要求，將急救藥品和10平米以上面積的'處置室同樣作為校驗工作的一部分開展，對處置室面積不足和沒有急救藥品的診所暫緩一個月校驗，責令整改或采購。截止目前，我市只有1家醫療機構因不合格正在整改，暫緩2個月校驗，其余均都符合標準。

　　4、完成繼續醫學教育考試和審核工作

　　20XX年1月11日，我市衛生局組織了關于全市中蒙醫

　　繼續醫學教育考試，考試由通遼市衛生局出題，我市中醫、蒙醫、中藥、蒙藥、蒙醫護理共95人參加了考試并全部通過。

　　3月12日，由我市衛生局收集全市醫療機構西醫類參加繼續醫學教育人員的相關材料，在通遼市衛生局科教科和通遼市人事局通過了繼續醫學教育審核工作，共審核人員300余人。

　　5、從業衛生技術人員變更注冊和職稱報名考試工作

　　我市衛生技術人員變更注冊和職稱考試工作一直是我科室工作的重點，從業衛生技術人員變更和醫師注冊工作每月一次，護士注冊和職稱報名考試工作每年一次，先由我市衛生局進行初審，錄入全國信息聯網系統，并由我科人員攜帶人員的相關證件到通遼市衛生局審批。由于每次時間比較緊，今年為了防止護士注冊和職稱報名考試有漏報的情況發生，我市衛生局在通知各個醫療機構的基礎上，給每位平時來咨詢的人員打電話，在官方微博發布信息等多種方式進行了通知，20XX年初至今，我市完成醫護人員變更50余人次，護士注冊52人，職稱報名考試70余人。

　　6、配合通遼市中心血站開展無償獻血活動

　　1月12日、13日，通遼市中心血站31名工作人員在通遼市中心血站領導的帶領下于霍林郭勒市展開了為期兩天的無償獻血活動，針對通遼市中心血站用血緊張的情況，在接到通知后，我市衛生局領導高度重視，我科室立即與醫院聯系并布置場地，連續幾日于兩家電視臺、廣播電臺等媒體發布獻血的通知，號召健康的適齡市民，加入無償獻血的行列。

　　在這次活動中，通遼市中心血站在我市共籌集健康獻血41.1800毫升，獻血人員1163人，圓滿完成了此次獻血任務，而且還超額完成了4800毫升。

　　7、完善醫師定期考核工作

　　醫師定期考核工作是為了逐步規范醫師管理，加強醫師教育培訓工作，由國家醫師協會組織開展的一項考核工作，從去年年末以來，按照通遼市醫師協會的要求，我市衛生局在我市成立了5個考核點，將全市所有醫師（包括個體診所的醫師）的詳細信息錄入全國醫師定期考核聯網系統，今年進行了多次核對，使我市醫師定期考核信息更加完善。

　　8、制定霍林郭勒市衛生系統20XX年“三好一滿意”活動方案

　　按照通遼市關于印發《全市醫療衛生系統“三好一滿意”活動20XX年實施方案》的通知，我局制定了《霍林郭勒市衛生系統20XX年“三好一滿意”活動方案》，為保障我市兩家二級公立醫院20XX年“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”活動的順利開展，3月13日我市衛生局組織二級以上醫療機構院長、書記、分管醫療工作的副院長、紀委書記，

　　醫務、藥學、院感、護理門診等相關部門負責人、感染科、檢驗、外科、呼吸科、重癥醫學科、兒科、及局機關醫政、中醫等科室負責人共20多人在衛生局六樓會議室召開了繼續更好的在衛生系統開展“三好一滿意”活動會議。

　　在醫療機構開展“三好一滿意”活動是繼醫院管理年、醫療質量萬里行、優質護理示范工程活動期間布置的又一項重大活動，我科室把此項工作納入年度重點工作，加強領導，保證“三好一滿意”活動各項要求和任務的質量。

　　目前我市臨床路徑管理工作取得了良好效果，明顯提高了醫療質量，保證了醫療安全，也提升了患者的滿意度。

　　醫政科年終個人總結 10

　　今年，xx縣醫政醫管工作在局黨委的堅強領導下，始終堅持以人民健康為中心，以提升醫療服務能力，切實改善就醫感受、樹立行業新風為重點，促改革、強監管、保安全、提能力，推動醫療服務高質量發展。

　　01、醫療能力大突破，群眾看病有保障

　　“三大中心”順利通過國家、省級授牌，學科建設不斷加強；創建市級臨床重點專科19個，急診PCI、先心病介入治療等多項新技術率先在縣域內開展。縣醫院建成殘疾兒童康復中心和慢病管理中心。礦務局中心醫院電子病歷評價水平達到3級，縣醫院電子病歷4級、中醫醫院電子病歷3級通過省級現場審核；中醫醫院儲血室順利通過現場評估并投入使用。

　　02、醫療質量穩提升，安全意識更牢固

　　縣級質控體系不斷健全，質控中心達到13個，縣、院、科三級質控網絡基本建立。全年質控專家組共開展質量檢查、巡查活動8次，下發問題反饋單170余份，舉辦培訓講座16場次。我縣13份門診病例和2份住院病歷榮獲xx市“百佳病案”門診、住院優秀病案稱號；全縣二級醫院出院患者臨床路徑管理率達到54%；抗菌藥物、精麻藥品管理更加合理化、規范化，全年藥政工作共督導檢查5次。組織開展“三基三嚴”培訓考核，全年累計考核3期，考核867人，醫務人員基本能力顯著提升。

　　03、醫療服務再改善，患者就醫更便捷

　　落實落細“改善就醫感受提升患者體驗”便民就醫措施，優化就診流程，醫院配備自助機提供預約診療、自助繳費、打印報告等多項智慧化服務，二級醫院預約診療、移動設備支付實現全覆蓋，優質護理服務病房覆蓋面達到100%。全縣患者、職工滿意度較去年同期相比分別增幅0.8%和2.0%。縣級四家醫院成功納入全省第二批醫學檢驗結果互認范圍，本年度覆蓋就診人次約200余人次，節省醫療費用6萬余元，患者就醫負擔進一步減輕。20xx年，全縣二級醫療機構門急診量達到441588人次，出院人數達到48913人次，開展手術5180臺次，較去年同期均有明顯增長。

　　04、醫務人員展風采，綜合能力再攀升

　　開展本年度醫師定期考核工作，956人全部通過考核；完成本年度175名醫師資格考試考生初審工作，辦理護士各類業務審批610人次。先后為各類重點項目、重大會議、賽事活動、省市級調研提供醫療保障服務37次，派出醫護人員144人次、救護車35車次。組織開展“5.12”護士節和“8.19”醫師節系列慶祝活動，我縣縣醫院張xx等14人分別獲得省市“護理先進個人”、“醫師先進個人”榮譽稱號；縣醫院神經內科、婦幼院婦產科榮獲“市級護理工作先進集體”榮譽稱號，縣醫院成涯榮獲全市護士節演講比賽第二名。

　　05、健康扶貧穩推進，幫扶成效再鞏固

　　召開蘇陜協作工作座談會，丹徒區捐贈協作資金30萬元，用于提升結對幫扶醫院基礎設施建設。堅持輸血與造血相結合，清單化、項目化推動幫扶任務落實、落細。深入推進三級醫院對口幫扶，58名專家駐點幫扶，共開展新技術新項目10項，服務轄區群眾5730人次；落實“兩定一加強”政策，累計救治30種大病患者3740人；全年脫貧人口、“三類人員”和低保戶享受先診療后付費政策11264人次，基本醫療有保障成果得到鞏固。

　　06、獻血工作創新高，愛心匯聚耀xx

　　開展多種形式無償獻血宣傳促進活動，先后成功組織3次無償獻血活動，累計獻血442人，獻血量達130000毫升，臨床輸血質量安全得到有效保障。我縣被xx市無償獻血領導小組授予“20xx年度xx市無償獻血先進縣”榮譽稱號。

　　新的一年，醫政醫管股將緊扣新形勢新任務，持續深化醫藥衛生體制改革，全面提升醫療質量安全水平，打造優質高效醫療服務體系，不斷弘揚衛生健康行業正能量，推動公立醫院高質量發展。

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