- 相關推薦
醫院保潔組長個人簡潔年終總結(精選7篇)
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,這時候,最關鍵的年終總結怎么能落下!那么如何把一年一度的總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的醫院保潔組長個人簡潔年終總結(精選7篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結1
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求"的物業服務宗旨“以人為本,以客為尊,以質為先”的公司管理理念,“以上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一,客戶至上”作為每個員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的工作打好基礎。
一,人員管理和培訓:
1)成立保潔部后,員工的情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方溝通,穩定員工的情緒,沒有影響到工作質量."。根據工作的需要,重新調整了保潔員所在的樓號,基本滿家政行業足了保潔的要求。現在12名女保潔,6名男保潔。
2)對新入職的保潔員由班長進行清潔培訓,并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作常識。達到小區樓內保潔的工作要求。
3)加強了員工考核制度的培訓。建立了員工工作的責任心。目前,員工已經能夠努力工作按規定標準完成。但在遵守工作紀律行為舉止等方面,還需要監督管理,下一步將加強這方面的`培訓,并使之成為習慣。
二,保潔工作完成情況
1)因水源和冬季冰雪路面等客觀困難,公司領導體恤員工,要求隔一天一拖樓道。然而根據樓道內的實際狀況,我和班長商量后,幾乎都能堅持每天拖擦,樓道里的窗臺,窗框,樓梯邊緣,管道井,外露管道的錫紙,電表箱,基本都能堅持擦拭,讓樓道達到清爽干凈,樓內的小廣告也能達到及時發現及時處理。
2)清雪的過程中,大家也是齊心協力,在完成本職務的情況下,不辭辛苦,幫助他人完成任務,使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參與物業全體員工的清雪任務以外,還要每天上午清運生活垃圾后,下午繼續完成清理整個園區的硬覆蓋和個別支道的清雪工作。
3)在新樓陸續開盤之后,C區的樓道衛保潔市場混亂生清理也能在領導的督促下,積極的完成日常的維護。
4)B11和13開盤后,外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠及時的清理。
三,衛生質量監督方面
隨著省物業辦對小區的認可,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。
四,成本控制方面
女保潔洗衣粉每月每人一袋,膠皮,線手套,每月一副,口罩一個,鋼絲球每月2個,膩刀每人一個,男保潔掃帚每月一把,線手蘇州保潔公司套一副,冬季棉襖一件,口罩一個。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結2
轉眼20XX年已經過去,回顧這一年的所有工作令人欣慰,在公司老總指導和大力支持下在xx經理直接領導下按照公司的工作要求本著“服務第一、客戶至上”的服務宗旨,經過全體員工的共同努力開展了一系列的優質服務工作,保質保量地完成了各項任務。為了能夠更好地完成20xx年的工作,現將一年來的工作情況做以下總結:
一、認真履行職責,協調各級關系
我是20xx年3月份來到中心醫院擔任代班班長的。沒來之前就聽說中心醫院的保潔工作是個爛攤子,不好開展工作。工作起來也遇到了這樣那樣的難題。我知道,要想把工作開展下去,單憑良好的愿望和埋頭苦干是不夠的,必須上、下、左、右各個環節有效溝通,協調共處,才能確保各科室保潔工作的正常運轉。我在工作中注意協調與上級和同下屬之間的關系,和院方勤溝通、勤請示,并下到各科室征求護士長的意見。當有護士長提出意見時及時改正,本著一切為甲方服務的原則,兢兢業業工作。通過一段時間的工作后,不管是院方還是各科的護士長都認可了我們公司的員工,我們所做的工作也獲得了贊許。
二、建全各項制度,及時處理問題。
進一步建全了各項規章制度及工作職責等,如:《保潔員工作職責》,以形成文字的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗責任到人”。并實行檢查監督制度,確保衛生標準、責任制的貫徹執行和落實,確保保潔的管理目標的.實現。制訂日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃,嚴格依據計劃實施保潔工作。每天我都會到管片科室進行巡查,帶頭和員工一起做衛生死角,定期對崗位進行全面的檢查,同時結合檢查所發現的問題及時處理,及時反饋。合理安排工作班次,分配工作,掌握各科室員工的工作狀態和工作質量。以前在醫院衛生評比時,我們家興物業總是在三家物業公司中排名倒數第一。自從我上任后,通過和其他員工的不懈努力,在今年上半年的工作評比中獲得了第一名的好成績。
三、提高服務意識,真正服務患者
在工作中我狠抓員工的服務意識,樹立“客戶至上、服務第一”的思想,讓每位員工在服務中都能設身處地的`為甲方著想。在這一年里出現了很多感人的事情:腎內病房的保潔員邊華在做衛生時,從被單里拾到了患者遺留的7000元現金和一個存折,而當時患者并沒有察覺到。邊華立即將錢交給了護士長,送到了患者手中,受到了患者的高度贊揚并寫了表揚信進行感謝;內分泌科保潔員姜春在洗漱間做衛生時拾到了蘋果手機一部,價值近5000元及時送到了患者手中;腎內病房保潔員劉淑珍發現科室一個老年患者沒錢買飯便主動買來午飯送到了老人手中;內分泌科住了一位孤寡老人沒有人照顧,三位保潔員為了讓老人能感受到一種住院猶如到家的感覺,每天為她打水、買飯、洗衣服,出院的時候老人感動地流下了眼淚。
我們員工還做了很多好事就不一一列舉了,正是這些可親可敬的員工們用她們熱情周到的服務、不怕苦不怕累,盡心盡職,為醫院整潔、清新的環境做出了自己的辛勤勞動。在今年不論是省衛生廳的檢查,還是控煙檢查和創衛的檢查工作都得到了院領導和各科主任、護士長的一致好評。而這些都是我和員工們共同努力的結果。如果說今年的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于這一支高素質的保潔隊伍,這一群有熱情、肯于奉獻的保潔人員。在20xx年的工作中我還要投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領導的期望。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結3
在這里我代表逸翠苑物業管理處做XX年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業管理處全體員工向,公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業公司總經理毛順同志,其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,團結互助,克服各種困難,較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務,以下是關于XX年度的工作總結情況:
一、完善的物業服務項目及工作完成情況逸翠園小區交鑰匙將近一年半,小區管理日趨步入正規管理階段,各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中,各部門工作人員在工作中相互配合,不斷完善和完成物業服務的各項工作。主要有以下幾方面:
1、小區安全防范工作
保安小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位,為給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們首先主抓小區治安管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌訓導,做好其本職工作。
我小區保安人員配備共有16人,包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人,每班保證5人在崗輪流值崗,每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的`培訓,在提高他們全體素質的同時,樹立良好的公司形象。
2、衛生管理工作——保潔
為了完善小區保潔工作,制定了嚴格的保潔程序,每天對各樓層進行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,集中清運管理,保證了小區的衛生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人,保潔班長1人,內保4人,外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓,掌握工作技巧,節省時間,提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查,發現不符合日常衛生標準的,及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢,發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理,以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。
3、公共設施、設備的管理工作——日常維修
工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活,我管理處加強對工程維修部門的管理,要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時,第一時間趕赴現場,妥善解決相關問題,并把維修結果反饋給前臺。
XX年3月份期間,由于地下水泵出現故障,導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大,高區水壓小,不能正常用水,直接影響業主正常生活。前臺接到報修后,發派遣單給工程維修師傅,在最短的時間內查出故障點,并聯系總包即東方建安公司配合,經多次維修解決此事,贏得了業主的一致好評。
XX年4月份,天氣漸熱,使用空調的用戶不斷增加,用電容量也相應的增大,導致業主家里電閘總掉,業主提出盡快解決一下,避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路,發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠,導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結4
回顧過去的一年,我負責xx和xx的保潔主管工作,在公司老總指導和大力支持下,在x經理直接領導下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對2021年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為2022年的工作打好基礎。
一、2021年主抓的幾項工作
1、認真抓好保潔隊伍的整體素質建設,加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識,樹立“業主至上、服務第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂業主之所憂”,在業主開口前讓業主滿意,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業技能知識的學習,因為只有在不斷的學xx取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進一步建全了各項規章制度。以相關的規章制度來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則,做到“定人定崗,責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處,并積極尋求改進和進取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設,狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求,統一了著裝,經常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節禮貌,使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務。
二、存在的問題
1、專業技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們在清潔知識的'方法上還無法全面的進行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專業程度不足、不完善,無專業化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
三、整改措施
針對以上的不足之處,我將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務規范上,讓我們的“個性化服務”能夠更好的向外發展出去,適應各種不同的需求,讓業主滿意,讓甲方滿意,培養一支專業性能強、服務熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培,讓我們這個大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
在2022年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在金經理的直接領導下,在保潔員全體的努力下,將在2022有更好的表現。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結5
2021年即將過去,回顧這一年來的工作,感慨萬分,我是xx月xx日進駐的xx醫院,當時的環境非常差,現在就我這一年的醫院保潔工作做一下總結:
一、醫院門診保潔員崗位職責
工作概要:專門負責門診及輔助科室的清潔衛生,創造一個良好的就診,檢查環境。工作職責:
1、負責各科室和檢查科室的桌、椅和床的清潔消毒。
2、做好電話、電腦及其他電器、儀器的表面清潔消毒工作。
3、打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、墻面、地面的衛生。
4、負責護士臺的桌、椅和血壓器等清潔衛生。
5、協助護士更換床單位,一般一周一換,有臟污時及時更換。
6、及時清潔門診公共衛生間、洗手間,并嚴格消毒。
7、及時消除病人的嘔吐物、分泌物等。
8、及時清理診室的污物、垃圾。按照消毒隔離要求處理,在下班前將醫療垃圾和生活垃圾分類打包清理,負責污物車的清洗和保管。
9、為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
10、下雨天協助保安負責病人雨具保管,發放包袋,負責地面整潔干爽。
二、急診保潔員崗位職責
工作概要:及時全面地做好急診區域的清潔衛生,為急診醫療提供一個整潔的環境。工作職責:
1、每日數次用消毒水擦洗搶救室、治療室、觀察室的床、桌椅及器械柜外表等。
2、用消毒水及時清潔急診區域的地面、墻面的血跡和嘔吐液等。
3、負責清潔醫生辦公室、護士站和值班室的桌椅、吊柜及書架等,并按照醫護人員要求,及時處理無用的標本,紙張及病人遺物等。
4、保持電話、電腦等醫用電器和其他醫療輔助儀器的外表清潔。
5、加強對桌椅、門、扶手及衛生間的重點消毒。
6、及時更換急診區域的垃圾袋。
7、完成臨時指派和各項任務。
8、為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
三、病區保潔員崗位職責
工作概要:專門負責病區及醫護人員的.辦公室,為病房提供一個舒適整潔的環境。工作職責:
1、清潔病房內床、桌、椅、柜、燈、設備帶及門、窗、墻、地。
2、做好“二盆一鏡”(洗臉盆、坐便盆和鏡子)的清潔衛生。
3、保持病區走廊、門、窗、墻面、地面、扶攔及樓梯、電梯門和示意牌等潔凈。
4、保持護士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周邊環境的整潔。
5、負責醫生辦公室、值班室、換藥室和治療室的門窗、桌椅和墻面、地面和衛生間的清潔。
6、拖把做好紅、黃、藍、白標記,分開操作(紅色拖衛生間、黃色拖走廊治療室、藍色拖病房、白色拖值班室、休息室)。
7、擦床抹布一床一布,按抹布標記進行操作,完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,撈起晾干。
8、每日晨病房飲用水的供應。
9、對開水間、污物間及垃圾桶進行清潔、消毒。
10、為醫護人員衣物清點外送清點領用,被服清洗外送清點并歸放整齊,建立被服和工作服登記本,每日清點。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結6
轉眼間,2021快接近尾聲,在這忙碌而短暫的一年里,我們全體保潔員始終持續艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,各區域人員構成整體、通力協作,保證保潔工作的進行,使xx公司的保潔工作取得了較好的成績,使全年的保潔任務劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提前完成各區域的清潔任務。
下面我將2021保潔工作以及2022的工作計劃做如下總結:
一、2021潔工作總結
根據領導的安排和xx公司的要求,我們在建立了保潔各項管理制度及操作規程。主要有《xx》、xx》并制定了詳細的衛生清潔計劃和培訓計劃:
1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點、齊心協力、毫無怨言的完成了工作任務,迎接了評優小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。
2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛生、天面計xx次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計x次;大門玻璃清潔計x次;外圍地磚清洗x次;樓層公共區域大理石墻面、地面清洗計x多次;衛生間墻面、地面清洗計x次;樓層空置房清掃計x次;樓層公共區域頂部管道、出風口、燈飾清潔計x次;消防樓梯處玻璃清潔計x次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計x次;車庫地面清洗x次、清掃積土x次;擋車桿、車位線清潔計x次;大堂內噴水池清洗計x次;大院噴水池清洗計x次。
3、xx公司環境消殺完成狀況:衛生間消毒計x次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計x次;滅鼠放藥劑x次。
4、除了完成以上主要工作外:晚上加班x次,協助各部門突發事件x次。
5、員工培訓狀況:對新入職的員工每月培訓x次,主要培訓員工管理制度和保潔工作的相關資料,并填寫在培訓記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進行培訓些相關知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項規章制度和保潔工作流程,確保工作操作的安全性和衛生質量達標。
6、員工管理方面:嚴格執行x公司的規章制度,落實上級領導安排的工作任務,做好員工的培訓、指導、監督工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅持檢查員工的個人形象、服務禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進行一次全面考評,填寫在員工考評表內,作為評選優秀員工的依據。堅持每周一次員工會議,具體資料:總結本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強團隊意識,能及時糾正錯誤,彌補漏洞,順利開展下周的工作任務。
7、節支創收方面:根據公司提昌節支降耗的要求,嚴格把關,盡量把物品使用量降到最低。
8、2021年工作中的不足:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應保潔工作,在有限的時間內達不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個x公司的環境衛生。
二、2022年重點工作計劃
回首過去,展望未來。在新的一年里,我們將一如既往地持續好前面的工作成績,緊跟x公司發展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目標,為公司創造更好的業績。具體工作從以下幾點開展:
1、加強員工的思想教育,穩定員工團隊,嚴格控制人員的.流失。
2、主抓保潔人員的業務技能、專業知識、操作規范等培訓工作,制定出詳細的培訓計劃,并按員工考核標準進行實施。
3、遵守工作時間。按時上班,未經批準不得遲到、早退,工作時間內堅守崗位,不得擅自離開,如因工作需要外出須經上級部門主管批準。
4、嚴格提高每位員工的自身素質和服務水平,堅決淘汰人品偽劣,有損xx公司名譽及影響工作的員工。
5、嚴格控制用料、降低成本費用,增創經濟效益。在成本控制上,我們為了節約,相應我們還會從其它物料上再降低費用。
6、2022年日常工作計劃完成的各項大項:公區、辦公室(每周、綠化除四害、每月、每季度務必完成的事件:如洗外墻等)。
每周工作:大堂正門清潔、打鋼油;xx樓飯堂地氈清洗;負一負二樓大堂地氈清洗;室內球場門口磚地氈清洗;大堂地氈清洗;客梯轎廂晶面;大院噴水池清洗;洗各樓層辦公室地毯。
每季度工作:
第一季度:大堂玻璃兩邊、24小時柜員機高空鋁板外圍百葉窗;文體樓紅磚;2樓至20樓客梯間晶面;公司主樓、副樓、文體樓、前門后門崗清理天面雜物及下水道垃圾;外墻玻璃清洗一季度一次。
第二、三季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;疏通地面下水道;負一負二樓清洗停車場。
第四季度:清洗抽風機;清掃蜘蛛網;抽油池、化糞池;負一負二樓清洗停車場。
在今后的工作中,我將會帶動公司全體保潔員工,以頑強拼搏的精神和腳踏實地的工作作風,順利開展好來年的各項工作任務。同時也期望能在xx公司發揮自己的余熱,為xx公司物業完美的明天而努力。
醫院保潔組長個人簡潔年終總結7
很榮幸來到xx醫院擔任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴謹的態度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原先也是這么想的,但是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發現并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx醫院,懷著真誠服務的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領導的肯定和認可。
到xx醫院任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數前來離院就診人員的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的.話,那絕不是因為我個人有多大的潛力,而應歸功于我們有一支高素質的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻的管理人員。作這個小結的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,總結經驗,吸取教訓。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握醫院的基本狀況,另一方面確保醫院各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,保潔的日常工作主要靠的是醫院領導的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能用心向領導匯報,迅速采取措施,未出現嚴重錯誤,但在工作細節上還存在不少問題,好在有領導和同事及時指出并補救,均未產生嚴重后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細節注意還不夠,有待在今后的工作中予以改善。同時,期望能有機會到比較成熟的保潔公司去學習、掌握更多技能,提高自己的專業水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成醫院布置的各項工作,不辜負醫院領導的期望。
【醫院保潔組長個人簡潔年終總結】相關文章:
醫院個人簡潔年終總結03-31
環衛保潔組長年終總結06-06
醫院食堂個人簡潔年終總結05-29
保潔組長年終總結范文通用05-31
醫院組長年終總結大全05-25
醫院康復科個人簡潔年終總結05-10
醫院保潔公司總結10-08
醫院保潔服務方案10-31
醫院保潔服務的方案05-31