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保潔員年度工作總結

時間:2025-01-13 18:29:59 俊豪 總結 我要投稿

保潔員年度工作總結(通用14篇)

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的保潔員年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。

保潔員年度工作總結(通用14篇)

  保潔員年度工作總結 1

  我叫xx,是分管—x保潔工作的副主管。今天,公司召開20xx年度保潔工作總結表彰大會,借此機會,向各位領導匯報一下,我在20xx年一年的工作情況,對于在工作中發現的問題和不足,請各位領導加以批評和指正。

  20xx年是不平凡的一年。作為保潔員,我們擔負著—x鎮各村的環境凈化工作,深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視,這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度,認真負責的做好本職工作。

  我本人是—鎮—村人,自—年x月至—年x月擔任村保潔小組組長以來,我團結同事,對工作認真負責,服從領導。我本人也有自己的衛生責任段,在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。

  能夠嚴格按照公司領導的工作安排,完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。—年x月底,由于我在工作上的良好表現,我被公司領導提升為副主管,安排分管—x鎮東片—個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。

  崗位發生變化,責任隨之加重,在公司領導的鼓勵下,我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中,我努力做到如下幾點:

  一、努力向老領導請教工作經驗,認真學習公司的各項規章制度,掌握了解各村的環境衛生情況,發現問題及時整改并向上級匯報。

  二、與組長及組員及時溝通,了解保潔員的心理和工作情況。

  三、定時在各村分別召開保潔員會議,宣傳公司制定的各項規章制度,安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行,特別是保潔小組組長要帶頭執行,嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次,為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。

  在公司領導的`正確帶領和大力支持幫助下,通過近4個月的努力工作,—x鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責任意識和安全意識明顯加強。

  這當中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作,我專門購買了一輛電動自行車,每天早出晚歸。

  有的時候,個別同事不理解我的工作,會在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經一度想要放棄,但是我堅持住了。對于工作,我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來回報他們。事實證明,我的工作得到了大家的認可,就算是辛苦一些也是值得的。

  新的一年里,在公司的領導下,我要更加努力的工作,認真負責,嚴格要求,團結同事,把保潔工作做好,為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。

  保潔員年度工作總結 2

  20xx年4月,我司中標進駐井亭天地,在貴司物業的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的外包物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,以“服務第一、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的.優質服務工作,在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為20xx年的保潔工作打好基礎。

  1、保潔人員管理

  保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  現有人員14人,本年度共有9人離職和調職(其中1人調職到其他部門,8人離職。)

  2、保潔人員培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3、保潔工作模式方面

  保潔分成兩個班次,日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場;夜班主要按計劃實施衛生大保潔——雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在人員較密集,使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔,導致衛生間較臟。

  保潔員年度工作總結 3

  一年來在物業方的指導幫助下,我們以物業滿意為目標,以為物業提供優質服務為宗旨,嚴抓內部管理,強化服務意識,樹立品牌形象。經過項目部全體員工的共同努力,較好的完成了xx的各項保潔工作任務。特別是節假日時,人流量較大,原有的保潔員不夠,企業從其他崗位調來人員,確保了每場來dzyd的消費者都能夠在一個干凈、整潔、衛生、優美的環境中度過。并得到了上級領導和物業的認可。現將一年來的工作匯報如下:

  一、認真抓好保潔隊的整體素質建設

  加強員工的職業道德教育,讓每位員工都能認識到“客戶是上帝”、為客戶提供優質的保潔服務是我們的使命。教育員工樹立“物業至上、服務第一”的強烈服務意識意識。與此同時我們認真抓好隊伍建設,針對保潔人員大部分是弱勢群體這一事實現狀,我們主動關心員工的思想,幫助他們解決生活和工作中的實際問題,使他們樹立大局意識,克服困難,愛崗敬業,較好的穩定了員工隊伍,確保了出勤率。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習教育活動,使員工的思想業務素質不斷得到提升。

  二、進一步建全了保潔工作的各項規章制度。

  先后制定了“保潔衛生標準”、“崗位職責范圍”、“崗位定編制度”、“考勤制度”、日巡查表上墻、每月物業意見表等,以規章制定來嚴格規范每位員工的日常工作行為。做到“定人、定崗、定編,責任到人頭”。在有章可循的基礎上,我們嚴抓考核,做到勤檢查、勤督促。項目負責人每天堅持現場巡查監督,并通過考核將制度落實到每個人每件事。發現問題及時整改糾正,讓每位員工都能認識到自己的不足之處,不斷規范自己的行為,不斷提升服務質量。

  三、狠抓節約環保。

  為響應國家的節能環保號召,我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節約降耗工作。首先是注意把好采購關,杜絕偽劣產品和不符合國家環保要求的耗材流入,確保物業和到來的消費者使用安全。其次是嚴格物耗定額管理,做到定額發放、合理配給,在保證需要的前提下,做到節約降耗。第三是愛護影都的.公共財物。對影都內的各項設施勤檢查,勤清理,發現問題及時報修,努力保證各項設施的正常運行。四是努力為物業著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時要及時關閉水龍頭,從一點一滴的小事做起,盡可能為物業節約開支。

  四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。經常組織員工開會強調安全工作,注意防火防盜,組織消防安全知識的培訓與考核,使每位員工對防范和杜絕事故隱患的意識有了進一步的提高。

  回顧一年的工作,雖然我們完成了為物業提供保潔服務的工作任務,但社會發展對我們服務行業的要求在不斷提高,在工作中我們仍存在許多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

  1、保潔人員素質參差不齊,人員流動量大,給我們的工作帶來很大困難,雖然員工基本上能按標準完成工作任務,但在工作細節、行為舉止等方面還存在不足,監督管理還有待于進一步加強。

  2、保潔人員的專業技能培訓還不夠系統全面,專業化、規范化水平還有待提高。

  3、各項記錄、考核不夠齊全,通過規范化、制度化建設讓員工變他律為自律還需進一步加強。

  展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔服務工作,針對自己存在的不足,腳踏實地,苦練內功。以更好的服務質量,努力為物業提供一流服務保障。

  1、堅持“物業至上,服務第一”。要通過學習教育和嚴格管理,使“客戶是上帝”的理念深入人心。要讓每個員工做到“用心服務、不斷提升保潔服務質量”。要經常征求、聽取物業對我們工作的意見和建議,認真落實物業對我們工作的要求,不斷改進和提升保潔工作水平,做到物業放心,客人滿意。

  2、加強隊伍建設。保潔員工隊伍的穩定,保潔人員素質的高低直接關系保潔服務工作的質量。在新的年度里我們要把隊伍建設作為重中之重來抓。首先要把好招錄人員關,努力把思想穩定、有敬業精神、吃苦耐勞、服務意識強的人員選用到崗位上來。二要做好崗前培訓,崗中教育工作,并使之制度化、規范化。三是獎優罰劣,力戒干好干壞一個樣,實行評優促差、末位淘汰制,對服務態度不端正、保潔質量不到位、經教育不改者堅決勸退。確保員工隊伍整體素質的提高。

  3、進一步加強制度建設。對現有的各項規章制度進一步修訂完善。建立系統的績效考核機制,培養員工的自覺、自律意識。把各項工作標準細化、量化、規范化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標準規范統一員工的行為,確保保潔服務質量讓物業滿意。

  保潔員年度工作總結 4

  xx年,我們在醫院領導的指導與大力支持下,按照醫院的工作要求,經過保潔部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為xx年的醫院保潔工作打好基礎。

  一、人員管理

  保潔負責區域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各區域工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了工作標準,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。

  二、培訓

  對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不一樣崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達公司保潔工作的基本要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:現場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。

  加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。

  經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  三、保潔工作模式方面

  在原有的七個單元的基礎上變為八單元,主要清潔工在樓道及外圍進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期經常存在醫院樓道衛生差的現象,導致樓道較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因在醫院建施工,整體環境泥土較多,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。

  四、保潔工作完成方面

  1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

  2、完成對外圍公共區域衛生日常維護工作。

  3、完成對新進員工的培訓工作。

  4、完成特約清潔服務。

  5、完成了配合房開活動的工作。

  五、衛生質量監督方面

  隨著ISO9001-2000質量體系的推行,保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

  六、工作中存在問題

  1、外圍泥土,無法有效的'去除。

  2、現有的人員日常保潔頻率與醫院要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達標準。

  3、冬季外圍衛生無法到達清潔標準。

  4、在保證衛生貼合標準的狀況下,清潔工具的更換配件費用將有必須上升。

  七、xx年的工作安排

  1、加強保潔部的培訓工作。

  2、安排好保潔部的日常工作。

  3、加強衛生質量檢查工作。

  4、加強人員管理工作。

  在xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在醫院領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在xx有更好的表現。

  保潔員年度工作總結 5

  20XX年即將過去,大家在盤點一年中收獲的同時,又寄希望與新的將來。我二次進入這頗有知名度的工作,是-給了我重生的時機,不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時間,在這一年時間里,我非常感謝的每一位領導和員工,感謝領導的栽培讓我當上了保潔主管。是你們教會了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許很多多的道理,為今后更好的工作,現將我一年來的工作總結如下:

  一、一年來的`工作表現

  (一)強化形象,提高自身素養

  為做好自己的保潔工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業,把自己多年學到的東西,毫無保存地奉獻于-;二是端正工作看法,講究工作方法。經過一年的學習和錘煉,在工作中我細心學習他人特長,改掉自己缺乏,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自己在工作方法上有所提高。

  (二)嚴于律已,不斷強化工作作風

  一年來我對自身嚴格要求,在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,一直保持嚴謹仔細的工作看法和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦簡樸、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,一直做到老誠實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時辰牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時分都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時分,才發現并不簡潔,平常根本不留意的地方,對于保潔員來說,肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點。在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,仔細領悟每一次會議精神,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,聽從領導的工作布置,團結同志,虛心謹慎,不斷改進工作作風,對每一位客人都能堅持微笑效勞,以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿完成。

  二、工作中的缺乏與今后的努力方向

  一年來,我做了肯定的工作,也取得了小小的一些成果,雖然得到了領導的認可,但距領導和客人們的要求還有不少的差距:如工作創新意識不強,不能制造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發揚成果,克服缺乏,以對工作高度負責的看法,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關懷同事,團結班組全部成員共同努力工作,不辜負領導和員工們對我的希望,爭取做一名優秀的管理員。

  保潔員年度工作總結 6

  在過去的一年里,作為公司保潔團隊的一員,我深感責任重大,同時也為能夠為大家創造一個干凈、整潔的工作環境而感到自豪。在領導的正確指導和同事們的共同努力下,我們保潔團隊圓滿完成了各項保潔任務,現將年度工作總結如下:

  一、工作回顧

  日常保潔:我們堅持每天對公司內部進行細致入微的清潔,包括地面清掃、垃圾清理、玻璃擦拭、衛生間消毒等,確保了環境的整潔和衛生。

  專項清潔:針對季節性變化和特殊節日,我們開展了多次專項清潔活動,如春季大掃除、夏季防蚊蠅、秋季落葉清理、冬季除雪等,有效提升了公司的整體形象。

  設備維護:我們定期對保潔設備進行檢查和維護,確保設備的正常運轉,提高了工作效率。

  培訓提升:為了提高保潔質量,我們定期組織員工進行業務培訓和安全教育,增強了員工的專業技能和安全意識。

  二、工作亮點

  團隊協作:我們保潔團隊始終保持著高度的團隊協作精神,大家相互支持、相互配合,共同面對工作中的困難和挑戰。

  創新意識:在工作中,我們不斷探索和創新保潔方法,如采用環保清潔劑、優化清潔流程等,提高了保潔效率和質量。

  服務意識:我們始終將服務員工放在首位,積極響應他們的`需求和反饋,努力為他們提供更加優質的服務。

  三、存在問題及改進措施

  在過去的一年里,我們也發現了一些問題,如:

  部分區域保潔質量有待提高:針對這一問題,我們將加強對員工的培訓和考核,提高他們的工作責任心和專業技能。

  設備老化:部分保潔設備已使用多年,存在老化現象,影響了工作效率。我們將積極向領導反映這一問題,爭取更新設備。

  四、未來工作計劃

  展望未來,我們將繼續以高度的責任心和使命感,做好以下工作:

  加強團隊建設:繼續發揚團隊協作精神,提高團隊的凝聚力和戰斗力。

  提高保潔質量:加強對員工的培訓和考核,提高保潔質量和服務水平。

  優化工作流程:不斷探索和創新保潔方法,優化工作流程,提高工作效率。

  加強安全管理:加強安全教育和管理,確保員工的人身安全和設備的安全運行。

  總之,在過去的一年里,我們取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。在未來的工作中,我們將繼續努力,不斷改進和提高,為員工創造一個更加干凈、整潔、舒適的工作環境。

  保潔員年度工作總結 7

  隨著一年的結束,作為保潔部門的一員,我深感責任重大,同時也為過去一年中我們團隊所取得的成就感到自豪。以下是我對今年保潔工作的總結,包括工作成果、團隊協作、挑戰與應對以及未來規劃等方面。

  一、工作成果

  環境改善:本年度,我們成功提升了學校的整體清潔度,確保了教室、辦公室、走廊、衛生間等公共區域的衛生標準達到甚至超過了學校的要求。通過定期的深度清潔和日常維護,我們為學生和教職工創造了一個更加健康、舒適的學習和工作環境。

  效率提升:我們優化了工作流程,引入了新的清潔工具和設備,顯著提高了工作效率。同時,我們也加強了員工的培訓,提升了他們的專業技能和服務意識,從而確保了清潔工作的質量和效率。

  成本控制:在保證清潔質量的前提下,我們有效地控制了成本。通過合理的`采購計劃、有效的庫存管理和節能措施,我們降低了清潔用品的消耗和能源的浪費,為學校節約了開支。

  二、團隊協作

  內部溝通:我們加強了團隊內部的溝通,定期召開會議,分享工作經驗和心得,解決工作中遇到的問題。這種溝通機制不僅提高了工作效率,還增強了團隊的凝聚力和向心力。

  合作與互助:在面對突發事件或緊急任務時,我們團隊成員能夠迅速響應,相互協作,共同完成任務。這種合作精神不僅體現了我們的專業素養,也展現了我們的團隊精神。

  三、挑戰與應對

  環境復雜性:學校環境復雜,不同區域有不同的清潔需求和標準。我們針對每個區域的特點制定了詳細的清潔計劃,并嚴格執行,從而確保了清潔工作的全面性和針對性。

  人員流動:由于保潔工作的特殊性,人員流動較大。我們加強了員工的招聘和培訓,確保了團隊的穩定性和戰斗力。同時,我們也建立了完善的激勵機制,提高了員工的工作積極性和滿意度。

  四、未來規劃

  技術創新:我們將繼續探索和應用新的清潔技術和設備,提高清潔工作的效率和質量。同時,我們也將加強對員工的培訓,提升他們的專業技能和創新能力。

  服務優化:我們將繼續優化服務流程,提高服務質量。通過定期的客戶滿意度調查和反饋機制,我們將及時了解學生和教職工的需求和意見,不斷改進我們的工作。

  團隊建設:我們將繼續加強團隊建設,提高團隊的凝聚力和戰斗力。通過定期的團隊建設活動和培訓,我們將不斷提升團隊成員的專業素養和綜合素質。

  保潔員年度工作總結 8

  在過去的一年里,作為公司的保潔團隊負責人,我深感責任重大,同時也為能夠帶領團隊為員工創造一個干凈、整潔、舒適的工作和生活環境而感到自豪。現將本年度保潔工作總結如下:

  一、工作回顧

  日常保潔:我們嚴格按照保潔標準和流程,對公司的各個區域進行了全面的日常保潔,包括地面清潔、垃圾清理、衛生間消毒等,確保了環境的整潔和衛生。

  專項清潔:針對季節變化和特殊需求,我們組織開展了多次專項清潔活動,如春季大掃除、夏季蚊蟲消殺、秋季落葉清理、冬季除雪等,有效提升了環境質量。

  設備管理:我們加強了對保潔設備的管理和維護,定期進行檢查和維修,確保了設備的正常運轉和高效使用。

  團隊建設:我們注重團隊建設,通過培訓、考核和激勵措施,提高了團隊成員的專業技能和綜合素質,增強了團隊的凝聚力和戰斗力。

  二、工作亮點

  創新保潔方法:我們積極探索和嘗試新的保潔方法和工具,如使用環保清潔劑、引進智能清潔設備等,提高了保潔效率和質量。

  精細化管理:我們實行了精細化管理,對保潔區域進行了細分和量化,明確了每個人的工作職責和考核標準,確保了保潔工作的無死角和全覆蓋。

  服務意識提升:我們加強了服務意識培訓,提高了團隊成員的服務意識和溝通能力,贏得了員工的廣泛好評。

  三、存在問題及改進措施

  在過去的一年里,我們也發現了一些問題,如:

  部分區域保潔質量不高:由于人員配置不足或工作量大,部分區域的保潔質量未能達到預期標準。我們將通過增加人手、優化工作流程等措施加以改進。

  設備老化:部分保潔設備使用時間較長,存在老化現象,影響了保潔效率。我們將積極申請更新設備,提高保潔工作的機械化水平。

  培訓不足:部分新入職員工對保潔標準和流程不熟悉,影響了整體工作進度。我們將加強新員工培訓,提高他們的專業技能和適應能力。

  四、未來工作計劃

  展望未來,我們將繼續圍繞公司的.發展目標,做好以下工作:

  加強保潔質量監控:建立健全保潔質量監控體系,定期對保潔工作進行檢查和評估,確保保潔質量的持續提升。

  推進智能化保潔:積極探索和應用智能化保潔技術,如智能清掃機器人、環境監測系統等,提高保潔工作的智能化水平。

  加強團隊建設:繼續加強團隊建設,提高團隊成員的專業技能和綜合素質,打造一支高效、專業、團結的保潔團隊。

  強化服務意識:不斷加強服務意識培訓,提高團隊成員的服務意識和溝通能力,為員工提供更加優質的服務。

  保潔員年度工作總結 9

  20xx年馬上過去,不知不覺中,我在新的崗位上結束了一年的工作,現總結如下:

  在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞內部保潔為中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

  一、一年來的工作表現

  (一)強化形象,提高自身素質。我堅持以誠待人,愛崗敬業,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。經過一年的學習和摸索,我能夠把XX單位內部各項保潔工作有條不紊的`完成。

  (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,腳踏實地,埋頭苦干。在工作中,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,不斷改進工作作風,不計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。

  二、工作中的不足與今后的努力方向

  一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

  保潔員年度工作總結 10

  XX年,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。

  1.人員管理保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。

  根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。現有人員14人,本年度共有9人離職和調職,其中1人調職到庫區,8人離職。

  2.培訓對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。

  在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。

  3.保潔工作模式方面在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。

  在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f-16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。

  在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現在的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以達到衛生標準。在保證電梯地毯衛生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。

  4.保潔工作完成方面

  (1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

  (2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。

  (3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

  (4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。

  (5)完成大廈垃圾的清運工作。

  (6)完成大廈外墻的2次清洗。

  (7)完成外圍地面沖刷工作。

  (8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

  (9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的.清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

  (10)完成每季度木質上蠟保養工作。

  5.綠化工作方面

  5月份大廈采購綠植內共有綠植約100顆,辦公室及大堂內的長勢一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風,導致綠植蟲害較多,電梯廳內的大部分植物死亡,其他勉強成活但無觀賞價值而言。在養護時努力克服不良因素,做到每兩季更換土壤,增加養分,及時殺蟲,一定時期集中養護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆。在XX年室內綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。

  6.外圍綠化因防水施工未補種

  XX年4月份應全面從新設計綠化。根據街道的關于創建國家衛生城的工作的指示,保潔對大廈進行了徹底消殺,符合國家衛生規定。在工作中根據季節不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅,取得了較好的效果。

  7.衛生質量監督方面隨著iso9001-XX質量體系的推行

  保潔在工作中,加強了工作質量監督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質量,并對工作中的問題進行總結,進一步改正,取得了較好的效果。

  8.成本控制方面XX年保潔平均清潔費用5500/月。

  在清潔用品控制方面,客用品較難控制(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近1300圓。洗手液每月費用近220圓。石材養護每月費用近1000圓。

  工作中存在問題

  1、外圍車場由汽車產生的油污,無法有效的去除。

  2、現有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達到標準。

  3、冬季雪天藥店衛生無法達到標準,可考慮購置自走式全自動洗地機,會有一定改善。

  4、大廈投入使用已兩年,石材的防水防油防污能力已下降,為防止水斑,風化等病變,XX計劃在衛生間和大廳地面的石材做防護處理。

  5、在保證衛生符合標準的情況下,高頻率的使用設備,清潔設備的更換配件費用將有一定上升。例為保證電梯地毯衛生達到標準,按要求每20分鐘吸塵一次,吸塵器的開關每天近90次。在XX年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領導的指導下,在保潔員全體的努力下,將在XX有更好的表現。常使用的清潔劑在工作間內兌好比例發放來控制使用量。

  保潔員年度工作總結 11

  我公司自20xx年xx月xx日起接管xx有限公司xx工廠的保潔服務工作,自接管初期服務團隊的組建、培訓,到中期從各方面的不斷整改,直至現階段從各服務細節方面不斷的強化和提升,我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務的同時不斷穩步且有序的向前推進,現已接近年末,在此針對我公司一年來的工作做如下總結:

  一、順利達成合作,全力以赴接管

  自20xx年x月初我公司與xx有限公司簽約承接其xx工廠保潔服務工作后,我公司全體上下非常重視,制定了詳盡的接管方案,由公司主要領導直接督促落實。

  首先,在人員的調整及補充招聘中,我公司人員全力以赴在工廠周邊進行人員信息的收集及人員的面試篩選,共計儲備人員達50人之多,接場時經與廠方管理人員協商,建議采取以老帶新、新老結合的方式組建新的員工隊伍,最終留用部分優秀老員工,并嚴格按照廠方要求補充了新鮮血液,使得員工隊伍更加年輕化,更具有活力;

  其次,在新員工的崗前培訓方面,公司制定了完整的新員工崗前培訓計劃,并按照計劃逐一進行落實,為確保新員工崗前培訓的質量,我公司在接管前一周即20xx年xx月xx日起已安排新員工進入廠區進行崗前理論知識及實操技能的培訓和學習,首先利用三天時間在理論知識方面主要讓員工了解我公司企業文化及理念、公司及廠方相關管理制度、工作流程及操作技能、禮儀禮貌規范及服務意識等方面內容。而后利用四天時間讓員工進入具體崗位跟著老員工熟悉所在崗位的區域范圍、保潔細節及注意事項等。通過一周時間的強化培訓讓員工基本勝任所在崗位的工作職責,至20xx年xx月xx日我公司接管時,各崗位員工都能各司其職,順利完成交接。

  另外,我公司重點對項目管理人員進行了強化的輔導和培訓,經過公司的考核和摸底了解,我們留用了在任的項目管理人員,其對項目的情況非常的熟悉和了解,在此基礎上我公司分別派公司各職能部門負責人對該項目管理人員進行一對一的重點輔導和培訓,在強化和提升其管理思路和方法的同時對其提出了更高的要求和目標。

  綜合以上我公司在接管該項目時工作平穩有序,與廠方一直保持良性的互動與溝通,使得接管工作順利完成。

  二、平穩有序過渡,積極努力改進

  在順利接管之后,我公司各項工作步入常態化,各崗位員工都能按部就班完成每日工作,要求所有員工每天必須保質保量完成當天工作,并對當天工作進行檢查總結,力求不斷的改進和提升。與此同時,我公司針對廠方提出的問題和之前存在的不足做了大量的改進工作:

  (一)提升員工的職業化形象,公司為項目所有員工配發了全新的工作服,要求所有員工上班期間必須統一著裝,佩帶統一的工作牌,長發女員工要求全部用頭花將頭發盤起包裹,讓員工的儀容儀表有了全面的提升;

  (二)針對員工工作紀律等公司加強了規范和管理,要求員工上班期間必須堅守崗位,加大檢查巡場的力度,上班期間必須保持精神風貌良好,不斷強化員工的紀律性及良好工作習慣的養成,確保所有員工具有良好的工作作風;

  (三)作為基礎服務工作,一線服務人員的素質直接影響著我們服務的水平和質量,所以公司持續不斷地強化員工的培訓,尤其在員工服務意識養成及禮儀禮貌規范方面重點加強,公司要求項目管理人員每天利用晨夕會時間對員工進行灌輸式培訓,并在日常工作中監督執行情況,讓員工從工作點滴做起,如問候、敲門等。同時,公司每個月都會集中對所有員工進行培訓,不斷加強,持續改進,力爭讓所有員工都具備良好的職業素養;

  (四)不斷強化各工作區域衛生細節的處理,保潔工作的提升主要在衛生細節方面,針對這一點我們派專人對該項目所有崗位區域進行了徹底的清查,對所有區域的衛生細節進行了詳細的記錄,然后針對衛生細節制定了具體的處理和改進方案,依照方案有計劃性地對諸如衛生間便池、更衣室地面等衛生細節及死角逐一進行了徹底的清潔和處理;

  (五)加強會議管理,要求項目管理人員必須堅持每天組織員工召開晨夕會,在安排日常工作的同時充分利用會議向員工灌輸服務意識及相關培訓和學習;每月不定期組織員工召開工作總結及自檢自查會議,總結自己工作中的不足,商討對策和建議,不斷提升工作服務質量。

  三、確保日常工作,加強重點難點

  我們在接管該項目后及時與廠方協商溝通,確定了所有員工的崗位區域劃分方案,做到每個員工的崗位區域劃分明確,崗位職責清晰,使得員工能夠目標明確,各司其職,確保了日常工作的有序進行。管理人員在每天安排好各員工工作后,按照既定的檢查計劃逐一對各崗位員工工作完成情況進行監督檢查,確保工作完成的質量和效果。

  除日常工作外,我公司針對一些重點和難點問題不斷進行強化和改進:

  (一)每個月針對廠方總部的例行檢查工作,我公司都會派專人進行現場的督查指導,要求所有崗位員工必須提前對所在崗位的各個細節和死角進行全面細致的檢查,確保做到萬無一失,同時,公司專人及項目管理人員針對重點崗位和區域不斷地進行盤查,使得我們在每次的檢查中都能順利通過,且受到廠方領導的認可和表揚;

  (二)加強了對衛生間工作的要求,要求衛生間保潔員提高保潔巡回的頻次, 重點針對衛生間異味進行處理,必須做到無異味,集中人員對衛生間的墻面及衛生間隔檔進行了徹底的擦洗和處理,做到干凈無污漬,使得衛生間的衛生質量有了明顯的提升;

  (三)針對車間廢棄物收集箱堆放過高的整改,公司要求崗位責任人必須增加清運的頻次,且保潔主管每天必須至少3次以上抽查,對不能達到工作要求的崗位責任人將進行嚴重處罰,直至辭退;

  (四)午飯時間衛生間清理不及時問題的整改,公司要求衛生間保潔員提前就餐,在午飯時段必須堅守崗位,不得離崗休息,要加大保潔的頻次,保潔主管加大監督檢查的力度,對不能達到工作要求的將予以處罰;同時,公司每周派專人對整改措施的落實進行了跟蹤,使得該項整改工作有了明顯的效果;

  (五)公司工程技術部及時配合廠方完成諸如石材地面打蠟、外墻清洗等多項特殊清潔工作,全年累計地面打蠟5次,累計清洗外墻2次,每次都能按照廠方要求及時完成,順利通過廠方的驗收。

  四、不斷強化管理,力求再上臺階

  在做好日常管理的同時,我公司也在不斷尋求更好更合理的管理方法,不斷提升對廠方的服務質量,這一年在管理上我們做了如下幾點改進:

  其一,我公司完善了客戶意見反饋體系,自3月份以來我公司每月派專人深入項目與廠方主管人員進行面對面的溝通交流,及時獲取廠方對我們目前工作的意見和建議,聽取了甲方管理人員對我項目工作提出的問題和不足,以及其他重點工作的要求,公司每月針對該意見及時做出整改方案,并進行了改進和落實;

  其二,公司要求每月不少于兩次派部門經理以上人員深入項目進行工作的檢查和指導,有針對性地對項目存在的問題進行現場解決和落實,并將檢查結果反饋至公司,每月對項目管理人員實行績效考核,力求督促管理人員加強管理;

  其三,公司加強對工作檢查記錄、工作總結及計劃等資料的.要求和管理,要求項目管理人員每月向公司書面上報月工作總結及工作計劃,公司將按此監督落實,且每月向廠方書面上報月工作總結。同時,公司要求項目管理人員做好日常的工作檢查記錄,做到有據可查,這些工作使得該項目書面資料得以更加完善,大大促進了日常工作的管理。

  這些管理手段僅是我們在實際運行過程中不斷摸索和完善的一種方式,相信我們在日后的工作能不斷創新,力求找到更好的管理方法,使得我們的工作、我們的保潔服務再上臺階。

  總結20xx年的工作,我們有喜有憂,總體上我們的工作完成情況良好,也得到了廠方的認可,所有員工也多次受到了廠方的集體嘉獎,同時,員工當中也涌現一些拾金不昧的好人好事,廠方非常贊賞,我們也對當事人進行了嘉獎和表揚,這都是我們全體員工共同努力的結果。但同時我們的工作還存在諸多有待提升的方面,諸如員工禮儀禮貌規范、重點崗位員工職業素質的提升等都需要我們再做進一步的努力。

  回顧過去的工作,重在總結經驗教訓,以便對未來的工作有更大的幫助,故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉,一定能讓我們來年的工作更加的完善,定能給廠方提供更加滿意的保潔服務。

  以上總結請給予監督和指正。

  保潔員年度工作總結 12

  20xx年化龍橋街道辦事處的清掃保潔工作在市委、區委的正確領導和指導下,全面貫徹“全民動手,綠化家園”的社區環保理念,切實加強宣傳教育力度,不斷增強全民環保意識,發揚務實進取,銳意創新的工作作風,從源頭抓起,從基礎工作做起,在不斷提升工作水平的同時,有效促進了轄區居民生活質量的提高,轄區環境衛生的改善,推動了化龍橋轄區經濟、事業、生活的健康、快速、協調發展。現對化龍橋街道辦事處社區清掃保潔工作總結如下

  一、領導重視,明確清掃保潔工作責任

  化龍橋街道領導十分重視清掃保潔工作。

  按照社區環境綜合整治的要求,化龍橋街道辦事處不斷強化清掃保潔領導工作,全面指導清掃保潔工作。為此,成立了專門負責社區環境綜合整治的工作小組,把社區環境綜合整治的'關鍵--清掃保潔工作作為“一把手”工程,堅持“一班人合力抓”,形成黨政主要領導負總責、分管領導具體抓的清掃保潔領導體制,負責化龍橋轄區開展日常環保工作,加大對事業單位和居民群眾的環保重視和宣傳,督促轄區各單位認真落實清掃保潔的各項工作,增強了事業單位對社區環境綜合整治工作重要性的認識。在分解任務、督促落實的基礎上,不斷給予人力、物力、財力各方面的大力支持,確保清掃保潔工作的順利進行。

  二、廣泛宣傳,增強社區環保意識,掀起社區環保高潮。

  1、通過印發宣傳資料、張貼告示、出宣傳墻報等方式,調動方方面面的力量,使“愛護社區環境、做好清掃保潔”工作家喻戶曉,深入人心。

  2、我街道多次召開社區居委會、社會單位動員大會,傳達市、區的有關精神、宣傳社區環境綜合整治,做好清掃保潔工作的重要性,發動各單位共同參與到社區環境綜合整治的工作中來,營造了濃厚的宣傳氛圍。

  三、認真扎實開展了各項清掃保潔工作

  (一)強化日常工作,抓好重點難點。

  1、堅持屬地化管理的原則,以社區居委會為單位,實行目標管理責任制,健全衛生管理制度、措施,組織開展創建活動,并定期和不定期對其進行檢查督促,以抓點帶面推動社區環境保護工作的落實。

  2、對轄區內的背街小巷、無牌無證飲食店檔、肉菜市場、發廊、閑置工地等地段和單位存在的薄弱環節展開攻堅,加大除四害工作消殺檢查力度,對照“國家衛生區標準”,落實各項內容和抓好防鼠防蠅設施建設工作,認真、徹底地整治。

  (二)要求保潔人員,做到保潔要求。

  1、居民區街巷、樓幢、公共場所應保持整潔,無亂搭亂建、亂寫亂畫,無污水、污物,無隨地便尿,無違章種植,無飼養家禽家畜,無違章養犬。

  2、居民區道路應路面平整,無坑洼,無積水,無積存垃圾;道路兩側無雜草、雜物,溝渠暢通。

  3、居民區商店門前應保持整潔,不得存放貨物及店外經營;經批準臨時設置的銷售網點應配備密閉垃圾容器,及時清除垃圾,做到攤收地凈;飲食店有下水設施,無污水溢流。

  4、居民區內的農貿市場路邊菜場,保持攤位整潔。

  5、居民要自覺遵守規定,養成良好的衛生習慣;按期繳納衛生清掃保潔費用。

  6、居民區衛生設施應布局合理,管護良好;居民區應當實行垃圾袋裝清運措施,用于收集垃圾和廢物的容器應密封性好并定期消毒;居民區公廁要有專人管理,堅持經常消毒,做到無糞便溢流,無糞垢,無尿堿,無異味。

  7、居民區內無衛生死角,實行“一天一掃,全天保潔”制度;樓道內無亂堆亂放、亂貼亂畫,地面無積塵、垃圾;樓頂整潔無雜物。

  為做好街道環境衛生管理工作,創造清潔、優美的街道環境,街道根據保護社區環境精細化管理的要求,對清掃保潔工作人員進一步加強管理,制定了各項清掃保潔原則及制度。

  四、問題與不足

  1、由于街道辦事處沒有執法權,因此在現場檢查過程中,個別單位不太配合,開展環保工作隊有一定難度。

  2、居民區畜禽養殖業污染糾紛解決的難度大。這些飼養點都是量小,形不成規模,多是下崗職工利用自家庭院,以此維持生計。

  3、個別私營企、事業單位對環保意識不強,只注重企業的經濟效益,對社區環境保護和綜合整治工作投入觀念不足。

  保潔員年度工作總結 13

  新的一年開啟新的希望,新的征程承載新的夢想。眨眼間,20xx已從指尖悄然滑過,迎來了充滿希望的'20xx年。這一年機關保潔班經過大家的共同努力,圓滿完成了領導安排的各項工作任務,得到了高度認可。工作沒有高低貴賤之分,有的只是分工的不同,保潔工作看似平凡,它只不過是千萬個服務管理行業的一個行當,但它卻體現著整個行業單位的整體形象。回顧一年來,我們特做如下總結:

  一、制度嚴格化

  俗話說, 沒有規矩就不成方圓。嚴格規范勞動紀律,除了正常的每日四打卡,該區域負責人和班長會不定時的抽查,堅決做到不遲到、不早退、工作時間內堅守 崗位,不擅自脫崗。制定嚴格的衛生考核制度,對于衛生不合格處,發現一次, 記過一次。

  二、保潔標準化

  日常工作除了每日的常規保潔外,要求定時、定點的巡回保潔,確保區域衛生干凈整潔無異味,各犄角旮旯無盲區、無死角。

  三、形象規范化

  機關保潔班作為一個服務整體,在機關院內絕對是一道風景,你如果在機關大院遇見這樣一群人, 她們服裝整齊,步伐統一,兩人成排,三人成行,那便是我們機關保潔人。公眾場合不大聲喧嘩,講話要文明用語,同事之間互幫互助,團結一致。不傳謠、不信謠、不制造事端,營造出一種團結向上、召之即來、來之自能干的團隊意識。

  四、節約常態化

  修舊利廢,節支降耗是我們保潔班的長效管理,該區域領導自始至終把這項工作當做重點來抓,每一把掃帚、拖把,都會經我們的手逐一改造、加固,每一個灰斗、紙簍,都是用了修、修了用,甚至每一塊抹布都是分類別的使用,平時用破了的抹布用來月底擦拭草酸用。

  回首過去的一年,機關保潔班取得了一定成績,但與領導的要求和各兄弟區域的工作相比還有差距,今后我們會取長補短,吸取教訓,總結經驗,將懷著真誠服務的心,努力做好本職工作,使服務質量更上一層樓。

  保潔員年度工作總結 14

  光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰即將到來。本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,XX年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將XX年度個人工作情況作如下總結:

  一、虛心學習,努力工作

  做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環境,虛心接受領導和師傅們的教導。

  在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。

  在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現常積極配合坐臺調度的工作,將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發生的情況及時向領導和坐臺調度。

  團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、互助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時應給坐臺調度,這樣生產中所發生的狀況就能迅速的解決,全礦的'生產組織才能有效進行。

  二、工作中存在的不足

  在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。

  三、積極努力做好XX年工作

  XX年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最的貢獻。

  為了更好的完成XX年的工作,我要繼續發揚XX年的優點,改點自己的缺點和不足,總結過去,展望未來。XX年生產任務重,對于我來說也是一種挑戰一種機遇,我將嚴格執行各項規章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經驗,善于總結,也希望領導能給我更多的支持,爭取為XX年建設新龍首貢獻自己的一份力量。

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