藥品驗收工作總結(jié)(精選5篇)
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,制定一份工作總結(jié)吧。我們該怎么去寫工作總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的藥品驗收工作總結(jié)(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
藥品驗收工作總結(jié)1
xxxx年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實現(xiàn)藥品利潤。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關,杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三、服務方面:
服務質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務過程中,冬天我們頂風冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點滴也不休息,鄭凱一邊拔點滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進煎藥機的一個月工作中,每天早晨四點多至晚上十一點連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進步。我們還特別重視技術服務,基本工作技能、計算機、俄語、思想道德教育等來提高服務水準。
四、學習方面:
分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學習計劃,合理設置學習內(nèi)容,安排固定時間與臨時學習相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、其他方面:
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎上,結(jié)合相關法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了毒麻藥品管理制度,藥品管理制度,藥品查對制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務政治學習制度,補充了工作質(zhì)量考核標準,完善了制度,以制度管人,以制度規(guī)范服務。積極響應院里各項號召,及時傳達院有關會議文件精神。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務的技能和態(tài)度,俄語學習有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,加強與臨床溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務。
xxxx年工作計劃:
1、密切配合臨床,保證臨床用藥安全有效。
2、加強臨床藥師的培養(yǎng)。
3、貫徹落實抗生素藥物臨床指導原則,了解和指導臨床應用情況。
4、進一步規(guī)范藥品不良反應監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。
新的一年里,全科同志會繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神,努力學習,積極工作,為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。
藥品驗收工作總結(jié)2
一、20xx年年終工作總結(jié)
20xx年7月份開始進入公司,到20xx年3月份正式加入驗收組,參與公司藥品入庫的驗收。在這期間不斷的加強了對藥品的認識。起初由前輩帶我學習,以師傅帶徒弟的方式,指導日常工作的流程和操作方式。在老師傅們的熱心指導下,我依次對公司總體情況、部門的運作流程、即將從事的崗位……進行了了解,并積極參與相關的工作,注意把書本上學到的物流理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學知識。跟其他的同事一樣上班下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生的身份虛心學習,努力汲取實踐知識。其中,完成了對三方物流中心的藥品保管、藥品驗收、藥品運輸、藥品復核等環(huán)節(jié)進行了了解和掌握;參加部門對員工的培訓,彌補了某些知識的欠缺;對WMS、ERP系統(tǒng)的操作學習,熟練使用了兩套系統(tǒng);對RF、計算機的學習和使用。不斷掌握了三方物流中心的零售、批發(fā)、三方等業(yè)務的操作。
在這一年中完成比較好的方面有:
(1)積極參加部門的培訓,彌補了某些知識的欠缺,對藥品有了更好的了解;
(2)掌握了驗收崗的主要職責和日常工作的具體操作,對所接觸的批發(fā)、零售、三方業(yè)有了更深的認識;
(3)可以獨立解決工作中遇到的一些問題和困難。比如操作中失誤的修正、顧客的某些咨詢等日常碰到的問題;
(4)增強了醫(yī)藥的服務意識;
(5)遵守公司的規(guī)章制度,與同事和睦相處。
存在需要修正的方面:
(1)對日常用到的WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、RF無線射頻設備的使用,還有待加強;
(2)對藥品的了解還有待加強;
(3)對日常的單據(jù)整理、歸類還不是很明晰;
(4)在藥品驗收過程中,差錯依然存在,日常的操作失誤未能有效的避免;
工作中的自我評價:
在這一年中,自己在工作上有收獲也過失。具有上進心,及時彌補對藥品知識的了解;工作認真負責,對自己經(jīng)手的事負責,勇于承認自己的過錯,在過錯中得到了成長;與同事和睦相處,較好的完成日常的工作任務,在同事身上學到了很多,不斷提升了自身的工作技能;保持和同事溝通,加速適應到工作環(huán)境中不懂的地方,要虛心求教。但是有時候工作上的操作失誤給同事帶來了很多麻煩,在此感謝他們的不耐煩教導,使我在過錯中得到成長。
二、20xx年的工作計劃
吸取上一年度的經(jīng)驗教訓,在新的一年里希望不斷提升自己,特此制定此規(guī)劃:
(1)在工作之余,抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習,彌補自己在藥學方面的欠缺;
(2)在工作過程中,不斷去提升自己的工作技能,爭取做好醫(yī)藥服務的工作,更好的完成日常的工作;
(3)努力去了解單據(jù)的整理及其重要性,各類藥品的分類,藥檢的保管等;
(4)吸取上一年度的教訓,認真的核對藥品信息,減少藥品驗收差錯,對存在的差錯進行統(tǒng)計和歸類,努力達到零差錯的這一要求。
在新的一年里,主要是提升自己的工作技能,管理技能;增強藥學知識;減少差錯。 除本職工作外可完成的挑戰(zhàn):可參與數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,為制定方案提供數(shù)據(jù)根據(jù)。
三、對公司的建議:
(1)加強部門間的協(xié)作,提高工作效率。讓部門與部門之間相互了解各自的職能,自身的職責,是相互之間更好的協(xié)作;
(2)加強現(xiàn)有辦公設施設備的使用效率,使之達到最佳使用狀態(tài);
(3)對辦公所需用品及時的進行補充,使員工更好的進行工作,提高工作質(zhì)量。
藥品驗收工作總結(jié)3
20xx年悄然離去,在過去的一年中我收獲良多,從一個不懂得做事不細心的人慢慢歷練成一個認真主動踏實耐心的人。公司讓我學會了要沉著耐心的去應對問題,對于不懂的問題要及時的去溝通,對于常犯的錯誤要想出應對辦法并去實施。
因為質(zhì)量工作是環(huán)環(huán)相扣的,容不得半點差池,所以我們一定要確保質(zhì)量第一,保障消費者的用藥安全。確保每步工作的準確性。所以在將來的一年里,自己會重點學習藥品最小包的驗收的細節(jié),認真學習藥品質(zhì)量管理規(guī)范,珍惜每一次培訓和考試的學習機會,認真規(guī)劃出縝密的工作流程并嚴格執(zhí)行。逐一將送貨單和藥品實物內(nèi)外箱核對,品名、批號、規(guī)格、供應商、性狀等,做好報告單的收集工作,確保藥品的質(zhì)量和入庫的準確性,熟悉各個藥品的件裝和各個發(fā)貨地址所屬地區(qū),學習掌握電子監(jiān)管碼的掃碼上傳,熟悉公司的系統(tǒng)來便捷的做好工作中的職責。
誠然,在工作中我也犯過許多錯誤,發(fā)貨和驗收方面都有許多日后需要注意的,日常工作本來繁忙,而自己的錯誤是會影響公司的運作影響客戶對公司的印象,經(jīng)濟損失還可以挽回,公司的信譽卻是在每一個員工的奉己為公中建立起來的,在工作中,沒有及時將發(fā)現(xiàn)的錯誤反應給下一步以及工作流程不縝密等都會導致錯誤。因此加強和各部門同事的溝通是必不可少的,不能因為特殊情況而任由問題的延緩,也不能因為人情關系而跳開工作原則。
在工作之余,我會抽出一定的時間加強來對藥學知識的學習,彌補自己在藥學方面的欠缺,學習好辦公軟件和辦公器材的操作來提高自己的辦公效率,盡我所能的投入到工作中,不愧對自己在大學四年的光陰,努力成為一名藥劑師,為公司為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
藥品驗收工作總結(jié)4
為貫徹落實國務院關于開展藥品安全專項整治工作部署,進一步解決影響藥品安全的深層次問題,全面提升我區(qū)的藥品安全水平,保障人民群眾用藥安全,20xx年12月起,北侖區(qū)開展了藥品安全專項整治工作,現(xiàn)將專項整治工作總結(jié)如下。
一、制定方案,落實責任。
20xx年1月18日,區(qū)府辦印發(fā)了《關于北侖區(qū)藥品安全專項整治工作實施方案的通知》(侖政辦[2010]4號,明確了本次專項整治的指導思想、目標任務、整治措施、工作步驟,并對整治工作提出了要求。同時為加強藥品安全專項整治工作的領導,區(qū)政府成立了藥品安全專項整治工作協(xié)調(diào)小組,由劉文科副區(qū)長任組長,區(qū)政府辦公室季夏副主任、食品藥品監(jiān)管分局陸信祥任副組長,區(qū)發(fā)改局、公安局、衛(wèi)生局、工商分局、科技局(工業(yè)局)、郵政局、食品藥品監(jiān)管分局分管領導為成員。各個街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)也成立了相應的協(xié)調(diào)小組和工作機構(gòu),使專項整治工作有序推進。
二、明確目標,加強協(xié)調(diào)。
本次專項整治的總體目標是通過深入整治,進一步強化組織領導,明確職責分工,完善工作機制,全面落實“地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責、企業(yè)是第一責任人”的藥品安全責任體系;進一步完善藥品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)范和質(zhì)量標準,嚴格藥品市場準入審批,嚴格實施質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量追溯,強化日常監(jiān)督管理,全面建立科學有效的監(jiān)督管理體系,藥品質(zhì)量安全控制水平顯著提高;進一步加大對制售假劣藥品違法行為的打擊力度,著力解決影響公眾用藥安全的突出問題,藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序顯著好轉(zhuǎn),人民群眾的用藥的安全感得到加強,藥品消費信心明顯增強。進一步加大藥品安全宣傳力度,提高公眾安全用藥知識和自我保護意識,營造全社會關注藥品安全的良好社會氛圍。2010年3月12日,我區(qū)召開食品藥品安全工作會議,劉文科副區(qū)長專門就開展藥品安全專項整治工作進行部署,要求各成員成員單位按照職責分工,認真開展藥品安全專項整治工作,區(qū)政府將在11月份起對各街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)的專項整治工作進行督查,確保專項整治工作取得實效。
三、精心組織,取得實效。
為確保專項整治取得實效,分局通過認真分析當前全國藥品市場形勢和社區(qū)衛(wèi)生服務中心實行國家基本藥物目錄后藥品品種變化可能帶來的安全隱患,總結(jié)幾年來藥品打假治劣經(jīng)驗,明確了通過郵政渠道寄遞的藥品、國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品、疫苗類生物藥品、醫(yī)用氧、體外診斷試劑、“藥品冒充非藥品”、大輸液、小針劑為重點品種,藥品批發(fā)企業(yè)、藥品連鎖企業(yè)、未實行統(tǒng)一招標采購和使用“特效”藥品的醫(yī)療機構(gòu)、單體零售藥店為重點檢查對象,陸續(xù)開展了“藥監(jiān)節(jié)日保健康”、藥品春季集中打假、夏季大輸液、醫(yī)用氧、甲流疫苗、清熱解表類中藥材等專項檢查,檢查中藥械科和稽查大隊密切配合、分工合作,每個工作日保持有一至二個檢查小組參與檢查,運用合法性檢查、規(guī)范執(zhí)行情況檢查和藥品快速檢測、藥品監(jiān)督抽樣等行政檢查和技術檢查相結(jié)合監(jiān)督手段,切實加強對藥品醫(yī)療器械市場的監(jiān)督。專項整治開展以來,我局共出動檢查人員1901人次,檢查藥品生產(chǎn)企業(yè)8家次,藥品批發(fā)企業(yè)6家次,零售藥店315家次,各類醫(yī)療機構(gòu)355家次,互聯(lián)網(wǎng)站、快遞、郵政單位15家,立案36起,結(jié)案36起,處罰沒款39.32萬元,快速檢測藥品530批次,監(jiān)督抽樣藥品197批次,收到不合格藥品檢驗報告14批。
一是開展打擊利用互聯(lián)網(wǎng)銷售假劣藥品的行為。通過對本地網(wǎng)站進行搜索,搜索本地互聯(lián)網(wǎng)上是否存在無證銷售藥品和銷售假劣藥品的信息,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅決查處。
二是開展通過郵寄渠道銷售假劣藥品檢查。加強與郵政部門聯(lián)系,要求郵政部門發(fā)現(xiàn)個人郵寄的'藥品,都要求其出具藥監(jiān)局的證明,證明藥品來源的合法性后才能郵寄。對于外地郵寄過來的假藥,由于其存在一定的隱蔽性,打擊存在一定的困難,一方面我局要求郵政部門嚴格檢查把關,一方面通過在農(nóng)村、社區(qū)張貼宣傳資料和通過老年協(xié)會給老年人進行健康講座宣傳郵寄假藥的危害,預防外地郵寄假藥的流入。
三是繼續(xù)加強“藥品冒充非藥品”的打擊力度。主要針對包裝或說明書上標識有藥品的成份,明示或暗示藥品功能主治、適應癥的假冒批準文號的消毒產(chǎn)品、保健食品、化妝品等可疑產(chǎn)品進行檢查,發(fā)現(xiàn)此類產(chǎn)品堅決予以查處。專項整治開展以來,共立案查處“藥品冒充非藥品”案件7起,沒收非法產(chǎn)品228盒,處罰沒款1.73萬元。
四是加強違法藥品廣告監(jiān)管。加強對通過電視、廣播、報紙等媒體的監(jiān)測,特別對利用各類媒體開設的醫(yī)藥咨詢服務節(jié)目等變相違法廣告或在廣告中利用專家、患者等名義進行宣傳的,共監(jiān)測到違法藥品廣告4件,當場糾正2件,2件移送工商部門處理。
五是發(fā)揮技術支撐作用,開展藥品快速檢驗和監(jiān)督抽樣工作。
1、增加藥品快檢力度。利用藥品快速檢測箱和藥品快速檢測車,對全區(qū)的藥品批發(fā)零售企業(yè)、各級醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店的藥品進行快速檢驗,完成藥品快速檢測530批,發(fā)現(xiàn)可疑藥品2批,對快速檢驗結(jié)果不合格的藥品再進行監(jiān)督抽樣,合理利用藥品抽樣資源,提高藥品監(jiān)督抽樣不合格率。
2、加強藥品抽樣的針對性。根據(jù)20xx、20xx年藥品抽樣檢驗結(jié)果及收集的其它假劣藥品信息,有針對性地增加藥品批發(fā)企業(yè)、民營醫(yī)療機構(gòu)、零售藥店的首營品種、藥品質(zhì)量管理不規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)的藥品抽樣數(shù)量。完成藥品監(jiān)督抽樣197批,收到藥品檢驗報告176批,其中不合格藥品檢驗報告14批,占收到報告的7.95%。其中1批浙江金華康恩貝生物制藥有限公司生產(chǎn)的注射用阿洛西林鈉熱源不合格。
3、開展藥品快檢車自建模工作,拓寬快檢車檢測范圍。針對目前藥品快檢車存在檢測品種不能滿足實際工作的缺陷,快檢人員通過浙江省藥品檢測車建模技術培訓,嘗試自己建立單品種一致性鑒別模型,通過不斷探索與實驗,已經(jīng)建立了西安楊森生產(chǎn)的鹽酸氟桂利嗪等5種藥品的一致性鑒別模型,對市場上可疑的同品種藥品進行一致性篩查,進一步拓寬了快檢車應用渠道。
六是開展醫(yī)用氧專項檢查。對轄區(qū)內(nèi)1家液態(tài)氧生產(chǎn)企業(yè)和13家醫(yī)療機構(gòu)進行了檢查,對生產(chǎn)單位重點檢查了醫(yī)用氧生產(chǎn)管理、質(zhì)量檢驗、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)。檢查中發(fā)現(xiàn)企業(yè)基本能按照GMP規(guī)范要求組織生產(chǎn),未發(fā)現(xiàn)以工業(yè)用氧充當醫(yī)用氧銷售的違法行為,但仍存在醫(yī)用氧灌裝用軟管無明顯標識、個別停用設備無狀態(tài)標識、操作規(guī)程未分發(fā)至操作崗位、試劑的配制和儀器使用記錄不夠規(guī)范、銷售臺帳缺少收貨單位地址等問題。針對檢查中存在的問題,執(zhí)法人員要求企業(yè)限期整改到位。對醫(yī)療機構(gòu)我局采取自查和抽查相結(jié)合的方式,我局于4月28日下發(fā)了《關于開展醫(yī)用氧氣自查工作的通知》,要求各醫(yī)療機構(gòu)有關部門負責人認真核實本院使用的醫(yī)用氧氣購進渠道、供貨單位資質(zhì)、驗收記錄和使用管理情況,并上報我局。在自查的基礎上我局又對13家醫(yī)療機構(gòu)進行了抽查,從自查和現(xiàn)場檢查情況看,北侖區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以上醫(yī)療機構(gòu)及所有綜合門診部以上級別的民營醫(yī)療機構(gòu)所使用的醫(yī)用氧均是由寧波市百方氣體有限公司和梅塞爾陽光(寧波)氣體產(chǎn)品有限公司兩家合法生產(chǎn)企業(yè)直接或間接提供,來源合法,但部分單位存在未簽訂質(zhì)量保證協(xié)議、無驗收記錄,未收信生產(chǎn)單位合法資質(zhì)證明材料的情況,檢查人員要求其立即改正,檢查未發(fā)現(xiàn)在使用中存在任何與醫(yī)用氧氣質(zhì)量相關的醫(yī)療事故和異常情況。
七是開展疫苗專項檢查。我區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)使用的疫苗均由區(qū)疾控中心統(tǒng)一配送,區(qū)疾控中心的疫苗由寧波市疾控中心調(diào)撥,檢查中未發(fā)現(xiàn)有醫(yī)療單位從其它單位進貨現(xiàn)象,疫苗來源固定統(tǒng)一,渠道正規(guī)。運輸、存儲冷鏈設施設備到位,冷鏈完整。今年2月份,區(qū)疾控中心配備了一輛冷藏車用于疫苗統(tǒng)一配送,且在運輸過程中有完整的冷鏈溫度記錄,在沒有配備冷藏車之前,疫苗配送采取冷柜運輸?shù)姆绞剑_保了冷鏈的完整。各醫(yī)療單位均配備有冷庫或冰箱、冷柜等冷鏈設備用于疫苗儲存,且均有完整的冷鏈溫度記錄。疫苗使用有登記,去向明確。醫(yī)療機構(gòu)注射疫苗后都有完整的登記臺帳,記錄了被接種對象的情況,登記內(nèi)容齊全,未發(fā)現(xiàn)有錯登、漏登現(xiàn)象。
八是加強藥品醫(yī)療器械舉報投訴案件查處。共受理各類藥品醫(yī)療器械舉報投訴案件19件,對懷疑有質(zhì)量問題的6種藥品進行抽樣檢驗,并及時將處理結(jié)果向舉報人答復,舉報處理率100%,未發(fā)生因處理不及時或處理不當引起群眾再投訴情況。
九是加強宣傳。北侖新區(qū)時刊記者專門就藥品安全專項整治到我局采訪,并配發(fā)了《從生產(chǎn)到流通層層把關,我區(qū)藥品安全有保障》的專題對我區(qū)開展的藥品安全專項整治進行報導,我局也通過網(wǎng)絡、媒體等其它各類途徑對藥品安全專項整治的開展情況進行報導,擴大藥品安全專項整治影響。
通過此次專項整治發(fā)現(xiàn),我區(qū)藥品醫(yī)療器械市場秩序總體良好,經(jīng)營規(guī)范;同時也查處、取締了一批藥品醫(yī)療器械經(jīng)營使用環(huán)節(jié)的違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范了我區(qū)藥品醫(yī)療器械市場秩序,確保了我區(qū)人民群眾用藥用械安全有效。
藥品驗收工作總結(jié)5
剎那間,時間一晃而過,如白隙之間,xx可再回首,卻再也不會到來,因為新的一頁即將掀開。回顧在電信通的這些日子,有功過,也有得失,各種事實、情感交織,定格了我當前的一個狀況。現(xiàn)我從工作和個人兩方面進行總結(jié),具體如下:
一、工作方面
1、工作序語
首先我懷著一顆感恩的心,感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺,感謝領導和驗收部門所有的同事,正因為有您們無私的幫助和包容,讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗收中心的一員,是我的榮幸同時又深感責任重大,我們承擔著對公司資產(chǎn)的管理、驗收、監(jiān)管等重大使命,我們一時的疏忽、大意,松懈、滿足,無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟損失、形象損失之根本所在。在復雜的人際交往面前,我始終用這句話作為座右銘來警示自己:“私下里我可以脫掉衣服,但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結(jié)
在過去近一年的工作中,通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉,讓自己上升了一個新的高度,值得肯定。但又存在很多方面的不足,主要有以下幾點:
1、在實際驗收過程中不能快速清晰地指認出我們的光纜;
2、對整個工程沒有一個明朗的把控;
3、對工作涉及到的相關知識撐握的太少;
4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;
5、對審核資料、填寫驗收報告這方面還不夠仔細、細心;
6、對每月份發(fā)的資料的一個工作安排不合理,未做到日清日畢。
7、經(jīng)常犯同類型的錯誤。
針對以上問題,在下一年的工作中,我做出了以下要求:
1、堅持原則。加強專業(yè)知識的學習積累,切實做好本職工作;
2、發(fā)揚“認真”精神。并貫穿于整個工作當中。
3、全面提升自己綜合能力,讓自己得到進一步的發(fā)展。
4、工作計劃
在新的一年里,我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作:
a、服從領導安排,按時、按質(zhì)的完成領導下發(fā)的各種工作任務;
b、努力學習各種專業(yè)知識,提升自己的工作水平;
c、堅持工作原則,深化自己的人格尊嚴;
d、端正態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)壓力;
d、堅持從實際出發(fā)再到實際中去。
5、工作建議
二、加強部門凝聚力建設
我覺得驗收中心的功過是非,都不是哪一個人所能承擔和取得的。每個月我們都有自己獨立任務,當面對困難和問題的時我們要團結(jié)起來,擰成一股繩,集智攻關。所以我建議定期組織培訓,培養(yǎng)團隊處理和解決問題的能力,增強部門榮譽感,加強團隊建設。
三、組織切合實際的培訓
從目前工作中遇到的問題分析,還是存在很多實際驗收和流程方面的問題。比如驗收流程上系統(tǒng)、進一步規(guī)范竣工報告和施工工藝、對入樓路由虛報、設計草圖與竣工路由圖偏差較大等平時忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細的,反復的研究、討論過后。得出一個好的解決方案。
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