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銀行宣傳活動總結

時間:2025-05-29 14:31:09 總結 我要投稿

銀行宣傳活動總結(通用30篇)

  快樂有趣的活動已經告一段落了,相信你一定有很多值得分享的收獲,感覺我們很有必要對活動情況做一下總結。那么活動總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的銀行宣傳活動總結(通用30篇),僅供參考,大家一起來看看吧。

銀行宣傳活動總結(通用30篇)

  銀行宣傳活動總結 1

  今年以來,某銀行根據省分行的統一安排和部署,搶抓“兩節”資金回籠旺季,強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動,各項業務發展取得顯著成績。截止xx年2月5日,各項存款總量達到億元,比年初凈增億元,其中個人儲蓄存款總量億元,比年初凈增億元;貸款余額億元,比年初增凈萬元;中間業務收入萬元,其中銀行卡實現收入元。

  一、強化領導,精心部署“春天行動”

  省分行作出實行“春天行動”的決定后,某銀行迅速召開行長辦公會、行務會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹,對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。

  一是切實強化領導。為了提升認識,讓各級切實強化對“春天行動”的組織領導。支行黨委在行務會、主任會議上反復強調,一年之際在于春,“兩節”期間,人流、物流、資金流高度聚集,是一年之中不可再生的稀缺資源,牢牢把握機遇,抓好“兩節”期間的市場營銷工作,對順利完成全行全年的工作目標,具有重大的戰略意義。通過反復傳導,各單位主要負責人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責任感,工作的主動性大大提升。同時,支行及時成立以黨委書記、行長任組長,副行長任副組長,支行前后臺部門負責人為成員的'“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領導小組;各單位也相應成立以主要負責人為組長,業務骨干為成員的工作小組,并明確各級專班組長、成員,對“春天行動”各項工作目標、措施,落實情況的具體責任,切實加強對“春天行動”的組織領導。

  二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》,對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構、行動目標、營銷策略、主要保障機制、考核指標、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產品、優化客戶結構、完善保障機制,著力打造五位一體的綜合營銷體系,實現營銷工作向科學化、專業化、標準化、系統化推進。使營銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導性。

  三是強勢宣傳發動。在前期準備工作充分的基礎上,支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上,支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機,實現“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告,大大鼓舞了全行士氣;分管行領導和相關部門負責人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態式發言。全行“春天行動”市場營銷活動,在熱烈的氣勢中強勢展開,為開門紅奠定必勝的基礎。

  二、落實措施,迅速掀起“春天行動”高潮

  一是各單位主要負責人站在營銷一線,靠前指揮,率先垂范。二是窗口開足,實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷,搶挖他行優質客戶。四是加大宣傳力度,在支行統一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時,各網點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區等人流聚集區設立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作,要形成全方位、立體型的宣傳氛圍,五是做好優質服務工作,確保行容行貌好、服務設施好、文明用語好的“三好”標準,努力給顧客營造一種舒心的環境。對高價值客戶實行差異化服務,盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵,努力提升服務水平;通過抓星級員工的培養,努力提升服務水平;通過狠抓獎優罰劣,努力提升服務水平,對優質服務好的重獎,對與顧客爭吵、態度生硬、服務效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯動,整體營銷的功能,對優質客戶實行資產、負責、中間業務,本外幣業務一體化營銷,全方位放大客戶價值。

  三、強化督辦,將“春天行動”向縱深推進

  期間,支行分別召開行務會,城區、鄉鎮主任會議,聽取市場營銷工作匯報,分析、協調解決存在的問題,促進“春天行動”,迅速擴大戰果,向縱深全面推進。針對元月中旬,營銷工作整體放緩的趨勢,支行實地調研究后,及時印發了《關于抓好當前市場營銷工作的緊急通知》,提出了加快營銷進度的6項具體措施,由包片行領導和包點部室,親自送到各網點,親自組織員工進行學習,親自抓落實,迅速扭轉了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求,包點部門要切實加強對網點的聯系指導,實實在在幫助網點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題,能現場解決的要現場解決,確實不能解決的收集起來,向分管行領導及時匯報,爭取創造條件,及時解決。

  銀行宣傳活動總結 2

  為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展“和諧金融,誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行于xx年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽,然而我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。

  提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

  一、我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

  我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知之后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

  3月15日上午9:30—11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的.易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

  活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活之中多學習多了解多多防范。

  二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

  我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。

  經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

  銀行宣傳活動總結 3

  為認真落實中國銀行業協會《20xx年度中國銀行業“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協發【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業消費者合法權益,我行于6月1日—6月30日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動。現將活動開展情況匯報如下:

  (一)網點宣傳

  活動期間,我行積極利用營業網點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區,擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業網點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經理對前來我行辦理業務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業務辦理咨詢。

  (二)認真組織集中宣傳日活動

  根據活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題X展架,設立業務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現場宣傳和咨詢解答。

  (三)強化合規銷售,構建消費者權益保護長效機制

  消費者權益保護貫穿于我行產品服務售前(研發)、售中及售后環節。在產品設計研發環節,于產品銷售合同或協議中列明可能面臨的風險等相關風險提示條款。在產品推介銷售環節,由產品銷售人員對客戶進行風險告知,提示客戶閱讀合同或協議中列明的風險條款等風險提示內容,并要求客戶在已充分了解業務風險的基礎上留存“我已充分了解可能面臨的風險及由此帶來的損失”等字樣,避免消費者在不了解產品風險的基礎上盲目購買,貫徹和保護消費者知情權、自主選擇權、公平交易權。售后環節,通過客戶滿意度調查等多種方式收集客戶使用產品服務的意見建議,作為本行服務優化及改進的重要現實基礎。銷售人員的銷售合規性列入我行零售業務專項檢查重要檢查內容之一,并作為本行“管理與內控”考核指標,按年進行考核。

  宣傳服務月期間,在上述工作的.基礎上,我行要求各分行強化監督管理,加大日常服務暗訪檢查力度,尤其注重對于產品服務銷售過程中風險揭示及消費者權利和義務宣傳的檢查和查訪力度,對于產品風險揭示及消費者權利義務宣傳不到位的情形發現一起通報一起,并將其納入員工個人績效考核。

  (四)多形式、多渠道廣泛開展消費者權益保護知識學習和培訓

  各分行按照活動方案的要求,采取多種方式對《中國銀行業從業人員消費者保護知識讀本》進行學習和培訓。一是開展集中學習和培訓,如黃山分行將其列入新員工入職培訓的重要學習內容之一,并邀請當地銀監分局、消協領導到會為全體參訓人員發表動員講話。二是建立“例會制”,開展日常持續學習。各分行利用支行晨會、夕會及周會,將消費者權益保護知識納入例會重點學習內容之一,于每日進行學習,消費者權益保護知識的長效學習機制初步建立。

  銀行宣傳活動總結 4

  根據中國人民銀行XX支行XX號文件要求,我行積極響應我XX人行要求,在XXXX年XX月XX日開展了為期3個月的關于征信及社會信用體系的專題宣傳活動,同時積極做好《征信業管理條例》的宣傳,并按時報送活動總結。

  一是領導高度重視,我行在接到活動實施方案后,第一時間將宣傳活動納入日常工作的重要內容,隨著《征信業管理條例》的宣傳及相關的信用體系建設,有利于加強對征信市場的管理,有利于公眾珍惜自己的信用記錄。因此,行領導高度重視,要求宣傳部門既要按照活動實施方案要求開展《征信業管理條例》知識等相關征信知識宣傳,又要結合XX當地及我行的實際情況認真做好宣傳工作,確保宣傳工作落到實處。

  二是制定方案,確保宣傳工作的落實。為使宣傳工作落到實處,我們制定了較為具體的宣傳方案。我行主要在社區、營業網點等地點加強宣傳,宣傳內容主要包括《條例》內容、《條例》的適用范圍、如何保護個人信用信息,如何保證主體信息的權益、個人信用報告的查詢使用以及自覺維護自身合法權益、宣傳中小企業和農村信用體系建設,普及個人征信知識,向公眾宣傳信用報告基本知識,介紹如何保護個人隱私,保證信息安全;如何養成良好習慣,維護良好記錄;如何保持良好信用,享受優惠金融服務等知識。通過設立信用報告查詢臺,提供查詢服務等等,通過宣傳,促進全XX人民形成守信光榮、失信可恥的氛圍。宣傳活動既強調形式多樣又注重了內容的實用,增強了人們講誠信,守信用的理念,強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識,為XX市金融生態環境優化創造了良好條件,也為XX市征信工作不斷步入良性發展軌道打下基礎。宣傳月活動達到了預期的成效。

  通過我們對征信知識的宣傳,公眾對征信知識認識明顯提高,作為公民應該時刻關注自己的信用記錄,有效防止不良信用記錄的產生。良好的信用記錄對自己的生活會帶來方便,而不良信用記錄則會影響自己的經濟生活。同時,《征信業管理條例》使得違規從事征信經營活動等違法行為受到法律的制裁,有效的保護了公眾的`個人信息,有利于加強對征信市場的管理,規范征信業的健康發展,滿足社會多層次、全方位、專業化的征信服務需求。此次的宣傳活動,不僅普及了公眾征信知識,使得珍愛信用記錄的觀念不斷深入人心,也進一步樹立了人民銀行管理征信業的權威性,擴大征信工作的社會影響力。

  銀行宣傳活動總結 5

  6月14日是全國第X個“信用記錄關愛日”,今年宣傳主題為“關注信用記錄,維護誠信形象”。當天,人民銀行益陽市中心支行組織轄內支行和金融機構,開展“信用記錄關愛日”主題宣傳活動。

  宣傳活動旨在引導公眾關愛自身信用記錄,促進公眾主動了解、學習、傳播征信知識,進一步提升全社會信用意識。14日至16日,市縣兩級人民銀行組織轄內銀行業金融機構積極參與誠信文化教育基地微信作品比賽活動,并在營業場所滾動播放宣傳主題標語,在機構互聯網平臺上設立征信專欄,組織相關工作人員負責征信業務咨詢、面向客戶宣傳講解,向社會公眾介紹征信法律法規及信用報告相關知識。

  同時,開展征信宣傳“進機關、進社區、進鄉村、進企業、進校園”活動,設立宣傳咨詢臺,現場發放宣傳資料,解答公眾提問,開展專題講座培訓,深入普及征信知識。特別注重加大農村和中小企業信用體系建設試驗區的征信宣傳力度,進一步提高試驗區內相關人員對信用體系建設的認識水平。

  銀行宣傳活動總結 6

  為深入推動“六五”普法的開展,進一步增強領導干部和社會公眾的金融法制觀念,提高依法行政和依法治行的水平,推進法治央行進程,根據南京分行的總體要求,結合我中心支行工作實際,現制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下:

  一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議,將金融法制作為會議的一項重要內容,向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作,營造更為有利的金融法制環境。

  二是切實組織好“124”等法制宣傳日活動,早計劃、早安排,突出主題,廣泛宣傳、營造聲勢,擴大金融法制影響,彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式,在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點,注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務活動。

  三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育,加強與報刊、廣播、電視、網絡等各種媒體的聯系,充分利用電視傳媒、互聯網等形式,加大金融法律法規的普及力度,不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電臺舉辦的“行風熱線”節目,與百姓進行直接的對話交流,擴大交流的范圍,擴大宣傳影響。

  四是發揮“金融服務網”網站的'作用,及時更新網站的相關內容,創新條件開通依法行政宣傳專版,通過法律解讀、政策導向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識,切實發揮門戶網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的窗口橋梁作用。

  五是以“請進來,走出去”的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等,提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。

  銀行宣傳活動總結 7

  負責做好活動的整體策劃、安排,根據網點反饋、實際情況及時調整活動安排。

  負責活動前期的`準備工作,包括對參與活動人員的培訓、宣傳單冊、活動音響、電腦設施、活動禮品、活動宣傳片及PPT的制作和明確協助人員職責分工,確保活動支撐到位。

  負責做好金融知識講座活動相關安排。

  負責活動后期工作督促,總結評估。

  活動前期:負責與當場政府、村委的銜接聯系,做好活動的選址工作;組織人員對活動區域村民進行活動的宣傳走訪,并做好客戶信息收集工作;通過村委、走訪了解,篩選出一批潛力客戶作重點邀請(5名以上),作好前期溝通;結合職業、知識結構、年齡層次等實際情況,將客戶按傳統農戶、務工人員、個體戶進行分類;

  活動期間:簽到,記錄職業、聯系方式、獲獎信息等;組織專門人員與村民進行即時溝通,重點關注潛力客戶反應,記錄客戶意向需求

  活動之后:兩周內,對參加活動村民進行100%上門回訪,了解活動效果、反響、期望;對其它村民作進一步做宣傳,了解原因、需求和期望;與潛力客戶建立持久聯系;對活動進行總結、反饋。

  銀行宣傳活動總結 8

  為了認真貫徹落實銀辦發[20xx]91號《中國人民銀行辦公廳關于開展20xx年征信專題宣傳活動的通知》文件精神,根據中國人民銀行分行和中國人民銀行新民市支行關于開展征信專題宣傳活動的相關要求,我行高度重視本次宣傳活動,現將我行組織活動的相關情況報告如下:

  一、圍繞中心,強化領導,建立聯動宣傳機制。

  按照人民銀行通知精神,為進一步加強征信宣傳工作,我行成立了活動小組,期間行領導多次開展宣傳活動會議,組織協調工作,明確責任,落實到人,確保各項活動扎實開展。多次強調此次宣傳活動的重要意義和具體要求,并進行合理分工,明確不同階段宣傳的重點內容、重點區域。

  二、周密部署,迅速啟動,全方位展開宣傳活動。

  我行結合實際制定宣傳活動方案,明確宣傳任務,確定宣傳的活動各項內容和目標,從銀行、社會等層面深入開展,切實形成調查、宣傳齊頭并進的局面。

  20xx年6月14日,我行“信用記錄關愛日”活動正式啟動,并在新民市大劇院周圍開展了相關宣傳活動。通過開展征信專題宣傳活動,讓中小企業了解信用體系建設的目的和意義,讓廣大農民群眾了解在信用體系建設中應盡的責任和義務,讓廣大市民和人民群眾以及在校學生掌握個人征信知識、增強誠實守信意識,積極支持、配合社會信用體系建設,使征信觀念深入人心。

  三、突出特色、多措并舉,開展多元化宣傳。

  此次宣傳活動以“加強征信宣傳教育,提升國民信用水平”為口號,以社會公眾為重點宣傳對象,以個人信用報告為重點宣傳內容,創新宣傳載體,豐富宣傳方式。通過網店滾動屏宣傳征信標語、發放征信宣傳材料、網點張貼宣傳海報、提供相關咨詢等多種形式吸引公眾積極參與引導公眾關心自己的信用記錄關注自己的信用行為。活動期間,小組成員發放征信等宣傳資料千余份,宣傳隊伍吸引大量群眾前來咨詢了解,宣傳人員仔細耐心為公眾現場答疑,同時結合我行本身特色,為公眾解釋有關征信方面的內容與重要性。

  四、立足行業,服務社會,征信專題宣傳活動效果顯著。

  我行通過開展此次征信宣傳活動,了解到公眾對征信方面的知識內容的缺乏,群眾普遍對什么是征信,什么是個人信用報告都不太了解,更不清楚征信對個人的重要性,我行此次宣傳為群眾了解征信起了很大的引導作用。

  此次征信宣傳活動也受到群眾的廣泛好評,通過征信宣傳,提高了社會公眾的`誠信意識,進一步在全社會普及了征信知識,使社會公眾切身體會到個人信用良好與否對經濟、生活、工作的影響,社會公眾對自身信用報告的關注程度逐步提高。另外,通過這次關于征信的宣傳,收集到群眾對征信方面的一些疑問,做好宣傳活動中的經驗教訓總結,為今后次數更多、范圍更廣地開展相關宣傳活動奠定扎實基礎。

  銀行宣傳活動總結 9

  為促進上海銀行業的健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,并配合全市舉辦的“和諧金融誠信服務”——上海銀行業3?15國際消費者權益日宣傳周活動,依據上海市銀行同業公會和各分行辦公室的要求,我行在X年3月15日在全市各區縣的百家支行網點廣泛開展了“3?15國際消費者權益日主題宣傳活動”。盡管當天寒風凜冽,但我行工作人員的熱情服務感染了每一位客戶群眾,并積極宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者的權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終以客戶為中心的核心價值觀。為了保護金融消費者的權益,我們從客戶的角度出發,思考客戶所思,全轄百家網點共同參與,并積極投入活動。通過發放宣傳單頁和現場設攤接受客戶咨詢,我們取得了良好的活動效果。以下是活動開展情況的詳細說明:

  一、 我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

  我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行選擇了五家重點網點,并在網點門口或人流量較集中的露天廣場設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”。我們特意設計了一幅易拉寶宣傳板,上面寫著“和諧金融、誠信服務”,以此來樹立我們銀行的形象。同時,我們還擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等方面的宣傳資料。我們通過現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議,向過往群眾普及金融知識。這段時間里,我們致力于提供誠信服務,讓客戶更加了解金融領域的知識,增強他們對我們銀行的信任。

  活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活中多學習多了解多多防范。

  二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

  我行擁有近百家網點,我們通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的布置,向客戶宣傳金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等相關知識。特別是在南匯等支行,我們結合“三進”活動,走進居民社區、商圈和小微企業,向廣大群眾客戶普及現代金融知識、推廣金融產品和服務,并加強法律意識。我們運用生動的案例和講解,提高居民對電信詐騙等犯罪的警惕性。通過生動鮮活的案例講解和精美有益的宣傳單頁發放,我們在活動現場讓客戶深切感受到我行工作人員的'服務熱情,進一步拉近了與消費者之間的關系,鞏固了我行百年品牌。

  經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續,我將堅定不移地貫徹長效機制,持續加強相關知識普及,不斷提升我行的服務水平和質量。我們努力使業務和服務更貼近客戶,滿足客戶的需求,并通過實際行動為上海國際金融中心的建設和構建和諧的金融消費環境貢獻我們的力量!

  銀行宣傳活動總結 10

  3月15日,工行辰溪支行在當地人民銀行牽頭下與多家銀行一起走上街頭積極開展“3·15 金融消費者權益日”社會宣傳服務活動。

  該行認真落實人民銀行相關要求并積極安排部署活動內容。當天的街頭宣傳陣地上掛滿了橫幅,并設立了宣傳咨詢臺,擺設了宣傳板報,工作人員向往來群眾普及“加強信息保護和支付安全防范電信網絡詐騙基礎知識十五問”“反假防假人民幣和愛護人民幣知識宣傳”“銀行卡安全使用常識”“金融消費者權益日宣傳手冊”等知識。

  活動通過重點宣傳電信詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付賬戶的'風險防范,提高金融消費者的風險防范意識和責任承擔意識,提醒市民注意個人信息保護,并廣泛接受銀行業務咨詢。

  銀行宣傳活動總結 11

  今年“迎新春優質服務競賽活動”開展三個月來,農業銀行XX支行楓江營業所儲蓄存款取得了前所未有的快速增長,截止三月底,該所各項存款余額達萬,比年初凈增萬,完成全年計劃的,提前天完成全年計劃任務,比去年同期多增萬,增量份額占全鎮市場的,其中教育儲蓄凈增萬,完成計劃的,新增存款賬戶戶,發卡張。為取得全年資金組織工作的主動權,我所把“迎新春優質文明服務”活動作為全所工作的重中之重,多策并舉,扎實工作。

  一、強化內部管理,把握工作主動權。

  針對楓江營業所過去幾年的各項工作不是很理想,綜合考評落后,員工的情緒波動較大,思想不穩定的現象,新的所領導班子根據我所黨員較多的'特點,利用“保持共產黨員先進性教育活動”的契機,召開了多次會議,進行面對面的交談,認真組織學習,由于思想上的認識到位,員工工作的主動性得到極大的提高。

  為爭取全年工作的主動,我所確立了“早發展早受益,快發展多受益”的思想觀念,早計劃,早安排,早宣傳,早行動,圍繞支行開展“迎新春”優質服務競賽活動的精神,出臺了一系列的措施。新年伊始,我所先后兩次召開會議,明確20XX年儲蓄存款工作目標,并對“迎新春”優質服務競賽活動進行了統一安排部署,使全所員工充滿了勇于爭先、力創佳績的信心和決心。

  二、突出一個“新”字,搶抓市場營銷先機。

  迎新春活動每年都搞,如何搞出新意、搞出特點,我所多次召開各層面的座談會,針對該所轄區的特點,制定了“傳統宣傳品牌營銷相結合”的宣傳營銷方式,打出了“金融產品進市場,農行送福到萬家”的主題宣傳口號,在全鎮開展形式多樣的宣傳營銷活動,配合客戶部利用宣傳車走遍了鄉鎮的大街小巷,還到附近幾個沒有農行網點的鄉鎮進行拉網式的宣傳,設立宣傳咨詢臺,廣發傳單,宣傳農行的優勢,從而提高了我所在社會公眾中的影響力,增加了吸存度。我所還充分利用最具競爭力和吸引力的金融新產品,實行捆綁營銷,大力宣傳新推出的新教育儲蓄、代理人壽分紅保險等新的業務品種,進一步加大對優良客戶的拓展和維護力度,為客戶提供全方位、個性化的金融服務。

  三、體現一個“誠”字,優質服務上臺階。

  我所除了對營業網點配備和服務設施進行完善,規范了意見箱、意見本,將“迎新春活動”與提高自身綜合素質有機結合,提高柜面服務質量外,還力求服務內容人性化。客戶經理對大客戶進行登門拜訪,送上精美的宣傳品和新產品宣傳資料,并在春節期間對存款在5萬元以上的客戶電話拜年,送上溫馨的節日祝福,在恭祝客戶新春快樂的同時,詢問客戶需要解決的問題。

  我所在傳統的微笑服務的基礎上,又提出了讓顧客“五滿意”,即:在營業場所的整體視覺上讓客戶滿意;在服務時間上讓顧客滿意;在服務質量上讓客戶滿意;在服務品種上讓客戶滿意;在服務方式上讓客戶滿意。

  我所根據員工是本地人的關系,發動親朋好友成為我所的義務宣傳員,大力宣傳我所的特色產品,今年僅親友介紹的存款就近百萬。

  成績只能說明過去,下一步我所將一如既往,發揚成績,乘勝前進,順應形勢,銳意進取,采取有力措施,爭取資金組織工作再上新的臺階。

  銀行宣傳活動總結 12

  為深入推動“六五”普法的開展,進一步增強領導干部和社會公眾的金融法制觀念,提高依法行政和依法治行的水平,推進法治央行進程,根據南京分行的總體要求,結合我中心支行工作實際,現制定20xx年度金融法制宣傳工作計劃如下:

  一是定期召開金融機構辦公室主任聯席會議,將金融法制作為會議的一項重要內容,向金融機構著力宣傳人民銀行的依法行政工作,營造更為有利的金融法制環境。

  二是切實組織好“12.4”等法制宣傳日活動,早計劃、早安排,突出主題,廣泛宣傳、營造聲勢,擴大金融法制影響,彰顯法治央行形象。不斷豐富宣傳內容和形式,在行政服務大廳和金融機構網點設立金融法制宣傳點,注意運用法制宣傳資料、板報、宣傳欄、掛圖等形式開展法制宣傳和法律咨詢服務活動。

  三是高度重視運用媒體進行依法行政宣傳教育,加強與報刊、廣播、電視、網絡等各種媒體的聯系,充分利用電視傳媒、互聯網等形式,加大金融法律法規的普及力度,不斷提高法制宣傳教育質量和水平。繼續參加電臺舉辦的“行風熱線”節目,與百姓進行直接的對話交流,擴大交流的`范圍,擴大宣傳影響。

  四是發揮“金融服務網”網站的作用,及時更新網站的相關內容,創新條件開通依法行政宣傳專版,通過法律解讀、政策導向、普法咨詢等形式向人民群眾宣傳金融法律知識,切實發揮門戶網站在對外宣傳、政務公開、服務社會和內外交流等方面的窗口橋梁作用。

  五是以“請進來,走出去”的方式進行法制教育。聘請法院、檢察院及相關法律界人士來行開展講座、培訓、座談等,提高執法人員秉公執法、行政人員依法行政的能力。

  銀行宣傳活動總結 13

  農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求,全面組織開展“小微企業金融服務宣傳月”活動,通過各項有力措施提升金融服務水平。

  一、成立領導小組,統一協調組織

  市分行對此次活動高度重視,成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組,并設立領導小組辦公室,負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。

  二、周密部署,切實落地

  市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實,根據監管部門要求,結合區域發展實際與特點,切實貫徹執行監管部門關于小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署,積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效,樹立良好的社會責任形象,營造良好的.社會輿論氛圍,不斷提升我行小微企業金融服務水平。一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作,及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。

  三、及時總結,優化服務

  市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機,持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作,認真執行監管要求,不斷優化金融服務流程,進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。

  銀行宣傳活動總結 14

  20xx年以來,xx分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元,多比多收42萬元。

  一、營造聲勢促營銷。

  去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過xx電視臺點播電視連續劇,在市委機關報《xx日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的.服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢,加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區)支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間,全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉居民中的知名度。

  二、優化服務促營銷。

  各縣(區)支行在宣傳營銷中,各打各的優勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優,人優我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創新。

  一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制,發揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。

  二是堅持延時營業。春節期間,為了方便廣大客戶,各縣(區)支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。

  三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區)支行按照市分行要求,對各營業網點進行了統一裝飾,使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。

  三、強化督導促營銷。

  一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區)支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和xx分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。

  二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。

  銀行宣傳活動總結 15

  為進一步提高社會公眾對電信詐騙等待防范意識和識別能力,5月20日中牟農商銀行會同轄內金融機構聯合開展“防范電信詐騙”主題宣傳教育活動。

  活動現場,該行工作人員通過懸掛條幅、擺放展板展架、發放宣傳資料、設置咨詢臺等方式將防范電信網絡詐騙宣傳手冊等反詐防詐資料送到老百姓的手中,用通俗易懂的語言向在場群眾介紹了常見的電信網絡詐騙類型,揭露詐騙套路、解析典型案例,進行防騙提示,呼吁在場人員向家人以及身邊的老人、學生等易受騙群體做好防范網絡電信詐騙知識宣傳與普及。

  此次宣傳活動,進一步增強了社會公眾的風險防范意識和識騙防騙能力。未來,中牟農銀行將持續開展形式多樣的'電信詐騙宣傳活動,切實提升金融消費者的安全支付意識和自我保護能力。

  銀行宣傳活動總結 16

  進一步開展打擊整治養老詐騙專項行動相關工作,提升公眾風險防范意識,根據人民銀行、銀保監會的總體部署,落實省、市行工作要求,中國工商銀行郊區支行積極開展打擊整治養老詐騙專項宣傳行動。

  在活動開始前,我行積極組織員工學習文件精神及活動內容,研究部署活動工作,成立了專門的工作小組,明確分工,落實責任,制定活動方案。

  一、以廳堂為宣傳主陣地,線上線下廣泛開展“打擊整治養老詐騙專項行動”的宣傳。

  1、以營業網點為宣傳陣地,向過往市民普及金融知識,提高社會公眾對投資養老、以房養老等各類以“養老”為名的養老詐騙違法犯罪活動的防范意識,引導老年群體識別非法金融廣告,明辨陷阱套路,守護老百姓的“養老錢”。

  2、活動中,廳堂客服經理在大廳門囗設立金融服務咨詢專崗,通過電子屏幕滾動播出宣傳圖片,向來網點辦理業務的.客戶進行金融知識、提防集資陷阱宣傳。同時向客戶發放“存款保險”宣傳折頁,向儲戶介紹存款保險條例的意義、作用、保障范圍和償付限額等,幫助客戶理解存款保險的內涵以及存款保險制度對金融消費者的保護作用。

  二、開展打擊整治養老詐騙專項行動的主題宣傳活動

  我行積極開展沙龍座談宣傳活動。就近年來老人頻頻遭遇詐騙事件的現象,向老年群體宣傳安全用卡知識、防范網絡通訊詐騙技巧等,引導老年客戶拒絕高利誘惑,遠離非法集資,確保資金安全,增強老年群體的自我防范能力。同時也會普及智能設備的使用,幫助老年人跨越“數字鴻溝”,讓廣大老年人更好地適應并融入智慧社會,享受美好金融生活。金融知識宣傳員通過現場講解、提問互動等老年人喜聞樂見的形式耐心細致的回答老年客戶提出的問題,得到了老年客戶的一致好評。

  三、走出廳堂,重點深入周邊擴大宣傳范圍

  我行組織全體員工深入周邊社區、超市和廣場,通過發放宣傳折頁,張貼宣傳海報及條幅等方式,積極主動向客戶及周邊商戶、居民普及打擊整治養老保險專項行動的相關知識,提高社會公眾的防范意識,贏得了一致稱贊和好評。

  銀行宣傳活動總結 17

  6月15日,新寧縣在~山鎮水西村、黃背村、開展“6.14”征信知識進農村主題宣傳活動。邵陽中心支行副行長何小平,副縣長李愛銘,政府調研員洪鳳鳴出席活動,縣內八家金融機構分管征信工作的行長、業務部門負責人及從業人員、村支兩委和村民等100余人參加了本次活動。

  在~山鎮水西村人行邵陽中支與新寧支行將征信知識宣傳進農村與金融精準扶貧相結合,為農戶宣講征信及金融扶貧政策支持等方面知識,推出貸款利率降點、便民卡服務舉措,使激勵機制深入農戶心里。

  儀式上,李愛銘指出:水西村要倍加珍惜“信用村”這一難得的榮譽,用好用活“信用村”信貸支農等各項優惠政策,進一步堅定發展產業脫貧致富的信心和決心;要加大宣傳力度,營造積極向上的創建氛圍,宣傳先進典型,樹立好“信用村”形象,帶動創建更多的`“信用村”;各級各部門特別是金融機構要搶抓機遇,認真貫徹農村金融政策,堅持服務“三農”的宗旨,在發展中求生存,在創新中求提高,在不斷發展壯大的同時,為全縣農村經濟社會的發展提供強有力的資金支持。

  在~山鎮黃背村舉行了征信宣傳活動暨誠信文化教育基地揭牌儀式上,現場宣布了黃背村金融誠信光榮榜信用農戶名單,并在黃背信用村創建的《新寧縣黃背誠信文化教育基地宣傳專欄》張榜公布。

  信用農戶代表作典型發言,信用村的創建助他走上創業致富之路,他表示做個講誠信、守信用的好村民,愿共建最美誠信基地。

  截止目前,新寧縣"6.14"征信宣傳活動期間,轄內各金融機構網點散發宣傳資料3000余份,電子屏顯示誠信標語1000余次,誠信文化教育基地原創微信作品投票活動訪問量達到5000余人次,累計票數達3000余票。

  銀行宣傳活動總結 18

  12月17日,建甌石獅村鎮銀行主動出擊,開展了“警惕網絡洗錢陷阱,增強反洗錢意識”的反洗錢宣傳教育活動,并取得了較好的.成效。

  為將此次宣傳活動辦出成效,該行精心組織、統籌安排,對宣傳活動的目的、主題、內容、組織安排和相關工作作出周密部署。活動中,以宣講“警惕網絡洗錢陷阱”等反洗錢新動態、新形勢為思路,通過懸掛宣傳橫幅、陳列宣傳材料、設立咨詢臺等形式多樣的宣傳手段,大力營造全社會共同參與反洗錢、打擊洗錢犯罪的良好氛圍。

  此次活動,共發放宣傳單300余份、接受群眾咨詢上百余人次,有效促進了公眾反洗錢意識的提高,增強了社會各界、廣大群眾的守法意識。

  銀行宣傳活動總結 19

  全省“xx”存款競賽活動已經結束,在全體干部職工的積極參與和共同努力下,xx聯社競賽活動取得了豐碩成果。競賽期間存款凈增xx萬元,到今年3月末,聯社各項存款余額達到xx萬元,增幅創歷史同期最好水平,為“xx”存款競賽活動畫上了一個圓滿的句號。

  一、積極宣傳,有效發動,深刻認識“xx”存款競賽活動意義,為此次活動的開展奠定了思想基礎

  省聯社“xx”存款競賽活動方案下發后,我們立即進行了宣傳發動工作,充分認識到這次活動是全省旺季工作的一個重要內容,抓住了年底前資金回籠、居民收入增長的有利時機,能夠有效防止每年年初存款余額下滑的被動局面。而且,這次活動是省聯社成立以來首次在全省范圍內召開的業務競賽,對于宣傳xx信合品牌,樹立自身良好企業形象都具有十分重要的意義。同時,聯社要求,要把此次競賽作為推動市區聯社服務水平上臺階,提高xx聯社知名度的有利契機,認真開展好這次活動。通過宣傳發動明確了活動的重要性,使大家統一了思想,提高了認識,積極投身于競賽當中去,從而拉開了競賽的序幕。

  二、精心組織,周密安排,制定切實可行的工作方案,保證了活動扎實有序的推進

  聯社和各基層信用社都成立了領導小組,由一把主任親自負責,加強了此次競賽活動的組織領導。制定了《xx聯社“支農杯”存款競賽活動方案》,方案中有措施、有方法、有考核和具體的工作要求,為基層社指明了競賽活動方向。根據競賽進展情況和存在的問題,聯社及時下發了“支農杯”存款競賽活動補充意見,提出除參加全省的評選外,xx聯社本身還要對活動中表現突出的單位和個人予以獎勵,充分調動了全體干部職工的攬存積極性,有力的推動了競賽活動的開展。

  三、方向明確,措施得力,把握競賽工作著力點,推動競賽活動不斷向縱深發展

  首先在服務上狠下功夫。服務是金融企業不變的產品,從活動一開始,我們就把服務作為一項重要的工作內容來抓。加強了網點內外部環境衛生和設施建設,把形象好、素質高的人員充實到一線,同時加強人員的培訓和管理,使網點建設和人員服務水平都上了一個新的臺階。特別是充分發揮客戶經理善于公關和攬存的優勢。xx聯社共有專兼職客戶經理70多名,他們充分發揮自身的能動性,廣泛利用社會關系資源,吸收了大量的存款,據統計,活動期間,全轄客戶經理累計吸收存款達xx多萬元,他們對xx聯社存款工作的有效開展發揮了不可替代的作用。我們還注重發揮優質網點對全轄存款的拉動作用。xx聯社轄內的xx、xx等信用社都處于繁華的商業區,地理位置優越,服務質量高,在這次競賽中吸收了大量的存款。活動期間,xx信用社和xx信用社分別凈增存款xx萬元和xx萬元,對全轄存款的增長起了巨大的拉動作用。

  四、積極參與,上下互動,發揮干部職工的多個能動性,使競賽活動獲得了持續不竭的動力

  整個活動期間,全轄不僅存款崗位的人員參加,其他專業崗位的人員也積極參加;不僅基層信用社的人員參加,而且聯社機關的人員也充分利用自身的社會關系,廣開儲源。城區社的員工利用自身地域優勢,深入到企業和商業部門里積極開展吸存工作,遠離城區的郊區社員工也深入到社區村莊群眾中間開展宣傳。正是有了全體干部職工對活動的積極參與,形成了上下齊動、合力公關的'良好局面,才有了xx聯社這次存款競賽活動的豐碩成果。

  五、加強監督,強化服務,充分發揮職能作用,為活動的圓滿結束提供了有力的組織保障

  活動期間,各級領導小組多次召開專題會議進行階段性的總結,安排布署下步工作要點。聯社領導幾次深入基層,了解活動開展情況,對存在的困難予以現場解決。并充分發揮聯社的職能作用,積極協調有關部門,動員企事業單位到信用社辦理開戶,活動期間,共有xx家單位到我們xx聯社的網點辦理了開戶,吸收了低成本存款xx多萬元。聯社存款部門也充分發揮自身的作用,經常深入到基層和信用社一道,幫助解決實際困難,并對基層單位存款工作的考核與核算給以指導。

  雖然xx聯社在這次競賽活動中取得了一點成績。但從整體情況來看,還存在一些困難和不足。一是結算渠道不暢,不能為客戶提供優質便捷的服務,對存款的吸收造成了較大的影響。大部分存款的吸收還是靠社會關系,這與他行相比還處于明顯劣勢。二是負債從業人員的水平不高,素質參差不齊,難以滿足客戶不斷提高的服務要求。三是網點形象及內外部設施建設的步伐還顯緩慢,還沒有達到外觀鮮明,有特色,有強烈視覺沖擊的要求,也直接影響了企業的形象。四是業務種類單一,除了傳統的存款業務品種外,沒有新的理財品種,與其他行相比還處于不利的競爭地位。

  為此,我們下步存款工作要注重抓好以下幾個方面:

  一是關于結算渠道不暢的問題,我們已經看到,全省數據集中處理系統正處于開發之中,相信不久的將來這一困擾農信社多年的“頑疾”就能得到解決,這將是令我們全體xx農信人感到欣慰和高興的事。

  二是要加強對全體負債從業人員的培訓工作,特別是要充實那些業務水平高和責任心強的人員到一線工作,樹立良好的信用社形象。

  三是加強網點內外部環境建設,形成整齊一致的xx農信社形象,形成統一的模式,為客戶提供整潔、明亮、優雅的服務環境。

  四是要加強業務種類創新,增加存款業務品種,適應客戶多元化的理財要求,為客戶提供優質的金融服務。

  銀行宣傳活動總結 20

  為深入貫徹落實黨中央、國務院關于打擊治理電信網絡詐騙罪犯決策部署,切實增強人民群眾防騙防賭意識和識騙能力,堅決遏制電信網絡詐騙罪犯中買賣銀行賬戶違規違法行為的高發態勢,根據人民銀行市中心支行《20XX年鹽城市銀行業機構打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動方案》要求,中國銀行大豐支行積極開展打擊治理電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。

  大豐支行結合當地金融業實際情況,本著擔當社會責任的服務宗旨,積極組織開展電信網絡詐騙罪犯宣傳活動。以“你我同行共防電信詐騙,堅決抵制銀行賬戶買賣”為主題,深入開展網絡金融安全宣傳教育活動,努力提高全民基本防護技能,共同維護網絡金融安全。

  7月18日大豐支行宣傳小分隊走進中交美廬及周邊商戶人流量較大的地點,提高宣傳針對性。通過發放宣傳折頁及現場宣講的方式廣泛開展“網絡金融安全”宣傳活動,為廣大群眾講解安全用卡、安全支付、金融網絡風險防范等網絡安全知識。現場共發放宣傳折頁180份,接受商戶和社會群眾咨詢答疑132人次。

  中國銀行作為國有金融機構,將進一步加強網絡金融安全工作,充分發揮好營業網點的陣地作用、從業人員的示范作用,通過廣泛宣傳、細致講解,著力提升群眾防范非法互聯網絡金融、網絡金融詐騙和網絡金融安全的'意識和技能,為全區網絡安全作出應有的貢獻。

  銀行宣傳活動總結 21

  根據人行xx支行關于銀行卡助農小額取款宣傳的通知,為實現xx縣金融取款服務基本覆蓋全縣所有鄉鎮的目標,我縣聯社開展了以“助農取款,惠民萬家”為主題的宣傳活動。

  一、為特約商戶集中培訓、制定宣傳方案

  xx縣農村信用合作聯社在二樓會議室對特約商戶進行了集中培訓。培訓內容包括:銀行卡基本知識、POS非金融交易流程和常見問題處理、銀行卡識別及風險防范、POS金融交易流程及調賬處理、如何識別欺詐用卡行為、交易資料及機具保管、相關法律知識及案例簡介”假幣辨認知識等。通過培訓,讓特約商戶真正了解POS終端的使用方法,各項業務的操作流程,出現錯賬的處理流程和業務辦理中如何預防風險,并制定了宣傳方案。聯社業務發展部為這次活動的牽頭部門,xx個鄉鎮基層信用社為依托,統一進行宣傳。

  二、以特約商戶為依托,開展現場演示活動

  xx縣信用聯社業務人員現場演示了POS查詢、小額取款和消費業務操作流程,相關業務人員現場詳細講解安全用卡基本知識,通過發放宣傳手冊、紀念品等形式鼓勵農牧民現場辦理取款、消費等業務。各基層營業網點通過發放宣傳手冊、懸掛橫幅、面對面講解等方式,向廣大農牧民宣傳助農取款、安全用卡等支付結算知識,讓農牧民了解到,足不出村即可在服務點享受小額現金取款、個人賬戶查詢和轉賬等服務,切實解決金融機構空白鄉鎮農牧民取款難

  問題。銀行卡助農小額取款服務業務的推進不但實現助農取款的功能,而且比到其他鄉鎮上取款,既節省了費用,也節約了時間。銀行卡助農小額取款服務業務在破解農村支付“難”的同時,加快了助農取款服務的推廣進度。

  三、加強助農取款宣傳提升服務形象

  xx縣聯社在全縣xx個營業網點開展了銀行卡助農取款宣傳,張貼了畫報、柜臺發放了宣傳折頁。其中:xx個網點在LED上打上“助農取款,惠民萬家”標語進行滾動宣傳,沒有LED的xx個網點懸掛條幅進行宣傳。在這次活動中,聯社利用電子顯示屏、懸掛橫幅、發放折頁等形式進行宣傳,各營業網點設立專人詳細講解銀行卡助農取款政策、優勢以及操作流程,解答百姓疑問,讓廣大農戶對銀行卡的'辦理、使用POS機取款、風險防范常識有了更深入的了解,受到了當地農民的好評,為構建支農、惠農的綠色支付通道,改善農村支付結算環境和銀行卡助農取款服務的推廣奠定了良好基礎。

  xx縣聯社將把銀行卡助農取款服務作為一項基礎性工作常抓不懈,力爭完成自助服務終端基本覆蓋全縣所有鄉鎮的任務,使農牧民享受足不出戶就能及時、便捷地拿到補貼和取到現金的服務。確保銀行卡助農取款服務這一創新型金融支付業務在安全、規范的軌道上健康、快速發展。

  銀行宣傳活動總結 22

  這次寒假實踐內容主要是感恩父母,培養自己的家庭責任感。說實話,以前在家我也經常幫助父母做做家務,但卻沒有想的更深,體會的更深。俗話說得好,百善孝為先。孝順父母是中華的傳統美德,《十三經》中的《孝經》把孝當作天經地義的最高準則。這次回家后我想我們不是應該好好感恩父母的嗎?學會感恩,是一種情懷,學會感恩,更是一種情操。我的假期大部分時間都用在家里的,當很多同學在開心的聚會,很多同學在計劃著到哪兒去旅游,或打工做兼職的時候,我就在家里乖乖的呆著,做著放假之前媽媽在家里做的那些繁雜而重復的事情,雖有些枯燥乏味,但是可以盡一份孝心。

  從我懂事起我就一直想要回報父母。小時候以為聽話就好,學習好就好,干干家務就好,就是“懂事”、“孝敬父母”了;長大些以為“自己自立,不讓父母為自己太操心”、“現在努力,以后為爸媽創造最好的生活條件”便是“有孝心”的表現。事實上這些想法有一些膚淺。或許,面對他們年歲的增大,慢慢的衰老,他們更需要的,除了生活上的照顧外,是精神層面的交流。當今科技發達,我們人手一部手機或是電腦。當我們回家后基本上打開手機電腦做自己的事,卻忽略了和父母的交流溝通。我們的上一代人大多不會使用電腦等科技產品,他們平日空暇時間無所事事時內心會空虛,希望與我們子女多聊聊,然而得到的卻是一個個面對電腦手機的背影,這不是有些殘忍嗎?在家做做家務,陪父母聊聊天,對父母的安慰是很大的。

  回到家的第一天我做的是向父母匯報自己一學期來的學習工作,好的苦的都向爸媽傾訴。向父母匯報自己的學校生活經歷,一來可以總結自己一學期來的功與過,及時調整自己的狀態,另一方面可以和父母多說說話,讓彼此的想法互相得到溝通。一直以來我都是不能清楚地記得父母的具體生日,每次記在本上,當想起來要用時,卻又找半天。身為子女,卻不能牢牢記住這些基本信息,我真是有些慚愧,心中不是滋味。這么簡單易記的怎么能總是不記得呢?在這之后就是做力所能及的`家務,幫助父母了。在學校這半年我是無比的期待回家,無比的想念爸爸媽媽,以前總是想要離開父母的懷抱,然而此時當我踏入家門的那一刻,我的心里別提多高興了。想想在這半年里每天都在收拾宿舍衛生,然而在家里我卻并沒有那么勤快的為父母做些什么家務。正接著這次愛家活動的實踐,我要開始盡自己所能為父母做一些力所能及的事情。于是做家務計劃就這么開始了……

  一天之一天之計在于晨,積極向上的開始預示著充滿活力、踏踏實實的一天。疊被是有規律、有節奏的生活不可或缺的一節。整齊的被子賞心悅目不說,還體現了一個人良好的生活習慣,達觀的人生態度。然后就是清理房間,撣土,擦抹,掃地,拖地,倒垃圾,燒壺開水。這些雜事看似容易,實則很累。每天晨練回來,做這些事就得一個小時。雖然累,權當鍛煉身體,累中作樂吧。家里的地面,一般大掃一次就可以了,平時飯后大概掃掃塵土和頭發,貴在保持嘛。

  說起做飯,一日三餐,從燜飯、炒菜、煮面、再到包餃子,樣式五花八門,各有講究。以前多次想學的,始終沒下定決心,只是站在旁邊看,不動手,根本記不住。加什么佐料,放多少醬油等小細節更是讓我頭昏腦漲。但是現在這事不能再拖了,畢竟歲月不饒人,孝敬父母的時間不能再拖了。所以現在每次做飯時間,我站在媽媽身邊,聽她吩咐,精心操作。學習炒菜需要技巧。切菜時持刀不能太靠后,既不能鋸,也不能剁,還要以指關節頂住刀背以護手指。我確實有點笨,不過良好的開端不是成功的一半嗎?隨著這些天的練習。我的廚藝真的增長了不少,爸爸媽媽也夸我的廚藝大漲,做菜越來越有味兒了呢,心里別提多開心了。我感覺這不但是減輕了父母的負擔。而且也提升了我的綜合水平。

  飯后處理便是我的拿手好戲了,相比做飯容易好多,抹桌掃地,洗洗刷刷,擺擺桌子,清理池子毫不復雜,就是動作慢了點,不像媽媽十分鐘內就能搞定,我想我還是要好好練習才行。要做到既保證了質量也保證了速度。

  最愛全家一起包餃子,其樂融融的好風景。媽媽搟,爸爸包,而我一會兒搟,一會兒包,聽他們聊天說笑東拉西扯,偶爾摻和幾句。餡子較干,我則包得順利;倘若菜析出的水多了,包不及就走水,最后弄得餃子皮黏黏的,不得不撒上些面粉,搗鼓半天,勉強湊成個模樣;如果問題大了,便讓爸爸修補一番。搟皮不甚快,趕不上爸爸包,心中發急就手忙腳亂,有時見勢不及,就不按套路了,干脆搟幾下再抻幾下。依這等干法速度倒也提高了不少。小有成就,心中自我感覺良好。當然了,做飯時間正是一次很輕松很平實的和父母交流的機會。之后每天晚上我會抽出時間來陪爸爸媽媽,陪爸媽聊天看電視,陪媽媽去外面走走,逛逛街。正月十五到了,陪爸爸媽媽一起去街上看燈會,放煙花,看著他們臉上的笑容,我的心里別提多高興了,這是任何東西換不回來的喜悅。

  通過此次假期社會實踐,我學到了許多課堂上學不到的知識。我知道,作為一個大學生,為了實現自己的夢想,往大了說,實現中國夢,肩上撐起的不單單是學習的使命,更有著如何做人、如何生活、如何為將來打下基礎。這一切的一切,都讓我受益匪淺,也積累了不少生活上的小經驗,極大的豐富了我的人生閱歷。母愛是船,父愛是海。母親的愛,點燃了我們心中的希望,父親的愛,鼓起我們遠航的風帆。是父母生育了我們,讓我們體驗生命,了解這時間的萬物;是父母讓我們不斷成長,讓我們明白一個又一個人生的哲理;是父母幫助我們度過難關,在我們心靈孤獨時給予我們力量。我明白了當父母的辛苦,雖然以前都是只知道父母很辛苦,但這次卻讓我真正的體會到這點。要操持一個家,不是一件容易的事情,爸爸媽媽每天對著同樣的事物也會厭倦,有時候干完活看會兒電視是爸爸媽媽唯一的娛樂,以后我一定要多陪陪爸爸媽媽。以自己的實際行動回報父母,減輕他們的負擔,他們現在也老了,不比年輕時候這么有活力了,現在該是我回報父母的時候了,我已經長大成人,誰說女子不如男,應該擔起家庭的重擔,做一個孝順的孩子,做一個父母值得驕傲的好女兒!

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  為了全面深入地宣傳普及金融知識,加強保護消費者的權益,提高消費者們的自我保護意識和風險意識,以構建和諧的金融消費環境,浦發銀行上海分行在3月15日推出了專題活動,慶祝國際消費者權益日。此次活動的主題聚焦于“權利、責任和風險”,并重點關注“遠離非法集資,防范金融詐騙”等內容,通過各種宣傳手段進行宣傳。

  據悉,為了全面傾聽市民當前關注的熱點問題,我行計劃于3月15日在全市的松江支行營業部、寶山支行營業部、靜安支行營業部、青浦臨空支行、虹橋支行營業部、黃浦中華路社區支行、長寧支行營業部、三林支行營業部、盧灣永銀大廈支行、奉賢支行營業部、徐家匯支行、南市支行營業部、虹口涼城路支行等共計13個營業網點設攤宣傳。此外,我行還將有50家網點參加未來一周的宣傳周活動,通過各種宣傳資料向金融消費者傳達重要權益,并提供相關維權方式。

  本次活動的重點在于關注金融消費者的權益保障,主要包括財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、受教育權、信息安全權、依法求償權和受尊重權等方面。同時,我們也將重點關注當前熱點問題,如防范非法集資和金融詐騙等。浦發銀行將通過本次活動向金融消費者宣傳權利的行使方式,并介紹解決糾紛的合法途徑和投訴渠道。我們也會加強對金融消費者的風險責任意識培養,引導他們了解自己需承擔的責任。我們會加強宣傳教育,讓金融消費者明白投資有收益的同時也伴隨著風險。希望能夠提高金融消費者的`警惕性,自覺遠離和抵制非法金融業務活動,并引導他們根據自身風險承受能力和相關產品的風險特征,選擇適合的金融產品和服務。

  盡管“3·15國際消費者權益日宣傳周”活動只持續了一周,但它的影響將會是深遠的。這個活動展示了銀行業金融機構積極主動地保護金融消費者權益的態度和實際行動。未來,浦發銀行上海分行將結合金融消費者權益保護工作的日趨多變和常態化特點,利用員工和網點等優勢,開展系統化、多樣化的普惠金融服務,全方位地引導公眾的金融消費行為,真正讓消費者了解銀行、理解銀行并善用銀行。

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  普及金融知識和消費者權益保護活動開展以來,農發行宿州市分行按照宿州銀監分局活動方案和上級行的有關要求,結合農業政策性銀行的實際,圍繞活動目標,通過成立組織、制定方案、分步操作等措施的逐步開展,認真落實每一個環節部署,扎實推進活動深入開展,取得了積極成效。

  一、活動開展情況

  一 是成立組織,制定方案。按照銀監局和銀行業協會的統一部署,我行高度重視,根據宿州市銀行業“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動內容的要求,我行成 立了以一把手為組長、分管領導為副組長、各相關部室負責人為成員的領導小組,下設了辦公室,具體負責全轄該項活動的組織、指導、協調、督促等工作。為將活 動各項要求落到實處,我行制定了《中國農業發展銀行宿州市分行XXX年“普及金融知識和消費者權益保護工作”活動實施方案》,為活動的穩步開展奠定了基礎。

  二是加強管理、穩步推進。3月至4月,在全轄組織開展了主題為“宣傳金融知識、保護合法權益”的金融服務與宣傳活動。活動內容主要依 據銀行業協會研究制作的宣傳提綱。宣傳過程中利用已有的宣傳資料和根據宣傳提綱印制相應的宣傳物料,大力宣傳持續推進“兩輪驅動”業務發展戰略、有效服務 “三農”和支持新農村建設等內容,具體宣傳支持新農村建設、涉農產業化龍頭和中小企業貸款產品、轉賬結算、國際業務、牡丹金山卡和網上銀行等有關服務范 圍、項目和渠道方面的內容,全面展現了農發行服務經濟實體的良好社會品牌形象。

  1、在營業網點設立了宣傳資料架,擺放了宣傳手冊、宣傳單。

  2、 在營業網點外的電子顯示屏上對“宣傳金融知識,提高金融素質”、“依法合規經營,誠信對待消費者”、“維護經營秩序,保障存款安全”、“完善投訴機制保護 合法權益”、“開展金融教育,增強消費者風險意識和防范能力”等銀行業消費者權益保護宣傳活動的宣傳口號進行了滾動播放。

  3、在市分行和縣支行設立了投訴受理電話。公布了農發行總行、省分行、市分行和支行四級行投訴受理電話號碼,公示投訴管理辦法中有關受理和處置流程。

  5 月份,我行組織了業務經驗豐富、溝通能力較強的業務骨干人員擔任宣傳人員,在開展活動宣傳前還通過制度宣講的形式對參與知識宣傳人員進行了相關業務知識的 再培訓工作,力爭在業務宣傳過程中真正將我行的各項支農措施宣傳到位,將宣傳活動效果最大化。在各項活動開展同時,我行還積極做好與各類媒體的.溝通工作, 力爭我行活動開展情況能夠在媒體上充分報道,主動

  二、通過開展活動取得的效果

  一是全員的服務理念明顯增強。活動開展以來,全行員工逐漸認識到普及金融知識和消費者權益保護工作是農發行和客戶的共同需要,是農發行健康發展的基礎,也是農發行應盡的社會責任和義務。

  二是通過活動的開展,推動了農發行提高服務質量,提升了我行在社會的誠信水平,增強了客戶信心,推進了和諧社會、誠信社會建設,為促進地方經濟金融和諧發展提供了動力。

  三、下一步措施

  下一步,我行將按照活動方案繼續穩步推進,積極履行金融知識普及和消費者權益保護的社會責任,增強全行上下對客戶權益的保護和服務理念,使金融知識普及工作常態化、規范化,形成客戶權益保護的長效機制。

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  為推動上海銀行業健康發展,營造和諧、誠信的金融環境,配合全市開展 “和諧金融 誠信服務”――上海銀行業315國際消費者權益日宣傳周活動,根據上海市銀行同業公會以及分行辦公室的有關要求,我行于2013年3月15日在全市各區縣百家支行網點廣泛開展“315國際消費者權益日主題宣傳活動”。活動當日盡管寒風凜冽,然而我行工作人員的服務熱情感染著過往的每個客戶群眾,積極宣傳普及金融知識。

  提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業社會責任、樹立行業服務典范的重要舉措,也是體現我行始終“以客戶為中心”的企業核心價值觀。為維護金融消費者權益,從客戶角度出發,想客戶所想,全轄百家網點共同參與,積極投入活動,通過宣傳單頁的發放和現場設攤接受客戶咨詢,取得了良好的活動效果。活動開展情況如下:

  一、 我行五家網點參與全市同業百家網點設攤宣傳活動

  我行盧灣打浦路支行、徐匯大木橋路支行、浦東聯洋支行、分行營業部大眾客戶服務團隊、南京西路支行作為五家重點網點,參與全市百家網點設攤宣傳活動。各活動單位在收到相關通知之后非常重視,按照活動要求第一時間組織、安排工作人員,準備齊全各種宣傳資料。

  3月15日上午9:30-11:30,我行五家重點網點選擇網點門口或者人流量更集中地露天廣場,設立了戶外“金融知識普及宣傳臺”,樹立“和諧金融、誠信服務”的易拉寶宣傳板,同時擺放了涉及電訊詐騙風險防范、銀行卡、理財產品等多方面的宣傳資料,向過往群眾進行現場知識輔導,解答客戶疑問,接受客戶投訴和建議。

  活動現場除了“防范金融風險”、“銀行卡”、“個人理財”金融知識折頁,各網點還準備了防范電信詐騙知識折頁、卡片、宣傳海報,貨幣反假知識宣傳手冊,防范非法集資宣傳折頁等。盧灣斜土路支行、徐匯大木橋路支行等網點周邊是居民區,中老年居民居多,且為網點的主要客戶群。鑒于許多中老年客戶對各種詐騙分子的作案手法不太警覺,同時又對各種產品的概念模糊,所以在具體介紹宣傳內容時,我行員工著重介紹了宣傳折頁里的內容外,還提醒客戶仔細閱讀、平時多注意了解相關知識。分行營業部、靜安南京西路支行和浦東連陽支行因地處鬧市,均選擇了人流量較大的商區或網點周邊,接受過往客戶的'現場咨詢和解答,效果顯著。個別顧客拿出自己收到的不明詐騙短信詢問,我行員工立即提示客戶堅決不能相信,不能轉賬到所謂“安全帳戶”,提示之余更為其準備宣傳資料以供學習了解,并提示客戶要在日常生活之中多學習多了解多多防范。

  二、我行百家網點參與金融知識普及宣傳活動

  我行全轄近百家網點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區、商圈、小微企業,向廣大群眾客戶宣傳現代金融知識,普及金融產品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發放都讓客戶在活動現場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。

  經過一天的活動宣傳,我行共向客戶發放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。

  后續,我行將貫徹長效機制,持續加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環境的構建貢獻力量!

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  每年的x月,我校將舉辦全民國防教育日活動。我們深刻認識到,學校國防教育是全面開展國防教育的基礎,也是實施素質教育的重要組成部分。此舉對于幫助青少年學生樹立正確的國防觀念,增強他們的社會責任感,培養具有堅強民族意識的下一代和社會主義事業的建設者和接班人具有重要意義。為了有效貫徹執行中華人民共和國國防教育法,推動我校國防教育工作的進一步發展,我校在“國防教育周”期間認真組織、扎實落實,開展了一系列富有成效的國防教育活動。現在,請通過對此次活動的總結來做出以下修改:

  1.加強組織領導,“國防教育周”工作落實到位。

  國防教育實質上是愛國主義和革命英雄主義教育,是民族精神和革命氣節的教育,是提高全民素質的教育,是喚起人民憂患意識和民族危機感的教育,它更是學校教育的重要組成部分。為此,學校領導高度重視對學生的思想教育,把國防教育放在重要位置,把國防教育落實到學校的各項活動中。

  德育室與大隊部是負責執行計劃、研究和設計活動方案的部門。他們共同探討國防教育滲透的`途徑,旨在提高教育效果。總務處則致力于加強后勤保障工作。各個部門分工明確,各司其責,以確保“國防教育周”工作的扎實有效展開。

  2.多種活動并舉,國防教育活動豐富多彩。

  校園生活多姿多彩,國防教育資源豐富。在此期間,緊緊圍繞“從小學國防安全在心中”這一主題,學校組織了形式多樣的國防教育活動。

  1)為了進一步宣傳《國防教育法》,弘揚人民軍隊的光榮傳統,激發少年兒童的愛國情感,激勵他們努力學習,成為祖國的棟梁之才,我們計劃利用櫥窗、紅領巾廣播臺等形式進行宣傳。通過櫥窗展示,我們將展示一系列關于軍事歷史和英雄事跡的圖片和文字介紹,以吸引隊員的注意力并激起他們愛國情懷。同時,在紅領巾廣播臺上定期播放與軍隊事務相關的音樂和節目,以增強隊員對軍隊的認同感和向往之情。這樣的宣傳活動旨在鼓勵隊員們積極學習,立志成材,為將來能夠報效祖國做好準備。

  2)、在國防教育周內開展了“三個一”活動。

  ①全校1—6年級舉行“從小學國防安全在心中”主題演講比賽。

  ②每人寫一篇學校國防安全教育講座聽后感。

  ③按學生年齡劃分,每人親手繪制一張國防安全圖畫或手抄報,優秀作品展板展示。

  通過上述一系列的活動,可以使學生對國防安全教育產生濃厚的興趣,進而達到增強身體素質、磨煉意志品質、增強國防觀念和培養保衛國家意識的目的。

  國防教育工作是至關重要的戰略工程,它關系著我們民族的未來。為了進一步加強國防教育,我們將深入開展相關工作,旨在幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,培養符合時代要求的國防后備軍人才,以助力我們國家的強盛發展。

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  隨著互聯網、通信技術的發展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。

  作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。

  宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網點+社區”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區、網銀區、理財區、自助區及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網絡電信詐騙。

  同時,我行利用各網點位置優勢,在附近商超進行宣傳。業務拓展人員深入周邊社區,向居民發放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒,社保卡被盜用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。

  xx銀行xx分行將繼續強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的`同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。

  南區支行就全市銀行業金融機構“全民反詐”工作進行了強調,要求全體員工要提高政治站位、強化責任擔當,進一步增強全民反詐政治自覺,持續開展反詐宣傳,營造濃厚氛圍,切實守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強大責任感,才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件,挽回客戶損失6000元整。

  2021年11月初,南區支行一如往常忙碌而有序,突然一名年輕女子闖入,怒氣沖沖的質問大堂人員,為啥錢轉過去了對方卻收不到,并且出言不遜,態度惡劣,大堂經理見狀立馬前去詢問,幾經周折才得知情況,原來該女子因為大堂人員太多,便在自助柜員機上給別人轉了一筆賬,匯完之后對方反饋沒有收到錢,她便發火了,大堂經理忙上前解釋,柜員機非同名轉賬需要24小時才能到賬的,這也有助于保護客戶賬戶安全,無論大堂經理怎么解釋,客戶始終不接受,并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負責,聽到這句話,經驗豐富的大堂經理感覺這筆匯款有問題,便連忙安撫客戶,并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬,接過大堂經理遞過來的一杯熱水,客戶情緒好轉,便把事情的來龍去脈說了出來,原來是有人冒充銀行給她發短信說因為她個人信息缺失,賬戶被銀行凍結,現在需要她交6000元保證金,否則賬戶將被劃入黑名單,無法使用,恰巧該客戶因為身份證丟失,剛剛領了新的證件因個人原因還未到銀行更新,所以她對這個短信深信不疑,再加上中行卡是其工資卡,她擔心工資無法入賬,所以才立馬給對方匯款過去,了解了事情真相,大堂經理意識到該客戶是被騙了,連忙向客戶解釋,中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的,不會讓客戶先轉賬的,并說服客戶連忙到柜員機上進行轉賬撤銷,及時為客戶挽回了財產損失,客戶立馬給對方打電話質問,剛說一句便被對方掛了電話,再打已經關機,此時,她才恍然大悟,想起剛才的態度慚愧不已,千分道歉,萬分感謝,并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊。

  維護客戶的合法權益,保護客戶免遭金融詐騙,是銀行應盡的社會責任。網點工作人員要時刻保持清醒的頭腦,細心觀察客戶的言行舉止,特別是對那些轉賬、匯款的客戶,要善于溝通,了解其轉賬、匯款的用途,確認收款人與客戶的關系,并及時提示風險,保護好銀行和客戶的資金安全。同時,我們也總結分析,該事件說明客戶風險意識較低,在沒有正確判斷的情況下,便給對方進行轉賬。因此,我們在今后工作中,持續做好反詐宣傳,及時分析總結過往反詐案件,并制定多種措施加強防控宣傳:

  1.加強一線柜員培訓,通過網點會議、晨會等形式組織員工開展防詐業務知識培訓,提高員工工作敏感性和警惕性,對于前來辦理業務的人員,做到“三必問”,即為什么要匯款,是否認識對方,是否知道電信網絡詐騙,有效防范電信網絡詐騙的發生。

  2.做好日常反詐宣傳工作:支行通過張貼反詐海報、LED顯示屏滾動播放宣傳標語、發送防詐短信提醒、發放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式,深入廣泛宣傳;并利用疫情網點出入管控等有利措施,對每位進入營業網點的人員發放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼,普及客戶反詐防控知識,全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作,提升廣大市民的知曉率和防騙意識。

  3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽:踐行“支付為民”理念,拓寬宣傳渠道,為廣大群眾守好護好“錢袋子”發揮中行力量!

  4.深化警銀合作:為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展,體現國有大行的責任擔當。南區支行積極匯報網點反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況,并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業賬戶管理等方面加強防控,為支行下一步反詐防控工作指明了方向。

  初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥礪前行。南區支行本著短期有效,長期有利的原則,日后將持續開展金融反詐工作,爭當百姓的金融衛士,守護人民群眾的財產安全,為廣大群眾營造更團結、更溫暖、更安全的金融消費環境,彰顯百年中行的責任與擔當!

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  海南省積極貫徹落實有關手續費降費讓利、服務實體經濟的工作部署,組織銀行和支付機構全面實施支付手續費降費政策。

  一、全面部署,推動政策落地見效。

  組織全省銀行和支付機構建立專項工作負責制,分管行領導兩次召開專題研究會,將降費政策細化分解成工作任務列出清單,按周統計降費目標落實情況,實行對賬銷號管理,全力推動各銀行和支付機構做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業識別、系統改造等各項過渡期準備工作;對省內22家地方性法人銀行、1237家小微企業的支付手續費收費情況開展前期調研,確切了解不合理的收費項目,為降費政策制定和實施提供數據支撐。

  二、健全機制,做好后續服務保障。

  督促省內銀行和支付機構開通投訴綠色通道,設立專崗專人處理投訴,保證投訴處理的時效性和滿意度,維護客戶合法權益;深入開展支付手續費收費情況自查,針對誤收費、多收費等情況,建立健全費用退還機制,簡化退費辦理的手續和流程,及時退還至客戶賬戶中,確保政策紅利應享盡享。

  三、督查暗訪,全面加強工作督導。

  為確保降費政策切實兌現,不打折扣,人民銀行海口中心支行制定工作方案,通過組織銀行和支付機構自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式,多形式、多角度對全轄支付手續費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪,同時聯合銀保監會海南監管局、海南省發展改革委員會、海南省市場監督管理局成立工作組,堅持不打招呼、直奔現場、問題導向的.原則,深入一線開展聯合督導。

  四、抽樣回訪,傾聽市場主體真實聲音。

  為真實掌握轄區降費政策執行情況及市場主體的滿意度,人民銀行海口中心支行建立常態化定期回訪機制,組織轄內銀行和支付機構通過調查問卷等形式做好抽樣回訪,了解政策執行滿意度。

  五、宣傳培訓,打通政策落地“最后一公里”。

  督促省內銀行和支付機構做好內部條線培訓,引導一線營業網點人員熟知政策,主動宣導;研究制定宣傳方案,充分利用網站、微博、微信公眾號、應用程序APP以及營業場所等渠道廣泛宣傳降費政策,盡可能廣泛、快速、精準地觸達基層,讓更多市場主體充分享受政策紅利。

  銀行宣傳活動總結 29

  在市委、市政府正確領導下,我行認真貫徹xx市依法治市工作會議精神,緊緊圍繞全行中心工作和全年法制工作要點,穩步推進轄區“兩管理兩綜合一保護”工作進程,加大法律培訓力度,提升法律調研水平,加強金融管理和服務,扎實推進依法行政工作,取得了“時間過半、任務過半”的積極成效,現將活動情況總結如下:

  一、“兩管理兩綜合”工作有條不紊

  “兩管理兩綜合”工作做為人民銀行新推行的一項金融法律事務工作,是保障轄內金融穩定運行、金融機構合規發展的有力抓手。在市委、市政府的大力支持下,我行銳意進取、開拓創新,確保本項工作落到實處,有力的支持了我市金融業的平穩快速發展。

  一是將“兩管理兩綜合”工作納入全行重點工作之中。我們在2014年工作會議上重點明確了開展“兩管理兩綜合”工作的必要性和重要性。組織召開多次“兩管理兩綜合”工作推進會,制定了全年工作計劃,并督促各相關部門貫徹落實。二是組織領導工作連貫有序。根據領導班子成員和分工調整情況,我們及時對依法治行、法制宣傳教育、行政處罰委員會和行政復議委員會等法律事務工作領導組織進行了調整,同時成立“兩管理兩綜合”工作領導小組,負責統籌協調各部門,確保“兩管理兩綜合”工作的連貫性。配合xx中心支行完成對xx省新設銀行業金融機構高管人員考試系統的測試工作,及時上報測試中發現的問題和建議。三是健全完善金融機構綜合評價機制。我們通過召開專題會討論,全面整合各專業性考核評價辦法,研究制定了《xx市金融機構綜合評價暫行辦法》。成立了綜合評價工作領導小組,統一考核評價工作的質量、尺度、期限等,取得初步成效。進一步規范了金融機構經營行為、完善了金融機構正向激勵機制,確保轄區金融業穩健高效運行。四是規范執法檢查程序。我們多次組織召開綜合執法檢查工作會議,制定了詳細的綜合執法檢查方案,并提出檢查工作要求。積極舉辦執法檢查學習會,學習了《xx省人民銀行系統綜合執法檢查管理暫行辦法》等程序規定。加強與被檢查金融機構的溝通,召集被檢查金融機構的主要負責人進行約見談話,充分聽取意見,反饋檢查意見,做到事實清楚,證據確鑿,適用法律正確,被查單位無疑義,得到了被查金融機構的認可和支持。

  今年,我們先后成功受理了xx人壽、xx銀行、xxx和人壽等x家金融機構x個分支機構加入人民銀行管理與服務體系的申請,均已順利辦結,并已正常開業。指導轄內金融機構成功處理x起的國庫憑證詐騙案件,涉資共xxxx余萬元,并跟蹤關注案件進展情況,支持了金融機構依法維護合法權益。我們嚴格遵守《中國人民銀行執法檢查程序規定》(中國人民銀行令〔2014〕第x號)、《xx省人民銀行系統綜合執法檢查管理暫行辦法》(x銀發〔2014〕xx號文印發)和執法人員廉政卡制度,對全轄x家金融機構開展了綜合執法檢查,內容包括了金融統計、反假貨幣、人民幣賬戶管理、財政性存款繳存、支付結算、存款準備金情況、國庫業務及外匯業務等10多個方面。同時,組織進行對轄內5家金融機構的支農再貸款業務、人民幣管理業務的專項執法檢查,對檢查中發現的問題及時要求落實整改,促進金融機構依法合規經營。

  二、金融消費者權益保護工作初見成效

  一是組織機構穩步完善。我們成立了由黨委書記、行長xxx任組長、各相關業務科室負責人構成的金融消費者權益保護工作領導小組,負責總體協調金融消費者權益保護工作。建立了以人民銀行為主導、各金融機構、各金融行業協會參與的xx市金融消費者權益保護聯系會議制度,負責轄區內金融消費糾紛的協調與處理。同時根據領導人員變動情況及時調整小組成員,保持了工作的連貫有序開展。二是工作機制逐步健全。我們在已制定的《中國人民銀行xx市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》、《中國人民銀行xx市中心支行金融消費者申訴處理暫行辦法》、《xx市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》等規章的基礎上,確立了首問負責制度、規范受理報告制度、投訴督辦制度、考核評價制度、申訴工作自查制度等申訴辦理制度,打造申訴案件處理的流水線機制,切實提高辦理效率。同時積極組織召開金融消費者權益保護工作推進會,適時修訂《中國人民銀行xx市中心支行金融消費者權益保護暫行辦法》,根據保護工作開展來各界的反映和積累的經驗,將證券業、保險業金融消費者權益保護納入工作范疇,從保護范圍、保護程序、保護內容上進行完善,打造全方位的金融消費者權益保護制度。三是保護工作成效明顯。我們督促轄內金融機構定期開展金融法律法規和金融基礎知識的專項宣傳,不斷完善金融宣傳三級網絡,建立金融消費者權益保護宣傳長效機制。相繼在xx政府門戶網、xx名城網等對外網站上開辦了央行行長熱線、市民建言央行專欄等對外欄目,拓寬了公眾的投訴渠道,豐富了訴求處理的多樣性和時效性。截至目前,共接到公眾投訴x件,多為個人征信業務辦理投訴,其中已辦結x件,回訪滿意率達100%。

  三、金融法制宣傳與調研工作不斷加強

  一是創新互聯網宣傳方法。借助于網絡平臺交流媒介,結合輿情引導工作,在互聯網影響力較大的金融門戶網站上累計評論xxx余條,達到了宣傳法制知識、引導輿論正面化的效果。在內聯網上 “法律園地”和“法律大講堂”兩個欄目,及時發布新的法律法規,宣傳金融法制工作要點。立足《xx日報》和xx名城網的“行長專欄”欄目,公開人民銀行履職情況,就人民銀行依法行政工作問題及時做出答復,有力推動了依法行政工作的開展。二是加大現場宣傳力度。我們相繼舉辦了銀行卡犯罪、反洗錢、國債知識、反假貨幣、征信知識等多次專題性的現場集中法律宣傳活動,對《中國人民銀行法》、《商業銀行法》、《反洗錢法》、《人民幣銀行結算帳戶管理辦法》、《銀行信貸登記咨詢管理辦法》、《人民幣管理條例》等與廣大人民群眾生活密切相關的法律法規進行了重點宣傳。三是深化金融法制調研工作。參加xx中心支行法律辦公室組織召開的.金融法制課題座談會,承擔了《促進我國民間借貸健康發展的有關問題研究》的課題相關撰寫工作。完成法律課題《民間融資健康發展的問題和建議》的寫作;制定的《xx市金融消費者權益保護暫行辦法、xx市金融消費者申訴處理暫行辦法、xx市金融消費者權益保護工作考核評價辦法(暫行)》被作為經驗材料在全省交流。四是落實宣傳信息報送工作。積極響應上級行各項工作要求,按時編發各類法律事務信息,今年共上報金融法制信息xx期,法律事務報表x期。為上級行決策提供了參考與支持。

  四、依法行政保障體系建設有序推進

  一是加強員工隊伍建設工作。面向業務部門及縣支行組織執法檢查程序和法律知識講座,采取專業部門負責人主講、辦公室法律事務負責人講解、學員交流座談等形式,內容涵蓋《憲法》、《民法》、《刑法》、《中國人民銀行法》、《反洗錢法》、《行政處罰法》、《行政復議法》等相關法律,并對與金融活動密切相關的法律法規進行了專題講解。并在xx轄內率先組織開展執法人員資格考試,對轄區xx名執法人員開展了執法資格培訓和考試,切實提高轄區法律工作人員的素質,提升基層央行依法履行職責的能力。二是繼續做好政務公開工作。充分運用行長辦公會、行務會、行長接待日、內聯網、等各種形式,及時做好政務公開工作。今年共發布《工作情況通報》xx期、《督辦通報》x期,做到了應予公開的事項及時全面公開。

  同時,我們積極做好政務公開工作,修訂了《中國人民銀行xx市中心支行政務公開指南》,主動向各界解答申請公開的各項程序。發布了2014年政務公開工作年報,并在xx名城網上掛出展示,以供社會各界參閱評議。三是推進法律咨詢服務工作。配合相關部門做好了車輛購銷、附屬樓配套設施采購、文印彩印采購等事項的招投標工作,并對各項合同進行審核,出具相關法律意見,確保合法權益不受損失,今年共審核各類合同xx份,無任何行政復議或行政訴訟案件發生。開展了規范性制度集中梳理活動,梳理出內部制度xxx 個、外部制度xx個,對過時的相關制度進行了廢止和修訂,為中心支行強化管理提供了堅實保障。

  回顧今年的工作,雖然取得了一定成績,但與市委、市政府的要求尚有差距。明年,我們將繼續腳踏實地、奮力拼搏,保障全年各項法律事務工作目標順利完成。重點抓好以下四方面的工作:一是落實金融消費者權益保護工作,召開xx市金融機構消費者權益保護工作聯席會。二是完善法律愛好者小組章程,組織各類法律宣傳活動,結合愛好者小組做好法律隊伍培訓工作。三是規范執法檢查程序,保障轄區綜合執法工作的順利完成,做好后續工作。四是繼續深化依法行政保障體系建設,做好各項規范性文件的審核和清理工作,積極參與地方立法工作。五是進一步加強法制調研,立足當前、著眼未來、拓寬視野、高端站位,緊緊圍繞法治央行建設的前沿課題開展調查研究,大興求真務實之風,確保多出精品,有效服務領導決策。

  銀行宣傳活動總結 30

  為防范和打擊非法集資事件,保護廣大群眾切身利益,近日,郵儲銀行XX縣XX鎮支行開展了以“學法用法護小家·防非處非靠大家”為主題的防范非法集資宣傳月活動,提升非法集資宣傳教育的精準度和普及度。

  加強內部學習,增強員工風險防范意識

  通過集中學習、專題培訓等方式,向全行員工普及非法集資相關法律知識,增強員工對非法集資行為的法律約束意識和風險防范意識;在加強學習的基礎上,組織員工進行小組討論,結合工作實際,從員工所處部門、崗位等實際出發,就如何遵守和落實“禁令”、有效預防和杜絕非法集資案件的發生進行有針對性的.討論和交流,以此增強員工風險防范意識,引導員工自覺遠離和杜絕參與非法集資。

  提升外部宣傳,加深群眾非法集資了解力度

  首先在營業場所擺放、張貼防范非法集資違法犯罪活動宣傳資料,供群眾閱覽,教育廣大群眾培養正確的投資理念,提高風險防范意識,抵制不法分子的蠱惑。其次,在菜市場、超市、餐館等人員集中區域,通過張貼宣傳海報、發放宣傳單等方式開展針對性宣傳。

  最后是深入大吳村、XX村、下黃村、申集村等重點村落,召開防范非法集資宣講會,提升村民識別、防范非法集資意識,更加深入了解非法集資的危害性。

  此次活動的開展,使員工和群眾正確認識非法集資存在的風險和社會危害,進一步樹立遵法守法的意識。下一步,該行將認真梳理總結工作經驗,強化日常宣傳教育,采取有效措施保障客戶資金安全,提高客戶滿意度。

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