月度考核個人總結范文(精選10篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家整理的月度考核個人總結范文,希望能夠幫助到大家。
月度考核個人總結 篇1
一、工作總結
1、在總部入職學習:在總部學習兩個禮拜,主要是課程的學習和深化,通過向其他老師學習和資料的學習,基本掌握了主要課程的使用和現場,期間出差一次,實際操作了一下,個人已經達標。
2、區域工作的開展:后兩周主要為區域的工作開展,兩周的時間比較忙,跑了4個地方,宣講了6家機構。基本所有機構效果都不錯,揚州本部的效果尤為明顯。淮安本部為大區的主打力量,負責人比較專業,能主動做一些管理動作和客戶活動,對培訓的內容相對熟悉,淮安本部的客戶優質率比較高,而且很熱情;淮安楚州職場的員工為新進團隊員工,主要以退休干部、社會工作者、私營主為多,對金融方面的深入認知程度相對遠一些,自然接收程度就慢一些,而且大都沒有什么問題提出;江都大橋鎮職場的員工我沒注意幾個,只對負責人有些印象,因為是客戶活動,都混在一起我也沒時間去分清,通過聊天發現大橋鎮的上下對于培訓工作態度一般,對客戶活動很在意;淮安機構興化職場是本月最后一個去的地方,團隊以保險行業、直銷行業等人員為主,負責人是一個校長,整個團隊非常有激情,不管是談工作還是娛樂方面,很有目標感,也是希望能多組織些客戶活動。
3、本月跟大區總沒有什么見面的機會,也沒有工作上的溝通,大家都比較忙,其他內勤職能端的員工都能配合我的工作。
二、存在問題
1、在培訓或者活動的時間安排上沒有協調好,各機構隨意報時間的現象我沒好意思拒接,也都答應下來了,以致弄得自己很累不說,還沒形成制度。
2、課程周邊的信息量和知識儲備要加強一些。
三、下月計劃
五月份的計劃我已經讓大區上報總部,然后基本不會主觀上修改,楚州、興化、盱眙等地暫時沒上報計劃,以后如果有需求我會與大區溝通,要求他們按照定下的規矩上報。
另外,再計劃組織開展線上培訓的活動,目前在與大區總溝通,主要考慮管理方面的難度,如果能配合,可以每周組織一次。
結合泰州的實際情況,以及大區的需求,有可能五月下旬去幫助他們搞一場老帶新增員會的活動。
參加五月份的論壇會議,學習一下,然后回來再融入到培訓課程中去。
月度考核個人總結 篇2
我來到xx房地產公司已經有一個多月的時間了。感激xx房地產公司市場營銷部三位領導對我的關心和信任,感激公司為我供給了學習和工作的平臺,讓我在學習和工作當中不斷地成長和提高。回顧過去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產銷售十分重要的一個學習階段。
在這段時間當中,我學到了很多關于商品房銷售的很多專業知識和技巧,不斷的提高,提升自身的素質和技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激!有你們的協助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫忙,我才能順利的完成銷售任務;真的是你們成就了我的銷售業績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、經過20xx年11月15日到20xx年11月22日一周的專業知識的培訓,使我學到了關于房地產銷售的必備基礎知識。然后舉行了考試,經過考試進行優勝劣汰,擇優錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一向盡職盡責地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優質的服務接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協議,一步一步地完成銷售任務。“功夫不負有心人”,經過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務。
三、在試用期間,本人團結同事尊敬領導,遵守公司的各項規章制度,并隨時堅持一顆進取樂觀的心態,充滿信心和活力地投入學習和工作。在兩位領導和老員工們的指導下,我學會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續,此刻基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到此刻為止,我想我能勝任貴公司置業顧問的工作。
細節決定成敗,本事+知識+勤奮+心態=成功。對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在xx房地產的銷售崗位上做到更好!以上就是我對這兩個多月的銷售月終工作做一個總結,請領導批評指正,期望我能迅速成長,明月能給公司作出更大的貢獻!
月度考核個人總結 篇3
城區本部6月全月有效人力達成16人,出單承保日15天,累計標準保費7萬。
存在不足:
1、任務差距較大:本月標準保費目標17萬,達成率33.52%,目標差距較大。
2、會銷經營不理想:6月部門合計舉辦四場產說會,一場包粽子客戶聯誼活動。整體呈現客戶質量不佳,數量偏少,年齡層次偏大等情況。
3、出勤增長不明顯:本月出勤累計人次達30人,長勤早會16人,全勤獲早會獎勵8人,需要繼續加大出勤追蹤。
4、組織發展不佳:前期引進同業團隊已通過省公司面試,有望6月整建制加盟,后未能達成,遺憾。現有一老主管受原單位騷擾,本月離職異動。本月二次上崗一人、28日新人班參訓一人。
5、維考通過率低:按正常基本法無通過人員,省公司下發特殊維考政策后符合條件3人,其他人員正在追蹤。
常態工作:
1、本月出現客戶投訴及咨詢等5件情況,耗較多時間。
2、本月后兩周早會外勤參與主持及專題講解,實行輪班制,效果明顯。
7月工作計劃:
1、緊盯目標不放松,做好目標分解,力爭達成公司下達各項任務目標80%以上。
2、做好各項方案差距追蹤提醒。每天專人在微信群發布各項數據,全員訴求達成有效人力。
3、做好出勤日常追蹤,增加早會內容,提高參與度。
4、借助會銷拉動活動量,增加客戶源,拉升保費平臺。
5、組織發展強力要求,不放松。
月度考核個人總結 篇4
在過去的一個月里,我以微笑服務為己任,以客戶滿意為目標,基于自己的職責,熱愛自己的工作,做好客戶服務。現在,我全年的工作總結如下:
第一,努力學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高專業水平,強化思維能力,注重理論聯系實際,用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。
第二,立足本職,熱愛本職崗位,敬業愛崗
作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,無論何時遇到復雜瑣碎的事情,都要不斷進步,努力工作;同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中;每當一家公司要推出新業務,我總是對新業務有一個全面細致的了解。只有這樣,我才能更好地回答客戶的詢問,使公司能夠全面深入地開展新業務。
在工作中,我嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答;對于客戶反映的問題,可以積極穩妥地解決,對于自己解決不了的問題,可以向上級反映,爭取盡快給客戶答復;對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發現問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。
以上是我對全年工作的總結,但我知道還是有一些不足。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。第二,工作創新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。
月度考核個人總結 篇5
3月份工作很多,也可能是自己不夠了解自己,總覺得有什么事情做不完(總以為老板請我回去是幫他解決問題,而不是讓老板幫我解決應該由我解決的問題)。
經過2月份的迷茫,在梁師兄的建議下,我逐漸理清了自己的工作思路,現在幾個方面的工作都在一步一步的進行著。然而,還有很多夢想在起作用。就材料而言,仍然存在主管之間協調不足的問題,導致材料短缺,進而影響項目的進度。因為很多監理一直認為我們可以一勞永逸地運輸他們需要的材料,以不影響每個團隊的施工進度,減少團隊施加的壓力。但是施工現場的材料周轉只由一輛桂花車負責,還要負責網格構件、預制件等材料的運輸,無法滿足施工現場的日常需要。因此,各種所需材料只能分批運送給主管,但有時材料短缺或供應短缺等問題是不可避免的。目前很多預制件、網格構件等材料都是靠一輛桂花車拉一輛車上班,根本不能滿足施工現場的使用。另外,一般會要求司機多拉車,但是司機在應付事情,根本不拉。隨著司機的拖放,這方面的材料更加稀缺。所以這個問題必須盡快解決。
目前施工現場進度緩慢,已完成49個砌筑工程,但只有25棟建筑(20棟內墻抹灰建筑和16棟外墻抹灰建筑)進入抹灰工程,只安裝了一條外墻線,尚未開始攤鋪,離我們的宏觀進度還很遠。我已經敦促主管盡最大努力趕上進度,但沒有采取實質性行動。而且有些主管為了進步,放開質量,不僅造成質量問題,也給我們后期的維護帶來了嚴重的問題。有些問題及時向主管提了出來,主管沒有及時跟進,但那些問題依然存在,很多都是公司檢查的`扣分。此時此刻,質量控制仍然不夠嚴格,集團的“新兩道防線”應該重新訓練一下,此刻很多點都還是按舊兩防來施工,很多都達不到兩防要求。
對于雜工的安排,我在例會上都提過兩次了,各個主管還是沒有做到位。由于雜工都沒有固定的,有時工作比較多的,雜工就會安排多一兩個,這是需要各個主管的配合,可是,此刻都不是這樣做的,他們都是沒有計劃的,做到哪里需要用到雜工的就打電話給我,叫我立刻安排雜工過去,這樣使我十分難做,因為我前一天已經根據工作需要分配好各個雜工的工作任務,所以,如果我把雜工調給他,那么就會影響她們此刻在做的工作,并且還會令該主管對我產生意見,也令主管與主管之間產生矛盾。所以,我期望關于雜工的安排,各主管能夠提前通知我,我會盡量安排雜工給你們去做你們要求完成的工作任務。
對于自己的工作,自我感覺還是存在很多的不足,例如:對于領導吩咐的工作任務不夠重視,沒有第一時間完成,達不到領導的期盼;不能很好地處理同事之間的關系,很容易造成同事之間的矛盾等。我期望我能在往后的時間里及時改正自身的不足,以自己的最大努力做好自己的工作。
月度考核個人總結 篇6
根據安排,現將七月份個人工作總結報告如下:
一、組織開展了七月份計劃生育優質服務月活動
七月份是我縣今年第二個集中優質服務月。這次服務月工作的效果,直接關系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要。縣委、縣政府主要領導和分管領導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務月工作從xx月下旬已經開始,并取得了一些效果,但也出現進度、質量不平衡等問題,為了解決這些問題,進一步掀起服務月高潮,xx月xx日,在我委會議室召開了全縣人口和計劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,加上高溫天氣持續時間長,給集中服務帶來許多困難。但全縣干群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務月活動,狠抓進度,狠抓質量,狠抓重點,工作有聲有色,并完成了序時進度。截止xx月xx日,全縣應服務58925人,己服務57854人,服務率己達98.18%。在應服務對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務率己達95.04%。目前,全縣正在進行緊張的服務月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環放置工作取得了突破性進展
一段時期以來,節育措施落實工作出現不少問題,一是有部份已經生育的婦女長期無措施,而在系統和帳冊上均反映為已經有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環,變成無措施,導致計外孕的大量發生,計外生育屢禁不絕。針對這些實際情況,結合上級要求,我縣從本月開始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環。截止xx月xx日,全縣己放置吉妮環667例,占下達任務數的190.03%,超過了任務數的90多個百分點。而且此項工作的推廣,促進和帶動了其他工作,有的鄉鎮借此機會,進一步加大征收社會撫養費力度,收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標的完成
服務月的一項主要任務是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時工作的重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務的辦法來推進此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺性和主動性,努力達到縣下達的任務要求。截止xx月xx日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務數相比,多出56例,全縣僅有一個鎮的計外孕處理率低于任務數的6個百分點,有11個鄉鎮區超額完成了任務,他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實的基礎。
在吉尼環放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動,作出了積極的貢獻。他們加班加點,廢寢忘食,不僅完成了工作任務,而且努力改進服務態度,著力提高服務質量,也收到了一定的經濟效益,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、xx月xx日,陸縣長親自主持會辦,處理兩例計外孕問題,明確提出要求,落實責任,限期解決問題。
2、所有企事業和有關單位全面實行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門的計生工作開展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來響,與我縣主要領導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經費落實等問題。
4、xx月xx日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個村全部進行了一次出生、措施落實、性別比控制等方面的工作解剖調研。縣分管領導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、xx月xx日至xx日,市對我縣進行半年考核,先后檢查了我縣xx鄉xx村、化工區xx村、xx鎮xx村和xx鎮xx村。據了解,市檢查組對我縣今年以來的計生工作表示滿意。
6、縣計生委XX縣計生協聘請陜西省兩位教授來我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場,聽眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬里行活動的一個組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經費”檢查和《兩禁止決定》實施情況檢查,縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志,發給鄉鎮和醫療衛生單位使用,并對社會撫養費征收資料和“兩非”整治資料進行了重新審核過堂。
月度考核個人總結 篇7
工作總結:
1.對前期在市場部的工作進行交接,將相應的工作資料和工作內容向交接的人員交代清楚;
2.跟進鳳山碼頭二期倉庫的前期手續,主要包括去銀行、國土、稅務等部門繳納出讓金、契稅和印花稅,辦理建設用地規劃許可證,辦理地質災害評估報告,咨詢人防費用及流程等;
3.熟悉工程流程和工程圖紙,了解建筑工程項目設計的施工方、監理方、設計方的崗位職責。
工作計劃:
1.力爭3周內完成碼頭倉庫前期所有手續,拿到工程許可證和審圖結束,保證項目順利上網
2.做好碼頭三池改造項目的現場監督工作
3.不斷深化對工程項目的管理和以及手續流程的理解,盡快完整掌握工作內容
工作問題及改進:
對工作的內容、流程缺乏整體意識,只知道按照前人的流程表機械地按部就班地來處理,沒有對整個過程進行統籌管理,導致任務進度滯后。造成這一問題的原因,一方面是自己以前沒有接觸過工程建設,對這類工作上手較慢,另一方面更重要的原因是自己沒有以目標為導向,對整個工作流程進行梳理。今后的工作中,自己要加緊辦理工程手續,積極聯系后續手續聯系人和單位,提前準備手續資料,從目標倒逼工作進度,力爭3周內完成鳳山碼頭二期倉庫前期所有手續。
月度考核個人總結 篇8
一、經過10月份的工作,我全面了解了工作流程。
我剛來公司后,對所有的業務和流程都不清楚。在經過人力資源部的培訓和指導人的幫助下,我對公司所經營的各項業務和產品由了全面了解。在研發流程方面,我熟悉了敏捷開發流程,明確了產品開發過程的需求調研、設計開發的分工界面以及如何去做客戶調研;此外,我全面了解了公司的產品,初步能講解產品的功能要點并能編寫相關的文案。
二、遵守各項規章制度,認真工作,不斷提升自己的職業素養。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,上班以來從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
在讀了公司推薦的《執行力》后,知道如何去提升自己的工作能力和執行力。但理論歸理論,自己也嘗試將理論落到實處,在網上下載安裝了idodo待辦手機軟件,把每一項上級交辦的任務記錄下來,實時督促自己將每一件事情按時完成。指導人看到我這種工作認真風格后,連連稱贊。我也把這種使用軟件的心得積極和其他新同事進行分享,幫助其他同事共同成長。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是(1)負責部門培訓工作;(2)負責部分后臺程序的測試工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的員工應
當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力、很強的執行能力。
隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做扎實,為的發展貢獻自己的力量。
月度考核個人總結 篇9
一月份,是新公司接手的開始,也是我進公司的第6年的開始,在余熱發電的這個崗位上工作這么久,我深知這個崗位的職責和責任,現將一月份的工作做以下總結。
1、 目標。一月份余熱發電總共發電量為562.1萬度,設備運轉率為100%。這是一個比較好的運行狀態,這離不開領導的指導,也離不開同事們的共同努力,希望以后能夠有更好的成績出來。
2、 設備清理。本月我們在保證設備正常運轉的同時,還針對設備進行了清理和地面清掃,是設備和地面保持干凈。
3、 檢修工作。本月主要的檢修工作有兩處,一處是焊接3#循環水泵出口濾網,二是更換2#工業水泵。3#循環水泵由于出口濾網會被雜物堵住,導致濾網會被水壓沖壞,所有以后應加大監視力度。
本月的主要工作就是針對以上的問題進行的,雖然本月的工況運行良好,但是還是有很多的不足,比如噸發電量低,廠用電率高等,在以后的工作中,我們會對出現的問題加以改進,希望給公司創造更大的利益。
月度考核個人總結 篇10
光陰似箭,歲月如梭! xx月份已經劃上了句號,在過去的一個月里,在公司領導、各部門同事的配合和協助下,也已經完成了主要的基本工作同時還有很多不足之處。我們將在下個月,根據五月份計劃的工作要求與目標,逐一去努力完成。以下我將自己的工作情況、感想等簡要總結如下:
一、人力資源管理方面:
人事招聘方面
(1) 完善招聘、面試、入職培訓和轉正流程不斷根據公司發展規劃和各部門需求為對應部門尋找合適人才,跟蹤入職后試用期管理,強化轉正前考核和入職培訓教育,推動新員工帶教工作,滿足公司不斷變化的人員需求。
(2)合同管理:所有新入職的員工均能在一周內簽訂好合同。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊。
二、行政事務工作方面
月初做好ISO認證工作,確保ISO認證通過,通過這次ISO在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ISO的覆蓋不全面,往后行政部需加強各部門ISO管理體系的管理和學習。
三、公司規章制度
各部門對公司的規章制度重視不夠,力度不足,公司管理的制度約束不強,因此存在著各部門在請假,調休上隨意安排,未按照行政部流程嚴格執行的情況,特別針對營銷部,這個月底四個員工請假,都沒有寫請假條,并沒有告知行政部,在這方面,整個營銷部都沒有這個意識,導致了有組織,沒紀律的現象。
四、宿舍管理方面:
針對宿舍管理要以衛生為根本,每個星期定期進行三樓宿舍衛生檢查。如發現在衛生不合格第一時間通知各部門主管和直接人,只有好的居住環境才有好的心情,有了好的心情才能有好的心態工作,不過總體來說,現在男生宿舍衛生有了很大的提高。
五、與裝修李老板對數事宜:
前期都已經把數量基本上對好了,后期還有一小部分由于李老板業務繁忙,沒有時間,耽誤了一段時間,盡管將剩余的一部分數量全部確認好。
六、工作中的收獲:
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
七、工作中出現的一些問題:
自身問題:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
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