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社區(qū)心理咨詢工作總結（通用10篇）
時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，想必我們需要寫好工作總結了。那么一般工作總結是怎么寫的呢？下面是小編整理的社區(qū)心理咨詢工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區(qū)心理咨詢工作總結 1
20xx年，我社區(qū)根據(jù)文明城市復查迎檢測評工作要求，使社區(qū)心理健康輔導室全面規(guī)范。在我社區(qū)設有專門的“心理咨詢室”，做到制度上墻，活動記錄完整。同時，向轄區(qū)居民公開了社區(qū)心理咨詢室地址及電話，并誠邀香洲區(qū)心理協(xié)會的專業(yè)心理咨詢師趙心海老師作為我社區(qū)心理健康輔導室咨詢人員，免費為轄區(qū)居民及未成年人提供心理上幫助，包括解難答疑、提供心理支持、發(fā)展?jié)摿Α⑤o導人生，喚起來訪者自助、自救的意識和行為，從而，促進其身心健康發(fā)展，能更好的融入社會，家庭幸福，另外，我們還成立了心靈驛站，利用節(jié)假日及空余時間融入到志愿者隊伍中，得到很多志愿者的關愛。志愿服務的時候，我們給予弱勢群體的一個微笑、一份理解、一份關懷，都能讓每個人的'心相互溝通、讓所有人的愛相互溫暖，相互促進。發(fā)揮自身的條件，組建了婦女兒童心靈驛站，為轄區(qū)婦女兒童提供心理輔導、咨詢、幫扶、教育、權益維護等公益性服務。要改變親子關系，先從改變自己做起。
改變別人最好的方法是改變自己，改變自己最好的方法是改變自己的觀念。參與人員是家有0—16歲孩子的婦女，有興趣參與的社區(qū)居民，期間共幫助家庭8個解決一些家庭存在的問題。心靈驛站主題是：在愛里修行（改善親子關系），主題活動是以讀書會的形式。選擇一些如：《親子如是》、《懂得愛》、《懂得健康》、《懂得生命》等書籍來讀。可分享各自的讀書體會，以加深對書的理解與在生活中實際的運用，把書本的知識融入我們的生活，使身心得以滋養(yǎng)與成長。活動方式有（1）授課 ，（2）讀書會，（3）討論互動三種， 兩周活動一次。每次活動時間1-2小時 。
隔一周的周六晚上8：00-9：30，活動地點設在拱北文化站。期盼能把所有人的溫暖聚集起來，共同承擔起關愛弱勢群體、關愛社會各項公益活動、關愛地球家園的責任。
社區(qū)心理咨詢工作總結 2
20xx年是同樂社區(qū)開展青少年心理咨詢工作而言是健康發(fā)展的一年。社區(qū)青少年心理咨詢工作，取得一定的成績，豐富了同學們的課余生活，解決了青少年部分心理問題，得到了青少年及家長、學校的認可。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、領導重視，隊伍團結
在社區(qū)黨支部的領導下，以領導小組為核心，建立了起社區(qū)青少年心理咨詢室，聘請了有正規(guī)心理咨詢專業(yè)畢業(yè)的老師作為社區(qū)心理咨詢師。成立了青少年心理咨詢輔導站，專門安裝有心理咨詢軟件，采取和咨詢師一對一面對面咨詢，網絡軟件咨詢等方式，有效的為青少年提供了疏通解答等多種咨詢方式。
二、制度健全、面向全體
社區(qū)建立健全了心理健康教育工作制度、心理咨詢員工作規(guī)程、心理健康教育輔導員制度等各項規(guī)章制度。 面向社區(qū)所有青少年，加強心理健康教育陣地建設、隊伍建設。普及心理健康知識；做好心理輔導咨詢，增強了青少年的心理調適能力。
三、網絡硬件、深入人心
社區(qū)高度關注青少年心理健康成長，開辟有心理咨詢的專用軟件，加大對青少年心理健康輔導，以適應青少年心理咨詢工作要求。多方位，多角度為青少年提供了心理咨詢方式。使其他同學有一個心理調適的參照標準或解決心理問題的渠道，利于同學自助解決心理問題。
四、全方位型，滲透咨詢
1、在進行心理咨詢中滲透心理健康教育。新課程改革，針對個性差異，實施因材施教，根據(jù)學生的心理特點，讓學生都發(fā)揮積極作用。在開展心理咨詢過程中滲透有關的知識，可以使學生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質，咨詢師不僅在知識上影響著學生，而且在人格也會在師生互動過程中起潛移默化的作用，這就構成了心理咨詢的一個重要內容。
2、發(fā)揮咨詢師作用，積極有效地開展心理咨詢工作。在咨詢老師的帶領下積極參與與疏導下，使前來咨詢的.孩子們在潛移默化中培養(yǎng)了他們健全的人格。
3、利用心理測評軟件對青少年進行心理測試，排除學生中純在的具有心理障礙的學生，做到及時矯正，引導他們熱愛生活、熱愛科學、關心社會、關心他人，培養(yǎng)他們的責任感、獨立性、自尊心和自制力，養(yǎng)成樂觀進取的精神。
社區(qū)心理咨詢工作總結 3
20xx年度，心理咨詢中心在學校及相關部門領導的關心與支持下，根據(jù)本心理咨詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作，取得了一定成績。同時，在工作中也積累了不少經驗，并且對問題有了進一步思考。為了進一步提高工作的效率，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結：
一、開展第xx屆大學生心理健康活動節(jié)
為了提高大學生心理健康意識，豐富大學生的文化生活，促進大學生身心以健康。本中心在20xx年5月前后舉辦了第八屆“5.25，我愛我”大學生心理健康節(jié)，包括“塑造陽光心靈”校園行大型活動、心理素質拓展、傾聽心聲、微笑你我他、信件飄流、心理講座等一系列寓教于樂的心理宣傳教育活動。
二、為20xx級新生開展團體輔導活動及適應講座
我中心在20xx級新生入學軍訓期間，特組織了針對新生的團體心理輔導活動，同時也在新生入學教育活動組織了心理健康講座1次，目的是讓20xx級新生能更好地適應大學生活，樹立心理健康觀念。
三、展開20xx級新生心理健康普查工作
20xx年9月，本中心對新入學二本、高職的2724名新生進行心理健康普查工作，并為他們建立了心理檔案。目前已完成新生的心理健康篩查資料的整理和統(tǒng)計，并結束了對有問題傾向的112多名學生的心理約談工作。
四、舉辦我校心理健康教育三級網絡體系暨20xx年班級心理委員培訓班
20xx年4月26日下午，江西中醫(yī)學院心理健康教育三級網絡體系暨20xx年班級心理委員培訓班開班典禮在圖書館學術報告廳舉行。典禮由學生工作處副處長、心理咨詢指導中心主任鐘志兵主持，江西中醫(yī)學院副院長朱衛(wèi)豐、江西師范大學心理健康教育中心主任王敬群、南昌航空大學心理健康教育中心主任李沐珍以及我校心理咨詢指導中心專職教師、各班級心理委員參加開班典禮。心理委員是我校心理健康教育三級網絡體系中重要的一環(huán)，在心理健康教育中發(fā)揮了積極作用。開設心理委員培訓班充分展現(xiàn)了我校對大學生心理健康教育的重視，促進了我校大學生的身心健康發(fā)展，有效地提高大學生綜合素質，為同學們健康成長、成才做好鋪墊。
五、開展個案心理咨詢
咨詢中心專兼職教師每天按時值定期向學生開放，為廣大學生提供力所能及的幫助。截止到目前，心理咨詢中心共為316名學生進行了心理咨詢。通過分析，學生前來咨詢的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：人際關系問題、學習方面的問題、戀愛方面的問題、其他方面的問題（如自卑心理方面的問題、家庭問題、經濟問題、個性發(fā)展等方面的問題）。
六、開展心理健康團體心理輔導活動與講座
本年度心理咨詢中心的專兼職老師共開展了3次團體心理輔導活動，主題包括：人際關系心理輔導、自信心訓、情商訓練營等。同時全年共開展了12次心理健康方面的講座，主題包括“攜手互助，共鑄健康心理”、“心理健康是人生的必修課”“朋輩心理咨詢的初診接待”等。
七、充分利用校園網宣傳心理健康知識，出版四期《心路》報紙
我們在校園網上開設了“江中心理咨詢網”，為那些面對面交流產生壓抑感的學生開辟了傾述的空間，營造了出一個寧靜安全、適合傾訴的空間氛圍。同時，普及了心理健康知識，給學生、師生提供互動平臺，進行網上咨詢。
同時，為了更好地宣傳心理健康知識，本中心還出版了四期《心路》報，旨在宣傳大學生心理健康知識。
八、開設心理健康教育選修課
在上好必修課《大學生心理健康》課的同時，今年還為學生開設了《人際關系心理學》、《醫(yī)學心理學》等課程，提高學生對心理健康知識的認識，教給他們擺脫心理困境的方法，提高自我解決心理問題的能力。
九、征集劇本，積極參加省高校研究會主辦的微電影大賽
十、繼續(xù)完善心理危機干預體系
為了挖掘學生自身的資源，倡導自主教育，我中心圍繞“幫助別人，成長自我”的宗旨，繼續(xù)完善我校的心理危機干預體系。除了日常指導各院（部）的`心理健康部開展心理健康教育活動外，還對全校的心理保健員進行了6次心理健康知識培訓，提高了他們的心理健康水平及對心理問題的發(fā)現(xiàn)與識別能力，使他們能更好地適應本職工作，并以此來完善我校的心理危機三級干預體系。
十一、積極參與心理健康教育研究
心理健康教育除了要做好日常的工作外，還要不斷研究問題及解決問題，并總結成為研究成果，以為今后的工作提供借鑒與參考。20xx年，本中心專職教師共發(fā)表論文1篇，申請校級課題1項。
十二、 對今后工作進一步思路
1、進一步加強心理健康知識的宣傳，使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識，主要目的增強學生自我心理調試能力，幫助學生分析心理異常現(xiàn)象，了解原因。
2、宣傳教育更加有針對性，并力爭多舉辦關于學習壓力、考試焦慮、人際關系、情感心理等方面的心理健康系列講座。
3、開展心理健康活動理論聯(lián)系實踐，讓大學生深入人民群眾的生活中，深入基層，為社區(qū)服務。
4、完善系一級的心理健康教機構，加強教師的自身的知識與技能，以便更深入地開展心理健康教育工作。
5、提高輔導員的心理教育素養(yǎng)，心理健康教育工作不能靠幾個人完成，輔導員身處學生工作第一線，學生有太多的心理需求，但輔導員在心理學知識和人生閱歷尚淺，在理論、實踐上都有待提高。我們要盡可能補上這一課，以發(fā)揮輔導員的資源優(yōu)勢。
6、拓寬心理健康教育渠道，發(fā)現(xiàn)有心理問題的學生，與學生、與學生家長交流，并且把心理健康教育帶入課堂，與教學工作相結合。
社區(qū)心理咨詢工作總結 4
為促進居民心理素質發(fā)展，根據(jù)街道要求，xx社區(qū)心理咨詢室在20xx年認真開展了以下心理健康教育工作。
一、咨詢師積極參與學習培訓，不斷提升實踐能力
我社區(qū)規(guī)章制度已逐步健全，今年已有三級心理咨詢師3名。平時，為了更好地提升自己的咨詢水平，社區(qū)心理咨詢師經常積極報名與心理咨詢有關的培訓和學習沙龍。今年，有2名咨詢師參加了連續(xù)十次的放松催眠培訓，培訓期間從不缺課，堅持親身體驗和實踐，收獲頗多。有1名咨詢師積極報名參加區(qū)心理咨詢師協(xié)會組織的各類活動3次，每次都有不同的學習心得。社區(qū)心理咨詢師共同目標，就是想通過積極參與各類培訓和學習，不斷地提升自身的實踐能力，從而更好地為本社區(qū)居民服務。
二、積極傳播心理健康知識，提高居民心理素質
社區(qū)心理咨詢室每年開展1-2次心理知識講座，并通過社區(qū)宣傳欄和社區(qū)報宣傳心理健康科學常識，幫助居民掌握一般的心理保健知識，培養(yǎng)良好的心理素質。社區(qū)心理健康教育目標定為幫助居民在生活中培養(yǎng)良好的生活習慣，調整生活心態(tài)，提倡健康生活的樂趣，培養(yǎng)積極進取的生活態(tài)度和自主自動參與社會活動的能力。今年8月，社區(qū)利用中小學生暑期假日時間，邀請了心理咨詢機構的老師為小朋友們舉辦了一次心理講座，受到了學生們的歡迎。
三、努力排解居民心理困擾，倡導健康快樂生活
社區(qū)心理咨詢室針對個別有一般心理問題的居民開展了一對一的心理健康輔導，通過通過一對一的溝通方式，對居民在生活中出現(xiàn)的心理困擾問題運用心理咨詢技巧，進行及時排解和疏導，并對一般心理行為問題進行了診斷和矯治，取得了良好的效果。
社區(qū)有一位居民，小學文化，因最親密的一位阿姨突然病逝，在殯儀館火化時親眼目睹了尸體被焚燒的情景，心里非常恐懼，當時手心冒冷汗渾身發(fā)抖。一個星期后還經常回想起那場景，不能控制自己的情緒，吃不好睡不著，非常痛苦。后來在咨詢師的幫助下，運用合理情緒療法，采用放松催眠等方法，使她逐漸擺脫了對親人死亡感到恐懼且不能接受的痛苦感覺。
實踐證明，社區(qū)心理咨詢師面對的經常是居民日常生活中遇到的一些情緒困繞，對于這些一般的心理困擾，只要咨詢師與求助者建立良好的.咨詢關系，運用正確的咨詢方法，就能幫助他們解決心理問題，從而使他們重獲正常的健康快樂生活。
四、擴大社區(qū)心理咨詢室影響力，為更多居民知曉并接受
新的一年里，XX社區(qū)心理咨詢室將通過舉辦形式多樣的心理咨詢服務活動，來擴大社區(qū)心理咨詢室的影響力，使更多的居民朋友了解并接受心理咨詢知識，為創(chuàng)建和諧社區(qū)盡一份力量。
社區(qū)心理咨詢工作總結 5
一年來我們學院心理咨詢中心老師的領導下，各班心理委員的配合與支持下，以及全體心理咨詢部成員的的共同努力下，讓理咨詢部的工有序、現(xiàn)對這一年的工作如下：
一、部門內部工作
1、招新工作：對部門新成員進行嚴格管理，在實踐中考察他們的能力。
2、日常工作：本部門要求每位成員每周按時簽到，向個班傳達每周活動安排，對部門成員一周的工作進行總結。
3、心理知識講座：本部門組織學生觀看呂教授的心理知識講座――《努力學習，對人好點》通過此次講座讓許多同學明白了現(xiàn)代社會情緒控制對心理健康的重要性，尤其是我們大學生更要學會，懂的對情緒控制。這正是我們活動的意義所在。
4、大學生心理健康普查：在校會心理咨詢部的配合與支持下，以及全體成，此次活動主要針對大一新生。“為廣大師生服務”的宗旨，弘揚了本部門的奉獻精神，增強了部門的影響力。
二、不足之處
1、配合工作的積極程度不夠充分，有待加強。
2、部門成員參加部門各項活動的積極性不夠高。
3、管理制度不夠完善，分配下去的任務沒有落實到位，責任心不強管理不到位，以致沒有了解活動的意義。
最后我僅代表系學生會心理咨詢部感謝院心理咨詢中心的老師這一年的關心于指導。感謝各個部負責人的積極配合，感謝所有為心理健康事業(yè)而付出努力的'同學們，感謝你們！同時也祝愿在以后的日子里工作上的的交流和配合更加完善，也祝愿我們在以后的道路上越走越好，工作順利，事業(yè)有成！祝愿心理咨詢部的每個成員身體健康，學業(yè)有成！最后祝愿我們心理咨詢部的明天會更好！
社區(qū)心理咨詢工作總結 6
當前，從總的情況來看學生心理工作已經逐步走上正軌，但是，由于心理健康教育開展時間不久，心理健康教育的經驗不足，本學年的工作成效不明顯，現(xiàn)就本學年心理咨詢室的工作情況做出如下總結。
一、心理咨詢室的咨詢員均為兼職，本著為學生服務的精神，竭誠替學生解決心理問題，幫助學生更健康地成長，最終培養(yǎng)健全的人格，開發(fā)學生的潛力。
二、本咨詢室每星期一，周五中午向學生開放，咨詢時間為13：00—13：55，每周二，周三下午向學生開放，咨詢時間為：16：10—16：45，學生個體咨詢的人數(shù)不多。
三、咨詢總的效果尚好，限于保密原則，不便公開。
四、咨詢員平時很注重加強專業(yè)學習，還利用假期時間學習相關的心理學專業(yè)知識，以更好地促進心理咨詢工作。
五、工作中仍存在許多不足：
1、宣傳力度不夠。受到學校各項工作的牽制，我們的宣傳工作沒有大力開展，使一些學生不太了解我們的`咨詢宗旨，咨詢時間、地點，因此，對進入心理咨詢室還比較膽怯。
2、咨詢教師自身客觀條件的限制。由于咨詢教師是當職語文教師和班主任，教學工作，班級管理，學校的各項活動占用了太多時間，因此學校咨詢室的工作沒有完全的展開。
3、由于咨詢員專業(yè)及經驗的限制，在個案心理咨詢方面，各項資料的記錄，整理方面仍有欠缺。
總之，在這一學年心理咨詢工作已逐漸走上正軌，但涉及到具體情況，心理咨詢工作并沒有頻繁的開展，但在盡力使心理咨詢室的工作能夠對班主任的班級管理、學校管理工作起到一定的幫助，努力使心理咨詢室得到更多同學們的認可和接納，爭取能夠推動學校素質教育的更廣泛地開展。
社區(qū)心理咨詢工作總結 7
本學期心理咨詢室在學校領導下，積極開展心理咨詢工作，現(xiàn)將工作做一簡要總結。
1.建立新生心理檔案
將先前的心理檔案進一步改進完善后，發(fā)放給部分初一新生，為了解學生的心理狀況，發(fā)現(xiàn)和解決學生心理問題儲存第一手資料，以備不時之需。
2.求助信件及時回復
在這一學期中，共回復學生信件60余封，內容主要涉及學習壓力、青春期煩惱、住校不適應、同學交往和家庭問題，均及時給予疏導幫助，在學生回復中可見取得了良好的效果。
3.心理報紙定時印發(fā)
每月15號，報紙《窗》都會由年級小志愿者發(fā)放到班級。內容除心理常識、心理故事、學習心理外，還有聯(lián)系學生實際的熱點問題，為學生身心健康成長提供更多的幫助。
4.心理障礙盡力疏導
這學期接待學生及家長面詢十余人，短的一兩次，長的七八次，在充分了解狀況后，尋找問題根源，幫助學生打開心結。在指導交流中，有的同學開始走出消極低沉的情緒，讓笑容重現(xiàn)臉上。
心理咨詢室取得的'點滴成績，受到了社會的關注，心理咨詢室還代表學校參加了縣關工委座談會，作為典型予以表揚。
當然，這學期的工作中也存在著很多問題和疏漏：
1.來信學生回訪不夠，不能掌握真實的問題解決情況。
2.本學期計劃在每班設一名心理志愿者，現(xiàn)在只是每年級一名，下學期要鼓勵學生積極參與。
在下一學期中，除繼續(xù)做好上述工作外，要認真做好學生的檔案整理和團體咨詢工作，及時跟蹤隨訪咨詢后效果，切實幫助每一位學生健康成長。
社區(qū)心理咨詢工作總結 8
五月，是充滿希望的季節(jié)，五月，是充滿愛戀的季節(jié)，五月，是滿懷期盼的季節(jié)，同樣，五月，也是我校心理咨詢室滿載希望的季節(jié)。現(xiàn)將本月的工作總結如下：
1、組織全體教職工學習了有關學生心理輔導的知識和方法。從注意異常、情緒異常、學習困難、人際關系緊張、考試焦爐和意志薄弱，缺乏自信等幾方面注意學生是否有心理行為異常。并向各位老師尤其是班主任介紹了判斷一個人心理健康的幾個標準，也為班主任在班級管理中更好地與個別心理容易受到傷害或心理敏感的學生進行溝通交流或工作提供了便利。
2、召開了特殊學生會議
此次會議集中了一些由班主任派送的特殊學生，當然，特殊這個詞并沒有歧視的含義，而是他們大多數(shù)存在不同程度的心理障礙，這些孩子有的是父母離異的，有的是留守兒童，也有的是單親（父親或母親一方去世）的。在面對這些孩子的時候，簡單地說教其作用微乎其微，在進行個別咨詢的時候，關注和愛起了很大的作用。這也是我們在今后的工作中需要大力提倡和推廣的，也是每個老師在教學中必須滲透進去的`。
3、在學校校園之聲廣播中，定期加入了有關學生心理健康的知識，得到了光大學生的歡迎。
4、舉辦了畢業(yè)班學生的考前心理輔導講座。講座以“輕輕松松去考試”為主題，以師生互動、生生互動為形式，寓教于樂、寓教于“動”。該校心理輔導員莊素芳老師從對考試目的的認識，考前焦慮的原因分析，考前焦慮的對策等三個方面進行詳細的講解，引導學生如何以一顆平常的心態(tài)去面對中考，詳實的案例、趣味的解說，讓學生在煩悶的復習考試氛圍中，有一份緩解壓力的心理感覺。
社區(qū)心理咨詢工作總結 9
本學期心理咨詢室在校長辦公室和政教處領導下，本室積極全面地進行心理教學和心理咨詢工作，在開學之初本室制定了工作計劃，我室針對學生的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開學之初的計劃，在初一年級主要圍繞怎樣適應新的學習生活和初步了解心理問題產生的根源舉辦輔導課；初三年級面臨中考心理波動比較大，主要圍繞如何提高學習效率、培養(yǎng)自信心及如何減輕學生學習心理壓力的問題開設心理活動課。
心理課受到了學生的普遍歡迎，班級的絕大多數(shù)學生認為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學習方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學習。
據(jù)本室不完全統(tǒng)計每天都有同學在心理老師的幫助引導下，改變了過去不良的習慣，樹立了頑強拼搏的學習精神，學會了新的學習方法，學習成績得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善，有不少同學來信給本室，稱自己由原來的中等生、甚至差生，變成了上等生。
本室教師不僅按學校課時計劃圓滿完成了教學計劃，而且在課余時間接待了學生的面訪和信訪，我們針對有典型意義的個案勻進行了認真細致的疏導工作，并且詳細地記錄在案，對個別心理問題嚴重的'同學確立正常的咨詢關系，每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄，短的咨詢有二、三次，長期乃達一個學期之久，在本室咨詢過的學生的心理狀況都得到了顯著提高。
除了正常上班對學生咨詢之外，還給學生進行義務咨詢，深受廣大學生及學校有關方面的好評，收到學生感謝信數(shù)篇。
當然，我們在工作中還有一些不足，由于本室工作教師少，有時學生的回信得不到及時回復，我們將努力工作，力爭對每個同學的面訪和信仿，都讓學生達到滿意。
我們還應加大學習的力度，提高自身的業(yè)務能力，為學校的教育教學工作作出應有的貢獻。
社區(qū)心理咨詢工作總結 10
本學期心理咨詢室在校領導的指導下，積極全面地進行心理教學和心理咨詢工作，在開學之初本室制定了工作計劃，針對學生的心理健康實際情況，有計劃有步驟地落實開學之初的計劃。
心理課受到了學生的普遍歡迎，班級的絕大多數(shù)學生認為上完心理課，心情十分放松，精神上得到了鼓舞，心理長期的壓力得到了有效釋放，并且重新找到了學習方向，重拾過去的信心，能夠更輕松愉快地投入學習。
據(jù)不完全統(tǒng)計每周都有十多位同學在心理老師的幫助引導下，改變了過去不良的習慣，樹立了頑強拼搏的學習精神，學會了新的學習方法，學習成績得到了不同程度的提高，心理健康狀況有了較大的改善。我們針對有典型意義的個案均進行了認真細致的疏導工作，并且詳細地記錄在案，對個別心理問題嚴重的同學確立正常的咨詢關系，每次咨詢后都對他們的進步情況進行記錄，在本室咨詢過的學生的心理狀況都得到了顯著提高。
同時，在咨詢過程中，發(fā)現(xiàn)以下兩方面的問題應該引起我們的關注：
第一、競爭加劇所帶來的.心理問題：煩躁、脆弱。在這種激烈競爭下，有的人就會感到茫然無所適從，面對學習壓力，其心理承受的壓力可想而知。在咨詢過程中遇到多名因為學習壓力產生心理問題，給自己的生活帶來極大的苦惱。
第二、人機交往所帶來的心理問題：孤獨、憂郁。在知識經濟時代，網絡技術的發(fā)展，網上對話、網上交流、網上交友等成為普遍的現(xiàn)象。這種長期的人與機器的交往沖淡了人與人之間的聯(lián)系，師生之間、同學之間缺乏感情溝通。無論是幸福還是悲傷、憂慮、煩惱還是不平，都無法向別人傾訴，只能獨自悶在心里。機器畢竟是機器，它只能給人帶來工作和學習上的方便，但無法給人以感情上的慰藉和心靈上的震蕩。長此以往，孤獨、憂郁就會自然產生。這種孤獨、憂郁的心理狀態(tài)如果不能及時改變，就極容易引發(fā)心理疾病。
對以上幾類情況，我們咨詢員采用不同的方式來加以輔導咨詢。從方法上來看，多數(shù)以交談為主。咨詢員運用自身所學的心理學知識（特別是認知心理學和行為心理學），結合來詢者提供的個人感受，針對結癥所在，加以剖析講解，以較為現(xiàn)實的方法，幫助來詢學生確立一個較為正確的認知態(tài)度。有時則采取以來詢學生為中心，傾聽為主，適量地提出一些問題或給予必要的指導，給來詢學生有一個充分表達內心感受、尋找真正自我的空間。來咨詢的學生大多數(shù)能從我們的咨詢工作中獲得啟發(fā)與幫助。
在心理咨詢過程中我們深切的感受著大家對心理咨詢工作的需求與認可，也體會著幫助苦悶中的學生走出煩惱痛苦的喜悅。咨詢過程是來訪者成長的過程，同時也是我們成長的過程。我們也將繼續(xù)通過我們的努力，為廣大學生提供力所能及的心理援助。
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