銀行柜員自我鑒定

時間：2023-05-10 12:30:45 自我鑒定我要投稿

銀行柜員自我鑒定范文錦集

　　自我鑒定即為自我總結，自我鑒定可以提升對發現問題的能力，讓我們一起來學習寫自我鑒定吧。那么你真的懂得怎么寫自我鑒定嗎？以下是小編為大家整理的銀行柜員自我鑒定范文錦集，歡迎閱讀與收藏。

銀行柜員自我鑒定范文錦集

銀行柜員自我鑒定范文錦集1

　　我來到銀行也有兩年的時間了，在這兩年的時間里我也經歷了不少的事情，也在隨著時間的流逝中得到了很大的成長。我想我雖然只是銀行一個最普通的柜員，但是我既然來到了這里工作，成為了這個大家庭中的一員，我就應該讓自己擔起自己身為一名員工的責任，好好的在這里工作，不做出辜負銀行的事情。我也是一直抱著這樣的心態在工作，因此也是讓自己成為了大家眼里的好員工，領導眼里的好幫手。這兩年也讓我收獲了很多，有了很多的感悟。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定：

　　一、思想上

　　在這方面我一直把銀行的利益放在第一位，因為我深知食君之祿，就要做出相對應的回報，所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。一直聽從著領導的指揮，領導吩咐我該怎么做，我就不要任何的遲疑，就去盡自己的全力去完成領導分配給我的任務。雖然有時候也會感到懶惰，想要偷偷懶，但是一想到銀行對我的恩情，我就無法容忍自己做出那樣的事情。

　　二、工作中

　　在日常的工作中我更是每天都在認真的工作，并且細致的對待每一件事情，讓自己爭取能夠不犯任何錯誤而導致影響到領導。當然人不是機器，難免也會在平常產生一些小錯誤，我也是立馬就向領導承認自己的錯誤從不狡辯，并且主動的向領導申請處罰。而我之所以這樣的原因也是因為當初在剛剛來到銀行的時候領導對我提供了很大的幫助，當時的我并不能幫到領導什么，但是領導也沒有要求我回報的幫助我，也是讓我因此很快的融入了這個大家庭當中。

　　三、生活里

　　平常的生活中我也是一個活潑開朗的'人，見識的東西多了也知道這個世界上比我難的人還有很多，對比他們已經很幸福了，所以我在平常也是一個知足的人。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事，并且和他們有著良好的關系。我也不是想圖點什么，只是自己本身喜歡交朋友。

　　這兩年的時間確實過得飛快，兩年前我都還是一個剛剛來到銀行啥也不懂的小菜鳥，現在也已經是能夠教導哪些新來員工的老人了。當然我也還很年輕，未來我還有許多的事情要經歷，很多的人去見識，我也會始終保持住自己像現在的狀態，去做一個讓別人都喜歡的人。

銀行柜員自我鑒定范文錦集2

　　我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了XXXX支行，在這里我將用青春的能量，點燃事業的夢想。時光飛逝，來XX支行已經一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。

　　在XX支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業的一個起點。作為一名XX銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以XXXX的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

　　是的，在XX銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到X行人的真誠，感受到在農行辦業務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習；二是保持良好的職業操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的`人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業務知識，向有經驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

　　完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

　　青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！

銀行柜員自我鑒定范文錦集3

　　參加銀行柜員的工作至今，已經有兩年的時間。一下是我今年對自己工作的自我鑒定：

　　一、工作上面

　　在這個崗位上面，我對待工作認真負責，對待每一筆業務，無論金額大小，都是打起十二分的精神，對待每一個數額都是仔細檢查后才確認，力爭為辦理業務的客戶辦好每一項業務。我積極向工作經驗的前輩學習請教，向他們學習工作經驗，讓自己的柜員工作更加優秀。

　　這么久的工作讓我意識到自己還有許多需要學習的地方，所以除了向銀行各位前輩學習之外，我在今年還參加了財務相關的考試，提高自身的財務管理水平，這都是我一生的財富。從學校帶出來的那些財務書籍我也沒有扔，而是一直都保留著，是不是的翻一下，鞏固自己的記憶。我還經常從書店購買一些好的財務書籍，學習最新的財務管理技巧。

　　再有一點，因為我們銀行柜員工作屬于服務工作，所以在工作上面嗎，我十分注重自己的服務態度，一切都以維護客戶的利益為基準，對待每一位客戶都是微笑著為他服務。理解客戶、包容客戶。跟客戶打交道的時候，都是堅持使用禮貌語句，“您”，“請”等等，交給客戶票據的時候也都是雙手交給他，指點什么東西都是按照銀行的要求，用手心向上的手掌，而不是一根手指頭。盡管這都是一些小小的細節，但我都是嚴格按照銀行的要求來做的。

　　二、思想上面

　　用優秀的、正確的思想來指導我們的工作，可以幫助我們工作更加優秀，少走彎路。所以我一直都是在學習黨的優秀思想，關注各種政策，從中學習到優秀的工作方法。堅持用在工作事件來檢驗我的工作，堅持理論結合實際，互相促進。堅持腳踏實地，不好高騖遠。堅持廉潔思想，不為自己謀不正當的私利，更好的保障客戶的.利益！

　　三、總結

　　在銀行柜員的崗位上面，我的這一年是學習的一年，是奮斗的一年，工作的每一天都是盡職盡責，所有的工作程序都是按照的銀行對我們工作人員的要求來行事的。在這一年里面，我也有過因為沒有控制好情緒，與對客戶產生不耐煩的情緒的錯誤，但是我時候嚴格地檢討了自己，對客戶積極認錯，對銀行認真反省了自己的錯誤，做到了知錯就改、能改。

　　在接下新一年的工作，我將繼續保持學習的態度，學習更多的工作技巧，也要更好地控制自己的情緒，給客戶提供更周到的服務。

銀行柜員自我鑒定范文錦集4

　　XX是我工作的第二個年頭，回想一年來，雖然辛苦但有很價值，學到了很多書本上沒有的東西。我努力提高業務水平，虛心向前輩及客戶學習，的到了領導的賞識和支持，還被評為“行業先進工作者”，下面是我一年來的工作總結。

　　重視理論學習，自覺加強相關金融政策及法律法規的學習，構筑牢固理論知識結構，不斷提升自身的整體綜合素質。

　　XX年是特殊的一年，貸款新規的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業務的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的.前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業務理論支撐，就無法為客戶提供完善快捷的服務，為了全面提升自己的綜合素質，跟上政策規章制度的變化，我自覺利用休息時間，系統的學習了相關規章制度和新下發的各項文件，使自己對現行的政策、規章制度有了一個較為全面的認識，對于日常柜臺上的客戶業務咨詢也能給予正確的反饋、答復。

　　此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業務學習的系統性和連續性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態度，我多渠道的認真學習各項金融知識，密切關注時事政治和宏觀經濟動向，對于聯社下發的各類文件、資料，不僅僅簡單的停留在了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合業務能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。

　　為了保證學習的針對性和有效性，我抓緊學習的機會，積極參加聯社、基層社各種培訓和技能考試，并注意結合自身實際情況，及時進行反饋、回顧，及時解決自身存在的問題，取的了一定的成績和進步。

　　工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。

　　XX年是我社服務創優工程和精細化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作，在具體的業務辦理過程中，努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務，接待每一位客戶。以“客戶滿意、業務發展”為目標，潛心鉆研業務技能，把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優質的服務，我常常提醒自己“客戶就是上帝，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中，我堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，一年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意。

銀行柜員自我鑒定范文錦集5

　　是極具重要意義的一年，是我不斷提高，茁壯成長的一年。是我融入XX行的大家庭由新員工轉變為老員工的一年。是我工作、學習、思想逐漸成熟的一年。

　　在XX銀行員工當中，柜員是直接應對客戶的群體，柜臺是展示XX銀行形象的窗口，柜員要熟練操作、熱忱服務、日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶感受到我行的真誠，感受到在此辦業務的溫馨，這樣的工作是也許是繁忙而單調的，但也是不平凡的。對此，我始終懷著對金融事業的向往與追求，以飽滿的熱情，進取的工作心態應對工作。并始終要求自我做到：

　　一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習。

　　虛心向有經驗的老員工請教，有新業務主動學習，有考試進行參加，并結合自我興趣愛好，主動鉆研我行各類產品和設備使用操作，廣泛接觸學習信息科技知識。因為僅有這樣，才能與時俱進，不斷適應新的工作環境需要，干好這份工作。作為綜合柜員，工作是繁忙的，需要身兼數職和其他同事共同協作，包括前臺柜員、atm機管理和密碼保管員、保管和整理大額現金支付登記簿登記表、國庫經收處、協助送稅票、管理印鑒卡，急客戶所需進取鉆研掌握我行網銀，為客戶解決各種問題、繼續參加并經過銀行從業，證券從業考試等等，這些事務和工作豐富了我的業務知識，鍛煉了我的業務本領。但今后我還應繼續努力，客服自身不足，例如工作應更加有條理，注重提高與人溝通和協調的本事，努力改正粗心大意的缺點。

　　二是我始終要求自我堅持良好的職業操守，遵守國家法律法規，遵守我行各項規章制度。

　　作為一名共產黨員，不斷提高自身黨性修養，認真聆聽和學習我行吳鵬同志先進事跡，學習他無私奉獻，默默堅守的優秀品質。同時，我也謹記各級領導對我們的諄諄教導，凈化自我的朋友圈，多交有正能量的人。

　　三是我始終要求自我要培養和諧的人際關系，與同事和睦相處。

　　以認真完成好各項工作為目的，不怕苦不怕累，不計較個人得與失，同事有需要盡自我所能幫忙，需要加班加點完成的工作，絕對認真完成到最終一刻。作為男同志，作為年輕人，我們有義務多干一些，發揮自我的優勢，幫忙別人歡樂自我。

　　四是要始終堅持清醒的自我認識，虛心理解他人的批評意見。

　　過去的一年中，雖然取得了必須的提高，但我始終明白自身還有很多不足，還應繼續努力。很多同事有經驗的老員工都向我供給過莫大的`幫忙，在對我給予肯定的同時也提出了中肯的提議，例如工作應當更加有條理，提高與人溝通和協調的本事，有時候比較粗心大意等等缺點。對此，由衷的感激向我供給過有益幫忙的領導和同事們，正是你們的關心愛護使我在工作和生活中走的更加穩健。

　　新的一年，新的開始，鑒定過去是為了更好地展望未來，要努力完善自我，在基礎上爭取更大的提高，祝愿領導和同事們工作順利取得更大的業績，祝愿XX銀行平穩健康發展越來越好，這是所有_行人共同的愿望。

銀行柜員自我鑒定范文錦集6

　　在銀行工作這么久，對自己個人也有一定的了解，也逐漸的認識到自己作為一個銀行柜員的能力，經過這么些年的鍛煉，在這方面也有自己的深入了解了。在個人的能力上也有很大的提升，有一定的成績存在。

　　在銀行的柜員的崗位期間，我嚴格的遵守銀行的制度，對自己的工作也是嚴格把控，不允許自己在工作的時候犯錯，一切都以銀行、客戶為主，做到工作不違反銀行制度，工作認真積極主動，不打馬虎眼，個人利益服從集體利益。在自己的工作范圍內行使自己的權益，不侵犯他人的利益。

　　柜員一職，面對的就是客戶，工作就是為前來的顧客而服務，那就一定盡自己的本職為顧客做好相關事情。我沒有一次當著客戶的面前爭吵過，一直都是保持微笑工作，面對他們的問題及時給予答復，充分的行使自己的能力，盡量幫到他們的忙。

　　從這份職業做起，就明白自己的任務是要保證讓客戶們存取錢達到便利，為此苦練用電腦操作技能，準確的顯示進賬到賬的信息記錄，從原先一個小白到現在經驗豐富的'柜員，我在其中付出了很多，終于是功夫沒有負我的苦心，讓我有了現在的成就。對銀行的事物都熟悉起來了，接待客戶也是萬分的從容不亂，可以跟客戶做更細致的交流，為他們提供更加便利和準確的服務。

　　在自己的性格方面也是進步非常多，本身的性格是不善于打交道的，這對于一個在窗口服務的人員，是不行的，所以在職期間，努力的練習說話的技能，培養外向的性格，對來客的表示足夠的熱情，才有現在這樣好的業績。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格，只有與人能夠真正的溝通上，才有利于工作更好的進行。

　　對于柜員這一行來說，我這些年來，不斷的積累工作經驗，不斷的參加銀行提供的培訓，把握住機會，不停止提高自己，在各方面都多加修飾，所以有了現在這樣的我，讓領導們都感到滿意，更加認可我的工作，對我也抱更大的期待。那我必不能辜負這份期待和肯定，是他們的認可才激發我前行的動力。在往后的工作中，我定會保持自己最好的狀態去做好柜員一職工作，面對新的挑戰會一直向前進發，不退縮、不氣餒，勇往直前。

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