銀行自查報告范文(合集15篇)
在學習、工作生活中,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的銀行自查報告范文,希望對大家有所幫助。
銀行自查報告范文1
市人行:
根據《中國人民銀行關于開展20xx年金融統計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執行金融統計制度,提升金融統計水平,我行根據統計檢查的具體內容逐項展開自查,現將自查情況匯報如下:
一、提高認識、組織開展自查。
針對本次檢查的相關內容,我行統計ab崗認真學習通知要求,組織開展統計自查工作,對照自查內容逐項排查,對發現的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統計業務能力,明確統計崗位職責。
二、金融統計自查情況
我行在本次自查中,大中小企業均按新的企業規模分類標準劃分,各類按照新的行業標準劃分,嚴格執行保障性安居工程、涉農等專項統計制度規定;認真做好統計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農村金融機構統計臺帳指引》的規定。
三、存在的問題及整改措施
(一)存在的問題
1、金融統計人員業務素質有待進一步提高。作為金融統計ab崗位人員,對金融統計業務、統計法律知識掌握不夠全面,對統計指標理解不夠深入,從而往往忽視統計口徑,報表填寫不規范等現象發生。
2、統計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統計人員變動,統計崗位新人員未實行崗前培訓,或對金融統計相關業務不太熟悉,往往造成統計數據報送不及時等現象發生。
(二)整改措施
1、組織相關人員認真學習金融統計相關制度規定,加深對金融統計制度和統計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統計要求報送統計數據,確保金融統計數據的真實、準確、完整。
2、認真做好統計崗位變動交接和新人員統計知識培訓與指導,統計崗位新人員任職前必須學習金融統計相關業務知識和規定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統計數據報送準確、及時、口徑一致。
xxx銀行
二○xx年x月xx日
銀行自查報告范文2
村鎮銀行專項安全自查報告 為整體提升自助設備安全防護能力,根據《上饒銀監分局辦公室關于轉發開展業務庫專項安全檢查暨自助設備專項安全檢查后續整改工作的通知》(饒銀監辦發〔20xx〕20號)文件相關,結合村鎮銀行實際情況,根據村鎮銀行自助設備安全防范制度,開展了自助設備專項安全自查工作,現將有關情況匯報如下:
一、基本情況
截止目前,村鎮銀行安裝自助設備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。
二、自查工作情況
(一)《ATM日常巡查登記簿》填寫規范,做到一日三查,《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)村鎮銀行自助設備均安裝了24小時視頻監控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的圖像、現金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。
(三)設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。
(四)鑰匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。
(五)現金申領經會計主管確認后按現金領取流程操作、設備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。
(六)加鈔過程按要求做到全程監控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監控數據至少保存1個月,內置監控數據保存時間至少3個月。
(七)外來人員進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設備時,有我行員工全程陪同。
(八)按會計要求妥善保管流水日志紙。
(九)機具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規范整潔。
(十)加鈔時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現金清分做到在封閉環境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。
三、自查中存在的問題及整改情況
(一)在檢查各項登記簿中出現個別柜員漏蓋私章,已及時現場整改。
(二)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。
(三)在檢查中發現總行營業部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。
以上是村鎮銀行自助設備專項安全自查工作情況。今后,村鎮銀行還將加大力度開展自助設備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設備管理機制,確保自助設備安全、穩定地運行。
銀行自查報告范文3
根據《XXXXX 銀行貫徹落實銀監會關于加強內部管控遏 制違規經營和違法犯罪檢查工作方案》 (XXXXX“20xx”1 號) (簡稱? ‘一加強、兩遏制’工作方案)和有關文件要求及 《關于 XXX 同志在部署推進?一加強、兩遏制專項檢查和 內控評價工作視頻會議上的講話》 , XXXXX 支行立即組織自 查,不走過場,不留死角,對查出的問題立即整改,對內控 工作起到明顯的督促作用。
一、加強組織學習 XXXXX 支行案件防控領導小組重點學習了《一加強、兩 遏制工作方案》和 XXXXX 在《部署推進?一加強、兩遏制? 專項檢查和內控評價工作》視頻會議上的講話,提高了對內 控工作的認識,明確了業務發展與內控工作的關系,并制定 了 XXXXX 支行內部控制相關工作機制和案件防控工作措施。
二、加強組織領導 支行主管行長親自靠上抓,內控評價領導小組對照上級 行?一加強兩遏制?檢查方案逐條逐項進行自查,不走過場, 不留死角,對查出的問題立即整改,對存在的隱患引起高度 重視,防微杜漸,堵塞漏洞,不留隱患。
三、落實專項監督檢查 我行用半個月的時間對所有 20xx年至 20xx 年形成檔案 的憑證資料進行認真仔細的自查,對業務流程進行重新梳 理,對于不合理的人為習慣性操作限期整改,爭取 20xx 年 新年有新的開端、新的起色。
銀行自查報告范文4
近年來,銀行卡在國內迅速發展,已成為廣大人民群眾購物消費、存取款、轉賬支付等金融活動的重要載體,但在銀行卡業務快速發展的同時,也暴露出了諸多風險,有效地防范和控制風險是當前必須要解決的問題。根據粵農信聯河源辦發【20xx】14號文關于開展銀行卡業務風險排查活動的通知,我社對銀行卡業務的相關管理情況進行了自查,主要有以下幾個方面:
一、關于制度建設和崗位設置方面:縣聯社關于銀行卡業務方面制定了詳細的相關管理規定和操作細則,我社根據縣聯社相關管理規定對我社銀行卡業務涉及的各崗位進行了明確的崗位分工,組織員工學習了關于銀行卡操作的具體流程、重點風險防范和控制等內容,對于銀行卡的開卡、收回、銷卡等都設置了授權復核、專項登記等,務求達到外部監督和內控管理的有效結合,相互制約和防范銀行卡操作風險。
二、關于業務管理情況方面:對于銀行卡的開銷戶、掛失、沖銷、補正等分險類交易我社在實際業務操作中都嚴格按照縣聯社的相關管理規定進行操作,嚴格審查客戶資料的真實性和有效性,杜絕違規操作,同時,我社也時常向客戶派發關于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊給前來辦理業務的客戶,向他們宣傳有關防范銀行業務風險的相關知識,確保我社銀行卡業務健康安全地向前發展。
三、關于自助設備業務管理情況方面:目前我社還暫未安裝有銀
行卡自助設備,因此我社暫無此項業務的相關內容。
四、關于銀聯POS業務管理情況方面:因為此項業務目前主要是由縣聯社負責安裝、維護和管理,因此我社也暫無此項業務的相關內容。
五、關于資金清算及差錯處理情況方面:對于客戶的差錯投訴,我社都第一時間安排專員負責跟進了解,并及時與縣聯社清算部門進行溝通解決,務求將損失和風險控制在最低范圍。
六、關于新業務開展情況方面:我社目前并未開展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環貸款、農民工銀行卡特色服務等方面業務。
七、關于科技開發管理情況方面:此項業務主要由縣聯社相關部門負責。
八、關于檢查監督情況方面:對于銀行卡的各項業務操作,包括開銷卡、掛失、沖正、卡保管等我社領導班子都定期或不定期進行檢查,縣聯社稽核部門也會不定期派人前來進行檢查指導工作,務求對銀行卡業務的監督檢查達到防范風險要求,使我們的廣大客戶能夠安全用卡、放心用卡。
信用社
20xx年3月10日
銀行自查報告范文5
XXXX:
俗話說,無規矩不成方圓。凡事都要有個規矩,有了規矩,便有了度量是非的原則。國有法,家有規,對于民生銀行員工來講,“行內小法”就是我們的“家規”。上周總行老師蒞臨分行指導重溫行內小法,結合近些年來具體案例,組織了這次“重操守,防風險,促騰飛”的培訓,使我受益匪淺,如醍醐灌頂。個人要進步,企業求發展,一切都應遵循“嚴肅紀律,合乎規范”的原則,這樣才能穩步,才能長久。只有自律嚴紀,方能穩步騰飛。
在經濟全球化的今天,金融市場可謂是百家爭鳴,欣欣向榮,高速發展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業為了片面的追求利益最大化,走了畸形發展的路子,違背了法規法紀,到頭來也只是曇花一現,過眼浮云而已。孫子有言:將者,智信仁勇嚴也。作為企業的領軍人物,董事長很明確的提出民生銀行的運營策略,那就是“扎扎實實,規規矩矩 ,開動腦筋”去,正是這句話鐫刻在心,民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明,只有規規矩矩,自律嚴紀,才能使企業穩步騰飛。
作為民生銀行的一名員工,應當嚴肅紀律,時刻銘記行內小法,自我約束。對于銀行從業人員來講,風險無處不在,既要有良好品德,遵守法規,杜絕內部風險,又要善于觀察,積極應對,防范外部風險。結合自身工作來講,日常每一筆業務的受理不僅要嚴格執行金融法規、政策,還要認真審核票據憑證的真實性、有效性、合理性、合法性,盡量使風險在可控范圍之內。在合乎法規的基礎上,針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務,以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來吸引客戶;始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
民生銀行“二次騰飛”的新目標是把民生銀行建設成最具特色、盈利能力強,具有國際競爭力的中國最佳商業銀行。這就要求我們每一位員工不僅必須精通金融理論知識和業務技能,還必須熟悉國家金融法律法規、黨紀黨規和我行各項規章制度,依法辦事,合規經營,做“規規矩矩”的典范;同時,要從自身做起,自律嚴紀,關愛他人,為民生的二次騰飛揮灑青春的激昂!
銀行自查報告范文6
為貫徹總行關于行風建設的有關安排,我們分行營業部在行長的帶領下對我機構各方面的日常工作進行了全方位的自查,通過大家的共同努力,已經對其中業已發現的問題進行了有效整頓,銀行個人自查報告。為了改善今后的工作質量,提高今后的工作效率,更為了以此為戒,警示自我,本人將在此次自查過程中發現的問題歸納如下:
第一,由于長期處于高度緊張的工作狀態,自己放松了對服務的要求,遇到業務高峰期,容易引起煩躁心理,導致服務質量下降。對于標準化服務中要求的站立服務、微笑服務以及“唱收唱付”標準服務用語的使用都做的不夠。通過自查,我決定從提高自己的思想認識入手,進一步提高自我的服務規范化意識,嚴格要求自己從即日起按規范化服務的標準為客戶服務,爭做服務之星。
第二,創新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后,我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作,而對營業部整體的規劃以及其他員工的關心和幫助做的還有所欠佳。作為一名老員工,在工作中不僅要做好自己的本職工作,更重要的是要有能組織整個機構條理工作的能力,以及做好本機構與其他部門的協調能力。特別是自己做為一名黨員,在工作中一定要起到模范帶頭作用,成為領導工作中的好助手、部門工作中的業務骨干、同事工作中的好榜樣。
第三,思想有所松懈,學習意識不強。首先是學習理論不夠,不能真正做到在干中學,在學中干。其次是學習的自覺性不高。雖然平時比較注重學習,集體組織的各項活動和學習都能積極參加,但平時自己學習的自覺性不高,鉆不進去,學習的內容不系統、不全面,對很多新事物、新知識的學習不深不透,不能精益求精。工作一忙就對業務的學習和技能的訓練有所放松,導致近來自己的業務技能水平沒有顯著進步,整改報告《銀行個人自查報告》。
第四,獨立解決問題的能力欠佳。遇到問題習慣于求助別人而不愿自己鉆研。這就需要我在今后端正學習態度,嚴肅對待自己思維方式的拓展。在問題前面先要求自己對其有個認知和思考,并在有必要時將其記錄下來,在不影響工作的前提下,盡量嘗試自身解決問題,一回生兩回熟,現在面對的各種問題就是將來提升自身能力的種種財富。更可以以自身的轉變為新員工樹立榜樣,為他們解決同樣的困難,成為他們的“95568”。
第五,工作積極性下降。長期而枯燥的會計工作導致自己工作積極性的下降。對于工作中的壓力,有時容易產生抱怨心理,而不能很好的想辦法解決問題。這主要是自身精神方面的主觀認識依然存在缺陷,雖然有客觀因素的存在,但作為一名合格的員工,應在自己出現此種狀況的情形下,清醒把握尺寸。我個人認為應該建立一種工作的節奏和安排,在狀態好壞的不同中,處理不同的工作,學會勞逸結合。更應該在情緒不高的時候,主動尋找領導交流,接受精神上的教育和洗禮,拓寬自己的眼界和思路,明白問題出現的價值。
當然,我們依然值得改進目前業已出現的問題,更依然有尚未發現的問題存在,這就需要我們懷著良好的職業操守,本著實事求是的職業作風,在困難面前不要害怕,在問題前面不能退縮,樹立“四多”(多看,多想,多學,多做)精神,扎實自己的業務素質,努力通過一系列類似與此的自查、互查活動完善自身。我個人相信,這就好像一種人生的個貸等比還款,問題和代價好比本金和利息,一開始可能我需要付出足夠的“本金”和相應的“利息”,而隨著歲月的過往,需要償還的“負債”會越來越少。是的,適當給自己一些壓力,才能創造動力;及時發現問題,才能解決問題。也許我現在還無法走在問題的`前面,可我已經產生這種意識,這就是一種進步,相信這也是此次自查的目的所在。如果每個民生人都能產生這種轉變的意識,原本強大的我們便在未來更加值得期待。
銀行自查報告范文7
根據重慶市國有資產監督管理委員會《關于??的通知》文件精神要求,公司領導高度重視,成立自查自糾領導小組;召開會議講解文件精神,并組織相關人員認真學習文件內容及相關公司相關文件制度;對單位資金及銀行賬戶管理情況進行了自查,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查領導小組
公司召開了相關會議,會上傳達了集團文件精神,并成立了以董事長??為組長的領導小組。
二、制度建設方面
我公司自成立以來,結合運營情況不斷建立健全財務管理制度,不斷完善公司內控制度體系。公司財務管理制度由《公司財務制度》、《財務費用管理辦法》、《費用報銷管理辦法》、《財務印鑒管理制度》、《預算管理制度》以及《會計檔案管理制度》等組成,其內容涵蓋了有關資金的預算、支付、調度、運用等方面,在公司運行中得到了有效執行。
三、資金管理方面
結合公司實際情況對費用報銷、審批、資金調撥、資金劃撥權限等方面進行自查,自查結果如下:
1、費用報銷及審批權限
集團財務部針對費用報銷、單位負責人履職待遇和業務支出的相
關事宜進行了進一步規范并作出要求,使得公司的費用報銷制度更加完善,提升了執行力。
公司制定了相應的費用報銷流程,即“申請(經辦人)→審查(部門負責人)→審核(財務人員)→審簽(財務總監)→審批(總裁、董事長)”,在日常費用報銷過程中,嚴格按照公司的規章制度執行,在每一個環節上嚴格審查,對不合理、不合規、不合法的費用單據一律拒絕報銷,做到規范化、合規化、合法化。
在費用報銷審批上,公司也制定了相應的規章制度,首先要進行事前審批,審批同意后方可組織實施,再進入報銷流程。公司費用報銷最終審批人為公司負責人,部門負責人、財務總監未設置費用審批權限。
經自查未發現違規、違紀的費用報銷及賬務處理。
2、資金調撥管理。
公司目前資金調撥使用主要涉及以下幾個方面:
(1)銀行賬戶之間資金調撥。公司根據經營需要,銀行賬戶之間進行資金調撥,調撥時進行了事前申請,填寫《付款/資金調撥通知書》,待逐級審核,經有權人審批后執行調撥。
(2)按合同預付款或合同約定先付款后開具發票的情況。該類款項付款時,由經辦人填寫《付款/資金調撥通知書》,提交事前審批資料,待逐級審核,經有權人審批后執行付款。
(3)對外投資的資金劃撥。公司對外投資資金劃撥時,由經辦人填寫《付款/資金調撥通知書》,提交董事會、投資決策委員會決議等
資料,待逐級審核,經有權人審批后執行付款。
截至目前為止,公司對外投資有??筆,金額合計??萬元,主要是作為 “??”及“??”兩個基金合伙企業的基金管理人,以普通合伙人(GP)名義對其投資。經自查,公司的對外投資款項的劃撥手續齊全,均按相關制度執行。
3、資金劃撥權限
公司資金網銀劃撥設置了相應權限。資金對外支付時,金額在5萬元以內,實行一級制授權,由財務負責人授權;金額5萬元以上,實行二級授權,最終授權人為公司總裁。
經自查,無越權操作行為。
四、銀行賬戶管理
公司財務部是銀行賬戶管理部門,負責公司銀行賬戶的開立、變更、撤銷、使用管理。銀行賬戶實行統一開立、統一管理。財務出納人員為經辦人員,銀行賬戶開立、撤銷、使用按公司的資金管理辦法執行,不存在違規開戶、變更及銷戶情況。
公司財務中心負責銀行賬戶管理的基本信息臺賬的建立、日常維護和管理。所有銀行賬戶信息均有專門人員制作賬戶信息臺賬并對信息進行實時更新。
根據國資委及集團下發的有關銀行賬戶管理相關文件及會議精神,公司領導積極組織并積極配合了集團全方位的賬戶清理工作,并結合公司的
實際經營發展需要,對公司所有的賬戶進行了逐一清查,對相關零余額賬戶且在未來無經營安排的賬戶進行了一定的清理,于
20xx年8月7日撤銷了??一般存款賬戶。截至目前公司擁有的資金賬戶主要是:銀行基本存款賬戶、一般存款賬戶等,其中基本存款賬戶1個,一般存款賬戶3個,現列表如下:
賬戶信息
根據集團要求,結合公司的實際情況,擬在現有賬戶的基礎上再銷一個賬戶,報公司總裁辦公會通過,有權人審批后執行。
綜上所述,我公司在資金及銀行賬戶管理方面總體情況良好。今后將進一步加大力度、不斷完善公司的財務管理制度體系,提高日常財務工作的規范性;進一步加強財務人員隊伍建設,努力提高財務人員業務素質和管理水平,力爭使我公司財務管理工作和資金及銀行賬戶管理方面再上新臺階。
財務部
20xx年10月23日
銀行自查報告范文8
縣聯社稽核監察科:
根據《轉發中國人民銀行關于開展金融統計大檢查的通知》南銀發[20xx]127號要求,在****聯社的統一領導部署下,我社迅速成立了金融統計自查工作領導小組,由主任***擔任組長,副主任****、委派會計***為副組長,轄內各成員積極參與配合,針對我社20xx年以來的金融統計數據的情況、統計法規和統計制度的貫徹情況以及統計工作的管理情況進行了系統而全面的自查和分析。現將自查情況報告如下:
一、金融統計數據的真實性情況
通過對20xx年以來科目統計數據(包括財務會計報表、信貸臺賬、貸款明細賬等)的自我檢查,認為上報數據真實完整。沒有發現下列統計違法行為。
1、未虛報、瞞報、偽造、篡改金融統計資料,更沒有違反統計法規和工作程序編造統計數據的行為。
2、統計數據與原始統計記錄,統計臺賬、統計報表以及與統計有關的其他資料核對基本一至,數據差異不大。
3、未利用常規的業務操作虛增,虛減原始統計記錄或與統計有關的其他原始資料行為。
4、未強迫或授意統計人員在統計數據上弄虛作假。
二、統計法規和統計制度的貫徹情況。
1、認真貫徹《中華人民共和國統計法》、《金融統計管理規定》等法律、法規。
2、貫徹執行中國人民銀行制定的金融統計制度及有關管理辦法,并接受人民銀行的監督、檢查。
3、及時收集、匯總、編制、管理本社金融統計數據和報表。
三、統計工作管理情況
1、統計崗位設置及人員配備情況。我社金融統計工作主要由聯社委派會計熊民敏負責,轄內各成員積極配合提供統計數據和上報金融工作動態。
2、日常報表操作情況。經查,所報營業報表、資產負債表、業務狀況表、不良貸款統計表等各類統計報表均能及時、保質、保量地報送至聯社相關科室,各類統計報表、統計數據能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、遲報統計數據的現象。
四、存在的問題及整改措施
(一)存在的問題:
1、未建立相應的統計操作規程。
2、但由于人員缺乏,一直以來統計崗均由委派會計兼任,沒能設置獨立的統計崗,配備專職統計人員。
3、我社對統計人員的業務培訓還不到位,對金融統計知識的更新較慢,加之員工由于忙于各自日常工作中的事情,對統計工作的認識不能真正地重視起來。
(二)針對以上統計工作中存在的問題提出如下整改措施。
1、盡快建立相應的統計操作規程。建議縣聯社制定符合農村信用社的統計操作方法,確保統計工作的標準化、規范化。
2、加快隊伍建設。建議由縣聯社統一指派和領導,給每個基層信用社配備一名專職的統計人員,定期組織統計人員學習金融統計知識,加強崗位培訓和崗位練兵,提高統計人員素質,保證基層信用社統計數據的準備性、真實性。
3、提高認識,明確職責,依法統計,確保各項統計數據的真實、準確和完整。對轉發的人民銀行制定的金融統計制度切實的貫徹執行,確保人人懂統計,實事求數據。
***信用社
二一年七月二十三日
銀行自查報告范文9
今年我縣開展“企業評機關”、“行風評議”活動幾個月來,我們中國工商銀行谷城支行通過自查存在的問題和廣泛搜集社會各界的意見,歸納起來,主要是服務環境需要進一步改善,服務水平需要進一步提高,貸金力度需要進一步加大。對這些問題,我行邊查邊改。現將自查自糾及整改情況匯報如下。
加強硬件建設,改善服務環境。近幾年來,我行投資一百多萬元,先后對銀城等分理處和支行營業室進行了裝修改造,在今年9月下旬把支行營業室建成全市首批“貴賓理財中心”,把其他網點建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網點”。通過改造,共增加營業面積260多平方米,增加營業窗口6個,每個營業網點都安裝(配備)有自動柜員機、自動存款登折機、網上銀行電腦,還安裝了一臺自動存款機、兩臺離行式自動柜員機,服務環境有了顯著改善。
開展三項活動,提升服務品質。一是深入開展“服務價值年”活動,以服務創造價值;二是繼續在網點開展評選“服務明星”、服務“紅旗單位”活動,讓典型引路;三是廣泛開展“規范服務”活動,組織員工規范操作。同時,支行加大了對優質服務的培訓力度、檢查力度、獎罰力度,推動了全行服務水平的提升。目前,全行一線員工堅持統一著裝、掛工號牌上崗,網點員工普遍做到了微笑服務、雙手接遞客戶憑證服務等“五項規范服務”。在工行省分行三季度“神秘人”優質服務檢查中,我行綜合得分在工行襄樊分行22個支行中居第2位。
堅持信貸創新,加大貸金力度。我行在辦好企業抵押貸金的同時,針對部分企業貸金抵押值不足的實際,創新貸金路子,先后辦理了以企業鋼材、小麥、棉紗等大宗物質質押的商品融資,以企業應收帳款質押的貿易融資,以企業對方銀行開具的確認函為質押的信用證賣方融資,還發放了企業一次抵押、循環使用的小企業網絡循環貸金。為了支持我縣個體民營
經濟發展和居民創業就業,我行發放了商鋪按揭貸金,等等。信貸工作的創新,拓展了貸金路子,增加了信貸資金容量。到9月末,我行各項貸金余額達到2。95億元,比年初增加1。1億元,增加額居全市金融機構前列,有力地支持了我市經濟的發展。
縣委縣部門將我行作為評議對象是對我們的關心,企業、客戶對我行行風建設提出寶貴意見是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中,以開展“行風評議”、“企業評機關”活動為契機,更加扎實地搞好優質文明服務,更加有力地擴大信貸投放,更加全面地履行社會責任,為我市經濟社會的科學發展、率先發展、和諧發展做出新的更大的貢獻。
銀行自查報告范文10
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的我,感觸就更大了。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟部門領導班子的步伐, 圍繞部門工作重點, 盡力的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
客戶在第一,存款是中心。
由于客戶政策變化因素和內部的不正當惡性競爭,致使我的存款有了很大的減少,截至現在,我存款任務仍然日均16000萬元,完成個人攬儲250萬元。 客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,盡力完成上級下達的各項工作任務,我作為客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇
的困難局面,在部門的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質的金融服務,自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作。
隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在我的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都留在我行帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉出商業銀行情況下,積極的上門聯系,成功留住該客戶在我行的資金。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。
銀行自查報告范文11
經歷了20xx年的天量信貸之后,20xx年,工行、農行、中行、建行、交行等五大商業銀行將要面臨新的資本協議,銀監會也加強了對商業銀行的資本要求,并且要求商業銀行健全和完善“立足當前著眼長遠”的資本補充長效機制。
銀監會也已經把大型商業銀行的資本充足率從11%提至了11.5%,并且實行動態的資本充足率管理,并有可能進一步提高資本充足率的可能性。
從已經公布的五大商業銀行20xx年的年報看,中國銀行的資本充足率已經降至11.14%,為上市的大型商業銀行末位,并未達到監管層的監管要求,而中行也最先公布了其再融資方案。
一位知情人士對《華夏時報》記者透露,監管部門要求大型銀行要盡快制定符合資本約束要求的科學發展戰略,加強資本管理。并要求五大商業銀行結合各自銀行的經營特點,制定符合自身的20xx年和中長期資本補充規劃,并經股東大會批準后于20xx年6月末前上報給監管部門,并公開披露。
銀行自查不良
20xx年新增貸款的急劇膨脹,再加上20xx年寬松的新增貸款總額,使得市場人士都在關注商業銀行在發放大量貸款后是否會造成大量的壞賬,導致商業銀行的不良貸款上升,整改報告《銀行貸款自查報告》。
銀監會2月末公布的數據顯示,商業銀行的不良貸款都實現了雙降。截至20xx年1月末,商業銀行不良貸款余額4830億元,比年初減少143億元。不良貸款率1.48%,比年初下降0.1個百分點。商業銀行撥備覆蓋率為161.3%,比上年末上升6.3個百分點。
在不良貸款出現雙降的情況下,監管機構還是要求大型銀行加大貸款質量的風險管控,特別是針對20xx年以來新增貸款的風險管理,通過加大自查力度,采取監管措施,切實防止不良貸款的反彈。
上述知情人士介紹,監管機構要求大型銀行在20xx年上半年對貸款五級分類情況進行全面自查,并且自查報告于5月底前上報監管部門。
20xx年12月,國外評級機構惠譽對中國商業銀行的貸款的五級分類產生質疑,認為其中的“關注類”和“不良類”都不能夠及時反映商業銀行資產質量的變化。
西南證券銀行首席分析師付立春指出,目前國內的商業銀行的資產五級分類做得比較好,能夠真實地反映出商業銀行的資產變化,并且五級分類的遷徙率也是特別受關注的一個重要指標。但是,由于資產五級分類只能夠在年報和半年報中看到,并且是期末數據而不是期中數據,希望能夠增加披露數據的完整性和規范性。
從工商銀行公布的貸款五級分類來看,次級類和可疑類貸款都有所降低,而損失類貸款上升了20.65億元。建設銀行公布的年報中顯示,可疑類貸款相比20xx年末增加了28.07億元,而其它貸款分類則出現下降。
銀行自查報告范文12
按照上級行關于20xx年度基層行內控綜合評價工作的部署和要求,工行濟南明湖支行為客觀、公正、真實地評價支行的內控管理狀況,進一步促進完善內部控制體系建設,提高內控管理水平,采取三項強有力的措施,保證內控評價工作高效率、高質量地展開。
一、加強組織領導,強化責任落實。
為把20xx年度內控評價的各項工作落實到位,迅速成立了該行內控評價領導小組,并在風險部下設辦公室。該行在加強組織領導的同時,還強化了各部室、網點的責任落實:內控評價領導小組具體負責、組織、協調支行內控評價有關事項和工作;風險部作為牽頭部門負責支行與上級行內控管理部門的請示和溝通工作,統一認識、統一標準、統一進度,統籌安排和調度各部室、網點的內控評價工作落實到位,確保內控評價自評工作的順利進行。
二、加強內評文件資料的學習和培訓,正確理解和掌握各項評價指標的評價標準、評價要點、評價依據及評價方法。
該行內控評價領導小組組織部室、營業網點負責人和相關人員認真學習總行《基層行內部控制評價實施細則(20xx年版)》和《基層行內控評價操作手冊(20xx年版)》等文件制度,吃透精神,熟練掌握評價方法,提高自評工作質量。
三、加強過程評價指標的量化分解,保證該行進行內控評價自評的完整性和可操作性。
基層行的內控評價工作主要是過程評價,該行結合本行經營管理的實際情況,按照評價操作手冊的要求,對過程評價指標的評價內容、標準、要點、依據及方法等進行量化分解,確定被評價的部室、網點以及進行評價的具體項目和操作方法。
四、加強和完善內控評價自評工作的基礎管理,實現內控評價日常管理行為的制度化。
內控評價的目的不僅僅是促進內控管理制度、措施的完善,更重要的是將內控評價過程中形成并完善了的各項內控管理行為制度化,真正在各級、各部門日常的`管理中自覺執行到位。該行針對評價過程中發現的內部控制中存在的缺陷或問題,在充分彌補完善和整改的基礎上,對相關日常操作規程和管理考核實施細則等進行了修改和補充,力求結合執行力建設實現內控評價日常管理行為的制度化。
五、加強評價工作的信息交流和溝通,充分發揮職能部門的作用。
基層行之間、部室之間、網點之間的經營和管理狀況不同,進行內控評價的內容和方式方法也不盡相同。為保證支行自評工作的質量和進度,作為支行牽頭部門的風險部充分發揮職能部門的積極作用,在認真學習領會和掌握上級行精神和要求的基礎上,吸收借鑒其他行的先進經驗,在支行部室、網點之間加強評價工作的信息交流和溝通,上下聯動、協調一致,使各項自評工作高質量按時完成。
通過20xx年度內控評價自評工作,該行使員工充分認識到加強內控管理的重要性,正在不斷完善內部控制體系建設,強化內控管理執行行為,提高管理水平,促進各項業務穩健運行。
銀行自查報告范文13
按照上級領導的指示,我行認真貫徹《關于加強20xx年重要時期金融信息安全保障工作的通知》(銀發[20xx]57號文件)精神,為充分做好重要時期金融網絡和信息系統安全保障工作,防范我行信息科技風險,保障計算機系統運行和操作安全,建立和完善信息科技風險管理機制。對我行的信息科技工作進行了一次全面的自我評估及審查。現將審查情況報告如下:
一、組織架構、制度建設及管理情況
1.信息科技治理組織架構
(1)我行在董事會下設科技信息安全管理委員會,行長室下設信息科技管理委員會,信息安全管理委員會下設應急處理領導小組。
科技信息安全管理委員會全面負責領導和協調本行科技信息安全。
科技管理委員會負責統一規劃全行的信息化建設,指導和監督科技部門的各項工作,審議全行計算機網絡的設計方案、軟件項目招標、設備招標和統一采購及日常管理中重大問題的研究和建議。
信息系統應急處理領導小組負責組織制定全轄應急處置的實施細則,統一組織、協調、指導、檢查全轄應急處置的管理;負責全轄信息系統突發事件的應急指揮、組織協調和過程控制
(2)我行成立了科技管理部和科技開發部,做到科技運維和科技開發有效分離,加強了信息科技治理。
(3)科技風險審計工作由我行稽核審計部完成,信息科技風險管理由風險管理部門完成。
(4)在支行層面則設立合規員,負責各支行科技信息相關風險監控和報告
2.信息科技管理制度建設
(1)安全管理
對安全管理活動中的各類管理內容建立安全管理制度,制定了由安全策略、管理制度、操作規程等構成的全面的信息安全管理總則《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》,安全管理制度經信息安全領導小組審定,審定周期為一年一次,并且及時發現缺漏或不足對制度進行修訂,并有修訂記錄
(2)事件管理
制訂了安全事件報告和處置管理制度《信息安全事件管理制度》明確安全事件類型,規定安全事件的現場處理、事件報告和后期恢復的管理職責,并根據國家相關管理部門對計算機安全事件等級劃分方法和安全事件對本系統產生的影響,對安全事件進行等級劃分,制定安全事件報告和響應處理程序,確定事件的報告流程,響應和處置方法等,并對發現的安全弱點和可疑事件有《異常情況上報規定》
(3)應急處理
建立較為完善的信息系統應急恢復策略《江蘇**農村商業銀行計算機信息系統應急處理方案》,對各業務信息系統進行分類,按照重要程度,確定保障級別,制定了各信息系統突發事件專項應急預案。制定數據中心、災備中心機房關鍵基礎設施專項應急預案。
(4)安全操作規范及管理流程
我行有完整的信息安全管理流程,控制信息安全管理。包括介質管理、網絡管理、維護及故障處理制度、軟硬件變更流程、備份管理、ATM安全管理、機房管理、監控管理、密鑰管理、巡檢制度等等科技管理部各項流程。
(5)崗位職責與分工
配備一定數量的系統管理員、網絡管理員、安全管理員等。每個崗位設立2個以上操作維護人員。重要系統均配備A/B角 , A/B角定期輪換。明確崗位職責《科技管理部崗位設置》《科技開發部工作職責》《科技管理部崗位百分考核辦法》
(6)密級管理制度
錄用人員簽署保密協議;制定人員離崗管理流程規范,嚴格規范人員離崗過程,及時終止離崗員工的所有訪問權限;與外包商簽訂保密協議;有密級的安全管理制度,注明安全管理制度密級,并進行密級管理。
二、信息系統的技術措施情況
1. 物理和環境建設
(1)機房的物理訪問控制:機房實現門禁控制,嚴防外部人員進入機房擅自操作。
(2)系統密碼均由專門人員掌管,計算機終端無人看管時鎖定;
(3)機房采用集中監控,監控清晰全面,機房環境設施均有專人崗位值班管理,參數實行24小時不間斷監控,崗位人員具備管理監控專業素質。
(4)機房供電系統均采用雙路UPS供電,線路冗余性好,負載能力強,完全能夠滿足機房電力需求。
(5)機房空調系統的有效性和冗余性,給排風系統的有效性:機房空調系統安全有效,給排風系統工作正常。
(6)中心機房和災備機房均有配套防盜竊、防雷、防火、防水、防靜電、溫濕度控制、電磁保護等措施,確保機
房正常運轉。
(7)機房技術文檔完備、有效:制定了《**農村商業銀行計算機信息系統安全管理制度》、《科技部信息部中心機房監控制度》,《**農村商業銀行計算機系統運行維護管理制度》為機房維護制定詳細的規范文檔。
2. 網絡管理
我行根據文件要求,對重要網絡設施(包括網絡傳輸線路、網絡設備、網絡安全設備)進行了詳細的自查,情況如下:
1. 網絡安全策略
(1)內網的安全管理情況;
內網網絡安全管理: 外聯單位互聯安全保護措施:通過兩臺PIX525防火墻連接外聯單位,兩臺防火墻通過FAILOVER形成熱備,在防火墻上配置安全策略,嚴格控制進出生產網的數據。
在對外路由器上設置過濾規則,形成防護網。使用過濾規則設置功能,作過濾防護,形成銀行網絡與外聯單位之間的第一道防護網。正確地配置和使用防火墻。防火墻功能正確實施的關鍵是其安全策略的配置和管理,為企業的重要數據和內部網絡系統提供了一層可靠的安全保障。
銀行自查報告范文14
20xx年運營業務操作風險排查自查報告
為防范化解運營操作風險,根據分行《關于開展20xx年運營業務操作風險排查的通知》的要求,我行成立了以主管行長掛帥的運營業務操作風險排查小組,開展20xx年運營操作風險排查工作,特別針對重點業務、重點環節和重點崗位進行認真仔細的排查,具體如下:
一、運營主管履職情況。
通過屏打0307柜員屬性與柜員責任制核對,未發現有相沖突現象,能合理確定勞動組合,正確劃分柜員業務范圍和權限,落實柜員崗位責任制。保證了ABIS系統安全運行與業務的正常辦理。
對查庫登記簿所記載情況與監控錄象進行核對,未發現有作假現象。能嚴格執行網點查庫制度,能做到每周查庫一次;在日常營業期間,能監督柜員做好“一日三碰箱”;柜員現金箱交接時,能仔細核對現金箱個數。
能按規定及時做好會計監控系統預警信息的核實,組織核查各類會計業務差錯、事故和違規行為,分析原因,提出處理意見,督促改進工作。對本機構內外部檢查發現的存在問題能全面落實整改。
二、代客辦理業務。
通過對所有人員抽屜突擊檢查,沒有發現有代保管有客戶存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現象。通過抽查監控錄象,沒有發現存在代客辦理業務行為;辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫磁條等應客戶本人辦理的業務是客戶本人親自辦理;由他人代理的業務,代理手續齊全規范。
通過查看傳票,單位存款轉存通過91過渡轉個人賬戶,支票收款人與進賬單收款人不一致而進行入賬的一象。
三、內外部對賬。
經核對對賬單回收率比較高,對對賬不符處理能及時、規范。運營主管能按照要求在對賬不符對賬回執清單上注明核對日期、不符原因及處理結果,并由經辦員、運營主管簽章后及時反饋對賬中心。印鑒不符的賬單對賬回執由單位重新加蓋印鑒并及時收回,處理手續規范。
沒有客戶經理派送本人所管戶的對賬單。銀行上門對賬的,能堅持雙人辦理。經查能按日打印“核對上下級資金賬戶余額表”,打印人員及運營主管能按規定每天核對余額并簽章確認。
四、沖正、抹賬業務。
通過抽查沖賬憑證及監控錄夠象,沒有發現有操作錯誤的現象。錯賬沖正能填制記賬憑證,原錯賬、錯賬處理和補記賬的業務發生傳票經過運營主管現場核實、審批后才進行操作。錯賬沖正時,能堅持“更改有據、處理及時”的原則,多筆沖正時,能按“先貸方紅字或借方藍字,后借方紅字或貸方藍字”的賬務順序進行沖正處理。
五、業務印章、預留印鑒保管使用管理。
通過核查開戶資料及抽查監控錄象,單位預留印鑒能由法定代表人或單位負責人直接辦理。授權他人辦理的,能出具法定代表人或單位負責人的身份證件及其出具的授權書,以及被授權人的身份證件;單位存款人申請變更印鑒,手續及相關證明材料齊備,運營主管能按規定審核變更資料;客戶預留印鑒卡保管規范,單位結算及個人支票賬戶款項支付能按規定進行電子驗印,電子驗印無法通過時能堅持人工核對及換人復核制度。
六、重要空白憑證使用管理。
通過抽查錄象及現場審核,沒有違規辦理業務的現象,柜員能按定嚴格執行定期存單防套取規定,簽發個人定期存單和單位開戶證實書、定期存單,能由運營主管或指定人員(管章人)加蓋網點業務專用章,并在記賬憑證上抄寫定期存單(單位開戶證實書)號碼(后四位),簽章證實定期存單發出的真實性。
不存在將本人經管的業務印章、重要空白憑證違規交與他人使用或在重要空白憑證上預先加蓋印章的現象。重要空白憑證出售管理符合規定,沒有內部人員代單位購買重要空白憑證的現象。
七、自助設備管理。
通過抽查監控錄象及與系統、實物進行相對,未發現有違規現象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的保管、封存、啟用、使用規范;ATM鈔箱能堅持雙鎖雙控、雙人在場打開或關閉箱門、雙人清點現金;ATM長短款、吞卡能按規定及時處理。
八、BOS集中作業平臺業務。
經核查,BOS系統異常時導致未處理完成的業務時,能有逐筆做好記錄,啟用應急預案在ABIS系統處理后,能在系統恢復后在BOS做撤銷處理;BOS系統的“過渡資金賬戶余額”與ABIS系統的“待處理后臺集中匯兌往賬款項”的余額相符。BOS業務撤銷時,能按照ABIS系統的抹賬要求,在核證行憑證內作好批注(撤銷原因,后續處理情況等);BOS業務退回,能按規定在核證行憑證內作好批注(退回原因,后續處理情況等)。
九、內外部檢查發現問題整改情況。
012年上半年運營案件風險排查現場檢查發現問題、20xx年上半年“三化三鐵”考評現場檢查存在問題已按規定全面落實整改。在上半年“三化三鐵”創建過程中,COMS系統中本行的前10類普遍性問題以及第5級較大違規操作問題,已查明原因,并有針對性地分類采取措施加以整改,同類問題發生頻率明顯減少。
中國農業銀行連山縣支行
二〇XX年九月十日
銀行自查報告范文15
為進一步落實員工行為排查制度,切實搞好員工行為排查的工作,以切實加強基礎管理,掌握員工思想行為動態,及時解決苗頭性、傾向性問題,有效防范和化解操作風險。我部組成以主任唐淑敏、副主任韓成武為組員的行為排查小組。對15名員工的興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常工作表現進行了排查。現將我部排查情況報告如下:
一、排查教育活動。
以深入開展員工行為排查為契機,我部開展了規章制度學習和依法合規文化建設、案例剖析為主要內容的教育活動。通過每日晨會在開展了《員工違規行為處理辦法》和《雙十禁》學習教育活動。
二、排查方式。
1、采取上評下和員工互評的方式,填寫《員工行為排查預警表》針對員工興趣愛好、家庭狀況、社會交際、日常行為表現四大項21個方面進行全面排查。
2、通過與員工單獨座談、家訪、朋友采訪等方式,以確保排查工作取得實實在在的成效。
三、重點排查內容。
1、興趣愛好排查重點關注:是否偏愛高風險、高回報的投資方式、參與股票、期貨等投資活動;是否經常大額購彩票、玩性質游戲機、經常打牌等;是否參與涉黃、涉賭活動;
2、家庭狀況重點關注是否超出家庭正常收入購置房屋、車輛;家庭經濟是否出現異常波動;
3、社會交際方面重點關注,是否借債、是否有信用卡大額透支,是否與客戶存在非正常利益關系;
4、日常行為表現重點關注是否未按時輪崗;是否經常出現業務差錯;是否越權處理業務;是否前期受到紀律處分又在類似崗位;是否使用他人印章系統辦理業務;是否有意測試他人密碼。
我部能夠聯系實際,找準自己的風險點,將員工行為排查工作納入日常工作中,密切關注員工八小時內外的行為和動態,關注傾向性、苗頭性問題或重大風險隱患、重大案件線索等。截至目前,全行員工都能夠牢記崗位職責與任務,樹立企業形象,嚴格遵守相關規章制度,樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,各種表現均正常,尚未發現所屬員工存在不良思想傾向和問題苗頭。
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