鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告（通用5篇）
時間過得太快，讓人不知所措，工作已經告一段落了，回顧這段時間的工作存在了許多問題，需要認真地為此寫一份自查報告。那么一般自查報告是怎么寫的呢？下面是小編收集整理的鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。
鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告1
20XX年以來，縣人社局嚴格落實國家和省、市、縣關于深化“放管服”改革優化營商環境的一系列相關工作部署，以企業和群眾需求為導向，以全力實施“強修文”五年行動為工作主線，著力打造“服務和效率高于周邊、成本和負擔低于周邊”的營商環境新高地，牢牢把握“人社部門是服務型部門”定位，多點發力，多措并舉，充分發揮職能作用，確保在全省營商環境評估排位上升，營商環境評估指數全面提升，為全縣經濟社會高質量發展不斷凝聚強大力量。
一、基本情況
（一）加大就業創業扶持，著力優化人才發展環境
1.強化企業用工支撐。有計劃的開展招聘活動，滿足企業用工需求，今年以來，修文縣共舉辦各類招聘會34場，共657家企業參加（其中506家企業為貴陽市人社局提供），至少有771人達成就業意向；開展職業技能培訓，完成職業技能培訓7493人，占目標任務2500人的293.96%，職業技能提升行動企業職工培訓2419人；
2.落實好就業創業政策。全力推進創業型城市建設，創建充分就業居委會17個，創建率為94%；充分就業村97個，創建率為94%。推動惠企利民政策落地，截至目前，審核發放創業擔保貸款1805萬元。
3.做好檔案管理與服務。依托貴陽市社會人才（流動人員）人事檔案公共管理服務系統，增加多條轉遞渠道，提升檔案公共服務能力，推進檔案管理服務信息化、標準化、便民化，人性化。截至目前我局托管檔案達5800份，今年以來接受檔案業務咨詢今年以來1500余次。
4.支持專業技術人才職稱跨地區互認。由外省、其他專區調入、引進、招考的專業技術人員，其通過人事職稱部門組織的社會化評審、考試等渠道取得的專業技術職務任職資格，以及其他系統內評審、考試取得的資格，均按省、市相關要求，報省、市人事職稱部門審核認定，并根據審核認定結果，聘任和兌現相應待遇。
（二）緊盯服務效能提升，打造優質人社服務
1.規范行政審批和行政許可。認真貫徹落實《中華人民共和國勞動法》、《勞務派遣行政許可實施辦法》、《關于企業實施不定時工作制和綜合計算工時工作制的審批辦法》、《人力資源市場暫行條例》等相關法律法規，壓縮辦理時限，確保用工權益，服務好企業。20XX年以來共審批辦理完成特殊工時審批7家、人力資源許可2家、勞務派遣許可4家，并不定期對具有行政許可企業進行監管。
2.提升社保業務辦理便利度。一是全面貫徹中央、省、市相關決策部署，扎實推進網上政務服務建設，目前，城鎮企業職工養老保險關系轉移接續經辦全面實現網上申請、網上辦理、網上查詢；二是全面推行“掌上12333”系統服務，養老保險轉進與轉出更便捷，讓信息多跑路，群眾少跑腿；三是推行減證便民行動，跨省轉移新增業務實現“無紙化”，省內轉移業務取消提供繳費憑證環節；四是新企業參保實現“零跑腿”，最大限度減少企業參保辦理人力、經濟成本，截至目前，完成新參保企業1030戶。
3.擴大失業保險覆蓋范圍。按照上級部署，積極推動城鄉各類用人單位全部納入失業保險范圍，嚴格按照上級要求做好失業保險擴大范圍工作。
（三）構建和諧勞資關系，維護企業和職工合法權益
1.加強勞動爭議仲裁調解。充分發揮基層調解組織化解爭議“第一道防線”和“互聯網+調解”作用，減輕勞動者維權成本，截至目前，受理勞動爭議案件244件，立案208件，仲裁108件，調解196件(含鄉鎮街道基層組織以及案外調解96件)。
2.加強勞動保障行政執法。按照中央、省、市決策部署，落實源頭治理、預防為主、防治結合、標本兼治的工作要求，依法根治拖欠農民工工資問題。截至目前，完成企業書面年審606戶；下達勞動保障監察責令改正決定書75份，對違反相關勞動保障法律法規且拒不改正的單位立案32件，結案25件（其中：涉嫌使用童工2件、項目管理及農民工工資案件20件，中止3件），正在處理7件（其中：涉嫌拖欠工資案件4件，未按規定繳納保證金3件）；清欠農民工資9315.19萬元，涉及農民工3811人；
二、存在問題
（一）就業結構性矛盾凸顯。“求職難”與“招工難”并存，就業結構性矛盾依然存在，就業質量和就業穩定性需進一步提高。
（二）部分險種轉移便利度有待優化。目前城鄉居民基本養老保險關系還未實現省內、外網上轉移；城鎮職工養老保險轉移還未實現省內網上轉移；機關事業單位養老保險關系轉移還未實現省外網上轉移。
（三）勞動用工權益保護壓力仍大。違規用工現象仍然存在，零星欠薪線索仍然禁而不絕，人事勞動爭議案件時有發生，勞動用工權益保護問題仍然嚴峻。
三、對國家層面的建議
（一）出臺更加積極的就業政策，加大城鄉統籌力度，加大對邊遠地區的資金投入，保障城鄉各類就業困難對象實現更穩定更充分就業。
（二）加快推進企業職工養老保險全國統籌。
四、下步工作打算
（一）進一步搭建就業供需橋梁。深入企業走訪，掌握企業招聘需求，暢通企業與求職者溝通渠道，為企業和求職者提供便捷、高效的就業服務。
（二）進一步做好社保經辦服務。積極與上級部門溝通，力爭20XX年12月31日前實現“貴州省金保三期系統”使用，實現城鎮養老保險省內網上轉移。
（三）進一步維護勞動用工權益。進一步加大執法檢查力度，重點檢查用人單位勞動用工合同的簽訂、勞動用工備案登記、工資發放、農民工工資支付、保證金繳存等工作；進一步探索保障農民工工資支付長效機制，加強監管，切實提高制度執行效率，保障農民工合法權益。
鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告2
曬經鄉人民政府根據《漢源縣深化“放管服”改革優化營商環境20XX年工作要點》（漢府辦發〔20XX〕37號）文件要求，對照自身責任分工，逐條梳理，各項工作完成情況如下：
一、切實提升政務服務審批事項完成“最多跑一次”改革
通過梳理鄉一級行政服務中心辦理事項，根據省、市、縣一體化政務服務平臺要求，完成各項政務服務事項標準化配置，統一各事項的設定依據、法定時限、申請材料、服務對象等要求，優化了辦事流程，達到了群眾辦事“最多跑一次”效果，提升了群眾辦事的滿意度。
二、充分發揮辦理制度優勢，提高群眾滿意度。
為進一步做好兩項改革“后半篇”文章，固化“放管服”改革成果，我鄉加快職能轉變，充分發揮鄉、村便民服務代辦幫辦、綜合服務等作用，制定村級民事代辦理制度。認真開展服務群眾工作，強化便民服務標準化規范化便利化親民化，不斷提升服務質效，提高群眾滿意度。
三、常態化做好疫情防控工作
嚴格按照省、市、縣疫情防控工作要求，做好鄉村便民服務中心分區分級分類疫情防控要求，全面實行一碼雙查，為老年人、兒童等特殊群體提供無障礙的便捷服務。全力推動“全程網辦”、“不見面辦理”等互聯網+政務服務類型，加強政務服務網上辦的比例，實現“不見面”審批。
四、存在的問題和下一步工作打算
鄉便民服務中心存在人員變動比較大，部分人員剛好熟悉業務后職位就產生變動，在一定程度上影響了便民服務中心整體業務素質的提升；便民服務中心政務服務事項同各縣級審批部門溝通反饋機制不健全，在便民服務中心政務服務事項辦理過程中，部分政務服務事項辦理時限過長，群眾反映較大的問題。
最后，我鄉將就以上問題首先從鄉村實際出發，相對固定便民服務中心工作人員，強化業務技能培訓，不斷提升基層政務服務能力和水平。其次，健全政務服務反饋機制，增強部門聯動，加強對受理的政務服務事項的全過程監督，持續優化便民服務的辦理水平。
鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告3
為切實將依法行政法治政府建設工作落到實處，根據《中共XX縣縣委全面依法治縣委員會辦公室關于印發〈XX縣法治政府建設示范創建活動任務風解表〉的通知》（X依法治縣辦發〔20XX〕6號）精神，對我局對照任務風解表進行了自查自評，現將就自查情況匯報如下。
一、依法行政法治政府建設基本情況
（一）體制改革進展情況。縣委、縣政府于20XX年2月2日印發了《XX縣深入推進城市執法體制改革加強和改進城市管理工作實施方案》，縣編辦印發了《XX縣城市管理綜合執法局主要職責內設機構和人員編制規定》將“XX縣城市管理行政執法局”更名為“XX縣城市管理綜合執法局”，已整合住建、工商、環保、食藥、水務等部門與城市管理密切相關的行政處罰權。設立了辦公室、法規股、綜合執法大隊、市政園林股、數字化城市管理監督指揮中心X個內設機構。核定人數X人（局機關XX人），實有人員X人（局機關X人），聘用協管人員XX（局機關XX人）。
縣編辦印發了《關于設立鄉鎮綜合執法所的通知》，在鄉鎮設立了縣城市管理綜合執法局派駐機構，在鄉鎮社會事務服務中心加掛牌子，名稱統一為“XX縣城市管理綜合執法局xxx鄉鎮綜合執法所”，各鄉鎮安排工作人員到崗履職開展工作。
（二）權責事項劃轉情況。依據原有權責清單法律法規的修正和此次權責清單的劃轉，我局按照文件精神對權責清單進行全面的修正和清理。本次清理處城市管理工作中涉及的權責清單事項共XX項。其中：行政許可XX項（其中X項暫未劃轉移交），行政處罰XX項，行政強制4項，涉及法律法規、規章XX部。其中本次移交權責事項XX項，其中行政處罰XX項。
（三）行政審批事項運行情況。20XX年3月行政執法體制改革以來，依照三定方案，我局涉及行政審批事項XX項，其中X項因涉及市政園林綠化，因職能未劃轉，行政審批事項暫由建設局實施。承擔行政審批事項X項，分別為城市建筑物、設施上張掛、張貼宣傳品審批、街道兩側和公共場地堆放物料，搭建建（構）筑物或者其他設施的審批。20XX年5月，各級省級權責事項認領，2項行政審批事項分別更名為設置大型戶外廣告以及城市建筑物、設施上懸掛、張貼宣傳品審批和臨時性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批。20XX年“放管服”工作開展以來，我局按照工作要求，制定了辦事指南，規范辦理流程，簡化了辦理要件、壓縮了辦結時限，委托政務服務中心進行辦理，達到全程網辦和“最多跑一次”的目標要求。20XX年行政審批事項139項（臨時性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批），20XX年77項（臨時性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批）。
（四）強化法制學習和培訓。一是抓好憲法的學習，集中黨員干部職工對新修訂的.《憲法》進行了全面系統的學習，組織《憲法》知識測試，進一步提高全局干部職工的憲法意識。二是結合城管體制改革，對權責事項移交的307項權責事項以及所涉及的81部法律法規制定學習計劃，采取集中學與自學相結合，法制理論與法律條文相結合的方法進行學習，為推進“七五”普法工作的開展，提高全局整體執法的水平，提供了法治保障。三是結合城管體制改革對對城市管理行政執法依據、法律文書的規范制作，城市管理行政執法行為規范、以及“三項制度”進行了培訓，進一步規范行政執法，提高了干部職工的依法行政能力。
（五）規范依法行政開展情況。一是注重執法公開。即行政執法人員通過出示證明自己身份的證件，使當事人了解身份；
告知當事人所享有的權利，被處罰的事實、理由和依據；
充分聽取當事人的陳述、申辯和對相關證據進行詳細的質問，使處罰決定建立在合法、公正的基礎上。二是注重程序合法。在處理事實的過程中嚴格遵守《行政處罰法》規定的程序執行，特別是一般程序，即立案、調查取證、決定、送達、執行，并依法制作規范的執法文書文本。三是注重證據的真實性及完備性。在執法人員調查取證的過程中，做到證據的真實性和完備性，適用法律合理。做到亮證執法、秉公執法、文明執法、依法執法，準確執法。四是注重在執法過程中嚴格推行執法全過程記錄。五是案卷管理規范，各類執法案卷檔案按照統一格式制作，制作規范，一案一檔，整理歸檔及時，案卷裝訂整齊。
（六）強化“三項制度”落實。制定了《全面推行行政執法公示制度執法全過程記錄制度重大執法決定法制審核制度實施方案》和《重大執法決定法制審核制度、行政執法全過程記錄規定等9項制度》，嚴格推行落實“三項制度”。20XX年共審核重大行政執法決定法制審核實案件XX起（其中：局機關16起，大靖分局20起，移民區分局4起），20XX年共審核重大行政執法決定法制審核實案件XX起，案件包括行政處罰和違法建筑強制拆除。推進法律顧問參與行政執法工作機制，落實“律師駐隊”工作，聘請甘肅萬幫律師事務所律師擔任法律顧問，參與城市管理行政執法工作，發揮法律顧問在法制審核工作中的作用。
（七）法制宣傳工作開展情況。開展了主題宣傳活動，將法律宣傳與群眾受益相結合，推進了城市管理工作。結合“3.15”、“6.5”“5.15掃黑除惡”開展了城市管理法制宣傳活動發放了《XX縣城市管理十不準》《城市管理執法辦法》和《城鄉建設管理領域黑惡霸亂問題線索清單》等宣傳彩頁約1800份。
（八）“雙隨機、一公開”、“雙公示”和“互聯網＋監管”開展情況。建立和更新“四庫”信息。一是進一步完善甘肅省“雙隨機、一公開”監管平臺建立抽查事項清單庫、抽查工作計劃任務庫、檢查對象名錄庫和執法檢查人員名錄庫。修定了“四庫一細則”工作機制和事中事后監管制度，進一步明確抽查依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等。二是根據城管執法改革后權責，更新權責事項目錄294項，其中：行政處罰XX項，行政許可X項，20XX年向社會公布行政審批XX起，開展了“雙隨機一公開”5批次。20XX年向社會公布行政審批XX起，開展了“雙隨機一公開”2批次。三是建立“互聯網＋監管”信息平臺，認領行政審批事項兩項，按計劃推進各項工作。四是20XX年“雙公示”事項XX項，其中：行政審批1項，行政處罰XX項。20XX年“雙公示”行政處罰事項XX項。
（九）行政審批事項運行情況。20XX年3月行政執法體制改革以來，依照三定方案，我局涉及行政審批事項11項（9項行政審批事項暫由建設局實施），2項行政審批事項分別為設置大型戶外廣告以及城市建筑物、設施上懸掛、張貼宣傳品審批和臨時性建筑物搭建、堆放物料、占道施工的審批。20XX年“放管服”工作開展以來，嚴格按照工作要求進一步簡化環節、壓縮辦結時限，委托政務服務中心進行辦理，達到全程網辦和“最多跑一次”的目標要求。
（十）法制學習和培訓開展情況。一是抓好憲法的學習，集中黨員干部職工對新修訂的《憲法》進行了全面系統的學習，組織《憲法》知識測試，進一步提高全局干部職工的憲法意識。二是結合城管體制改革，對權責事項移交XX項權責事項以及所涉及的XX部法律法規和規章制定學習計劃，采取集中學與自學相結合，法制理論與法律條文相結合的方法進行學習，為推進“七五”普法工作的開展，提高全局整體執法的水平，提供了法治保障。三是結合城管體制改革對城市管理行政執法依據、法律文書的規范制作，城市管理行政執法行為規范、以及“三項制度”進行了培訓，進一步規范行政執法，提高了干部職工的依法行政能力。四是開展了行政執法人員換證培訓和考試。
二、存在的問題
在依法行政法治政府建設中做了一些工作，取得了一定成績，但也存在一些不足，一是干部職工法律知識學習、培訓做的還不夠，執法人員綜合素質有待提高。二是城市管理創新不夠，協調聯動機制需進一步加強完善。三是涉及的“雙隨機”監管對象變動性較大，多為臨時性審批，無法固定，致使隨機抽查執法對象操作難度大。四是城市執法體制改革中原屬縣建設局的市政園林環衛職權已劃轉我局，但人員編制尚未劃轉。
三、下一步工作目標
（一）開展全員培訓，提高隊伍素質。加強學習培訓，組織全局干部職工認真學習政治理論知識和法制業務知識，著力提高執法人員綜合執法能力，增強城市管理和行政執法責任機制，更好地促進依法行政。。
（二）完善執法制度，強化執法監督。落實行政執法責任制，全力推行行政執法“三項制度”，實現管理精細化、執法規范化。加強同相關部門的溝通協調，推進數字化城市管理平臺建設任務，構建權責清晰、服務優先、管理優化、執法規范、安全有序的城市管理體制。
（三）改進工作方式，強化服務意識。切實轉變工作理念，變被動管理為主動服務，變末端執法為源頭治理。倡導“721”工作法，踐行“一線工作法”，實現單一處罰向管理服務的觀念轉變，執法者向服務者的角色轉變，硬性執法向柔性疏導的模式轉變，凸顯服務人性化。
（四）加大宣傳力度，推動依法管理。加強城市管理法制宣傳工作，逐步提高市民公共衛生意識、秩序意識，讓群眾更多的了解城管工作動態，進一步提升城管執法的公信力和親和力。堅持依法行政，文明執法，突出人性化管理，認真解決群眾反映的熱點難點問題，切實為群眾營造一個良好的工作和生活環境。
鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告4
為貫徹落實真貫徹落實黨中央、國務院“放管服”改革部署，根據有關文件精神，我局創新工作機制，堅持監管與服務并舉，深化“放管服”改革，不斷提升服務效能。我局認真做好自查和迎檢工作，現將自查情況匯報如下：
一、優化審批服務。
一是簡化審批流程。按“應進必進”要求，縣市場監管局局已將審批事項全部入駐縣政務服務中心統一辦理，并在黨政網上公布辦理流程，并在廣西食品藥品監管業務平臺和廣西市場監管綜合業務管理系統受理、審核和制證，將行政審批事項全部納入網上運行管理。實現了規范辦理、透明辦理、限時辦理。二是實行食品生產經營“多證合一”。將原有的《餐飲服務許可證》和《流通許可證》統一合并為《食品經營許可證》，由原來的證書3年有效期限延長至5年。并對食品生產企業由以前的一個單元發一個證改變為一企一證，對每一家符合條件的食品生產企業發放一張食品生產許可證，生產多類別食品的，在生產許可證副本中予以注明。三是縮短審批時限。食品生產者需要延續依法取得的食品生產許可有效期的，將食品生產許可有效期屆滿6個月前向原發證的食品藥品監督管理部門提出申請變為30個工作日前；將食品生產許可證書由原來的3年有效期限延長至5年；四是簡化審批程序。取消許可檢驗機構指定，申請人可以根據產品檢驗需要選擇有資質的檢驗機構進行；取消委托加工備案；取消企業年檢和年度報告制度；調整現場核查內容，獲證企業在許可食品類別范圍內增加生產新的食品品種明細，不再進行許可現場核查；
二、實行取費減負。
按照《國務院辦公廳關于進一步加強涉企收費管理減輕企業負擔的通知》等有關要求，取消食品生產企業食品生產許可審查費、《藥品經營質量管理規范》認證收費，嚴格落實中央、自治區出臺的各項收費清理政策，切實降低企業制度性交易成本，減輕企業負擔。
三、松進嚴管。
在大力實施簡政放權的同時，縣市場監管局局堅持服務與監管并重，積極構建權責明確、公平公正、透明高效、法治保障的監管格局，強化標準化、格式化日常監督檢查工作，實行“雙隨機、一公開”監管，加大跟蹤檢查、飛行檢查力度，推行“首違告誡”制，提高監管服務的效率和水平，切實保障全縣人民飲食用藥安全
四、推進“多證合一”改革及“雙隨機一公開”監督工作情況
（一）不斷推進深化商事制度改革，推進“證照分離”、深化“多證合一”改革
“多證合一”改革是在20XX年“三證合一”、20XX年“六證合一”、“兩證整合”登記制度改革的基礎上，將有關涉及市場主體登記、備案等各類證、照，就是信息采集、記載公示、管理備查類的一般經營項目涉企證照事項，以及企業登記信息能夠滿足政府部門管理需要的涉企證照事項，進一步整合到營業執照上，使企業在辦理營業執照后即能達到預定可生產經營狀態，大幅度縮短企業從籌備開辦到進入市場的時間。
20XX年我市印發了《百色市“多證合一、一照一碼”登記制度改革工作實施方案》（百政辦發〔20XX〕92號），整合的證照是35項（包括營業執照），今年6月底，自治區十七部門聯合印發《關于調整廣西“多證合一”改革事項實施方案》（桂工商發〔20XX〕24號），將稅務、住建、商務等十七個部門39項證照整合到營業執照上。
20XX年以來，在縣黨委、政府的統一領導下我縣順利召開各部門聯席會議，通報情況，分析問題，完善措施，確保“多證合一、一照一碼”工作取得實效。按照能整合的盡量整合、能簡化的盡量簡化、該減掉的堅決減掉的原則，全面梳理、分類處理涉企證照事項，將信息采集、記載公示、管理備查類的一般經營項目涉企證照事項，以及企業登記信息能夠滿足政府部門管理需要的涉企證照事項，進一步整合到營業執照上，實行“多證合一、一照一碼”，使企業在辦理營業執照后即能達到預定可生產經營狀態，大幅度縮短企業從籌備開辦到進入市場的時間。為我縣大眾創業萬眾創新注入新的活力，近年來，新設企業和個體工商戶連續保持增長態勢經濟發展取得了較為明顯的成效。
（二）深入推進“雙隨機一公開”監督管理方式
根據《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規范事中事后監管的通知》（國辦發〔20XX〕58號）文要求，廣西工商系統于20XX年5月30日正式啟動“雙隨機一公開”系統。“雙隨機”抽查機制是對檢查對象的隨機抽取和對執法檢查人員的隨機選派，實行“抽取、檢查兩分離”的綜合執法隨機抽查監管制度。
20XX年，第一批雙隨機共抽查45戶各類市場主體，抽查結果情況：在這次市場主體檢查中未發現問題的有3戶，占抽查總數的93.33%；其中通過登記住所（經營場所）無法聯系的有1戶，停業有2戶，未按規定公示應當公示的信息有3戶，已責令改正的。抽查結果公示情況：抽查的市場主除停業和辦理注銷登記外，其余全部進行了公示，公示率達到100%。第二批雙隨機抽查任務正在進行中。
五、工作亮點
近年來，縣委、縣政府實行以招商引資帶動經濟發展戰略，提升了我縣社會經濟發展勢頭，各種工商企業紛至沓來。為了使企業“進得來，留得下，有發展”，樂業縣市場監督管理局根據縣委、縣政府和百色市局相關工作部署，結合市場監督管理局工作實際，降低企業準入門檻，加上事中事后監管，深入推進登記制度改革。將多個部門頒發的證（表）與營業執照整合，施行“先照后證”、“多證合一、一照一碼”、“兩證整合”注冊登記制度改革，與全區同步提前1個月實施“多證合一”，實現“一照走天下，一碼管終身”，降低了企業辦事制度性成本。切實優化我縣營商環境，為全縣經濟發展作出應有貢獻。
六、存在問題
一是“證照”銜接面臨困難，監管執法存風險。“先照后證”是商事制度改革的一項重要內容，政府部門對權責清單進行梳理和調整，明確了各部門監管職責。“誰審批、誰監管、誰主管、誰監管”的原則厘清監管職責，然而在取得營業執照后許可證辦理期限要求、職責邊界、負面清單等方面，未在法律法規、規章制度等做出詳盡規定，監管執法無法可依。
二是實施市場主體“雙隨機一公開”抽查是政府部門加強事中事后監管的重要手段，意義深遠，責任重大。但部分單位沒有充分認識實施“雙隨機”抽查是提高監管效能的重要舉措，思想觀念有待于進一步轉變，部門聯合有待加強。其次，抽查中市場主體通過登記的經營場所無法取得聯系的情形較多。雙隨機一公開監管平臺功能有待進一步完善。
七、下一步工作安排
一是繼續深化“多證合一”、“一照一碼”改革。以企業的多證合一和個體工商戶的兩證整合為重點，圍繞做實降低門檻、提高效率、完善服務等舉措，明確操作層級、落實責任主體，使各項改革規范有序進行，擴大“先照后證”、“多證合一”、“一照一碼”等商事制度改革成果。
二是抓好不定向抽查后續監管工作。核查中發現市場主體存在其他涉嫌違法違規行為的，屬于市場監督管理局部門職責范圍的，按照有關規定依法作出處理；屬于其他部門職責范圍的，按規定通過協同監管平臺，將信息抄告或通報有關部門，取得一處違法，處處受限的聯合懲戒成效。
三是加大宣傳力度。營造“多證合一”、“一照一碼”改革，加強事中事后監管氛圍。
鄉鎮深化放管服改革優化營商環境自查報告5
根據《xx區大數據發展局（xx區政務服務監督管理辦公室）關于做好國務院第八次大督查深化“放管服”改革等事項迎檢工作的函》要求，我鎮高度重視，就簡政放權、放管結合、優化政務服務方面進行了全面自查，現將自查情況匯報如下：
一、工作開展情況
1、整合業務，優化職能。為了加快部門職能轉變，規范行政審批行為，我鎮把社保、民政、計生等與群眾生產生活密切相關的政務服務事項整合到政務服務中心，積極開展相關證件的代辦代理情況，為群眾提供“一站式”就近辦理服務。
2、優化升級政務服務工作。大力推廣政務服務網站，利用互聯網大數據提供更過便民服務，讓群眾解決更快速解決實際問題。在政務服務中心，有專人引導群眾在網站注冊、登錄和使用。在政務服務中心門口設有電子屏，將群眾需要的信息如就業信息傳播出去。
3、建立健全制度、嚴肅規范服務。建立健全首問責任制、限時辦結制、一次性告知制、責任追究制、投訴處理制等一系列制度，在鎮政務服務中心顯眼處擺放事項辦事指南以及窗口指引，方便群眾咨詢，設有專業人員辦理業務，切實規范人員服務行為。熱情接待群眾，堅持優質服務，實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一站式辦結”，嚴格落實“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”工作要求，為群眾提供“便民優質、高效”的各類便民服務，不斷提高群眾對鎮政府工作的滿意度。截至目前，共接待群眾咨詢xxxx余人次，為群眾辦結各項便民服務事項近xxxx余件，當天辦結率達到xx%以上，群眾對政府辦事服務給予一致好評。
二、存在的問題
1、“放管服”工作，涉及站所部門多、專業技術要求含量高，加上我鎮缺乏相關專業人員、鄉鎮工作人員身兼數職，導致“放管服”質量、效率不高。
2、基層“最多跑一次”事項、政務服務事項辦理時限清單執行不嚴格，辦理事項流程尚未得到優化。
3、社會民生例如計生、民政等與群眾密切相關的事項辦理尚未實現異地可辦、快遞郵寄等服務。
三、下一步打算
1.強化政務公開，提高服務效率。推行“互聯網+政務服務”，依托電子政務網平臺，促進實體政務大廳向網上辦事大廳延伸，完善網上查詢進度以及現實“只跑一公里”的政策。
2.強化人員保障。切實加強鎮、村業務人員的培訓，充分挖掘現有人員潛力，吸收年輕血液，不斷提升為民服務的能力和業務水平。
3.積極對接示范區行政服務平臺，完善行政服務事項以及政務服務中心的路標指示，確保事有人管，加強政務服務中心建設保障工作服務到位、監管有效。
最后我鎮將繼續嚴格落實“放管服”改革要求，按照“精簡、規范、效能”的原則，進一步細化措施，夯實工作責任，以人民群眾滿意為最終目標，持續推進“放管服”工作深入開展，確保“放管服”改革取得更大實效。
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