辦事處管理制度優秀

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度對人們來說越來越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編收集整理的辦事處管理制度優秀，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦事處管理制度優秀1

　　第一章分公司（辦事處）機構定位

　　一、分公司（辦事處）機構性質

　　分公司（辦事處）是營銷中心的二級操作平臺。嚴格遵守公司各項管理制度，接受公司營銷（客服）總監直接領導，完成公司下達的綜合市場營銷目標；作為銷售收入中心和費用中心，承擔相應的經營風險責任。

　　二、分公司（辦事處）機構職能

　　在公司營銷政策和規定的指導下，根據本區域市場的具體特點，制定適用的市場策略和管理方式；對營銷中心下達的銷售目標進行分解，完成銷售任務，并對其運作費用進行有效控制；規劃、建立并優化完善銷售網絡和服務體系；建立客戶檔案，負責維護目標區域市場，并做好售后服務；完善前端的市場信息平臺功能。

　　三、管理總則

　　分公司（辦事處）管理應納入營銷中心管理系統，員工的思想和行為必須符合公司和營銷中心的要求和規范；明確分工、職責與權限，實行激勵考核制度，逐步形成一套管理嚴密、運作科學、務實高效的管理體系。

　　四、崗位基本原則

　　各崗位人員當接到上級主管命令執行任務時，不管任務完成與否都要在4小時之內進行復命。在規定時間內完成任務，從完成任務時計4小時之內必須通知上級主管已完成任務。

　　在執行任務過程中，發現此任務確實有不可克服的困難，無法按時完成任務，需在4小時之內通知上級主管；剛接受任務，有突發事件發生或某些困難未考慮到，認定此任務無法完成，需在4小時之內通知上級主管。

　　五、分公司（辦事處）組織結構設置

　�。ㄗⅲ涸诓辉O分公司（辦事處）的區域內，即分公司總經理（辦事處經理）所轄不含虛線內崗位）

　　第二章分公司（辦事處）崗位責任制度

　　一、分公司總經理（辦事處經理）崗位職責

　　任用原則：由營銷中心派出

　　直接上級：營銷（客服）總監

　　1、傳達、分解、落實營銷（客服）總監下達的公司政策與任務。

　　2、對本分公司（辦事處）的各項工作的'成果和經營業績承擔全部責任。

　　3、主持每月銷售目標的制定，報批營銷（客服）總監后分解落實，并督導實施；簽發每批次的訂單與退換貨申請，主持擬訂下月、下周分品種要貨計劃（意向）。

　　4、監督業務經理填寫日報告以及周、月工作計劃的制定與總結，并對其進行評審、指導。

　　5、保持本轄區市場網絡建設的合理性與秩序性。合理布局分銷商，關注通路價格的穩定性，洞察預測通路危機，并及時應對；親自對重要客戶定期巡訪與維護。

　　6、組織建立健全客戶檔案，分析市場需求，判斷消費傾向，提出產品改善和產品開發建議。

　　7、策劃本區域促銷、公關活動，報批及組織實施和結果評估。

　　8、制定分公司（辦事處）的費用預算計劃，負責費用的控制與現金收付的簽發及監督。

　　9、組織分公司（辦事處）人員的上崗培訓及定期培訓，召集分公司（辦事處）分公司總經理（辦事處經理）庫管員內務主管統計員業務經理業務經理業務經理人員例會，及時解決員工在業務、思想動態等方面出現的問題。

　　10、組織制定并定期調整庫存的安全定額標準，上報營銷（客服）總監。

　　11、負責分公司（辦事處）員工的月度績效考評工作。

　　二、任用原則：由營銷中心派出，或由營銷（客服）總監授權當地招聘直接上級：分公司總經理（辦事處經理）

　　1.協助分公司總經理（辦事處經理）制定銷售目標計劃和目標分解計劃，完成分公司總經理（辦事處經理）下達的銷售綜合目標，提出促銷建議。

　　2.負責本轄區內市場秩序的維護，重點監控價格體系、竄貨現象等，協助調解渠道沖突。

　　3.建立客戶檔案，按計劃巡訪客戶，進行市場調查，及時反饋市場信息，協助分公司總經理（辦事處經理）進行客戶評估。

　　4.填寫日工作計劃與總結、每周工作計劃與總結、每月巡訪工作計劃，完成每周的工作報告，上報分公司總經理（辦事處經理）。

　　5.對轄區內各級經銷商進行宣傳公司政策，并對經銷商的經營活動進行指導（庫存、訂貨、展示、售后服務等），幫助經銷商對經營目標進行分解，提出完成目標的建議，主動向經銷商做新產品的賣點介紹、產品宣傳工作，保證新產品得以順利推廣。

　　6.協助經銷商做好售后服務維修工作，解決質量問題引起的糾紛。

　　7.執行公司的促銷計劃；協助經銷商做好展示樣品定期更換保證產品展示位置明顯、突出，保持展板及產品整潔。

　　8.定期對經銷商銷售人員進行產品知識、產品賣點、銷售技巧的指導。

　　9.積極進行市場開拓，積極發展有潛質的客戶；注意開發并維護工程客戶及VIP客戶。

　　三、派出原則：由公司財務部統一選派，必須是公司信任的人員。上崗前必須具備有關財務出納、產品等方面的知識。

　　直接上級：具體工作服從分公司總經理（辦事處經理）領導，但資金業務直接向公司總部財務總監負責。

　　1.在每一筆發貨單據上簽字，負責分公司（辦事處）貨款收訖、應收款記錄與催收工作。

　　2.堅持信用額度控制下的現金現貨原則，加強現金管理，建立現金日記帳、業務經理崗位職責內務主管崗位職責

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　　總則

　　1、對象：本制度適用于xx國際南方大區各商務網在南方大區范圍內設立的辦事處不包括在北京、上海設立的平臺

　　2、目的：基于南方大區業務向周邊地區或二級城市快速擴張的要求，為更有效地規范各辦事處日常財務及財務管理行為，以達到高效率、低成本快速擴張的目的

　　3、附則：本制度應在'辦事處'的實際運營中不斷補充并完善，現執行中遇有規定不到之處，相關人員應本著盡職盡則的精神予以彌補

　　4、解釋權：本制度的解釋權及修改權在xx國際南方大區財務中心

　　細則

　　一、合同管理

　　1各辦事處業務部使用派出地公司的'業務合同，以派出地法律部的合同編號確認，加蓋派出地公司的合同專用章，對外簽訂的合同須一式三份，即一份為客戶方，一份業務部門存檔，一份公司財務部存檔。

　　2各辦事處相關合同由當地主管安排專人錄入合同庫錄。

　　3各辦事處業務主管應設置合同登記手冊，詳細記錄業務合同的使用及回收情況，領用合同必須有領用人的親筆簽字，作廢合同要全部聯次完整交回法律部。

　　二、發票管理

　　1據合同開具派出地公司發票；不允許不簽定合同即開具發票。

　　2每月初辦事處主管人員到財務部領取發票，填寫發票領用表并簽字，丟失空白發票的處理。

　　3業務人員填寫好完整的零星開票通知單，經相應負責人簽字確認后到業務主管處開具發票，領用發票時須填寫《辦事處發票領用表》,每月需即時核對相關發票及款項的回收情況，并填寫相關報表。

　　4當天領出發票未收回款項的，當天必須將發票交辦事處相關主管人員，再次收款時再在主管處辦理領用手續。如有特殊情況須將發票留在客戶處的20xx元以下在征得辦事處主管人員同意后，須填寫發票回執由客戶簽字；20xx元以上的必須加蓋客戶公章，違反以上規定者，處以發票金額的10%的罰款。

　　三、業務回款管理

　　1事處業務回款由業務人員在當天下班前交當地辦事處主管人員，主管人員在簽收后登記入業務回款登記冊上，此登記冊應妥善保管。

　　2業務人員收到款項時當天下班前填寫支票回收登記表，交相關主管人員簽字確認，支票/現金回收登記表第一聯連同相關銀行票據由主管轉交公司財務部，第二聯交總部業務部門留存，第三聯由主管保管，第四聯由業務人員自己留檔，以上四聯應每月裝訂成冊妥善保管。

　　3上述款項中的現金部分由相關主管人員直接到銀行匯款給派出公司的帳戶，支票收入在支票有效期內前3天交回財務部。所收到的現金必須全額按時匯入銀行，嚴禁坐支即收到現金后直接支出,一經發現將每次罰款500元直至開除。

　　4每周末或必要時及未回款截款前主管人員應將已收到款項填寫好一式三聯的支票回收登記表附相關銀行票據后交財務出納處，出納在核查相關單據的真實性及合法性后簽字確認，確認后的支票回收登記表第一聯交會計作為憑證附件用，第二聯交款人員自己留檔作為已移交相關手續的依據，第三聯由出納保管備查。

　　5每月13日下班前主管人員應將所有已收到的款項全額存入銀行并將有銀行蓋章的匯款底聯傳真給財務部，財務部將依據銀行蓋章日期確認回款。凡在13日之后的匯款均算作未回款。

　　四、其他管理

　　1工資、福利、勞保、個人所得稅、日常辦公費等費用，直接由派出地地財務核算。每月初由主管人員向財務借當月備用金附事業部總經理審批簽字的開支計劃明細,月底前報銷當月所有支出。所有公司款項不能與個人款項混淆，如有公私不分、帳務不清，罰款300元，直至開除。

　　2按照會計法規的有關規定，以上涉及到有關檔案及票據資料的保管期限應不少于5年。

　　3辦事處主管人員交接時務必交接相關財務資料，事業部總經理監交時一定在確保相關財務資料交接完全后再在監交人處簽字。

　　相關財務資料包括但不限于以下資料：《辦事處發票領用表》,《業務回款登記冊》;裝訂成冊的《支票回收登記表》第二聯及其他相關報表。

辦事處管理制度優秀3

　　第一章總則

　　第一條為加強辦事處機關、事業單位財務、資金管理，提高資金使用效率，保證辦事處各項工作正常運轉，根據有關法律法規，結合本辦事處實際，特制定如下財務管理制度。

　　第二條制度適用于辦事處機關單位、處直各站所。

　　第三條辦事處財政所統一核算本處機關單位和各站所的經濟業務。

　　第二章收入管理

　　第四條辦事處的各項收入一律納入財政統一核算，做到一個漏斗向下，一個銀行開戶，一個賬戶管理。需要開據發票的，由財政部門開具財政廳統一印制的“往來結算收據”或“非稅收入收據”，總會計建立專用的票據領用、結報手冊，在使用票據時，必須加蓋辦事處財務專用章。

　　第五條處值各部門收取的各類款項（包括上級各部門撥款、專項活動補助款等，發給個人的獎金除外）應及時解繳銀行對應帳戶，不得截留，不得坐支，不得以報銷條據充抵現金，嚴格實行收支二條線。

　　第三章支出管理

　　第六條根據省、市、區紀委《關于黨政主要領導不直接分管人事、財務、物資采購和工程項目的暫行規定》文件精神，辦事處各項支出按照主任審核，分管領導簽批，書記審定的辦法執行。單次支出不超過xx（含xx）元的，由主任審核，分管領導簽批后支出；單次支出金額超過xx元不超過xx0（含xx0）元的，經主要領導和分管領導討論同意后，主任審核，分管領導簽批，書記審定后支出；單次支出金額超過xx0元不超過50000（含50000）元的，由民主理財小組審核同意后按上述流決定后方可正式簽訂。

　　八、街道辦事處將結合年度考核對各社區進行財務抽審。社區主任（書記）調動或離任，必須堅持“先審計，后調動”的'原則，加強離任審計工作。

　　九、各社區要從遵守政治紀律、組織紀律、財經紀律的高度，統一思想，充分認識加強財務管理的重要意義。社區主任（書記）要確實負起責任，強化紀律觀念，做到令行禁止，對違反規定的社區負責人或其他工作人員，將按照有關規定追究其責任。

　　十、本制度由xx街道辦事處負責解釋。

　　十一、本制度自發文之日起執行。

辦事處管理制度優秀4

　　為了加強辦事處的安全保衛，維護辦事處的財產安全以及減少和預防各類安全事件的發生，對公司的電子監控設備管理特作如下規定：

　　一、總經辦負責監控工作的`領導、管理、檢查和考核。

　　二、辦事處工作人員愛護和管理好監控的各項設備和設施，進一步確保辦事處監控的正常運行。

　　三、辦事處負責人應密切注意監控設備的運行情況，任何人不得以任何理由中斷監控。未按該制度執行的，嚴格按公司相關規定考核辦事處200元/次。

　　四、辦事處工作人員應確保監控攝像頭設備的完好，發現損壞應及時通報總經辦進行維修，確保設備正常運行。

　　五、該制度從20xx年01月26日起開始運行。

辦事處管理制度優秀5

　　1、消防安全工作要以“預防為主，防消結合”的方針，認真貫徹《中華人民共和國消防法》，加強防火安全工作。

　　2、防火安全工作要本著“誰主管，誰負責”的原則，逐級落實責任制。

　　3、單位主要負責人為消防安全管理第一責任人，必須對消防安全負全面責任。

　　4、成立義務消防隊，當發生火警火災時，必須立即組織進行搶救工作。

　　5、對消防安全防護器材，應定期檢測、檢查及維護保養，確保隨時完好備用。

　　6、防火負責人職責

　　(1)負責本區域的防火安全工作，執行上級有關指示和規定。

　　(2)必須認真貫徹執行國家《消防法》及有關規定，在計劃、布置、檢查、總結、評比本單位工作的同時評比防火安全工作。

　　(3)經常采用各種形式向干部職工進行消防、防火宣傳教育。普及和提高消防、防火安全知識。

　　(4)研究和布置本區域的防火安全工作，定期進行檢查。

　　(5)對一切危及防火安全的現象和行為，采取有效的制止措施。

　　(6)負責本區域消防器材管理，應認真維護保養，保證良好備用。

　　(7)協助有關部門對火災事故的調查處理。

　　7、防火安全，人人有責，全體干部職工必須注意防火安全，對火災危險現象及行為均應進行嚴肅的斗爭。

　　8、義務消防隊職責

　　1義務消防隊員占干部職工總數的比例要達到百分之三十以上。 2義務消防隊定期進行消防義務學習訓練、召開消防滅火演習。3義務消防隊要管理好滅火器材和作好本崗位的防火工作。 4義務消防隊成員對本單位不符合防火安全的現象，有權向主管負責人提出建議和批評。

　　9、加強防火安全的宣傳教育，做到群防群消，提高自防自救能力。

　　10、電氣設備的安全防火管理

　　1電氣設備和線路的安裝、檢修必須由專職電工操作。 2電氣設備必須設有安全的'接地裝置和有可熔保險器，或自動控制器，嚴禁使用不符合安全要求的保險裝置；電力網不準超負荷運行。 3對容易產生靜電引起火災的設備和容器，必須裝置足以能夠導除靜電的設施。 4存放易燃性氣體、液體、固體的容器管道附近，不得設置變壓器和電熱器。 5變壓器、電動機、配電室等電氣設施和部位，要經常檢查維修，嚴格控制溫度、保持清潔、不得在附近存放易燃易爆物品。 6高溫和有腐蝕性的場所，其電線及電氣線路應使用暗線、防腐線。

　　11、加強易燃易爆危險品在儲存、運輸、使用等各個環節中的安全管理。

　　12、文化活動室、干部職工宿舍和招待所嚴禁存放易燃易爆物品，不準隨意亂拉、亂接臨時電線，嚴禁亂用較大功率的電熱器具。

　　13、禁止攜帶引火物及發火物進入危險場所。

　　14、火災事故的搶救原則

　　1報警早，損失小，報警要沉著冷靜，及時，準確。 2邊報警，邊搶救，要及時撲滅初起之火。 3先控制，后搶救，應首先切斷可燃燒的來源。4先救人，后救物，應貫徹執行救人重與滅火的原則。 5防中毒，防窒息，正確選用滅火劑，盡可能站在上風向，必要時要帶面具。 6聽指揮，莫驚慌，平戰結合，計劃周密，互相配合，積極主動。 7現場操作人員必須沉著、冷靜，正確判斷。指揮英明果斷。

辦事處管理制度優秀6

　　第一節 辦事處人員考勤管理制度

　　一、總則

　　1.人力資源中心負責全公司員工的考勤與休假管理、歸檔工作。

　　2.辦事處考勤采取辦事處經理負責制，辦事處銷售內勤負責辦事處人員日�？记诮y計、記錄工作。

　　3.公司實行每周六天工作制，周六上班計發加班工資，加班天數按如下公式計算：

　　每月標準出勤天數＝按照每周五天工作制計算的天數；

　　每月滿勤天數＝按照每周六天工作制計算的天數；

　　應計發加班費天數＝每月滿勤天數－每月標準出勤天數

　　實際計發加班費天數＝實際出勤天數－每月標準出勤天數

　　4.公司統一作息時間為：

　　周一至周五

　　10月1日至04月30日，8：30～17：00，中午12:00～13:00午休時間

　　05月1日至09月30日，8：30-17：30，中午12：00～13：30午休時間

　　周六

　　9：00～17：00，中午12:00～13:00午休時間

　　如因特殊情況需調整作息時間的辦事處，需報營銷中心和人力資源中心批準備案后，方可執行新的作息時間。

　　5.公司不贊成員工加班。如確因工作需要而須加班，申請人提前提報《加班申請單》給相關人員進行審批同意后，方可加班并計入調休天數。加班天數必須在六個月內調休完畢。

　　6. 公司每月考勤提報時間為每月28日；

　　考勤提報周期為：上月的25日至本月的24日。

　　考勤提報方式為：辦事處銷售內勤每月28日前將員工考勤表發營銷中心郵箱，營銷中心催要收齊后，一并轉人力資源中心郵箱，由人力資源中心對辦事處人員考勤的進行審核和管理。

　　二、辦事處人員日常加班申請流程

　　辦事處人員因工作需要確實需要加班的，一律要求事先提報《加班申請表》進行申請，得到公司批準后方可加班，且加班天數計入本人可調休天數。如出現先加班后申請的現象，公司一律不認可加班，且不可計入可調休天數。

　　具體申請流程如下：

　　說明：1.公司規定辦事處每周一提報本周加班申請，每周加班申請表由辦事處需加班人員提出申請后，由銷售內勤統一進行整理匯總后以辦事處為單位提報上交。

　　2.大區高級經理必須在2個工作日內對提交加班申請進行審核并上報，即每周三必須將所屬大區的加班申請提報營銷總監審批。

　　3.營銷總監在2個工作日內對提交加班申請進行最終的批準后，傳總部營銷內勤進行申請的回傳，即每周五加班申請單批復回傳完畢。辦事處在收到回傳的'簽字同意版《加班申請表》后，方可安排相關人員進行加班。

　　4.總部營銷內勤回傳辦事處《加班申請表》的同時，發人力資源中心進行加班申請的備案。人力資源中心在收到加班申請表后，對該人員加班天數和加班日期進行記錄，作為辦事處每月考勤表和人員調休的審核依據。

　　三、辦事處人員調休/請假制度

　　具體審批流程如下：

　　說明：1.辦事處人員每年固定使用屬于自己的一份《請假單》進行請假申請。所有請假在一張請假單上累計體現。

　　2.調休：如辦事處人員請假類型屬于加班調休，人力資源中心在收到《請假單》后，對該人員調休天數和調休日期進行記錄，并核對該人員現有累計加班天數。如實際申請調休天數大于累計加班天數，則立即將此情況通報營銷中心，并將超出天數優先從年假天數中扣除，如超出年假天數，則計入事假天數，并在當月核發薪資中予以體現。

　　四、辦事處人員每月考勤制度

　　1.辦事處考勤采取辦事處經理負責制，辦事處銷售內勤負責辦事處人員日�？记诮y計、記錄工作。

　　2.每月28日之前，由銷售內勤認真核對辦事處員工的每天出勤記錄、批復回傳的《加班申請單》、《請假單》，認真填寫辦事處《每月員工考勤表》并交辦事處經理確認簽字后上報營銷中心郵箱。

　　3.營銷中心銷售內勤在每月30日之前，將各辦事處考勤表催要收齊后，打包發送人力資源中心進行當月考勤審核。

　　4.人力資源中心對辦事處每月考勤表審核完畢后，將審核修訂版的各辦事處《每月員工考勤表》回傳各辦事處，由銷售內勤將考勤表打印出來讓每一個辦事處員工簽字確認，在每月的20日將簽完字的考勤表郵寄回人力資源中心。

　　附件7-1-1加班申請表

　　附件7-1-2請假單

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