工程部管理制度20篇

　　在生活中，制度對人們來說越來越重要，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的工程部管理制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工程部管理制度1

　　負責工程部的建設管理，對工程部的運行模式進行調整、確定，保障工程部的正常運行，指導工程部的發展方向，負責配合、協調與其他合作部門的工作關系。

　　一、負責解決、處理重大責任事故、疑難工程質量、材料質量投訴，及時采用有效的方式打消顧客的不滿，在任何情況下不允許因自身的失職引發事態擴大。并到現場調查、取證向上級提供書面說明解決方案。

　　二、發現施工違章、違例、工程質量不符合標準等情況，立即按照相應規定對其工作人員指明，有權對任何工地下達臨時停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接調配任何施工人員、班長、工長進行工程修補工作。

　　三、在施工現場若有任何施工人員的違紀現象根據相關處罰條理進行現場處罰，并詳細記錄。

　　四、認真做好日常材料質量、品牌、價格方面的巡檢、調查工作。詳細匯報前日工作情況，每周、月向總經理做周、月工作報表，及時反饋客戶信息。

　　五、對工程質量、進度監管，對材料進行檢驗。根據有關制度、工程質量要求，有權拒絕不合格的材料進場和工程現場驗收。

　　六、負責工程材料的調配管理、統計工作。

　　七、監督并協助客戶辦理工程增、減項手續和施工隊的各種驗收手續。

　　八、負責協調施工隊和設計師的工作關系。

　　九、每周進行針對工程施工人員的定期培訓、考核工作。

　　十、對工程部進行全面的'日常工作管理，包括對辦公用品進行工作支配，對工程部的各項規章制度進行調整、確定及執行監督。

　　十一、制定所有相關的工程技術、工程材料的文字資料的分類、管理工作。

　　十二、工地進場前需提早兩天通知各相關部門，工程所用資料、表格、開工證、擾民貼、附門紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報，有計劃的發放。

　　十三、做好簽約合同的審核工作，簽單后合理做好工隊的分配。

　　十四、按時參加公司每周六及每月初例會。定期組織各工程對班長開會。

　　十五、工作期間應著裝標準，配戴工作證，舉止得體，語言、行為規范，嚴禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。

　　十六、嚴禁工程部人員利用職務之便營私舞弊，對任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。

　　十七、休息日期間要保證手機暢通，隨時與公司保持聯系。

　　十八、負責工程部辦公室管理，保持辦公室內干凈衛生、桌面整潔資料擺放合理、植物表面干凈無塵。

　　十九、按時完成好公司臨時安排的各項工作。

　　工程部管理制度2

　　1、應根據勞動局有關規定,組織對電工、電(氣)焊工等特殊工種工作進行技術考核,持有操作證的才能上崗。

　　2、各班組均應有專人任安全員,負責監督檢查安全操作施工情況。

　　3、根據勞動安全規程,制定各工種維修操作規程和安全檢查制度。

　　4、加強勞動安全教育,在進行有危險的'設備檢修時,專業主管應親自到場指揮。

　　5、對變配電、電梯及壓力容器,必須進行年度檢驗。

　　6、對中央空調、變配電、壓力表安全閥減壓閥等,必須定期送有關單位進行校驗。

　　7、易燃、易燃物品必須存放在危險品倉庫妥善保管,并應控制最大存放量。

　　8、重要機房如變配電房、冷凍機房、電梯機房等應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內。

　　9、水箱、蓄水池的入口處,機房、技術設施層、配電房等均應上鎖,鑰匙應由專人保管。

　　10、木工作業場地嚴禁吸煙,并要每天清除木屑。

　　11、應對員工進行急救及消防知識的教育和考核。

　　12、建立事故處理制度。

　　13、對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協議書。應在施工中進行檢查監督,避免事故發生。

　　14、對高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期檢查吊繩等安全裝置。

　　15、避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

　　16、對各配備設施的接地設施,要定期檢查保養;其接地電阻值應符合規范要求。

　　17、物業內進行電、氣焊,必須取得動火證。

　　工程部管理制度3

　　1．目的和作用：

　　新產品開發是企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,它對企業產品發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高經濟效益等方面起著決定性作用。為了使新產品開發能夠嚴格遵循科學管理程序進行，取得較好的效果，特制定本制度；2．范圍：

　　公司內工程部日常工作內容等各項流程的管理；

　　所包含的過程具體見如下章節：

　　2.1負責新產品的設計與開發，現有產品的改良；

　　2.2新產品工藝的貫徹與落實；

　　2.3產品材料的改良

　　2.4工藝文件的編制與核準

　　2.5生產中技術問題的'解決；

　　2.6客戶樣品的跟蹤，采購樣品的確認

　　2.7 BOM表（產品零件結構表）的編制與

　　2.8新材料供方的，新材料技術問題的改善

　　2.9新產品質量的跟蹤

　　2.10協助品質部建立品質標準與計量標準化工作

　　2.11指導生產部做好機器、設備的保養與維護

　　2.12供方的評審

　　2.13特采作業的核準

　　2.14負責公司工程資料的制作，發放及存檔

　　2.15負責樣品的打樣

　　2.16負責樣板、夾具的圖紙制作

　　2.17在整個開發階段系統地衡量客戶的滿意度

　　3．權責：權力

　　3.1有權參與公司生產政策的制定；

　　工程部管理制度4

　　1、目的

　　為了加強部門員工考勤管理，維護良好的工作秩序，提高工作效率，結合部門實際情況，特制定本管理制度。

　　2、工作時間

　　2.1工作作息時間，上午7:00-11:30，下午12:30-17:00。

　　3、日常考勤

　　3.1部門實行電腦化指紋考勤，卡機由考勤員統一管理。員工每天上、下班按規定打卡（每天四次，加班另計）。

　　3.2因公外出檢修、病假、事假或其他理由不能按時打卡者，必須出具經有關領導簽批的書面說明或假條。否則，視情況而作遲到、早退或曠工處理。

　　3.3長期派出在外工作不能打卡的，由外派負責人出具書面說明（最好有業主簽單的檢修服務記錄），交考勤員存檔，作為考勤依據。

　　3.4忘記打卡者，須在上班1小時內到考勤員處解釋原因并申報登記，否則，視情況而作遲到、早退或曠工處理。

　　3.5考勤員每月對員工考勤數據進行檢查，并將考勤機系統生成的考勤記錄表及時反饋給員工。

　　3.6員工每次打卡需得到考勤機確認有效。在沒有確認打卡有效情況下放棄打卡或因疏忽忘記打卡、無故不打卡者，以考勤機記錄為準。

　　3.7遇停電考勤機不能正常打卡，考勤機出現故障或因考勤機有誤不能正常打卡的，要及時反饋給考勤員，由考勤員做好記錄。

　　3.8考勤系統記錄無故有一個記錄空缺，按遲到、早退處理；若上下班均無打卡記錄，也無當日申報原因的按曠工處理。

　　4、遲到與早退

　　4.1遲到的規定：

　　4.1.1員工須于工作時間按時到崗并即刻進入工作。

　　4.1.2上班時間開始后5分鐘至30分鐘內打卡者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。

　　4.2早退的規定：

　　5.2.1提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。

　　4.3每月遲到或早退第一次點名批評警告；第二次扣罰20元；第3-5次則每次扣罰50元；第6次以上的`則每次扣罰100元。

　　5、曠工

　　5.1視以下行為為曠工：

　　5.1.1未按照部門規定辦理請假手續，無正當理由不到崗上班的。

　　5.1.2雖辦理請假手續、但未經部門領導批準，擅自不到崗上班的。

　　5.1.3上班時間未經批準，私自外出達2小時以上的。

　　5.1.4無故違反遲到或早退的規定，分別計為曠工。

　　工程部管理制度5

　　1、百貨內所有設備房以及與設備有關的走廊門鑰匙由工程部專人登記、編號及造冊。

　　2、工程部鑰匙共分為三套。

　　(1)、一套交給工程部維修領班負責保管,作為平時巡檢、檢修、開關燈等工作用。

　　(2)、一套交給主管(工程師)負責保管,作為處理日常工作及檢查時使用。

　　(3)、一套由工程部經理專箱封存保管,作為緊急情況下應急使用。

　　3、如有單位施工或整改,必須由施工單位負責人填寫工作單,同時注明用途、使用時間并簽名,經當值主管核準后,由工程部人員陪同到工作地點。

　　4、如有單位來檢查或參觀,必須持有關證明或批條,由當值主管拿鑰匙陪同才能去機房。

　　5、工程部所有鑰匙均應嚴格管理妥善保管,嚴禁任何人隨意帶出百貨商場。

　　6、鑰匙領用必須如實填寫《鑰匙領用登記表》,所有借出鑰匙當天必須全部交回工程部。

　　7、所有鑰匙在交接班時均須清點,做好移交、交接手續。

　　8、各類鑰匙的補配、門鎖的'更換,必須填寫申請表,經工程部經理批準后方可辦理。

　　工程部管理制度6

　　大廈物業工程部工具管理制度

　　1)本部工具分為公用工具、各專業自用工具及個人工具三部分。工具保管人必須認真建立工具臺帳,做到工具與臺帳相符。

　　2)公用工具歸庫管員負責保管及借出,各種電動工具原則上由工具倉庫統一保管,憑工具借用牌借用。

　　3)專業自用工具由系統工程師負責保管及使用,機房值班用工具,應放在固定的工具箱內并排列整齊,工具箱應作為交接班內容之一。

　　4)根據工種的不同,檢修技工的常用工具,可由個人保管使用。電焊、氣焊機等配套工具一般由電、氣焊工保管。

　　5)所有工具保管人必須認真負責并保持工具的完好及使用功能。工具保管人必須定期檢修并保養所屬工具,每月一次,以保證各類機具的正常使用。

　　6)公用工具的借用,必須執行公用工具的`臨時借用程序,借用人必須認真填寫工具借用記錄單,工具借用最長時間為三天,如因工作原因,需再繼續使用時,必須重新辦理借用手續,工具用完后立即主動歸還,不得拖延。

　　7)借用公用工具歸還時,須由庫管員和使用人共同進行檢驗,如有遺失或損壞,須由使用人負責照價賠償,如借用工具時未按規定填寫公用工具借用記錄單,或無法確定使用人時,造成公用工具的遺失或損壞,由庫管員負責照價賠償。

　　8)專業自用工具必須由系統工程師進行每日清點,并保持完好,特別是常用小型工具,不得遺失或損壞,如有遺失或損壞,須由使用人照價賠償,如未能確定使用人,則由系統工程師照價賠償。

　　9)全體員工必須愛護工具,必須正確使用工具,凡不正確使用工具、不愛護工具并因此造成工具損壞者,將按工具原價賠償。凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。

　　10)所有工具一律不得外借,如因情況特殊,必須經工程師批準后方可借出,員工擅自外借、帶出,經查實要嚴肅處理。不得用工具干私活。

　　11)所有工具要愛惜使用。工具按規定的使用年限到期時,無論公用工具還是個人領用工具,一律以舊換新。

　　工程部管理制度7

　　1、目的:

　　保證倉庫存放物品進出有帳可查,確保第一時間正確解決問題。

　　2、范圍:

　　適用于工程部倉庫。

　　3、職責:

　　倉庫管理員應做好存放物品明細帳,做到入庫、領料有據可查。

　　4、程序:

　　4.1清理倉庫,做好明細帳單。

　　4.2物品入庫必須填寫相應入庫單,由主辦人同倉庫管理員共同監督,并在入庫單上簽字認可(入庫單附后)。

　　4.3領用物品必須填寫領料單,由領用人同倉庫管理員共同監督,并在領料單上簽字認可(領料單附后)。

　　4.4入庫單、領料單由倉庫管理員保存,以備查閱。

　　4.5物品入庫領用后,即時做好增減明細臺帳,以備查閱。

　　4.6倉庫安全保衛工作,由工程部保安人員監管。

　　5、相關表單:

　　5.1入庫單。

　　5.2領料單。

　　6、本程序文件應發放到工程部全體人員。

　　注:

　　1、本人保證嚴格按此文件要求執行。

　　2、本人有責任在發現問題時,第一時間向本文件審批人提出修改意見。

　　工程部管理制度8

　　供電管理制度

　　1、電氣設備投入運行前,應建立健全用電管理機構,根據電氣設備的電壓等級,用電容量及電氣的具體情況配備電氣設備運行、檢修和維修的專業人員。

　　2、電氣專業人員,應符合《電氣安全工作規程》關于現場電氣工作人員必須具備的條件。

　　3、按照《電氣安全工作規程》的規定,結合本單位的具體情況,建立電氣設備運行、檢修和試驗制度,作好電氣工作人員的安全技術培訓,提高運行管理水平,各級領導應對貫徹執行本規程的情況進行檢查和監督。

　　4、加強和改善電氣設備的運行管理工作,不斷提高設備完好率,作好無功功率的'補償工作,降低電能損耗,實現供電系統的安全、合理、經濟運行。

　　5、結合季節特點、本單位工作特點及有關要求,組織電氣工作人員對電氣設備進行安全檢查,加強設備缺陷管理,貫徹各項防事故措施。

　　6、定期匯總,分析運行報表,編制維修工作計劃,應負責建立和完善本單位的電氣運行規章制度及技術管理資料,以及和供電部門主管單位的技術業務聯系。

　　7、本單位選用的電氣設備應符合有關國家標準和行業標準要求凡國家公布的淘汰產品不得選用。

　　8、認真遵守,《中華人民共和國國電力法》及相關的行業標準、法規等有關規定。

　　9、對供電部門安裝在用戶內的計量負控等設備負有監護責任,發現問題應及時報告供電主管部門。

　　10、在電力系統正常狀況下,供電到用戶的端電壓允許的偏差為:5%

　　10、110kv及以下三相供電的為額定值的正負5%。

　　10、2220v單相供電的為額定值的正7%,負10%。(市區為正負6%)。

　　工程部管理制度9

　　一、資料管理制度：

　　包括歸檔制度和資料使用制度。

　　資料分有設備類資料、人力資源資料、工作統計類資料、技術和能源的信息、新增項目的信息資料等所有檔案資料都應該存檔保管。

　　使用制度: ①、查閱資料必須經負責人同意并在使用后歸檔；

　　②、查閱資料不得弄壞、弄臟資料，更不得刪改丟失資料；

　　③、查閱資料需在檔案室查閱，不得帶出。必須帶出時需經過部門經理同意，后方可。

　　二、設備巡檢制制度

　　1、工程部直接負責的設備很多，所以應該制定一套科學合理的巡視檢查流程。而且必須按照要

　　求認真執行，嚴格按照操作規范操作。

　　a、制定合理的巡視路線。根據酒店設備的分布情況制定出合理的路線，節約巡視時間。 b、在日常巡視過程中，一般按照設備的同一類型進行。各個系統分開巡視。

　　c、巡視檢查內容，通過手摸、耳聽、眼看、嗅聞、儀器儀表測量等手段。檢查機器設備運

　　行的技術數據、溫度、運行聲音、設備的傳動系統等。

　　d、每個班次巡視機房設備時，應該對設備分批清潔，安全監測、加油潤滑防銹，調整處理

　　設備運行中的小問題。

　　e、設備巡視時間，根據不同專業和不同設備的要求，明確工程部運行值班人員每天（每周）

　　定時巡視和巡視次數。規定出每次巡視每個機房合理的時間長度。每天巡視制定出合理的巡視周期。

　　f、每次巡視的機房設備，應該在現場做好巡視記，。特別是設備的運行數據指標。重要的

　　問題及時匯報上級主管負責人，并做好運行故障記錄。

　　2、交接班制度：

　　本制度適用于工程部所有工種的交接班.所有員工必須嚴格遵守交接班制度.

　　a、工程部員工要嚴格遵守交接班制度,保證日常工作的順利交接.

　　b、接班人員必須提前10至15分鐘,換好工作服到達工作現場準備交接班工作.

　　c、交接班時間內,設備突然發生故障或正在處理設備故障時不得交接班.不得以下班時間到為理由離崗,違者嚴肅處理.

　　d、處理設備故障時,以交班人員為主.接班人員立即投入工作,不得以沒有交接為理由拖延時間.違者嚴肅處理.

　　e、接班人員因故沒到,交接班人員不得離崗,違者視為脫崗嚴肅處理

　　f.接班人員酒后或精神狀態不好等,交班人員不得交班,并報請上級主管負責人調換接班人員.違者負連帶責任.

　　g、認真落實交接內容,填寫交接班記錄表.不符合交接班程序的接班人可以拒絕接班,并報上級主管處理.

　　3、機房巡視制度：

　　a、每個班次定時巡視機房，巡視各機房電箱，水泵的運轉情況，以及煤氣房、水箱的水質狀況，并做好記錄。

　　b、電工檢查內容：

　　①、電箱總開關，接地線等電箱巡視表格所規定的項目進行檢查，并且做好檢查記錄。

　　②、檢查水泵運轉聲音是否正常、有無振動、電機是否過熱等。

　　③、定期檢查大功率電機的絕緣情況、潤滑情況等，并做好記錄。

　　c、管道工檢查內容：①、水泵、管路、沙缸的運轉狀況，系統是否滲漏水、壓力是否超高等。

　　如果壓力超高立即檢查原因，并及時反沖洗沙缸。

　　②、檢查換熱器是否正常，蒸汽管路和水路有無滲漏等。

　　③、檢查各個機房內一些重要閥門的開啟情況，并記錄好開啟和關閉時間，即加水、加溫時間。逐漸摸索出各個泡池加滿水或排水所用時間等系列數據。

　　d、巡視機房時應將相對應的泡池、泳池的水質、水位等信息做好相應的交接班記錄。

　　e、生活水泵房巡檢時，記錄好水源狀況、供水壓力、供水頻率及休眠時間等基本的運轉信息。

　　同時記錄消防、噴淋泵的情況。

　　f、每個班次的巡視記錄、交接班記錄要認真填寫。

　　g、各個機房巡視記錄表見附表.

　　5、機房及重要機房管理制度

　　a、員工不得私自帶外人進入機房參觀。

　　B、不得將非工作物品帶進機房

　　c、機房內不得洗澡、洗衣服、晾衣服等

　　d、機房內保持通道暢通，嚴禁煙火。

　　e、機房內焊接等明火操作時需辦理動火證明，做好滅火準備工作。

　　f、任何人員進出重要機房均需登記，非工作原因不得進入機房，拒絕參觀。

　　6、工程部工具管理規定：

　　a、工程部工具實行一人一套工具管理制度。分班組工具套和個人工具套兩種情況。

　　b、個人工具套記錄個人領用工具的數量、種類、規格等信息。本工具套一式兩份，部門和個人各保存一份，簽字確認。工具本著依舊換新的原則。丟失或故意損壞的照價賠尚。 c、班組工具卡記錄大型工具信息。例如電動工具等，領用、外借需要簽字登記。

　　d、員工調離工作崗位或離職時，依照工具卡收回工具。

　　7、工程部維修物資管理規定：

　　a、工程部的維修物資采購、入庫、領用，要嚴格按照流程操作。防止物資的浪費、積壓。

　　b、物資的`采購由專業人員報至采購部，由采購部統一填寫采購單，主管確認。要求清晰清楚，（填寫時最好將上次采購價格一并填寫清楚）采購的物資要求留有存根備查。

　　c、根據要求定期（半年）對低值易耗品的價格做一次供貨商3家比價。做好市場調查，掌握最新的市場信息。根據申購程序批復后執行。

　　d、維修物資采購時，工程部盡量提供出采購物品的樣品或相片。

　　e、物資采購回來后，需要驗收入庫，應由專業人員驗收質量、是否符合需求、數量。并由文員做統計記錄在案。每月月底提交本月入庫統計表

　　f、維修物資的入庫由倉管分類保管、定期盤存，記錄并匯報給部門主管。

　　g、根據工作單的內容，庫管按需發放維修物資。領用人員填寫領用物品登記表，庫管同時簽字確認。并在庫單卡上注銷。

　　h、工程部倉管根據工單完成情況，認真核對統計物資的使用數量和去處，按照保修部門分別記錄。定期統計各個部門物資的使用情況及維修成本。每月月底提交本月物資出庫統計表

　　i、每月月底結合財務部門做好盤點工作，雙方在賬冊上簽字確認，.工程部經理進行最終簽字確認。

　　j、油漆、稀料等易燃物品，不得與其他物品混放。

　　8、日常保修制度：

　　凡是酒店內的一切設備設施發生故障需要工程部進行維修前，必須以工程維修單的形式報請工程。工程部根據工程維修單內所涉及的工作內容，去相關的場地進行維修。填寫工程維修單的字跡必須工整清晰，內容應該填寫詳盡。

　　a、各部門報修工程維修，需先報到部門當班負責人處。由部門文員統一記錄在《部門工程維修備忘錄》中，并以電話通知方式通知工程部進行維修，工程部維修完成，報修部門需在工作單上簽字確認并記錄在《部門工程維修備忘錄》

　　周日報修工程維修，各部門需先報到部門值班主管處，由主管統一將工程維修項目以電話通知方式通知工程部進行維修，工程部維修完成報修部門需在工作單上簽字確認并記錄在《部門工程維修備忘錄》

　　c、每天部門文員或主管應該檢查當天《部門工程維修備忘錄》所記錄項目的完成情況。同時應在晚上17：00與工程部文員進行當天工程維修單完成情況的核對。

　　工程部

　　a、接到電話報修工程，需由文員（周一至周六）或當班帶班人員（周日或夜間）負責填寫工程維修單，并在《部門工程維修備忘錄》上做好相應的登記記錄。

　　b、根據工程維修單完成相關的維修任務后，必需與報修部門的相關人員進行溝通，并在完成的工程維修單上簽字。如當天無法確認，需第二天補簽確認。

　　c、每天工程維修單完成后，由工程部進行匯總和統計。工程維修單第一聯由工程部保存，第二聯分部門在第二天開晨會前交與相關報修部門存檔。

　　d、工程部相關人員每天必須根據工程維修單完成的情況，在晚上17：00開始與相關報修部門的人員進行工程維修單完成情況的核對。

　　e、需保證工單號相連接，在《部門工程維修備忘錄》上體現。

　　f、工程部每月應該根據工程維修單上所用的材料做好月度工程材料損耗記錄報表。 g、酒店內所有工程維修單的采購申請和保管將由工程部統一負責。

　　工程部報修電話：13636207911

　　9、安全用電制度：

　　a、建立起嚴密的組織措施和技術措施，做好電氣安全管理工作。

　　b、建立健全規章制度，包括電氣安全操作制度、電氣安裝規程、運行管理和維護檢修制度等

　　c、配備管理機構和管理人員

　　d、進行安全檢查，群眾性安全檢查最好每季度檢查一次。

　　e、加強安全教育和培訓。

　　f、組織事故分析

　　g、建立安全資料

　　10、安全生產與安全及教育

　　h、新入職的員工要經過安全教育專業培訓，對公司各個區域進行了解和熟悉，做到“安全第一，服務至上”。

　　i、一般員工要熟知用電安全、設備安全、登高安全，熟練掌握急救技能，會使用滅火器材。

　　j、做好群眾性安全教育工作，經常性組織應急演練。

　　11、設備事故分析與處理制度堅持事故原因徹查清除、人員安全教育、制定有效的防范制度

　　12、設備報廢制度包括設備報廢流程和設備報廢標準兩方面

　　a、酒店任何部門填寫的設備報廢申請單都必須經過工程部做出相應的檢查，提出意見簽字確認。

　　b、工程部填寫意見的申請單交總經理審核通過。

　　c、最后由財務辦理報廢手續。

　　d、設備自然壽命已到，也就是說單臺設備五年的年平均維修費高出造價的20%-30%就應該考慮報廢。

　　e、設備因某一部位損壞不能使用，其他部位使用良好，但是這一部件無處購買或定做造價太高，超出原造價的70%-100%考慮報廢。

　　f、能耗太高或污染嚴重的設備也考慮報廢

　　g、不適合酒店的環境需要的設備

　　13、外包工程管理制度

　　a、施工前，施工單位必須與酒店簽訂管理協議，以便根據協議對施工人員進行有效管理。

　　b、施工前，施工單位必須與酒店簽訂消防協議，并由雙方行政領導成立安全小組，負責施工現場的防火安全管理。

　　c、施工方要對進店施工人員進行安全教育，嚴禁施工現場抽煙，遵守酒店規定，不得進入非施工區。

　　d、施工人員進出酒店應自覺接受酒店保衛人員的檢查，材料的搬運必須走指定的通道，工作時應盡量輕拿輕放，以免影響客人。

　　e、施工單位應按照設計規范施工，認真實施安全監督。

　　f、施工現場用電必須向工程部申請，電源線必須使用防水或雙護套線，接線應規范。

　　g、施工單位需要使用明火操作時，必須事先向保安部辦理動火證嚴格按照操作規范及消防安全條例執行，并在施工現場準備好消防器材。

　　h、施工材料不得隨意堆放、不得占用樓梯消防通道，建筑垃圾隨時清走。

　　i、施工時必須將自己的施工范圍設立警戒線，以免客人誤入，并有義務將誤入的客人勸走。

　　14、工程部崗位責任制

　　a、遵守職業道德，敬崗愛業，樹立主人翁思想，積極工作。

　　b、遵守勞動紀律，遵守員工守則，按時上下班，做到不早退、不曠工、不串崗。

　　c、提前十分鐘到工作崗位，做好接班準備工作，檢查了解設備運行情況，并做好接班記錄。延后十分鐘下班，做好交班工作，填寫交班記錄。

　　d、如果設備出現故障，接班人員醉酒或精神狀況不正常等情況，不準交接班。 e、熟悉設備的操作規程，杜絕違規操作，防止安全事故的發生。

　　f、節約一度電、一滴水，降低損耗，節約成本。

　　g、團結同事，相互學習，不斷提高自己的技能水平。

　　h、愛護公共財產，嚴格保管好工具，及時維修物資。

　　i、提高安全意識，做到用電安全，消防安全，燃氣安全，登高作業安全等。

　　j、禁止在崗位抽煙、喝酒，一經發現嚴肅處理。

　　k、熟練掌握各類急救措施，做到有備無患。

　　15、工程部組織結構和匯報流程

　　a、確保所有員工知道他們部門領導及匯報情況的組織路線。

　　b、每一個部門必須在明顯的地方張貼酒店及部門的組織表讓所有員工知道。

　　c、該組織表要反映你們酒店或合作單位的管理職位

　　d、部門員工匯報情況要逐級匯報，禁止越級匯報工作。

　　e、在上級忽視自己的訴求受到歧視或不公平對待時部門員工可越級上訴。

　　工程部管理制度10

　　第一章日常工作制度

　　一、考勤

　　（一）現場項目部指定專人負責考勤，并將名單交工程部備案（以考勤機簽到情況為準）。

　　（二）現場項目部對員工的出、缺勤、月底將考勤表（各種假條依據公司制式標準表格）交部門經理審核簽字后于每月5日前報辦公室。

　　（三）本部員工要嚴格遵守勞動制度，不得無故遲到、早退、缺勤。

　　（四）本部員工要嚴格遵守勞動紀律，在工作時間不得做與工作無關的事，不得隨意串崗、聊天等。如有違反，即作違紀處理。

　　（五）工程部員工請事假、病假及其它各類假及事后銷假，具體要求按公司規定執行。

　　（六）員工因業務需要外出工作，要由部門經理統一安排，部門經理外出工作，應及時通告主管領導。外出工作期間保持通訊暢通，隨時聯系溝通工作進展成果。

　　二、環境衛生、安全保衛

　　（一）本部門負責本辦公室的清潔衛生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊，桌面、地面等要保持清潔，每日工作結束時應將個人桌面拾干凈。

　　（二）員工對工程的安全、保衛、消防中存在的問題發現后及時匯報、果斷處理。

　　三、各種辦公設備的使用

　　（一）電腦、打印機、本部員工因工作需要可以使用，但必須注意節約。

　　（二）電話是聯系工作的重要工具，禁止利用辦公室電話辦私事、聊天。

　　四、嚴守公司業務機密

　　各級員工不得向外人泄露公司的經營策略、財務收支、經營成果、領導資料、員工經濟收入及其他有關商業秘密和內部情況。每月利用一定時間對員工進行職業道德教育，做到不該問的不問，不該講的不講。如有違者，公司及本部有權追究責任。

　　第二章工程部施工技術、質量管理

　　第一節工程部的責權

　　1、協調施工、監理、設計單位的關系。

　　2、根據國家的有關標準、規范、規程、規定、設計文件、施工組織設計（方案）、承包合同對施工單位和監理單位的工作質量和施工質量進行檢查。對不符合國家規定和設計的行為提出整改要求。施工單位和監理單位均應按建設單位的要求改進工作。

　　第二節工程部的技術質量管理方針

　　三全管理（全員、全過程、全方位）、預控為主、確保質量。

　　第三節工程部技術質量管理體系

　　一、應根據本部門的具體情況，建立以總工程師為首的技術質量管理系統。

　　二、管理系統的人員必須到崗，職責必須劃分明確、管理到位。

　　第四節工程部工程質量管理

　　1、要求各施工單位應當認真貫徹國務院《建設工程質量管理條例》和《工程建設標準強制性條文》，建立質量管理機構，設置專職質檢員，建立質量責任制，強化工程質量管理，對各自施工工程范圍的施工質量負責。

　　2、施工單位應按照新修訂的建筑工程施工質量驗收系列規范的標準，控制工程質量，按照“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的指導思想，采取有效的手段，加強施工過程中的質量控制。施工單位項目經理為質量的第一責任人。

　　3、要求總承包單位按照本工程的總體質量目標參與全部工程質量管理，總承包單位應按照總體質量目標，針對充分滿足使用功能、設計效果和觀感質量，全面提高工程質量整體水平的目的，提出合理化建議，各分包施工單位應給予配合執行。

　　總承包單位配合監理單位加強施工單位自身質量管理能力，充分強化和調動各施工單位的質量意識和積極性，實現全員、全過程的質量管理。

　　4、為了確保工程質量達到優質標準，每周至少定期一次由監理組織，業主、總包單位和各分包單位責任人參加質量檢查，對各施工單位本周完成的工程質量進行評定，對不合格工程或質量隱患下達整改指令，并將評定結果在監理例會上通報。

　　5、各分包施工單位應服從總包單位質檢員的各項口頭或書面的整改要求，對不服從管理的施工單位，總包單位應報業主和監理，經批準后可采取強制措施。

　　6、各分包單位必須編制分項工程作業設計或施工方案，由總包單位報業主和監理單位審核后實施，方案必須符合工程總體質量目標要求。

　　7、各分項分部工程所用原材料、成品、半成品必須符合國家相關質量檢驗標準、設計和相關合同文件要求，材料進場時，提供產品合格證和有效質量證明文件，按照規定需要復檢的材料，必須有施工單位和監理方見證取樣，并送具有檢測資質的單位檢驗。

　　8、對施工單位私自更換工序做法及材料、成品、半成品的品牌或自行更換具有同樣效能的材料的行為，一經發現監理單位將給予嚴厲處罰，并對已施工的部位予以返工處理。

　　9、施工過程中的上一道工序未經驗收，不得進入下道工序的施工，監理單位組織施工單位責任人對分項工程的工序節點和成品驗收，驗收時必須先向監理報驗，并提前24小時向監理單位送報驗材料。

　　10、工程施工技術資料是施工質量可追溯的依據，各單位應該與工程同步，及時有效的整理，要求項目齊全，內容具體，手續完備，真實、準確、可靠。工程資料的填寫按照國家標準《建設工程文件歸檔整理規范》和整理填寫。

　　第三章簽證管理

　　第一節管理職能

　　一、總工程師主持完善簽證工作，并負責及時向公司相關職能部門及領導匯報。

　　二、工程部負責會同施工單位、監理單位確認工程簽證的.實物量。

　　三、工程部負責會同審查工程簽證的金額，確認材料價差補償范圍、種類及預算量，確認價差。

　　第二節辦理簽證的范圍和依據

　　一、下列情況可以辦理工程簽證：

　　1、施工單位依據設計院或建設單位出具的設計變更圖、洽商記錄、變更通知而變更施工。

　　2、施工單位應建設單位的要求從事施工范圍之外的作業。

　　二、造價增加小于等于2000元的項目只辦理技術洽商，不辦理簽證。

　　三、計算工作量時，必須同時計算增、減工作量。

　　第四章工程技術檔案管理

　　第一節目的

　　為了規范工程文件資料管理，明確工程中有關文件資料的范圍、接收、分發、回收、存檔的具體工作程序，劃分各部門的職責，確保各有關方均能及時獲得，順利進行工作，以利工程建設和竣工移交，特制定本資料管理制度。

　　第二節時限

　　適用于房地產開發項目的全過程（前期、中期、后期）。

　　第三節職責

　　1、負責本部門文件資料和工程圖紙資料的歸檔管理。

　　2、負責工程施工組織設計、施工方案、環境控制措施等文件的初審、督促實施，以及相關文件的歸檔管理。

　　3、負責項目建設中工程文件資料的收集、積累和完整、準確地掌握工程施工的情況，以及竣工資料的收集、整理。

　　4、管理好領用的工程文件，回收、整理、移交文件。

　　5、負責施工單位、監理公司、質檢單位等的相關工程文件，進行回復、收集、歸檔。

　　6、負責本公司總工辦、施工單位等相關部門文件資料的收集、傳遞、回復、歸檔。

　　第四節管理內容及要求

　　一、文件資料的接收、分發

　　1、對施工方、監理方、總工辦等相關單位或部門發送至我部門的文件資料進行整理、分類、歸檔。

　　2、將整理完畢的圖紙資料，經有關主管領導批準后按規定的份數分發至相關單位，并做好發放記錄。

　　二、標識、版本更新、設計變更

　　1、設計及材料、設備文件均應在每張圖上做明顯狀態標識，以確認是否為有效版本。

　　2、名稱相同的改版文件，如是整卷冊（整袋）改版的則在圖紙袋上加注版次，如是對前版文件某一張（某幾張、某一部分）進行改版的，要在文件袋上清楚的注明將前卷冊文件哪一張（哪幾張，哪一部分）作廢更換。

　　3、對于發送至工程部的設計變更通知單，工程部將對設計變更通知單分類、編號、登記。原件歸檔，同時按照有關要求發放給有關單位，并做好收發記錄。

　　三、對單位、分部（分項）工程的有關要求

　　1、工程部所有文件按單位工程或分部（分項）工程分類，并在工程的施工組織過程中不斷補充、完善。單位分部（分項）工程竣工驗收、分部試運前應組編完畢，并作為竣工、試運必要條件，不符合要求者不予驗收。

　　2、文件應齊全、規范、完整、符合要求，歸檔文件資料要字跡清晰，圖面整潔。編制文件資料應使用微機打印或黑墨水或藍黑墨水書寫。

　　3、在竣工后移交給有關單位和部門。有關人員對竣工資料的編制、整理、審核、交接、驗收等鑒定合格，檔案管理人員逐項檢查，全部合格后接收資料，由工程部保管，歸檔文件應為原件。

　　四、施工、調試文件的審查。

　　1、當施工方、調試方的施工專業文件資料、資質文件資料及工程合約等準備就緒時，應由施工方、調試方單位負責人或法人代表審核、蓋章（簽字）確定，資料文件上報交監理方審核、確定后交工程部審核備案。

　　五、工程文件資料的借閱、復印

　　1、工程文件資料需要借閱時，應由借閱人填寫《工程文件資料借閱申請單》，經借閱人所屬部門或單位負責人核準，簽字確認，工程文件資料借閱“即借即還”不得將文件資料帶至文件資料借閱指定區域之外。

　　2、工程文件資料原則上不允許復印，因工程需要必須復印時，由當事人填寫《工程文件資料復印申請單》經借閱人所屬部門或單位負責人核準，簽字確認，方可復印。復印件按照受控文件控制要求執行。

　　六、工程技術檔案資料編制要求

　　1、工程技術資料主要劃分為五類：

　　①工程質量保證資料；

　　②工程分部分項（觀感質量評定）評定資料；

　　③工程技術資料；

　　④施工管理資料；

　　⑤竣工資料（竣工圖）。

　　2、工程技術資料的編制，應隨施工進度反映工程質量。新工藝的實施，新結構的試驗，地基檢測，現場安全，文明施工，工程相關的照片，音像資料，能夠反映工程的實施情況。資料應按有關規定裝訂，每冊資料應有名稱、目錄、頁碼、說明，以便查找核實。凡引用復印資料必須有復印時間，日期，復印人簽字，復印單位的公章，并注明原件存放的位置和索引。

　　3、工程技術資料的編制流程：工程技術資料應采用國家統一的格式、表格。

　　對于工程質量保證資料、工程分部分項評定資料、工程技術資料，應先由施工單位按照相關規定編制、填寫，然后報監理公司審核。監理公司根據現場實際情況，對相關資料進行復核、確認，再由監理公司向建設單位工程部申報。建設單位對監理公司上報的工程技術資料進一步審核，根據資料的類型交相關負責人，包括總工辦（材料部、造價部）各專業工程師的核實、給予簽認，并留檔備查，同時復回監理公司。對建設單位不須確認的工程資料，工程部存檔即可返回。

　　對于施工管理資料，工程竣工資料，施工單位應向監理公司申報，經監理公司審查后會同監理公司的資料統一上報建設單位，建設單位統一審查、歸檔、移交社會檔案管理中心。

　　4、工程技術資料應隨施工進度同步收集、整理、整編，應做到齊全、準確、真實、可信，不得弄虛作假，對確認歸檔的資料，不得涂改、刪除、更換，工程資料由工程部專人負責。

　　七、工程部檔案資料入檔序目

　　1、工程招投標資料

　　A、招標文件；B、招標答疑；C、標外文件；D、商務標；E、技術標；

　　F、中標通知書

　　2、工程竣工資料由施工單位按當地檔案部門規定順序整理。如：前期資料及設計變更圖紙會審記錄（原件）、各種檢驗實驗資料、分部分項自檢資料、竣工驗收資料、竣工驗收備案表（原件）等。

　　3、竣工圖（有竣工圖章內容齊全）

　　4、竣工工程結算書（造價咨詢單位審查三家蓋章）

　　入檔的文件資料要按照有序、成卷、分類存放，便于查詢、有條件利用的原則進行保管。

　　第五章辦公室電腦使用管理

　　一、公司電腦由部門委派專人負責管理、維護，綜合辦公室有權隨時監督檢查。

　　二、電腦操作人員應嚴格按照操作規范進行，如在使用過程中遇到問題或故障，要及時向綜合辦公室反映，以便請專業人員進行維修，以免造成機器損壞。

　　三、電腦上機實行責任制度，在個人上機過程中出現問題有其本人負責。具體分以下幾個方面：

　　（一）個人強硬操作或拆卸電腦及配件造成電腦硬件損壞由本人負全部責任進行賠償，費用自理。

　　（二）由于個人操作不當而強行操作造成電腦軟件損壞，致使電腦系統崩潰，由個人負責維修，費用自理。

　　（三）由于個人誤操作致使電腦工作異常應及時向綜合辦公室反映，由綜合辦公室委托專人維修，否則由個人負責維修，費用自理。

　　（四）對于來自外部磁盤，使用前都應進行軟盤殺毒，否則致使電腦感染病毒而系統崩潰，由肇事者負全責并進行維修，費用自理。

　　（五）以上情況如情節特別嚴重的工程部將根據具體情況進行經濟處罰。

　　四、對電腦內部系統不得自行進行刪除、更改數據等操作，需要進行相應的系統設置，應及時向綜合辦公室反映由專人進行操作；否則產生的一切不良后果有個人自行負責。

　　五、任何人不得利用工作之便，打印與工作無關的私人文件，若因特殊情況需要使用者，須要現經過部門負責人同意方可使用，如若違反將視情節輕重予以批評或經濟處罰。

　　六、任何人不得在上班時間利用電腦玩游戲、登陸QQ，一經發現，將按公司有關規定進行處理。

　　七、為了節約辦公費用，使用電腦必須是工作需要，否則一律不準開機。

　　八、非本公司人員不準使用本部門電腦，因特殊需要，必須經本部門經理批準。

　　第六章工程部職責及部門人員崗位職責

　　工程部職責

　　一、負責公司工程建設和開發等各方面工作

　　1、負責新開發項目的前期考察，規劃及可行性的論證工作，為公司決策做好基礎工作。

　　2、負責項目立項，辦理土地使用、規劃審批、招投標、施工報建等有關開工前的一切報批手續和后期配套及竣工規劃驗收、消防驗收工作。

　　3、組織實施公司審定的各項工程的設計招標，設計任務書的編制及設計合同的簽訂工作。

　　4、協助招投標單位編制審定新開項目標的，組織實施項目的招標及施工合同簽訂工作。

　　5、組織圖紙會審、技術交底工作，及時整理下發會議紀要。

　　6、負責項目三通一平的前期準備工作。

　　7、負責審查批準施工單位的施工組織設計和各項安全保證措施。

　　8、負責做好工程項目的施工質量、進度監理工作，按照公司審定的工程預（決）算，進行成本控制，實現工程項目的質量和工期目標。

　　9、及時協調解決施工中發現的技術問題，負責做好施工過程中的設計變更、技術處理方案等。

　　10、負責工程項目中所涉及的地質勘察人工地基檢測、工程監理公司等的招投標及合同簽訂工作。

　　11、負責主要設備的招投標及訂貨合同的簽訂，并負責主要材料、成品半成品的質量及價格的認定工作。

　　12、負責做好工程項目的外部協調、配合工作。

　　13、積極響應新技術、新工藝、新材料、新設備的應用推廣工作。

　　二、協助工程現場監理工作

　　1、檢查督促監理單位認真填寫施工日志：天氣情況、施工部位、工程質量進度、安全。施工中存在問題及解決方案。

　　2、協助現場監理負責工程技術監督、隱蔽工程驗收，對存在問題解決后復查認可進行下道工序的施工。

　　3、嚴把工程質量關，按照施工程序合理組織施工，嚴格按照設計要求和施工驗收規范進行施工。

　　三、負責工程驗收工作

　　1、檢查分部分項工程的驗收情況，對驗收的真實性予以確認。

　　2、負責組織質監站、設計部門、監理單位、消防部門、人防、施工單位、物業部門、銷售部及公司有關人員參加工程竣工前的分戶驗收及竣工初驗；并負責督促施工單位對分戶驗收、初驗提出的問題限期整改。

　　3、簽署施工單位提出的竣工驗收報告，進行工程正式驗收。

　　4、組織工程質量檢驗和評定工作。

　　5、負責向物業公司辦理移交手續。

　　6、負責工程項目的竣工資料整理分類、保管、歸檔工作。

　　7、負責督促辦理設計、消防、發改委、規劃、測繪（測量）、土地、環評、社保、人防、水資源、氣象、勞保統籌、建管、綠化辦、檔案館、審圖中心、招投標、節能及其它各項手續辦理時的繳費管理工作。

　　四、協助財務部做好竣工結算工作

　　根據當年開發完成的實際開發工程量，督促施工單位對竣工預結算及時上報造價審核單位及時辦理竣工結算，及時提供結算定案單。

　　工程部經理崗位職責

　　一、工程部經理全面負責工程部的日常管理工作。

　　二、協調好設計、施工、監理各單位之間以及與公司其他部門之間的工作。

　　三、組織圖紙會審和設計交底，組織審查施工組織設計、施工方案、進度計劃、發現問題及時協調解決。

　　四、協助審核預算、簽證工程量和進度部位，檢查付款申請與進度是否相符。

　　五、協助解決市政配套工作中的技術問題。

　　六、負責領導開發項目前期開發手續的征辦。

　　土建工程師（現場代表兼職）崗位職責

　　一、配合監理公司，落實專業的具體監理工作，協調本專業監理和施工單位關系。

　　二、參與圖紙會審，配合總工簽發土建專業的變更，并對其合理性提出建議。

　　三、審核本專業現場簽證，報部門經理審核、總工審批。

　　四、審查施工單位提交的涉及本專業的材料計劃、變更、方案、申請，并就此向主管領導提出合理化建議。

　　五、負責本專業甲供材料的質量、技術評定審核工作。

　　六、參與重大質量、安全問題的處理，并及時向部門經理請示和匯報。

　　七、做好本專業的工作日志。

　　八、核查進場材料、設備、構件的原始憑證及復檢報告。有權利抽檢可能存在質量問題的材料構件。

　　九、負責檢查本專業資料的收集、匯總、整理工作。

　　十、完成領導安排的其他工作。

　　電氣工程師（現場代表兼職）崗位職責

　　一、根據總工辦的指示和本部的安排，對本專業施工技術階段進行管理，保證施工圖紙的深度及質量，參與圖紙的會審及技術交底。

　　二、解決施工中出現的技術問題，負責本專業材料、設備的技術選型；配合材料和預算負責對大型成套設備的考察、提出專業技術支持；按照工程項目定位配合預算對施工過程進行造價成本控制。

　　三、負責本專業施工現場組織協調管理；審查電氣安裝工程施工單位的資質以及施工組織設計和施工方案合理完整性；確保施工進度及質量按合同和公司要求執行落實。

　　四、依據國家現行的法律、制度、條例、規范、規程、標準、工藝對本專業電氣工程的質量進行預控，檢查監理單位質量監督落實和監理合同執行情況；監督抽檢進場材料的質量、審核電氣設計變更、有關證明及試驗報告。

　　五、落實本單位、物業單位的竣工移交辦理工作。

　　六、完成領導安排的其他工作。

　　給排水、暖通工程師（現場代表兼職）崗位職責

　　一、參加相關項目圖紙會審，配合總工簽發相關工程變更。

　　二、配合監理公司，負責本專業監理工作的具體實施。

　　三、辦理本專業現場簽證，并報本部經理審核、總工審批。

　　四、審查承包單位提交的涉及本專業的材料計劃、技術方案、技術變更、申請，并及時向上級提出報告。

　　五、負責本專業的設備、材料選定及相關技術把關。

　　六、負責本專業有關分項工程驗收及隱蔽工程驗收。

　　七、根據監理工作情況，監督做好監理日志。

　　八、對重大問題及時向本部門經理匯報，并適當提出具體的處理方案。

　　九、注意收集本專業先進技術、工藝等信息，及時匯總及整理學習。

　　十、完成領導安排的其他工作。

　　工程資料流程

　　說明：

　　1、設計文件、圖紙、變更、圖紙答疑、設計交底等相關資料。

　　2、圖紙設計要求、設計任務書、圖紙中存在的問題，施工中不能實施的反饋，對設計文件的回復。

　　3工程技術資料（施工組織設計、施工方案、監理規劃）等資料，計量資料（匯簽單、現場鑒證、現場計量）等資料，工程產值報表、工程現場會議記要、工程進度計劃安排、工程甲供材料管理計劃、工程認質認價材料進度安排、工作聯系單、對總工辦日常提出要求的回復。

　　4、包括1。工程產值報表審核意見，工作聯系單、付款申請、結算工程量清單，對工程部日常工作提出問題和要求的回復。

　　5、與公司各部門往來文件（包括會議紀要、報告、報表、工作安排、對公司各部門工作提出問題和要求的回復）。

　　6、竣工資料

　　7、前期工程的報建與發改委、規劃、土地、建管、環評、氣象、水資源、綠化、人防、消防、社保、勞保統籌等單位的往來文件；開發建設中與質檢站、市政、市容、地基檢測單位、勘察單位、普探等有關單位的往來文件；后期竣工規劃驗收，消防驗收、綠化驗收、竣工備案等單位的往來文件。

　　8、質量保證資料、技術保證資料、評定資料、管理資料、

　　9、包括（1）（4）；不合格資料的反饋。

　　10、包括（1）（4）。等管理資料。

　　11、包括（2）等管理資料

　　12、包括（2）（3）（8）工程資料

　　13、包括（3）（4）（6）（8）等資料

　　第七章廉潔自律制度

　　一、工程部全體人員要嚴格保持自身職業操守，提高自身修養，保持以公司利益為上的工作原則、態度和作風。

　　二、具體工作中涉及公司利益的簽證、材料采購等關鍵環節過程中，堅持原則，杜絕貪腐，任何以個人私利損害公司利益的行為，一經發現嚴肅處理。情節影響大的，追究相關人員責任，進行經濟處罰同時，上報公司予以開除。涉及數額巨大影響給予公司造成無法挽回的損失的，依據公司領導決定移交相關司法機關處理。

　　三、日常工作中，除必要的驗收、協調溝通（參與宴請要向向工程部、公司辦公室報備）外，工程部人員不允許參加參建各單位各種名義的吃喝宴請及其他娛樂消費。一經發現工程部上報公司嚴肅處理，累計觸犯三次屢教不改者，上報公司予以開除。

　　四、在工作全過程，堅決杜絕以各種名義進行吃拿卡要，一經發現視情節嚴肅處理，涉及的工程參建單位也視情況予以嚴肅處理，從源頭上予以杜絕。

　　五、工程部人員相互監督，并監督現場監理工作人員，如有發現上述違紀情況，可直接向公司領導反映匯報。

　　總而言之，廉潔自律的最終目的是確保公司利益，任何形式的因一己私利，損害公司利益的行為，一經查處，堅決處理絕不姑息。

　　XXXXXXX置業有限公司

　　工程部

　　二零二一年七月

　　工程部管理制度11

　　1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認真執行大廈安全管理制度和設備安全技術規程,協同保安部做好大廈各種機房、設備的治安保衛工作。

　　2.嚴格執行《重要機房門禁制度》,未經工程部負責人批準,外來人員不得進入電梯機房,發電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調機房等各要害部位。經批準進入者,必須辦理登記手續,自覺接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位,并由工程部有關人員陪同。

　　3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術規程進行設備運行、維修,認真檢查所管轄設備安全運行狀態及所屬機房范圍的安全狀況,發現不安全因素及時報告限期解決。

　　4.嚴格執行《工程部鑰匙管理規定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專人負責。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄。

　　5.工程部人員必須在指定地點吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。

　　6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強火源管理,不得違章作業,施工完成后認真檢查確認無火種,并清理現場后方可離開。

　　7.設備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協同保安部一道消除火災隱患,發現火警應及時報告確保安全。

　　工程部管理制度12

　　1、應根據勞動局有關規定,組織對電工、司爐工、電氣焊工等特殊工種員工進行技術考核,持有操作證者才能上崗。

　　2、各班組均應有專人任安全員,負責監督安全操作情況。

　　3、根據勞動安全規程,制定各二種操作規程和安全檢查制度。

　　4、加強勞動安全教育,在進行有危險的設備檢修時,主管或負責人應親自到場。

　　5、對變配電、鍋爐及壓力容器必須進行年度檢修。

　　6、對中央空調、變配電、鍋爐的.各種表、閥等必須定期送有關單位進行校驗。

　　7、變配電室、鍋爐房、冷凍機房、衛星站等為重要機房,應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內。

　　8、處理蓄水池的入口處、機房、變配電室均應上鎖,鑰匙應由專人保管。應對員工進行急救及消防知識的教育考試。

　　9、建立事故應急處理預案。

　　10、避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要除銹上漆。

　　11、對各配電設施的接地,要定期保養檢查,其接地電阻值應符合規范要求。

　　工程部管理制度13

　　1.通過對冷熱水供應系統、設備的巡視,及時發現、處理所存在問題,以保證系統的正常運行,并使系統處于良好的運行狀態。

　　2.巡視人應按照規程的要求對水泵房、生活熱水設備、消防水箱等進行巡視。

　　3.巡視人應按照規定的周期、時間認真做好巡視工作,認真填寫記錄,發現問題及時處理,當遇有涉及其它專業、部門問題時應及時通知相關專業、部門并報告領班或工程師。

　　4.凡與飲用水直接接觸的工作人員,每年必須取得衛生醫療機構頒發的健康證,并經過衛生知識培訓后方可上崗。

　　5.工作人員上崗前必須做好個人衛生;凡與水體有接觸的設備、工具、用品等都要經過消毒處理后方可使用,防止對飲用水造成污染。

　　6.用于衛生防護的設備或用品須從市衛生行政部門批準的單位采購。

　　7.每年應由具有衛生許可證的單位對水箱進行一次全面清洗、消毒,并對水質進行檢驗,水質標準達到《飲用水衛生標準》gb5749-85的.要求。

　　8.嚴禁在水箱間內進行任何有污染的活動或施工。嚴禁在水箱間內使用或存放能產生污染的材料。

　　9.定期檢修溢流管、水箱蓋、觀察孔、排氣管、管道過濾器。

　　10.保證各個水泵單流門處于良好狀態。保證水箱間或水泵房地溝、地漏排水通暢。保證水箱間的門鎖完好,鑰匙由當班人保管。

　　工程部管理制度14

　　成立以工程部為主體的節能領導小組,各部門均應設節能管理員。節能領導小組要經常研究大廈的能耗情況和采取相應節能措施。工程部應進行每月能耗統計并繪制成曲線表,以進行不同年份不同月份的能耗比較。

　　物業的合理用電是節電的手段,從運行角度應從下述幾方面考慮:

　　供配電。提高功率因數,應控制在0.9以上。

　　變壓器。變壓器在運行中,應根據負荷變化情況,按技術特性,選擇最佳運行方式。變壓器負載率經常小于30%時,應更換變壓器;單相用電設備分接在三相網絡上,低壓網絡的電流不平衡度應小于20%。

　　空調、制冷系統。制冷機組應根據不同負荷要求,開、停部分機組及控制冷凍水、冷卻水溫度和水質,以提高制冷系統的運行效率。空調機組在不同季節,應該合理調整新風比例,以減少新風處理能耗;對于非24小時營業場所,進行風量調節,根據負荷的大小來改變送風量。

　　照明系統。采用日光傳感器、時間預定、手動等照明控制手段進行節電。光源燈具應定期清掃更換,制定更新周期,維持光照水平。

　　1 能源消耗控制程序及要求

　　1.1 能源消耗控制的范圍是:電、水、汽、油、煤氣等。工程部在所有使用部門安裝電表、水表、蒸汽表、煤氣表,油料使用須登記。

　　1.2 工程部派人每天到各使用部門巡視檢查,如發現漏電、漏水、漏汽、漏油等現象,立刻采取措施解決問題;如屬人為事故,要對有關人員進行教育并懲罰。

　　1.3 能源費用消耗在正常營業善下應控制在總營業收入的4.5%。其中:

　　i.電費:占能源費用的43%

　　ii.水費:占能源費用的6.5%

　　iii.煤氣費:占能源費用的1%

　　iv.熱力費:占能源費用的25%

　　v.冷凍水費:占能源費用的24%

　　2 設備節能辦法簡介

　　2.1 重視節能的重要性,讓每位員工都要了解節能是工程管理重要內容。

　　2.2 工程部各級管理人員要了解主要用電設備的數量、運行情況。

　　2.3 了解各種能源的收費標準。

　　2.4 指派專人負責節能工作的檢查、督促。

　　2.5 推廣節能觀念及意識和方法。

　　2.6 不斷對用電、用水及其它能源消耗情況及節能效果進行分析、調查,使之不斷完善。

　　2.7 應用樓宇自動化控制進行管理,根據季節、時間變化,時刻調整。

　　2.8 保溫材料的維護保養。

　　2.9 空調風量根據季節、時間、客人的感覺隨時調整。

　　2.10 照明線路的`布置及調整。

　　2.11 燈具的選擇(節能燈、日光燈帶功率補償器)。

　　2.12 升降梯/電扶梯的智能管理。

　　2.13 采用節能控制照明開關:(1)聲控開關:(2)光控開關;(3)時間控制開關;(4)延時控制開關。

　　2.14 合理使用設備,使其最大限度的達到工作效率,例如:變壓器最合理的工作負載是80%-90%,這時它各方面的利用率最佳。

　　2.15 使設備保持良好的運行狀態。(潤滑、密封等)

　　2.16 采用節能水龍頭。

　　工程部管理制度15

　　工程部前期介入崗位職責

　　（一）、工程前期介入

　　1.積極配合和協調開發公司和相關單位的前期管理工作。

　　2.根據業主和用戶一般需求的深入了解與把握，對所在物業設計中容易忽略的細節問題提出合理建議。

　　3.按施工進度察看施工現場，參與工程施工質量監理。

　　4.參與工程驗收，進行設備器材檢查、外觀性能檢查、功能測試、整潔情況檢查，并按整改計劃督促整改。

　　5.收集整理前期物業相關文件資料，并備案存檔，同時熟悉各個部分環節，為日后管理作好充分的準備；

　　6.詳細讀圖，并按國家規定的技術標準，結合物業管理實際需求，對工程設計與相關單位一起認真進行技術交底和圖紙會審，提出合理化建議。

　　7.按國家現行有關法律規定、技術標準對工程施工進行檢查。

　　8.落實前期提出的相關建議，并督促實施。

　　（二）、物業維護維修

　　1.服從安排，能正確處理系統維護和日常零修工作。

　　2.熟悉前期所涉及的竣工圖，對系統工藝流程、系統設備及系統工作原理等做到思路清晰、心中有數。

　　3.保證所維護的設施、設備處于良好工作狀況，發現問題，立即處理，不能及時處理的應馬上向上級主管匯報并同時提交解決問題所需的材料、備件及措施。

　　4.每天對照《工程設施設備巡視記錄》仔細巡視相關設施設備，合理安排人員及時間根據相關操作規程進行維護工作，檢查結果及檢查記錄表格由維護負責人簽字確認。

　　5.對所維護的設備、設施應做到環境清潔，標識準確、清楚、醒目，保證其正常使用功能。

　　6.對本專業設施、設備壽命期內檔案的及時完善，完好。

　　7.負責對前期樣板間及銷售中心的裝修進行檢查，及時糾正裝修違章現象，

　　發出裝修違章整改通知書，督促違章整改處理，疏而不漏，作好相應記錄表格。

　　8.熟悉各項關于設施、設備系統維護的各種規程、規定，并有深刻理解。

　　9.每天不定期對樣板間及銷售中心進行巡查，發現問題立即處理，不能處理的及時報相關部門協調解決。

　　10.定期巡查所維護的前期物業區域，作下記錄，發現問題，立即處理。

　　11.對前期物業存在的安全及運行隱患必須馬上向相關部門負責人項目工程管理人員匯報。

　　12.對維護中所需的備品、備件，及時提出采購申請。

　　13.部門負責人指派的其它工作。

　　成接管驗收后，整體物業連同設備就應移交物業管理企業。

　　（1）、接管驗收的作用

　　物業的接管驗收，是物業管理公司在接管物業不可缺少的重要環節，物業的接管驗收，不僅包括主體建筑、附屬設備、配套設施，而且還包括道路、場地和環境綠化等，應特別注重對綜合功能的驗收。接管驗收的作用主要體現在：

　　①．明確交接雙方責、權、利關系。在市場經濟條件下，交接雙方是兩個獨立的經濟體，通過管驗收，簽署一系列文件，實現權利和義務的同時轉移，從而在法律上界定清楚雙方各自的義務和權利。

　　②．確保物業具備正常的使用功能，充分維護業主的利益：通過物業管理公司的接管驗收，能進一步促進開發企業或施工企業按標準設計和建設，減少日后管理中的麻煩和開支。

　　③．為日后管理創造條件：通過接管驗收，一方面使工程質量達到了要求，減少了管理過程中的維修、養護工作量；另一方面，根據接管物業的有關文件資料，可以清楚摸清物業的性能和特點，預期管理中可能遇到的問題，計劃安排好各管理事項，發揮專業化、社會化、現代化的管理優勢。

　　④．提高物業的綜合效益，接管驗收可以提高物業的綜合效益。例如居住區的接管驗收，不是簡單的房屋驗收，而是居住區各組成部分的驗收。通過綜合驗收，使小區的建設注重綜合效益并使其得到不斷的提高。

　　⑤．促進了建設項目及時投產，發揮投資效果，總結建設經驗。接管驗收工作既是建設項目進行投產、發揮效益的前提，也是其正常運營的保證。同時，接管驗收實際上是一項清理總結的過程，既會發現建設過程中的問題，有利于及時糾正，也會獲得一些好的經驗，為以后的建設提供借鑒。

　　（2）、接管驗收的原則

　　接管驗收是一個比較復雜的過程，不僅涉及到建筑工程技術，而且牽涉到許多法規，常常會出現一些實際結果與理論要求不一致之處。為了處理好接管驗收中的問題，把握好分寸，需要掌握如下基本原則：

　　①．原則性與靈活性相結合。所謂原則性，就是實事求是，鐵面無私。物業管理公司應把在驗收中查出的各種問題作非常詳細的記錄，該返工的就要責成承建單位返工，屬無法返工的問題就應索賠。返工沒有達到要求，不予簽字，直至達到要求。所謂靈活性，就是在不違背原則的前提下，具體問題具體分析。

　　②．細致入微與整體把握相結合。工程質量總是對物業產生不良影響的時間是相當久遠的，給管理帶來的障礙是巨大的，所以，物業管理公司在進行工程驗收時必須細致入微，任何一點忽視都會給自己日后的管理帶來無限的困難，也將嚴重損害業主的利益。對住宅小區，因為與千家萬戶的日常生活緊密相關，所以，一個舒適、優美、安靜的環境是小區建設和管理的重要目標。寫字樓則要重視能體現使用者的地位和身份，因此裝飾、地段和一流的設施系統應是接管驗收的重點。

　　（3）、接管驗收的內容

　　①．接管驗收的準備工作

　　新建物業竣工驗收后、業主入住前，物業管理公司應及時組建物業接管驗收小組，對所接管的物業進行綜合的接管驗收，以確保所接管物業基本合格，滿足業主的'質量要求。

　　②．資料的接管驗收

　　開發商委托物業管理時需要向物業管理公司移交相關資料。相關資料包括物業產權資料、綜合竣工驗收資料、施工設計資料、機電設備資料、業主資料等。詳細內容見文章后面的資料收集整理的內容。

　　③．硬件設施、設備的接管驗收

　　a).樓宇主體硬件設施接管驗收的主要內容有：主體結構、樓地面、內墻面、門窗、樓梯、水電設施和其它方面等是否符合標準。物業管理公司對主體結構的驗收主要是檢查屋面是否積水、滲漏；樓面有無空鼓，是否露筋；內墻面面層有無剝落、裂縫，有無污漬；門窗是否開啟自如，有無晃動和裂縫，位置是否準確，有無翹曲變形；電器插座、開關安裝是否牢固；驗收時如發現問題，記錄在案，并要求開發商整改，直至合格。

　　b).公共配套設施接管驗收的主要內容包括：天臺、避雷設施、路燈、綠化、道路、消防設施、垃圾中轉站、安保設施、停車場、信報箱等的驗收。

　　c).機電設備的接管驗收應檢查電梯、變配電設備、中央空調、發電機、消防監控、保安監控等設備的型號、數量與移交清單是否相符，配件是否齊全，工作狀態是否良好運轉等。

　　④．接管驗收遺留問題的處理

　　a).遺留問題的登記確認，交開發商相關人員簽字確認。

　　b).對資料遺留問題，接管驗收小組應當積極同開發商聯系補齊，必要時公司領導應當協助進行。

　　c).對物業硬件設備、設施遺留問題，一般問題接管驗收小組應當要求開發商在兩周內解決；重大問題接管驗收小組應當要求開發商在一個月內解決。必要時公司領導應當協助進行。

　　d).對于長期解決不了、勢必會影響物業管理的問題，物業管理公司應當以備忘錄的形式將問題登記后交給開發商進行備忘。

　　⑤.《接管驗收登記表》和備忘錄交公司行政部歸檔長期保存。

　　（4）接管驗收應注意的問題

　　物業的接管驗收是直接關系到今后物業管理工作能否正常開展的重要環節，管理公司要高度重視，嚴格把關，物別要注意以下事項：

　　①．接管的物業雖然經過竣工驗收為合格工程，但并不意味著接管驗收就沒有問題

　　竣工驗收是從大方面把握質量關，許多無關宏旨的小問題不在竣工驗收質量的范圍內。

　　②．現實的接管驗收少有整個物業同時移交

　　③．接管驗收一定要定明接管日期，以便劃清責任界線

　　2．驗收資料的收集整理

　　（1）、資料收集整理的程序

　　物業接管驗收需移交資料的數量是非常之龐大，如果沒有遵循一定的程序，會使資料收集整理的工作變的茫然無頭緒。為了有效地做好資料的收集整理工作，物業管理公司一般按以下程序進行：

　　①．制訂收集整理計劃。資料收集整理最關鍵的一步就是制訂一個好的計劃。

　　②．深入現場，實地收集。物業接管驗收小組在與開發商移交資料前，要下到物業現場，按計劃收集統計需收集資料的數量、型號等情況，并記錄在案。

　　③．資料的移交。接管驗收小組在與開發商進行資料移交時，應把開發商移交的資料與自己實地收集到的資料進行對照，必需是相符才可以簽字接管。如果不相符，出現資料不全、不準確或不真實等問題，應責返開發商，并要求開發商補全。

　　④．資料的整理。資料移交接管完以后，應對資料進行整理。整理時應先搭建一個目錄框架，然后根據目錄內容將資料分類整理，歸納到各個目錄下，并進行裝訂。

　　⑤．資料的存檔。移交收集到的資料整后，應將資料復印兩份，一份送往公司行政部存檔，另一份留存該小區管理處存檔，以便于今后的小區管理。

　　（2）、資料收集整理的內容

　　在接管驗收時，開發商應向物業管理公司移交以下相關的資料：

　　①．物業產權資料：包括項目開發批準報告；規劃許可證；投資許可證；土地使用合同；建筑施工許可證；用地紅線圖等。

　　②．綜合竣工驗收資料：主要包括竣工圖（包括總平面布置圖、建筑、結構、水、暖、電、氣、設備、竣工圖及地下管線綜合布置竣工圖）；建設工程竣工驗收證書；建設消防驗收合格證；公共配套設施綜合驗收合格書；電梯準用證等。

　　③．施工設計資料：隱蔽工程驗收記錄；沉降觀測記錄；其他可能會影響管理的原始記錄等。

　　④．機電設備資料：機電設備出廠合格證；使用說明書；設備保修卡、保修協議。

　　⑤．業主資料：已購房的業主姓名、位置、面積、聯系電話等。

　　工程部管理制度16

　　(一)工程部人員崗位職責:

　　1、 運行組人員崗位職責:負責設備機房、空調、熱水、供暖、水處理、消防泵房、配電室、發電機房、高壓室的運行記錄和巡檢線路工作,及各路空調維修保養工作。

　　2、弱電組人員崗位職責:負責電話線路、電視線路、網線架設、電話、電視及小電器維修、夜總會燈光維護,會議期間舞臺燈光音響、錄音與后臺消防、會議室的橫幅懸掛、小便感應器維修、維護,電子門鎖維修維護等工作。

　　3、綜合維修人員崗位職責:負責各水路的日常維修、維護,下水道的疏通和電路整改及安裝。具體包括:

　　(1) 四臺電梯,每月3次的維修、保養

　　(2) 24個配電室的維修保養工作

　　(3) 各管道維修(給排水)

　　(4) 5個廚房的設備和爐灶保養維修

　　(5) 各部門申請的安裝工作

　　(6) 檢查主管道、排污道的暢通工作

　　(7) 水、氣、煤氣表每天的抄報

　　(8) 酒店內的突發事件

　　4、木工組人員崗位職責:負責客房、宿舍、會議中心及其他區域的'門、桌、凳維修保護工作。

　　5、文員崗位職責:負責每日的水、電、蒸汽、煤氣各能耗報表抄送、倉庫管理、各部門維修單的整理、分類,所用物資價格的統計,每月中旬及月終的水、電、煤氣、蒸汽各能耗的統計工作。

　　(二)工作制度:

　　1、上班時間不得看與本業務無關的書藉。

　　2、上班時間不得睡崗。

　　3、上班期間不準洗澡。

　　4、上班期間嚴禁干私活。

　　5、不準在設備樓內大聲喧嘩、唱歌、吹口哨等。

　　6、下班后不要無故在酒店內逗留、閑逛。

　　7、不準遲到、早退。

　　8、不準在設備樓內吃零食。

　　9、除特殊情況不得穿越大堂。

　　10、上班必須提前到崗,工裝穿戴整齊,不得穿便服。

　　11、要積極參加工程部、酒店組織的各種活動。

　　12、嚴格遵守《員工手冊》規定的各項制度。

　　(三)工單維修制度:

　　1、工單有兩聯,留下綠聯放在接收欄內,并寫上持工單人的姓名、開始時間,拿著白聯去維修。工作完成、部門簽字后,拿出綠聯,并注明結束時間,在白聯上注明所用材料,并放在完成欄內。

　　2、對那些無法干的工作注明原因,由主管簽字后,放在推遲欄內,確實無材料而推遲的要立即報領導,主管對推遲工單要做到心中有數,一天一清查,一周一盤點。(主管要準備一個本子記錄好)

　　3、臨下班前,員工所完成的工單,主管要加以匯總,交于文員處。

　　4、員工對自己所干的工作要認真寫在工單統計本上,注明工作內容、姓名、及完成情況。

　　5、箱內工單子擺放整齊。

　　工程部管理制度17

　　物業園區工程部設備管理模式

　　1、工程部內按設備系統類別劃分區域，對整場進行物質備案。并將工作相應崗位合并為兩個班組。班組內人員由領班按任務所需和個人專業特長分配不同崗位，但可以根據排班和實際任務的需要，調整到本班組的其他崗位，滿足以精簡經濟的人力保持設備良好運行和維護的需要。

　　2、各崗位當班人員按職責范圍和崗位職責負責所屬設備的運行和維修保養，嚴格遵守設備安全操作規程，按制訂的運作程序規范的完成工作任務。

　　3、設備維修作為工程部設備管理的主要內容，將按日常報修、日常巡查檢修、預防性維修和翻新改造四個功能塊來進行，具體說明如下：

　　一維修功能

　　所有設備設施維護、保養和檢修以四個功能塊來完成：

　　（1）預防性維修：所有設備設施均制訂維護保養和檢修計劃，按既定時間、項目和流程實施預防性的檢修。

　　（2）日常報修處理：設備設施的使用部門在日常使用過程中發現的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。

　　（3）巡查檢修：工程部各班組值班人員在當班時段至少對責任范圍內的設備設施進行一次巡查，發現故障和異常及時處理。

　　（4）增改翻新：根據設備設施的具體情況和實際需要，對已有的設備設施進行增加、改進性能和翻新處理，使設備設施重新恢復使用價值，得到良好的利用。

　　二維修結構

　　（1）經理負責根據園區設施規模制訂維修程序和維修計劃。

　　（2）以各專業班組為單位，按既定的責任范圍，分別負責所屬區域或設備設施的.維護、保養和檢修。

　　（3）重要設備設施和綜合專業性設備設施由經理負責組織相關班組共同進行維護、保養和檢修。

　　三維修控制

　　（1）經理負責監督各班組按既定的程序和計劃實施，控制維修成本、效率和質量。各班組按程序和計劃在領班的組織和帶領下，實施并完成設備維護、保養和檢修。

　　（2）日常報修處理由報修部門負責驗收設備修復質量并簽收《工程報修單》。

　　《工程報修單》共三聯由報修部門驗收簽字后一份報修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉交財務核算材料成本。

　　（3）預防性維修項目由維修人填寫《維修記錄》，使用或保管部門進行驗收簽字；如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。

　　（4）工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》，并由使用或保管部門驗收簽字；如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。

　　四技術與安全運行保障模式

　　（1）成立以主管為組長、各班領班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術與安全運行保障小組，集中工程部優勢力量及時迅速的解決工程部運作中的各種技術難題、加強和保證安全運行。

　　（2）技術與安全小組各成員在日常工作中同步負責所在班組或崗位的技術與安全保障。密切注意所屬責任范圍的設備設施及人身財產運行安全。

　　（3）領班負責制定本班技術與安全運行保障計劃，組織本班技術培訓和安全檢查；主管負責制定本部門技術與安全運行保障計劃，組織全部門的技術和安全檢查。班組和全部門按計劃時間和項目進行技術培訓和定期的安全檢查、評估，對發現和存在的隱患及時處理，確保工程部安全運行。

　　（4）工程部日常運作中各崗位出現的技術疑難問題當班人員不能解決時，主管及時組織技安小組成員共同想辦法處理。確認部內無力解決的，由主管及時向上反映，并盡快聯系專業公司或廠家支持，確保公司正常經營。

　　（5）實行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴格遵守操作規程和安全制度，對工作認真負責，杜絕事故發生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達標的班組和崗位，本月各項獎勵一律取消。凡發生安全責任事故的，情節嚴重的直接責任人立即調離工程部。

　　五、程部財務管理模式

　　1、主管對本部門的財務管理負有直接責任。

　　2、工程部所有物品申購領用均需主管審核簽字，嚴格控制備件庫存成本和非營業所需物品領用。

　　3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領用，并負責保管。不另設保管員。

　　4、每月財務盤存日，先以班組為單位由領班負責進行物品清點，并與倉庫核對后，報表交主管匯總。主管5、負責將本月所有財務報表匯總交財務部。不另設財務或統計員。

　　6、其他嚴格按園區財務制度和程序處理。

　　工程部管理制度18

　　一、工程部概述

　　（一）、部門：工程部

　　（二）、內容

　　1、要求：五星級標準；

　　2、負責：酒店運營提供良好的設施設備，以保證酒店能夠為客人提供良好的居住、工作與生活的環境；

　　3、人員：優化、精干的高素質隊伍；

　　4、人員編制：經理（1名）、文員（1名）、主管（4名）、強電領班（2名）、綜合弱電領班（1名）、綜合機修（5名）、空調工（3名）、電工（4名）；

　　5、具體職能：負責酒店的電氣設備、機械設備、動力設備的日常維修、維護和保養；負責酒店的主體建筑、裝潢等設施的日常維修、維護和保養；負責酒店部分建筑與裝潢工程的更新與改造；負責酒店的從供電、供水、供氣、供暖、節能的管理與統計；負責維護、安裝、調試宴會所需音響設備和會議DJ工作；負責維護酒店的通訊設施；負責環境保護、排污等各項工作。

　　二、維修材料及維修工具的領取制

　　工作項目：維修材料及維修工具領用制度，執行操作：工程部文員

　　監督執行：工程部經理、主管

　　程序審核：工程部經理

　　目的：保證酒店財產的高效、安全使用

　　程序：工具倉庫是工程部的一個重要組成部份，工具倉庫管理的好壞直接關系到維修的及時性和質量，為了加強對工程部工具倉庫的規范管理，特制定工程部工具倉庫管理制度：

　　（一）、借用工具

　　1、員工借用公用工具時，均要由倉庫管理人員進行登記，借用者簽名；

　　2、公用工具均由倉庫管理人員進行發放，嚴禁私自拿公用工具，否則扣責任人20元；

　　3、借用者下班前要交還所借工具，如不能及時交還應辦理繼借手續，否則扣借用者10元；

　　4、借用后，公用工具出現丟失和損壞的情況（因公除外），責任人應照價賠償；

　　5、嚴禁將公用工具帶出酒店干私活，否則扣責任人50元；

　　6、借用者歸還公用工具時，必須由倉庫管理人員簽收。

　　（二）、倉庫管理人員職責

　　1、借用工具時，要進行登記，詳細記錄借用工具的名稱、數量、借用時間、并由借用人簽名；

　　2、每班作好交接班記錄，要求記錄詳細、清晰；

　　3、發現丟失或損壞公用工具的情況，應及時報告；

　　4、工具倉庫的鑰匙必須嚴格管理，未經允許嚴禁借出；

　　5、公用工具歸還時，倉庫管理人員應仔細檢查工具是否損壞，

　　在確保工具完好的'情況下，方能簽收；

　　6、公用工具因倉庫管理人員的責任而出現丟失或損壞的情況，倉庫管理員照價賠償；

　　7、每月28日對工程部工具倉庫進行盤點，并做盤點表上報工程部經理。

　　三、工程部機房制度

　　工作項目：工程部機房制度

　　執行操作：工程部相關責任人

　　監督執行：工程部經理、主管

　　程序審核：工程部經理

　　目的：保證酒店機房設備、設施高效、安全的運行

　　標準：工程部制度

　　程序：

　　1、由工程部經理確立酒店各個機房負責人，做到專人專管；

　　2、責任人安排人員定時巡查、清潔；

　　3、依照設備、設施保養程序定期對所負責設備進行保養和安全檢查；

　　3、禁止無關人員未經同意進入機房；

　　4、機房禁止堆放雜物；

　　5、按照程序對機房的設備、設施巡查并記錄。

　　四、工作間清理制度

　　工作項目：工程部工作間清理制度

　　執行操作：工程部相關責任人

　　監督執行：工程部經理、主管

　　程序審核：工程部經理

　　目的：保證工程部工作間的衛生符合酒店衛生標準

　　程序：

　　1、鍋爐清潔衛生工作是文明生產的重要內容，由全班人員共同搞好；

　　2、清潔工作是交班的內容之一，要求做到鍋爐房清潔，用具、工具堆放整齊；

　　3、當班人員接班后，打掃操作室衛生，保持控制柜表盤干凈清晰，汽包水位表、壓力表清晰可見；

　　4、對輔機設備、水泵、閥門、軸承座、電動機、變壓器等設備經常揩擦清潔，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象；

　　5、保持爐前清潔衛生，并做好設備周圍的環境衛生，保持地面清潔，無積灰、積水。

　　五、配電房禁止制度

　　工作項目：配電房禁止制度

　　執行操作：工程部強電組

　　監督執行：工程部強電領班

　　程序審核：工程部經理

　　目的：保證酒店電力設施的安全運行，標準：工程部管理制度程序：

　　1、配電房嚴禁堆放雜物；

　　2、嚴禁關閉散熱換氣風機；

　　3、溫度不允許超過40℃；

　　4、嚴禁無關人員進入配電區域；

　　5、嚴禁不按規定時間巡查配電設備；

　　6、嚴禁不按規定程序操作變配電設備；

　　7、嚴禁無證人員操作變配電設備；

　　8、嚴禁變配電房的空氣、濕度等指標超過規定；

　　9、當變配電設備發生故障時，嚴禁尋找借口拖延修理。

　　六、工程部值班制度

　　工作項目：工程部制度

　　執行操作：工程部員工

　　監督執行：工程部主管、領班

　　程序審核：工程部經理

　　目的：保證酒店的正常運營

　　標準：工程部管理制度

　　程序：

　　1、當班人員必須堅守崗位，不得擅離崗位和酒店；

　　2、嚴格執行巡查制度，定時巡視水池、油池、鍋爐并作好記錄，每兩小時巡查配電及冷氣設備并作好運行記錄；

　　3、密切注意設備運行情況，做好有關樓層的抽油工作，如發現有異常情況時，應及時處理及匯報；

　　工程部管理制度19

　　1、部長為部門安全工作第一責任人，主管工程師為設備安全第一責任人，運行科長為生產安全第一責任人。

　　2、確立安全工作第一性的原則，任何人不得阻撓、拖延安全工作的實施。

　　3、部門設專職安全員一名，在部長的直接領導下，負責日常安全管理、檢查等工作。

　　4、各運行崗位的主操作手及全體機電維修人員為兼職安全員，負責協助專職安全員工作。兼職安全員對其職責范圍內的安全負責，其中楊樹俠負責部門所有消防栓每月的定期檢查工作，王秀玲、佟樂負責部門所有滅火器具每月的定期檢查工作。

　　5、直接從事具體安全及消防工作人員(包括特殊工種)的崗位要保持相對穩定，需要持證上崗的必須經專門培訓持證上崗。特殊情況下因工作發生變動時，必須培養有同樣資質人員方可進行。

　　6、專職安全員在部長領導下每月組織一次全面的部門安全工作檢察，作好記錄，對于安全隱患，報部長安排具體整改，專職安全員負責督促落實整改情況，并及時向部長匯報。

　　7、對于與安全工作直接相關的'設備，存在隱患的，要盡快安排維修，專職安全員填寫安全維修工作單，并經部長批準，執行人員必須在指定的時間內優先完成。

　　8、制造工程部所有員工有義務及時反映發現的安全問題或安全隱患，生產班組直接向運行科長反映，當班能解決的，由運行科長直接安排，當班不能解決的由運行科長作好記錄，并及時向專職安全員及主管部長反映。

　　工程部管理制度20

　　酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費為電能的耗費,因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經理需直接領導安排各種節能措施。工程部應進行每月的能耗統計并把能耗繪成曲線表,以進行不同年份不同月份的耗能比較,并采取以下電能節約措施:

　　1 對無功功率進行補償以提高功率因數,功率因數應控制在0.9以上。

　　2 對供電網絡進行電流平衡調節,低壓網絡的電流不平衡度應小于20%。

　　3 空調制冷系統應根據現場環境溫度,開停部分機組及控制冷卻水溫和水質,以提高制冷系統的運行效率,對于宴會廳 小時營業場所可采取提前送風,營業結束前半小時減少送風量以節能。

　　4 照明節電要求光源,燈具的高效節能,還應對照明場所進行合理照度設計和控制。

　　5 對酒店各部門負責人員進行節能知識培訓,加強酒店員工合理使用空調,照明燈具等以節約能源的節能意識。

　　酒店實用節能方法之電能節約

　　1.確保供電系統的功率因數在0。95-1之間,

　　2.空調的各種水泵(上自控變頻調速,40hz滿足最大負荷,30kw/每小時節電20%,6度,4元,每天90元,每年35000元,變頻調速器平均無故障運行5年,如在3年內可收回投資干得過)

　　3.空調主機的運行參數設定與運行時間(空調主機能源占酒店夏季能源總費用的20%左右,利用谷段拉水溫,根據天氣調整主機出水溫度,及夜間關機。)

　　4.空調新風系統的運行時間(安裝鐘控,消峰填谷)

　　5.排水系統的水位調整

　　6.生活用水高位水箱電機的變頻控制與水位調整

　　7.公共區的照明系統運行時間與運行電壓調整(二級管降壓)

　　8.洗衣房工作時間的調整(消峰填谷,空壓機每班排水)

　　9.廣告與夜景照明運行時間與運行電壓的調整

　　10.電梯提升速率的調整

　　11.變頻設備的使用

　　12.廚房電加熱設備溫度的調整(電扒板溫度,上色機溫度,洗碗機溫度,冷庫冷凝器定時清洗改善通風等)

　　13.空調水處理的重要性(提高熱效率)

　　14.充分利用bas系統合理設置各點參數。

　　15.空調系統冬季由單獨供電,改為合供電減少變壓器空載損耗。

　　16.客房選用節能鑰匙開關(見圖,自制)

　　17.供水系統與消防系統安裝穩壓罐,或節門調整(減少頻繁啟動)

　　18.底下車庫的合理照明

　　19.走道燈的控制,(聲控,紅外線控制,消防集中控制)

　　20.在大小會議室改造增加小型制冷機組,利用原集中空調管路,用導換節門的`方法,在春秋兩季時提供冷源。或改造增大新風量解決,從而避免春秋季節會議人多時開起制冷主機。

　　工程部節能技術:空調設備的節能

　　1、加設冰蓄冷系統

　　冰蓄能系統即:建筑物在使用空調時所需冷負荷的全部或者一部分在非使用空調時間制備好,將其能量蓄存起來供空調時使用。

　　該系統主機所耗的總能量變化不大,但是可以在用電低峰時用電,而在高峰時少用或不用電能--平衡電網峰谷荷,減緩電廠和供配電設施的建設,是一種值得推薦的節能方法。通過杭州市幾個工程如:建行杭州分行辦公大樓、杭州市新景福百貨大樓的實踐表明該系統節能(經濟指標)可在25-35%之間。

　　2、變頻技術的應用

　　隨著控制技術的發展,不同類型的冷水機組都有較完善的自動控制調節裝置,能隨負荷變化自動調節運行狀況,保持高效率運行。

　　對空調機組、末端設備和水泵等設備采用變頻控制,可以使該部分設備的能耗減少30%以上。

　　3、優化空調機組和末端設備的選擇

　　國產風機盤管從總體水平看與國外同類產品相比差不多,但與國外先進水平比較,主要差距是耗電量、盤管重量和噪聲方面。

　　因此設計中一定注意選用重量輕,單位風機功率供冷(熱)量大的機組。空調機組應該選用機組風機風量、風壓匹配合理,漏風量少,空氣輸送系數大的機組

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