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婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度(通用19篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,需要使用制度的場(chǎng)合越來越多,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 1
一、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)信息資源的系統(tǒng)開發(fā)、設(shè)計(jì)、建設(shè)和維護(hù)。
二、負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和主頁動(dòng)態(tài)信息的采集、制作與發(fā)布;及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容;負(fù)責(zé)本單位主頁信息和bbs的監(jiān)控,及時(shí)處理不良信息。
三、負(fù)責(zé)醫(yī)院各重要職能部門管理信息系統(tǒng)主頁的'技術(shù)支持等工作;為網(wǎng)絡(luò)用戶提供技術(shù)支持服務(wù)。
四、負(fù)責(zé)信息化建設(shè)相關(guān)文件資料的收集、歸類與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、保密、管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事與工作管理無關(guān)的活動(dòng)。
五、建設(shè)和統(tǒng)一管理院內(nèi)分布式web信息站點(diǎn),指導(dǎo)各部門發(fā)布公共信息;發(fā)布和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng),提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢等功能。
六、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心固定資產(chǎn)的賬目管理、編號(hào)、建檔。報(bào)廢等工作。
七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 2
一、在分管院長(zhǎng)和科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,按《醫(yī)院網(wǎng)站管理規(guī)定》要求,負(fù)責(zé)信息采集、審核、發(fā)布、更新,保證醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布的質(zhì)量。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理網(wǎng)站發(fā)布的信息內(nèi)容。
三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全管理和技術(shù)維護(hù),確保醫(yī)院網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室信息采集、更新,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。
五、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站過時(shí)的信息內(nèi)容提交領(lǐng)導(dǎo)審核。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后刪除,做好登記和備份,以備調(diào)用。
六、負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息內(nèi)容登記,內(nèi)容包括撰稿科室、撰稿人、審批人、發(fā)布的`內(nèi)容、時(shí)間和發(fā)布人,每月匯總,于次月5日前連同領(lǐng)導(dǎo)審批稿及電子版和發(fā)布內(nèi)容、登記表副本一并交信息科存檔。
七、加強(qiáng)科室之間聯(lián)系,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行自己的職責(zé),做好協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。
八、未經(jīng)批準(zhǔn)的信息內(nèi)容,不得以任何理由或借口在網(wǎng)上發(fā)布,如有違反,視情節(jié)追究發(fā)布人責(zé)任。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 3
本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運(yùn)行管理中涉及到的基本信息(人、財(cái)、物)、運(yùn)行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量安全管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略研究),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國(guó)保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,制定此制度系列。
一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息安全管理制度
醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息安全管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、質(zhì)量與安全評(píng)價(jià)分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必須實(shí)行安全管理,規(guī)定如下:
(一)任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得在公眾場(chǎng)合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。
(二)醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對(duì)自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。
(三)不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個(gè)人打探。
(四)任何員工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。
(五)任何員工不得以泄私憤、圖報(bào)復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。
二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度
(一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,保護(hù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全和網(wǎng)絡(luò)用戶的使用權(quán)益,特制定本安全管理制度。
(二)本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計(jì)算機(jī)及配套設(shè)施構(gòu)成的,按照醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)定,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)。
(三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理是通過實(shí)施身份認(rèn)證、訪問控制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、安全分域及邊界防護(hù)、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測(cè)、補(bǔ)丁管理、郵件安全網(wǎng)關(guān)、遠(yuǎn)程接入等安全技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機(jī)及配套設(shè)備、設(shè)施的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的安全,從而達(dá)到保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行和信息安全的目的。
(四)信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理工作,確保對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理的有效性。
(五)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級(jí)主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊(cè)和其他相關(guān)規(guī)定。
(六)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限劃分。安全等級(jí)和用戶使用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負(fù)責(zé)制定和實(shí)施。
(七)計(jì)算機(jī)入網(wǎng)運(yùn)行必須經(jīng)信息科批準(zhǔn)備案,分配IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。
(八)要對(duì)重要主機(jī)的用戶名、開機(jī)口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫(kù)口令實(shí)施重點(diǎn)管理,嚴(yán)格控制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴(yán)禁外來盤片帶入機(jī)房對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安裝等,不準(zhǔn)將機(jī)器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機(jī)房。
(九)未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個(gè)人不得非法私自將計(jì)算機(jī)接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個(gè)人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。
(十)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)不同的安全級(jí)別采取相應(yīng)的訪問控制、數(shù)據(jù)保護(hù)、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)安全等技術(shù)措施。
(十一)信息科定期對(duì)網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
(十二)要按要求對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日備份、月備份和年備份。嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和準(zhǔn)確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。
(十三)加強(qiáng)邊界安全的防護(hù),應(yīng)根據(jù)安全區(qū)域劃分情況明確需進(jìn)行安全防護(hù)的邊界,并實(shí)施有效的訪問控制策略和機(jī)制。
(十四)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或安全域邊界的關(guān)鍵點(diǎn)采用嚴(yán)格的安全防護(hù)機(jī)制,如嚴(yán)格的登錄/鏈接控制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
(十五)要實(shí)施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計(jì)和控制。
(十六)應(yīng)采用必要的手段(如入侵檢測(cè)系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的安全事件進(jìn)行監(jiān)控,檢測(cè)攻擊行為并能發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)使用情況。
(十七)應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動(dòng)撥號(hào)、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。
(十八)應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理辦法,實(shí)施對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
(十九)要制定文檔化的明確的計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)策略,以及確保策略有效實(shí)施規(guī)章制度。
(二十)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點(diǎn)以及各工作站、服務(wù)器和移動(dòng)計(jì)算機(jī)設(shè)備上采取計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼防護(hù)措施。
(二十一)應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和恢復(fù)的策略,建立健全備份和恢復(fù)的管理制度和操作規(guī)程。
(二十二)備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機(jī)等)的備份和電源備份。對(duì)重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)采取熱備份。
(二十三)應(yīng)定期備份和對(duì)恢復(fù)策略進(jìn)行測(cè)試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)恢復(fù)的預(yù)案和演練。
(二十四)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)恢復(fù)的目標(biāo),如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、恢復(fù)的優(yōu)先順序、恢復(fù)的時(shí)間范圍。
(二十五)為確保醫(yī)院計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全,要在有效部署防火墻、入侵檢測(cè)和防病毒系統(tǒng)的情況下,實(shí)施遠(yuǎn)程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠(yuǎn)程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計(jì)算機(jī)主機(jī)不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。
(二十六)任何部門和個(gè)人使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)提供的遠(yuǎn)程接人服務(wù)必須向信息科申請(qǐng)。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標(biāo)識(shí),也是對(duì)用戶收費(fèi)的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。
(二十七)未經(jīng)信息科批準(zhǔn),任何個(gè)人或部門不得為外單位人員提供電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(二十八)所有入網(wǎng)用戶,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會(huì)治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對(duì)其提供的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶承擔(dān)。
(二十九)使用計(jì)算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個(gè)人必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用的規(guī)定,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要立即向信息中心報(bào)告。
(三十)用戶不得從事下列危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為:
1、未經(jīng)允許,進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或使用網(wǎng)上信息資源:
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號(hào),盜用他人賬號(hào)或IP地址:
3、未經(jīng)允許,對(duì)網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進(jìn)行刪減或更改:
4、未經(jīng)允許,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的存儲(chǔ)、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪減或更改;
5、故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序,使用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行;
6、破壞、盜用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全;
7、其他危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。
上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)處罰規(guī)定進(jìn)行處理,情節(jié)嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理。
三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度
(一)任何科室和個(gè)人不得利用涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部秘密的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動(dòng)。涉密單位和涉密人員應(yīng)當(dāng)遵守保密法律法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省制定的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
(二)涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,并制定部門或?qū)H素?fù)責(zé)具體的日常管理工作。并保持計(jì)算機(jī)保密管理人員相對(duì)穩(wěn)定。
(三)涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進(jìn)行保密教育和檢查。涉密計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過嚴(yán)格審查,定期進(jìn)行考核,并保持相對(duì)穩(wěn)定。
(四)涉密人員調(diào)離崗位,應(yīng)當(dāng)履行國(guó)家規(guī)定保守秘密的義務(wù)。
(五)涉及醫(yī)院秘密的數(shù)據(jù),必須按照保密規(guī)定進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、使用和銷段。
(六)計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級(jí)標(biāo)識(shí)且不得與正文分離,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級(jí)文件管理。
(七)涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
(八)涉密計(jì)算機(jī)必須設(shè)置口令保護(hù),根據(jù)密級(jí)確定口令長(zhǎng)度與更換周期,實(shí)行專人專用,嚴(yán)禁以任何方式登錄國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
(九)存儲(chǔ)涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí),并按相應(yīng)密級(jí)文件管理制度管理,存儲(chǔ)過涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體不能降低密級(jí)使用,維修存儲(chǔ)過涉密信息的計(jì)算機(jī)媒體應(yīng)到部門指定維修點(diǎn)維修,有人全程跟蹤,保證存儲(chǔ)的秘密信息不被泄露。
(十)儲(chǔ)涉密數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)硬盤或其它存儲(chǔ)介質(zhì)不得擅自更換或者報(bào)廢。確需更換或者報(bào)廢的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進(jìn)行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。
(十一)涉密單位應(yīng)當(dāng)將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點(diǎn)。有條件的,應(yīng)實(shí)行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計(jì)算機(jī)上存儲(chǔ)涉密信息。
(十二)發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)信息泄密后應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并按規(guī)定及時(shí)報(bào)告保密部門。
四、信息提供、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息提供、發(fā)布、上網(wǎng)實(shí)行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅(jiān)持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)的原則。
3、對(duì)涉密信息確需對(duì)外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)采取解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院秘密內(nèi)容。
五、計(jì)算機(jī)設(shè)備管理制度
(一)計(jì)算機(jī)及其輔助設(shè)備是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計(jì)算機(jī)手段來提高工作效率。
(二)各科室購(gòu)置和上級(jí)分配給予的計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)維護(hù),各科室由電腦管理員專人負(fù)責(zé)管理和使用。
(三)服務(wù)器、計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點(diǎn)一次。
(四)計(jì)算機(jī)的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購(gòu)買,由信息管理部門統(tǒng)一申請(qǐng),經(jīng)科室負(fù)責(zé)人并上報(bào)院長(zhǎng)同意后,由后勤采購(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置,統(tǒng)一給各科室配置。
(五)計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動(dòng)。
(六)計(jì)算機(jī)和輔助設(shè)備需檢修,應(yīng)報(bào)告計(jì)算機(jī)中心專業(yè)工作人員,由計(jì)算機(jī)中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同有關(guān)部門商量后辦理。
(七)對(duì)外來磁盤要先殺毒,后使用。各計(jì)算機(jī)一旦發(fā)現(xiàn)病毒,必須立即清除,否則不得使用該計(jì)算機(jī),更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。
(八)外來人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計(jì)算機(jī),以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
(九)不得在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)(如做游戲、下棋、打撲克等)的操作。
六、服務(wù)器機(jī)房管理制度
為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:
(一)各門鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請(qǐng)隨手關(guān)門。
(二)要有安全防范意識(shí),節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進(jìn)入、晚離開時(shí)要檢查設(shè)備情況,離開時(shí)查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
(三)易燃xx物品不準(zhǔn)帶入機(jī)房,機(jī)房及周邊地區(qū)嚴(yán)禁煙火,不能明火作業(yè),機(jī)房一律禁止吸煙。
(四)機(jī)房工作人員要有防火意識(shí),出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。
(五)非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入服務(wù)器機(jī)房,特殊情況要事先征得院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)的同意,未經(jīng)許可一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負(fù)。
(六)機(jī)房?jī)?nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。
(七)機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,機(jī)房衛(wèi)生由工作人員定期負(fù)責(zé)清掃,保持清潔。
(八)網(wǎng)管員負(fù)責(zé)機(jī)房的安全管理與檢查;負(fù)責(zé)建立與記錄安全日志。
七、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度
(一)本制度所稱醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中以臺(tái)式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機(jī)等外圍設(shè)備在內(nèi)的計(jì)算機(jī)工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計(jì)算機(jī)也采用此制度進(jìn)行管理。
(二)各個(gè)管理部門和科室中,每一工作站配置的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備須指定專人使用、保管和維護(hù),轉(zhuǎn)交他人保管時(shí)需嚴(yán)格交接。
(三)各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全管理制度》。
(四)計(jì)算機(jī)操作人員,不得隨意搡作計(jì)算機(jī)或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來人員操作計(jì)算機(jī)。
(五)不在計(jì)算機(jī)上玩游戲及做與工作無關(guān)的操作。
(六)不在醫(yī)院計(jì)算機(jī)上使用來歷不明的光盤、軟盤。
(七)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的所有操作人員必須保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟(jì)損失,概由操作人員自己負(fù)責(zé)。
(八)計(jì)算機(jī)一旦發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息科處理。
(九)除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房工作人員外,任何入不得拆裝計(jì)算機(jī),或擅自接入其它設(shè)備。
(十)不間斷電源的計(jì)算機(jī),在供電中斷時(shí),操作人員應(yīng)立即保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機(jī)。
(十一)嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,下班前必須按程序關(guān)機(jī),并切斷電源。
(十二)計(jì)算機(jī)旁不準(zhǔn)抽煙、會(huì)客,不準(zhǔn)吃零食物和飲料。
(十三)計(jì)算機(jī)旁邊嚴(yán)禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強(qiáng)磁物品。遇臨時(shí)停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外。
(十四)愛護(hù)計(jì)算機(jī)及各種相關(guān)設(shè)備,計(jì)算機(jī)主機(jī)、顯示器、打印機(jī)上不能堆放雜物。
(十五)科室指定專人負(fù)責(zé)科內(nèi)計(jì)算機(jī)的一般性管理工作,定期用干凈柔軟的干抹布清除設(shè)備上的`灰塵,清潔和整理計(jì)算機(jī)工作臺(tái)。
(十六)因維護(hù)管理不當(dāng)造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備損壞,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
(十七)外來參觀須報(bào)請(qǐng)信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
(十八)違反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)給予處罰。
八、監(jiān)控機(jī)房管理制度
(一)為確保監(jiān)控機(jī)房安全,設(shè)立監(jiān)控機(jī)房管理員,負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理。
(二)監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(三)監(jiān)控機(jī)房管理員及時(shí)完成監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。
(四)監(jiān)控機(jī)房必須做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機(jī)房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強(qiáng)磁性物品,禁止在監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)使用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機(jī)房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機(jī)房安全。
(五)嚴(yán)格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必須由監(jiān)控機(jī)房管理員負(fù)責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴(yán)禁任何人在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上使用未經(jīng)檢測(cè)允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴(yán)禁在監(jiān)控計(jì)算機(jī)上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
(六)監(jiān)控機(jī)房?jī)?nèi)保持清潔,嚴(yán)禁在機(jī)房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
(七)實(shí)行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實(shí)時(shí)監(jiān)管工作,并做好書面情況記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)并妥善處理。
(八)值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)房管理制度,并與監(jiān)控機(jī)房管理員做好交接。如需監(jiān)控機(jī)房管理員進(jìn)行配合的,監(jiān)控機(jī)房管理員應(yīng)予以協(xié)助。
(九)除監(jiān)控機(jī)房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進(jìn)入監(jiān)控機(jī)房。
(十)監(jiān)控機(jī)房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實(shí)履行管理職責(zé),發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時(shí)匯報(bào)。
九、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案
(一)電腦網(wǎng)絡(luò)故障
電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護(hù)人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點(diǎn),通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)手段,迅速定位故障事件的來源,明確故障事件發(fā)生的范圍,確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過進(jìn)一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進(jìn)而采取下一步措施。
1、網(wǎng)絡(luò)線路故障
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
(2)排查:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,使用網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令,確定檢修線路的位置。
(3)搶修:攜帶對(duì)線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,迅速到達(dá)線路故障現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行修復(fù)。
(4)驗(yàn)證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),確定故障得到解決。
(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。
(6)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)記錄。
2、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)故障
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人。
(2)診斷:根據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)指令,判斷出故障交換機(jī)的位置。
(3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,迅速到達(dá)故障交換機(jī)所在位置,通過觀察交換機(jī)指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:如果是斷電所致,立即與維修中心聯(lián)系,恢復(fù)供電;如果狀態(tài)鎖死,立即對(duì)交換機(jī)進(jìn)行復(fù)位處理;排除上述因素后如果故障依舊,立即用備用交換機(jī)對(duì)其進(jìn)行更換。
(4)驗(yàn)證:連接網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檢測(cè),確定故障得到解決。
(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點(diǎn)恢復(fù)使用。
(6)事后:對(duì)換下交換機(jī)送修。待修復(fù)后備用。
(7)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
3、服務(wù)器故障
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
(2)診斷:根據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,如果是硬件故障,立即斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;如果是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機(jī),重啟服務(wù)器;如果是應(yīng)用軟件故障,立即聯(lián)系HIS公司進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。
(3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負(fù)責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員立即在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進(jìn)行搶修,上報(bào)設(shè)備科,必要時(shí)盡快聯(lián)系相關(guān)公司維修部進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)。
4、停電
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
(2)配合:聯(lián)系維修中心,確定停電的時(shí)間長(zhǎng)短,如果在五分鐘以內(nèi),在恢復(fù)供電后重新運(yùn)行接口機(jī)即可;如果在五分鐘以上,對(duì)接口機(jī)和服務(wù)器進(jìn)行正常下機(jī)操作,待恢復(fù)供電后,重新開啟服務(wù)器至運(yùn)行狀態(tài),再運(yùn)行接口機(jī)。
(3)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
5、病毒發(fā)作
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
(2)診斷:對(duì)故障進(jìn)行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。
(3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進(jìn)行殺毒。
(4)補(bǔ)丁:從專業(yè)網(wǎng)站上下載補(bǔ)丁,封堵漏洞,進(jìn)行免疫處理。
(5)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程作出詳細(xì)的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障
當(dāng)通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要迅速根據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將情況及時(shí)通報(bào)直接上級(jí)并層層上報(bào)。通過進(jìn)一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機(jī)故障、電深故障三大類型,并采取下一步措施。
1、通訊電纜故障
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理,通訊工程師應(yīng)立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)。
(2)查找:根據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點(diǎn):如果是主線纜受損,立即通知電信相關(guān)部門進(jìn)行搶修;如果是戶線纜受損,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(3)修復(fù):對(duì)于主線纜受損,為電信維修部門提供準(zhǔn)確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,掌握搶修進(jìn)度;對(duì)于戶線纜受損,查清故障原因,更換相應(yīng)線纜。
(4)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。
(5)記錄:對(duì)整個(gè)事件的時(shí)間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更情況作出詳細(xì)記載。
2、交換機(jī)故障
(1)通知:值班人員迅速通知直接上級(jí)并層層上報(bào)。上級(jí)管理人員根據(jù)實(shí)際情況給予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時(shí)立即赴現(xiàn)場(chǎng)處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
(2)分析:作出分析后,根據(jù)交換機(jī)的故障現(xiàn)象進(jìn)行處理。
(3)反饋:通知相關(guān)用戶恢復(fù)使用。將情況上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)善后:對(duì)故障時(shí)間、現(xiàn)象、處理情況作出詳細(xì)記載。
3、電源故障
(1)通知:值班人員迅速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時(shí)間的長(zhǎng)短。同時(shí)通知直接上級(jí)。
(2)處理:中心機(jī)房通過UPS電源繼續(xù)正常工作,維護(hù)人員必須對(duì)設(shè)備的工作情況進(jìn)行監(jiān)控。
(3)跟蹤:隨時(shí)保持與總務(wù)科的聯(lián)系,如果停電時(shí)間超過半小時(shí),按照操作流程關(guān)閉部分外圍設(shè)備,減少蓄電池的負(fù)荷量,以確保程控機(jī)的正常運(yùn)行。
(4)記錄:詳細(xì)記載停電發(fā)生的起止時(shí)間、蓄電池的使用情況,在恢復(fù)正常供電后及時(shí)檢查蓄電池充電情況。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 4
信息科部門職責(zé)
(1)職能:
在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。
(2)請(qǐng)示與上報(bào):院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)
(3)任務(wù)與職責(zé):
1、信息科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
4、建立健全信息管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),做好醫(yī)院對(duì)外宣傳工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。
信息科崗位職責(zé)
一、信息科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。
(二)制定本科室的工作計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施,做好年度工作總結(jié)。
(三)負(fù)責(zé)組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。
(四)負(fù)責(zé)組織與外部有關(guān)部門的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息交換
(五)負(fù)責(zé)組織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
(六)遵守醫(yī)院各項(xiàng)保密制度。
二、成員崗位職責(zé)
(一)參與制定信息化工作規(guī)劃與年度計(jì)劃
(二)負(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(五)負(fù)責(zé)院內(nèi)對(duì)外數(shù)據(jù)交換
(七)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的檔案管理
(八)負(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理。
(九)協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)辦理行政、對(duì)外交流和思想政治工作,負(fù)責(zé)中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請(qǐng)示報(bào)告制度。
2.對(duì)所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度,工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
4.定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的'基本要求,做到:
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評(píng)細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實(shí)施PACS。
3.具有高度的責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其正常運(yùn)行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程
一、信息科科長(zhǎng)工作規(guī)程與流程:
(一)組織協(xié)調(diào)好全科各項(xiàng)工作。
(二)組織落實(shí)制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并組織對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況的檢查。
(三)組織落實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),對(duì)硬件故障、設(shè)備報(bào)廢情況報(bào)告,提出處理意見報(bào)院長(zhǎng);
(四)組織落實(shí)全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)。
(五)組織落實(shí)全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項(xiàng)保密制度。
(六)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并實(shí)施對(duì)計(jì)劃情況的檢查。
(二)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo),制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(三)組織落實(shí)信息化技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。
(四)按照上級(jí)規(guī)定及要求,完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
(五)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,負(fù)責(zé)對(duì)外交換數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,做好登記工作。
(六)計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材的購(gòu)置要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,按照各部門的需求,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行論證后,擬訂設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃報(bào)告報(bào)主任。
(七)要建立設(shè)備檔案,同時(shí)與院固定資產(chǎn)管理部門核對(duì)。內(nèi)容包括型號(hào)、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點(diǎn)及變動(dòng)情況、啟用時(shí)間、使用科室
(人員)、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更,應(yīng)及時(shí)登記變更。
(八)負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時(shí)加以修改,以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。
(九)負(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理,并及時(shí)歸檔。
(十)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本院各項(xiàng)信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對(duì)外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十一)遵守各項(xiàng)保密制度,做好安全保密工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,并實(shí)施對(duì)計(jì)劃情況的檢查。
(二)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護(hù)措施,確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。
(三)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù):
1、每日檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,做好運(yùn)行日志。
2、運(yùn)用防、殺病毒軟件、防火墻對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)時(shí)防護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報(bào)并迅速組織清除。
3、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)是否與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔斷。
(四)負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)控制、數(shù)據(jù)庫(kù)操作權(quán)限分級(jí)控制。
(五)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份工作;對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況每工作日進(jìn)行檢查,有異常的立即向主任匯報(bào)并迅速組織排障。
(六)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
(七)遵守各項(xiàng)保密制度,做好安全保密工作。
(八)完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、硬件設(shè)備管理崗位工作規(guī)程與流程:
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 5
一、為加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,確保網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全,特制定本制度:
二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)包括服務(wù)器、終端計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)周邊設(shè)備由醫(yī)院辦公室統(tǒng)一管理和維護(hù)。
三、內(nèi)網(wǎng)工作計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁接入外網(wǎng)線路,包括無線上網(wǎng)卡。除運(yùn)行醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件外,不得進(jìn)行其他用途。
四、計(jì)算機(jī)擺放要通風(fēng)、防潮(水)、防塵、防雷,時(shí)刻保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的管護(hù),指定專人負(fù)責(zé)管理和操作,嚴(yán)禁不相關(guān)人員操作、使用計(jì)算機(jī)。
五、各部門要做好網(wǎng)絡(luò)防毒、防黑等安全防范工作,按要求定期做好數(shù)據(jù)備份的'工作,不得使用光盤、軟盤及u盤等。如因上述因素造成計(jì)算機(jī)感染病毒、黑客攻擊或網(wǎng)絡(luò)故障,要追究有關(guān)人員責(zé)任。
六、未經(jīng)批準(zhǔn)不得為任何無關(guān)單位或個(gè)人查詢和拷貝數(shù)據(jù)資料。為防止數(shù)據(jù)資料丟失,嚴(yán)禁在微機(jī)上進(jìn)行與各項(xiàng)業(yè)務(wù)無關(guān)的其他操作。
七、各部門、各科室必須按照事先規(guī)定的權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源,禁止私自更改系統(tǒng)設(shè)置、亂設(shè)亂用ip地址、擾亂網(wǎng)絡(luò)資源正常分配的使用,嚴(yán)禁非法訪問或使用各種手段及相關(guān)的軟件攻擊其他部門的計(jì)算機(jī)。
八、相關(guān)軟件及其計(jì)算機(jī)使用人應(yīng)熟悉自己所負(fù)責(zé)的功能軟件與計(jì)算機(jī)的操作,提高工作效率。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 6
一、計(jì)算機(jī)安全管理
1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員必須按照計(jì)算機(jī)正確的使用方法操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計(jì)算機(jī)或蓄意破壞計(jì)算機(jī)軟硬件。
2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
3、計(jì)算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。
4、計(jì)算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。
5、醫(yī)院計(jì)算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書面向醫(yī)務(wù)科提出申請(qǐng),經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級(jí)。
6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計(jì)算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開網(wǎng)絡(luò),同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
7、醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用來歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)工具。
二、網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范
1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家法律、法規(guī)所禁止的信息。
2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動(dòng)。
3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計(jì)算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。
4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的'軟件。
5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。
6、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。
7、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。
8、不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。
9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動(dòng)。
三、 網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。
1、各職能部門、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。
2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。
3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。
4、不得擅自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。
四、軟件及信息安全
1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。
2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類軟件。
3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。
4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。
5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計(jì)算機(jī)或各種存儲(chǔ)介質(zhì)交與無關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。
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1、機(jī)房實(shí)行管理員值班制度
(1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的.工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班,堅(jiān)守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運(yùn)行正常。
(2)規(guī)范遵守信息科各項(xiàng)規(guī)章制度,機(jī)房設(shè)備為專用設(shè)備,操作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置,不得隨意開關(guān)設(shè)備,嚴(yán)禁安裝和啟用無關(guān)軟件。
(3)值班時(shí),要做好檢查,并如實(shí)記錄機(jī)房?jī)?nèi)溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行情況,如有故障發(fā)生,協(xié)同相關(guān)管理人員及時(shí)解決。
(4)機(jī)房實(shí)行門禁,未經(jīng)批準(zhǔn)機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)外人出入,如有外來人員進(jìn)入機(jī)房,應(yīng)作好機(jī)房設(shè)備使用前后的記錄。
2、安全消防管理制度
(1)信息科機(jī)房安全消防具體工作由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。
(2)定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的滅火設(shè)備進(jìn)行檢查,如有異常及時(shí)反映解決。
(3)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用非機(jī)房電器設(shè)備,不得隨意用水。
(4)機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放易燃易爆物品,機(jī)房?jī)?nèi)的電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。
(5)機(jī)房?jī)?nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時(shí)報(bào)院保衛(wèi)部門或報(bào)火警。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度
(1)機(jī)房?jī)?nèi)部衛(wèi)生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。
(2)機(jī)房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。
(3)嚴(yán)禁攜帶任何食品進(jìn)入機(jī)房。
(4)每周對(duì)配線架及服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行清潔,每月徹底除塵一次。
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一、負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)庫(kù)的日常維護(hù)及監(jiān)控,參與相應(yīng)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)庫(kù)整理和收集,每天做好數(shù)據(jù)庫(kù)工作日志。
二、按照職責(zé)給予各種數(shù)據(jù)庫(kù)管理和維護(hù)人員不同的'操作權(quán)限。
三、定期檢查數(shù)據(jù)庫(kù)的使用情況,了解數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)情況,做好數(shù)據(jù)庫(kù)的異地備份工作。
四、了解和掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的所有結(jié)構(gòu)、配置所有數(shù)據(jù)庫(kù)的表及各種表之間的相互關(guān)系,并將數(shù)據(jù)庫(kù)的有關(guān)書面資料加以整理并存檔。
五、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)安全、保密工作。
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一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)則,并組織實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度的建立,幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難問題。
三、負(fù)責(zé)維護(hù)本單位網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備,保證網(wǎng)絡(luò)通信暢通。
四、負(fù)責(zé)網(wǎng)上資源的管理,負(fù)責(zé)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請(qǐng)、分配、登記和管理等工作,為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和管理,杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事于工作無關(guān)的活動(dòng)。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
五、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作,密切關(guān)注計(jì)算機(jī)病毒發(fā)展動(dòng)態(tài),提出切實(shí)可行的預(yù)防措施,謹(jǐn)防外帶存儲(chǔ)器和網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲。對(duì)服務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒,對(duì)系統(tǒng)漏洞打安全補(bǔ)丁,采取有效措施防止網(wǎng)絡(luò)破壞和攻擊。
六、負(fù)責(zé)處理局域網(wǎng)主干線和交換機(jī)設(shè)備故障;接待并處理終端用戶的`網(wǎng)絡(luò)通信故障。
七、負(fù)責(zé)樓宇布線工程材料驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)施工檢查檢查、完工驗(yàn)收工作。
八、參與值班,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
九、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴(kuò)展局域網(wǎng)功能;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人員的培訓(xùn)。
十、完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
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(一)總則
1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化工程的應(yīng)用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運(yùn)行,制定本規(guī)則。
2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、設(shè)施構(gòu)成的,按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)用中的信息工程)。
3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對(duì)系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。
4.各級(jí)各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則,結(jié)合醫(yī)院不同的`功能任務(wù)和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。
(二)組織管理
1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小組(簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組)。
2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成:
組長(zhǎng):院長(zhǎng)/業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)
成員:醫(yī)務(wù)、護(hù)理、信息、經(jīng)管、財(cái)務(wù)、藥劑、計(jì)算機(jī)工程技術(shù)等人員。
3.領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù):
(1)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工作規(guī)則和制度。
(2)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建設(shè)中和重大問題。
(3)審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動(dòng),如規(guī)則計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。
4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)用過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)和管理工作。
5.信息管理部門負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者(簡(jiǎn)稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人),應(yīng)對(duì)所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。
6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計(jì)劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理工作。
(三)信息系統(tǒng)的技術(shù)管理
1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對(duì)信息系統(tǒng)的操作和維護(hù)進(jìn)行管理。
2.信息系統(tǒng)內(nèi)各類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出配置規(guī)劃和計(jì)劃,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網(wǎng)運(yùn)行前,信息工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功能要求在備用服務(wù)器上全面調(diào)試,達(dá)到功能要求且排除一切可能的數(shù)據(jù)沖突后交用戶實(shí)際上網(wǎng)使用。
4.信息工程技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。
5.管理部門各種設(shè)備由信息管理部門負(fù)責(zé)人管理或指定專人負(fù)責(zé)。
6.系統(tǒng)管理員或機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份和日結(jié)工作。
7.信息系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各工作站模塊登錄口令密碼的設(shè)置并做好記錄。工作站操作人員更換時(shí),要立即做好口令的更改。
8.根據(jù)系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權(quán)限和使用分配方案,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn)實(shí)施。
9.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人管理全面技術(shù)工作和運(yùn)行管理工作,出現(xiàn)技術(shù)問題或故障,應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)應(yīng)急恢復(fù)工作制度》處理。
(四)信息系統(tǒng)安全管理
1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數(shù)據(jù)庫(kù)安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理。
2.系統(tǒng)負(fù)責(zé)人和信息工程技術(shù)人員必須采取有效的方法和技術(shù),防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)或信息的丟失、破壞或失密。
3.利用用戶名對(duì)其他用戶進(jìn)行使用模塊的訪問控制,以加強(qiáng)用戶訪問網(wǎng)上資源權(quán)限的管理和維護(hù)。
4.用戶的訪問權(quán)限由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出,領(lǐng)導(dǎo)小組核準(zhǔn),應(yīng)遵循《信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度》處理。
5.系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督數(shù)據(jù)庫(kù)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。
6.信息工程技術(shù)人員要主動(dòng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行查詢、監(jiān)控,及時(shí)對(duì)故障進(jìn)行有效的隔離、排除和恢復(fù)工作。
7.所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤,必須經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)人同意和檢毒,未經(jīng)檢毒殺毒的軟盤,絕對(duì)禁止上網(wǎng)使用。對(duì)造成“病毒”漫延的有關(guān)人員,應(yīng)嚴(yán)格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)制度》有關(guān)條款給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。
8.信息系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須由信息工程技術(shù)人員負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng)。
9.所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)以及其他相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進(jìn)行與系統(tǒng)操作無關(guān)的工作。
10.保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場(chǎng)、防低磁輻射等安全工作。
11.信息工作技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
(五)工作站管理
1.各工作站所有使用人員必須嚴(yán)格遵守《信息系統(tǒng)管理制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護(hù)制度》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理制度》各工作操作規(guī)程以及有關(guān)信息管理制度。
2.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到精力集中,細(xì)致認(rèn)真、一絲不茍、快速準(zhǔn)確,及時(shí)的完成各項(xiàng)錄入工作。
3.經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔干凈,認(rèn)真做好信息設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)信息工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借所有計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施。
5.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時(shí)停電及雷電天氣,應(yīng)采取保安措施,避免發(fā)生意外。
6.機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會(huì)客、大聲喧嘩;嚴(yán)禁無關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。
7.嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問題要及時(shí)報(bào)告。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 11
第一章總則
第一條為規(guī)范信息安全等級(jí)保護(hù)管理,提高我院信息安全保障能力和水平,維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益,保障和促進(jìn)信息化建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》文件要求,制定本制度。
第二條根據(jù)國(guó)家制定的信息安全等級(jí)保護(hù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)本部門所使用和運(yùn)營(yíng)的信息系統(tǒng)分等級(jí)實(shí)行安全保護(hù)。
第三條在我院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全定級(jí)和保護(hù)的指導(dǎo)、上報(bào)和檢查工作。
第四條各科室依照本制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行本科室運(yùn)營(yíng)和使用的信息系統(tǒng)的定級(jí)保護(hù)工作。
第五條各科室應(yīng)當(dāng)依照本制度及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)運(yùn)營(yíng)和使用的信息系統(tǒng)履行安全等級(jí)保護(hù)的義務(wù)和責(zé)任。
第二章等級(jí)劃分和保護(hù)
第六條信息等級(jí)保護(hù)堅(jiān)持堅(jiān)持自主定級(jí)、自主保護(hù)的原則。信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)信息系統(tǒng)在國(guó)家安全、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)生活中的.重要程度,信息系統(tǒng)遭到破壞后對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序、公共利益以及公民、法人和其他組織的合法權(quán)益的危害程度等因素確定。
第七條信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)分為以下五級(jí):
第一級(jí)為自主保護(hù)級(jí),適用于一般的信息系統(tǒng),其受到破壞后,會(huì)對(duì)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益產(chǎn)生損害,但不損害國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益。
第二級(jí)為指導(dǎo)保護(hù)級(jí),適用于一般的信息系統(tǒng),其受到破壞后,會(huì)對(duì)社會(huì)秩序和公共利益造成輕微損害,但不損害國(guó)家安全。
第三級(jí)為監(jiān)督保護(hù)級(jí),適用于涉及國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng),其受到破壞后,會(huì)對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益造成損害。
第四級(jí)為強(qiáng)制保護(hù)級(jí),適用于涉及國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng),其受到破壞后,會(huì)對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益造成嚴(yán)重?fù)p害。
第五級(jí)為專控保護(hù)級(jí),適用于涉及國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益的重要信息系統(tǒng)的核心子系統(tǒng),其受到破壞后,會(huì)對(duì)國(guó)家安全、社會(huì)秩序和公共利益造成特別嚴(yán)重?fù)p害。
第三章等級(jí)保護(hù)的實(shí)施與管理
第八條信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用科室依照本制度和《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)指南》確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí),報(bào)到信息中心。信息中心審核后,統(tǒng)一上報(bào)到郟縣衛(wèi)生健康委信息工作股。根據(jù)上級(jí)主管部門的審核和指導(dǎo)意見,按照國(guó)家規(guī)范,完成我院信息系統(tǒng)的安全定級(jí)工作。并完成相應(yīng)的安全保護(hù)和制度建設(shè)工作,對(duì)定為二級(jí)以上的信息系統(tǒng)按照相關(guān)規(guī)定報(bào)平頂山市公安局備案。
第九條信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí)確定后,運(yùn)營(yíng)、使用部門應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)管理規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,滿足信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)需求的信息技術(shù)產(chǎn)品,開展信息系統(tǒng)安全建設(shè)或者改建工作。
第十條在信息系統(tǒng)建設(shè)過程中,運(yùn)營(yíng)、使用部門應(yīng)當(dāng)按照《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則》(GB17859-1999)、《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),參照《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)通用安全技術(shù)要求》(GB/T20271-20xx)、《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)安全技術(shù)要求》(GB/T20270-20xx)、《信息安全技術(shù)操作系統(tǒng)安全技術(shù)要求》(GB/T20272-20xx)、《信息安全技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)安全技術(shù)要求》(GB/T20273-20xx)、《信息安全技術(shù)服務(wù)器技術(shù)要求》、《信息安全技術(shù)終端計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全等級(jí)技術(shù)要求》(GA/T671-20xx)等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)同步建設(shè)符合該等級(jí)要求的信息安全設(shè)施。
第十一條運(yùn)營(yíng)、使用部門應(yīng)當(dāng)參照《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全管理要求》(GB/T20269-20xx)、《信息安全技術(shù)信息系統(tǒng)安全工程管理要求》(GB/T20282-20xx)、《信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》(GB/T22239-2008)等管理規(guī)范,制定并落實(shí)符合本系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)要求的安全管理制度。
第十二條信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、使用部門及其主管部門應(yīng)當(dāng)定期對(duì)信息系統(tǒng)安全狀況、安全保護(hù)制度及措施的落實(shí)情況進(jìn)行自查。經(jīng)自查,信息系統(tǒng)安全狀況未達(dá)到安全保護(hù)等級(jí)要求的,運(yùn)營(yíng)、使用部門應(yīng)當(dāng)制定方案進(jìn)行整改。
第四章附則
第十三條各部門對(duì)本部門運(yùn)營(yíng)和使用的信息系統(tǒng)進(jìn)行梳理,按照本制度的要求確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級(jí);新建信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)、規(guī)劃階段確定安全保護(hù)等級(jí)。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 12
1、信息資料管理組織:
市、縣婦幼保健機(jī)構(gòu)健全信息管理組織,有一名院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作。市婦幼保健院成立資料信息科,負(fù)責(zé)基層信息資料工作和人員培訓(xùn),并逐步實(shí)行資料管理計(jì)算機(jī)化。各縣區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)信息資料管理配備專職人員,并保證相對(duì)穩(wěn)定。負(fù)責(zé)本縣(區(qū))信息資料管理和鄉(xiāng)、村級(jí)人員培訓(xùn)。
2、信息資料管理內(nèi)容:
轄區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)信息資料;管理信息資料,包括人、材、物、技術(shù)等婦幼衛(wèi)生資源信息;婦女、兒童疾病防治信息資料;婦幼衛(wèi)生年報(bào)信息資料;五項(xiàng)監(jiān)測(cè)信息資料;產(chǎn)科質(zhì)量報(bào)表及母親健康快車信息資料;新生兒窒息復(fù)蘇報(bào)表;項(xiàng)目工作資料;例會(huì)、培訓(xùn)、調(diào)研資料;網(wǎng)絡(luò)直報(bào)資料。
3、報(bào)表匯審時(shí)間及要求:
(1)市級(jí)婦幼保健院每年對(duì)半年及全年報(bào)進(jìn)行匯審,各縣區(qū)信息資料管理人員參加。對(duì)報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審,各縣區(qū)信息資料管理人員參加。對(duì)報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行評(píng)審,同時(shí)培訓(xùn)基層信息管理人員,以提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。
(2)縣、區(qū)婦幼保健院應(yīng)每季度進(jìn)行一次報(bào)表匯審,對(duì)鄉(xiāng)級(jí)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)及報(bào)表質(zhì)量考評(píng)。
4、常規(guī)報(bào)表上報(bào)時(shí)間:
(1)鄉(xiāng)村兩級(jí)婦幼衛(wèi)生工作報(bào)表及監(jiān)測(cè)報(bào)表、孕產(chǎn)婦及五歲以下兒童死亡的調(diào)查表,應(yīng)在每月例會(huì)上報(bào)縣婦幼保健機(jī)構(gòu)。
(2)縣婦幼保健機(jī)構(gòu)匯總、統(tǒng)計(jì)分析每季報(bào)表后,分別于2月 10日、4 月30日、8 月 10日、10 月30 日以前上報(bào)市婦幼保健院。
5、要求:
(1)市、縣(區(qū))婦幼保健院應(yīng)按照婦幼衛(wèi)生信息資料管理要求,準(zhǔn)確收集整理、分析、婦幼衛(wèi)生信息資料。
(2)對(duì)收集的信息資料應(yīng)是進(jìn)行一致性、正確性、完整性檢查,核實(shí)計(jì)算機(jī)錄入后上報(bào)。
(3)信息資料的.收集應(yīng)本著科學(xué)求實(shí)的態(tài)度,不得任意涂改和編造。
(4)將整理、分析的信息資料,按規(guī)定時(shí)間上報(bào)衛(wèi)生行政部門及上級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)。
(5)每半年對(duì)下級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)的信息資料進(jìn)行督導(dǎo)考評(píng),抽查、核實(shí)常規(guī)報(bào)告及監(jiān)測(cè)資料,并將結(jié)果納入基層工作年終評(píng)比內(nèi)容。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 13
一、配合衛(wèi)生行政主管部門,做好婦幼衛(wèi)生督導(dǎo)、管理工作,認(rèn)真履行公共衛(wèi)生職能。結(jié)合實(shí)際,以會(huì)代訓(xùn),開展管理培訓(xùn)工作,提高婦幼衛(wèi)生工作管理水平。
二、每年召開1-2次全縣醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)聯(lián)系會(huì),審核婦幼衛(wèi)生工作計(jì)劃,研討全縣婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為衛(wèi)生行政主管部門決策提供建設(shè)性意見。
三、每季度召開一次全縣醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)分管院長(zhǎng)、婦產(chǎn)科主任、婦兒保醫(yī)生、婦幼衛(wèi)生信息人員參加的婦幼衛(wèi)生工作例會(huì),檢查信息工作質(zhì)量和工作指標(biāo)完成情況,了解全縣婦幼衛(wèi)生工作進(jìn)展情況和存在的問題,傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神及工作要求,布置下階段工作。
四、參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的`工作例會(huì),督促各項(xiàng)工作的落實(shí)和實(shí)施。婦幼保健工作例會(huì)制度
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,積極開展業(yè)務(wù)及相關(guān)法律培訓(xùn),不斷提高工作人員素質(zhì)。
二、婦幼保健工作例會(huì)每月底舉行一次,全縣各醫(yī)療單位參與。
三、例會(huì)總結(jié)全縣婦幼保健工作,了解母子系統(tǒng)管理情況并以會(huì)代訓(xùn)對(duì)全縣婦幼保健人員進(jìn)行理論培訓(xùn)。
四、對(duì)全縣婦幼保健工作進(jìn)行考核,平時(shí)考查與年終考核相結(jié)合。
五、對(duì)各醫(yī)療單位提出的婦幼保健工作問題進(jìn)行解答。
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一、婦幼保健所崗位制度
(一)婦幼保健所工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法、兩綱、兩規(guī)”和婦幼衛(wèi)生工作方針,面向群眾,面向基層,以社會(huì)效益為準(zhǔn)則,全心全意為廣大婦女和兒童健康服務(wù)。
2、全面掌握調(diào)整全縣(市、區(qū))婦幼保健管理的基本情況,掌握本轄區(qū)的婦女、兒童保健主要指標(biāo)狀況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),搞好主要的敏感指標(biāo)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。
3、加強(qiáng)全縣(市、區(qū))婦幼衛(wèi)生信息管理及統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理、匯總分析等,為上級(jí)主管部門決策提供依據(jù)。
4、做好全縣(市、區(qū))婦幼保健的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,制定全縣(市、區(qū))婦幼保健人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織業(yè)務(wù)交流和專題講座,努力提高基層專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
5、配合市婦幼保健所具體落實(shí)縣(市、區(qū))婦、兒保圍產(chǎn)協(xié)作組活動(dòng),每半年一次,組織全縣(市、區(qū))孕產(chǎn)婦死亡病歷討論每半年一次,兒童死亡病歷討論每年一次,并進(jìn)行信息反饋。
6、定期召開基層?jì)D保、兒保業(yè)務(wù)例會(huì)。
7、深入基層開展調(diào)查研究和基層現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo),監(jiān)督檢查各項(xiàng)婦女、兒童保健常規(guī)制度、保健措施、適宜技術(shù)的貫徹落實(shí)和推廣。
8、根據(jù)婦幼保健統(tǒng)一要求,對(duì)婦幼保健所各類人員的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)技術(shù)、學(xué)習(xí)進(jìn)行考核。
9、采用多種形式(如錄像、廣播、報(bào)刊、宣傳冊(cè)、畫版),向廣大群眾進(jìn)行健康教育,宣傳婦女、兒童衛(wèi)生保健知識(shí)。
10、積極開展科技工作,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),服務(wù)水平,更好地為全縣(市、區(qū))廣大婦女、兒童的健康服務(wù)。
(二)基層例會(huì)工作制度
1、每月召開一次婦兒保工作例會(huì)。
2、例會(huì)內(nèi)容:
(1)根據(jù)當(dāng)月工作計(jì)劃,布置和交流階段性工作。
(2)研究基層?jì)D幼保健及行業(yè)管理的對(duì)策。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)中心工作的開展提出指導(dǎo)性意見。
(4)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專題業(yè)務(wù)講座不斷提高婦幼業(yè)務(wù)骨干及管理人員的水平。
(5)進(jìn)行全市孕產(chǎn)婦死因及圍產(chǎn)兒死因評(píng)審,分析順位,制定干預(yù)措施,進(jìn)一步提高圍產(chǎn)保健工作質(zhì)量。
3、例會(huì)要求:
上述例會(huì)均應(yīng)設(shè)有“例會(huì)會(huì)議記錄本”,記錄會(huì)議時(shí)間、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、解決問題、布置工作任務(wù)等。例會(huì)前應(yīng)做好準(zhǔn)備,爭(zhēng)取每次例會(huì)解決1—2個(gè)問題,不流于形式。
(三)基層培訓(xùn)工作制度
1、。年初各科室分別制訂對(duì)基層人員的培訓(xùn)計(jì)劃。闡明辦班目的、對(duì)象、形式、時(shí)間。
2、根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,各科室分別做好培訓(xùn)管理工作和準(zhǔn)備工作。
3、培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)縣(市、區(qū))婦兒保、生殖健康等工作中的疑難問題開展新知識(shí)、新技術(shù)及當(dāng)年婦幼衛(wèi)生中心工作的要求。
4、擔(dān)任培訓(xùn)班的老師,由保健所組織安排所內(nèi)、外專家進(jìn)行授課。
5、每次培訓(xùn)結(jié)束,均應(yīng)進(jìn)行總結(jié),并進(jìn)行不同形式的考核。
6、各科室應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、徐州市衛(wèi)生局及徐州市婦幼保健所舉辦的各類學(xué)習(xí)班和學(xué)術(shù)研討會(huì),組織基層人員參加,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
(四)保健人員培訓(xùn)工作制度
1、保健人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)必須由保健所統(tǒng)一安排。
2、保健所各科人員應(yīng)積極參加所內(nèi)、外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座,每年完成繼續(xù)教育學(xué)分。
3、根據(jù)工作需要可以選拔思想素質(zhì)好的中青年業(yè)務(wù)技術(shù)骨干進(jìn)修或?qū)W習(xí)專科知識(shí),進(jìn)修期滿,應(yīng)做好考核和書面鑒定,交到保健所。
4、所有外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會(huì)議人員,回所后應(yīng)及時(shí)傳達(dá)、匯報(bào)有關(guān)內(nèi)容,并盡快開展新的工作。
5、婦兒保醫(yī)生應(yīng)定期到臨床輪換。
6、副主任醫(yī)師以上的醫(yī)師應(yīng)掌握本科有關(guān)的`新知識(shí)、新理論,開展新項(xiàng)目。鼓勵(lì)其參加重要性的學(xué)術(shù)交流會(huì)及本學(xué)科發(fā)展前沿的短期培訓(xùn),做好對(duì)下級(jí)人員的帶教和培養(yǎng)工作。
(五)工作人員考核工作制度
1、在所長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,由保健所及各科長(zhǎng)組成考核組,負(fù)責(zé)保健人員的考核。每年一次。
2、凡當(dāng)年分配到保健所工作的大中專畢業(yè)生或新調(diào)入的大中專畢業(yè)生,必須在上一級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)進(jìn)修學(xué)習(xí)后方可上崗,時(shí)間不得少于2個(gè)月。
3、年滿45歲以下醫(yī)護(hù)人員均需通過保健“三基”考核,未經(jīng)考核或考核不合格者均與獎(jiǎng)金、晉升、聘任、調(diào)資等掛鉤。
4、對(duì)深入社區(qū)參與保健促進(jìn)、開展婦幼保健工作、推廣適宜技術(shù)等工作進(jìn)行考核。
5、保健所人員必須自覺執(zhí)行“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范”,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,有關(guān)具體要求按本所醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。考核結(jié)果于年終記入個(gè)人檔案。
6、對(duì)外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員開展工作情況進(jìn)行考核。
(六)保健與臨床輪轉(zhuǎn)工作制度
1、婦幼保健所新分配畢業(yè)生或新調(diào)入的大中專畢業(yè)生,第一年先輪轉(zhuǎn)病房。45歲以下住院醫(yī)師、主治醫(yī)師每3—5年輪轉(zhuǎn)臨床相應(yīng)科室,強(qiáng)化訓(xùn)練半年。
2、婦幼保健所在各科室安排好正常工作前提下,有計(jì)劃地安排保健人員進(jìn)行臨床輪轉(zhuǎn)訓(xùn)練。外出學(xué)習(xí)三個(gè)月以上者,當(dāng)年不安排輪轉(zhuǎn)臨床科室。
3、輪轉(zhuǎn)期間,婦保醫(yī)生應(yīng)全面熟悉婦女疾病的診斷治療及各種技術(shù)操作規(guī)程,參與產(chǎn)前檢查、高危妊娠的管理篩查及對(duì)疑難病癥的處理。兒保醫(yī)生應(yīng)熟悉新生兒呼吸系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)等臨床專業(yè)知識(shí),掌握臨床專業(yè)技術(shù)操作以及處理較復(fù)雜臨床技術(shù)問題。
4、學(xué)會(huì)書寫各種醫(yī)療文件,病歷甲級(jí)率達(dá)90%以上。
5、輪轉(zhuǎn)人員應(yīng)遵守所在科室規(guī)章制度,服從工作安排。
6、有關(guān)人員根據(jù)醫(yī)教科安排定期參加門診,以了解和掌握婦女兒童各種疾病的防治新技術(shù)在臨床實(shí)踐的應(yīng)用。
(七)質(zhì)量管理工作制度
1、婦幼保健所負(fù)責(zé)全縣(市、區(qū))婦幼保健質(zhì)量管理工作,并擬定全縣(市、區(qū))的婦幼保健質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
2、質(zhì)量管理小組每年活動(dòng)一次,通報(bào)本季度質(zhì)量管理信息,研究保健質(zhì)量管理工作。
3、根據(jù)省婦幼保健分級(jí)分類管理有關(guān)要求,制定年度工作計(jì)劃及實(shí)施。
4、指導(dǎo)各科室質(zhì)量管理小組工作,督導(dǎo)科室質(zhì)量管理具體實(shí)施。
5、深入科室了解情況調(diào)查研究,掌握所內(nèi)保健管理質(zhì)量第一手資料。
6、深入基層核查轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)是否建立孕產(chǎn)期保健服務(wù)質(zhì)量的自查制度,以及自查情況的落實(shí)、對(duì)存在問題整改效果。
7、定期對(duì)婦幼保健所各科的質(zhì)量及規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,對(duì)各種保健資料進(jìn)行檢查,并對(duì)存在問題及時(shí)提出整改意見,結(jié)果及時(shí)反饋。
(八)下基層監(jiān)督指導(dǎo)工作制度
1、根據(jù)《母嬰保健法》要求,對(duì)各有關(guān)基層單位,依法進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)。
2、每月對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、兒童系統(tǒng)管理監(jiān)督指導(dǎo)。
3、每季組織一次對(duì)縣(市、區(qū))屬重點(diǎn)工廠女職工保健監(jiān)督指導(dǎo)。
4、每季對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督、考核指導(dǎo)。
5、對(duì)縣(市、區(qū))直屬托幼園所衛(wèi)生保健監(jiān)督指導(dǎo),每季度一次,對(duì)一類托幼園、所衛(wèi)生保健監(jiān)督指導(dǎo),每半年一次。
6、對(duì)監(jiān)督指導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,提出監(jiān)督指導(dǎo)意見,及時(shí)反饋給被查單位,健全相關(guān)資料并做好整理歸檔。
二、群體保健科崗位制度
(一)群體保健科工作制度
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“一法、兩綱、兩規(guī)”和婦幼衛(wèi)生工作方針,面向群眾,面向基層,以社會(huì)效益為準(zhǔn)則,全心全意為廣大婦女和兒童健康服務(wù)。
2、配合衛(wèi)生行政部門制定婦幼保健相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
3、按照《母嬰保健法》配合衛(wèi)生行政部門加強(qiáng)行業(yè)管理。
4、負(fù)責(zé)對(duì)本轄區(qū)孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡及出生缺陷進(jìn)行監(jiān)測(cè)、報(bào)告、分析,對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量控制;協(xié)助衛(wèi)生行政部門開展孕產(chǎn)婦死亡、圍產(chǎn)兒死亡評(píng)審。
5、負(fù)責(zé)新生兒疾病篩查、兒童視力篩查、產(chǎn)前篩查、兒童聽力篩查的組織管理。
6、組織調(diào)研影響和危害婦女和兒童健康的重點(diǎn)問題,有針對(duì)性推廣適宜技術(shù)。
7、制定全市各級(jí)各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。舉辦相應(yīng)的培訓(xùn)班,不斷提高基層專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
8、掌握全市婦幼衛(wèi)生基本狀況及婦幼保健主要指標(biāo),及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為主管部門決策提供依據(jù)
9、加強(qiáng)對(duì)基層?jì)D幼工作的指導(dǎo)、監(jiān)督,經(jīng)常下基層指導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。
10、開展多種形式健康教育活動(dòng)。
(二)群體保健科二級(jí)專業(yè)組工作制度
1、基層指導(dǎo)組工作制度基層指導(dǎo)工作制度
1、根據(jù)《母嬰保健法》及上級(jí)有關(guān)部門要求,對(duì)各有關(guān)基層單位依法進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)服務(wù)。
2、對(duì)縣(市、區(qū))下屬婦幼保健業(yè)務(wù)指導(dǎo)每季不少于1次。
3、配合衛(wèi)生行政部門對(duì)縣(市、區(qū))婦幼保健工作進(jìn)行行業(yè)管理,每季不少于1次。
4、對(duì)愛嬰醫(yī)院孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理監(jiān)督指導(dǎo),每年進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查率達(dá)到100%。
5、對(duì)縣(市、區(qū))屬托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健監(jiān)督指導(dǎo)每年2次。
6、對(duì)監(jiān)督指導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題提出監(jiān)督指導(dǎo)意見,及時(shí)反饋給被查單位,并上報(bào)行政管理部門,將監(jiān)督指導(dǎo)工作有關(guān)資料按要求整理及歸檔。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 15
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》,積極開展業(yè)務(wù)及相關(guān)法律培訓(xùn),不斷提高工作人員素質(zhì)。
二、婦幼保健工作例會(huì)每季度舉行一次,全縣各醫(yī)療單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦兒保人員參加。
三、例會(huì)總結(jié)全縣婦幼保健工作,了解兒童系統(tǒng)管理,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,出生缺陷監(jiān)測(cè),艾梅乙監(jiān)測(cè)。情況并以會(huì)代訓(xùn)對(duì)全縣婦幼保健人員進(jìn)行理論培訓(xùn)。
四、對(duì)每季督導(dǎo)質(zhì)控工作進(jìn)行反饋指導(dǎo)。
五、對(duì)全縣婦幼保健工作進(jìn)行考核,平時(shí)考查與年終考核相結(jié)合。
六、對(duì)鄉(xiāng)級(jí)提出的婦幼保健工作問題進(jìn)行解答。
七、上報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)控分析。
八、進(jìn)行各種形式的孕期婦女健康教育知識(shí)信息學(xué)習(xí),針對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目做有針對(duì)性的'健康教育宣傳。
九、要求參加人員按時(shí)參加。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 16
為貫徹落實(shí)好黔衛(wèi)健函【20xx】29號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步做好國(guó)家基本藥物制度宣傳工作的通知》文件精神,20xx年以來,
我中心在主管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下,在各相關(guān)科室的幫助下,藥劑科圍繞宣傳要求,積極開展相關(guān)宣傳工作,現(xiàn)將宣傳工作總結(jié)如下:
一、高度重視,精心組織
為使國(guó)家基本藥物制度能夠深入傳達(dá)到醫(yī)院每個(gè)職工及
患者,我中心結(jié)合工作實(shí)際,精心組織,采取多種渠道進(jìn)行宣傳。我們始終以“科學(xué)、安全、合理用藥”為主題,來宣傳國(guó)家基本藥物制度,從而普及合理用藥知識(shí),大力倡導(dǎo)和鼓勵(lì)醫(yī)生優(yōu)先選擇使用國(guó)家基本藥物。
二、多措并將,大力宣傳
一是在中心藥房門口制作電子宣傳橫幅1條;二是制作宣傳展板1塊;三是通過微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)家基本藥物制度(2018年版)解讀;四是利用大電子顯示屏滾動(dòng)播出基本藥物知識(shí);五是對(duì)中心職工開展國(guó)家基本藥物制度(2018年版)專項(xiàng)培訓(xùn);六是利用中心義診活動(dòng)時(shí)開展咨詢及宣傳活動(dòng),印發(fā)100余份宣傳單;七是中心職工利用自身優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)際情況,向群眾進(jìn)行常見病、多發(fā)病知識(shí)宣傳,講解國(guó)家基本藥物制度政策,讓群眾了解實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的好處。
三、完善機(jī)制,常抓不懈
我中心在宣傳發(fā)動(dòng)的同時(shí),合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合國(guó)家基本藥物處方集、臨床應(yīng)用指南開展“國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用專題講座”,對(duì)中心100余名職工進(jìn)行了二次基本藥物知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)我中心將集中宣傳與日常宣傳有機(jī)結(jié)合,使基本藥物宣傳工作長(zhǎng)期、有效開展。我中心已經(jīng)將基本藥物制度學(xué)習(xí)和執(zhí)行情況納入年終考核目標(biāo),對(duì)執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度好的科室和個(gè)人進(jìn)行精神表揚(yáng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)對(duì)執(zhí)行不理想的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
雖然我中心在主管局領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)心和悉心指導(dǎo)下,在各兄弟科室的積極配合下,使國(guó)家基本藥物制度宣傳工作取得了一定成績(jī),但是仍然存在著宣傳次數(shù)少、宣傳對(duì)象單一等諸多不足。但這并不影響我中心對(duì)提升國(guó)家基本藥物制度宣傳力度的熱忱,我中心將以此次宣傳為契機(jī),不斷加強(qiáng)宣傳能力的提升,以便更好地使國(guó)家基本藥物制度真正落到實(shí)處。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 17
為做好全年婦幼衛(wèi)生工作,促進(jìn)全村婦幼保健工作質(zhì)量,及時(shí)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及婦幼衛(wèi)生工作方針、政策,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高全村婦女兒童健康水平,特制定例會(huì)制度。
1、定于每月的10日召開全體婦幼保健人員會(huì)議,如有特殊情況另行通知。
2、所有婦幼人員都要按時(shí)參加衛(wèi)生院舉辦婦幼保健例會(huì)。
3、認(rèn)真匯報(bào)上月的婦女保健工作開展情況,聽取下一步的`工作安排。
5、做好例會(huì)記錄及時(shí)向室長(zhǎng)匯報(bào)。
6、認(rèn)真填寫兒童保健的各種報(bào)表,特別注意電話號(hào)碼收集。
7、會(huì)議期間不準(zhǔn)接打電話,隨意外出等。
8、每三次例會(huì)進(jìn)行一次考試或現(xiàn)場(chǎng)提問。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 18
為加強(qiáng)我縣婦幼保健管理工作,提高孕產(chǎn)婦保健、0-6歲兒童保健服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)研究定于自今年1月份起,每月27日召開工作例會(huì),通過例會(huì)制度,討論、評(píng)價(jià)工作、培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)、交流相關(guān)信息。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、例會(huì)要求
(一)參加人員:縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)醫(yī)院、16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼信息管理員。
(二)例會(huì)內(nèi)容:
1、各單位匯報(bào)上次例會(huì)布置的工作進(jìn)度情況及工作中存在的`問題。
2、各單位以村為單位匯報(bào)當(dāng)月結(jié)婚人數(shù),孕婦建卡數(shù),兒童建卡數(shù),住院分娩數(shù),產(chǎn)后訪視數(shù),高危妊娠監(jiān)測(cè)情況,孕產(chǎn)婦死亡數(shù),五歲以下兒童死亡數(shù)等報(bào)表。
3、婦幼保健站通報(bào)督導(dǎo)、檢查和月報(bào)表情況,分析工作中存在的困難和問題,共同研究解決辦法,布置本月及下月工作。
4、孕產(chǎn)期健康管理、0-6歲兒童健康管理、農(nóng)村生育婦女增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助等項(xiàng)目規(guī)范運(yùn)行情況。
5、以會(huì)代訓(xùn):健康教育,適宜技術(shù),基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
二、時(shí)間與地點(diǎn)
每月27日在縣婦幼保健站會(huì)議室舉行。
三、例會(huì)召開的方式
婦幼保健工作例會(huì)由縣婦幼保健站主持召開,并負(fù)責(zé)做好會(huì)場(chǎng)的資料準(zhǔn)備工作。
婦幼衛(wèi)生信息質(zhì)量控制制度 19
1、在防保所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)婦幼衛(wèi)生信息管理工作。
2、每月按時(shí)督查各村婦幼衛(wèi)生報(bào)表上報(bào),及時(shí)審核、匯總,并上報(bào)區(qū)婦幼保健院。
3、不定期對(duì)“三網(wǎng)”監(jiān)測(cè)等婦幼衛(wèi)生信息資料進(jìn)行質(zhì)控。
4、每月通過村醫(yī)例會(huì),集中討論、協(xié)調(diào)婦幼衛(wèi)生信息工作中存在的問題。
5、按時(shí)完成各類報(bào)表的.月報(bào)、半年報(bào)、年報(bào),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后上報(bào)區(qū)婦幼保健院,并做好信息資料收集、整理、分析、總結(jié)工作。
6、婦幼信息管理人員要求規(guī)范各級(jí)婦幼衛(wèi)生信息的檔案化管理,信息資料專人管理。
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