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醫院保安員管理規章制度

時間:2024-10-12 23:16:27 秀雯 制度 我要投稿

醫院保安員管理規章制度

  在社會發展不斷提速的今天,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編幫大家整理的醫院保安員管理規章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫院保安員管理規章制度

  醫院保安員管理規章制度 1

  第一條為了加強醫院安全保衛工作,規范安全保衛工作的管理,提高保安人員的素質,創建一支紀律嚴明、作風優良、素質過硬、保障有力的保安隊伍,切實維護醫院工作人員和就診患者人員的生命安全、維護醫院財產和設備的安全、維護良好的醫療秩序,樹立華豐醫院醫療文明窗口的良好形象,構建和諧醫院,結合本院的實際情況,特制定《鄰水華豐醫院保安管理制度》,以下簡稱本《制度》。

  第二條在醫院的領導下,維護醫院治安秩序,保障醫療工作的正常運行,嚴格各項安全保衛措施,確保醫院內部和周邊環境的安全,發現重大問題及時向上級主管領導請示、報告,必要時向公安部門報告。

  第三條貫徹執行國家有關安全保衛工作的法律、法規,開展安全保衛基礎工作建設;

  第四條制定和組織落實醫院各項安全保衛工作制度、防范措施和預案,做好車輛停放管理工作;

  第五條開展防火災、防盜竊、防搶劫、防爆炸、防破壞和防詐騙、防失泄密、防治安災害事故等安全防范工作;

  第六條加強內部治安管理,預防和制止發生在醫院的違法犯罪行為和擾亂醫院正常工作秩序的行為,同刑事犯罪分子和其他危害治安行為作斗爭,維護醫院安全穩定;

  第七條及時向公安機關報告發生在醫院的.刑事案件、治安案件、治安災害事故,并保護現場協助公安機關調查;向公安機關報告醫院的重大不安定因素,協助公安機關和有關部門采取預防和化解措施;

  第八條協助有關部門做好有輕微違法人員的幫助、教育工作,調解醫院內部治安糾紛,根據我院的實際情況協助處理醫患矛盾,確保我院人員、財產安全;

  第九條負責醫院內部、周邊場所、各類庫房等消防安全管理,定期開展治安、消防安全工作檢查,建立檢查記錄,及時化解內部不安定因素、消除治安隱患,確保要害部位的安全;

  第十條根據需要,檢查進入醫院人員的證件,登記出入的物品和車輛;

  第十一條在醫院范圍內組織進行治安防范巡邏和檢查,建立巡邏、檢查和安全隱患整改記錄;

  第十二條完成院領導交辦的其他任務。

  第十三條著裝規定

  1、保安人員上崗執勤時,按規定著統一服裝、佩戴胸卡。

  2、保安人員須按規定著裝,保安服不得與便服混穿,不同季節的保安服不得混穿。

  3、著保安服不準披衣、敞懷挽袖、卷褲腿、歪戴帽子、穿拖鞋、涼鞋或赤足。

  第十四條舉止和儀容規定

  1、保安人員執勤時應做到精神飽滿、姿態端正、動作規范、舉止文明;著裝外出工作,執勤和出入公共場所時,不準袖手或將手插入口袋、不準搭肩、挽臂、邊走邊吸煙、吃東西、嬉笑打鬧,嚴禁上班期間飲酒。

  2、保安人員不準留長發和剃光頭,不得染發;不準留大鬃角和長胡須。

  3、保安人員上班前要進行儀容儀貌檢查,對檢查中發現的問題必須得到糾正。

  4、對進入院內或車位的車輛或外出車輛,在保安隊員3米之內時,必須行舉手禮。保安員應立定向左/右轉體90度,并執行車輛左直行手勢,在車輛駛過時,敬禮。

  第十五條語言和禮節規定

  1、保安人員應具有良好的職業道德,做到文明服務、禮貌待人、與來訪人員交談時應態度和藹、語氣柔和、不卑不亢、以理服人,服務熱情、主動、親切。

  2、在工作中使用語言要簡潔準確、文明規范、接觸群眾時,說話要和氣,使用“你好、請、您、對不起、謝謝、再見”等禮貌用語,嚴禁使用粗暴或不文明語言;做到文明執勤、文明用語。

  3、執勤遇見領導要主動問侯。

  第十六條值班室管理規定

  1、值班室內應保持整潔、美觀、統一。

  2、嚴禁在值班室內喧嘩、打鬧、從事賭博(禁止任何人在外參與賭博活動)、迷信、色情等其他不良行為。

  3、妥善保管好個人財物,注意防盜。

  4、注意防火,不得在值班室內使用大功率的家電,不得私拉電線。

  第十七條崗位紀律規定

  1、嚴格在法律規定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限。嚴格履行崗位職責,不準做與保安服務無關的事情(尤其是涉及私人糾紛問題)。

  2、不準刁難來訪人員,晚間值班期間及時給就診患者指引,并通知相應科室醫護人員。

  3、不準脫崗、空崗、睡崗、不準遲到、早退。接班須提前十分到崗,做好交接記錄。

  4、嚴格遵守醫院的各項規章制度和內部保密制度。

  5、要愛護公物。

  6、晚間按時巡視各科室,發現閑雜人等要清退,發現水電浪費現象要及時處理,刮風下雨等惡劣天氣要及時關閉各樓層門窗,發現院基礎設施損壞時,要及時采取補救措施,或通知相關科和上級主管領導及院總值班。

  7、有重要情況要妥善處置并及時上報,不準遲報、漏報和隱瞞不報。

  第十八條建立應急人員的通訊錄,定時進行消防技能的培訓及演練,以提高保安人員在各類突發事件中的應急能力。

  第十九條保安人員凡具備下列情形之一的,予以辭退并解除勞動關系處理:

  1、紀律性差、責任心不強,不遵守醫院關于保安人員的管理制度,在值班時屢次違反醫院相關規定制度的,且拒不改正者;

  2、院內發生治安刑事案件、糾紛或打架不及時處理;當班不維護醫院秩序,致使醫療工作受到干擾;員工人身安全受到威脅或發生意外事故,坐視不理;遇突發性事件、安全隱患不及時處理和報告,推卸責任;當班玩忽職守,疏于防范,致使發生安全事故;利用工作之便,索要財物,侵占公私利益者;當班喝酒或酒后失態,造成不良影響者。

  3、本人因身體、家庭原因或不適應該項工作等原因需要請辭者。

  第二十條保安人員違反保密條例,泄露醫院機密的;以及做出損害醫院利益行為的,情節惡劣、造成不良后果的,除進行相應賠償外,直接予以解聘。

  醫院保安員管理規章制度 2

  一、崗位職責:

  (一)服從醫院領導交給的各項任務,嚴格履行崗位職責,做好本職工作,做好交接班記錄。

  (二)維護醫院內部正常的營業秩序,尤其是各窗口隊列秩序,密切關注收銀臺周邊情況,確保營業款絕對安全。

  (三)禁止患者在醫院內吸煙,發現吸煙者應立即勸阻。

  (四)謝絕明顯的精神病患者、乞討者、醉酒者,拾破爛者進入醫院。

  (五)嚴格禁止寵物進醫院。

  (六)禁止未經醫院相關部門許可的考察學習團隊在我院拍照。

  (七)嚴厲禁止醫托及其他不法分子在我院活動。

  (八)每天不少于8次對醫院各區域進行全面的消防安全巡邏。

  (九)負責對各區域水、電等設備設施定點定時監控使用規范的安全維護。

  (十)負責對影響醫院形象的行為進行制止。

  (十一)負責前門車輛引導和人員通往秩序。

  (十二)指揮自行車、摩托車、電瓶車及其他車輛定點停放。

  (十三)禁止在醫院正門擺攤設點和進行各種表演義賣,及時制止打架斗毆。

  (十四)杜絕危險品進入醫院,禁止攜帶寵物進入醫院。

  (十五)對破壞醫院形象和聲譽的行為及時果斷制止并立即上報。

  (十六)嚴格遵守交接班制度,做好值班記錄。

  二、值勤紀律及行為準則

  (一)當班保安要求儀容整潔,按規定著裝,不得留胡須長發,不準嬉戲打鬧、不準高聲喧嘩,不準袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。

  (二)不得酒后上崗,當班期間不得飲酒,不得擅離崗位、串崗、干私人事情。

  (三)當班時不準坐臥、吸煙、吃東西、聽收音機、看書報、扎堆聊天。

  (四)尊重領導,服從管理。

  (五)不得恐嚇、危害同事,不在崗位上大聲喧嘩,嚴禁使用并不文明用語。

  三、獎則

  醫院獎勵以精神獎勵和物資獎勵相結合,具體措施有口頭當面表揚書面表揚獎勵資金。

  四、獎勵范圍

  (一)月考核:無違紀違規行為,工作無過錯,全面完成保安工作任務的獎勵10元。

  (二)忠于職守,文明值勤,優質服務、秉公辦事受到患者或院方領導表揚的一次獎勵10元。

  (三)值勤中及時發現并有效控制各類治安事件和災害事故,抓獲違法犯罪為醫院避免經濟損失的一次獎勵20―100元。

  (四)年度考核:全年無違紀違規記錄,服從命令、聽從指揮、忠于職守、優質服務、工作無過錯,全面完成保安工作任務的獎勵50―150元。

  (五)其他需要表彰獎勵的行為酌情另定獎勵標準。

  五、罰則

  醫院所有相關制度罰則以教育為主,結合現實情況以經濟扣款為強制手段,具體處罰措施有:口頭當面批評書面批評經濟處罰。

  六、處罰范圍

  (一)當班時間遲到、早退、脫崗、睡覺、看書、打牌、閑聊、酒后上崗或當班時間飲酒,做其他與工作無關事項的',一次扣款20元。

  (三)不服從領導管理,沒有遵守保安職責,違反崗位責任制、給醫院帶來經濟損失較小的,給予一次扣款50--100元。

  (四)當時時間沒有遵守崗位責任制,給醫院帶來較大經濟損失的,給于扣除當月工資;造成嚴重經濟損失和后果的,給予除名并依法追究其刑事責任。

  醫院保安員管理規章制度 3

  1、保安人員每天上班前必須做好一切準備工作,準時到崗到位,工作時必須著警服并保持警容嚴整。

  2、嚴格交接班制度,交班人員及時交待清楚處理或待處理的.事情。

  3、上班時不準遲到,不準串崗,不準聊天,不準抽煙,不準睡覺,不準看書看報。

  4、及時接聽好報警電話,對報警求助的必須及時趕赴現場,認真調查處理,處理結果要及時向科領導匯報。

  5、服從分配,有事調休或調班一定要報請同意。

  6、要注意個人衛生和公共場所衛生,特別是辦公室衛生,要始終保持清潔整齊。

  7、同志之間要團結友愛,相互尊重,不做不利于工作、團結的事,不講不利于工作、團結的話,大家團結一致共同努力做好工作。

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