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公園停車場管理規章制度

時間:2022-04-27 12:03:01 制度 我要投稿

公園停車場管理規章制度

  在當下社會,制度使用的情況越來越多,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。這些規則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編整理的公園停車場管理規章制度,希望能夠幫助到大家。

公園停車場管理規章制度

  公園停車場管理規章制度1

  一、車輛管理規定

  車輛停放是精神文明的重要體現,xxx物業項目部應向業主、使用人做好宣傳工作,共同勸阻、制止亂停放現象的發生。自覺到指定停車泊位停車。

  1. 對xxx花園的業主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等),對已登記備案的車輛發給xxx花園出入通行證。

  2. 為業主臨時停車提供方便,xxx花園設有地面停車場,并采取按次收費辦法。

  3. 長期使用停車泊位的業主、使用人和單位,可到xxx花園物業項目部辦理停車泊位租賃手續。

  4. 對業主、使用人已租賃的泊位,xxx花園物業項目部負責做出相應控制,確保停車方便。

  5. 各種車輛不得在xxx花園道路上隨意停放,臨時進入xxx花園的機動車應在指定地點停放,嚴禁車輛在道路交叉口停放。

  6. 停放在停車場的所有車輛,車主必須關好車門、車窗,帶走貴重物品。車場管理人員如發現車輛門窗未關好等情況,應及時通知車主,防止車內物品丟失。

  7. 停車場只提供場地、車位有償使用,不負責車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負責賠償。

  8. 車輛進入xxx花園應減速慢行,最高時速不得超過xxx花園限速標志的規定,進出車場時遇對面行來車輛,應做到先出后進。

  9. xxx花園停車場不準學習駕駛機動車,嚴禁試車和隨意鳴喇叭。

  10.對進入xxx花園的出租車同樣實行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車進入xxx花園。對外來人員乘坐的出租車應謝絕入內。

  11.對進入xxx花園的車輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動車未經xxx花園物業項目部許可,不得進入xxx花園。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。

  12.裝載裝修材料的車輛進入xxx花園,應停在規定場地裝卸材料,不得影響xxx花園交通,裝載裝修材料的車輛駛離xxx花園還需出示業主的書面證明,方可駛離。

  13.對所有進出xxx花園的車輛都應實行憑車輛出入卡進出,門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。

  14.應妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現象發生。

  二、停車場守則

  為規范停車場的使用及管理,營造規范的購物環境,制定本守則。

  1、月租車的車主應于每月月底前繳交各種費用;停車卡專車專用,不得轉借他人。

  2、臨時停放車輛先收費,出場時驗發票后放行。

  3、月租車的車主只可將車輛停在其所屬月租車位范圍內。臨時停放車輛必須按車場保安員指定地點停放。

  4、停車場只能作為停車之用,不能用作維修車輛、儲存貨物或其它用途。

  5、車場內嚴禁吸煙,嚴禁在車場內加油。

  6、載有易燃、易爆,或有毒、危險品的車輛不得在車場停放。

  7、在車場內必須按限速行駛和按車場指定路線行車。

  8、在車場內行車必須注意安全,以免損壞停車場設施和其它車輛,如有損壞,xxx花園物業項目部有權向損壞者索賠。

  9、車主如遺失停車卡,應馬上通知xxx花園物業項目部,xxx花園物業項目部會于收取一定的手續費后補發新的停車卡。

  10、本處不負責保管隨車物品。

  11、車主如違反車場守則,xxx花園物業項目部有權拒絕其車輛停放;此外,xxx花園物業項目部可隨時修訂此《停車場守則》。

  三、xxx花園裝卸貨物管理規定

  裝卸區域的位置『舉例』:

  1、1/F東面裝卸區設在1/F東門入口外;

  2、-1/F北面裝卸區設在1/F西北面的位置;

  裝卸區的使用范圍『舉例』:

  1、1/F東面裝卸區是提供給“xx家居”的貨物裝卸使用;

  2、-1/F西北面裝卸區是提供給“xxx超市”及其商場等貨物的裝卸使用;

  裝卸區的管理:

  1、商場裝卸貨物時,必須在指定的裝卸區內進行裝卸貨物,不得阻塞通道;

  2、所有裝卸的進出車輛必須服從商場的統一管理,不得亂停亂放;

  3、不得在商場的入口處,樓梯、平臺或任何通道或電梯內留置任何貨物、物品、箱柜等將上述地方阻塞。

  4、一切貨物、物品只能在xxx花園物業項目部指定的時間,及在特設的貨物裝卸臺,通道及電梯裝卸和運送。

  5、商鋪內的家具,設備及裝置等搬離該商鋪前,須事先取得xxx花園物業項目部的書面同意,憑物業xxx花園物業項目部發出的放行條從指定的出口搬出。

  6、使用電梯運送貨物時:

  ①、 不得超載超長或運送危險物品。

  ②、 運送液體貨物需用容器裝好以防泄漏。

  ③、 粉狀貨物需用密封袋裝好以防外泄。

  ④、 貨物若為尖銳物品應墊好,避免刮花電梯。

  7、當裝卸貨物高峰期,貨物和車輛較多時,必須遵守商場貨物裝卸區管理人員的現場指揮,進出車輛必須掃次序排隊進出。

  四、車輛管理工作標準

  1. 道路線型、斷面與整個建筑群體布置相協調;

  2. 車行道通暢,出、入口標志明顯;

  3. 外來車輛未經許可,不可進入;

  4. 進入停車場內的車輛,均服從物業公司管理;

  5. 凡裝有易燃、易爆、劇毒品或有污染物品車輛或2.5噸以上貨車,一律不準駛入;

  6. 駛入停車場的車輛均需減速,時速不超過15公里,無鳴笛現象發生(救護車、警車、救火車除外);

  7. 停車場內的所有車輛均納入物業公司管理范圍,作到車證齊全,見證/票放車;

  8. 車輛管理人員禮貌待人、熱情周到;

  9. 車輛管理員熟知車主姓名、車型、車牌號、鋪號、車位;

  10. 車輛管理人員隨時巡查車輛停放情況及車輛的車況,遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現象發生時,10分鐘內通知車主;

  11. 停車場內無貨物堆積、道路阻塞現象;

  12. 停車場內地面無水、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物;

  13. 停車場道路平整無坑、無尖銳物、無金屬釘狀物;

  14. 停車場內有明顯禁煙標牌,且消防器械及設施均配備齊全,使用功能完好率100%;

  15. 轄區內交通事故年發生率不超過2%,丟失事故發生率為0%;

  16. 地下停車場光線明亮,能見度高,目測距離50米以上;

  17. 臨時停放車輛收費率100%;

  18. 每車位文字檔案齊全、資料準確率100%;

  19. 外來進出車輛有登記,完成率100%,準確率100%。

  五、停車場班長職責

  1、 接受主管的直接領導。

  2、 領導下屬詳細記錄車輛進出情況,認真檢查,有效阻止危險品進入停車場。

  3、 熟悉停車場的建筑設施及固定車位的情況。

  4、 熟悉停車場管理的各項規章制度及安全應急方案。

  5、 迅速、妥善處理好社會性事件、事故、并及時向上級匯報。

  6、 組織、指導下屬參加各項培訓。

  7、 在工作中要運用禮貌用語文明服務,積極為顧客解決各種困難,提供方便。

  8、 主持每日的班前、班后會議,認真做好工作日記和記錄,做好交接班工作。

  9、 完成上司下達的各項工作任務。

  六、停車場值班員職責

  1、 積極指引車輛安全駛入車位停車。檢查并提示車主鎖好車門窗,并詳細記錄車輛進出時間,車況及車牌號。

  2、 做好對機動車的監護及車場的安全巡邏工作。

  3、 按規定對地面停車場收取車輛管理費,并做好票款的交接、保管工作。

  4、 提示司機嚴格遵守停車場的安全管理規定和使用規定。

  5、 嚴格杜絕停車場內有明火作業的情況發生。

  6、 認真檢查停車場內的消防設施、器材,保持正常使用狀態。

  7、 對車場周圍的施工情況進行管理,避免因施工影響到xxx花園的正常停車秩序。

  8、 阻止未經許可或未辦理停車位的機動車輛使用車庫。

  9、 阻止裝有易燃、易爆、危險物品的車輛駛入停車場,發現問題應立即向班長或主管報告。

  10、 阻止無關人員,閑散人員(包括非工作需要的員工)穿行車庫、逗留。

  11、 對停放一天以上的車輛要記錄,并報告班長和主管。

  12、 嚴格禁止在停車場內停放非機動車和存放貨物。

  13、 認真做好當班各種記錄,并做好交接班工作。

  14、 完成上級下達的各項工作任務。

  七、交通意外事故的處理預案

  保安員在發現交通意外事故或接到交通意外事故報告求助時:

  1、應立即用通訊設備報告保安主管發生交通意外事故現場的具體位置;

  2、留在現場或迅速趕赴現場維護交通秩序和保護現場,搶救傷者;

  3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進行支援。

  4、保安主管接到報告后立即報告保安部經理,并迅速趕赴現場參加搶救;

  5、調遣指揮門崗保安員維護現場秩序、交通秩序;

  6、送重傷者到醫院搶救;

  7、報交警大隊事故組(電話120):

  ●——事故發生的時間及地點;

  ●——事故造成的傷亡及損失情況;

  ●——已送搶救情況。

  8、保安部經理接報后立即趕赴現場,根據事故的需要,調派車輛進行搶救,并報交警事故組和公司總經理。

  公園停車場管理規章制度2

  一、停車場管理人員布置

  停車場內實行倒班工作制。分為停車場分管人員、停車場內巡邏人員和收費管理人員。其中停車場巡邏人員又分為停車場內巡邏人員和出入口輔助管理人員,以上人員統稱停車場管理人員。

  二、停車場管理人員職責

  1、停車場分管人員職責

  1.1必須保持停車場安全高效使用,依法循章對停車場進行管理。

  1.2視察停車場,熟悉停車場內的設備結構、操作系統等事宜。及時掌握車輛流通情況,車位情況,保證通道、停車場出入口周圍道路暢通,合理安排布署工作。

  1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監督、督促各崗位人員按照各自職責,對停車場進行管理。負責各崗位人員的`協調、調度管理。

  1.4合理處置停車場除事故處理、系統資源查閱和系統維護以外的簡單故障處理。

  1.5停車場內的各種事故、系統使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況,及時報執法管理人員進行處理。

  1.6保護停車場及各種附屬設備的完好,發現問題及時處理或匯報。

  1.7隨季節的變化,處理相應季節的自然災害事宜的應急管理。(如:刮風、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節性管理)。

  1.8停車場人員履行每天早晨7::00停車場啟動時,已經停放車輛的清點,并將清點車輛交與收費管理人員按照早晨7:00開始計時收費,并將清單簽字交與執法管理人員。

  1.9每天下班或影響停車場使用的自然災害天氣來臨前,對停車場設施的檢查和保護。

  1.10履行制度,服從上級安排,聽從指揮。完成其他工作任務。

  2、停車場巡邏崗人員職責

  2.1負責對停車場內停泊車輛的管理工作,指揮好場內的交通秩序,使行車通道、車場出入口周圍保持暢通,車輛停放整齊有序。

  2.2巡邏人員應保證每半小時至少對停車場巡查一次。工作失職,造成損失的,承擔相應責任。

  2.3愛護停車場的設備、設施。負責對停車場現場的巡視查看,如發生情況,保持現場并立即匯報。不及時處理或不匯報,造成損失的,應承擔相應責任。

  2.4發現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應看護好現場并錄像及立即呈報上級主管,防止發生失竊現象。

  2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車規定的車輛進入停車場。

  2.6遵守規章制度,按時上下班,不擅自離職守,認真做好交接班手續。非正常原因進場應有記錄或通報相關環節管理人員。

  2.7停車場車位已滿的,不得往停車場內放車。主動與入口刷卡人員進行溝通,合理、有序的向停車場內放行車輛。

  2.8未經許可,禁止任何車輛在停車場內維修、練車或清洗車輛。

  2.9巡邏崗人員,因自身原因造成人員和財產損失的,由本人承擔。

  2.10值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

  2.11負責停車場入口處輔助駕駛員領取停車卡或監督駕駛員自行取卡、刷卡。

  2.12協助處理停車場內發生的糾風事件。

  2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車輛停放,才允許放行車輛,以防止砸車。

  2.14出入口輔助管理工作人員除規定不予刷卡的車輛予以放行外,其余車輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進場車輛嚴格把關,無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進場的司機,應當刷市民卡后,直接放行車輛)。入口禁止出車。

  2.15按規定著裝,佩帶工作牌。

  2.16服從統一安排調度,完成上級交辦的其他任務。

  3、車場收費崗人員職責

  3.1收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,并保證現金的安全。

  3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據系統提示按標準收取停車費,按照系統統計金額開具統一的收費發票,準確無誤地收取車位使用費。特殊情況不予收費的、系統顯示沒有記錄、系統故障的時間及修復情況等情形,應記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現象)。并對匯總和實際征收的費用的相關情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用,造成收費丟失的,由持有密碼的收費人員承擔相應責任。

  3.3按規定辦理好收費情況、現金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡,并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機,應將市民卡交還司機)。發現固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的,應立即通知執法管理人員進行處理。

  3.4按規定著裝,佩帶工作牌。

  3.5車輛非正常原因駛出、停車費計費不準確的、早晨7:00清點的車輛,需查明情況,并登記卡號、進出場時間等信息、故障原因、應收金額、實收金額,收回卡后方可放行(使用市民卡的,登記卡號及姓名、進出場時間、故障原因、應收金額、實收金額、聯系電話等信息后,將市民卡交還司機后放行)。并及時報執法管理人員。如有錯誤操作造成損失的,承擔相應責任。

  3.6值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嬉笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

  3.7愛護停車場的設備、設施。如發生問題立即匯報。

  3.8遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅自離職守。

  3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內的衛生。天黑或工作人員少的時候,關閉崗亭門,保證自身及停車收費的安全。

  3.10收費人員在收費過程中發現利用不屬于本停車場的停車卡進出的,應立即通知執法管理人員進行處理。

  3.11交接班之前,對收回的臨時卡全部進行清零處理。

  3.12對駕駛司機是殘疾人的,告知停車場分管人員,共同簽字后收卡放行。

  3.13完成上級交辦的其它工作任務。

  以上停車場管理人員在工作期間,不得與被管理人員或他人發生口角或斗毆現象。如果因工作發生口角、斗毆或其它現象的,應第一時間報警,并立即通知執法管理人員進行處理。因停車場管理人員的原因,發生口角、斗毆或其它現象的,視情節及影響進行處理,直至解除勞務派遣關系,并由違反管理制度的停車場管理人員承擔全部的責任。

  停車場管理人員不得以任何理由向司機或相關人索取任何利益或報酬。利用工作之便,謀取私人利益的,一經發現,立即退回勞務公司,并扣除相應工資。

  二、各班組考勤及值班管理

  停車場各崗位人員實行倒班制度。

  停車場內各崗位人員嚴格考勤管理,實行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作,需要請假的,必須提前向停車場主管人員請假,履行請銷假手續。考勤管理履行《車輛收費員考勤制度》。

  三、交接班的管理

  嚴格交接班管理工作。交接班時必須清點停車卡數量(包括收回的和取卡機內的)、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異常或特殊情況,需要向下一班組交接的,必須進行交接。停車場收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據匯總情況,與停車場執法管理人員進行交接。

  交接工作必須有交接記錄表,并以雙方簽字確認為準。交接結束后,將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。

  下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的,上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的,由交接班雙方承擔賠償責任。

  四、財務職責管理

  健全票證管理,完善領用手續;票證要專人專管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車場執法管理人員與收費崗管理人員每日交班時,進行交接。停車場收費管理人員不得將停車收費金額交與執法管理人員以外的工作人員。

  收費必須向當事人開具統一印制的收費發票。統一票據如有丟失或不明下落的,由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發票面額之和進行賠償。

  管理員如有利用職務便利私自收費或截留、挪用停車費的,一經發現,查明原因,立即辭退。構成犯罪的,移交相關部門處理。

  如有特殊原因不予收費的,應記錄清楚,并將記錄表附在交接表中。

  五、儀容儀表管理

  1、著裝

  1.1上班時統一著裝、佩戴胸卡。

  1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好,不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖,領帶必須結正。

  1.3、統一服裝的配飾物應整潔、齊備。

  2、行為舉止

  2.1、上崗時舉止應文明、大方。

  2.2、穿著統一服裝,佩戴工作證。

  2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.4、注意個人衛生。

  2.5、精神振作,姿態良好,不得彎腰駝背,不得東歪西倒、前傾后靠,不袖手、插腰或將手插入衣袋。

  2.6、不得哼歌曲、吹口哨,不得隨地吐痰、亂丟雜物。

  2.7、注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。

  公園停車場管理規章制度3

  為了加強停車場規范有序的管理,保障停車場的正常運行,特制定以下管理制度。

  一、車輛管理負責人職責

  1.依法循章對停車場交通、車輛進行管理。

  2.負責按物價部門收費規定收取車輛保管費。

  3.熟悉掌握停車場車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優先保證業主使用車位。

  4.負責監督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核,填寫《員工日考核表》。

  5.負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。

  6.負責對外協調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。

  7.負責對員工進行法制教育和職業道德教育,不斷提高服務質量。

  8.負責對員工進行崗位培訓,并做好培訓記錄。

  9.定時向上級領導匯報工作。

  二、車輛管理員的職責及紀律

  (一)車輛管理員的職責如下

  1.負責對停車場(庫)的汽車,摩托車,以及保管站內的自行車管理。

  2.實行24小時輪流值班,服從統一安排調度。

  3.按規定著裝,佩戴工作牌,對出入車輛按規定和程序指揮放行,并認真填寫《車輛出入登記表》。

  4.遵守規章制度,按時上下班,認真做好交接班手續,不擅離職守。

  5.按規定和標準收費,開具發票,及時繳交營業款。

  6.負責指揮區內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。

  7.負責對市場道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,保證車輛安全。

  8.負責停車場(庫)的消防以及停車場(庫)、值班室,崗亭和洗車臺的清潔工作。

  (二)車輛管理員的紀律

  1.儀容整潔。

  2.執行公司文明禮貌用語規范,講究文明服務,禮貌待人。

  3.嚴格遵守《交接班制度》。

  4.值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西:不準嘻笑、打鬧,不準在值班時會客、看書報、聽廣播,及做其他與值班職責無關的事。

  5.愛護各種器具,不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。

  6.依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明。

  7.禁止在公司所管物業范圍內打牌;不準借娛樂為名搞變相賭博。

  8.團結互助,禁止鬧糾紛;不說臟話,不做不利團結的事。

  三、門衛管理制度

  某些區域,既需保持相對寧靜,又需保證行人的安全和環境的整潔,為此,必須控制進入市場區域的車輛,這便是大門門衛的一部分職責。除救護車、消防車、清潔車等特許車輛外,其他車進入市場區域時,都應限制性規定,經過門衛允許后方能駛入。大門門衛要堅持驗證制度,對外來車輛要嚴格檢查,驗證放行;對從市場內外出的車輛也要嚴格檢查,驗證放行。對可疑車輛要多觀察,對車主要細詢問,一旦發現問題,大門門衛要拒絕車輛外出,并報告有關部門處理。

  停車場庫門衛需設兩人,一人登記收費,一人指揮車輛出入和停放。其職責是:

  1.嚴格履行交接班制度。

  2.對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。

  3.指揮車輛的進出和停放。

  4.對違章車輛,要及時制止并加以糾正。

  5.檢查停放車輛的車況,發現漏水、漏油等現象要及時通知車主。

  6.搞好停車場庫的清潔衛生。

  7.定期檢查消防設施是否完好、有效,如有損壞,要及時通報上級,維修更換。不準使用消防水源洗車等。

  8.停車場庫)門衛不準私自帶親戚朋友在車庫留宿,無關的閑雜人員要勸其離開。

  9.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執勤無關的事,要勤巡邏,多觀察,隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為,對發現的問題,要及時報告上級部門。

  四、車輛管理員交接班制度

  1.按時交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位,在接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  2.接班時,要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。

  3.向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。

  4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚,并在值班記錄上簽名。

  五、停車場管理規定

  管理處負責車輛管理,市場車輛行駛停放,管理處主任負責協調指導停車場(庫)的管理工作,車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理。

  1.對進入停車場車輛的管理規定

  ①進入停車場的車輛須具備一切有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應與行駛證相符,待辦車輛應與待辦證明相符。

  ②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續,并按指定的車位停放。

  ③車輛停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務。

  ④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛。

  ⑤進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙。

  ⑥進場司機必須遵守安全防火規定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。

  ⑦禁止超過停車場限高規定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。

  ⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負。

  2.市場交通車輛行駛停放管理規定

  ①遵守交通管理規定,愛護市場道路,公用設施,不亂停放車輛。

  ②車輛不準在市場內長期停放,臨時停放按《車輛保管統一收費標準》繳費。

  ③市場內車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。

  ④停放好車輛后,必須鎖好車門,調好防盜系統至警備狀態,車內貴重物品須隨身帶。

  ⑤機動車輛在本區行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。

  ⑥機動車輛在市場內禁止鳴號。

  ⑦不準在市場任何場所試車、修車、練車。

  ⑧不準輾壓綠化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設施。

  ⑨不準在人行道、車行道、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。

  ⑩除執行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規定執行。

  3.停車場(庫)管理規定

  ①停車場必須有專職保管人員24小時值班,建立健全各項管理制度和崗位職責,管理制度、崗位責任人姓名和照片、保管站負責人、營業執照、收費標準懸掛在停車場(庫)的出入口明顯位置。

  ②停車場(庫)內按消防要求設置消防栓,配備滅火器,由管理處消防負責人定期檢查,由車管員負責管理使用。

  ③在停車場(庫)和市場道路須做好行車線、停車位(分固定和臨時)、禁停、轉彎、減速、消防通道等標識,并在主要車行道轉彎處安裝凸面鏡。

  ④在停車場(庫)出入口處設置垃圾桶(箱),在市場必要位置設路障和防護欄。

  ⑤機動車進場(庫)時應服從車管員指揮,遵守停車場(庫)管理規定,履行機動車進出車場(庫)有關手續,按規定繳納保管費。

  ⑥集裝箱車、2.5t以上的貨車、40座位以上的客車、拖拉機、工程車,以及運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛需根據相關要求特定安排。

  ⑦不損壞停車場(庫)消防、通信、電器、供水等場地設施。

  ⑧保持場(庫)內清潔,不得將車上的雜物和垃圾丟在地上,有漏油、漏水時,車主應立即處理。

  ⑨禁止在停車場(庫)內洗車(固定洗車臺除外)、修車、試車、練車。

  六、停車卡的辦理和使用規定

  1.停車卡的辦理

  停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費。用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協議。車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金。

  2.停車卡的使用

  車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入。用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續。月保車輛要按月定期繳納。

  保管費逾期不繳者,車場有權收回車位使用權。若用戶遺失停車卡和電子出入卡,應及時告知車管員,并提供有效證明,到收費處辦理舊卡停止使用和新卡補辦手續。用戶不再租用車位時,將停車卡、電子出入卡交回車場,由車場退回電子出入卡押金。

  用戶停車卡、電子出入卡禁止外借給其他車輛使用。為保證車輛的停放安全,減少被盜的機會,停車卡應隨身攜帶。

  3.車輛保管收費的標準

  車輛保管收費的標準,根據物價部門核定的標準執行。

  七、值班室(崗亭)管理規定

  1.值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

  2.值班室內設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

  3.在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800mm×600mm的白寫字板出通知用,停車場固定值班室,根據車輛停放數量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。

  4.值班室(崗亭)內不準存放雜物,隨時保持室內外清潔。

  5.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

  6.值班室(崗亭)不準作其他使用。

  八、車輛管理員儀容儀表規定

  1.著裝規定

  ①統一按當地機動車保管場保管員的著裝規定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。

  ②制服統一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺。

  ③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。

  ④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

  2.形象規定

  ①經常注意檢查和保持儀表整潔。

  ②不準留長發、蓄胡子、留長指甲,蓄發不得露于帽檐外,帽沿下發長不得超過1.5cm,胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得長出鼻孔。

  ③精神振作,姿態良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,不袖手、背手、插腰或將手插入衣袋,不準邊執勤邊吸煙、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如鐘、動如風。

  ④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。

  ⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。

  ⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。

  ⑦做到“微笑服務”,對待車主、友善、熱誠,嚴格遵守公司規定的文明禮貌服務用語。

  ⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規范,班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。

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