商鋪消防安全應急預案（通用14篇）

　　在學校抑或是社會中，沒準兒會出現一些突發事故，為了提高風險防范意識，把損失降到最低，可能需要提前進行應急預案編制工作。那么優秀的應急預案是什么樣的呢？下面是小編收集整理的商鋪消防安全應急預案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　商鋪消防安全應急預案 1

　　為切實加強商場內消防安全管理，及時發現火情，在最短的時間內撲滅火災，特制定本應急預案：

　　一、制定本預案的指導思想：

　　在最短的時間內集中所有力量，及時趕赴火災現場，控制火情處置妥當，有條不紊協調一致地組織撲火，使經濟和其他損失降到最低點。

　　二、報警、召集信號與集合地點

　　1、方式為“消防緊急按鈕”。

　　2、信號為消防緊急鈴聲短促不斷。

　　3、地點為監控中心門前。

　　三、領導機構

　　（一）人員配制

　　總指揮：

　　副總指揮：

　　成員：

　　各小組及成員

　　撲火組：保安2班和3班；組長：

　　機電組：維修班；組長：

　　疏導組：空調班；組長：

　　救護組：配電班；組長：

　　警戒組：保安1班；組長：

　　機動組：保潔部；組長：

　　后勤組：辦公室人員

　　（二）人員職責

　　滅火總指揮的主要職責

　　1、向監控中心值班員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及現場情況，會同安全領導小組成員制定救火方案。

　　2、命令監控中心值班員啟動相應的消防系統，監視報警運行信號，打開應急廣播，根據失火方位、火勢等情況，通知商場有關人員緊急疏散。

　　3、命令各小組負責人根據各自的分工，各就各位，若有指揮員缺崗，緊急任命臨時負責人代行其職。

　　4、掌握消防系統運行情況，根據火場滅火需要，命令有關人員確保應急供電、供水、通訊聯絡和消防設備的正常運行。

　　副總指揮的主要職責

　　1、總指揮不在場時，代行總指揮的職責。

　　2、配合、協同總指揮分析火場情況，制定救火方案，根據總指揮的意見下達命令。

　　3、掌握救火方案實施的具體情況，并根據變化情況向總指揮提出建議。采取一切措施，保證救火方案的實施。

　　監控中心值班員的主要職責

　　1、執行總指揮或副總指揮下達的命令。

　　2、利用消防監控中心的優勢，做好各班（組）協調工作，正確傳達指令。

　　3、嚴密監控火場和公共場所的活動情況，發現問題及時報告。

　　4、做好工作記錄，保證通訊聯絡。

　　指揮組的主要職責

　　1、向監控中心值班人員、保安主管及有關人員了解起火的原因、方位及燃燒的物質種類、現場情況，會同小組成員制定救火方案。

　　2、執行救火方案，正確下達有關指令。

　　3、根據滅火需要，及時調配人員和物資，保證滅火工作的順利進行。

　　4、妥善處理善后工作，避免造成不良影響。

　　5、協助公安消防隊做好火災調查和處理工作。

　　機電組的主要職責

　　1、負責切斷火災現場的電源，關閉電梯和煤氣閥。

　　2、負責開啟自動滅火系統，保證消防供水等。

　　撲火組的主要職責

　　根據火災的性質，采取正確的滅火方法，做好現場的火災撲救工作。

　　救護組的'職責

　　1、根據火災情況救出火災現場被困的人員和貴重物品至安全地點。

　　2、將受傷人員交后勤組或機動組人員立即送往醫院救治。

　　疏導組的主要職責

　　1、根據火災情況和上級的指令，將現場人員按指定路線進行疏散。

　　2、維護現場的人員疏散秩序。

　　警戒組的主要職責

　　1、負責維護火災現場及搶救現場的秩序，并保護好火災現場。

　　2、負責穩定現場人員和受傷人員的情緒。

　　后勤組的主要職責

　　1、負責做好火災現場所需的物資供應工作。

　　2、負責穩定現場人員和受傷人員的情緒。

　　機動組的主要職責

　　隨時聽從指揮組的調遣，做好相關工作。

　　四、處置方案：

　　接到消防報警信號后，啟動下列程序：

　　（一）消防報警信號處理程序

　　1、消防監控中心當值人員收到報警信號或電話報警時：

　　（1）用對講機通知巡樓保安即時到場核實。

　　（2）即時向當值主管報告，講清報警地點。

　　2、巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則：

　　（1）報警地點在公共地方直接進入報警地點檢查。

　　（2）報警地點在停車場內的與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。

　　（3）報警地點在業戶店內且上鎖，應即時報告當值主管并留守注意觀察，等待當值主管到場后決定是否破鎖進入檢查。

　　3、當值主管接到消防監控中心人員報告后，即時帶領機動人員以最快速度趕到報警地點現場查看。

　　（1）須到報警地點檢查確認誤報，即時通知消防監控中心當值人員復位。

　　（2）報警地點在業戶店內且已上鎖時若觀察到有明火或煙必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖并通知用戶。

　　（3）經現場檢查確認為火警后按初期火警處理程序處理。

　　消防監控中心當值人收到當值主管指令后將信號復位并做好記錄。

　　（二）初期火警處理程序

　　1、發現初期火警在場人員應該：

　　（1）即時報告商場消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等。

　　（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發展。

　　（3）可能情況下關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

　　2、消防監控中心當值人員收到現場報告后：

　　（1）即時報告當值主管。

　　（2）聯絡保安部主管報告情況。

　　（3）密切監視報警地點情況。

　　3、當值主管收到火警報告后：

　　（1）帶領消防人員攜帶滅火器以最快速度到達火警現場。

　　（2）立即指揮在場人員進行滅火撲救。

　　（3）指揮火警現場在可能受影響范圍內的人員使用消防通道疏散。

　　4、滅火須當值主管安排人員留守火警現場等待公司調查。

　　5、若撲救無效當值主管即時決定：

　　（1）將滅火人員撤離至安全距離內。

　　（2）立即向上級報告。

　　（3）進入火災緊急處理程序。

　　（三）火災緊急處理程序

　　初期火警撲救無效火勢無法控制并進一步蔓延時，在場主管應該即時向商場當值最高主管報告。

　　1、商場當值最高主管接到報告后：

　　（1）即時召集商場內義務消防員，命令義務消防隊各組負責帶領本組人員各就各位。

　　（2）向消防中心發出指令，用緊急廣播系統通知用戶緊急疏散。

　　（3）第一時間到達現場決定是否向119報警求救。

　　2、商場消防中心當值人員收到當值最高主管指令后：

　　（1）啟用消防緊急廣播通知用戶緊急疏散。

　　（2）向119報警講清楚商場地點、起火樓層、火勢等。

　　（3）檢查電梯有無困人，即時向當值主管報告，并利用電梯對講機安定被困者情緒。

　　3、撲火組接到指揮部指令后：

　　（1）以最快的速度到達現場組織滅火。

　　（2）關閉防火分區的防火門或卷閘。

　　（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延。

　　（4）針對燃燒性質不同采取相應的滅火方法。

　　4、救護疏散組接到指揮部指令后：

　　（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶。

　　（2）引導著火房間或樓層人員安全疏散隨后查漏。

　　（3）引導用戶從消防通道疏散到首層。無法從消防通道疏散到首層時，引導用戶疏散到天臺上風處等待營救，并組織水槍掩護。

　　5、安全警衛組接到指揮部工作指令后：

　　（1）清除路障指揮無關車輛離開現場維持商場外圍秩序。

　　（2）禁止無關人員進入商場，指揮疏散人員離開商場。

　　（3）等待引導消防局消防員到火災現場。

　　商鋪消防安全應急預案 2

　　為認真貫徹“預防為主、防消結合”的消防工作方針，對本施工區域定期進行防火安全檢查，及時消除各種火險隱患，對發生的火險盡快地發現，盡快地消滅，最大限度地減少火災損失，根據《中華人民共和國消防法》以及國家有關部門和成都市政府及成都高新置業有限公司的有關要求，制定本預案。

　　一、組織機構

　　總負責人：電話：執行負責人：電話：安全員：后勤主管：組員：

　　二、消防安全應急救援處置

　　火險事故發生后，消防小組立即按照快速反應、統一指揮、協同配合的原則，迅速開展救援處置工作。

　　1、啟動本預案項目值班時接到事故報告后，按照有關程序立即報請主管負責人啟動本預案，迅速通知急救組成人員趕赴現場，實施急救處置。

　　2、現場救援處置

　　（1）總負責人：迅速了解、掌握事故發生的時間、地點、原因、人員傷亡和財產損失情況，設計或影響范圍，已采取的措施和事故發生趨勢等：迅速制定事故處置方案并組織指揮實施；用及時將現場情況向相關部門報告：組織、配合開展事故調查，組織善后處理工作。

　　（2）執行負責人按照上級領導同志的指示，協調現場專業人員處置搶救救援工作，保障搶救救援工作通訊暢通，在第一時間報警，同時組織人員滅火。

　　3、安全員迅速組織人員對事故現場及周邊地區和道路進行警戒、控制，保障救援工作正常開展，組織人員有序疏散。

　　4、由黃志昂立即組織聯系有關醫療單位及時對傷亡人員實施救治和處置。

　　5、后勤主管李忠年協調有關部門調集運輸車輛和物資投入搶救救援。

　　6、如發生人員受傷事故時，第一時間撥打救援電話，并組織人員施救。

　　7、上訴負責人因公外出，則由副職負責相應工作。

　　8、救援電話：醫院急救電話120、火警電話119、報警電話110。

　　三、要求所有人員掌握常用的急救知識，并能靈活應用

　　1、急救原則：先救命，后療傷

　　2、急救步驟：止血、包扎、固定、救運

　　3、常用的急救方法

　　（1）、包扎：傷口包扎繃帶必須清潔，傷口不要用水沖洗。如傷口大量出血，要用折疊多層的繃帶蓋住，并用手帕或毛巾（必要時可撕下衣服）扎緊，直到流血減少或停止。

　　（2）、碰傷：輕微的碰傷，可將冷濕布敷在傷處。較重的碰傷，應小心把傷員安置在擔架上。等待醫生處理。

　　（3）、骨折：手骨或腿骨折斷，應將傷員安放在擔架上或地上，用兩地長度超過上下兩個關節、寬度不小于10～15cm的木板或竹片綁縛在肢體的外側，夾在骨折處，并扎緊，以減輕傷員的痛苦和傷勢。

　　（4）、碎屑入目：當眼睛為碎屑所傷，要立即去醫院治療，不要用手、手帕、毛巾、火柴梗及別的.東西擦拭眼睛。

　　（5）、灼燙傷：用清潔布覆蓋傷面后包扎，不要弄破水泡，避免創面感染。傷員口渴時可適量飲水或含鹽飲料，經現場處理后的傷員要迅速到醫院治療。

　　（6）、煤氣中毒：立即將中毒者移到空氣新鮮的地方，讓其仰臥，解開衣服，但勿使其受涼。如中毒者停止呼吸，則實行人工呼吸搶救。

　　（7）、觸電：發現有人觸電時，應立即關閉電門或用干木材等絕緣物把電線自觸電者身上拔開。進行搶救時，注意勿直接接觸觸電者。如觸電者已失去知覺，應使其仰臥地上，解開衣服，使其呼吸不受阻礙。如觸電者停止呼吸，則應進行人工呼吸。

　　（8）、易燃、易爆品：組織專人守護，及時轉移到安全位置，留出必要的防火間距。

　　四、發生事故后，迅速采取必要措施搶救人員和財產，防止事故擴大。對受傷人員的搶救決不遲誤。

　　商鋪消防安全應急預案 3

　　一、組織機構及職責：

　　1、消防應急指揮部：

　　總指揮：值班總經理或經理擔任。

　　副總指揮：值班副總經理或經理擔任。

　　消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

　　2、消險滅火組：

　　組長：值班保安隊長。

　　成員：起火層員工及值班保安。

　　滅火組職責：第一時間現場滅火、搶救被困人員。可分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、人員物資疏散小組。

　　3、引導疏散組：

　　組長：值班樓層主管。

　　成員：值班樓層員工。

　　疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散，在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其余人員分片搜索未及時疏散的人員，并將其疏散至安全區域，疏散完畢后有秩序撤離。

　　4、安全警衛組：

　　組長：值班樓層主管。

　　成員：值班樓層員工。

　　安全警衛組職責：負責控制各出口，防止顧客返回火場，維護現場秩序，看守搶救出來的物資財務，火災撲滅后，保護現場，5、機動支援組：

　　組長：值班樓層主管。

　　成員：值班樓層員工。

　　機動支援組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動，對受傷人員進行緊急救護，并視情轉送醫療機構。

　　6、設備保障搶險組：

　　組長：值班后勤經理

　　成員：值班后勤員工。

　　設備保障搶險組職責：負責啟動各種消防設施，供電控制、水源保障。

　　7、通訊聯絡組：

　　組長：值班大堂經理。

　　成員：值班財務接待員工。

　　通訊聯絡組職責：負責通信聯絡及各部門的信息傳達和統一協調，及時報119火警，負責接車工作，、轉移財務。

　　二，報警和接處警程序：

　　1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部位進行全方位24小時監控。

　　2、監控中心收到監控區的火警信號應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話通知值班領導。

　　3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如人員報警有火災發生，應立即通知周邊人員疏散，并按下手動報警器，及時采取滅火措施，根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

　　5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

　　三，撲救一般初級火災的程序和措施：

　　1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散，并采取防煙防電措施。

　　2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，使用防火卷簾或建立水槍陣地，再開展全面撲救。

　　4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。

　　5、當消防人員趕到后，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

　　6、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因。

　　7、火場如有人員被困要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮制定滅火疏散方案。

　　四，應急疏散的組織程序與措施：

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，區域負責人及防火巡查員應加強日常性檢查，確保消防通道暢通，滅火設施引導逃生設施無遮擋無占用。

　　2、公共聚集場所（人員相對集中的場所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，應急照明，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的'引導圖例。

　　3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，指揮人群有組織地疏散，穩定人員情緒，并采取防煙防護措施。

　　4、疏散路線盡量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示，人員位于重要位置疏導指引，出口使用平均，疏散無遺漏。

　　5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　6，疏散完畢人員后，協助把守出口防止人員再次進入火場，并聽從指揮支援其它工作。

　　五，通信聯絡，安全防護救護的程序和措施：

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，確保行動協調統一指揮。

　　2、后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

　　3、警衛救護人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。

　　4、應調集車輛，確保交通暢通。

　　5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

　　商鋪消防安全應急預案 4

　　為加強我社區消防安全、提高社區居民消防意識，確保在發生火災時，居民能準確報警，能自己使用正確的逃生方法，特制定此預案。本預案適用于社區發生火災的應急工作。

　　一、社區各部門在防火工作中應履行職責，落實各項安全保障措施，盡職盡責、密切協作、形成合力，確保在處置火災時做出快速應急反應。

　　二、把人民群眾財產安全放在首位，努力保護人民群眾財產和公共設施的安全，力爭把火災的損失降到最底程度。要做好緊急應對突發火災的.思想準備、機制準備和工作準備，建立應對火災的有效機制，做到常備不懈，快速反應，處置得當。

　　三、在火災撲救時的社區第一責任人必須到達現場，并且要保持通訊的暢通不得以任何理由關機或不接聽電話。注：（自今日起全體社區成員、義務消防隊員手機24小時開機，或關機時有其他方式聯絡到）

　　四、火災撲救

　　1、撲救火災時，在街道負責人未到達時，由社區責任人統一指揮，參加撲火的單位和人員必須服從指揮。

　　2、在撲火的過程中，首先要保護人民的生命財產、撲火人員和重要公共設施的安全。

　　3、在撲火力量上，堅持以消防大隊人員專業力量為主，本部門的撲火隊為輔的原則。

　　4、現場指揮員必須認真分析地理環境和火場態勢，在撲火時要時刻注意觀察天氣和火勢的變化，確保撲火人員的安全。如遇火勢大難以控制威脅到其他居民財產安全時，應在周圍開設防火隔離帶，以便確保其他居民的財產安全。

　　五、預防宣傳

　　1、在重大節日前，組織義務消防隊伍進行因煙火引起火災的處理方法演練。

　　2、由社區義務消防宣傳組上門入戶進行宣傳，居民家中因用電超額引起火災時的處理方法。

　　3、因大風天引起火災時，宣傳居民應避開高壓電源、用火地點、及時報警。

　　4、因家庭油鍋著火，居民應立即蓋上鍋蓋，切斷電源。

　　5、因家庭液化氣泄漏引起火災。宣傳居民選擇逃生，立即撥打119，并向社區居委會報告，社區居委會人員與居民維護好現場。

　　商鋪消防安全應急預案 5

　　為了切實加強公司消防安全管理，預防在生產經營、辦公場所及運輸過程中發生火災，規范消防應急處置程序，提高快速處置能力，使之有組織、有計劃、有程序、及時有效地實施應急處置措施，防止因火災引起的危害的擴大，保護人民群眾生命財產的安全，根據上級有關規定和要求，結合公司安全生產的實際，制訂《國鴻公司消防應急預案》。

　　一、指導思想和基本原則

　　（一）指導思想

　　以建設“平安企業”、“平安汽車站”為指導，認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，在公司建立起統一、規范、科學、高效的消防安全應急處置指揮體系以及明確分工、責任到人、常備不懈的保障體系，確保一旦發生火災事故，公司能以最快速度、最高效能實施應急救援處置，最大程度地減少人民群眾傷亡和財產損失，維護公司生產經營秩序的穩定和社會安定。

　　（二）基本原則

　　堅持科學規劃、全面防范、快速反應、統一指揮、分級負責、協同應對、措施果斷、局部利益服從全局利益的原則。

　　二、適用范圍和工作原則

　　（一）適用范圍

　　本預案適用于各類火災事故，需要實施救援和處置。

　　（二）工作原則

　　1、以人為本，減少損失

　　在處置火災事故時，堅持以人為本，把保護人民群眾生命、財產安全放在首位；

　　2、統一領導，分級負責

　　在上級部門和公司的統一領導下，公司各處室和各單位按照處置火災事故中的職責分工，分級負責，協調有序地開展應急救援工作；

　　3、預防為主，常備不懈

　　貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，堅持應急救援與預防工作相結合，落實預防火災事故的各項措施，堅持科學規劃、全面防范。

　　4、快速反應，處置得當

　　建立應對火災事故的快速反應機制，快速反應，快速得當處置。

　　5、局部利益服從全局利益

　　征集、調用相關物資、車輛、人員時，各單位、部門應服從統一指揮，保障救援供給。

　　三、組織體系

　　（一）由公司安全生產應急領導小組指揮組織。

　　領導小組職責。統一領導公司火災事故應急救援有關工作。負責監督指導公司制定火災事故應急方案及預案演練，負責參加火災事故的應急處置，負責評估應急救援行動及應急預案的`有效性，負責應急救援的其他事項。

　　（二）下設辦公室，辦公室設在公司安全稽查處，由安全稽查處負責人任主任。

　　辦公室是公司火災事故應對工作的日常工作部門，具體負責對預防火災事故的基礎管理工作、臺賬的建立、監督檢查，不安全因素的匯總、分析協調火災事故處置和救援預案實施。負責指導各單位消防應急預案的制定、執行和演練。

　　（三）現場處置機構。火災事故后，根據火災嚴重程度、涉及范圍和應急救援行動的需要，設立現場應急指揮部，參與現場應急處置行動的小組和成員，在現場指揮部的統一指揮下，實施現場應急救援和處置行動。

　　應急領導小組組長或指派其他成員帶領有關人員趕赴現場，參與現場指揮和處置工作。

　　（四）另設立三個處置小組，分別為：

　　1、旅客（員工）疏散組。

　　組長為公司相關單位安全分管領導，成員為公司（各單位）安全部門人員（客運站為綜管辦、安全部門人員、站務員）；

　　職責是在接到疏散指令后，打開所有通道，穩定旅客（員工）情緒，引導組織旅客（員工）有序、迅速向安全地帶轉移。

　　2、車輛疏散組。

　　組長為各車輛單位負責人，成員為車隊長（值班長）、各車輛單位機動駕駛員；

　　職責是在接到疏散指令后，迅速打開各通道疏散車輛，有條件的應當先撤高檔車，后撤普通車。

　　3、滅火組。

　　組長為公司（各單位）安全部門負責人，成員為公司（各單位）義務消防員、安全部門人員（客運站為綜管辦、安保人員和義務消防員）。

　　職責是在疏散人員和車輛的同時，對火情實施撲救，在消防部門人員到達后，聽從專業消防員指揮，積極配合消防員進行撲救。

　　四、事故報告

　　（一）報告內容

　　1、火災、火警發生的時間、地點（場所）；

　　2、發生火災的實際情況；

　　3、初步采取的預防、控制、處理等措施情況；

　　4、信息暢通保障情況；

　　5、火災應急的其他有關情況。

　　（二）報告程序及要求

　　各單位在接到有關火災報告后，應當在接到報告的第一時間內，向公司消防應急辦公室報告，并立即采取預防和控制措施。公司消防應急辦公室在接到報告后，立即向上級報告，同時向行業管理部門、消防部門等有關部門進行報告。

　　任何單位和個人不得隱瞞、緩報、慌報或授意他人隱瞞、緩報、慌報有關火災情況。

　　五、啟動條件

　　當在公司、各單位經營場所、辦公場所或營運車輛上發生火災事故，由公司安全生產應急領導小組審核確認，啟動應急預案。

　　六、應急響應

　　（一）客運車輛營運途中發生火災應急處置：

　　1、當客運車輛在營運途中發生火災時，駕駛員應立即靠路邊停車，同時穩定旅客情緒；

　　2、駕駛員立即打開前后客車門，并立即切斷電源，隨車司乘人員立即通過車門有序疏散旅客（當車門不能打開時，駕駛員應立即用逃生應急錘或其他應急器件，擊碎車窗玻璃，疏散旅客）；

　　3、當旅客全部撤離車廂后，駕駛員立即使用隨車配置的滅火器實施滅火；

　　4、在滅火的同時，向“119”火警報警，并立即向所在單位報告；

　　5、司乘人員將旅客疏散到安全地域，檢查旅客是否有受傷和財產損失情況，如有人員受傷，立即撥打“120”急救電話，及時搶救傷者，同時對受傷人員和財產損失情況進行登記；

　　6、駕駛員在應急處置結束后應立即在車后方設置車輛緊急停車警示標志，以防次生事故的發生；

　　7、在滅火過程中如消防人員到達火災現場，駕駛員應積極配合消防人員進行滅火。

　　（二）候車室、停車場等公共場所發生火災事故應急處置：

　　1、當候車室、停車場等場所發生火災時，客運站應立即向“119”火警報警，并立即向公司消防應急辦公室報告。同時利用廣播設施向旅客喊話，穩定旅客情緒，要求旅客服從車站管理人員指揮。由旅客疏散組人員立即打開所有通道，引導組織旅客和客運站工作人員迅速、有序向安全地帶轉移。

　　2、同時，車輛疏散組人員迅速打開消防通道，先撤高檔車，后撤普通車。當駕駛員不在時，可組織人員將車輛推到安全地帶。

　　3、如火勢已將汽車駕駛室燃燒，無法疏散時，要及時疏散該車周圍的汽車。

　　4、當疏散通道很窄，不能將車輛迅速疏散時，可駕駛汽車撞開障礙物，開辟疏散通道。

　　5、在人員、車輛撤離的同時，滅火組人員應立即實施撲救：

　　（1）當車站建筑物起火時，汽車尚未被引燃，應首先撲救建筑物火災，并同時將汽車疏散或轉移。

　　（2）當汽車發生火災，建筑物尚未著火，應將主要力量用于撲救汽車火災，用一部分力量保護建筑。

　　（3）汽車火災，當火勢處于初起階段時，用手提式或手推式（干粉）等滅火機將火撲滅；當火勢發展到猛烈階段，油箱還未爆炸時，應用消火栓滅火，同時還要冷卻燃油箱；

　　（4）當汽車與建筑物同時起火，應根據輕重緩急，決定主攻方向；

　　（5）當公安消防到達現場后，應積極服從和配合公安消防隊員實施救活，并保護好現場。

　　（三）辦公場所、生產車間等場所發生火災應急處置：

　　1、當辦公場所、生產車間等場所發生火災，事發單位應立即向“119”火警報警，并立即向公司消防應急辦公室報告。人員疏散組立即打開所有通道，引導辦公人員迅速、有序向安全地帶轉移。

　　2、在人員撤離的同時，滅火組人員應立即實施撲救，當公安消防到達現場后，應積極服從和配合公安消防隊員實施救火，并保護好現場。

　　3、注意事項：

　　（1）逃離時，要用濕毛巾掩住口鼻。燃燒中產生的熱空氣被人吸入，會嚴重灼傷呼吸系統，嚴重的也可導致人員死亡。所以，逃生時應把毛巾浸濕，疊起捂住口鼻。無水時，干毛巾也行，身邊沒有毛巾、餐巾布、口罩，衣服也可以替代，要多疊幾層。

　　（2）濃煙中避難逃生，應盡量放低身體或用膝、肘著地匍匐前進，因為濃煙及毒氣比空氣輕，貼近地面的空氣一般比較清新且含氧量較多。煙霧較濃時，非上樓不可的情況下，必須屏住呼吸上樓。

　　（3）被大火圍困又沒有其他辦法自救時，可用手電筒、醒目物品不停地發出呼救信號，以便消防隊員及時發現組織營救。

　　（4）在高層辦公的人員，當發生火災、火警時，不得使用電梯進行逃生，應使用高層消防安全通道逃生。

　　七、現場恢復

　　（一）現場恢復

　　火災得到控制被撲滅后，事發單位進行現場清理等工作，視情逐步恢復正常的生產經營秩序。

　　（二）事件調查

　　公司安全部門和事發單位組成事件調查配合小組，配合公安消防部門開展火災事故調查工作。

　　八、預案演練

　　公司及各單位應定期組織應急處置、救援演練、專項演練。編制演練方案，明確演練的課題、隊伍、內容、范圍、組織、評估和總結。演練應從實戰角度出發，切實提高應急能力，深入發動和依靠職工，普及消防安全知識和火災逃生救援技能。

　　商鋪消防安全應急預案 6

　　一、制定的目的

　　為加強xx超市賣場突發事件的應急管理工作，預防和杜絕突發事件的發生，保障賣場及購物群眾的安全，根據國家有關法律、法規；本著“預防為主，防消結合”的原則，結合賣場實際情況，特制定本預案。

　　二、應急組織機構與職責

　　1、成立應急救援指揮中心，值班經理負責超市應急救援工作的組織和指揮

　　總 指 揮：

　　副總指揮：

　　組 員：

　　職 責：全面負責組織、指揮、協調處理突發事件、應急疏散預案的具體實施，確保能夠按照預案順利進行。

　　2、職責分工

　　（1）總指揮職責：發生重大事故時，發布和解除應急救援指令；組織指揮應急隊伍實施救援行動；向上級匯報和友臨單位通報事故情況，必要時向有關單位發出救援請求；組織事故調查，總結應急救援經驗教訓等。

　　（2）副總指揮職責：協助總指揮負責應急救援的具體指揮工作。

　　（3）現場指揮組負責：協助總指揮做好事故報警、情況通報及事故處置工；負責滅火、警戒、治安保衛、疏散、道路管制工作；負責事故現場通訊聯絡和對外聯系；負責協助搶險機械設備的調轉；負責現場醫療救護指揮及中毒、受傷人員分類搶救和護送轉院工作，負責搶險救援物資的供應和運輸工作。負責事故現場的通訊聯絡和對外聯系；負責與有關單位人員的緊急聯絡，在最短的時間內，傳達領導小組的`搶險指令，做好與“110”、“120”等單位的聯系。

　　（4）技術保障組職責：協組總指揮負責搶險搶修工作的現場指揮；負責搶險方案的制定，組織指導方案實施。

　　（5）人力保障組職責：主要搞好購買者的人身安全，負責人員疏散并負責救援物資的供應和運輸工作；負責搶險所需要的人力、機械的落實，保證人力、機械的優化配置。

　　（6）物資供應組職責：負責救援物資的的儲備和供應。

　　（7）善后處理組職責：負責搶險結束后現場及人員傷亡的善后處理工作。

　　三、應急準備

　　1、事故易發生點應成立應急隊伍并落實應急措施。

　　2、辦公室負責健全包括有市消防部門、防汛指揮部、安全生產監督局等單位的應急電話聯絡表。

　　3、各區域在識別和評價進行危害畢辯識的.過程中，確定該區域的事故狀態和緊急情況，提出預防重大環境安全事故的組織措施、技術措施和必要的物質準備。

　　四、日常工作

　　1、辦公室：負責督促檢查、落實應急計劃；負責與公安、消防、安監、醫療等單位進行聯系；負責潛在的事故或緊急情況發生后所采取糾正預防措施的處理及監督檢查；定期對義務消防組織進行防火技能檢查和指導消防演習；負責應急設備的保障。

　　2、值班經理：負責應急救援物質的保障。

　　3、區域小組長：負責應急現場人力資源及搶險工具的保障。

　　五、應急預案的實施

　　1、火災應急預案

　　（1）初起火災，現場人員應就近取材，進行現場自救、撲救；控制火勢蔓延。必要時，應切斷電源，防止觸電。

　　（2）自救、撲救火災時，應區別不同情況、場所，使用不同的滅火器材。

　　A、撲滅電器火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，嚴禁用水或泡沫滅火器，防止觸電。

　　B、撲滅油類火災時，應使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器，或泡沫滅火器

　　C、遇有火勢較大或人員受傷時，現場人員在組織自救的同時，應及時拔打火警電話“119”、急救中心電話“120”或公安指揮中心電話“110”求得外部支援；求援時必須講明地點、火勢大小、起火物資、聯系電話等詳細情況，并派人到路上接警。

　　D、火災的自救與逃生；火災最初五分鐘是最佳逃生的時機，首先應躲避濃煙；其次是躲避大火，不能一下就打開安全門，要用手背試一試門面的溫度不高時再打開門。然后撤離到安全地帶。

　　E、將受傷人人員及時轉送醫院進行緊急救護。

　　F、將信息迅速傳遞給辦公室；傳遞的內容包括事故發生的時間、地點簡要經過和已采取的應急措施等。

　　G、辦公室接到應急信息后應立即核實現場的處置情況，組織有關人員或應急隊伍趕赴現場。

　　H、應急人員到達現場后，應服從現場指揮人員人統一指揮，按分工要求進行疏散人員，搶救物質，盡可能減少生命財產損失，防止事故蔓延；可能對區域內外人群安全構成威脅時，必須對與事故應急救援無關的人員進行緊急疏散。

　　六、應急結束

　　處理突發事件工作結束后，嚴禁在場無關人員進入現場，確保現場的原始狀態，并配合調查人員做好突發事件現場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。

　　七、處理與改進

　　辦公室在事故或事件發生后，應對發生的原因進行調查分析，針對事故或事件發生的原因，責成責任部門采取糾正措施，并組織對應急預案和相關程序進行評審及修訂，使其不斷完善，提高應急應變能力。

　　八、工作要求

　　1、首先保持自我鎮定，將突發事件迅速向上級匯報并與有關部門取得聯系。

　　2、以確保人員安全為首要任務，保護好公司的財產安全，并服從現場管理人員的指揮。

　　3、在采取搶救措施時，應本著“先救人后救物”的原則，抓緊時機進行搶救。

　　4、各部門及全體員工要在總指揮部的統一領導下，迅速按預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。

　　5、各部門值班人員接到警報后，要立即組織力量趕赴現場進行搶救。

　　6、各部門及全體員工要互相協調，通過配合，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場等各項工作。

　　7、突發事件處理結束后，應由總指揮部下達各組人員撤離現場命令，隨后進入善后工作處理階段。

　　8、突發事件結束后，視情況采取相應措施，如保護現場、通過公安機關、勞動部門、保險公司等進行相關勘查、裁定、理賠等或聽從管理人員安排，回各自工作崗位清點物品。

　　商鋪消防安全應急預案 7

　　1、編制目的

　　為加強消防安全管理工作，預防和杜絕火災事故的發生，保障超市及購物群眾的安全，根據國家有關法律、法規，結合超市實際情況，特制定本預案。

　　2、危險性分析

　　超市超市是大型的綜合性商業零售企業，其內部結構比較復雜，營業面積大，經營的商品范圍廣，收銀臺及貴重商品柜臺多，并且設置有大量的照明、用電設備，防火安全是超市工作重中之重。

　　另外，超市也是人員密集的公共場所，一旦發生各種突發事件，人員的疏散工作十分重要，建立快速人員應急疏散程序非常必要。

　　3、應急組織機構與職責

　　3.1成立應急指揮部

　　總指揮：由超市總經理擔任（法定代表人）。

　　副總指揮：由超市主管安全副總經理和安保擔任。

　　組員：由各部門主要負責人及安保部工作人員組成。

　　總指揮部：設在監控室。

　　職責：全面負責組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施，確保滅火、應急疏散行動能夠按照預案順利進行。

　　3.2設立通訊聯絡組

　　人員組成：由超市辦公室和消防中控室人員組成。

　　職責：做到報警及時，保持通訊聯絡暢通；保證各種指令、信息能夠迅速及時、準確地傳達。

　　3.3設立樓層指揮組

　　人員組成：由超市各樓層主要負責人及其辦公室人員組成。

　　職責：負責本樓層組織、指揮、協調滅火、應急疏散預案的具體實施；掌握情況，準確分析局勢，果斷作出正確判斷；及時上報有關信息，并認真貫徹執行指揮部命令。

　　3.4設立滅火行動組

　　人員組成：由各部門的義務消防隊員組成。

　　職責：負責按照預案或現場指揮員的指令及時撲救初起火源，控制并消滅火災；配合專業消防人員進行滅火搶險工作。

　　3.5設立疏散引導組

　　人員組成：由安保部門人員和各樓層有關人員組成。

　　職責：在樓層指揮組指揮下，堅守崗位，依據預案措施及疏散路線；有秩序地疏散引導本樓層顧客，疏散完畢后有秩序撤離。

　　3.6設立防護救護組

　　人員組成：由安保部門人員、超市醫務室人員和各樓層經過醫務培訓的.人員組成。

　　職責：負責配合專職消防人員及醫護人員救護，搶險火場被困傷員及物資；負責火場警戒，維持現場秩序，看守搶救出來的物資，保證滅火工作順利進行。

　　3.7設立后勤保障組

　　人員組成：由安保部門人員、后勤部門人員、設備部門人員及指揮部指定人員組成。

　　職責：負責保障滅火用水供應和其它滅火物資設施供應；負責滅火后的水、電、現場搶修、恢復等工作。

　　4、應急響應

　　4.1報警和接警

　　值班人員或現場工作人員發現火情后，應立即采取應急措施，切斷與火災相關的電源，大聲呼救，并按下手動報警按鈕，發出火災聲響警報，消防中控室接到聲響報警后，通過對講機立即通知義務消隊員趕赴現場，同時撥打“119”火警電話。報警時要講清詳細地址、起火部位、著火物品、火勢大小、報警人姓名及電話、行走路線，并派人到約定地點接引消防車進入火災現場，同時向單位領導和安保部報告。

　　4.2應急疏散

　　消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災應急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散組成員立即組織處于著火層等受火災威脅的樓層人員沿火災蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　4.3撲救初起火災

　　滅火行動組接到報警后，應立即趕赴著火現場，根據預案或現場指揮員的指令迅速檢查是否切斷現場電源，利用滅火器材迅速撲救。如火勢較大，暫時不能撲滅，應立即根據現場情況及時采取隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，并積極配合專業消防人員完成滅火任務。

　　4.4通訊聯絡、安全防護及救護

　　通訊聯絡組應立即按照預案或指揮員的指令，及時通知相關人員，同時注意保持通訊聯絡暢通，及時準確地將各種指令、情況及信息上傳下達。

　　防護救護組應立即按照預案或指揮員的指令，對現場實行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護好現場秩序，防止無關人員進入現場，配合好專業消防員及醫務人員搶救火場內被困傷員及重要物資。

　　后勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

　　5、應急結束

　　滅火工作結束后，總指揮部應派人對著火現場實施警戒保護，嚴禁在場無關人員進入現場，確保現場的原始狀態，并配合調查人員做好事故現場的調查工作，后勤保障組在總指揮的安排下做好搶修、恢復工作。

　　6、工作要求

　　（1）各部門及全體員工要在總指揮部的統一領導下，迅速按照預案或指揮員的指令，完成各項工作任務。

　　（2）各部門值班人員接到報警后，要立即組織力量趕赴現場進行撲救，掌握情況，同時向單位領導報告。

　　（3）各部門及全體員工要本著遇事冷靜，互相協調，通力配合，不慌不亂的原則，盡快完成報警、撲救、疏散顧客、搶救傷員、保護現場等各項工作。

　　（4）滅火工作結束后，由總指揮部下達各組人員撤離現場的命令，隨后進入善后工作處理階段。

　　商鋪消防安全應急預案 8

　　一、組織機構

　　超市滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組負責，具體分工如下：

　　1、滅火行動組：由超市保安部組成，保安盧思桐任組長，并兼任火場臨時指揮員，滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。

　　2、通信聯絡組：由保安部值班員、各部門、重點要害部位負責人組成，由陳副總經理擔任組長，負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。

　　3、疏散引導組：由超市各樓層值班人員和重點部門的負責人、安全管理人員組成，保安部消防專干任組長，負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。

　　4、安全防護救護組：由總辦室主任及部門人員組成，總辦室主任劉濤擔任組長，負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。

　　二、報警和接處警程序

　　1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位，對整個超市的重點要害部位進行動、靜態全方位24小時監控。

　　2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后，應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場，并電話告知值班領導。

　　3、值班人員趕赴現場后，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，并做詳細記錄。

　　4、如有火災發生，應根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，并將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

　　5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

　　三、應急疏散的組織程序與措施

　　1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，保衛部門應加強日常性檢查，確保消防通道暢通。

　　2、各樓層應保持消防通道暢通，出入口有明顯標志，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

　　3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。

　　4、疏散路線盡量簡捷，安全出口的利用要平均。

　　5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

　　四、撲救一般初級火災的程序和措施

　　1、當火災發生時要沉著冷靜，采用適當的方法組織滅火、疏散。

　　2、對于能立即撲滅的.火災要抓住戰機，迅速消滅。

　　3、對于不能立即撲滅的火災，要采取“先控制，后消滅”的原則，先控制火勢的蔓延，再開展全面撲救，一舉消滅。

　　4、火場如有人受到圍困，要堅持“先救人，后救火”的原則，全盤考慮，制定滅火疏散方案。

　　5、火場撲救要采取“先重點，后一般”的原則。

　　6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合，當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，并服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

　　7、火災撲救完畢，保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因，落實“三不放過”原則，處理火災事故。

　　五、通信聯絡，安全防護救護的程序和措施

　　1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，服從通信聯絡組長的調遣。

　　2、總辦室通知值班水工、電工在火場待命。

　　3、人力資源部人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯系救治工作。

　　4、財務室人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

　　六、 如遇恐怖襲擊，應按事態發生狀況分別應對

　　1、如遇爆炸時，通信聯絡組組長應組織值班經理、各部門負責人、保安人員、超市管理員奔赴案發現場，重點做好滅火和搶救傷員、保護商店財產工作，同時向110、119報警，以取得警方的救助；

　　2、如遇劫持人質時，通信聯絡組組長應按實際情況，找準時機向110報警，同時應隨機應變與分子周旋，沒有十分把握，不能與分子發生對抗，以免人質受到傷害。此時，應盡量拖延時間，等待警方的到來，以便妥然處置。同時，應積極配合警方做好解救人質的準備工作，直至人質平安獲救。

　　商鋪消防安全應急預案 9

　　一、指導思想

　　人員聚集場所災害事故在市政府的直接領導下，由福州市公安消防支隊具體負責滅火搶險戰斗工作；相關職能部門緊密合作，一切服從事故現場需要，與公安消防部門通力合作，統一行動，貫徹“救人第一、集中優勢兵力打殲滅戰”的指導思想，確實將人員傷亡、財產損失降到最低限度。

　　二、火災特點

　　（一）煙霧濃，毒性大，易造成人員傷亡

　　1、燃燒時產生的大量煙霧或析出的有毒氣體、危害現場人員安全。

　　2、人員密集，通道不暢或相對較少，發生火災時易出現擁擠現象，造成大量人員疏散困難。

　　（二）撲救難度大

　　1、內部布局復雜，戰斗展開困難。

　　2、火焰大、溫度高，難以深入內部滅火。

　　3、當救人、疏散、滅火同步進行時，相互干擾大。

　　4、用水量大，容易造成水漬損失。

　　5、燃燒猛、蔓快，易造成大面積火災

　　6、易引燃相鄰建筑物。

　　三、火情設定

　　該樓某層某房間進行裝修，電焊工在電焊時焊渣噴濺四周引燃可燃物，由于撲救方法不當，火勢在房間蔓延。當火勢無法控制時，他逃出房間又未關房門，于是火勢在內走廊蔓延，加上內走廊防火門未關閉，導至煙、火迅速在樓道內水平蔓延，同時也延著豎向管道向上蔓延。

　　四、滅火救援力量組成及分工

　　（一）滅火救援力量組成及分工

　　1、滅火救援分隊：由市消防支隊轄區中隊、特勤大隊及各參戰中隊組成。

　　2、現場秩序維護分隊：由公安局負責

　　3、救護分隊：由衛生局負責

　　4、交通管制分隊：由交巡警大隊負責

　　5、通訊保障分隊：由電信局、市消防支隊指揮中心負責

　　6、勤務保障分隊：由市消防支隊后勤處負責

　　（二）消防力量調集程序：

　　1、第一出動

　　轄區中隊力量：根據警情等級調集相應力量

　　特勤大隊：根據警情等級調集相應力量

　　2、第二出動

　　支隊增援力量：支隊指揮中心接到報警后，根據火場態勢調集相應力量到場。

　　五、人員密集場所火災的撲救原則

　　（一）統一指揮，及時調集社會力量

　　人員密集場所環境復雜，易造成人員被困，火勢蔓延迅速，滅火救援行動困難。市公安局“110”指揮中心接警后及時了解現場情況，調集有關資料，根據情況通知政府領導與公安消防部門組成滅火救援總指揮部，由政府領導協調有關單位參與救災活動，公安消防部門負責事故的滅火救援工作。

　　（二）加強第一出動力量

　　全面考慮所需人員數量和裝備類型人員密集場所環境復雜，可供作戰的有效途徑少，行動必須立足于“快”，除調派充足力量的`車輛外，應充分考慮事故現場所需的戰斗人員數量及所需裝備的類型。特別注意及時增派特勤人員和車輛（如登高、排煙、破拆、照明等）。

　　（三）積極搶救和疏散人員，同時兼顧滅火

　　當火場內有大量人員未疏散時，應將救人放在首位。

　　1、分若干小組，打開一切有效途徑疏散人員至安全地帶；

　　2、注意在保障安全的前提下深入內部死角或人員易誤入部位尋找被困人員；

　　3、煙霧、高溫威脅被困人員時，應適時破拆排煙或用霧狀水掩護救人；

　　4、人員被火勢圍困時，應部署一定的滅火力量，救人、滅火同步進行，如情況特殊也可先滅火后救人；

　　5、利用室內或室外移動喊話器或橫幅、標語等方法，穩定人員情緒，為疏散創造條件。

　　六、處置措施

　　1、力量調度

　　指揮中心接到報警后立即啟動公眾聚集場所滅火救援預案。

　　（1）按福州支隊四級預案調動轄區中隊、特勤大隊出警；

　　（2）通知鄰近醫療機構和110；

　　（3）要求單位進行救人滅火措施

　　①迅速向“119”指揮中心報警。利用廣播系統穩定被困人員情緒，指引安全疏散的路線和自救的方法。派人在單位入口等待消防隊到來；

　　②保安人員和義務消防隊員迅速疏散、搶救被困人員。

　　③啟動內部的消防設施，利用排煙設備進行排煙，噴淋系統實施滅火，并放下防火卷簾門進行防火分割。同時，義務消防員利用室內消火栓和滅火器撲救初期火災。

　　④組織人員迅速疏散易燃易爆危險品貴重物品及可能引起火勢蔓延的物品。

　　（4）立即通知指揮長前住現場；

　　（5）群呼通知支隊領導和指揮部成員前往現場或準備相關物資；

　　（6）根據火場態勢調集增援力量到場。

　　（7）根據火場需要，在支隊領導授權下通知相關部門領導。如市、區政府，市、分局、交巡警支隊、醫療救護、自來水公司、電力公司、煤氣公司等有關單位負責人及有關工程技術專家等到場，成立火場總指揮部。

　　2、組織指揮及職責

　　支隊組成現場滅火救援指揮部，由支隊領導和司令部、政治處、后勤處、監督處四個部門、轄區大隊領導組成，其職責是負責現場滅火救援組織、指揮、后勤保障等工作。現場滅火救援指揮部服從由省市政府領導組成的總指揮部的領導。

　　商鋪消防安全應急預案 10

　　商場作為人們購物消費的主要場所之一，不可避免地會在運營過程中遇到一些不可預料的衛生問題。為了能夠更好地應對這些問題，特發布此預案。

　　一、預案的制定過程

　　商場衛生應急預案是保障商場安全、維護消費者健康的基本措施之一。預案的制定應該遵循以下原則：

　　1.科學性。預案應該以科學的方式制定，借助專家的意見和建議，經過多種情況下的充分測試和模擬，讓預案更加實用和可信。

　　2.系統性。預案應該有一個完整的體系，從預防、應對和控制層面進行全面的考慮，有選擇地采取防范和應對措施，并建立詳盡的響應機制。

　　3.應急性。預案的制定的最終目的是為了解決衛生應急情況，因此預案應該更加緊急和迅速地對應急情況進行準確的反應。

　　4.適應性。預案應該根據商場經營的特點和衛生風險的不同情況進行針對性調整，從而有效應對不同的緊急情況。

　　二、預案的內容

　　商場衛生應急預案主要包括以下內容：

　　1.緊急情況預警

　　當出現可能危害人體健康和衛生的情況時，應該及時發布緊急預警信息。

　　2.應急處置流程

　　商場衛生應急處理流程應當包括實現信息的準確及時、處理方式的`合理有效，以及科學應急的依據和運用。

　　3.應急處理機構及職責

　　在衛生領域的應急處理機構及職責應該被明確。

　　4.應急預備物資準備

　　商場應具備應急預備物資，包括防護材料、急救設備、消毒藥品等。

　　5.應急演練

　　商場應定期組織應急演練，模擬各種突發事件并加以應對，從而發現和解決漏洞。

　　三、預案的執行過程

　　商場衛生應急預案的執行應該遵循以下原則：

　　1.響應及時

　　在突發事件發生的第一時間，商場應該立即啟動應急預案，及時作出反應。

　　2.準確反應

　　商場應該根據預案中制定的方案和流程，采取恰當的措施，應對突發事件。

　　3.協調配合

　　商場應該建立應急工作協調機制，確保各個部門的配合運作，實現有效的響應。

　　4.總結經驗

　　應急事件結束后，商場應該對應急預案的執行過程進行總結，發現問題和改進，進一步優化衛生應急預案，確保更加有效。

　　總之，商場衛生應急預案的制定和實施至關重要，能夠保障消費者購物消費時的健康安全，也能有效地消除突發事件可能帶來的風險和隱患。商場應當重視預案的制定，建立完善的應急預案體系并通過定期的演練來提高應急響應能力，保障消費者的利益，保障商場的經營利益。

　　商鋪消防安全應急預案 11

　　一、前言

　　為了確保商鋪的消防安全，有效應對火災等突發情況，減少火災造成的損失，保障人員生命安全，特制定本商鋪消防安全應急預案。

　　二、組織領導與職責

　　1. 成立商鋪消防安全應急領導小組，負責商鋪消防安全應急工作的.統一指揮和協調。

　　2. 領導小組下設辦公室，負責日常消防安全管理和應急準備工作。

　　3. 明確各崗位人員的消防安全職責，確保在火災發生時能夠迅速響應，有效處置。

　　三、預防措施

　　1. 定期對商鋪進行消防安全檢查，及時發現并消除火災隱患。

　　2. 配備足夠的消防器材和設施，確保其完好有效。

　　3. 定期對員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自救互救能力。

　　四、應急響應

　　1. 火災發現與報警

　　（1）員工發現火災后，應立即按下火災報警按鈕或撥打火警電話119報警。

　　（2）報警時應講清火災發生的地點、燃燒物質、火勢大小、有無人員被困等信息。

　　2. 疏散與救援

　　（1）啟動應急廣播系統，通知商鋪內人員按照疏散指示標識進行有序疏散。

　　（2）疏散過程中要保持冷靜，避免恐慌和混亂。

　　（3）商鋪員工應按照職責分工，協助疏散人員，確保人員安全撤離。

　　3. 滅火與搶險

　　（1）在火災初起階段，員工應使用就近的消防器材進行撲救，控制火勢發展。

　　（2）消防部門到達后，商鋪員工應配合消防人員進行滅火和搶險工作。

　　五、后期處置

　　1. 對火災事故進行原因分析，總結經驗教訓，制定改進措施。

　　2. 對受損的設施設備進行修復和更換，確保商鋪盡快恢復正常運營。

　　3. 對參與應急處置的人員進行表彰和獎勵，對失職行為進行追責和處理。

　　六、附則

　　1. 本預案自發布之日起執行，由商鋪消防安全應急領導小組負責解釋和修訂。

　　2. 本預案未盡事宜，按照國家有關法律法規和規章制度執行。

　　通過本商鋪消防安全應急預案的制定和實施，我們將為商鋪的安全運營提供有力保障，確保在火災等突發情況下能夠迅速響應、有效處置，最大限度地保障人員生命安全和減少財產損失。

　　商鋪消防安全應急預案 12

　　一、前言

　　為了保障商鋪及員工的生命財產安全，確保在發生火災等緊急情況時能夠及時、有效地進行應急處理，特制定本商鋪消防安全應急預案。

　　二、組織機構與職責

　　1. 商鋪成立消防安全應急小組，由商鋪負責人擔任組長，負責全面指揮和協調商鋪的消防安全應急工作。

　　2. 應急小組下設滅火組、疏散組、通訊聯絡組、救護組等，各組職責明確，分工合作，確保應急工作的順利進行。

　　三、應急準備

　　1. 商鋪內應配備足夠的滅火器材，并定期進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。

　　2. 商鋪內應設置明顯的安全出口標識，并保持安全通道的暢通無阻。

　　3. 商鋪員工應定期進行消防安全培訓，掌握基本的'滅火和疏散技能。

　　四、應急響應

　　1. 一旦發生火災，商鋪負責人應立即啟動應急預案，指揮各組成員迅速到位，開展滅火和疏散工作。

　　2. 滅火組應迅速使用滅火器材進行滅火，如火勢無法控制，應立即撥打火警電話報警。

　　3. 疏散組應引導商鋪內的員工和顧客按照預定的疏散路線迅速撤離，確保人員安全。

　　4. 通訊聯絡組應保持與各組之間的通訊暢通，及時傳達指令和報告情況。

　　5. 救護組應負責現場受傷人員的救治和轉運工作。

　　五、后期處理

　　1. 火災撲滅后，商鋪負責人應組織人員對現場進行清理和檢查，確保無復燃隱患。

　　2. 對火災原因進行調查和分析，總結經驗教訓，完善商鋪的消防安全管理制度。

　　3. 對在應急處理中表現突出的員工進行表彰和獎勵，對存在問題的環節進行整改和提升。

　　六、注意事項

　　1. 在應急處理過程中，應確保人員安全為首要任務，不得因搶救財物而危及人員生命。

　　2. 各組成員應保持冷靜、有序地執行應急預案，不得擅自離崗或違反指揮。

　　3. 商鋪負責人應定期對預案進行演練和評估，確保預案的有效性和可操作性。

　　商鋪消防安全應急預案 13

　　一、前言

　　為了保障商鋪內部人員及財產安全，確保在火災發生時能夠迅速、有序地進行應急處理，特制定本商鋪消防安全應急預案。本預案旨在明確各級人員職責，規范應急處置流程，提高應對火災事故的能力。

　　二、應急組織體系及職責

　　1. 應急領導小組：由商鋪負責人擔任組長，成員包括商鋪管理人員、安全保衛人員等。負責全面指揮、協調商鋪消防安全應急工作。

　　2. 應急搶險小組：由商鋪安全保衛人員、志愿消防隊員等組成。負責現場搶險救援、疏散人員、撲滅火源等具體工作。

　　3. 通訊聯絡小組：負責及時向上級部門報告火災情況，保持與各應急小組之間的通訊暢通，確保信息準確傳遞。

　　三、火災應急處置程序

　　1. 火災發現與報警：發現火災后，應立即撥打火警電話119報警，同時向商鋪負責人報告。報警時要說明火災地點、火勢大小、有無人員被困等信息。

　　2. 應急響應：商鋪負責人接到報警后，立即啟動應急預案，通知各應急小組迅速到位，開展應急處置工作。

　　3. 疏散與救援：應急搶險小組迅速組織人員疏散，確保商鋪內所有人員安全撤離。同時，根據火勢情況，采取合適的滅火措施，防止火勢蔓延。

　　4. 現場警戒與保護：安全保衛人員負責現場警戒，防止無關人員進入火場，確保救援人員安全。同時，保護現場重要物資，減少火災損失。

　　5. 善后處理：火災撲滅后，商鋪負責人組織人員對現場進行清理，統計損失情況，并協助有關部門進行火災原因調查。

　　四、應急保障措施

　　1. 消防設施建設：商鋪應按規定配置滅火器材、消防栓等消防設施，并定期進行檢查、維護，確保設施完好有效。

　　2. 消防安全培訓：定期對商鋪員工進行消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。

　　3. 應急演練：定期組織商鋪員工進行消防安全應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高應急處置能力。

　　五、附則

　　1. 本預案自發布之日起執行，由商鋪負責人負責解釋。

　　2. 預案應根據實際情況進行定期修訂和更新，以確保其適應性和有效性。

　　通過本商鋪消防安全應急預案的.制定和實施，我們將能夠更好地應對火災事故，保障商鋪內部人員及財產安全，維護商鋪的正常運營秩序。

　　商鋪消防安全應急預案 14

　　一、總則

　　本預案旨在提高商鋪員工對突發火災事故的應急處理能力，確保在火災發生時能夠迅速、有效地進行滅火和疏散，最大程度地減少人員傷亡和財產損失，保障商鋪及購物群眾的'安全。

　　二、適用范圍

　　本預案適用于商鋪內部及其周邊區域的火災事故應急處理工作。

　　三、組織機構與職責

　　1. 總指揮：負責統一協調商鋪各部門應急救援工作，制定并實施火災事故的應急救援工作方案，調配救援設備、人員、物資和器材，適時批準啟動救援預案和終止緊急狀態。

　　2. 副總指揮：協助總指揮進行應急處理工作，負責事故應急處理的綜合協調工作，調配施救人員、物資和器材。

　　3. 滅火組：負責火災發生后的現場滅火工作，迅速趕赴現場指揮滅火，報告火災撲救情況，并保護火災現場等待調查。

　　4. 疏散組：負責組織商鋪內員工和顧客進行安全疏散，確保人員安全撤離火災現場。

　　5. 警戒組：負責維護火災現場治安和交通秩序，防止無關人員進入火災區域。

　　四、火災報警與處置

　　1. 發現火災后，員工應立即向總指揮報告，由總指揮決定是否撥打“119”報警。報警時需講明地點、火勢大小、起火物資、聯系電話等詳細情況，并派人到路上接應消防車。

　　2. 滅火組在接到火災報警后，應迅速攜帶滅火器材趕赴現場進行滅火。根據火災類型選擇合適的滅火器材，如電器火災應使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器，油類火災也可使用這些滅火器或泡沫滅火器。

　　3. 疏散組應立即啟動疏散預案，組織商鋪內員工和顧客有序疏散，避免造成恐慌和混亂。在疏散過程中，要保持冷靜，按照疏散指示標志和安全出口指示方向進行撤離。

　　4. 警戒組應迅速到達現場，維護治安和交通秩序，防止無關人員進入火災區域。同時，協助疏散組進行人員疏散工作。

　　五、自救與逃生

　　1. 在火災初期，員工和顧客應利用滅火器材進行自救，盡量控制火勢蔓延。

　　2. 當火勢無法控制時，應立即撤離火災現場。在逃生過程中，要保持冷靜，避免吸入有毒煙霧。應躲避濃煙和大火，用濕毛巾捂住口鼻，低頭彎腰行走。

　　3. 撤離到安全地帶后，應清點人數并向總指揮報告。如有受傷人員，應及時進行急救并撥打“120”請求救援。

　　六、后期處理

　　1. 火災撲滅后，滅火組應保護好火災現場等待消防部門進行調查。同時，協助消防部門查明火災原因，提出改進措施。

　　2. 商鋪應對員工進行火災事故應急處理培訓，提高員工的應急處理能力。

　　3. 商鋪應定期對消防設施和器材進行檢查和維護，確保其處于良好狀態。

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