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基層管理人員培訓學習心得
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基層管理人員培訓學習心得1
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班,作為企業一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領導為我們搭建了良好的培訓學習平臺。培訓期間,本人身為班長自覺遵守學習紀律,做到學習目的明確、學習態度端正、學習認真聽講。雖然,這次學習時間緊、內容多,但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理,授課老師知識淵博、實踐經驗豐富、觀點鮮明準確,講解深入淺出、生動形象、幽默風趣、條理清楚、內容充實,培訓效果明顯,我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助,達到了預期目標。通過培訓的學習與思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容
本次培訓,我們認真學習了煙草行業方面“行業改革與發展形勢”、“行業政策與公司主要任務”、“行業文化與公司文化”及“行業標桿與對標管理”四門課程,企業管理方面“企業管理概論”、“非HR人力資源管理”、“質量管理”及“管理與創新”四門課程,員工素養方面“團隊協作與執行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規范與職場禮儀”三門課程,工作技能方面“辦公軟件系統操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時,進行了拓展訓練和革命傳統教育,以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓,使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識,為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
二、學習心得
(一)開拓視野、增強認知,提升基層管理水平。
通過學習,使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野,學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解,對我今后的實際工作具有積極指導作用,受益匪淺。通過培訓,為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業中從事監察審計工作,日常對產品質量接觸不多,原以為“質量管理”對我來說是門枯燥的.課程,但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質量管理,引人入勝。尤其在講解質量管理“突破姿態、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監督系統”時,使我感觸頗深,這正是提高監察審計工作質量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進一步提高監察審計工作質量指明了方向。在培訓中,如此感受可以說是枚不勝舉,我在此對各位老師的敬業精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解,發揮溝通重要作用。
溝通是為實現組織目標而進行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長,擔負著學員與校方的溝通協調責任,深刻領會到溝通在企業管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時,通過培訓,進一步增進了同事們間的情誼,尤其是當我們中的一位學員半夜突發病情,同學們不約而同地聚集到這個同學的房間,學員自覺地分批到醫院護理,那種關切、關心讓我深深地感動,我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具,還是一種技能,是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業各項工作順利開展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想,從而推動內部成員間的互動和聯動,促進企業的持續穩定發展。
溝通是企業的凝聚劑,它能使企業內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現管理基本職能的有效途徑,一定程度上對企業管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的溝通協調,有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率;否則,就會產生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創新,促進企業持續發展。
隨著國際化步伐的進程,行業將面臨著更加激烈的外部環境競爭,企業要實現持續穩定發展,就必須與時俱進,不斷創新。在當今行業提出“532”、“461”戰略的激烈內部環境競爭形勢下,創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素,是企業求得生存和發展的靈魂,是企業實現持續發展的重要源泉,是企業提高經濟效益的根本途徑。
管理創新是科學管理的精髓,是企業管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環境,企業須用系統理論、創新思維、創新技術、創新方法、創新組織創造出一種新的更有效的資源整合,建立持續動態創新機制和動態反饋機制;企業需為員工創造創新的環境與機制,及時發掘創新點,讓組織中每個成員都成為創新者,促進企業管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創新滲透于企業管理的全過程,為企業今后生存和發展奠定堅實的基礎。
通過本次學習,使我對行業發展及企業基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中,我將學以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取,為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發展做出更大的貢獻。
基層管理人員培訓學習心得2
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,并認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點心得體會。
一、學習內容
本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業化訓練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。
二、學習心得
(一)進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。
通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。
(二)進一步領會到有效溝通在企業管理工作中的重要性。管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。
在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯系,從而推動企業的發展。
溝通是企業的凝聚劑,它能使企業內部對信息的'傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。
(三)與時俱進,管理創新,促進企業實現健康持續發展。管理創新是企業管理科學的精髓,是管理者用系統理論,用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出,并具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨著社會的發展,時代的進步,企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中占有一席之地,實現健康持續發展,就必須與時俱進,不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下,創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最后被創新的管理模式所取代,管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等,都必須真正認清當前的形勢,及時發掘企業自身的創新點,調整企業今后發展的策略和戰略,提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時把創新滲透于整個企業管理過程中,讓企業
組織中的每個成員都成為創新者,企業要為員工創造一個適合于每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況,打造企業的知名品牌,營造適應企業自身發展的企業文化,實現企業個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量,為企業今后進一步發展奠定一個良好的基礎。
通過本次學習,使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創新,求真務實,為xxxxxxxx公司健康持續發展貢獻自己的力量。
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