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OEC管理培訓心得體會優(yōu)秀范文
當我們對人生或者事物有了新的思考時,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。那么心得體會到底應該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的OEC管理培訓心得體會優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
OEC管理培訓心得體會優(yōu)秀范文1
一、海爾的OEC管理
OEC是Overall Every Control and Clear的英文縮寫,其含義是全方位地對每人、每天所做的每件事進行控制和清理,做到“日事日畢,日清日高”。具體的講,就是企業(yè)每天所有的事都有人管,控制到人不漏項;所有的人均有管理、控制的內容,并依據工作標準,按規(guī)定的計劃執(zhí)行。每日對每個過程或每件事進行日控、事事控,把執(zhí)行結果與計劃指標對照、總結、糾偏,確保實現預定的目標。日清日高管理法的實質是:管理不漏項,事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。簡單的說,OEC的含義就是:今天的工作必須今天完成;今天完成的事情必須比昨天有所提高;明天的目標必須比今天更高。海爾OEC管理模式的理論依據是“海爾定律”(斜坡球體論):即企業(yè)如同爬坡的一個球,受到來自市場競爭和內部職工惰性而形成的壓力,如果沒有一個止動力它就會下滑,這個止動力就是基礎管理和企業(yè)持續(xù)不斷地改進。
“OEC”管理法由三個基本框架構成,即目標系統(tǒng)、日清控制系統(tǒng)和有效激勵機制。
(1)“OEC”目標系統(tǒng)。企業(yè)目標系統(tǒng)指企業(yè)發(fā)展的方向和要達到的目的。海爾在實施企業(yè)目標管理時,將企業(yè)總目標分解為各部門目標,各部門再把它的目標細化為每個人的具體目標,目標細化既具體、定量,并且到每一個人。具體的說,OEC目標系統(tǒng)將所有的物和事進行分解,分解量化到每一個人,每一天,每一項工作,形成大到機器設備,小到每塊玻璃。將其清楚地表明責任人和監(jiān)督人,有詳細的工作內容的考核標準,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到獎有理、罰有據,同時追求各項工作的零缺陷、高靈敏度,把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現基礎管理的精細化。
(2)“OEC”日清控制系統(tǒng)。海爾從實踐中建立起每人、每天對自己所從事的每件事進行清理、檢查的“日日清”控制系統(tǒng)。它包括兩個方面:一是“日事日畢”。即對當天發(fā)生的各種問題,在當天弄清原因,分清責任,及時采取措施進行處理,防止問題積累,保證目標得以實現。二是“日清日高”。即對工作中的薄弱環(huán)節(jié)不斷改善、不斷提高。要求職工堅持每天提高1%,70天工作水平就可以提高一倍。
(3)“OEC”的激勵機制。激勵機制是日清控制系統(tǒng)正常運轉的保證條件。海爾在激勵政策方面堅持的原則:一是公開、公平、公正。通過“3E”卡,每天公布職工個人的收入,不搞模糊工資,使員工心理上感到相對公平。二是依據合理的計算方式對員工進行測評。激勵機制的實施,讓員工在實現崗位創(chuàng)新的同時增加了其工作的自愿和自覺性。
通過“OEC”管理的學習,使同學們成長了許多,懂得了許多書本學不到的東西。同時讓同學們認識到永遠爭第一的心態(tài)的重要性;認識到在企業(yè)中永遠要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠要如履薄冰;認識到一個成功的企業(yè)需要一個很重要的因素——溝通。與員工建立一個高品質的溝通是十分有必要的,建立一個信任、平等與公平的關系,讓他們對自己產生好感。不要讓他們對自己敬而遠之,更不要讓他們自己畏而遠之,要讓他們對自己親而近之。這樣才能打造出一個和諧的團隊。
二、海爾特色的班組經營
海爾提倡“人人都管事,事事有人管”,在網絡經濟時代,為了發(fā)揮員工的自主創(chuàng)新能力,海爾把這個理念改為“人人都經營,事事都創(chuàng)新”。海爾通過班組經營特色活動來充分調動員工的積極性,讓員工在活動中提升挑戰(zhàn)自己的技能水平。例如在班組團隊競賽中,通過對工序班組經營效果的競比,培養(yǎng)了班組的競爭意識,提高班組的競爭力,為中一事業(yè)部優(yōu)秀、高效生產奠定基礎。通過對優(yōu)秀員工激勵辦法創(chuàng)新,改變過去單純的用現金激勵員工的方法,采用物質與精神激勵相結合的辦法,提高了員工的積極性,增強了員工的被認同感。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)肌體是否健壯,要看每一個細胞的狀態(tài),細胞狀態(tài)如何,關鍵是班長。因此,提高班組長管理水平是班組建設的重要環(huán)節(jié):首先,要有一張“婆婆嘴”、肯動腦筋、敢管、會管,真正當一名“明白班長”。其次是要學會“以心換心”,當職工的貼心人。也就是關心他們在工作、生活、學習中遇到的所有困難和需求,及時為職工排憂解難,幫助他們創(chuàng)造上升的空間。第三要善于營造小改小革、小發(fā)明的氛圍,發(fā)揮每個人的聰明才智,挑戰(zhàn)滿足感。第四要嚴以律己,寬以待人,勤于學習,善于思考。第五是讓職工認同下道工序就是用戶,用戶的難題就是我們的課題。經常性地進行溝通交流,調動他們的工作熱情,創(chuàng)造互幫互助的班組“大家庭”氛圍,提高集體榮譽感。第六是充分利用好班組的激勵面制,通過各類例會制度,公平、公正、公開地考評激勵,營造“你追我趕”的良好工作氛圍。第七是改善工作方法,要勤于動筆,善于動腦,并在各方面做好模范表率作用,身體力行,影響大家,榜樣的力量是無窮的。
三、海爾企業(yè)文化的建設
海爾集團企業(yè)文化的特點,首先企業(yè)領導人的關注和重視,其次全員的普通參與和認同,第三繼承中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,第四借鑒西方的管理經驗,第五組織是保障,第六一切以經濟建設為中心,第七企業(yè)文化與時俱進,不同時期做法有異,最后企業(yè)文化關鍵是如何落地和真正的執(zhí)行。海爾企業(yè)文化特點,充分表明了企業(yè)管理的本土化轉變和自身企業(yè)適應能力是關鍵。充分調動員工的工作積極性,增強員工的責任感和歸屬感,才能令企業(yè)文化成長壯大。
海爾企業(yè)管理的本土化轉變,為企業(yè)帶來了穩(wěn)定,贏得了效益。海爾OEC管理作為企業(yè)管理本土化轉變的模式,令其管理機制與體系適應了我國文化的需求,符合了企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)劃,令OEC管理在企業(yè)中起到帶頭的作用,規(guī)范了員工的操作,提高了員工的創(chuàng)新能力,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。對于調動員工積極性,企業(yè)啟用了一套成熟的激勵體制,給予員工足夠的認可和贊賞,比如尋找恰當的機會當眾贊賞員工,給員工家人帶去溫馨的祝福,以及在升遷上的制度規(guī)定。這些都充分的表達了企業(yè)對于員工的重視,給予員工表現自我能力的舞臺。
增強員工的責任感和歸屬感,對于企業(yè)規(guī)范員工行為,增加團隊凝聚力都有很好的幫助。企業(yè)的效益不僅來自于銷售的多少,也在于生產過程中的原料使用率。為每位員工創(chuàng)造一個“一次就做對,永遠干不錯的平臺”,是企業(yè)提高效益的有效方法。增強員工的責任感,才會使員工在在規(guī)整操作平臺中做到,少犯錯、不犯錯。增強員工的歸屬感,會提升每位員工的主人公意識,企業(yè)就是我家的認同感,才能使員工擰成一股繩,為企業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。
四、參加拓展訓練提升團隊合作意識
拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程,是專門配合團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練。訓練內容豐富生動,寓意深刻,以體驗啟發(fā)作為教育手段,學員參與的訓練將成為終身難忘的經歷,讓團隊成員能更深刻地體驗個人與集體之間,下級與上級之間,個人與個人之間唇齒相依的關系,從而激發(fā)出團隊更高昂的學習、工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力,使團隊更富凝聚力。
建立成功的團隊是在擁有共同目標基礎之上的,這是建立團隊的首要要素。由于人的需求不同、動機不同、價值觀不同、內心的恐懼不同,因此要讓目標趨于一致,也是極為困難的,但是只要能具有同理心,加上熟練的技巧,建立共同的目標還是不難的。團隊的凝聚力則是表現在管理、分工、合作和執(zhí)行力這四個方面。團隊管理的好壞,主要因素是在“隊長”的領導力,“隊長”要擁有將整個團隊的關系維護好、使得團隊的工作氛圍融洽,在必要的時候并能判斷情況,決定何時、何處、針對何人提出何種對策的能力。分工的詳細則是完成項目不可或缺的因素,只有將工作任務進行個人分工,才不會在實行中出現手忙腳亂的現象。合作的默契是團隊成功的方式,工作的順利完成,也只有在相互默契通力合作的前提下進行。執(zhí)行力的強弱,更是表現了整個團隊的凝聚力,再好的管理和分工,沒有“隊員”的'執(zhí)行力,也全是枉然。
參加拓展訓練可以培養(yǎng)人的團隊精神,熔煉團隊,使人們在潛移默化中接受集體主義教育。拓展訓練通過開展系列團隊活動項目,使每個團隊成員全身心地投入,更加融洽地與別人合作,甘做人梯,為別人創(chuàng)造一切便利的條件,共同成就事業(yè),使人們在不知不覺中經受了團隊精神的洗禮。如拓展訓練中的“極速60秒”項目,這個項目就是培養(yǎng)成員的團隊合作精神。在團隊面前距離10米的地方有一個4平方米的方格,里面放置了30張卡片,在60秒鐘的時間里面大家要將卡片按順序依次排好。每組只有一個人可以進入方格區(qū)域,其余人不能進去,身體的任何部位都不允許觸碰卡片,否則就算為例,整個組的人都要回到起始點重新開始。這個項目看起來容易,但做成功非常難。首先,組員的工作分配,由誰在里面拿卡片,其余的人怎樣辨認卡片的順序,這些在以往不曾遇見過的問題,讓組員們在短時間內統(tǒng)一起來,實在是有難度,但在大家七嘴八舌的議論后,大家做起來非常認真。通過這個項目的培訓,使受訓大學生深刻認識到:一個人再有本領也需要別人的幫助,在一個團結協(xié)作、互助友愛的集體中,個人的力量才有可能得到更充分的發(fā)揮,團結的力量可以戰(zhàn)勝一切困難。如果在一個團隊中都充滿這種向心力和凝聚力,形成一種團結協(xié)作的氛圍,那么這個團隊就會穩(wěn)定、健康、快速而持續(xù)地發(fā)展。
五、改革信息化人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)創(chuàng)新型軟件人才
軟件產業(yè)是信息化產業(yè)的核心,是國民經濟發(fā)展的基礎性和戰(zhàn)略性的產業(yè),是中國信息化建設的關鍵環(huán)節(jié),也是二十一世紀的新制高點。中國軟件企業(yè)占世界總體軟件產業(yè)比例的11.07%,全球排名第四,亞洲排名第二。未來五年內,我國軟件市場人才需求的增長將大遠大于院校機構的培養(yǎng)速度,軟件人才的缺口將進一步拉大,目前我國最需要的高質量軟件人才包括:高級技術及管理軟件人才,針對不同國家的軟件外包人才,高素質復合型軟件人才。根據人才培養(yǎng)的不同,對教學模式進行進一步的改革,以培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
軟件創(chuàng)新人才的培養(yǎng)是整個軟件工程專業(yè)培養(yǎng)的目標,當前軟件人才的培養(yǎng)出現了以下問題:首先,英語實用能力較差,這大大限制了在軟件這一領域內的再深造。其次,工程實踐能力不強,實踐是人才培養(yǎng)中的重要一環(huán),充分的實踐經驗對于自身的學習有這積極的促進作用。最后,所學知識與實際脫節(jié),對于現在教學中所傳授的課程,有很多是已經過時的知識,當今世界一些先進的知識和核心領域涉及較少。這些問題都形成了對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)制約,對于解決以上問題需要進行教育的改革和人才培養(yǎng)模式的轉變。
人才培養(yǎng)的目標要進行明確,鎖定人才類型進行針對性培養(yǎng)。學生可以按照所定崗位的目標,進行自由的選課和上課,對所學課程的應用性更強。教學課程體系應按照知識體系進行設置,在教學中將真實案例穿插其中,從而使教師的任務由單純的指導轉變?yōu)閱l(fā),從而增加學生對于知識的理解和吸收。充分進行學生實踐活動,將學生每學期的學習與實際項目聯(lián)系在一起,在期末進行考評,項目沒有達到實際要求的人員要進行重修。對于將要畢業(yè)的學生進行帶薪實習,對其畢業(yè)論文的寫作應與所在崗位工作緊密結合在一起,這樣就可以增加學生的實習經驗,對今后的工作有一個很好的促進。這樣的創(chuàng)新型教育才會為我國不斷的培養(yǎng)出高素質、高質量的創(chuàng)新型軟件人才。
OEC管理培訓心得體會優(yōu)秀范文2
集團提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準則,體現了企業(yè)不斷進步和持續(xù)改進的特點。“OEC”管理模式是集團管理體系的基石,是其對外并購擴張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團學習先進管理經驗的主要內容。
一、學習啟示
從在“OEC”管理理念的學習中,我發(fā)現“OEC”的效果在實踐中體現如下的效果:
1,管理精細化程度高。
OEC”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標,把管理問題控制、解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現了管理的精細化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續(xù)改進,為生產提供了優(yōu)質保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達到了及時、全面、有效的狀態(tài)。
2、流程控制能力強
所有員工都以追求工作零缺陷和經濟損失最低、收益水平最高為目標,苦練基本功,提高技術技能,在努力消滅不良產品的同時,自我把關,決不讓不良產品流入下道工序。在各生產環(huán)節(jié)上,各職能部門的巡檢人員定時巡檢,進行瞬間糾偏,使得各環(huán)節(jié)始終處于有效控制之中。通過實行質量獎懲價值券,各道工序之間的質量互檢工作得到了加強。
3、企業(yè)激勵機制完善。
“OEC”管理法使得形成了對不同層次、不同側面均有激勵作用的激勵機制。在分配上,推行了計點到位,績效聯(lián)酬的全額計點工資;在用工上,實行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動態(tài)轉換”,對人員的使用,全部實行公開招聘,公開競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對員工按日進行七項日清考核,對干部按責任掛鉤,對單位按年度兌現。在獎勵上,對個人設有獎,希望獎,合理化建議獎;對集體設有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽獎。這極大調動了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
二、“OEC”管理模式對選礦廠管理的啟示
目前,選礦廠管理方面存在許多不完善的地方,我認為,應該針對存在的問題提出相應的對策,有效的提高管理的效能,以下就針對管理環(huán)節(jié)的問題提出相應的對策
1、關于企業(yè)流程上不增值:
嚴格的執(zhí)行是能否成功實行“OEC”管理模式的關鍵。OEC模式要求:嚴、細、實、恒。嚴,即嚴格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴格按規(guī)定的內容、時間、標準逐日進行清理,對工作中的成績與缺陷嚴格獎懲。細和實,即分工細、責任實。“日日清工作法”在對所有的物和事進行分解中,強調三個“一”,即分解量化到每一個人、每一天、每一項工作,大到機器設備,小到一塊玻璃,都清楚地標明責任人與監(jiān)督人,有詳細的工作內容及考核標準,形成環(huán)環(huán)相扣的責任鏈,做到了獎有理,罰有據。恒,即持之以恒。認為企業(yè)和每個員工可以做好一天的'工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過每天的清理和總結,持之以恒地做好企業(yè)每天的各項工作,實現天天好的理想目標。
2、激勵員工
目前,公司在激勵機制上存在的主要問題是:薪酬激勵機制不是以“以人為本”,精神激勵方向不明確,由于目標設置是激勵員工行為的重要因素,目標會使人的行為具有方向性,員工追求目標是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標的實現而在不同時期為不同層次的員工設置合理的工作目標,而且要為激勵員工創(chuàng)造一個良好的內部環(huán)境。
3、考核員工
績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進績效的提高,但是企業(yè)在很多時候對績效考核的理解不全面、不系統(tǒng),績效考核的領導和員工的交流不夠,導致這項工作難以收到預期的成效。要解決這個問題,需要制定一整套行之有效的考核和獎勵措施,尤其是要營造一個積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵員工的過程中實現企業(yè)的目標。
OEC管理培訓心得體會優(yōu)秀范文3
海爾OEC管理模式
海爾推行了一套管理方法叫做“OEC”,其中O代表Overall(全方位),E代表
Everyone(每人)、Everything(每件事)、Everyday(每天)、C代表Control(控制)、Clear(清理)。“OEC”管理法也可以表示為:日事日畢,日清日高。也就是,當天的工作要當天完成,天天清理并且天天都有所提高。
1、OEC的具體形式及內容
OEC的具體形式及內容主要表現為“三本賬”和“三個表”。
三本賬是指:
(1)管理工作總賬,就是企業(yè)方針目標展開實施對策表,它由總經理簽發(fā)執(zhí)行,按工作的目標值、先進目標、現狀和難點實施對策、完成期限、責任部門、工作標準、見證材料及審核辦法的統(tǒng)一格式,將全企業(yè)的產量、質量、經濟效益、生產率管理、市場產品和發(fā)展作為工作重點進行詳細分析、分解,按規(guī)定的標準與審核周期進行考核獎懲。
(2)管理工作分類賬,即分廠、各部門方針目標展開實施對策表,是由分廠廠長或部門負責人簽發(fā)執(zhí)行、按工作分工和總賬中所確定的主要責任進行分析和分解。對企業(yè)職能部門按其職能確定重點并分解到人,對分廠則按照產量、質量、物耗、設備計量、現場管理、安全和管理等方面進行控制和分解。
(3)管理工作明細賬,即工作控制日清臺賬,其基本內容為項目、標準和指標價值比率、責任人、每天的完成情況、見證性材料、考核結果、實得總額及考核人。此工作賬以天為單位進行動態(tài)控制,以達到有效控制及糾偏的目的'。
“三個表”是指日清欄、3E卡和現場管理日清表。
(1)日清欄由兩個部分組成:一部分是在每個工作現場設立的大表,將其質量、設備、工藝、生產計劃、物耗、勞動紀律和文明生產等方面的實際情況每兩小時由巡檢人員填寫登記一次。另一部分是職能人員對上述幾個方面進行巡檢時所做的記錄及每天的日清欄考核評價意見,它將對每天日清欄的全部情況進行匯總及評價,以備存檔查詢。
(2)3E卡,指“3E日清工作記錄卡”。3E卡將每個人每天工作的七個要素量化,每天由員工自我清理計算并填寫記賬和檢查確認,月底匯總兌現計件工資。這就使每人每天的工作都有了一個明確定量的結果,體現了數據說話的公正性及權威性。
(3)管理員日清表,是由各級管理人員在下班以后進行清理時填寫的,其主要是對例行管理的受控情況進行清理及分析,及時找出所存在問題的原因、修整措施及責任人,不斷提高受控率。
“日日清”的內容包括區(qū)域(生產作業(yè)現場)日清和職能日清。
——區(qū)域日清有七項內容:質量日清,工藝日清,設備日清,物耗日清,生產計劃日清,文明生產日清,勞動紀律日清。
——職能日清是指各職能部門對其本部門的職責執(zhí)行情況所進行的日清。
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