【精】暑期社會實踐心得體會20篇
當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的暑期社會實踐心得體會,希望能夠幫助到大家。
暑期社會實踐心得體會 1
今年的暑期社會實踐已經圓滿結束了。回首這次實踐活動的前前后后和整個過程,心中不免感慨萬千。因為這期間不僅傾注了的淚水和汗水,也真切的體會到了一次小成功的喜悅和滿足,它將作為一次珍貴的經歷銘刻在每人的成長的過程中,我還要做的更加的努力。
我是從七月份就開始和另外兩個同學留校做實驗的,在此期間查閱了許多的資料,因為別人也沒有做出實物,只是發表了一些文章,對此我們進行了更深一步的研究,現在大學就是一個自學的時期,我們還向老師請教的一些我們還未涉及的知識,那時覺得要學習的東西簡直太多了。
老師的經驗都是積累來的,他們自己也花費了許多的心血在上面才有了現在的成績的,我們現在不僅是在學習也是對知識的一種積累,當我們像小孩瞪著那碩大的眼睛看著老師給我們講解的時候,我覺得特別的欣慰,畢竟這也是一份新的體驗,以后在自己之后回憶起來會是一筆寶貴的財富。
實驗之初,我們很是陌生,都不知道這是干上面的那是干上面的,但是我們既然開始了就一定要堅持,我們整理好一套方案之后就開始買原料進行了嘗試的.做一輪,但是沒有失敗哪來的成功啊,我們第一次的試驗以失敗而告終,但是我們沒有放棄一直努力著,自己分析了原因,并加以改正,還和老師一起討論,重新制備了一套實驗方案,把要用到的量我們都重新的計算,然后分成好多不同的比例進行研究,但是還是有一定的不當,但是我們沒有氣餒依舊堅持著,最后我們進行了隔幾分鐘進行一次檢驗,一會兒紅外一會兒滴定的。
終于功夫不負有心人,在我們這么久的努力下終于有了一定的成果,但是由于設備的不足我們做出來的還要進行更多的檢驗,雖然我們花了半個月的時間,但是之前的準備工作我們將近做了一個學期從沒有一臺儀器設備要買,自己總結要的原料然后再買,不斷的查閱著資料,才有了現在的一套方案,現在的一點小小的結果,回想起來之前看其他同學也有做課題的,看他們簡單,等到自己動手了才知道那是多么的困難,沒有一定的基礎是不行的啊,這時感到自己是那么的薄弱。
但是這次一個小小成功并沒有給我們帶來多大的歡樂,指導老師告訴我們這只是為后面的研究所做的一點預備工作,讓我們對儀器什么有一個了解并不是后面要做的事情,這才知道原來準備工作就這么的難,讓我們花費了那么多的時間,但是我們聽到這個也沒有氣餒啊,前面的能力能為后面的研究帶來幫助也是一個飛躍,至少我們做的事情是有用的,沒有浪費時間。
知道老師買了一瓶國外的樣品,要我們分析出它的性能、化學式、有些什么元素,這是讓我們很費時間,我們查閱了資料,但是有關聯的卻是很少很少,我們又和老師一起討論,用高新儀器來分析,但是都只能得到點皮毛而已,我們設備不足還去了其他地方進行了監測,但是由于這產品本身的一些性質有的測驗還不能很好的進行,這些問題又給我們帶來了困難,在測驗過程中我們學校現有的紅外、紫外我只熟練了紅外儀器的實用,但是對于做出來的數據進行分析時我又感到了自己的壓力了,老師給了我們一份對比圖,每一個化學元素對應的圖有好多,要是真正懂記得那是很容比對的,但是我自己記得的不多,所以每次比對起來都是有些麻煩、浪費了時間。紫外的還是挺陌生的,還有就是還發現自己的英語水平不好啊,有些儀器的說明書是英文的,好多的專業術語都不會……
從這次的暑期實踐中讓我了解了自己許多,發現了自己許多的不足之處,以前以為一個小小的科研做起來有什么難得不就照資料做,但是收集一切的資料、方法到實施這幾步你所要花費的時間、精力是如此的多,專業知識和自己本來的基礎知識不扎實也給我帶來了血多的痛苦,“書到用時方恨少”這句話我終于是徹底的理解了。
現在的我只是學習了一個皮毛而已,就算是天才也是花費了自己99%的努力才取得的成功,在今后的學習中,我一定要扎實學好每一個知識,讓我也能在理論和實踐中得到更好地成長,我想在接下來的時間里我會努力做出成績來,給老師一個好的交代,也給自己來充充電,為了自己以后奮斗!
暑期社會實踐心得體會 2
為期一個月的暑期社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響遠沒有結束。很幸運得到這樣一個實習的機會,讓我們學到了很多實質性的東西,讓我們再次體會到庭院里練不出千里馬,花盆里栽不出萬年青,實踐出真知的道理。
這次我實踐地點是白石鎮人民政府辦公室,也是我進入大學以來第一次,正式與社會接軌踏上工作崗位,開始過著與以往完全不同的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。剛開始來的時候,我很害怕自己不能夠做得很好,生怕會出錯。后來因為辦公室主任的熱情和副主任的細心教導,我不在為這些擔憂所困惑。讓我明白了做什么事情得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。我積極配合辦公室的.領導參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改等工作。
通過本次社會實踐活動,我們鍛煉了自己的能力,雖說比較累,但我非常珍惜這個崗位。最重要的一個原因就是:在領導身邊,我會遇到從未見過的場面,我會學到從未了解過的知識,我會明白從未感悟過的人生,讓我們進一步了解生活。實踐的生活就是在乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。但在實踐過程中,我們也表現出了經驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。
千里之行,積于跬步;萬里之船,成于羅盤。感謝領導平日的指點,在即將回校之際,我向你們表示深切地謝意,感謝你們給我們的支持和幫助。我們會通過自身的努力,提高綜合素質,加快融入社會的步伐,走向成功的大門。
暑期社會實踐心得體會 3
這個暑假我參加了由我們班自發組織的關于環京津貧困帶的社會調查活動,很榮幸能成為三班實踐隊的一員。在活動中受益匪淺,收獲良多,也在其中自身得到學習和鍛煉。
社會實踐的工作在暑假還沒開始就已經進行了,準備社會實踐的前期資料,總結前人已有的資料數據,對當地提前進行考察,搜索相關企業的資料。最初,我和幾個同學一同整理其他大城市周邊情況的資料,為與環京津地帶相對比做準備。在小學期的時候,我們社會實踐隊又確立了重點考察享有五金之鄉的河北滄州南皮,我和陳月圓同學一同整理南皮縣的相關資料,如南皮的地理、歷史、經濟和政策。在搜集資料的過程中,與同學們交流,通過自己實踐,了解了搜集資料的各種途徑方法。
小學期剛結束,我們三班社會實踐隊就出發了,進行為期7天的南皮縣實地考察活動。在考察活動中,我參與了第五小組的活動,主要是調查南皮縣的經濟情況。根據對南皮縣經濟發展的分析,我們確定了以南皮五金工業為調查的重點。我們小組主要是走訪南皮縣縣城和鄉鎮的五金企業,包括五金的小作坊和五金大企業如惠邦。
在實地考察過程中,與當地五金企業的相關人員溝通交流是最重要的一部分。溝通時,我們應該表明來意,并且不應過于張揚,以閑聊的方式能達到最佳的效果,唐靖聶班長是這方面的能手,我從中學習了不少。在調查過程中我以記錄為主。
調查的幾天中,我們小組走訪了南皮縣城和鄉鎮的五金零售店和五金加工作坊,在走訪的過程中,我們發現南皮縣的最近兩年五金行業并不景氣,主要原因是產業鏈的真空(鍍金業由于污染問題遷出),以及供過于求,并且我們了解到南皮縣的五金工業生產成品不多,主要生產汽車相關的配件,而五金零售店中與汽車不相關的產品主要有外地進貨。
另外我們小組也走訪了當地最大的五金企業之一——惠邦公司,通過聯系惠邦公司的負責人,我們對惠邦企業的.高層進行了關于惠邦公司以及南皮縣五金行業的采訪,也同樣的得出相應的結論。
在幾天的實地考察中,我們也利用空余時間進行班級文體活動,促進班級同學的友誼,讓班級同學更好地交流,我也重新了解了不少身邊的同學,拉近了同學們之間的距離。
在這次社會實踐的過程中,我想最重要的是對自己能力的鍛煉,特別是提高自己了解社會,融入社會的能力,與人交流協作的能力,以及對一個問題的考察的方法和思考能力,分析解決問題的能力。同時在實踐中,我們也變得越發關心社會,關心國家,關注民生,明確了為中華之崛起而讀書之志向。
暑期社會實踐心得體會 4
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。這次的暑期社會實踐,讓我對這些道理的理解更加深刻,也更加讓我深刻體會到必須要讓自己投身社會,才能更快成長。以下是我分享的20xx暑期社會實踐心得體會,一起來看看。
大學是學校與社會的關鍵紐帶,當我們作為大學生跨入大學校門的時候,也就意味著我們已是個準社會的人,有一只腳已跨入社會,學校是育種的溫室,讓我們學會生活,成為社會的優苗:社會是煉苗的戰場,讓我們學會生存,成為祖國的棟梁。
我們上大學了,就意味著我們長大了,該學會自己承擔責任。走出校園,走向社會是鍛煉我們的最好方式。一方面,可以把課堂上學的理論只是運用到實踐中去:另一方面,社會是鍛煉一個人的戰場,走向社會意味著什么都必須自己做主,必須的`學會堅強和自立。
原本打算在家呆兩個月,可是,這樣不但學不到東西,而且自己會變得越來越懶。◆分享好文◆所以為了自己早點步入社會,我必須提前鍛煉自己。于是,我參加了暑期社會實踐,在這期間我學到了很多課堂上無法學到的東西。
每天早上我都是6點30起床,在8點30之前到達辦公室。到達辦公室后我會打掃衛生,把宋總的辦公室和楊總的辦公室打掃的干干凈凈,打掃玩后我再打掃我的辦公室,之后是拖地,最后是整理宋總和楊總的辦公室。一般對于剛步入社會的師兄師姐都不愿意打掃衛生,我極力反對這種態度,只有你把生活中的點點滴滴做好了,才能做大事,正所謂“一屋不掃何以掃天下”我的工作做完后,我一般就會看看今天的活動策劃和方案,因為我明白如果每天就是玩那么總有一天你會把你的一生玩進去的。我必須不斷的改進自己,完善自己,提煉自己,讓自己變得堅強起來。
“態度決定一切”對于,剛步入社會的大學生,大部分他們還一直處于“象牙塔”的夢幻中,沒有走出來,不敢直視現實生活的殘酷,很多人都選擇了逃避,我認為這樣是不妥的,生活的本身充滿了艱辛,我們如果選擇逃避,那我們永遠不會成長。如果我們選擇挑戰,我們總是失敗,我們也不會氣餒的,因為我們學會了堅強。只有有一個正確的態度我們就會勇往直前,不懼艱險。
在以后我會一如既往,好好學習,做生活中的強者。
暑期社會實踐心得體會 5
這是我第二次暑期社會實踐的經歷。雖然第一次暑期社會實踐收獲很大,但是因為是第一次,對情況了解不夠,最后總會有一些不足。對于一個大學生來說,敢于接受挑戰是一種基本素質。我毅然走上了社會實踐的道路。我想通過親身經歷社會實踐來更多地了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉才干,培養韌性,通過社會實踐來發現自己的不足和差距。
在這一段時間的練習中,我們走街串巷,接觸到各種各樣的人和事,這些都是我們在學校感受不到的。在學校,可能會有老師分配說今天做什么,明天做什么,但是在這里,沒有人會告訴你這些。你必須知道要做什么,自己去做,做到最好。在學校,只有學習的氛圍。畢竟學校是個學習的地方,每個學生都在爭取更高的成績。無論是學習還是工作,都有競爭。在比賽中,我們要不斷的學習別人先進的地方,別人如何表現,才能提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是個小社會,但我總覺得校園里總有那份純真和真誠。即使是大學,學生還是保持學生身份。接觸那些剛畢業的學長,他們總是和我在一起,我說要珍惜在學校的時光。在這次實踐中,我深深地感受到,在學校里,理論學習很多,而且是多方面的,幾乎涵蓋了方方面面;在實際工作中,你可能會遇到書本上沒有學過的情況,或者根本用不到書本上的知識。在這種情況下,我們需要靈活處理。
通過假期工作實踐,我知道在大學里,我們要有意識地培養自己的能力:學習能力、思維能力、行動能力、執行能力、表達能力、控制能力。這六種能力在我們以后的工作中會起到很大的作用,對我們以后的職業發展也會起到很重要的作用。社會發展到今天,沒有一個行業是為某個特定專業而停留的。在這個連專業老師都不知道會把我們引向何方的教育時代,我們還相信我們的專業會把我們帶到事業的巔峰嗎?更何況現在找個專業對口的工作也不容易。目前大部分行業比專業人才更需要復合型人才。所以要培養自己的學習能力和思維能力,去了解和學習新的行業;要培養自己的實踐能力,用理論創造實踐價值。這些能力的培養,就是幫助我們以后處理事情的'“思維方式”的形成。工作會帶來壓力,要在工作實踐中努力找到適合自己的“合理減壓”方法。另外,學會微笑,點頭,鼓掌。更重要的是學會做人,學會做事。
參加暑期社會實踐后,我明白了中學生社會實踐是引導我們學生走出學校,走進社會,接觸社會,了解社會,投身社會的一種很好的形式;是培養鍛煉能力的好渠道;是提高思想,修身養性,樹立服務社會思想的有效途徑。參加社會實踐活動有助于我們中學生更新觀念,吸收新的思想和知識。經過三個月的社會實踐,我從中學到了很多東西,這些東西將使我受益終生。社會實踐加深了我與社會各界人士的感情,拉近了我與社會的距離,在社會實踐中開闊了我的視野,讓我感受更深。
暑期社會實踐心得體會 6
進入酒店參加實踐,讓我也是對于這個行業有了更多的了解,此次的暑假我也是珍惜好了而來做實踐,讓自己真的去社會了解,雖然只是基礎的酒店服務工作,可是對于我了解酒店,了解以后我可以從事的工作都是有很大的幫助。
暑假里,有同學去參加志愿者,有同學去學習,有同學去玩了,而我確是想著自己雖然在學校學了很多,但是都沒有怎么實踐過,也是對于我們酒店專業相關的崗位以及這個行業并不是那么的熟悉,還是要到社會來體驗下,才能真的知道自己是否合適做這類的工作,同時也是為以后而做好準備,此次的實踐里面,我也是積極的和同事去交流,去了解酒店的情況,從他們的工作經驗里面我也是收獲蠻多,同時看到自己要去學習的方面有哪些,又是自己有哪些優勢是可以運用到工作里頭的,時間雖然只有一個多月,但是我也是過得格外的充實,而我積極的.態度也是得到了領導的肯定,給予我以后可以來實踐的機會,我知道這得之不易,畢竟實踐不像真正的工作,自己也是學習為主的,可以說能有這個肯定我也是知道自己的工作做得不錯。
由于自己做的是基層服務的工作,去了解客戶,去了解酒店的各方面,讓我對于這個行業也是有了更為清晰的了解,而不僅僅停留在理論上,而是在基層做過,也是更加的意識到酒店是怎么樣來運作的。這些基礎可以說讓我對于酒店的認識落到了實地,而不是像之前一樣只是知識而已,雖然畢業前也是有實習,不過我覺得提前出來,也是更好的能了解,也是把準備做的更為充分的。當自己能力得到更多的機會去展示,去進步的時候,我想真的畢業之后也是會更有信心去到更理想的酒店來工作了,對于以后的路也是提前多規劃多準備并沒有什么壞處,此次的實踐也是讓自己更為了解自身了。
感謝酒店給予的機會,以及同事們對我工作上的幫助以及教了我很多,他們的經驗也是給予了我很多的指導,讓我對于這個行業自己的發展都是有了新的想法和考慮。也是更加的讓我明白以后的學習更是有了目標,知道朝那些方面去努力,而自己的缺點也是會去改變做的更好才行,經過實踐我也是更加的自信,會回到學校學好的。
暑期社會實踐心得體會 7
學生生涯以來,我經歷過很多的暑假,但今年的暑假卻是我經歷過的最有意義的、感觸最多的一個暑假。我從大一以來,一直在經管學院學生會心理部工作,兩年以來一直接觸我院的心理健康教育工作。因此我對我校的心理健康教育工作也有自己一份獨特的見解,也希望我校的心理健康工作能夠開展的.越來越好。因此,在這個暑假,我對鄭州市高校的心理健康教育工作的開展情況與特殊群體的心理健康情況進行了一次調查問卷活動。回首此次社會實踐的路程,我覺得很欣慰,雖然沒有什么光輝的成就,但使我看到了自己的成長,也看到了自己為社會發展的作為!我們為將來走出校園的象牙塔,走向社會,走上與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受風雨、見識世面、檢驗知識、鍛煉能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。回首這一星期,作為一名中部重點高校的學子,一定要圓滿的完成自己的服務任務。
通過本次的調查問卷活動,我們發現了目前鄭州高校的心理教育情況依然存在以下不足之處:
一、部分高校對心理健康教育重視不夠,投入不足
二、高校心理健康教育的隊伍還不能適應實際工作需要
三、高校心理健康危機預防與干預體系還不夠規范、科學、有效,減少危機事件的負面影響尚未形成各界共識
四、大學生心理健康主動求助意識普遍薄弱
針對這四點問題,我們小組也經過了認真的討論和研究,切合實際的給出了我們的一點小小的建議:
一、要進一步重視高校心理健康教育,加大投入
二、要進一步加強高校心理健康教育工作隊伍建設,以適應實際工作的需要
三、加快完善高校心理健康危機預防與干預體系步伐
暑期社會實踐心得體會 8
“時間過得真快呀!轉眼又過了一周!”----我們蓮新街道的三個伙伴不約而同的感嘆! 每天早上六點半準時起床,七點準時吃完早餐,然后去做早晨第一班校車,八點半之前就要趕到自己工作的地方,開門,打掃衛生----這基本上就是我上班之前已成定格的動作。漸漸地,自己也已經習慣了這種生活,有時就算鬧鐘還沒有向,自己也已經醒來! 社區的工作一點也不多,社區的領導都非常關心我,盡量不讓我做太多的事情,自己主要負責青教活動。
在仔細研讀了《錦江區青少年暨關心下一代工作委員會關于20xx年暑期青少年教育工作的實施意見》文件后,我感到非常興奮,也心存感激。我為現在的青少年能有這么好的環境和條件度過自己快樂的暑假和充實自己的少年時代而感到興奮,為如今社會各界對我們下一代無微不至的關心而滿懷感恩。作為師范生的我,將來也會走向教師隊伍,肩負起教書育人的職責,為培育祖國的下一代獻出自己的青春。
而這次社會實踐,是一個很好的機會來鍛煉自己與青少年溝通交流的能力。 青少年教育是一個非常艱巨而意義重大的任務,因為它關系到祖國的未來和整個民族精神和文化的.延續。因此,作為我們青教工作者就更不能有半點馬虎,每一活動都要以孩子的需求為主,在此基礎上,我們才可以把我們的意愿付之于其中,是活動漸漸逼近我們預想的效果,千萬不可把我們的意愿強加給青少年。活動中,我們正確的引導青少年要根據自己的實際情況和正當的途徑去實現自己的目標,切不可帶領青少年走旁門左道,或者是投機取巧,這些都是不行的。我們青教工作者務必要明確的一點是:我們是來關心和教育青少年的,而不是相互攀比最終的輸贏勝負!
因此我們首先要做的就是把如何讓孩子們從活動中學習到知識和得到鍛煉放在第一位,把每一次活動當作一次難得的教育機會,而不應該把它當作一次比賽,激烈競爭,殘酷淘汰之后所剩無幾。
剩下的時間已經不多了,短暫的暑期也將快過去,這個暑期我們能帶給孩子們什么,在他們以后的生活和學習中能留下什么,一切就看我們是否真心做到位了!
暑期社會實踐心得體會 9
本次暑期社會實踐,我們團隊深入調研民營企業科學發展情況,以溫州瑞安典型的民營企業“汽摩配公司”和“xx集團”為調研對象,以開展座談會、分發調查問卷為調研形式,團隊的調研初見成果,作為其中的一名隊員,感受頗多。
關于課題:
我們的調研課題是“民營企業的科學發展”。初確定此課題時,感覺我們想要調查的只不過是近年來企業的發展情況,關于發展壯大采取了哪些科學有效的方法等。但是,通過實踐,課題已延展到企業改革開放30年來的變化和成果,金融危機對企業的影響以及企業的應對策略、企業的人才儲備策略,新《勞動法》的實施等諸多方面。課題的延展,使得調研更全面、更廣泛,同時也更妥當地詮釋了“科學發展”。可見,“紙上談兵”往往不如到實踐中真槍實戰。
關于企業:
對于在全國稍具規模的“xx集團”,讓我感觸最深的有兩點。一是公司董事長非常關注國家政策,在國家撥款進行宏觀調控之際,采取切實可行的政策措施,使得公司應對自如。即便是在金融危機的社會背景之下,企業的產品生產和銷售也沒有減少,反而要應對更多的訂單;二是公司的人性化管理。無論是從職工待遇、福利方面還是在關心職工身體健康方面都體現了人性化的管理。企業寧愿增加工作人員,也不會隨意讓工人們加班,對于在生產車間的工人,公司強制工人帶上專業耳塞,以減少噪聲對人身的侵害。或許企業的魅力就在于它的人文關懷。
對于“xx集團”,讓我印象最深的是公司董事長親自帶領我們去參觀生產車間,并且在參觀的同時他會關注生產進度,產品質量等。這種親力親為的態度似乎源自于他白手起家的經歷吧。從自己動手研發制作濾清器模具到成立大規模的公司,這其中的智慧和艱辛或許只有親身經歷才能有所體會,也正是這份來之不易才讓人更加珍惜。
關于團隊:
我們的團隊,團結、積極、充滿關愛,這是我不得不提到的感受,也是我參加實踐的大收獲。從杭州到溫州9個小時的.火車旅途,我們雖然疲憊,但是仍會一同商討實踐的步驟、方式等,車廂里總會有我們的陣陣歡聲笑語。每天的調研工作結束,我們都會聚集在一起進行總結,及時撰寫新聞稿,整理圖片等。實踐結束,隊員們各自回家,總是會有短信、電話來互報平安。我想,一次實踐活動,讓我們去調研課題的同時,也更能體會團隊的種種樂趣和那股強大的力量。
雖然暑期社會實踐已經結束,但是,我們沒有停止以合格人才的身份走入社會的腳步。大家會繼續加油!
暑期社會實踐心得體會 10
又經過了一個勤奮學習的學期,在進入大學后的第一個暑假也終于到來了!其實在經過了大一學年的學習后,現在的我已經對在暑假那種又長有無聊的日子已經開始反感了。每天沒有點目標,總感覺沒什么動力。但是暑假是不可避免的,那我就只好去改變自己的生活了!這次的暑假,老師只給我們布置了簡單的專業作業,輕松解決后我就開始考慮接下來的時間該做什么。考慮到最近的天氣炎熱,而且暑假也沒什么資金來源,再這樣下去連買冰棍的錢都要沒有了!所以我就決定了,要去參加一下社會實踐!也就是暑假工。
在參考了距離、工資、時間、條件多種因素后,我選擇了離家最近的冷飲專賣店作為我的工作地點。畢竟在這么熱的夏天,作為需要一直保持涼爽的冷飲店,而且還和我的專業有點掛鉤,這里簡直是最適合不過的暑假打工圣地。而且真正的開始工作之后,我得到了許多意想不到的成長和收獲。
因為是我第一次打工,所以剛去面試的時候還有點緊張,自我鼓勵了一會才走了進去。可卻沒想到這工作都還沒上,就先遇上了麻煩。兩位同是來找暑假工的大學生們看著也是來面試這份崗位的,但這個崗位卻只剩下一個了。這種時候,我就第一次見識到了在工作中與人交流的重要性,我憑著在大學中學來的經驗,自我介紹時做的非常流利,輕松的就拿下了這份工作。在正式參加了工作后,我也經歷了一些成功和失敗,有了一些心得體會,現在我就將這些都總結如下:
一、作為員工,熟悉自己的工作很重要
作為店員,我們的作用可不只是搬運和整理貨物。因為有些顧客是給家里的孩子買,所以需要我們的推薦。可是我作為新來的員工,并不是特別熟悉店里的貨物,所以在第一次的推薦中,導致顧客并不滿意,還好有同事幫忙解了圍。所以在之后的.空閑時間,我積極的把店里的商品和價格都記了下來,讓自己避免再出現“一問三不知”的情況。
二、要時刻注意店內的情況
在盛夏的冷飲專賣店里,在中午和晚飯前一段時間,時常會出現購物的的熱潮,店里人來人往,我們這時不僅要注意店里商品的情況,還要注意人群不要發生推搡,及時調節好店內的情況。
三、總結
總的來說作為一個店員,我的工作還是非常的簡單的。可是,麻雀雖小五臟俱全。我也在這段時間體會了非常多的感悟,體會到了在工作中的不易,這段時間的收獲不小,但我未來會朝著更高的目標前進!
暑期社會實踐心得體會 11
“吾嘗終日不食,終夜不寢,以思,無益,不如學也。”這是論語中的一句話,說的是一個人整夜不食不寢去思考鉆研一個問題,沒有什么好處,不如親自去學習研究。實踐的過程是每個人都要經歷的必經之路,在這個路上,你不在是個孩子,在鍛煉,在成長,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進的號角與激昂的樂譜,也許每天拖著疲憊不堪的身子回來,也許每天都要為了完成當天的任務而焦頭爛額,也許每天都要為了明日的采訪做著準備,但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢,更在一覽眾山之軀。
我們實踐,我們快樂。作為實踐,這樣的一項活動,也必須有其流程經營。從開始的確定主題,到隊員的選拔再到實踐的開始,分工,任務的布置,或許疏一看,甚易。但實則不然,在這過程中不是冷冷的追求學術上的嚴謹,更是尋找種人心向往的科學之美。
不論第一天大家為了提高團隊工作效率方案的討論爭論不休,不論每天在外采訪村民的.隊員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊服,更不論每晚寫報告,寫日志,總結全天,為明日準備到深夜。每天的采訪,吃飯,采訪,總結,休息,成為了我們的主線,每天奔波于鄉村城鎮的各個小巷街頭,我們詢問著,調查著,目的只是完成實踐,讓自己明白更多屬于我們,屬于我們這個時代的真諦。只因為我們知道,孵化夢想,需要汗水與堅強的臂膀,我們付出,我們收獲,我們快樂。
經過我們的采訪,知道了村里創業的艱辛,孩子受教育的困難,在同情的同時,我們更多了一份寬慰,因為,我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許,我們的實踐不能反應村里的每個角落,但是我們每個人都希望,我們的實踐能夠受到更多人的關注,更多人注意到在大城市的周圍,還是有著一些需要幫助,建設的村鎮,我們的實踐活動受到中國高郵網,郭集網,高郵信息報,揚州日報晚報的關注。為自己為一名南大學子感到自豪。
實踐活動結束了,每個人在思考著這幾天發生在我們身上全部,少了那些青春的張狂,多了些青春的踏實,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奮斗,sunshine這個詞,不再是一個隊名,更多的是一種精神,當遠離喧囂,來到村鎮的時候,才真正明白,什么是奮斗,什么是團結,什么是一個團隊。這樣的實踐,這樣的我們,這樣的,快樂。
暑期社會實踐心得體會 12
閱歷了將近一個月的社會實踐,我慨嘆頗多,我們見到了社會的實在一面,實踐日子中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給日子在大學中的大學生們供給了觸摸社會、了解社會的時機。從中我學到了許多書本上學不到的東西,也有了許多感悟。
為期一個月的暑期社會實踐根本完畢了,但是這次活動帶給我們的影響和感悟卻不會湮滅,并會跟著我們與社會越來越深的交涉而變得更為名貴。
不管第一天我們為了進步團隊作業效率計劃的評論爭論不休,不管每天在外采訪的隊員被烈陽曬傷,汗珠滴落早已浸濕全身的隊服,更不管每晚寫陳述,寫日志,總結全天,為明日預備到深夜。我們詢問著,調查著,意圖僅僅完結實踐,只由于我們知道,孵化愿望,需求汗水與剛強的胳膊,我們支付,我們收成,我們高興。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。在這次的實踐進程中,我們去了公民廣場做宣揚,去采訪了各個社會底層的作業人員,也去了xx鄉的xx小學與當地的留守兒童們進行溝通,并了解了他們的.小小愿望。
其間,令我形象最為深入的是為xx小學的孩子們籌措愿望的進程。我想我會永久記住那天,一個個原本素昧生平的人,在一次偶爾的時機下,為了相同的一個愿望而淺笑,這樣的畫面,不僅僅是留在了手機的相框中,更是深深地印刻在了我們回想的相冊中。我信任,我們會在往后的某年某月某日,不經意的回想起這一副定格在腦海中的畫面,這幅畫面透漏出來的愛心與關懷是我們永久值得名貴和連續的果實。
并且,經過這次的的社會實踐活動,我們逐漸了解了社會,開闊了視界,增加了才華,并在社會實踐活動中認清了自己的方位,發現了自己的缺乏,對本身價值可以進行客觀點評。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了本身努力學習常識并將之與社會相結合的'決心和意志。這次實踐活動,豐厚了我們的實踐閱歷,進步了我們的團隊協作才華,使我們經過這次實踐愈加了解社會,這次實踐活動含義深遠,對我們的協助享受終身。
暑期社會實踐心得體會 13
暑期社會實踐心得體會忙碌的一學期結束了,接蹱而來的并不是漫長的暑假而是暑期社會實踐。社會是最能鍛煉人,造就人的復雜的大學。只有我們深入社會,了解社會,服務社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件。出于這個目的,學校尤其重視學生社會實踐,并且把它當成了一門必修課來進行。
我跟隨我的實踐團開始了我們為時不多的社會實踐。我們這次社會實踐把重點放在了服務社會,體驗生活上。我們走訪了附近家屬區,郊區還有幾個農村的老年人,力所能及的幫助這些需要幫助的人。這些老人也非常喜歡我們,我們在樹底下聊天,老人們給我們講他們的孩子,他們年輕時候的事,現在的生活。我們從南聊到北,從生活聊到工作學習。從他們滿臉的笑容,輕松的言談中不得不看出他們對生活的滿足和對國家對黨的感激。最讓我們記憶深刻的是,又一次我們隨著老人來到了老人的家里,老人的院子簡直就是個世外桃源,把我們這些生活在城市里同學吸引得又是擺著各種姿勢拍照,又是摸摸這個碰碰那個。我們玩歸玩,玩完以后各自忙開了,拿著掃把地的掃地,挑水的挑水,忙的.不亦樂乎。老人家看著我們忙活,那神態流露出的除了高興就是喜愛。我們依依不舍的離開了老人家的家同時結束了我們不同尋常的暑期活動。
這次暑期社會實踐給生活在都市象牙塔中的大學生的我們提供了廣泛觸基層,了解基層的機會。深入基層,同基層群眾談心交流,思想碰撞,從中學到了知識,吸取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正含義,認識到只有到實踐中去,到基層中去,把個人的命運同社會,同國家的命運聯系起來,才是成長成才的正確之路。通過開展豐富多彩的社會實踐活動使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。這些我覺得是這次社會實踐的真正意義所在!
暑期社會實踐心得體會 14
這次在服裝廠上了幾個月的班,感觸很深,比如說在人際交往方面這一塊,我自己的確是缺失了很多的。所以通過這一次的社會實踐,其實我也明白了,不管做什么事情,還是要扎扎實實,穩穩妥妥的去做。有時候也要懂得靈活的去應變,提高自己的應變能力。與此同時,帶著一份謹慎和認真總會給自己帶來一些便利,這是我們工作生活中應該提升的一個重要部分。
這一次之所以到服裝廠去進行實踐,是因為一個同學的媽媽是這個服裝廠的員工,通過她的推薦,我們才能順利進來,不然工廠是不會招暑假工的。所以這次實踐確實也是來之不易的一次學習機會,我們彼此都很珍惜。進入服裝廠之后,我們進行了一個簡單的.培訓,接著就是正式進入工作崗位了。前一段時間的磨合相對而言也比較的順利,因為畢竟在廠里有熟悉的人,大家對我們自然也是客氣三分的,有什么需要幫忙的地方,各位大哥哥大姐姐都會幫助我們。前一段時間的確過得還算容易,只要完成每天的任務量就可以輕輕松松下班,但是一個月之后自己就差不多已經厭倦了這樣的日子了,這時候我也才迎來了真正的挑戰。
雖然說服裝廠的工作的確不是很難,要做的部分也比較輕松,但是堅持是一件很難的事情,我很難將它想成我今后半生的一份工作,但是有時候看著崗位上的工人們,我也不免感慨,他們在這份工作上可能一待就是十幾二十年,這樣的時光奉獻給了崗位,真的是一件讓人佩服的事情,也是一件讓人值得學習的事情。
和這些大哥哥大姐姐們相處的日子里,我明白生活都是不容易的,有時候我們在一份崗位上可能不是因為自己熱愛,而是因為生活的各種原因。我們現在是一名大學生,和他們的立場不一樣,但是通過同樣的一份工作,我就應該明白,知識確實能夠改變命運,知識確實能夠讓人成為更加幸福的人,不管是思想上的飽滿度,還是生活里遇到的問題,或許這一切都是我應該去思考的。
我要成為一個什么樣的人,這樣的問題也是我每天要去問自己的。這次實踐,總而言之,還是非常有收獲的,也感謝遇到這些可愛的哥哥姐姐們,給我帶來了很大的啟發,也感恩這一份工作,讓我更有動力去面對接下來的學習生活,我會加倍努力的!
暑期社會實踐心得體會 15
暑假期間的社會實踐結束了,我感覺很充實,雖然以前沒有過這樣的經歷,但是我還是做的不錯的,暑假期間這是我對自己能力的一種證明,我也對自己是很有信心的,缺少社會鍛煉這次就是一個很好經歷,這讓我感覺自己的進步是非常大的,在未來的學習當中我一定會努力的提高自己的能力,這次暑假期間雖然比較短只有一個多月的時間,這讓我感覺非常的有意義,未來還是會有很多需要進步的地方,這次暑假期間我還是有一些心得的。
這次去到了工廠我也是比較認真的,我感覺還是要對自己有一個樂觀的心態,雖然還是有非常多的地方做的不夠好,但是我也是努力了,過去沒有過社會實踐的經歷,我對自己也不是很有信心,這讓我確實是感覺非常的不錯,在暑假期間的鍛煉當中,這讓我一直都保持著非常好的心態,在工廠工作的時候我對自己非常的有耐心的,和周圍的同事我也是做的非常認真的,在未來學習當中我一定會堅持搞好自己的分內工作,工廠每天的工作是比較累的,但是近期我也是做的比較認真的,每天都做著重復的事情,在工廠也是比較無聊的,這方面我是非常端正的,通過社會實踐這些都是一些基礎的,建立在這樣的基礎上,我做的還會是比較認真的。
和周圍的同事我也是保持著非常的好的態度,和大家相處的很好,這讓我現在感覺非常的'有意義,暑假期間的經歷讓我對自己越來越有信心了,在這一階段的學習當中我堅持做好了很多事情,在未來的學習當中我會保持好實踐當中的精神,認真的搞好自己的事情,假期結束的很快,在這個過程當中我還是有很有需要做好的地方,過去從來不覺得自己做這些會有什么問題,但是在實踐當中真正遇到這樣的情況,才知道自己自己還是做的不夠好的,作為一名學生我也是應該搞好自己各方面的能力,只有在社會實踐當中認真的搞好本職工作,才能夠在以后學習學習當中做的更好,我明白了在工作當中和學校的區別,這段時間就讓我深有感觸,在學校的時候總是會給自己找一些理由,經常會忽略一些事情,在工作當中就不能夠給自己這樣的借口了,我需要認真的去做好這些事情,這次的實踐給了我很多的提高,讓我明白了很多道理,感激這次實踐。
暑期社會實踐心得體會 16
這段時間以來的工作讓我體驗到了不易,作為一名大學生我認為我還是缺少一份自覺,這讓我感覺是很有壓力的,我一直都相信我是能夠把自己的工作做好,不管是在什么時候這對我而言都是很有意義的事情,這次暑期的工作當中我也是嚴格要求自己,在學習上面我從來偶讀不會忽視了這一點,這讓我還是感覺很有壓力的,暑假的時間沒有太長,但是確實讓我映象深刻,在這段時間的學習當中我深刻的意識到了自己的不足,通過實踐也了解到了作為一名大學生應該朝著什么方向努力,讓我很有感觸。
第一我暑假是在工廠工作,過去我認為這是我不可能去的地方,現在回想起來那就是一種心高氣傲的想法,這次暑假的時間雖然不長,但是我還是決定去工廠體驗一下,我不是一個人去的,和幾個好朋友一起去的,去的時候還是感覺有點壓力的,我一直都希望自己的能夠在這方面保持著一個樂觀的心態,這次的社會實踐讓我體會了一個深刻的道理,我也在不知不覺當中感受了這一點,無論是做什么事情這些都是我應該去做好的工作,雖然一開始是覺得自己堅持不下去,但是同行的伙伴都是在堅持著,我要是放棄就是證明自己不行,在工廠每天重復著一樣的事情,工作也是兩班倒制,這讓我感覺是在是壓力很大,我現在回顧起來的'時候是有一種減持后的喜悅感。
在這次實踐當中體會到了很多,堅持去做一件自己的認為難的事情,這本身就是不易,我做到了,在這個過程當中我也看到了社會當中一些現實的東西,在學校是體會不到的,在工廠工作的時候一般都是自己做自己的事情,工作是自己的完成的,做不好就需要走人,做什么事情都講究一個效率,這讓我明白如果除了社會,在工作當中不努力就會被淘汰,這個社會的節奏是非常快的,快到我們反應不過來,只有自己不斷的努力通過自己的努力去做好自己應該做好的本職工作,這樣才能夠得到鍛煉,我明白了自己有讓自己強大才能夠立足的道理,一定能夠不要讓自己消耗時間,我以后也一定會努力去做好自己分內的事情,這是對自己工作一種重視,在以后的大學生活當中嚴格要求自己,實現一些超越,對未來有一些規劃,努力去提高自己各個方面的能力。
暑期社會實踐心得體會 17
“是時三伏天,天氣熱如湯。”出自唐代詩人白居易的《竹窗》,這也是我暑期社會實踐天氣的真實寫照。每天迎著驕陽升起,中午伴著烈日高照,往返于機關工委和學校之間,卻也是走過了二十多天的時間,是的,我在歷城區直機關工委的暑期實踐已接近尾聲,也是時候為這段見習做一個復盤總結。
察往知來,視茲故帙。檔案工作是我在機關工委的主要工作,整理出了1986年至2018年30多年的紙質文件材料。從按年份歸類,到每個年份按類別分類,到按價值分類,再進行案卷編碼及歸檔目錄的制作,我對整個檔案工作有了系統的事務學習,意識也得到了提高。一方面,在檔案整理的過程中,我逐漸了解到歸檔文件要保持文件之間在來源、內容等方面的有機聯系,保障檔案記錄的完整性,像是一次活動的舉辦,就要從籌備方案、實施方案、主持詞、活動流程、結束詞、活動總結等多方面系列歸檔在一起,以保持完整且有序。同時,歸檔文件整理也要注意區分不同的價值來確定是否歸檔并對應不同的保管期限,這就是我面對不熟悉的業務所面臨的挑戰——對于文件的價值不能準確地判斷,往往還需要單位主任、老師進行指導和檢查,這一點我還需要多多鍛煉。
另一方面,在機關工委的實踐過程中,讓我對檔案整理工作有了新的認識。剛開始面對“小兒科”的年份分類,覺得工作沒有什么價值,但隨著工作的推進,發現文件歸檔也是一塊“難啃的骨頭”,年份跨度大,文件又散,需要細致耐心地整理,就不免繁瑣。這份心情在座談會同區婦聯老師進行了交流,才意識到自己接觸到的是一個單位幾十年來的`工作經驗,每一份文件都是隱藏的財富,對以后自己的公文寫作都是大有助益的!而后,老師的悉心指導也道明檔案工作的價值,正如董必武同志所言“察往知來,視茲故帙”,檔案工作其實就是為了便于查詢和利用,存真求實對歷史負責,鑒往知來為現實服務。
學者貴于行之,而不貴于知之。在機關工委實習的時間里,我收獲了很多,領導和同事們在工作上給予了信任和支持,生活上也是倍加關照和幫助,職業規劃上更是不吝指導與關懷。我非常感謝區婦聯和學校團委提供的實習機會,很榮幸成為機關工委的一份子!也希望在這段實習經歷中不負山大浩然正氣!
暑期社會實踐心得體會 18
在以往的暑假里,我都是在家玩,要么玩嬉戲,要么和別人出去玩,可等到了學校后,我發覺我的那些同學們盡然都去打暑假工了。她們溝通了暑期時間的勞累,溝通著暑假工的心得,花著自己掙來的錢,我突然感到非常的艷羨,于是我確定在下一次的暑假里,我也要去進行暑期的社會實踐。 很快,新的暑假就到來了,在手機上看著那些聘請,我的目標定在了快遞分揀員上,吸引我的'純粹是那高額的工資,整理好東西后我就去了那家公司,與我同行的還有我的一個室友。來到公司的第一天,我的心中充溢了期盼,這份期盼在其次天到來的時候就被毀滅了。
我們的工作是把那些傳遞過來的快遞,搬運到我們身后對應的貨架上,聽起來很簡潔,做起來也很簡潔,像是在玩嬉戲。所以起先干的時候我甚至干的很快樂,覺得這份工作可好玩了,可干了大半天后我感覺到了不對勁,工作還是很簡潔。可我的腿已經起先顫抖,肩膀無論怎么錘都很酸,腰也因為多次重復這些動作而感到難受,第一天下來,我整個人就已經攤在床上了。
第一天的晚上,我躺在床上,連玩手機的心情都沒有了,就連高校時的軍訓,都不曾讓我如此的勞累,有那么一瞬間我很想放棄。可當我看到室友平淡的臉,仿佛這樣的勞累不值一提的時候,我那絲念頭就打消了,我不想自己被甩開的太遠,不想承認自己比他人差。
其次天抱著勞累的身體,我回到了自己的崗位上,這次我遇見了很大的難題,過來的快遞了,有一箱礦泉水,我試了試,只能牽強搬動,廢了很大的力氣,才把它搬到了貨架上。我的心中不禁升起一股濃烈的成就感,還沒來得及細細體會,我就看到兩箱更大的礦泉水傳送了過來,那一瞬間我覺得我的人生都黑暗了,剛才那一箱已經耗費了我全部的力氣。正值我無望的時候,旁邊的大媽猶如救星般幫我把那兩箱礦泉水搬下來,對此我真的特別感謝。
這次的社會實踐我收獲了不少,往日里經常望見電視里的人每天有多辛苦,但我的心中始終沒有特殊在意,這次確定的體會了一下,讓我對那些干著苦力活的人有了更為深刻的見解,也會更加體諒我辛苦的父母,也讓我更加明白了學習的重要性。
暑期社會實踐心得體會 19
如果要我談談對這次暑期實踐經歷的感想,我不會選擇堂皇的大話來戲說一個國家的貧富差異,也不會想自賣自夸地說我們淺薄的IT知識教學會給這些留守兒童的未來帶來何許大的影響。我只是想說說,這對我們而言或許陌生而普通的幾天時光,對那些孩子而言似乎是一份值得期待下次的陪伴。
并不意外的是,生活的`差異是存在的,畢竟這差異也正是我們選擇實踐的理由之一。讓我印象深刻的還是孩子們的思維方式和價值觀念“被迫”的走向。“原來”比起動畫片,他們更喜歡鬼片。“原來”即使生活條件如此有限,游戲帳戶也可以很富裕。我想,這些連我們在短短幾天里都能了解到的情況在日常生活中應該并不難發現,可是為什么沒有人會糾正,指引他們呢?因為他們缺少關注和陪伴。
我印象最深的有三件事。
其一,每次在我們到達實踐社區之前,孩子們便早已在社區服務中心的樓下等待著我們,即便天氣真的很熱,空氣悶到你想罵人,但每次我們到了的時候孩子們都會大聲叫著告知其他伙伴“他們來了!”。
其二,對于曾經來做實踐的哥哥姐姐的名字,孩子們都能一一道出,并且迫切的詢問這次為什么沒有來。坦白的說,他們或許根本就不在乎我們的ppt里寫了些什么,也不記得我們在講臺上自以為為他們好的教了些什么。但是他們真的記得并珍惜曾經的每一份陪伴——那些你或許給予過但并不在乎的日子。也許,他們真的不希冀我們會教些什么,只是希望,有人能注意,并且陪陪他們。
其三,我記得有一個小男孩是真的很皮。圍著房間一圈圈的轉啊轉,在地上爬啊爬,當你跟他說不要這么做時,他就會笑到眼睛瞇成一條縫看著你。如果剛剛哪個哥哥姐姐說了他,他一定會故意跑到那個人面前鬧他一會兒。但是怎么都不怕兇的他,在聽說過度的吵鬧可能會導致我們陪他們的機會變少時,竟然立刻主動跑到其他吵鬧的孩子面前,做出讓他們安靜的手勢。他應該是真的很想有人注意,陪伴自己吧。
作為一名大學生,我們并不可能承諾給予這些留守兒童多少物質上的支持。我們能做的,應該做的就是以一種更有意義的方式給予這些孩子們他們期盼的起,而我們也給的起的陪伴。
暑期社會實踐心得體會 20
走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個學期的社會實踐-走進西寧市海悅星級大酒店。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在酒店干了一個月,著實加深了我對服務行業的印象。原本以為酒店不就是吃飯和睡覺的地方嗎,哪有什么太多太大的講究。可這一個月改變了我的看法,讓我從心底對這一行有了個自己的看法,而非外界看到的那種簡簡單單。
酒店一般分為前廳、客房部和餐廳部。一開始來到酒店,第一步是辦入店手續和接受入店培訓。進酒店的手續挺繁雜的。先是到培訓部寄放了行李,然后到人事部辦手續,領胸牌,員工手冊,飯卡,新員工入店培訓表,還要去客房部領工服和更衣室的鑰匙,群行各部門負責人在我的報到表上都要簽字。一切完畢后主管領我們參觀了酒店內部布設和向我們介紹了酒店的大致情況,然后就把我們交給了專門的培訓人員,對一般的業務進行講解和介紹一些服務技巧。趁著我們培訓的時候,培訓人員順便讓我們兼顧了酒店的菜譜,務必在這幾天的時間里對該酒店的招牌菜和一般菜系進行掌握和了解
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象.在實習期間,我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平.部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們酒店,你的形象就是我們酒店的形象”.”客人永遠不會錯,錯的只會是我們.”.”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑.”真誠的服務換來客人的好評,作為一名服務人員,客人的稱贊是對我們最好的獎勵。
作為一名服務人員,我們和顧客的關系是主任與客人的關系。當客人進入酒店,我們要盡到地主之宜,盡我們的熱情和認真向他們提供服務。飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。留下了好的印象,自然不怕沒有回頭客。
做一名服務員容易,做一名優秀的`服務員卻很難,要得到的不僅是顧客的認可,還有其他服務員以及你的上司的認可。我們就必須時刻保持開朗愉悅的心情,情緒是可以傳染的,讓別人感到你的開心你的快樂,你的樂觀也會將他們折服;在酒店工作不能太懶,自己分內的事情干完了,看見別人忙的焦頭爛額的時候,要主動給予一定的幫助,自然別人對你的好感就提升一個層次。酒店就相當于一個濃縮的社會,你可以遇見形形色色的人,我們喜歡的、討厭的甚至不恥的,這時我們的心態就要調整好,來到這里,他們都是一樣的,都是我們的客人,提供滿意的服務是我們的責任。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。而我們就承擔了地主的身份。
培訓的時候,教員就告訴我們做這個職業,不僅要有熱情和微笑,還有眼疾手快、腿腳靈活。要求我們小心和認真。還有就是工作的時候不要只盯著一個地方,要眼觀八方,耳聽四面,說不定旁邊就有客人需要你的幫忙,而你卻忽視了。
經過這幾個月時間的實際運用,使我們對酒店的經營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經驗財富;了解到自身的不足,總結了經驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業生涯墊定基礎。
隨著社會經濟的迅猛發展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業獲得飛速發展。雖然酒店的規模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊,但從近幾年酒店行業發展狀況和經濟效益來看,酒店的規模越大、檔次越高、服務質量越好,其經營效益也就越高。因為隨著經濟的發展,人們的道德素質、精神文明也不斷提高,同時,對這個行業的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務業已成為社會文明的一個重要窗口。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
短短三個月時間眨眼間過去,很快就要結束了我們的實習歷程,回首竟有些留戀,經理的教誨指導,領班們溫和的微笑,那些和我們一起服務過的服務員,都讓我牽掛難忘。實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷此次實習,我學會了細心認真地去生活學習,學會了如何待人接物,在生活的道路上,不經風雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機會,勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來。
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