個人實習(xí)心得體會(精選15篇)
當(dāng)我們對人生或者事物有了新的思考時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的個人實習(xí)心得體會,希望能夠幫助到大家。
個人實習(xí)心得體會1
四年的大學(xué)時光就像是抓不住的風(fēng),在風(fēng)雨交接中悄然逝去。如今的我也已經(jīng)踏入了自己的實習(xí)崗位,這五個月的實習(xí)時間是我在這份工作的啟蒙,也是一個讓我走出去的機(jī)會。能夠在理想的帶領(lǐng)下,逐漸實現(xiàn)自我價值是一件非常榮幸的事情。我在此也感謝__中學(xué)能夠給我提供這次實習(xí)機(jī)會,讓我可以在這個發(fā)光發(fā)熱的三尺講臺上奉獻(xiàn)自我,為祖國教育事業(yè)的建設(shè)增添一筆色彩。
在這份實習(xí)工作上,我常常保持一顆平常心,我知道平常心的可貴,也知道作為一名教師,平常心更是一種激勵。當(dāng)我面對獎勵或是失誤時,我都能夠告訴自己,這并沒有什么值得驕傲的、也沒有什么值得可悲的。作為一名教育工作者,只有不斷的剝開迷霧,向前走,往前看,我們才能找到最終的答案。而其間我們經(jīng)歷的所有,都是為了成就一個更好的我們,成就一份更好的事業(yè)。僅此而已。
初來乍到,許多學(xué)生對我還不太熟悉,所以和我之間的距離也有點遠(yuǎn)。但我個人是比較的熱情的,當(dāng)時經(jīng)過幾天的相處,孩子們和我之間的感情便好了起來,他們也愿意下課之后來辦公室找我聊天了。在這個班級中,我遇到了一個很特殊的孩子,她個人比較的內(nèi)向,和其他同學(xué)之間的相處也顯得有些生硬,所以其他的孩子們都不愿意和他玩,好幾次有同學(xué)在我的辦公室對我吐槽他。這就更讓我對他注意起來了。初中這段時光是孩子們非常重要的一個階段,也是對他們身心發(fā)育,智力發(fā)育很重要的一個階段。所以當(dāng)時注意到我們班級的這個孩子時,我當(dāng)時就開始做計劃走進(jìn)他,開導(dǎo)他。我也是從那個時候走過來的,我知道每個班級中如果有一個經(jīng)常被他人冷落的人,那個人可能會往偏向發(fā)展。而我現(xiàn)在能做的就是將那個孩子慢慢的拉回來,告訴她這個世界是非常溫暖的,就算你一言不發(fā),也會有人關(guān)心你。
通過我?guī)状蔚臏贤ㄖ螅莻孩子漸漸開朗起來了。在我的課上也越來越積極發(fā)言,表現(xiàn)自己了。同學(xué)們看到了她的改變,也逐漸和她交往起來。我也時常在班內(nèi)表揚(yáng)她,這也樹立了他更多的自信心,最后她也能夠很大方的和每個同學(xué)進(jìn)行玩耍交流。這件事情對我的影響很大,因為在這個過程中,我深深的體會到,一個家庭給孩子帶來的改變,有時候是他人無法改變,甚至是束手無策的。而作為一名教師的我,只有將自己內(nèi)心的那一抹熱心,那存溫的暖意送給他們,這是我的初衷,也是我堅持下來的理由。
這段實習(xí)的時光很珍貴,更是我人生中不可重復(fù)的一段旅程,我會攜帶著更多的憧憬和熱愛出發(fā),走向最終的歸途!
個人實習(xí)心得體會2
在公司三個月的實習(xí),已在不知不覺中悄然度過,抽個時間,找份心情,靜靜地體會,認(rèn)真地總結(jié)一下實習(xí)心得,是對實習(xí)生活的規(guī)納,也是以后能更好地開展工作的必要前提。
來到公司的第一個感覺就是有朝氣,接觸的很多都是80后的同一代人,使得企業(yè)趨于年輕化,文化氛圍讓人覺得非常舒暢,溝通起來更自然。在現(xiàn)在的社會現(xiàn)實中,只有推陳出新、與時俱進(jìn)才能在高速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)體制下占得先機(jī),青春永駐,蒸蒸日上。我所學(xué)的專業(yè)是環(huán)境監(jiān)測與治理,在學(xué)校的學(xué)業(yè)上也積累了很多專業(yè)知識,有較好的理性思維方式去思考問題。雖然所學(xué)知識在實際中很少能用得上,但在公司的生產(chǎn)活動中也有用得到之處,例如我們公司每天都要向外排水,但目前還沒有真正對廢水水質(zhì)進(jìn)行專項分析,臺賬中的COD等數(shù)據(jù)也是較為粗略的估值。而我在學(xué)校學(xué)習(xí)中甚至是之前的工作中對此有較多的涉及,應(yīng)該在以后的工作中積極地發(fā)揮自己這方面的知識,彌補(bǔ)目前存在的不足,使不良現(xiàn)象得以改善,使公司在這方面的工作做得更好。
作為一名員工,就要有責(zé)任心,把公司的事當(dāng)作自己的事,把公司的職業(yè)生涯與自己的職業(yè)生涯有機(jī)的結(jié)合起來。不管是分內(nèi)分外之事,都應(yīng)該積極地去參與。在我這方面的工作中有很多是涉及安全方面的,經(jīng)常接到上級部門下發(fā)的文件和任務(wù),因此應(yīng)該及時著手去做,與同事之間協(xié)助工作。在工作當(dāng)中要靜下心來把工作做好,端正心態(tài),以公司的發(fā)展壯大為榮,以公司的落后為恥。一個人的力量是很小的,但只要每個人都能以公司的事業(yè)當(dāng)作自己的事業(yè),公司就會在同行業(yè)甚至是其它行業(yè)中能的排名不斷向前提升,使公司發(fā)展得更大,更強(qiáng)。
我覺得公司的經(jīng)營管理制度和其它一些大公司相比是有差距的。每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營管理是企業(yè)實現(xiàn)長期良性經(jīng)營的根本。所以我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實現(xiàn)真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時候都能夠能達(dá)到一呼百應(yīng),令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個堅強(qiáng)有力的整體。員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低直接決定了企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ瑔T工的積極性反映著企業(yè)的活力。擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。我覺得對員工的管理應(yīng)當(dāng)堅持以人為本、獎懲分明、公開透明,充分發(fā)揮員工主觀能動性的原則。讓員工有可以傾訴對自己及公司感受的環(huán)境。建立起與員工很好的溝通機(jī)制,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。如辦板報、開論壇BBS等。另外,應(yīng)當(dāng)建立必要的休息娛樂場所,豐富員工的業(yè)余時間,從而也可以使員工在業(yè)余活動中能更好的交流和溝通,使工作輕松輸快的進(jìn)行,達(dá)到事半功倍的效果。
對員工的監(jiān)管應(yīng)當(dāng)以人為本。在員工違規(guī)出錯時,應(yīng)當(dāng)誠懇地對其進(jìn)行批評指正,多鼓勵員工,不能見到錯誤,不由分說便拉著員工進(jìn)行批評,雖然履行了結(jié)果,卻忽視了過程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。給員工講話空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用。
在以后的工作當(dāng)中,我會不斷地努力,不斷地學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高自己的工作能力,為公司的發(fā)展做出點成績,希望公司能在激烈的競爭中搶占市場先機(jī),蓬勃發(fā)展,實現(xiàn)百年名企的目標(biāo)!
XX部:AXN20xx年8月29日
個人實習(xí)心得體會3
我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到x,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據(jù)上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經(jīng)過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產(chǎn)了!
大學(xué)這么長時間,自己也已經(jīng)做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作。一開始毫無經(jīng)驗,工作感覺很困難,但是經(jīng)過多次的磨練與培訓(xùn)以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
有了第一次的教訓(xùn),第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經(jīng)過漫長的面試,我還是滿幸運(yùn)的獲得了我的第一份工作——__促銷員工作時間是國慶三天。
節(jié)假日,x廣場人山人海,我們的工作是負(fù)責(zé)招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費(fèi)能力高的人群。手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標(biāo)。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經(jīng)有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結(jié)束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份工作很失敗……
之后是x微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達(dá)自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環(huán)節(jié),所有人員分成兩組進(jìn)行辯論!所以,這次要求挺嚴(yán)格的,經(jīng)驗固不可少,更重要的是口才!
兩個多小時所有環(huán)節(jié)都一進(jìn)行完畢,考官當(dāng)場宣布錄取人員名單,這次幸運(yùn)女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進(jìn)行了一天的培訓(xùn),半天的實習(xí),然后正式分配任務(wù)。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關(guān)產(chǎn)品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓(xùn)里都已經(jīng)有所領(lǐng)悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!
這次工作感覺還好,收獲也不少,當(dāng)然也包括money了!
個人實習(xí)心得體會4
x月x日,我按照學(xué)校的要求,抵達(dá)xx中學(xué)進(jìn)行為期xx天的教育實習(xí)活動。一階段來,在xx中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)老師的幫忙指導(dǎo)下,我較好地完成了教育實習(xí)任務(wù)。下面,就實習(xí)期間自己在教學(xué)實習(xí)和班主任實習(xí)等方面的工作做一個自我鑒定:
一、教學(xué)工作實習(xí)。
教學(xué)實習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計的教案及課件規(guī)范,資料準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)資料能當(dāng)堂消化、鞏固。教學(xué)語言表達(dá)清楚、流暢,課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,對不同程度的學(xué)生都能區(qū)別狀況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細(xì)正確。剛到五星中學(xué)時,在第一周,我在學(xué)校的安排下,開始熟悉實習(xí)學(xué)校、班級的狀況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案、課件。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺講課。
二、班主任工作實習(xí)。
實習(xí)期間,我能很好地掌握和熟悉全班學(xué)生姓名、個性特點、興趣愛好,思想狀況、組織狀況(干部、團(tuán)、隊員)以及班級特點,工作用心主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),善于做思想工作,處理日常事務(wù)靈活而不拖沓,能制定切實可行的教育工作計劃,獨(dú)立工作潛力強(qiáng),教育效果好。
教育實習(xí)活動已經(jīng)結(jié)束了,實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足,主要是有時上課還有點緊張的現(xiàn)象,授課過程中,聲音不夠洪亮等狀況。
第一周:熟悉實習(xí)學(xué)校、班級的狀況,隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導(dǎo)教師的幫忙下,熟悉教材、大綱。寫出一課詳細(xì)完整的教案。經(jīng)指導(dǎo)教師審閱后,先進(jìn)行試講。若試講不合格,經(jīng)幫忙達(dá)不到要求者不能上臺講課。
第二、三周:分別為教學(xué)實習(xí)和班主任工作實習(xí)周。課堂教學(xué)每人二——四課時,最好是在四課時內(nèi)完整地講授一課。講課應(yīng)力求講練結(jié)合,方法得當(dāng),語言要規(guī)范。需講授漢語時務(wù)必使用普通話;板書工整,教態(tài)自然,要參加課外輔導(dǎo)和批改作業(yè)。班主任工作實習(xí)須在了解班級狀況的基礎(chǔ)上寫出一份班主任工作實習(xí)計劃。在指導(dǎo)教師幫忙下,了解如何做好班級的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,如何對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,如何了解學(xué)生課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外生活,如何評定學(xué)生操行。
個人實習(xí)心得體會5
短短一個月的胸外科實習(xí)即將結(jié)束。回顧這段實習(xí)時間,我感到非常深刻。在胸外科實習(xí)期間,在宋玲老師的幫助和指導(dǎo)下,結(jié)合自己的實踐,熟練掌握胸外科的各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)靜脈造影、穿刺等專業(yè)護(hù)理操作,嚴(yán)格遵守胸外科要求的無菌操作原則,進(jìn)一步規(guī)范、熟練的靜脈輸液、皮下注射、皮內(nèi)注射等基礎(chǔ)護(hù)理操作。認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊重老師,團(tuán)結(jié)學(xué)生,關(guān)心病人,不遲到,不早退,工作穩(wěn)定,努力規(guī)范護(hù)理工作,理論聯(lián)系實際。實習(xí)期間,始終以愛、關(guān)懷、耐心為根本,努力做到眼、手、腳、口勤勞,竭誠為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行三檢七對,嚴(yán)格遵守科室制度,按時參加護(hù)理查房。通過自己的實踐,我學(xué)到了很多課本上沒有的知識。胸外科的每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的一部分。對我來說,每一部分都是一次考驗,也是一次難得的寶貴經(jīng)驗。今天,隨著法制的完善和人們法制觀念的增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)患者合法權(quán)益已成為共識,這就要求現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量更加全面、全過程地滿足患者的需求。護(hù)士不僅要懂得法律,運(yùn)用法律,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,還必須在一定程度上提高理論和實踐水平
通過這段實習(xí)期,我要感謝所有老師和前輩們的細(xì)心指導(dǎo)。我將牢記他們優(yōu)良的以身作則的作風(fēng),謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷督促自己,提醒自己,努力改進(jìn)自己的缺點,保持自己的優(yōu)勢,全面提高自己的綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。努力在今后的工作中取得更大的進(jìn)展
在本科系實習(xí)期間,我能嚴(yán)格遵守系里的規(guī)章制度,不遲到、不早退。每個操作都可以獨(dú)立完成。在這個部門實習(xí)期間,我在重癥監(jiān)護(hù)室工作,甚至上夜班。我清楚地知道重癥監(jiān)護(hù)室的責(zé)任,甚至上夜班也很辛苦。在我在這個部門實習(xí)期間,我的大多數(shù)教學(xué)老師都跟著我做手術(shù)。我看到的大多數(shù)病人都是急性的,需要立即手術(shù)。在手術(shù)室,無菌的概念非常強(qiáng)烈。我們應(yīng)該對病人和我們負(fù)責(zé)。第一次手術(shù)時,我的教學(xué)老師給了我雙手刷牙和無菌衣服,戴著無菌手套仔細(xì)地告訴我。現(xiàn)在我做了手術(shù),這對我來說很容易。如果你有時間,去病房觀察病人病情的變化,看看是否有其他并發(fā)癥。對于ICU的病人,你應(yīng)該經(jīng)常觀察他的生命體征,你不能切斷藥物。在這里,我有時測量病人的血壓,即甘露醇和甘油果糖。總之,為了了解患者病情的變化,盡早發(fā)現(xiàn)問題,盡早向我的教學(xué)老師提出問題,然后與老師討論,盡早解決問題,我一直在每個病房穿梭。雖然人們每天仍然感到很累,但我的心很安全,實習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實習(xí)生職責(zé)。嚴(yán)格要求自己尊重老師,團(tuán)結(jié)學(xué)生,關(guān)心病人,不遲到不早退,工作踏實,努力規(guī)范醫(yī)療工作,提高技能服務(wù),理論聯(lián)系實際,做到有計劃、有重點的理論學(xué)習(xí),努力做到眼、手、腳、口勤于愛,關(guān)心和耐心。想患者所想,急患者所急,全心全意為所有患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。通過半年多的實習(xí),我的理論和實踐水平都得到了提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,牢記醫(yī)生的職責(zé),不斷加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我希望在學(xué)習(xí)中充實自己,盡快成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
個人實習(xí)心得體會6
周一的學(xué)校例會上,教導(dǎo)處通知了各個年級下周三、四將進(jìn)行本學(xué)期第一次月考的消息,這次考試是我頂崗實習(xí)半個月以來要面對的第一次成績檢驗。雖然兩個星期的'時間很短,但是在這半個月中,我已經(jīng)基本熟悉了頂崗實習(xí)的工作與生活,能夠獨(dú)立完成日常的教學(xué)任務(wù)。月考不僅是對學(xué)生一個月以來學(xué)習(xí)成果的檢驗,更是對我這個實習(xí)老師教學(xué)情況的考驗。為此,我在與指導(dǎo)老師溝通過后確定了較為科學(xué)的復(fù)習(xí)計劃,希望與其他實習(xí)老師一起分享,共同進(jìn)步,為這一階段的工作畫上一個圓滿的句點。
一、源于課標(biāo),立足課本
復(fù)習(xí)備考的第一步就是要源于課標(biāo),立足課本。師大教育系的系主任索桂芳老師在我們的專業(yè)課上就非常強(qiáng)調(diào)課程標(biāo)準(zhǔn)這一點,模擬授課大賽中也提問了很多我們對于課程標(biāo)準(zhǔn)的理解和掌握程度,課程標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)習(xí)備考中的依據(jù)和方向,是試卷中最主要的出題來源。教師們在平常的新課教學(xué)中就要注意對于課標(biāo)的講解,在復(fù)習(xí)過程中更是要在課標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行鞏固練習(xí)。課標(biāo)中規(guī)定了每個學(xué)習(xí)板塊的若干學(xué)習(xí)主題,復(fù)習(xí)中也要圍繞著學(xué)習(xí)主題體現(xiàn)的三維目標(biāo):知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀進(jìn)行。教材是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的立足點,教材的知識點能夠熟練把握之后,月考的成績自然也會水漲船高。當(dāng)然,教材并不是教師進(jìn)行教學(xué)工作的唯一工具,在教學(xué)過程中既要以教材為基礎(chǔ),又要盡量做到跳出教材,用教材教,而不是教教材,通過這種方法培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注思品與時事的習(xí)慣,為以后教學(xué)中真正開啟學(xué)生的思維、培養(yǎng)學(xué)生的各種能力提供了充足的依據(jù),月考的復(fù)習(xí)也會更加容易與輕松。
二、扎實基礎(chǔ),夯實知識
對于我教的班級來說,學(xué)生們大多來自山區(qū),知識基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)經(jīng)驗不足,在月考的復(fù)習(xí)過程中就要特別注意基礎(chǔ)部分的復(fù)習(xí),盡量做到簡單的題不丟分。基礎(chǔ)扎實了,知識積累多了,方法掌握了,自然分析問題解決問題的能力和歸納提煉的能力也就提高了。我在這個過程中常用的方法是課堂小測,通過問題的聽寫和背誦不斷強(qiáng)化他們的記憶,在點滴的時間中使他們潛移默化的接受基礎(chǔ)并且重要的知識,達(dá)到及時鞏固與提高的效果。
>教師個人實習(xí)心得體會12
現(xiàn)在很多學(xué)校中都會設(shè)置自習(xí),自習(xí)的目的是為了給予學(xué)生們足夠的時間對自己不擅長的科目進(jìn)行加強(qiáng)或完成有任務(wù)沒完成的科目。可以說自習(xí)是一種十分有必要存在且擁有巨大作用,能夠充分發(fā)揮學(xué)生們學(xué)習(xí)的主觀能動性的程。但是,在實際上自習(xí)的過程中總會出現(xiàn)這樣或那樣的問題。
相信所有看過自習(xí)的教師一定都遇到過以下這些情況:1有學(xué)生在上自習(xí)的過程中不斷和周圍的學(xué)生討論一些與學(xué)習(xí)無關(guān)的內(nèi)容,破壞了班級整體的自習(xí)環(huán)境,導(dǎo)致更多的學(xué)生放棄自習(xí)轉(zhuǎn)入說話的行列。2部分學(xué)生在上自習(xí)的過程中并不進(jìn)行學(xué)習(xí),而是拿一本小說或其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的外讀物在讀。有學(xué)生在上自習(xí)的過程中會拿一些小玩意玩,有時可能會是玩具比如說橡皮泥、小水槍等,有時候可能會是具,比如說筆、尺等,有時候干脆就是一團(tuán)廢紙等,他們可能一開始只是在自娛自樂,但卻會不斷吸引周圍同學(xué)們的注意力,導(dǎo)致紀(jì)律的崩壞。4有些學(xué)生會在上自習(xí)的過程中睡覺。
我認(rèn)為出現(xiàn)上面這些情況的情況都有一個共同的原因,那就是閑的。初中生本身便是一個處于對很多事情都很好奇而且注意力很難集中,做事沒有目標(biāo)和目的性的年齡,在這個階段想要他們自己主動去有目的學(xué)習(xí)一節(jié)確實有一些太困難了,而且,越是成績靠后的學(xué)生出現(xiàn)這種情況的可能性越大。那么,我們該如何讓學(xué)生能夠?qū)W習(xí)呢?
我經(jīng)過不斷的嘗試各種方式終于發(fā)現(xiàn)了一種效果較好的方法,那就是在自習(xí)時尋找那些沒有學(xué)習(xí)的學(xué)生提問他們問題,一般問題都是我自己根據(jù)書上知識點找出的,如果學(xué)生能夠回答出說明他們知識掌握的很不錯,但這種情況很少出現(xiàn),因為,能掌握這些知識的學(xué)生一般都會自己找到事情干;如果學(xué)生沒能回答出問題,我會告訴他們答案并要求他們將答案記住,等他們認(rèn)為自己已經(jīng)記住時再向我報告,我再提問學(xué)生這個問題,只有學(xué)生回答完全正確我才會讓學(xué)生坐下,如果還是沒事干,我便會重復(fù)上述過程,直到學(xué)生找到事情干或者下。
這不光能讓學(xué)生們在自習(xí)中學(xué)習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)那些學(xué)習(xí)不好的同學(xué)中學(xué)習(xí)能力特別強(qiáng)的,有助于教師進(jìn)一步發(fā)掘他們的潛力,提高他們的學(xué)習(xí)成績。
>教師個人實習(xí)心得體會13
由于我在學(xué)校做實習(xí)老師兼班主任這三個月來也有一點心得體會與大家分享。當(dāng)班主任要有一顆細(xì)膩的心。班主任的一言一行直接能夠影響到學(xué)生身心的發(fā)展。所以班主任要充分發(fā)揮自身的表率作用,自己做好才能帶出好的學(xué)生。一名優(yōu)秀的班主任要學(xué)會多元化的管理班級,樹立班級目標(biāo),班級格言。
讓每個學(xué)生都能有表現(xiàn)自己的機(jī)會,從而形成良好的班級風(fēng)氣。要想做好一名教師,首先要有當(dāng)教師的意愿。為人師表,教師的學(xué)科知識必須精通,還要了解該學(xué)科相關(guān)知識教師掌握的學(xué)科知識必須大大超出教學(xué)大綱的要求,這樣教學(xué)上才能游刃有余。在與學(xué)生相處方面要注意把握好尺度,課上是嚴(yán)師,課下是益友。現(xiàn)在的學(xué)生都十分的活躍,情感也很豐富。班主任在管理的時候要體現(xiàn)出對學(xué)生的愛護(hù)和關(guān)心,要嚴(yán)格和適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)。對待學(xué)生平等,處理事情公正。學(xué)生犯錯誤時可以換一換懲罰方式,比如說有學(xué)生遲到了,可以讓他在班里唱一首歌,并告訴同學(xué)們以后誰再遲到就在班里唱一首歌。在良好的學(xué)風(fēng)下這樣的情況學(xué)生是會接受的。
在教學(xué)上生活中,對待學(xué)生要有耐心,要有不厭其煩的精神。不能偏袒任何一名學(xué)生,要平等對待每一名學(xué)生,尊重每一名學(xué)生。讓每個學(xué)生都能學(xué)到自己力所能及的知識和技能。在工作中要與身邊的人多交流,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點。要認(rèn)識到教即是學(xué),學(xué)也是教。
個人實習(xí)心得體會7
這個暑假我在忙碌與充實中度過,有幸利用暑假時間到巴東縣人民法院清太坪人民法庭實習(xí)。清太坪法庭的大門前,莊嚴(yán)的國徽不禁令人肅然起敬。進(jìn)門是紅底金字:努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義,給人以威嚴(yán)感,更體現(xiàn)了法律人對每個案件公正審理的決心。為期一個月的實習(xí)經(jīng)歷令我感觸頗深,受益匪淺。
工作要認(rèn)真。在實習(xí)的前幾天,我們實習(xí)生主要是跟著前輩學(xué)習(xí)整理卷宗、打印送達(dá)回證以及其他需要打印的文書。但即使是這些簡單的事,也很容易出錯,曾經(jīng)由于我們的疏忽導(dǎo)致很多卷宗需要重整,由此警醒我做事一定要認(rèn)真。
工作要嚴(yán)謹(jǐn)。法言法語追求嚴(yán)謹(jǐn)性,任何文書都必須嚴(yán)謹(jǐn),每一個字、每一個人的罪名都絕對不能出錯,否則不僅損害法官形象,也對法律威嚴(yán)產(chǎn)生影響。在法官允許的情況下,我也旁聽過案件庭審,走進(jìn)審判庭,敬重油然而生,法官在國徽下審理案件,就像是正義的化身,我想這將是我為之奮斗的目標(biāo)。
工作要有耐心。實習(xí)期間我跟著前輩下鄉(xiāng)給當(dāng)事人送應(yīng)訴通知書以及傳票等文件。作為法律人,要熟悉法條,用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z言跟當(dāng)事人溝通,同時又要隨機(jī)應(yīng)變,具體問題具體分析。在下鄉(xiāng)過程中,我們有時會遇到一些不是那么配合的當(dāng)事人,這時不能急于完成任務(wù)、敷衍了事,一定要給當(dāng)事人說清楚前因后果,要有耐心,要有服務(wù)態(tài)度,要有貢獻(xiàn)精神,要互相體諒,耐心聽取他們的訴求然后盡力解答。
工作要有熱情。近幾年考公務(wù)員成為很多人的就業(yè)選擇,大部分人覺得公檢法很輕松,朝九晚五,從不加班,享受周末,下班了就沒事了,可通過這次實習(xí),讓我清楚的認(rèn)識到,法院干警職工承擔(dān)的工作壓力比起大部分工作有過之而無不及。在實習(xí)期間,我所見到的法庭工作人員對工作很有熱情的,他們不會因為領(lǐng)導(dǎo)的批評、當(dāng)事人的不講理、工作的巨大壓力變得氣餒低落,而是迅速調(diào)整好自己的情緒繼續(xù)鼓足干勁。他們對于時間的把控能力很強(qiáng),庭長在一周快要結(jié)束時就會安排好下一周要做的事以及要審理的案件,這樣在新的一周開始的時候,大家就不會手忙腳亂,而是井然有序的各司其職。
每一個法律工作者都在不斷地為法治國家作出貢獻(xiàn),為保證社會的公平正義作出貢獻(xiàn),他們在群眾看不到的地方付出了很多。經(jīng)過這次實習(xí),我要向每一個奮斗在司法工作崗位上的工作人員致敬。
此次實習(xí)我獲益不淺,感慨良多,非常感謝實習(xí)單位給我的啟發(fā)和不一般的工作體驗,彌足珍貴,我今后會把學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到工作和生活中,不負(fù)時光,不負(fù)人生。
個人實習(xí)心得體會8
轉(zhuǎn)眼間,時間悄悄地從手中溜走。在這一個多月的實習(xí)當(dāng)中,我領(lǐng)悟到了很多的東西;同時對我的感觸也很深;給我以后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實習(xí)中,我掌握到了汽車的發(fā)動機(jī)、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護(hù)、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
實習(xí)對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
在實習(xí)中,師傅告訴我們要想學(xué)好這一門專業(yè),必須具有較強(qiáng)的實際操作技能,因此要求我們要勤于動手,熟練操作,切實掌握實際操作技能。同時還要求勤于思考,善于將學(xué)到的內(nèi)容與實際結(jié)合,與生產(chǎn)結(jié)合,與生活聯(lián)系,并不斷歸納、總結(jié),逐步培養(yǎng)舉一反三的能力。這樣才能成為一位合格技術(shù)能力的人才,才能把這一門專業(yè)學(xué)好。
這次實習(xí),我學(xué)到了很多的知識,我就不一一例舉了。不過我知道干我們這行需要真技術(shù),并且還要不怕苦、不怕臟,才能成為真正的技術(shù)人才,才能真正的干好這行。
個人實習(xí)心得體會9
一、實習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,在國內(nèi),中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng),資金實力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國的銀行之一,在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,中國農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
二、實習(xí)過程
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù),如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù),如受理現(xiàn)金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡(CreditCard)業(yè)務(wù),如貸記卡的開戶,銷戶,現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊,實習(xí)報告。
三、實習(xí)內(nèi)容
在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,我在實習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵危瑓s沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎后來慢慢才了解,原來銀行柜員經(jīng)常需要查點現(xiàn)金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。
經(jīng)過一個星期的”苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來,實習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù)。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦—理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習(xí)如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑細(xì)核對表,審查傳票號是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習(xí),學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折,銀行卡,存單等。
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記賬,復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦—理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復(fù)核員復(fù)核。
四,實習(xí)收獲與體會
這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
個人實習(xí)心得體會10
想想剛來的時候,那些景象還歷歷在目,但是,一轉(zhuǎn)眼,一個月就這么過去了,心里不能不說是有點遺憾的,畢竟是一個月啊,就這么過去了,不能說是完全都沒學(xué)到,但至少是有很多時間是在指間悄悄消逝了,等到真的想去抓 住時卻發(fā)現(xiàn)情況遠(yuǎn)不是你我能夠控制的,時間一去不復(fù)返啊,子曰:逝者如斯夫!回過頭想想,其實還是有一些值得回憶的事,其中,有一件事真的令我很驚訝,就是在你們給我們講課的情形,原本在我第一次來到工廠時,在看到這么舊的設(shè)備時,我是真的有點心里不爽,于是把連帶對工廠的不屑也同樣這么認(rèn)為給我們講課的你們,懷著一種,說得不尊重點,不屑的情緒去聽你們講,覺得這么個舊工廠的工人也一定也是沒什么過人之處。但是在聽了幾個老師講了以后,我發(fā)覺我得改變我的看法了,直到后來我聽了你講了課之后,我更確定了,我的想法是錯的,到后來我更發(fā)現(xiàn),原來有好多老師是那么幽默,講課是那么生動!雖說我剛開始在來實習(xí)之前是不怎么愿意的,因為我覺得這不會用,但是在經(jīng)歷了一個月后,在自己動手去向這個世界摸索之后,我覺得我的底氣確實是足了一些,到這時我才覺得我是有點像現(xiàn)代的大學(xué)生了,我的動手能力得到了提高,我的精神也在這次的實習(xí)中得到一次小的升華,在看到自己親手制作的工件終于成功了以后,那種喜悅真的是不知道怎么才能形容,用鋼鋸一點一點的把一塊方行的毛坯鋸開,在用矬子一點一點的磨去邊角,這個過程是辛苦的,也是我們年輕的二十年生命中從未體會過的,但是越是艱辛,越是激起我們的熱情,在看到那么多的同學(xué)為了完成的更好而不怕臟不怕累,全然忘了自己;在看到幾個同學(xué)為了某一個工件的精確度而爭的不可開交;在看到老師為某個同學(xué)講解某個問題,其他的同學(xué)爭先恐后的跑到跟前伸著脖子聽的熱情:在看到下課后老師被圍在中間,同學(xué)問個不停后,我終于發(fā)現(xiàn),他們是那么可愛,一切是那么美好。實習(xí),我的人生的第一次,我想我會永遠(yuǎn)記得它給我?guī)淼拿篮酶杏X,和它所教給我的一切!
到今天為止差不多一個月的實習(xí)就要結(jié)束了。在這期間我學(xué)到了好多東西, 原本還以為搞車床這種東西很簡單,只是擺弄機(jī)器罷了,沒想到要做好還不容易。有時光是加工一個小零件就要好長一段時間,而且還不一定能做得十分精確,看來老師們說得很對,機(jī)械這種東西還就是越老學(xué)得越精。
明天就是最后一天的實習(xí)了,我們現(xiàn)在學(xué)了車床。刨床。銑床。鑄造。數(shù)控。鉗工等等好多東西,這對我們以后的工作或是生活都一定有不少好處。現(xiàn)在真想去工作試試我們所學(xué)到的東西,只可惜這還不夠,雖然學(xué)了一點東西,不過這似乎只是皮毛,真正要學(xué)的東西還多著呢!
這次實習(xí)雖然快結(jié)束了,但總感覺不是很爽,或許只是沒滿足自己的好奇心,有好多所說的知識根本就沒實物,像數(shù)控機(jī)床,看都沒看過,就只是模擬;還有鑄造,也只是造沙型,沒澆鑄。
總的來說,這次實習(xí)還可以,現(xiàn)在越來越期待下次的實習(xí)了,希望下次實習(xí)能別再有遺憾!!
經(jīng)過一個月的金工實習(xí),的確使我受益匪淺,只從課本去了解認(rèn)識機(jī)器,遠(yuǎn)不如實際操作一下,這樣才能對那些課本上的知識才能真正明白,對機(jī)械制造才有興趣。通過實習(xí),讓我認(rèn)識了一些機(jī)器,懂得了其基本操作,知道了機(jī)器的結(jié)構(gòu)和傳動方式,這對我將來在機(jī)械制造方面的發(fā)展將是一次有益的啟明教育。
個人實習(xí)心得體會11
一、實習(xí)的目的與要求
安排教學(xué)實習(xí)的基本目的,在于透過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作潛力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表此刻三個方面:
運(yùn)用和檢驗教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果,就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實際工作,并從理論的高度對教育教學(xué)工作的現(xiàn)代化提出一些有針對性的推薦和設(shè)想。檢驗教學(xué)成果,就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并透過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)資料與方法帶給實踐依據(jù)。2、了解和熟悉學(xué)校的運(yùn)行。對師范類專業(yè)的本科生來說,實際潛力的培養(yǎng)至關(guān)重要,而這種實際潛力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,務(wù)必從課堂走向?qū)嵺`。3、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。透過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、潛力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
二、基本狀況
我們十月十一日來到湖南永州雙牌縣第二中學(xué),到十一月十八日實習(xí)結(jié)束。我被分到高一(172)班進(jìn)行實習(xí)。實習(xí)的基本資料包括兩部分:課堂教學(xué)和班主任工作,基本狀況如下:1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)為六份,試講次數(shù)為六次,上課節(jié)數(shù)為六節(jié);批改作業(yè)五次;監(jiān)考十場;自習(xí)輔導(dǎo)十二課時。2、班主任工作:組織一次主題為“網(wǎng)絡(luò)的利與弊”的班會;組織本班學(xué)生與實習(xí)老師之間的籃球賽兩次;找學(xué)生單獨(dú)談心、了解狀況十一人次。
這次實習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅僅要學(xué)識淵博,其它各方面如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易啊!試教工作開始以后,我每一天的工作就是聽優(yōu)秀化學(xué)教師的課——寫教案——試教——修改——試教,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的資料練到爛熟于心為止。即使這樣,在我第一次深入課堂時,我還是遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的
教學(xué)生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實的語言將它表達(dá)出來。這一點我深有體會,比如有一次我分析基礎(chǔ)訓(xùn)練的時候,有一個題目是說“往飽和的碳酸鈉溶液里通入二氧化碳?xì)怏w時會有什么現(xiàn)象發(fā)生”此題只要明白了碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小,就能得出“可見到有白色晶體析出”的結(jié)論。由于事先我覺得此題很簡單,也就沒有深入地思考。出乎我意料的是,無論我怎樣講,同學(xué)們也無法理解為什么碳酸氫鈉的溶解度比碳酸鈉的小就會有晶體析出。之后只好向他們的原任課老師請教此處該如何表達(dá)。
透過這次的經(jīng)驗,我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的備課過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識的來龍去脈向?qū)W生表達(dá)清楚。我的這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生聽完課后普遍都說我講得較清楚。這讓我感到很欣慰。
在當(dāng)實習(xí)班主任的過程中,我從他們原班主任那里學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗,確實讓我受益不少。比如如何與學(xué)生談心,如何幫忙后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成為先進(jìn)生等等。雖然這些經(jīng)驗都是十分寶貴的,但是我也沒有完全照搬,第一是我覺得我的身份畢竟與他們原班主任不同。第二是我覺得我與學(xué)生年紀(jì)相仿,不象原班主任一樣與他們或多或少地存在一些代溝,這是我的優(yōu)勢所在,應(yīng)當(dāng)加以利用。所以,在與學(xué)生的長期交往中,我漸漸構(gòu)成了一套既有自己風(fēng)格,又吸收了原有寶貴經(jīng)驗的行事方法,而且還收到了較好的效果。比如說我和我們班上一位同學(xué)談心的時候,她告訴我她讀初中時成績很好,幾乎每次考試都是班上的第一名,數(shù)學(xué)成績猶為突出,用她自己的話說就是“那時侯學(xué)數(shù)學(xué)簡直就是一種樂趣”,但是此刻狀況就完全不同了,不僅僅整體成績直線下降,就連自己的強(qiáng)項數(shù)學(xué)也到了岌岌可危的地步。當(dāng)我問及其中的原因時,她告訴我,由于中考的失誤,進(jìn)入高中以后她就失去了信心,再加上高中的課程本身就比初中的要難,使她的成績更加后退了,以至于此刻對讀書失去了信心,想一心從事自己的愛好去學(xué)聲樂算了。而這些她都沒有和原班主任說過,原因是班主任“太兇了”。我聽了之后并沒有直接反對她的觀點,而是從客觀條件、學(xué)
習(xí)條件以及以后的前途等方面和她分析了她的這種想法,使她明白了學(xué)習(xí)和愛好之間誰輕誰重,并引導(dǎo)她自覺得把心思放到了學(xué)習(xí)上來。
個人實習(xí)心得體會12
為了提高自己的實踐能力、交際能力、思考能力以及為了使自己的寒假過得有意義,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
以前也想過,學(xué)我們工科專業(yè)的,最起碼應(yīng)該找門當(dāng)戶對的實踐,但是專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會做與自己專業(yè)相符的工作,再加上多一份經(jīng)歷,便有多一份收獲。因而,在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,因此,在征得父母的同意之后,我參加并且通過了肯德基的面試。
相信大家都吃過肯德基,不過在肯德基工作過的人不是很多。剛進(jìn)肯德基的第一天,我以為這是一項很容易的工作,服務(wù)員們點點餐,收收盤子,做做清潔。可是等我接觸到這些工作的時候,才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說:“臺上一分鐘,臺下十年功。”我們只看到收銀員流暢的點餐速度,卻不知道這一項簡單的工作她們要付出多少。在肯德基上班首先要記住很多的東西,比如:產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的包裝等等。就算是記住了這些東西還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因為收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實際問題。
培訓(xùn)完后,第一次上柜臺我收銀完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒有建議性銷售,就是沒有重復(fù)點餐,一次,我為一位顧客購買餐點時又忘了建議性銷售,經(jīng)理在一旁提醒:“你的建議性銷售呢?”一下荒了手腳的我就隨口補(bǔ)充性的向那位顧客建議了一份套餐。結(jié)果人家自然是不要的。
顧客走了以后,經(jīng)理對我說:“顧客已經(jīng)買了這么多東西,你再建議他買套餐,你覺得會成功嗎?這樣的建議性銷售不是等于沒有嗎?像剛剛這種情況你可以建議蛋塔、玉米色拉之類的甜點、配餐。建議性銷售要有效果,不要不經(jīng)大腦胡亂說一通。”在前臺有四大點是十分重要的:
1、速度
眾所周知,肯德基是快餐食品,強(qiáng)調(diào)速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復(fù)強(qiáng)調(diào)的。
在肯德基,這個“快”字不再是粗略的定性詞語,而被賦予了確定的量化標(biāo)準(zhǔn)——顧客在進(jìn)入2秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動都必須是迅捷的,不能有半點拖沓。和其他收銀員站在一個柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。速度的增加一方面可以通過一遍又一遍的收銀來獲得,但同時思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調(diào)合作,才能在高峰時段跟上其他收銀員節(jié)奏。曾經(jīng)有短時間里,自認(rèn)為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當(dāng)有一次親眼目睹了店長收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標(biāo)準(zhǔn),連顧客都忍不住“肯德基的速度真快啊!”
2、挑戰(zhàn)千次
“千次”是在柜臺上時常被提起的一個名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個顧客中所被購買的份數(shù)。由于各種原因,肯德基公司會在某段時間里對某個產(chǎn)品的銷售提出一定的要求,各家餐廳對指標(biāo)的完成情況就通過“千次”得以體現(xiàn)。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場接受?消費(fèi)者的喜愛程度如何?”這些問題上能有好的答案。千次就成了回答這些問題的重要指標(biāo)。
3、遭遇cHAmPS
肯德基全球推廣的“cHAmPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績的主要精髓之一。每個月公司都對餐廳的cHAmPS狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱為cHAmPS,同時他還有一個中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰,也不知道他什么時候來。他會以顧客的身份來餐廳買一分餐點,并坐上一段時間,從而給出餐廳cHAmPS的成績。
4、注重團(tuán)隊精神
一家餐廳在運(yùn)營期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運(yùn)作。十幾個員工在一起工作,我們就是一個團(tuán)隊,為餐廳的運(yùn)營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)。原因就是我們是一個團(tuán)隊,任何時候隊員之間都會相互協(xié)作。互相協(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
其實,能作為其中的一分子,去窺視一個世界五百強(qiáng)企業(yè)的運(yùn)營模式,你不得不驚嘆人家的成功。如何作為一個快餐店存活于這個競爭如此激烈的市場里,這里面確實很多值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。他們的那種模式不是簡單的復(fù)制就能復(fù)制出來的!肯德基的產(chǎn)品簡單得你只要你是個健全的人你就可以制作出來,每種產(chǎn)品都有規(guī)定好規(guī)格,重量,體積,溫度,不因廚師的水平而發(fā)生口感上的變化。
另外,我開始一直覺得自己作為一個兼職,那些全職會欺負(fù)我,會什么都讓我自己做,所以開始去的時候總是小心翼翼,生怕出錯,可是事實并不是那樣,她們對我都很好,很主動幫你忙...很多人都很照顧“新手”,盡可能交你所需要的東西。謝謝你們!謝謝你們教會我很多很多東西,有技術(shù)上的,有社會經(jīng)驗,真得是“三人行,必有我?guī)煛卑。∫郧翱傉J(rèn)為自己是大學(xué)生,就自視清高,可是我現(xiàn)在覺得自己在她們面前是“書呆子”一個,很多很多事情,真的是需要跟她們請教!所以我覺得,這也是我的收獲之一!
還有,就是以前花錢時從不覺得累,但掙錢時就不一樣了,由于在學(xué)校坐習(xí)慣了,突然站7.8個小時真得受不了,不過還好,后來都適應(yīng)了!哎...其實以前聽別人也說賺錢不容易,可是總沒有自己去親身的體會,而這次,自己通過切身的體會,真的是三個字:不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,珍惜父母的勞動成果,雖然我平時已經(jīng)比較節(jié)儉了,可是還是有時候會頭腦發(fā)熱,亂花錢,以后真得不能再這樣了,要理智消費(fèi)!另外,雖然,覺得累,但也考驗了我的意志力,特別是在實在站不住的情況下,我不停的告訴自己:
要堅持一會,這是一個難得的鍛煉的機(jī)會!有時候,人真得需要發(fā)揮主觀能動性,每當(dāng)我這么想的時候,我就會真得堅持下來!真得戰(zhàn)勝自己,所以總有一種成就感!
我還想再談一下當(dāng)我拿到那僅有的幾張票票時的感受,當(dāng)時,真得是激動萬分,因為那畢竟是我自己的勞動成果,手里緊握著那些錢,感覺自己像個大人一樣,可以自己賺錢,可以靠自己賺取生活費(fèi),我的雙手原來可以創(chuàng)造價值。雖然微不足道,但足以讓我激動好一會了,這種感覺很美妙!!
總之,這次打工的經(jīng)歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道!在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學(xué)到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機(jī)會,那么就要好好的把握!
還有,我依然覺得,學(xué)校的生活和社會的生活是有很大不同的,學(xué)校的關(guān)系還是比較單純的,同學(xué)們的友誼也是比較真的!另外,學(xué)習(xí)的機(jī)會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現(xiàn)在,只有這樣,才能對得起所以關(guān)心自己的人!
不管怎么說,我覺得這次打工的經(jīng)歷會永遠(yuǎn)印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機(jī)會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰(zhàn)自我!!雖然不是我的第一次社會實踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益匪淺的社會實踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的!我會更珍惜自己現(xiàn)在擁有的一切,是那么來之不易啊!
以上就是我暑假的實習(xí)報告,可能并不是一份很規(guī)范報告,但確確實實我這半個月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對自己以后很寶貴的充實。
個人實習(xí)心得體會13
實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實際中去,使自己所學(xué)到的理論知識有用武之地,只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可以為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境不同,接觸的人與事不同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
短短兩個月的工作過程使我受益很大。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠:
你可以偽裝自己的面孔,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天來這里時,心里不可避免的有些疑惑:不知道老板怎么樣,應(yīng)該去怎么做,要去感謝什么等等。踏進(jìn)大門后,幾個陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲好。
第二是激情與耐心:
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動出擊:
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中,在實習(xí)期間,我會主動的協(xié)同同事工作,主動的做些力所能及的事,并會及時的尋找合適的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,通過這些我就與同事們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎么做事,見什么樣的人說什么樣的話,使我覺得有很多收獲而且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會的距離:
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。在這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么做人,提高自己的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去面對從未面對過的一切。在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)的這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實。
作為一個新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一份子了。要與社會交流。為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格,對社會有用的人才,多接觸社會是很有必要的。
回顧實習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。
個人實習(xí)心得體會14
進(jìn)入大三,我們開始了為期x個月的xx實習(xí),我的實習(xí)地點是xxx,崗位是溫泉前廳接待員。在這x個月中,實習(xí)我們來說是一種難得的歷練,實習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習(xí)的過程中的實踐再加上課本上的理論知識,從而更加深入的鍛煉了自己。同時,也可以在實習(xí)中認(rèn)識到自己的不足,提高各方面的能力。
實習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習(xí)我們可以更深入的體驗到學(xué)校與社會之間的區(qū)別,擺脫學(xué)校課本知識的局限,體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。
我實習(xí)的崗位為溫泉部,溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部,我是前廳部的接待員,主要工作為接待客人,介紹注意事項等,崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個崗位。我們主要采用輪崗,每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒,下面對各個崗位進(jìn)行介紹崗位工作:
一、前臺收銀
前臺收銀的主要工作是賣票,接待散客、團(tuán)隊的取票,這個崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細(xì)心,要時刻保持十二分精神,因為只要崗位接觸錢方面,很多時候都要防止收錯錢,找錯錢,造成短款、長款,從而導(dǎo)致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上,可以鍛煉得更加的細(xì)心,以及認(rèn)識了一些收銀系統(tǒng)的操作,報表的制作等等。
二、前臺接待
前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知,鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙,輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去,這個崗位也需要細(xì)心,要保證不會輸錯號碼,不會輸錯類型等等,所以也是考驗著我們的細(xì)心程度,而通知也就是通知各部門有客人入場,做好接待準(zhǔn)備。
三、入口接待
入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場,以及為客人指引進(jìn)入溫泉的方向,這個崗位的工作比較簡單,所以要求也不高,一般都很容易就能熟悉崗位的工作。
四、出口接待
出口接待的工作與入口接待的工作大同小異,入口是接待客人入場,出口是迎接客人出場,站在出口主要是收取客人的離場憑證,指引客人歸還鑰匙牌離場,并且歡送客人離開,這個崗位也是比較簡單的。
五、二次收銀
二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細(xì)心程度,不同的是,前臺收取的是客人買門票的錢,而二次收銀收取的是客人二次消費(fèi)的錢,所謂二次消費(fèi)就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費(fèi),比如食品、魚療、按摩、泳衣等等,這個比前臺困難的地方就是,收取的消費(fèi)金額比較松散,金額大小不一,而且有時會因為一些小錯誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單,就會導(dǎo)致短款或者長款,報表也會不對了,所以在這個崗位上也能鍛煉到不少,各方面的能力也得到很大的提升。
六、門口接待
門口接待也就是站在門后迎接客人,幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌,幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費(fèi)項目,這個也需要細(xì)心,要防止寫錯鑰匙牌而導(dǎo)致前臺輸單錯誤。
總的來說,每個崗位的要求都是差不多的,歸結(jié)為兩點就是,服務(wù)和安全,也就是說要做到服務(wù)的同時要做出安全提醒,同時,每個崗位都要求細(xì)心、耐心和用心去做,從這些崗位的學(xué)習(xí)中,自身的很多能力都得到了很大的提升。
從x月份離開校園,進(jìn)入了xxx實習(xí),到現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束,在這x個月里,在溫泉部的每一天過得都很充足,很有干勁。在這x個月的時間了,我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等,到現(xiàn)在,我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升,同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進(jìn)入部門實習(xí),面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求,我們也有過動搖,但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們,幫助我們,很快我們也對工作和環(huán)境適應(yīng)了,克服了很多的困難,培訓(xùn)后也能順利的進(jìn)入到崗位的工作狀態(tài),憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認(rèn)可。
在xxx的實習(xí)中,我意識到“微笑是我們的服務(wù)形象,細(xì)微是我們的服務(wù)實力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的,上司是需要尊敬的,工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外,我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話:用人品去感動別人,用激情去燃燒別人,用實力去征服別人,用行動去帶動別人,用堅持去贏得別人,用細(xì)節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深,而且我能時刻用這段話激勵自己,從而提升自己的精神素養(yǎng)。
在我們的日常生活中,很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要一步一個腳印認(rèn)真的去做,才能把它完成得更好。同時在這一次的實習(xí)中,我也認(rèn)識到了自己身上有很多的不足,比如,在實踐經(jīng)驗中的缺失,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是,經(jīng)過這x月的實習(xí),我在這寫方面都有很大的提升,同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會不斷的完善我自己,不求最好,只求更好。
在xxx實習(xí)的過程中,讓我覺得最難忘的是,有一次遇到刁蠻的客人被罵,心情很低落時,覺得很委屈,自己也偷偷哭了一下,后來,我們領(lǐng)班找我聊天,講了很多她自己進(jìn)入服務(wù)行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽,讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過來,同時,我的同事們也不斷的鼓勵著我,為我加油,讓我心情慢慢的變好,也在之后遇到同樣的事情能順利的解決,也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們,是他們教會了我很多的道理,也給予我很多的鼓勵,我才能成功的完成我的實習(xí)。
最后,衷心感謝xxx有限公司給予我們這一次的實習(xí)機(jī)會,讓我們學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識,也懂得了更多做人的道理。同時,感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦,謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小R哺兄x各位一起實習(xí)的同學(xué),大家在一起互相照顧。
個人實習(xí)心得體會15
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的是要把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運(yùn)用到現(xiàn)實社會崗位中,找到實際差距以更好彌補(bǔ)當(dāng)中所缺乏的問題所在。在實習(xí)當(dāng)中我會更好的把握問題的方向,彌補(bǔ)平時書本所學(xué)的知識的漏洞。同時也通過對銀行業(yè)務(wù)的實習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
二、實習(xí)具體內(nèi)容
我所實習(xí)的xx銀行xx支行分為三個部門,分別是營業(yè)部,公司業(yè)務(wù)部和風(fēng)險部。三部門間相互聯(lián)系相互配合,協(xié)調(diào)一致,才能使銀行正常運(yùn)作。下面介紹一下我實習(xí)的崗位:
1、柜面業(yè)務(wù)崗實習(xí)
柜面崗是銀行最基礎(chǔ)的工作崗位,也是我們平時去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時柜面崗分為現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū),業(yè)務(wù)對象分類分為對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)。我在剛開始實習(xí)的時候主要在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)柜(對公業(yè)務(wù)區(qū))學(xué)習(xí),通過細(xì)致觀察和師傅的耐心教導(dǎo),我從中學(xué)到了不少知識。
比如:供應(yīng)賬戶開戶需要的證件有:營業(yè)執(zhí)照,企業(yè)代碼證,稅務(wù)登記證,法人和降半人身份證,授權(quán)書,開戶許可證,說明書等,非本地單位開戶需出示當(dāng)?shù)厝算y行開出的為開立基本戶的證明。開立銀行賬戶經(jīng)人像憑批準(zhǔn)后次日起的三個工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)受限就是需要在銀行開立結(jié)算賬戶。銀行結(jié)算賬戶是指銀行為存款人開立的用于辦理現(xiàn)金存取轉(zhuǎn)賬結(jié)算等資金收付活動的活期存款賬戶。單位銀行結(jié)算賬戶暗用途分為基本存款賬戶,一般存款戶,專用存款戶和臨時存款戶四種。
基本存款賬戶是存款人的主辦賬戶,存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資,獎金和現(xiàn)金支取應(yīng)該是通過該賬戶辦理。一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存,借款歸還和其他結(jié)算資金支付。該莊戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不能辦理現(xiàn)金支取。而專用存款賬戶則是用于辦理各項專用資金的收付,臨時存款賬戶是辦理臨時機(jī)構(gòu)及存款人臨時經(jīng)營活動發(fā)生的資金收付。
2、大堂經(jīng)理崗位實習(xí)
在一半的實習(xí)時間里,除了跟綜合柜員和客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)外另外就是向大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)營銷技巧,維持大堂秩序以及解答客戶的咨詢。我在此實習(xí)期間學(xué)會了單據(jù)管理,例如:如果客戶要辦卡開戶或辦存折,我們要為其提供《個人客戶業(yè)務(wù)申請書》并輔助客戶正確填寫。
如果不是本人親自辦理,還需要為其提供《代理人開立個人結(jié)算賬戶核實單》。如果客戶要存辦理對公轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),我們要為其提供《進(jìn)賬單》并讓客戶將轉(zhuǎn)賬支票正反面的付款人,收款人,背書人和被背書人填好,檢查公司章有無模糊現(xiàn)象等,檢查完畢后將客戶引至非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)對應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在社交活動中形成的規(guī)范準(zhǔn)則,時刻在與客戶打交道的大堂經(jīng)理代表著企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。要想做好大堂經(jīng)理工作必須要做到干練,穩(wěn)重,自信,親和。營業(yè)中的禮儀主要有:解答客戶問題,營業(yè)中分流客戶,維持秩序,社當(dāng)理財產(chǎn)品營銷。其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)的操作流程,所以想要做好一個大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
3、公司業(yè)務(wù)部實習(xí)
在剩下的時間里就是在公司業(yè)務(wù)部實習(xí),公司業(yè)務(wù)部也就是銀行的信貸部門,主要負(fù)責(zé)給中,大型企業(yè)貸款。而企業(yè)向銀行貸款必須滿足一定的貸款條件,例如企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況良好,需有能力償還貸款。貸款要提供的材料有很多,例如借款申請書,產(chǎn)品供銷合同,企業(yè)基本信息報告,企業(yè)近三年的從財務(wù)報表,特別關(guān)注,貸款卡信息,公司股東會決議等等。此外,企業(yè)與銀行還需簽訂核保書,額保證合同等。具體貸款流程如下:
1、受理。客戶的申請一般由開戶行受理和初審,并由該行對受理的貸款提出初步意見。
2、初審。固定資產(chǎn)貸款初審階段審查內(nèi)容主要是下級行申請報告,項目批準(zhǔn)文件,業(yè)主借款申請書,借款人近期報表狀況,項目貸款條件。
3、評估。貸款項目的青古一半由xx銀行信貸評估部門組織進(jìn)行。評估應(yīng)具備的資料,借款人營業(yè)執(zhí)照,公司章程,貸款證,貸款申請書。公司近三年的審計報告和資產(chǎn)負(fù)債表,損益表和縣級流量表等。有權(quán)部門對項目立項的批復(fù),項目可研報告,環(huán)保部門的批復(fù)文件等。市場供求,產(chǎn)品價格,行業(yè)狀況分析資料。項目建設(shè)資金來源證明文件等。
4、審查審批
5、發(fā)放貸款
三、實習(xí)心得體會
這次實習(xí),總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機(jī)會。一個月的銀行實習(xí),讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且我覺得自己在其他方面的收獲也是非常大。我真實地感受到自己所學(xué)的知識的淺薄和在實際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最后對客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識到真正的工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會提供一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習(xí)單位同事哪里還深有體會。現(xiàn)在的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
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