管理類讀書心得體會(通用18篇)
當閱讀完一本名著后,大家一定都收獲不少,這時候,最關鍵的讀書心得怎么能落下!想必許多人都在為如何寫好讀書心得而煩惱吧,下面是小編收集整理的管理類讀書心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
管理類讀書心得體會 篇1
書中詳細描寫了優秀的公司是如何防范危機的發生。首先說到“預見”的重要性,只有成功的了解到自己所在公司后集體的不足,及時發現并改正,才能防止一系列危機的發生,一些比較容易防范的危機一定要提前發現,例如及時發現并處理那些對公司影響不好的負面報道或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調查還有防范經濟抵制和罷工的發生等等,這些危機的發生至關重要!
第三章是重點,說的是“善管理,化解危機”。書中說,化解危機最直接的辦法就是改善管理,可以說,找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關,管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善,會引起公司內部失控或協調機制不靈,會造成生產成本的增加,會導致產品質量和生產效率的下降,會導致員工生產積極性的降低,會造成公司在市場競爭中反應遲鈍,從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由于必須靠改善管理才能擺脫危機,所以很多公司就靠更換CEO開化解危機,公司的管理人員,特別是公司最高領導人,對公司經營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領導人的能力夠,或過于保守,或任人唯親,是很多公司衰退的根源。領導人的更換,能改變公司的觀念和內部環境,為公司再度崛起起指明新的方向,國外很多公司都是通過更換公司最高領導人而擺脫危機,使公司再度崛起的。
但是也有些公司相當的相信他們的最高領導人,而不愿意更換最高領導人,那么在這場危機中,最高領帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報成長為全球新聞帝國,澳大利亞新聞集團就是靠這他們的領導人默多克的帶領,在危機是他能夠冷靜地應對這一變化,力挽狂瀾,使新聞集團走出危機,更是一位卓越的企業領袖
提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵,解決管理危機的根本,在于追求工作的效率。身為經理,不論是CEO,還是部門經理,均應力求高效。換言之,經理做事必須有效率。作為經理人,做事一要干脆,說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經理”的做法,就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點,不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理,獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說,經理首要追求的是自身內在的效率。一位經理越想發揮長處,則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人,不要工作在昨天的陰影中,還有要分清主次與輕重緩急。
管理類讀書心得體會 篇2
《科學管理原理》主要分為兩章,科學管理的原理和科學管理的原則,闡述了科學管理原理形成的背景、目標和基礎;科學管理的重要性與優越性;科學管理原理的具體思想和方法;最后給出科學管理的定義。“諸種要素——不是個別要素——的結合,構成了科學管理,它可以概括如下:科學,不是單憑經驗的方法。協調,不是不和。合作,不是個人主義。最高的產量,取代有限的產量。發揮每個人最高的效率,實現最大的富裕。”
《科學管理原理》是通過系統化、科學化的管理方法解決工作效率低下的問題。正如泰勒的定義,這套理論的內在邏輯是,雇員和雇主利益具有一致性,除非實現雇員財富最大化,否則不可能永久地實現雇主的財富最大化,而財富最大化只能是生產率最大化的結果。因此可以利用這種絕對的一致性來充分調動工人的積極性,通過管理人員和工人親密無間的、個人之間的協作,用科學的方法培訓和發掘雇員的技能來提升個人工作效率,達到提高生產率,同時滿足工人的高薪酬,雇主的低產品工時成本這一目標,實現雙方的利益最大化。這其中包含三個重要的步驟,首先要通過調查研究將動作規則和作業條件進行優化完善,形成一套高效的工作方法;接著管理人員將這套方法傳授給工人,對其進行專業、科學的培訓;管理人員要和工人親密交流、密切合作將科學高效的方法運用在工作當中,用科學的方法替代工人的主觀經驗和臆斷。在這個過程當中管理人員和工人各自承擔自己的職責,而不是由工人承擔大部分任務,事實上管理人員應當承擔起那些工人無法勝任的任務。
受制于當時的經濟社會背景,科學管理原理的思想和方法雖然很簡單,現在看來有很多局限,比如僅僅運用于個體工人提高效率而缺乏作為企業整體的方法指導,僅僅用利潤來衡量雇主和雇員的利益,但是其解決當時工作效率低下問題的目標無疑是圓滿達成。
管理類讀書心得體會 篇3
近期讀了周三多和陳傳明和撰的《管理型——原理和方法》,對于企業管理中的創新講述的鞭辟入里,遂頗有感慨的寫下了讀后感。
創新是以新思維、新發明和新描述為特征的一種概念化過程。起源于拉丁語,它原意有三層含義,第一,更新;第二,創造新的東西;第三,改變。創新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的高級表現形式,是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能停止創新。一個企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須堅持把創新作為管理的核心職能,甚至把創新視作管理的靈魂。
創新,在企業的管理中有著不容小覷的作用。由于知識經濟的發展,信息技術的廣泛運用,極大地加速了知識的生成與發展過程,從而引導著企業組織的創新,影響著企業組織的變革。
一、企業管理創新
創新首先是一種思想及在這種思想指導下的實踐,是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動,是管理的一種基本職能。企業系統在運行中的創新要涉及許多方面:目標創新、技術創新、制度創新、組織機構和結構的創新以及環境創新。要有效地組織系統的創新活動,就必須研究和揭示創新的規律。創新是對舊事物的否定,是對新事物的探索。總結眾多成功企業的經驗,成功的創新要經歷“尋找機會、提出構思、迅速行動、忍耐堅持”這樣幾個階段的努力。
企業系統的管理者不僅要根據創新的規律和特點的要求,對自己的工作進行創新,而且更主要的是組織下屬的創新。首先,要正確理解和扮演“管理者”的角色;其次,要創造促進創新的組織氛圍;再者,需要制定有彈性的計劃,并且正確地對待失敗;最后,需要建立起合理的獎酬制度。
二、企業技術創新
與企業生產制造有關的技術創新,其內容也是非常豐富的,從生產過程的角度分析,可分為:要素創新、產品創新、要素組合方法的創新。但是無論是何種內容的技術創新,最終都會在一定程度上促進產品競爭力的提高。
創新源于企業內部外部的一系列不同的機會。美國學者德魯克把誘發企業創新的所有不同因素歸納成七種不同的創新來源:意外的成功或失敗、企業內外的不協調、工藝過程的需要、產業和市場的改變、人口結構的變化、人們觀念的改變以及新知識的產生等。
任何企業都在執行一套符合自己特點的技術創新戰略,而在無意識中形成的技術創新戰略是一系列選擇的綜合結果。這些選擇一般涉及創新的基礎、對象、水平、方式以及創新實現的實際等多個方面。
三、企業組織創新
企業是人的集合體,企業績效取決于其成員的努力。這些成員是在企業活動的不同時空提供這些努力的,要使這些努力轉變為對企業有效的貢獻,必須對他們在企業活動中的行為進行引導和整合。
企業組織創新包括了企業制度創新、企業層級結構創新以及企業文化創新。
總之,沒有創新的企業注定是落后的,沒有創新的企業注定是沒有希望的,我們要順應發展趨勢,鼓勵創新,支持創新,在企業或組織形成創新的良好氛圍,促進利潤增長,推進企業發展。
通過對該書的研習,我對企業管理有了初步的涉獵,對于我今后的學習和生活必然將產生潛移默化的影響。
管理類讀書心得體會 篇4
讀完德魯克的《管理的實踐》,讓我對德魯克這位“現代管理學之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對德魯克以及他的書籍愛不釋手,也許正是因為他書中思想散發的無窮魅力吧。
“全世界的管理者都應該感謝這個人——德魯克,因為他貢獻了畢生的精力,來清理我們社會中人的角色和組織機構的角色,我認為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點。”這是通用電器前首席執行官韋爾奇對德魯克的評價。“在所有的管理書籍中,德魯克的著作對我的影響最深。”這是蓋茨對德魯克的評價。美國管理協會也給了他很高的贊譽:“如果說20世紀最偉大的發明是管理的話,那么德魯克無疑是最偉大的發明家。”一代管理學大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學做出了偉大的貢獻。
在《管理的實踐》中,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理。從此將管理學開創成為一門學科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養,強調人的理想性、價值觀及判斷力,形成了組織績效表現的關鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機構以生命、能動、動態的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個管理學的思想基礎,可以說他的思想已經扎根在我的思想中。他在管理的各個方面闡述了他獨特的觀點,形成了一整套的思想體系,從而創建了管理這門學科。
《管理的實踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統化的管理知識。以管理的本質切入,就管理者的角色、職務、功能的認知及未來面臨的挑戰,有著精辟獨到的見解,掀開了管理的奧秘和實務。在本書中德魯克提出了三個經典的問題:我們的事業是什么?我們的事業將是什么?我們的事業究竟應該是什么?還率先提出“企業的社會責任”這一概念。德魯克認為:如果企業不盡社會責任,政府一定要強制企業去履行這個責任。他反復的強調,認真負責的員工確實會對管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認真地對待自己的工作,要求他們對自己的任務和成績負起責任來。責任是一個嚴厲的主人。如果只對別人提出要求而不對自己提出要求,那是沒有用的,而且也是不負責任的。
如果員工不能肯定自己的公司是認真的、負責的、有能力的,他們就不會為自己的工作、團隊和所在單位的食物承擔起責任。進入德魯克管理世界的捷徑就是認識管理者的責任、員工的責任和企業的責任開始。德魯克的管理思想的核心就是責任,責任是維系經濟和社會發展的根本原則。德魯克在《管理的實踐》中闡述了管理的本質,以一些成功的企業為例指出管理者怎樣去管理一個企業,以及管理者如何去自我管理。在他的書中分析了企業應該建立怎樣的管理結構趨發展,介紹了管理者對員工和工作的管理方法。從德魯克的書中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術,自由而非控制。管理是實務而非理論,績效而非潛能。管理是責任而非權利,貢獻而非升遷。管理是機會而非問題,簡單而非復雜。
讀過《管理的實踐》,我認為本書中有極其重要的幾個關鍵詞:績效(即結果、目標導向),實踐(重在行動,管理可以學會),貢獻(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責任(我承擔了了什么責任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財富和資源),品格(誠實正直是最重要的品格)。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點看法。德魯克說:許多人極力強調喜歡人、樂于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對不夠。每一個成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴苛,但是他培養了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴格要求自己;他建立高標準,期望下屬能夠始終維護高標準;他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢,但是他在評價下屬的時候,絕對不會把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無論他是多么討人喜歡、樂于助人、和藹可親,甚至才智過人、能力高強,都是危險人物,“不適合擔任管理者”。真正的好的管理者有一種無法學會的品質,一種管理者無法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國人常說:“學做事,先做人。”我想,德魯克應該會很贊同這句話。
無論管理者受的通才教育或管理教育,由于將來情況將會與過去的情況不一樣,在將來最起決定性作用的既不是教育,也不是技能,而是一個人誠實正直的品格。確實,沒有誠實正直的品質,難以想象一個人能夠承擔責任,能夠積極主動的完成工作。而在當今的商業社會,“不靠譜”的人和事情太多,這讓誠實正直更成為一種可貴的品質。此外,也要看到,誠實正直不等于愚蠢,而是一種極高的素質和智慧。就像天才難找一樣,具有誠實正直品質的人更加珍貴。可悲的是,中國官場和商場常被提及的“會做人”,有時并不是誠實正直,而是溜須拍馬,見縫插針。
以上是我讀完《管理的實踐》的一些感受。其實,這本書留給我們待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過是冰山一角。我想我會反復認真地去讀這本書,并且身體力行,必定會有更多的收獲。
管理類讀書心得體會 篇5
企業的領導班子是帶領企業發展的領頭羊,領導班子的好壞,在企業的團隊管理過程中有著重要的作用,團結的班子才能使一個單位、一個部門部門更好的開展工作,班子成員應該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關心、互敬互愛的良好合作關系,一個領導班子就那么幾個人,如果這幾個人都團結不到一起,整個隊伍也不見得能團結到一起,產生強大的團隊凝聚力、戰斗力。一個團結的領導團隊,能在困難面前,互相鼓勵,互相扶持,互相信任,凝聚團隊所有人的力量,共度難關。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤散沙,那么團隊凝聚力就無從談起了。
確定團隊的發展目標,就是為團隊所有人,確定發展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標不明確,方向不清晰,或者同時出現幾個目標并存的現象,那么員工工作的時候,就會拿不準工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實現目標,甚至會出現管理混亂的現象。確定明確的發展目標,樹立員工認同的企業愿景,分析團隊成員每個人所扮演的角色,讓每個人找準自己的位置,不同的職能部門,不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發揮團隊的力量,表現出知識與技能的聚合作用,從而更好的促進目標的完成。
沒有完美的個人,只有完美的團隊。員工隊伍管理中退隊意識的培養很重要,這也是帶隊伍的關鍵所在。如果沒有一個相互信任、高效協作的團隊,只借助個人的力量,即使再完美,也很難找創造很高的價值,要讓所有關公明白每個人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。
時代需要英雄但是時代更需要完美的團隊。
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。比如說美賽達就是一個團隊,能在這個高效的團隊中工作實踐,并結合理論的培訓使我在團隊的管理中學到這樣的知識:
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創建長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發揮個人的優勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的創建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規范,并合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發點不相同,便會產生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協調并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當的績效考核來激發隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
管理類讀書心得體會 篇6
讀完這本書,我認為執行力就是議而決、決而行、行必果,執行力不僅是一個戰術層面上的問題,也是一個戰略層面上的問題,它是一個系統工程,更是一門學問,它必須充分融入到一個公司的各個方面,滲透到它的戰略、目標、文化等各個方面。執行力的強弱反映了一個企業的管理水平,更體現了在全體員工的精神面貌上,它無時無刻不再影響著每個部門、每個環節的工作。那么如何提高中層管理者的執行力,我個人有以下幾點認識:
第一、要使企業的目標、策略和各項制度讓全體員工有認同感。這樣能激發大家對提高執行力的激情,使其發揮內心深處最大的潛能,用良好的心態,樂觀的精神和飽滿的工作熱情來完成自己的每一項工作,努力創造出一流的業績。
第二、對目標要做出明確的細分。常言道:千斤重擔大家挑,人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行細分和量化,執行力才有前進的方向。如果目標過于寬泛和模糊,只會讓員工的工作偏離企業預定的方向,使得企業的目標難以按時完成。需要指出的是,對工作進行細分和量化決不是各搞各的,而是讓各部門及人員承擔起相應的責任,人手不足的情況下,其他部門人員應積極幫助。
第三、中層管理者在目標執行過程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領導部門的核心,是部門的領路人,管理者的執行力決定了這個部門的執行力。俗話說:"兵熊熊一個,將熊熊一窩",一個獅子領導的綿羊隊能勝過綿羊領導的獅子隊。沒有不會打仗的士兵,只有不會領導的將軍。對管理者而言,執行力不只是員工的義務,更是管理者的.責任。身教勝于言傳,要求員工做到的,管理者必須先做到。這一點,技術部的劉經理就是我們學習的典范,在飼料投喂工作中,劉經理不論烈日炎炎,還是大雨滂沱,都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時不出去喂酒糟的時候,他也沒有閑著,而是清理倉庫飼料麻袋,或者幫助其他部門工作。
第四、形成簡潔高效的管理制度。簡潔高效的制度是提高執行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規定的要求和流程,高效的處理各自的工作,管理就是使工作流程簡單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例,因為不僅確定了休假的具體天數和計算方式,讓員工享受到自己的合法權益,又能激勵員工放棄休假,更加積極地為公司奉獻辛勤的汗水,還要求各考勤人員嚴格按照實際情況考勤,保證了休假的公平性。
第五、建立良好的激勵機制,有一套科學的標準去衡量,合理的獎懲制度來激勵。只有良好的結合企業與員工個人目標,激發出員工的工作熱情和內在潛力,使之奉獻出自己的智慧、才能、勤勞與責任心去努力、去創造、去革新,企業才能生存、發展、輝煌!所以我們對員工,尤其對骨干員工要有很好的激勵方式。
第六、在實現目標過程中要不斷的關注、跟進、緊盯,形成反饋機制。反饋是執行到位的保障。執行的好壞要經過的反饋來得知,而反饋的結果可以用具體而細致的數據或信息來展示,同時我們又從數據或信息中了解執行的情況。這樣,不僅了解工作執行的程度,而且便于及時發現問題,及時解決問題,使制度在執行過程中更加完善,使各項工作更加完美。例如,我們定期進行花白鰱生長檢查工作,并匯報給上級領導,就是為了及時了解飼料投喂的效果,以便調整下個月的投喂方案,最終目的是完成當年的生產目標。
我作為武湖公司的中層干部,在今后的工作學習中,要注重提高執行的能力。首先,要通過不斷努力學習,掌握新知識,樹立新觀念,提高新技能,使自己具備落實執行的能力,特別對大水面養殖要有更深入的學習;其次,要不折不扣,保質保量的按時完成公司領導交辦的各項工作任務,并養成及時反饋的習慣,使自己負責的工作不斷完善,不斷進步,不斷創出新的佳績。再次,嚴格執行各項規章制度,保持嚴謹的工作態度和作風,找到工作的切入點,按輕重緩急進行分類,集中精力在更短時間內使工作取得最佳效果。最后,強化崗位技能,提高綜合素質,包括開船、補網等技能,力爭成為大水面養殖的專家。
總之,我們要從現在開始,從自身做起,不斷學習,開拓進取,做一位有堅強執行力的中層管理者,配合劉經理把技術部的工作做得風生水起,毫不猶豫并堅定完成企業生產目標。最后,祝愿武湖公司依靠大家堅定不移的執行力,再創事業新的輝煌。
管理類讀書心得體會 篇7
這個是來自公司的推薦,跟同事一起看完并且進行了一些討論,本書主旨就是副標題“先行動后思考”,跟絕大部分人推崇的先思考再行動不同,本書作者是從另一個角度來告訴我們如何向優秀管理者轉變,這本書內容不是很多,適合剛開始帶團隊的管理人員做一個拓展閱讀。
這本書主要是介紹了向一個優秀的領導者轉變的幾個方法。這個方法的中心就是“由外而內”原則,所謂由外而內就是先要知道自己想成為什么樣的人/領導者,然后開始以領導者的身份去行事,從過程和結果中去思考,進步。從而最終達到自己想成為的人/領導者。
對我來說印象深刻的是第二章,重新定義工作,任何人從一名執行者去向管理者做身份轉變的時候或多或少都會遇到這樣的問題,在做主管或者經理的初期,都會投入很多精力到具體的執行中去,而忽略了對團隊的整體提升,這一點我剛開始就有遇到過,因為我想獲得團隊的認同,那么首先我自己在專業領域上就必須展現出能夠帶領團隊的能力和作用。在這種心理下,很容易讓自己忽略掉發展團隊成員的能力而把精力放到自己執行上去。正確的做法應該是:
“對于管理者來說,團隊效率最大化的資源配置方式是:讓員工的能力不斷增強,能夠做更多的事情,然后管理者去做更高端(更有比較優勢)的事情。”
看完本書以及跟朋友和同事的交流之后我覺得這一點是需要去改善的,去做一些管理和決策上的事情,關注更高端(著眼未來),而不是僅僅盯著社交這一個部分去做。
這本書我看了兩遍,第一遍是速讀,快速的瀏覽了下大概的內容,速讀的時候看到態度改變的部分讓我想到了《秘密》這本書,《秘密》主要強調的是自己想要成為什么樣的人或者完成某個事情,就想象自己可以完成它,能夠完成它,久而久之可能自己都會開始默默的進行轉變,朝著自己想象的那個方向靠攏。
管理類讀書心得體會 篇8
《如何當好班主任》是當代著名教育改革家魏書生最新力作,它是魏書生老師對自己多年工作方法和經驗的提煉和總結,對班主任老師的工作有著方向性的指導作用,利用暑假之際我仔細拜讀了此書,它從
一、班級管理民主化
1、樹立為學生服務的思想
2、建立互助的關系
3、發展學生的人性和個性
4、決策過程要民主
二、班級管理科學化
1、計劃系統
2、監督檢查系統
3、總結反饋系統
書本內容
一、班主任要努力改變自我
二、學生素質培養
三、班級管理原則
四、班級管理方法
五、班級管理細則
六、如何提高學生學習效率
六個內容充分展示了魏書生“民主與科學”、“以人為本、以法治班”的管理思想,從理論和操作層面上盡現班級管理的藝術。《如何當好班主任》一書讓我全方位、多角度地領略了當好班主任的奧秘。讀完此書重新審視自己的班主任工作再一次應證了蘇聯教育家馬卡連柯曾經說過的:“沒有愛就沒有教育。”讀了《如何當好班主任》,聯系自己這一年的班主任工作中我是這樣理解愛的:
愛是寬容和信任著名的教育家蘇霍姆林斯基說得好:教育技巧的全部奧秘也就在于如何愛護孩子,教育者的愛護和關注在學生的心靈上會留下不可磨滅的印象。面對學生,心懷愛意,教育之花必然璀璨盛開。而這種愛是寬容和信任。一天,有位女學生跑來向我報告說:“姚某某在檢查同學作業時,發現有人沒做好,就向她要了五毛錢,然后幫他隱瞞老師。”姚某某在我的心中可一直是位品學兼優的好學生,今天居然說出這樣的話,做出這樣的事,簡直太令我失望了。我真想立刻沖到教室,把他揪出來訓一頓。”可是轉念一想,我這樣簡單粗暴地了事,能真正解決問題嗎?我一說教室里肯定炸開鍋。面對同學異樣的目光,甚至還會引來冷嘲熱諷。他能受得了嗎?這肯定會傷了孩子的自尊心,讓他在同學面前抬不起頭來,這可能會毀了孩子的一生。我應該對孩子的將來負責,對孩子的一生負責。在處理這件事情上我一定要講究方式方法。記得周弘說過:“態度就能決定一切,態度一經改變,奇跡就會出現。”于是我叫那位女生不要伸張。我像往常一樣走進教室,巡視四周,又走到他身邊,像平時一樣隨口問著同學們的作業情況。他也并沒感覺到什么,認真地作了匯報,并把記載本交給了我。在那本本子上我果然沒有看見那位同學的名字。但我還是拿著記載本若無其事地走開了。回到辦公室,我打開記載本,寫下了這樣一段話:“某某,你在老師的心目中一直是位正直、負責的班干部。可是在今天,不知是什么原因,讓你做了一件不該做的事。老師知道后心里很難受,五毛錢雖是一個小數目,可如果你不能正確地對待這件事,它會給你帶來嚴重的后果。
我想,你是個聰明的人,該怎么辦?你應該很清楚。一個人難免犯點錯誤,可以原諒。不過,若是明知故犯或是屢犯錯誤的人,那你說別人會怎么看呢?最后,老師還要對你說:你在老師的心目中一直是位正直、負責的班干部。以前是,今天是,我想將來更是。”
管理類讀書心得體會 篇9
每個人都有自己的一套學習方法,可以說各不相同,適用的就是好的,校園學習的都是理論知識,如果不希望有好成績,死記硬背就足以應付考試,從事財務工作,這就不是應付期末考試就可以的,而是天天考試,有些知識務必了然于心,吐口而出。
因此,學習是一個持續的過程,需要長期的堅持。然而,學習又是一件技術性的事情,它可以包含技能。
財務管理是一門技術學科,主要針對整個企業的財務運作和管理方法,以及財務指標的計算和評價。
整個財務管理系統都點綴著一個非常重要的理念:資金的時間價值。
錢是有價值的,百度對其定義是:資金的時間價值是指資金在生產和流通過程中所經歷的時間和成長過程。它也可以看作是資本的使用成本。資金不會隨著時間自動增值,只有在投資的過程中才會有收益。
因此,時間價值一般被無風險投資收益率所替代,因為理性的個體不會閑置資金。它隨著時間的變化而變化,是時間的函數,隨著時間的推移發生價值的變化,部分價值的變化是原始資本的時間價值。與通貨膨脹不同,只有勞動結合才是好的。
在最近的學習中,我感覺會計學習,首先在會計系統中建立一個框架,在這個框架的范圍,我們首先對于每個知識點學習,然后每個知識的知識串聯,構成整個會計系統。
財務管理是一樣的,我們首先要在頭腦中樹立財務管理的概念,有了這樣的概念,我們來學習所有知識點,就容易多了。
籌資管理——資金運營——投資管理——資金分配——績效評估
經過學習,我們發現,其實這財務管理,是與整個會計過程緊密結合的,也可以說是圍繞著會計過程進行的。
其實,我還處在迷茫的階段。如果我對數字沒有很好的感覺,我真的覺得我不可能永遠成為金融專家。覺得這個東西不懂就不能培養,但學習久了,血液多少也會流淌數字吧。
用你的頭腦學習財務管理,用心去體驗。
管理類讀書心得體會 篇10
什么叫團隊?團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
首先,為什么要組建一支團隊?團隊擁有一個明確且高于個人的目標,有著一套完整的規劃及工作流程,并在工作過程中不斷的積累經驗,使之取得重大的成果。以上種種決定了團隊的重要性,任憑一個人如何的努力是建設不起長城的,但并不是每支團隊都有能力創建長城,主要體現在團隊的組成及領導,目標方向和團隊規模的確定,人員能力要求及任務分工確認,還有人員培訓等。當你處理好以上幾點,你就能擁有了一支能處理任務的團隊。
讓團隊里的成員發揮個人的優勢,這是高效管理團隊的重點。團隊必須是和諧的,這就要求隊員們有著共同的方向,能團結一致、齊心協力的去完成這項任務,良好的溝通能力是解決復雜問題的金鑰匙,隊員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團隊領導是環境氛圍的創建者,在這里,他必須承擔起相應的職責,形成一套行之有效的規范,并合理的調配人員,能對決策做出果斷的判斷,在你把團隊當成一切并不顧及自身利益的時候,你的榜樣將在團隊隊員心目中得到肯定及敬佩。
團隊是基于不同基礎的人而建立,有些時候每個人的出發點不相同,便會產生截然不同的結局,如意見分岐、理解錯誤、分門結派、以及個人矛盾都有可能導致團隊的目標方向偏移,這就要求領導者要擁有協調并處理矛盾的能力,除此以外領導者還要懂得正視自己的過失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團隊中的內部問題,并要學會運用恰當的績效考核來激發隊員的工作熱情。
領導團隊是一門藝術,并沒有一個固定的公式可遵循,團隊不能光在這里用三言兩語就可以帶領好,這還得靠領導者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時還得細心觀察、勤奮學習耕種技術才能結出豐厚的果實。
管理類讀書心得體會 篇11
就現代物流當中,大家關心的更多的是運輸如何安排,系統信息與具體工作的協調和物流的效率問題,但是在倉儲方面,我們的課本卻沒有太多詳細的介紹,所以選擇了相關的倉儲方面的知識來加深我對現代物流管理的理解在物流的過程中經常會有一些貨物的發放錯誤,或是一些因為管理的不當導致倉庫發生事故的例子。若是管理上的失誤的話,那就必須找準失誤的方向,正確認識哪里的不足,在認真對倉儲管理做一個全面的認識,找出不足點在做相對的改正進而來保證發放貨物的準確性,和貨物的堆放合理化,達到服務、質量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業中的失誤。
下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結。
倉儲是個大家都不陌生的詞語,有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲,這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規范物料及成品的檢驗接收和入庫登記,以經濟合理的方法供應所需物料,以達到優化庫存,節約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用范圍比較的廣泛,涉及到關于社會發展的每行每業。其次主要在在倉庫的收貨,發貨及物料的領用上占到主要的地位。
可以說現代化的倉儲設施多種多樣,我們總會根據不同貨物的所需來制定相應的倉儲方式以便于達到最優化的堆放及提高運轉效率。在這倉庫的設施對貨物的運轉其發揮著很大的作用,也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用,這也是現代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設備:
托盤:作為一種長用于集裝,堆放搬運和運輸的成組運輸工具,它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業。提高運輸效率。(木托盤、塑料托盤、金屬托盤、紙制托盤)貨架:這是一種專門用于存放成件物品的保管設備,運用也比較的廣泛,在現代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位,作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間,大大的提高了容器的利用空間,擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、后推式貨架、旋轉式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)
分揀設備:(儲存設備、搬運設備、分類設備,和信息處理設備等)
起重機:分揀本是一件煩躁麻煩的事,分揀設備的誕生對貨物的分揀運轉能力帶來很大的幫助。分揀設備它是根據起重的重量來在選擇對應的起重機,以達到提高搬運效果。這也是現在倉庫運用較廣泛的設備。
連續運輸機:通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品,以此來大大的提高了商品的生產率。現以成為倉庫運輸的一個重要而不可缺少的的環節。
叉車:這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設備,一般和托盤聯系使用,它的體積不大因此而具有操作靈活,機動性強,結構緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養護:貨物的流通的過程中,對不同的性質和不同存儲條件下的貨物采取不同的養護措施,以防止質量的劣化。貨物的養護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規劃對貨物要采取先進的技術與養護方法,防止質量的事故的發生,做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區分類儲存(性能一致、養護措施一致、作業手段一致、消防方法一致),把倉庫劃分為若干保管區域;把儲存商品劃分為若干類別,以便統一規劃儲存和保管。
物料的請購:跟具業務下的合約訂單、審判記錄表的定量單,查實庫存后的不足于此訂單的物料要填寫用量請購表,經采購,生產企確認后交采購處理。
進貨的檢驗:收貨點無誤后及時來貨物入庫單交相關本門檢查,急用的貨物必須特殊標示,加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區。外發加工的貨物(卷煙在包裝,在檢驗合格以后按照采購安排進行外發作業)。并要加工的貨物簽收單,做好記錄。最后是發放加工的貨物要進行內部的跟催,在過時后為得到答復的情況下??采購處理。并檢查加工記錄表,看是否有遺漏,貨物時否完整,并及時以聯系單的形式反映給采購部。
以前所見到過的關于倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放,真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態,通過江老師帶領學習,使得我明白現在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分,它的作用占具的位置越來越重,現代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環節所要掌握的都是密不可分,環環相扣,正確認識,認真學習,認真對待。
管理類讀書心得體會 篇12
邁克爾·波特對“戰略”的注釋是“戰略”的內容而不是“戰略”的定義,而探討“什么是戰略”應該從“戰略”的定義入手。探討“戰略”的定義并不容易,因為“戰略”目前已經有了好幾種含義。
“戰略”最初指的是軍事戰略,只用在軍事領域。筆下認為,其本義是對戰爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。對戰爭的謀劃有兩種:局部性、短期性、具體性的謀劃是戰術,而整體性、長遠性、基本性的謀劃是戰略。軍事戰略、軍事戰術和軍事技術都是軍隊不可缺少的東西。它們各有各的特點,也各有各的用處;既互相對立,也互相依存。
后來,“戰略”這個詞的詞義被人們引申了,目前至少有三種引申義:第一種引申義指的是對企業競爭的整體性、長遠性、基本性謀劃。無論是安索夫的《企業戰略論》,還是邁克爾·波特的《競爭戰略》,就是對“戰略”第一種引申義的具體運用。對“戰略”含義的第一種引申具有重大意義,否則,人們就很難思考與交流企業競爭戰略問題,而這個問題對企業而言是非常重要的。“戰略”的第二種引申義突破了企業競爭領域,泛指對各種行為的整體性、長遠性、基本性謀劃,例如,中國經濟發展戰略,某些城市或地區經濟發展戰略,某些行業或產業發展戰略,某些地區招商引資戰略,某些企業的發展戰略、營銷戰略、技術開發戰略,以及戰略重組等等,就是對“戰略”第二種引申義的具體運用。“戰略”第三種的引申義,指的不再是對某種行為的整體性、長遠性、基本性謀劃,而是指謀劃出來的某個重要結論。例如,我國提出的“科教興國”戰略、“可持續發展戰略”、“走出去”戰略、“城鎮化”戰略、“西部地區大開發戰略”、“人才戰略”,以及許多企業提出的這個戰略、那個戰略,就是對“戰略”第三種引申義的具體運用。
“戰略”既然已經有了好幾種含義,那么在探討“什么是戰略”的時候,應該首先聲明要探討的究竟是哪一種“戰略”,否則人們很難統一對“戰略”的認識。
管理類讀書心得體會 篇13
提出“什么是戰略”,卻回答什么是“競爭戰略”,這也是值得商榷的問題。近三四十年以來,“企業戰略”的內涵已經發生很大變化。目前,人們約定俗成中的“企業戰略”,有時是指“競爭戰略”,有時是對企業各種戰略的統稱。當人們用“企業戰略”統稱企業各種戰略的時候,雖然包括“競爭戰略”,但不局限于“競爭戰略”;除了“競爭戰略”,還包括“營銷戰略”、“品牌戰略”、“技術戰略”、“人才戰略”、“出口戰略”、“合作戰略”、“發展戰略”等等。企業的每一種戰略,都有自己的角度、價值、內容和形式。企業只有加強對各種戰略的研究,才能全面提高運營水平,提高綜合競爭力。幫助人們搞清楚“什么是競爭戰略”對企業發展是有利的,而如果使人們繼續認為“競爭戰略”就是“企業戰略”,對企業發展則是不利的。
邁克爾·波特是“競爭戰略之父”,完全有資格大講特講“競爭戰略”,也完全有資格在“戰略”的第一種引申義下大講特講“競爭戰略”。不過,他似乎應該多少顧及一下“企業戰略”的內涵變化,在大講特講“競爭戰略”的時候,順便提醒一下人們:企業不僅面臨競爭戰略問題,也面臨其它戰略問題。我們對其他人不會有這樣苛求,對邁克爾·波特則不然,因為他對人們的影響力太大了。他要是既在競爭戰略方面給人們以更多啟示,也告誡人們把其它戰略重視起來,影響力還會更大。
管理類讀書心得體會 篇14
在20xx年大四上學期對限選課《企業管理學》的學習中,通過劉傳宏老師對現代管理理論深入淺出的講解,使我對企業管理有了初步的認識。針對此次講解的側重點,現將學習心得簡述如下
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立,在企業管理方面的人才需求量,給中國企業的發展帶來前所未有的挑戰。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的復合型企業管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平臺,優化管理知識結構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法,培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維,為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
現代企業管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業管理的具體實踐,促進企業管理水平的提高,在我國社會主義市場經濟下,努力提高管理,增強企業的競爭能力和發展能力,已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習,我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識,熟悉企業管理的主要職能和一般過程,掌握現代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
管理”一詞,包涵“管”和“理”兩個意思。其實,從某種意義上講,“理”比“管”更重要。在中國文化中,尤其重視“理”的作用,諸如疏理、調理、清理、理順。“理”什么?,誠然,理事很重要,更重要的是做好人的工作,重視人的因素,理順人際關系。
事實上,研究人的行為是現代化工業發展的需要,工業自動化程度的提高不僅沒有削弱人的因素的作用。相反,在某種意義上說,增加了人的因素的作用。因為一些技術性很強的工作,實際上是無法監督的,不靠職工的自覺性,就無法做好。西方“行為科學”企圖以此為手段,緩和勞資矛盾,刺激職工的“積極性”,提高勞動生產率。
當今,國外管理領域中,流傳著一種說法:人的知識不如人的智力,人的智力不如人的覺悟。美國大企業家、全美食品同業公會主席法蘭西斯因襲培根指出:“你能用錢買到一個人的時間,你能用錢使一個人在一定的時間內,停留在一定的地方,你能用錢在一天或一小時內,買到別人的肌肉動作;然而,你卻不能用錢買到熱情、買到主動、買到忠誠,也不能買到一個人對事業的奉獻”。企業管理的至高境界是企業制度完善,員工熱愛企業,企業里人人是主人,人人是管理者,員工自覺性極高,自律性極強,員工的主人公意識得到了充分發揮和展示。職工的高度自我管理基本取代了企業管理。企業管理部門的職能重點由管轉向理和通,主要起引導和協調的作用。企業的各種資源得到了最充分的利用,企業的管理成本也降低到了最低水平,這也是全世界企業和企業管理者不斷追求的管理目標和境界。管理就是人的資源和物的資源的連結,就是開發人力和物力,在這里人和人力是十分重要的因素,那么,“以人為本”便是管理思想的精髓,是新世紀管理的根本指導思想。
首先,端正對人的認識,樹立平等觀念
在知識經濟時代,知識正成為發展經濟與開競爭的原動力。而知識的載體是人,是掌握熟練業務的科技專業人才。
企業的主體不是雄厚的資金和豐厚的原材料,而是企業中的人。20世紀六、七十年代,日本經濟在世界經濟領域奇跡般地崛起,就非常深刻地說明了這個道理。“以人為本”的管理思想,就是要徹底糾正把人視為“活機器”的錯誤觀念,消除廣大職工心中的被雇傭思想,調動職工的生產積極性。為此,在企業內部要樹立“工作上有分工,職務上有高低,人格上要平等”的觀念。要求管理者要尊重職工的人格和權利,理解每個職工的具體處境和個性,承認職工的不同性格、興趣和愛好,熱情、誠懇、寬厚地對待每一位職工,最大限度地開發人的潛力,調動人的積極性,在服從企業大局的前提下,鼓勵人的自我實現,公司尊重人的價值,員工也就被管的開心、樂意,從而形成上下榮辱與公的信念,企業的經濟效益自然也就會大大地提高。韋爾奇講過:知道――并且――是面對――我們的員工的所思所想,是我們成功的關鍵因素。
其次,強化民主管理,確保職工主人翁地位。
企業職工的主人翁精神,是在企業生產經營中,職工對國家、對社會承擔的使命、職責、義務反映出來的先公后私的思想意識,而職工的主人翁地位往往體現在對企業一系列重大決策的參與上,通過職工積極參與民主管理來實現的。民主管理是從內心深處來激發每個員工的內在潛力,主動性和創造性。使他們能真正做到心情舒暢,不遺余力地為企業不斷開拓新的優良業績,自覺自愿地將自己的知識,思想奉獻給企業。只有強化民主管理,才能不斷增強職工的主力軍意識,構建“企業的困難,職工來協助,職工的困難,企業來解決”的命運共同體,具體體現在:
(一)廣開參與渠道。要通過建立健全職代會制度、管理委員會制度和積極開展經常性的合理化建議活動等,來充分調動廣大職工參政、議政的積極性,把他們的智慧滲透到管理過程的各個環節。
(二)注重參與效果。注重參與的實際效果,就是說不能僅看召開了多少次職代會,通過了多少項決議,采取多少種形式,收集了多少條合理化建議,高級管理層接待了多少次職工,而是要看執行和采納的情況如何,是否監督有效,貫徹得力,成果顯著。注重參與效果是真正把民主管理落實到實處的保證。
(三)優化參與環境。這是廣開參與渠道,注意參與效果的前提和基礎。優化參與環境必須從兩方面入手。一方面,企業職工要不斷加強學習,提高自己的思想覺悟以及參政議政的水平和能力;另一方面,作為管理層,特別是高層管理者,要通過溝通、協商、引導、了解員工的價值觀,對事業的理想,以便為之創造一個有利于調動積極性的機制和環境,使之自覺自愿地發揮和貢獻他們的聰明才智,調動其主觀能動性。要樂于聽取不同意見,做到兼收并蓄,博采眾長,努力為企業的發展創造寬松和諧的人際環境。第三,更新人才觀念,健全崗位成長制度第三,處于現代企業制度建立時期的企業,面臨著市場經濟條件下的激烈競爭,這種競爭是企業綜合實力、整體素質的競爭,是科學文化、企業文化力的競爭,說到底是人才的競爭。美國鋼鐵大王卡內基說過:“將我所有的工廠、設備、市場、資金全部奪走,但只要保留我的組織人員,四年之后,我將又是一個鋼鐵大王”。由此可見,人才對企業的重要性,一個企業綜合競爭力的不斷提高,有賴于企業更新人才觀念,健全成長制度,擁有各類高素質的人才。因此,培養一流的職工隊伍,造就和擁有一大批思想覺悟高,道德修養好,本職業務精,法制觀念強,知識面廣的高素質、多功能人才,對于企業的發展有著非常深遠的意義。
(一)建立培養人才的社會機制。這種機制應包含下列因素:一是開辟經濟建設和商品生產的主戰場,讓企業的優秀人才在這個主戰場上有大顯身手的機會;二是建立平等競爭,優勝劣汰的崗位環境和社會環境,讓優秀人才脫穎而出,這能最大限度地激發人才緊迫感和創造性,除了人才向社會橫向和企業內部上下流動外,還可進行崗位輪換、交叉任職;三是允許較大幅度地拉開收入差距,鼓勵先進,讓一部分人才通過轉讓自己的勞動成果致富;四是評選舉薦機制,每年通過各層次各渠道評選表彰和晉升優秀人才,并大造輿論樹先進,學先進。
(二)營造一個成就事業的良好環境。大凡有作為者,無不以業為重。所以,良好的軟、硬環境,是吸引人才的磁場,企業應按照自己的專業盡量對口安置,以利于發揮他們的特長。員工個人的發展規劃距企業的經營目標越近,員工的工作積極就越高,主人翁意識就越強,自我管理水平就越高,企業資源配置就越合理,利用就越充分,企業的管理效率和經濟效益也就越好。好的經濟效益反過來又能增強員工對企業的'信心,激發員工的工作熱情,二者相輔相成。
(三)建立深厚的感情,以情爭取人心。以人為本的管理首先要注重感性管理,感情投資,其直接效益是密切企業中人與人,員工與企業的關系,樹立群體精神,激勵和調動全體人員的積極性、主觀性和創造性。先哲有言:“得人心者得天下”。“疑人不用,用人不疑”,這是我國使用人才的優良傳統,信任是建立濃厚感情和友誼的最起碼條件。賽格還提出了“用人之才、記人之功、容人之過、解人之難”的用人原則。只有這樣,才能真正做到物盡其用,人盡其才。
(四)重視教育投資,培訓人才后備力量。企業應把全員培訓作為立業之本,追求全員卓越。名企業家松下幸之助曾說:“造物之前必須先造人”。豐田汽車公司也提出“既要造車也要造人”的口號,教育培養優秀人才,就是增加企業的資產。第四,增強服務意識,關心職工生活
企業管理者應該考慮到員工的生活需要和社會需要,并滿足他們的合理要求,切實為職工著想,替他們辦實事,服務育人,調動職工的積極性,增強企業的凝聚力和職工對企業的歸宿感。
(一)直視感情投資。如:過集體生日,探望生病職,節假日慰間堅守工作崗位的職工等等,增進干群關系,增強企業的凝聚力。
(二)解決職工關心的熱點問題。如:解決職工住房,辦好醫務所、幼兒園。在人員密集的住宅區設立郵電通信、儲蓄和文化教育衛生網點,開辟商業服務中心等等。
(三)豐富職工的業余生活。正常、健康的文體活動是領導與職工互相聯系、互相溝通的紐帶,是舒緩職工緊張心情的方式之一。它可以激發職工的工作積極性和創造性。管理者應該創造條件,滿足廣大職工日益增長的文化生活的需要。第五,實行合理的分配原則,強化激勵機制
物質利益的分配,是企業員工最敏感的一件事,也是他們進行勞動的最基本的動因。在生產力較低、物質財富貧乏的社會是如此,生產資料公有制的社會也概莫能外,企業中出現的許多矛盾和難題,幾乎都可以追溯到利益根本這一源頭。所以,既要體現多勞多得的分配原則,在公平、公正的基礎上讓個人的收入與創造的效益掛鉤,適當拉開收入的差距,又要不忘社會上義國家最終是要消除貧富不均、走共同富裕道路的宗旨。
物質激勵是一個方面,目標激勵是動力機制的另一個方面,而且更重要。人類為達到一定的目標,有進行自覺活動的秉性,實現目標不僅是人性的基本要求,而且是激發人的積極性、創造性的重要手段。企業管理者要結合實際制定一個切實可行、又有激勵本企業員工為之奮斗的目標,并且要激發和創造一個集體實現目標的熱情和人人都能有效地追求日標的環境,并把目標分解到每個員工的具體工作中,揉入企業的一切活動里,以此來強化目標,實現目標激勵的目的。第六,堅強企業文化建設,弘揚企業精神
企業文化是企業在長期生產經營中形成的管理思想、群體意識和行為規范。企業的競爭也是企業文化力的競爭,因為加強企業文化建設,有利于增強企業的內聚力和外顯文化的輻射力,提高企業的整體素質和綜合實力,有利于增強企業在市場經濟條件下的生存競爭能力和白我發展能力,促進企業兩個文明建設的發展。
企業文化的核心是企業精神。企業員工是企業文化的創造者,同時又是接受者和傳播者。企業精神一旦確定,企業的各項活動就要予以體現,讓它成為企業員工認同、接受和社會公眾所能理解的企業群體意識,成為員工精神動力的源泉。靠“以人為中心”的企業管理思想,日本企業實現了以“人的自動化”為特點的管理現代化,使每個人“自動”、“自覺”地去完成他所承擔的衛作。這種企業精神對振興整個日本民族的經濟起了重要作用,使之一躍成為世界第三大工業國。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業的組織和機制。一方面,隨著世界經濟一體化進程的加快,新知識、高科技發展異常迅猛,企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大范圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論,并結合已往的經驗,我們應當選擇以學習力為依托,以執行力為抓手,全面提升企業管理水平,推動企業健康、持續的發展。總的來講,可歸納為幾點:
當代企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業管理的始終,是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力,針對工作的重點、難點增強創新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設,為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創新,以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組,提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規劃,并層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力應根據企業中現有人員的素質狀況,從實際出發,建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經驗的推廣與利用。
管理類讀書心得體會 篇15
日觀看了《6S精益管理課程》視頻,收獲很大。6S管理活動起源于50年代的日本,可至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱,在美國也已經有了廣泛的運用和發展,我認為之所以這樣,是由于6S精益管理活動強調的主要有兩個方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進員工的眼光來看我們的現場是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規范化。即每個員工做事非常用心、嚴謹、各項工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個習慣,做事嚴謹,清掃阿姨的灑水案例就充分說明了這一點。所以至今日本企業還將6S作為企業管理的支柱。
目前全球有65%的企業都在廣泛地推行5S或6S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)。6S看似簡單,實際內涵卻非常豐富。深刻認識和把握6S管理的內涵、各要素之間的相互關系、6S管理與其它管理活動的關系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實施中存在的問題,對于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6S管理是打造具有競爭力的企業、建設一流素質員工隊伍的先進的基礎管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發組織活力、不斷改善企業管理機制,6s管理組織體系的目標是提升人的素養、提高企業的執行力和競爭力。
6s管理中6個S要素間有著內在的邏輯關系,并構成相對完備的體系。其中,提升人的素養,形成追求卓越、精益的企業文化和形成企業人力的合力是6s管理的中心和內核。
6s管理具有顯著改善科研生產環境、提升企業形象、重塑企業文化、提高產品質量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構筑企業品質文化,形成企業核心競爭力的基矗6s管理在企業中體現出的全員性、能動性、基礎性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強于一般的管理活動,是其它管理活動的基礎和有效推行的保障。
一、6S管理的起源
6S管理起源于日本,早在1955年,日本就提出安全始于整理整頓,終于整理整頓的宣傳口號,最初是指對生產現場中對人員、機器、材料、方法等生產要素進行有效管理的一種管理活動,它提出的目標簡單、明確、實用、效果顯著,就是要為員工創造一個干凈、整潔、舒適、科學合理的工作場所和空間環境,并通過實施有效的6S管理,最終提升人的素質,為企業造就一個高素質的優秀群體。
二戰后,許多日本企業導入6S管理活動使得產品質量得以迅猛提升。豐田汽車公司正是6S管理的有效推行才奠定了精益生產方式的基矗
二、6S管理的基本含義
所謂6S管理,主要是對現場所處的狀態不斷進行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養的活動。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養這六個詞在日語的羅馬拼音或英語中的第一個字母均是S,所以簡稱6S。開展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養為內容的管理活動,稱為6S管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個人責任區域,區分哪些是有用的、哪些是無用的東西,然后將無用的東西清除出現場,只留下有用的東西。
整頓:將工具、設備、器材、文件等的位置固定下來,并加以標識,實行定置管理,以便在需要時能夠立即找到。
清掃:清掃到沒有臟污的干凈狀態,注重細微之處。
安全:清除事故隱患,排除險情,加強職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒有臟污的干凈、整潔的狀態,并進行標準化。
素養:培養遵守規章制度、積極向上的工作習慣,養成良好的文明習慣及團隊精神;培養職工對周圍人的愛、對工作場所的愛、對物品的愛。
三、6S管理的作用
6S管理的倡導者認為,人可以改變環境,環境也可以培養一個人,這就是所謂的人造環境,環境育人,人與環境的關系是一個相互影響的過程,沒有一個好的工作環境,就無法造就人才。通過推行6S,不但能改善工作環境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質。人的素質是一個很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養及對待各種環境的社會責任感。當然6S管理不可能提升人的所有素質,但通過推行6S管理,是能夠在三個方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養成凡事認真的習慣,認真對待每一件事情;第二,遵守規定,養成按照規定辦事的習慣;第三,文明禮貌的習慣。
目前6S管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區域、庫房和儲物間、教學樓、實驗室等場所。主要針對辦公現場的狀態,對每位員工的日常行為提出要求,倡導從小事做起,養成事事講究的好習慣。這種管理不但可以營造整齊清潔的工作環境、提高工作效率、助于提升學院形象,更可培養人的科學嚴謹的思考方式。
四、辦公室的6S管理辦法
6S管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環境和工作狀況的調整及改良,最終結果:提高了工作效率;同時置身于優美的辦公環境,也有一種美的感受。
管理類讀書心得體會 篇16
精益生產是全球制造業的發展趨勢。20世紀50年代日本的豐田汽車公司在公司創新使用精益思維和精益生產系統,創造了制造業界的神話,在80年代中期這種模式在歐美企業紛紛被采用。隨著微利時代的來領,精益生產模式已成為企業競爭力的體現。同樣,精益生產模式也是我們需要借鑒引用的法寶,但這一先進生產模式在我們部門的推行確沒能徹底的推行,總有些表面化的意味,讀《制造業6S精益管理》,結合我們的生產情況,我對部門5S推行不徹底的情況談談自己的分析。
誤區一:認識不到位,對于5S的推進方形式不能完全理解。
我們原來制造部人員對此項的認識集中有兩點:①工作太忙,沒有時間做5S。②5S就是把現場打掃干凈。
其實,我們從5S的推行形式來看大體可以分為形式化行事化習慣化這么幾個階段。只能說我們目前還處于5S推行的初級階段,大多數情況還是在做表面文章,在通過大張旗鼓的宣傳讓大多數員工接受5S精益生產理念,很多推行的項目都是改變個人工作習慣的做法,難免招來大家的抵觸。但是反過來我們想想,當我們通過一段時間的努力,當正確的做法成為大家工作的習慣的時候,大家還會不會還這樣想呢?
誤區二:5S活動不能看到經濟效益。
5S帶來的經濟效益不是可以直接用經濟效益來衡量的,它是一種長期效益。5S精益管理的推行帶來的是企業核心競爭力的提升。簡單舉例我們看看:原料車間最早規劃擺放生產輔助用品的地方距離較遠,在生產活動過程中,來回走動搬運生產物資比較費時,但是搬運的動作又不能產生價值,來回走動反而浪費了時間,增加了工人勞動強度。按照《6S精益管理》的辦法我們經過整改,對現場重新進行了規劃,每次工人來回搬運物資的時間縮短了約5秒,按照每天來回搬運130次計算,每天可以節約750秒(約12分),這個時間又無形中增加了產量,相當于額外創造的價值。因此,從這個角度看,5S精益管理它內在的優點是很明顯的。
誤區三:5S活動是管理者的事情,員工只要按要求執行就行,能應付檢查就算過的去。
對于這一點,我最容易想起的就是一個成語熟能生巧。我們可以想象一下,當一個人一種不好的習慣可以很熟練完成的時候,它在生產中出現什么情況?反之,當一種好的習慣能夠很熟練完成的時候,我們清洗出來的原料品質,自己都不用怎么刻意去注意都會保持很穩定,而且還會干的很輕松。再者,人造環境,環境育人。全員參與才能創造這種氛圍,對于不合氛圍的人也是一種督促,對于好的習慣的保持也是一種補給。所以,檢查是手段,不是目的。我們要的是全員參與。
誤區四:我們的主要職責及工作內容的很滿,做5S就是浪費時間,耽誤正事。
對于我們部門來說,感覺到做5S浪費時間,那是應該的!為什么呢?那可不可以不做呢?答案是否定。正是因為舊習慣與新習慣的沖突造成我們感覺時間不夠用。因為我們每天都在做雙份的工作,既要按舊習慣走一遍又要按新習慣再來一遍,按舊習慣走是本性,按新習慣是因為被監督。所以,越在這個時候,越要堅持推行5S,這樣才能戒掉舊習慣。既然有兩種方式可以達到目標,為什么不能選擇好習慣呢?
誤區五:我們已經做過一段時間5S了,對生產沒能帶來明顯的效果,反而增加了工作量,還不如不做。
我們個別工序人員有這樣的問題。存在的可能有兩種:①階段性項目正在實施,還沒搞完。②曾經的做法不合適,需要整改。我們對于系統化推行的東西需要大家參與并且理解了去做。對于不合適的做法要及時反思并整改。這樣才能讓大家切實體會到5S精益管理的好處。
不能按照《6S精益管理》進行生產現場管控,出現的必然結果就是一流的設備,二流的管理,出三流的產品。對于我們部門來說,清楚自給5S推行的程度,明確后續推行的內容與方式是非常必要,也非常合事宜的。
管理類讀書心得體會 篇17
在淺讀《現代管理學》這本書時,我先仔細研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內容和知識框架結構,共十二章,約分為三部分的內容:一,介紹管理學的內涵、歷史演進和管理學與其它社會因素的關系;二,詳細介紹管理學的五大職能;三,在當今世界中管理應具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學在生活中有非常重要的作用,與我們的生產生活息息相關,滲透到了人類社會的每一個方面。
在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領導、控制和創新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創新之路》,創新是企業生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機時,創新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經營成果。竟然因為北京的一位老太太的信,而能在海爾的重視下引發了空調送風方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創新出了“換臺不晃眼”的彩電,受到了廣大消費者的青睞。海爾的創新速度驚人,正是由于它的創新,不像其它一些只會在人家出新產品后想方設法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業的前沿。企業的發展如此,我們人生的發展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發揮想象力和創造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發展契機。
管理學不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。
管理類讀書心得體會 篇18
大學學經管專業的我,在閑瑕時偶而也會關注商業方面的文章。隨著時間流逝,有些文章瀏覽完不久,便從腦海中淡去。可是曾經在一本期刊上看到作者對未來世界特點之一的描述模糊性,卻讓我記憶至今;再聯系到加里哈默所著的《管理的未來》這本書,我眼中的商業的未來稍顯輪廓。
What is the next?身處當前的經濟洪流中,不少人發出了這樣的感嘆和疑問。在充滿不確定性的環境中,該如何識清未來的發展方向呢?這里有兩個案例:第一個講的是在森林里,狡猾的狐貍多次襲擊刺猬,卻始終沒有成功。為什么會如此?原因在于盡管狐貍想出了N種方法并付諸行動,刺猬御敵的方法卻只有一種,那就是一旦狐貍發動進攻,它就把身體蜷縮成一團,以它的核心競爭力身上的刺來保護自己。第二個是從事飛行員的朋友曾在閑聊時告訴我,美國的飛機、汽車、火車都有一些通用的零部件可以共用,當其中一種交通工具需要更換零部件時,可以從其他交通工具調用與之匹配的零部件(由于不在我的專業范疇,未曾求證)。這樣做的好處在于通過統一零部件的技術參數、建立普適性的技術標準,縮短零部件設計和生產周期,降低生產成本。這一點與我們正在做的標準化比較類似,只是第二個案例還說明了相同產業、類似產品之間的技術關聯、平臺共享。由此可見,在充滿不確定性的環境中,要明確和保持自身的核心競爭力,以簡單化為原則開展管理工作,對于應對商業的不確定性十分重要。
近段時間以來,加班狗、打車軟件等APP應用軟件層出不窮,并受到大伙的追捧。究其原因,和我們在管理類書籍中學到的相同客戶需求催生供給,也就是說供給是基于需求的必然存在。通常而言在商業社會,有的人傾向于通過商業結果來評價商業行為,有的人傾向于通過發掘市場機會來開發產品,前者一般為企業家,后者一般為創業者。不過在未來,企業家與創業者的界限并非嚴格按此劃定,因為在經濟下行期間,在產品創新層出不窮的時代,需要人人都有創業精神,也需要人人都有管理者的視角。創業,并非只針對高大上的行業,更需要從生活實踐出發,識別和細分未來的需求。例如十多年前,當我們站在公交車站等車、而站牌上的公交路線沒有定期更新或根本沒有提示時,我們是否會想:如果我能把我目前所處的位置和目的地信息以短信發給電信商,然后電信商回復我乘車路線該有多好?后來,百度解決了這個問題,讓我們在出發前就可以明確和選擇路線。再到后來,智能手機的導航應用進一步為我們提供了便利可以根據出行方式、路面實時交通狀況,在手機上提前規劃好路線。再看看現在或者以后我們的民生需求吧:以我們去醫院看病為例,雖然可以提前在網上預約,但還是要根據排號順序等待,為了不過號,我們恐怕得一直等在那里。此時,如果有款APP,在快輪到我們時,根據我們的當前定位計算理論上的路程時間,提前自動提醒,我們是否就可以把這段等待的時間利用起來,做些其他事情呢?
由于我們習慣了免費,而對收費產品抵觸或敬而遠之,再加上目前多數免費產品占據了互聯網和APP軟件市場,可以預見到,免費是未來商業的趨勢之一。在確定一件產品采用免費或者收費模式前,除按邁克爾波特的五力模型進行分析外,還需要考慮產品的彈性(即消費者的需求量對產品價格的敏感程度)及消費群體特征。
受互聯網+的趨勢影響,O2O(OnlineTo Offline,線上線下)近段時間引起了相關方尤其是零售行業的廣泛關注及應用。例如蘇寧,既有實體零售店,也有自建的銷售網站(蘇寧易購)。在O2O模式下,主要銷售量來源于線上,線下一般作為產品體驗、形象展示和次要銷售源。隨著網絡經濟和城鄉經濟發展,線上銷售對銷售額的貢獻應該會逐漸大于線下。
除O2O以外,眾籌也是時下非常火的提法。明源地產研究院最近在分析文章中提出:眾籌有三種功能籌資、籌人(蓄客)和籌智。萬科在最近開展的眾籌賣房中,1個月圈2000人,便是籌人的具體表現。
20xx年,地產業房企間的合作加速,抱團取暖的趨勢更甚。可以想象到在今后,千億級、多元化的行業巨頭會逐年增多。那么,我們的路在何方呢?我們又該何去何從呢?我想,喬布斯用蘋果公司的案例給了我們最好的答案:不要墨守陳規,要創新,要當趨勢的創造者和引領者,如此一來,商業的未來就會為你而來!
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