狼性營銷培訓心得體會(精選8篇)
從某件事情上得到收獲以后,寫心得體會是一個不錯的選擇,如此可以一直更新迭代自己的想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編整理的狼性營銷培訓心得體會,歡迎閱讀與收藏。
狼性營銷培訓心得體會 篇1
集團為迅速提升營銷系統整體作戰能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰順利轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內,連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環境,實現更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。
所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先安排,形成慣例;2、堅持會議準時開始,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領導一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結論;8、會議應明確安排執行人和監督人;9、執行人(監督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:
1、是否有清晰的人生或工作目標;
2、是否結果導向;
3、主動性;
4、主控性;
5、自我負責;
6、團隊精神;
7、服從;
8、追求完美;
9、超強行動力和執行力;
10、不得目的不罷休,執著和專注。
培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業!我們培養和引導團隊的重點和方向就一目了然。
狼性營銷培訓心得體會 篇2
20xx年3月5日公司組織培訓狼性營銷團隊培訓,非常感謝公司能夠給予我們這樣一個平臺,作為一名市場銷售人員,我在本次培訓中獲益匪淺,也希望能將此次培訓的精髓運用到工作上去,能讓自己的工作更具激情和效率,在此分享我本次培訓心得,與大家共勉,也希望大家能多多交流更好的發揮自己在團隊中的作用。
作為一名銷售人員在面對市場的嚴峻考驗時更應該具備靈敏的嗅覺、環境適應能力及逆境生存發展的心態。并且要在激烈競爭的市場中主動出擊尋找客戶。要堅信客戶不是找來的,而是搶來的。而要想能在競爭激烈的環境下搶得客戶,這便要靈敏的嗅覺到客戶的存在,并要了解到客戶所需,對于客戶所需我們需要做什么和改變什么。“找出客戶、主動出擊、找對方法、團隊協作、不氣餒、不拋棄、不放棄”面對客戶要求和市場環境勇于改變自己。是我們此次培訓的核心主題。
尋找客戶是我們占領市場份額的第一步,客戶喜歡的是積極主動的供應商,在尋找客戶時銷售人員要更具靈敏性,反應必須及時,一有客戶資源就必須立刻分析客戶資料了解客戶需求,如果客戶是我們合適的獵物就立刻建立聯系,不能等等停停隔岸相望。不管第一步能否走成功,必須也先要給客戶留下一種渴望而積極的欲望。要讓客戶發現我們的優點并對我們產生興趣。
找對方法是贏得客戶的關鍵,這個關鍵更需要我具備隨機應變的能力和堅定不移的目標。要知道每個客戶后面都會有幾群狼在爭搶。如果我們沒有找對方法與同行一起競爭必將失去優勢。與客戶建立聯系后,要冷靜思考客戶哪些項目是適合我們的,要想獲得這些項目我該找誰?在尋找這個關鍵人物時我該準備什么,我有多少時間準備?中間可能還會經歷各種困難或打擊,我該如何及時調整自己的心態,在每一次打擊或拒絕過后我們更應該以積極主動方式站在客戶面前。真誠的面對客戶,找出客戶真正所需,在我們能滿足客戶的需求前提下竭盡所能的達到客戶要求,以爭取到合作的機會。
當今電子行業更新換代日新月異,并更具高科技,個性化。以后會有更多個性化電子產品展現在我們眼前并融入我們的生活,而且電子產品從不缺乏市場,任何消費電子都已成為個人生活的必須品。
PCB作為一切電子產品零件中的母體,也會隨著電子產品的更新換代而帶來一場技術和銷售的革新。各終端品牌為占據市場規模,必將會引起一場技術、成本、時間的戰爭。為吸引消費群體日后的電子產品科技含量將會更高、制造成本會更低、研發時間會越短。
這對我們PCB行業將是一場嚴峻的考驗,這將會要求我們PCB的制造廠商的工藝要不斷提高,因為終端客戶成本的壓縮我們中間的利潤會越來越低,為爭搶上市時間產品的交付必將越來越快。而在這種種的壓迫下,PCB廠商也將會為自己的生存和爭取更多的市場份額帶來前所未有的壓力。面對這種壓力我們應該主動改變并做出及時有效的應對。
只有團隊積極的緊密合作,才能決定在這場爭奪戰中是否能夠贏得最終的勝利!一個項目成功引進到完成交付,其中一系列的細節都是影響成敗的關鍵因素,我們必須要在最短的時間內完成各項之配合以滿足客戶所需,要知道客戶的時間永遠比我們的時間更為珍貴!
對待客戶的產品必須要具備火一樣的熱情,全力以赴的參與其中,主動承擔自己責任。積極協調公司內部各部門之間緊密的合作,迅速明確問題、互通有無,及時有效的開展當下的工作。使團隊更具凝聚力和戰斗力。當我們以如此積極而又具有效率的團隊站在客戶眼前時,我們贏得的已不僅僅是客戶訂單,更是客戶的尊重。當我們的團隊得到客戶的認可,才是我們每一位員工自身價值真正的體現。
通過此次培訓,工作之中必將點滴積累,勤于思考總結。開發客戶更要主動出擊,制定目標,全力以赴,絕不放棄任何機會。要以堅定不移的信念和積極有效的方法來面對客戶的開發和自己的工作!
狼性營銷培訓心得體會 篇3
動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形龐大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠偽裝來生存,它有著獨特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是有出色的團隊作戰能力————它就是狼。狼沒有體形的優勢也沒有力量的優勢,比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經足以令其笑傲整個動物世界。
三年前,我曾經有機會在廣州的一個大型的營銷培訓活動中聽到中國著名營銷學專家卞維林的演講,他的演講主題就是《狼型營銷》。他的演講非常精彩,一堂演講下來我深深感到獲益良多,至今我仍銘記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實自然界有很多種動物,為什么卞老師就唯獨以狼作為其學說的`形象代表呢?
卞老師認為,狼族的智慧值得我們每個人,特別是做營銷的人去學習。
首先,敏銳的嗅覺是基礎。狼對于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠的地方有動物受傷流血了,它也會很快根據這細微的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業績的創造者,當然也必須要像狼一樣,用自己的職業敏感嗅到我們的客戶到底在哪里。狼與其它動物的區別就是它能更準確、更迅速地感覺到它的獵物在哪里。當知道客戶的所在后,下一步就是如何轉化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現出來,它會用它過人的觀察力發現獵物的弱點在哪里,然后想盡辦法去進攻。當獵物有好幾只的時候,它還會去觀察哪只才是關鍵的,一旦發現,它會集中力量攻擊這個關鍵點。細想一下,這樣與我們日常做營銷是不是很相似呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去尋找我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發現客戶真正能在我們業務范圍內做決策的關鍵人,一旦弄清楚,我們就需要集中資源去做他的工作。
第二,不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強個性的動物,它遇到困難或獵物相當難對付時,它能展現出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素質,因為我們在面對客戶的時候,無數困難與阻撓在不斷纏繞著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的進攻精神是不可能支撐著我們挑戰這一切的。沒有這種精神,我們很容易就會退縮、逃避甚至放棄。狼所處的大自然到處都充滿了危機與不測,為了生存它們必須要練成一種比其它動物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危險,不達目的絕不罷休,因為退縮、逃避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,更有可能意味著失去它的生存機會。我們營銷人員在殘酷的商戰環境中何嘗不是充滿了競爭與壓力,如果選擇退縮、逃避甚至放棄,我們一定會面臨被淘汰的命運,只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的進攻精神,那么我們就會有贏的機會。所以,為了生存我們也必須要練成一種比其他職業更加堅強、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大能力把客戶爭取過來,這才是具有狼性的營銷人員。
第三,出色的團隊作戰能力是令狼發揮最強戰斗力的關鍵。狼最具特色的個性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,通常都是一群出動的,我們稱為狼群。狼群不會貿然進攻,一旦出擊時,每一匹會分工合作,發揮每一匹的優勢和最大的能力,所以狼群經常可以捕獲體形比它們大的獵物。倘若有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,它們反而會召喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力量的優勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨一個人在工作,無論你的能力有多強,你也需要你的同伴的幫助,營銷是一個團隊在共同運作的。所以,我們如果要在商場上也能像狼一樣生存,就要懂得運用團隊的力量,一個人的力量畢竟是有限的,而且在現代化生產大分工時代,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯合一起操作的。因此團隊的作戰能力就直接關系到業務成功與否,在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發揮每個人的長處,形成最佳的向心力為實現團隊的目標一同努力,當有同事因為某些原因暫時發揮得不理想時,我們不應看不起他或者拋棄他,應該努力去幫助他支持他,令他也能為團隊盡自己的一份力量。這樣的團隊才是最有戰斗力的團隊,才是經得起風浪的團隊,才是最有狼群特性的團隊。
綜上所述,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的進攻精神,還有有出色的團隊作戰能力。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司贊賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿意的,是一個與眾不同的“狼群”。
狼性營銷培訓心得體會 篇4
現在企業管理理念倡導建設狼性團隊。很多企業也跟風搞狼性團隊建設。如果對狼性團隊不能夠真正理解的話就會搞成狗性團隊。
狼和狗有本質的區別。雖然從表面上看狗與狼很相似,但是其本質有很大的不同。兩者的內在本質決定著團隊管理執行效果、效率的截然不同。
從團隊意識方面狼和狗有很大的區別。
狼,是一種非常團結的動物。在動物世界中經常可以看到一群一群的狼。無論在獵食的過程中,還是在日常生活中基本是以群體的生活在一起的。狼更懂得團隊意識。狗,是一種獨來獨往的動物。記得小時侯經常在街上看到獨來獨往的狗。而兩只以上的狗碰在一起的時候就會掐起來。就是我們常說的,狗咬狗一嘴毛。所以,狗很難成就團隊。
在獵食方面更有很大的區別。
狼從來不受嗟來之食。大多狗卻靠被人養著才能活著。只有少數懂得自己找食吃,就是這樣還會被別人成為野狗,被人看不起。狼要是盯住一個食物抓不到決不放手。而要是有人隨便給狗仍一些吃的,狗就會隨便吃一點,甚至到垃圾堆里隨便湊合一下就解決了。肉包子打狗的說法就是根據狼的本性由來的。
在執行方面,狼主張分工合作狗卻單兵作戰。
狼總是執行唯一的頭狼的命令,把上司看作老板。而狗卻有奶就是娘。誰喂久了就聽誰的,無論他是好人還是壞人。狼在執行的時候絕對按照計劃分工各自完成任務。狗在執行中總喜歡隔過上司直接討好老板,然后反過來咬上司,甚至到最后把老板都咬了。狗急了跳墻就是這個道理。所以,執行過程中狼總是獨立完成任務而狗確是喜歡依賴主人。狼卻不受任何干擾甚至財色的誘惑直至完成任務。
在建設狼性團隊的過程中千萬別把員工都培養成只會汪汪叫喚而不會干任何工作的狗性團隊。
把那些只會喜歡討好別人或者上司的狗趕出團隊。別讓貌似狼的狗成為濫竽充數的南郭先生。這樣團隊的其他成員就會減少變成狗的機會。狼性職業化團隊建設從劃分狗與狼的界線開始。狗就是狗,江山易改,秉性難移。打狗才能維護團隊的平衡,才能維護職業化原則,才能保障職業化團隊的不受傳染和侵害。讓我們擦亮眼睛建設一支高效率的執行團隊,把那些危害團隊安全狗大打出去。這樣才能建設一支強大的團隊。
狼性營銷培訓心得體會 篇5
我叫小李,來到公司兩年半,是貿易部一名普通的業務人員。兩周前接到同事的通知,趕回來參加這次培訓。我很珍惜這次機會,會認真的對待這次培訓。
8月25日是,一個陽光明媚的早晨,迎來了我在參加工作后第一次如此正規的培訓。看到了我們公司“朝氣蓬勃”的中上層管理團隊,見到了將在未來兩天“折磨”我們的陸老師。課程在我們嘹亮的歌聲中開始。團結就是力量,不得不說,有的時候,說的真的比唱的好聽。
陸老師用全新的方式向我們重新詮釋了狼。首先,我們認識下狼:狼形似狗,群居,雜食性,適應性強,耐熱、不畏寒,嗅覺敏銳,聽覺良好;性殘忍而機警,極善奔跑,常采用窮追方式獲得獵物。是從古生物時代,食肉性動物中進化最為完美的三種頂級動物之一,另外的兩種分別為恐怖鳥與劍齒虎,但均已滅絕!這是從生物學的角度對狼的描述,我們可以看出,狼絕對是一種有強大競爭力的生物。
如果我們把自己比作狼,那么我們就要時刻有危機壓迫感,任何情況都是絕境;要有進攻意識,進攻就是最好的防守;要協作,團結就是力量;要勇,兩強相爭,勇者勝;要詐,為達目的,不擇手段;要猛,不達目的,誓不罷休;要狠,找準要害,一擊致命。最后,才能吃到肉,獲得最高的回報。
我們“認真”的聽講,開心的游戲,直到,我們嘗到了失敗的滋味。陸老師,用一分鐘向我們講述了規則,隊長用5秒鐘給出了承諾,為了這個承諾,我們努力了一小時。結果,我們敗了,敗得徹底,敗得體無完膚。面對講師的質問,我們逃避,我們推脫,但就是不敢面對最真實的答案,我們的錯,我們高估了自己,輕視了問題,沒有拼盡全力,忘記了自己作為一頭狼應該時刻保持的危機性、警惕性、那股狠勁,等等…….直到涼水潑到了我們身上,燈關掉的哪一剎那,那種在黑暗中,冰冷的感覺,才讓我們猛然意識到,這一切就是真的,因為我們的不負責任的舉動,導致的失敗,造成了我們公司的破產、倒閉,這一切已經不可挽回了。
我們應該慶幸,這不是真的,感謝陸老師給我們上了如此真實的一課,給我們敲響了警鐘。讓我們深切的體會到,自己做的還遠遠的不夠,我們的所作所為,愧對于把一切都壓到我們身上,如此的相信我們,待我們如親人的張總。但是,就是在這樣的前提下,在最后我們分享自己心得,大家都認識到自己的錯誤的時候,竟然還有同事發言認為是我們的張總對我們太好,才把我們貫成這樣的。我不知道是誰說的,也不認識,我只是個人認為這位同事還沒有驚醒,還沉浸在自己的夢里。難道,不成材就要埋怨自己的父母對自己管教不嚴,太疼愛你了嗎?難道,你周圍人對你的關愛是害了你?有沒有意識到這種可笑的想法會讓身邊關愛你的人多么的痛心?這對他們來說,是我么沉痛的打擊?毫不客氣的說,這就是人性泯滅的源頭。這種想法,我真的不敢茍同。
經過休整,我們打破了心里的枷鎖,全身心的投入到賽事中,共同分享經驗、互相鼓勵、團結協作,我們要在最后的嘗試中拼勁全力,因為我們是背水一戰,再無退路。富有戲劇性的是,我們依然沒有成功,但我們真的拼盡了全力,激發出了全部的激情,用我們的汗水和淚水走到了離勝利咫尺之遙的位置。雖然我們沒有成功,但我相信,我們所有人敢拍著自己的胸脯大聲的對我們的張總說:“我,敢于承擔,我,問心無愧。”我們雖敗猶榮。
在第二天的培訓中,我們又做了相信自己,同時也要更相信隊友的模擬倒地練習。當人蒙著眼睛,處于無盡黑暗之中的時候,恐懼感會被成倍的被放大,伴隨著周圍的打擊聲,摻雜著無力感,進而會生成一種絕望感。唯有激勵自己,相信身邊的隊友,才能克服心里困難,克服外界壓力,達到我們的目標。一個好漢三個幫,即使是一個強者,仍然需要一群能同甘苦、共患難的戰友,這才是最寶貴的財富。
最后,在報數的練習中,當講師提出三個隊時間之和要低于8秒這個極度艱巨困難要求的時候,我們都不敢承諾了,就連一向以高標準、嚴要求教導我們的劉總,都認為這是不可能的事。或許,有可能是因為第一天失敗對我們的慘痛教
訓,我們都不敢冒然承諾了。但是,在我們一次次失敗后,當看到我們的隊長、隊友因為我們團隊的失敗而接受懲罰,趴在那里做俯臥撐,拼盡全力,直至再也爬不起來的時候。我知道,別的同事也應該是跟我一樣,眼睛不自覺的濕潤了,甚至有的還留下了眼淚。因為,我所在的團隊的隊長,是唯一的一名女隊長,這讓我無地自容。這次,我們成功了,以一個絕對的勝利,為這次培訓劃上了一個完美的句號。就像陸老師講的那樣,沒有做不到的事,只是被逼得還不夠。
感謝陸老師引領我們進行了這三項挑戰,獲得失敗后的失敗感,在互相的信任中獲得的歸屬感,以及在收獲成功喜悅后的成就感。雖然,仔細想下,這三項挑戰的難度確實是從難到易,針對我們設計的一個套,但這些都不重要了,我們最后所學到的才是關鍵。
誠然,狼是一個極具生存能力的物種,實力強勁加團隊合作使得1+1要遠遠大于2。但是,自然界并不存在十全十美。眾所周知,狼是一種陸地動物,即使是有優秀的視力,再敏銳的觀察力,它也僅僅只能在地面上進行觀察,這就是它的局限性。而這,恰恰就是我們課堂一開始陸老師所講到的格局。外界的格局,放到我們的眼力,就是我們的視野,視野有多寬,心就有多廣,成就就有多大。下面就是我所推崇的另外一種強大的捕食動物,天空中的霸主------鷹。鷹狡詐而兇殘異常,很難被捕捉,飛行速度快,眼力極佳,能看清楚十幾公里外的一只小雞的一舉一動。
鷹是世界上壽命最長的鳥類,一生的年齡可達70歲。但鷹活到40歲的時候,它的爪子開始老化,無法有效地抓住獵物;它的喙變得又長又彎,翅膀也越加沉重,飛翔十分吃力。這時,它只有兩種選擇:一是等待死亡;二是重整后再生。選擇重整后再生的鷹,要經過一個痛苦更新的過程。它首先要努力地飛到山頂,在懸崖筑巢,在哪里渡過漫長而又痛苦的150天。這段時間,要用力將又長又彎的喙擊打擊石,直到完全脫落,然后等候新的喙長出來;再用長出的新喙將指甲一根一根地拔出來;新指甲長出來后,再將羽毛一片一片地拔掉。待新的羽毛長出后,鷹又可以翱翔于廣闊的天空,續走后30年的生命旅程。
這期間所承受的痛苦,簡直是不可想象的,但是,它不得不這么做,在生存的挑戰面前不得不做一些瘋狂的,甚至是搏命的舉動。即便是我們曾經引為以傲的資本,如果成為了我們前進中的絆腳石,即使是要承受巨大的痛苦,也應該毫不猶豫的摒棄。改革、創新就必須要有流血、犧牲。我要做新生的羽毛,在翅膀的揮動下,伴隨著魯蒙再次遨游在蔚藍的天空中,俯視天下,傲視群雄!鳳凰若不涅槃,何以浴火重生。
兩天的培訓看似短暫,但依然讓我受益良多。感謝陸老師帶給我們的磨練,重燃我們的激情,并重新把我們由一只
狼性營銷培訓心得體會 篇6
通過本次學習我了解了很多,又得到了新的成長——執行力的真正含義和如何成為優秀的執行型人才;特別是對做結果的認識到了更深的層次;了解了一個優秀的執行型團隊對于公司以及個人在今后發展的重要程度。
在公司,優秀的執行型團隊無疑是公司強大生命力的體現以及公司發展壯大的有力保障,企業核心競爭力的基礎。沒有公司的強大就沒有個人的經濟保障,古話說的好“大河無水小河干”,同理,如果公司沒有有力的發展,個人又如何會有長足的發展和優越的經濟保障呢!所以公司的生命力強大了代表的是個人的發展時間和空間大了;公司壯大了、競爭力強悍了代表的是個人的經濟利益有保障了。從而得知公司想發展壯大就必須有優秀的執行型團隊。而優秀執行型團隊的基礎是優秀的執行型人才,因此為了公司及個人的長足發展首先要從我做起力爭成為優秀的執行型人才。
從對結果的深層次了解知道了結果對應的是責任只有敢于承諾、勇于承諾形成“責任一對一”才能更好的完成結果。從結果的更深層意義知道了“完成任務≠結果”,只有完成有時間、有價值、可考核的任務才是真正得到了結果。而優秀執行型人才做結果,首先是把結果鎖定為最終目標,利用結果導向指導自己
矢志不渝的做下去,最終達到自己的目標。以此為依據將是我們成為優秀執行型人才的有力保障。
而企業想要擁有真正的執行型團隊光靠個人是不行的。要從集體入手所有員工成為優秀的執行型人才。部門間要有明確的客戶關系,所有員工必須對你的客戶負責,必須滿足客戶的需求,達到客戶需要的價值。因為客戶價值是企業生存的底線,也是自己在公司的生存底線,所以對你的客戶負責也就是對自己負責。
最后的48字執行真經為我們指明了方向——認真是執行力的真正核心;結果提前,自我退后;鎖定目標,專注重復,是執行的方針;決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結果第一,理由第二,是執行的關鍵也是流程的保障。按照48字執行真經知道我們一定會成為優秀的執行人才,我們的企業也定會成為擁有優秀執行型團隊的強大企業。
這次培訓我準時參加了并認真的做了筆記,感覺是非常好的,身和心都得到了成長,我想很都人和我的感覺是一樣的。就是類似的培訓少了點,如果每2周有一次就好了,這樣,管理者和被管理者的工作都會“輕松很多”。
狼性營銷培訓心得體會 篇7
通過學習孟志強老師關于“狼性團隊”培訓,使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業有限公司一個管理者,工作中的執行力有了明顯的增強,尤其感覺到了內心的強大。感悟很多,僅以以下幾點體現:
一、一個優秀的團隊必須強調統一,而不強調個性。要有統一的思想,要有統一的聲音,要有統一的動作,要有統一的目標,還要有一個優秀的領導。思想是基礎,目標是關鍵。在一個優秀的領導的帶領下,有了統一的思想,團隊就有了凝聚力、向心力,才會有統一的聲音,才會有統一的動作,才會實現我們的目標,才會得到我們想要的結果。
二、結果提前,自我退后。什么是真正的執行?一個團隊真正的執行是“有結果的行動”,更應該是一個“有成果的行動”。結果就是客戶(內部客戶及外部客戶)的需要。只有滿足了客戶的需要,我們的行動才是有效的。過程固然重要,但是,所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶?這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚,那么,我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學習,不僅使我進一步了解了什么是外部客戶,更使我學到了一個新的概念“什么是內部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶(內部客戶及外部客戶)必須負責。
四、信守承諾、結果導向、永不放棄。作為一名管理者,我們既然接受了任務,我們也就有了承諾。有了承諾,也就有了責任。我們一定要把領導對我們的要求以及客戶的需要轉化為自己對自己的要求。沒有上級說不清,只有下級沒問清。要履行責任,一切都不會一帆風順,需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦,但我們必須堅持,絕不放棄。一切皆為結果。
五、要學會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦;接受了就不痛苦了;一切痛苦皆因不接受;痛苦本身不會傷害你,傷害你的是你對痛苦的態度;對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業務人員,必須學會忍受痛苦,因為痛苦是一種現實,你不可回避,所有舒服的環境都不會令你成長,你的道路不可能一帆風順,如果我們欣然接受,認真努力去工作,我們要相信上帝是公平的,付出必有回報,成功一定屬于我們。
六、必須遵守規則,敢于承擔責任。任何游戲必有規則,團隊的背后一定要有規則,沒有規矩不成方圓。規則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規定,就是我們所有人員的游戲規則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執行。執行不問為什么,責任必問為什么。只有敢于承擔責任,才能切實有效的去預防、去發現問題,改正錯誤。去思考、去挖掘發生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發生。領導只會把重任交給那些敢于承擔責任的人。
七、狼性——團隊意識;整體利益;優勝劣汰;目標明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結者,就是它們具備了以上四點。首先是群狼戰術,就是團隊精神。不搞個人英雄主義,注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識,要有犧牲精神、奉獻精神,率先垂范精神。第三是適者生存,不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標,排除困難,勇往直前,決不放棄。
以上是這次學習的幾點心得,愿與大家分享,不妥之處,敬請諒解。
狼性營銷培訓心得體會 篇8
20XX年3月26日,我們銷售部的十多名業務來到四川大學紅瓦賓館參加了為期一天的虎口奪單,狼性銷售實戰訓練。此次訓練特邀實戰銷售與談判專家,暢銷書《虎口奪單—狼性銷售的實戰秘籍》的作者馬克老師主講。馬克老師的課激情澎湃,妙趣橫生,帶給了我們很多收獲。此次訓練共分為三個單元:
第一單元:虎口奪單狼性銷售之全面認識
在這個單元里,老師給我們帶來了兩個全新的詞語虎口奪單與“狼性銷售。虎口奪單是指在老虎口中奪訂單,而狼性銷售則是奪單的唯一出路。狼每天都在奔跑,目的是為了主動出擊捕捉獵物,如風的背影留給獵物們的是冷酷,是不寒而粟。狼知道大自然是公平的,物競天擇,適者生存。只有每天保持強健的體魄,充足的精力才能在強者如林的環境中生存,反之就會成為老虎口中的美餐。反思我們的市場銷售,又何曾平靜過,眼下,我們正處在一個虎口環境中,上有國際強勢品牌的壓力,下有同類品牌激烈的價格戰以及各種公司的陰招怪招,每一次銷售都可以看做是虎口奪食。面對這樣的環境,唯有“狼性”才能求生。挑戰使我們斗志昂揚,百折不擾,快速、強勢的工作作風使我們更加狂野。細節決定成敗,即使是一些簡單的事情我們也要把它做到極致,因為我們做的是企業,一個讓社會尊敬的企業,要做常青樹就要把團隊打造成一群敢于在虎口奪食的狼。
第二單元:銷售溝通技巧
通過舉例和現場演示,馬克老師為我們形象的展示了銷售溝通的技巧。
例如:
如何解釋你的名字,讓你與眾不同?
每個銷售員都要學會非常個性化的解釋自己的名字,以便能夠在茫茫人海中讓客戶快速記住你,所以成功的銷售從成功的解釋自己的名字開始。
如何拜訪客戶?
正確的方法和錯誤的方法現場演示。客戶有時候,不在乎你說什么話,用什么措辭,措辭是否華麗,事實上,客戶更在乎你說話時候狀態,所以銷售是信心的傳遞,狀態的轉移。
如何化解客戶的懷疑?
當客戶對你的觀點有異議,當客戶不相信你、你的產品、你的公司的時候,當你想說服客戶接受你觀點的時候,最好的方法就是“講故事”,所以人人都要學會講故事,講自己的故事,講別人的故事。
……
一個個生動的案例,形象的讓我們了解了該怎樣與不同性格的客戶溝通,這些銷售溝通的藝術,回答問題的智慧,讓我們受益匪淺。
第三單元:成功銷售的五大步驟。
馬老師為我們總結了一個成功的銷售必備的五大步驟:
通過現場案例展示,集中傳達了兩個觀點:
銷售=銷+售,即先銷自己的思想、理念,再售自己的產品、利益。
一流的銷售賣思想;二流的銷售買利益;三流的銷售賣產品。
總之銷售就是了解客戶的思想、需求、痛苦,然后用自己的產品幫助解決客戶的思想及需要,解決客戶的痛苦的一個過程。這使我想到了目前很多企業都還僅僅停留在第一個層次:賣產品,靠低價去吸引消費者,在經濟高速發展的今天,產品的同質化越來越明顯,消費者選擇商品的余地很大,這些企業為了在價格戰中勝出,降低成本,不惜損害消費者的利益,這樣的做法只能是做一次性買賣,隨著競爭的加劇,這樣的企業早晚會被市場淘汰。
企業要真正的強大,做好市場營銷,其最高的境界是賣思想。思想是一個企業的核心價值觀的體現,是企業的靈魂。而產品則是它體現的載體。如今,在食品行業,從三鹿到雙匯,食品安全問題日益突出,消費者需要的是放心食品,我們要做好銷售就必須明確企業的靈魂,宗旨,以及我們的使命——做食品就是做良心!
很幸運,也很感謝公司給我們機會參加虎口奪單———狼性銷售實戰訓練,在培訓之后,我深受觸動,原來要真正做好銷售,整個過程中還有如此艱難的挑戰,如此繁多的技巧,如此激烈的競爭。在培訓之后,我們學到了很多重要的知識和技巧,期待一試身手。說到底,虎口奪單講究的是綜合實力,包括方方面面。訂單最后的取得與否與三方面有緊密聯系,那就是自己、競爭對手、客戶。只有調整好三者的關系,先加強自己,再擊退競爭對手,取得客戶的信任,最終才能在激烈的競爭環境中生存下來。
競爭讓人不斷創新;挑戰使人更加成熟。同仁們,從今天起告訴自己:“我具有一往無前的精神,我要壓倒一切對手、客戶和自己,而決不被對手、客戶和自己所屈服,不論在任何艱難困苦的場合,只要還有一線機會,我就會繼續戰斗下去!堅持到底,決不放棄,直到成功!”
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