企業員工愛崗敬業心得體會范文
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編整理的企業員工愛崗敬業心得體會范文,希望對大家有所幫助。
企業員工愛崗敬業心得體會1
銀行員工行為守則第一條就是愛崗敬業,大凡國內外的知名企業,成長性良好的公司都要求公司員工愛崗敬業。作為銀行一名新員工,我認為,愛崗敬業重在學習與實踐。
一、愛崗是敬業的基礎,敬業是愛崗的本質表現
每個人只有對自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會自覺地學習和掌握本崗位的技能和本領,才會在工作實踐中不遺余力地貢獻自己的勞動和智慧。因此,愛崗是敬業的基礎。一個人對自己的崗位是否熱愛,是口頭上愛崗,實際上不愛崗;是情緒好,條件有利的時候愛崗,情緒不好環境不利的時候不愛崗,等等。其檢驗的標準就是其是否敬業,是否有小車不倒只管推的獻身精神,敬業是愛崗的本質表現。
二、愛崗敬業是員工行為守則的基石
《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應該普遍遵循的規范,又有具體工作崗位的特別行為規范。本人認為,愛崗敬業是所有行為規范的基石。很難想象,一個對自己所處的工作崗位沒有興趣和愛好的人,會全身心地投身到工作實踐中去。對于從事商業銀行經營管理的員工來說,如果沒有愛崗敬業的行為規范,就更談不上誠信守信,勤勉盡職、依法合規。因此,我們每個銀行人,從你職業的起點開始,就要著力培育自己愛崗敬業的情趣和本領。
所以,我們每個銀行人,要把愛崗敬業牢記心中,苦練硬本領,甘于吃苦,善于實踐。在學習和實踐中不斷升華愛崗敬業的境界。
銀行員工愛崗敬業心得體會
臨柜工作是最平凡的,曾經有許多人問過我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實地、一絲不茍地干好它,力爭做一名優秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優質的服務、熟練的操作、團結敬業的精神贏得了客戶和領導的好評,并榮獲了地市分行“優質服務明星”、地市分行“十佳會計員”等榮譽稱號。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產生了強烈的職業榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對等客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象,吸取更多的存款。
客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的`,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
說真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世范文網原創下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是來者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業務。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否還可以存款,見他走近我柜臺,我忙起身招呼,并立即請他填好存款憑條,他向我們訴說他已經拿著現金跑過其他幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他只好拿著現金回家,但覺得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒想到竟然還可以存。
我從客戶手里接過現金,快速地辦理了存款業務,臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。
我想認真工作,熱愛自己的本職工作才是對愛崗敬業的最好詮釋!
企業員工愛崗敬業心得體會2
公司開展“忠誠企業、愛崗敬業”主題教育活動后,讓我對這句話有了更深的理解:忠誠是一個人立足社會的基礎,也是一個人必須應有的基本道德品質。結合主題教育活動,我談談自己對“忠誠企業、愛崗敬業”的一些認識和看法:
一、忠誠企業,是個人價值的體現,是一種責任
我們都是集團公司這個大家庭的一員,都要時時處處維護集團公司這個“大家庭”利益,自覺為“家”著想。首先,忠誠企業體現個人價值。古人云:“不信不立,不誠不行”,忠誠企業是一種職業道德,是個人價值的體現。我們每個職工的價值是建立在企業價值之上的,脫離了企業的成功,自我價值的體現便成為空談,同時,員工實現自我價值也是推動企業發展的根本動力,它們二者是相互依存、相互拉動的關系。不要認為我們職工的忠誠,受益的僅僅是企業,其實,職工對企業的忠誠,的受益者便是我們自己。
因為一種職業的責任感和對事業的忠誠一旦養成,就會讓你成為一個值得別人信賴的人,可以被委以重任的人。同時,只有每一名職工忠誠度提高了,自覺遵守企業整體道德規范和行為準則,才能逐漸促進企業整體忠誠度的提高。進而通過企業整體忠誠度的體現,把個人的追求與企業的追求緊緊聯系在一起,聚合成團隊的整體力量,讓企業全體人員形成共識,增強企業凝聚力、戰斗力,按照企業的整體發展目標不斷進步。
如果說,集團公司是一條船,那么我們的一雙手就是一支漿,只有我們共同伸出雙手,讓千千萬萬支漿一起使勁,我們集團公司這條大船一定能劈風斬浪,勇往直前。其次,忠誠企業意味著責任。忠誠既是一種美德,更是一種行動。我們每一個人都對自己的工作負責,盡職盡責,這就是我們忠誠于企業的直接體現。
對自己的生命不負責,違章蠻干,造成事故,不是忠誠企業;對自己的工作任務推諉扯皮,不按時完成,不是忠誠企業;對自己崗位不負責任,甚至失職,造成不必要的經濟損失,更不是忠誠企業!只有我們每個人認真貫徹集團公司改革發展思路,積極響應集團公司領導的號召,對自己的工作、崗位負責,以企業的中心任務為重點,服務于大局,服從于集體,遠矚去干好本職工作;創造性地去干好本職工作;結合實際去干好本職工作;高標準、嚴要求去干好本職工作,才是真正的“忠誠企業”,才能促進企業更好更快發展,才能實現“企業與職工共同發展、共建和諧企業”的良好局面。
二、敬業愛崗,就是扎實工作,盡職盡責,平凡奉獻
我們每個人從事的崗位可能不同,但是真正履行好崗位職責并不容易。因此,要想干好本職工作,做到敬業愛崗,首先,要不斷學習,自覺提高崗位技能和業務素質。
一要樹立“終身學習、終身教育”的理念。未來的競爭,不是看你過去擁有多少知識,而是看誰學習得更快,知識更新的速度快。不僅要掌握工作必需的基本知識和技能,更重要的是要掌握學會這些知識和技能的方法和技巧,增強自我發展和自主創新的能力。
二要樹立“團隊學習、共同進步”的理念。團隊學習可以促使組織具有創造性,同時又產生協調一致的行動。要相互學習、相互教育、交流經驗、傳播信息,通過整合個體的積極性、主動性、創造性和追求卓越的本性,形成團隊精神,從而形成企業的強大生命力。
三是樹立“工作學習化,學習工作化”的理念。要把學習看作是工作的重要組成部分,像完成工作任務一樣完成學習任務,做到學習工作化,工作學習化,實現學習與工作的有機融合。
四是樹立“思路在學習中、創新在學習中”的理念。工作要不斷創新、有新的思路,就必須在學習中去尋求答案,學習可以讓你的思路海闊天空,學習是你工作創新的動力源泉。其次,要盡職盡責、在平凡中不斷奉獻。工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業,就沒有偉大的奉獻。海爾集團總裁張瑞敏曾經說過這樣一句話:“把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。”
一個人無論從事何種職業、什么崗位,都應該盡心盡責,盡自己努力,求得不斷進步。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責、一絲不茍、善始善終,永遠保持主動率先的精神,滿懷熱情地完成每一項工作任務,就一定能提高工作效率,提高工作標準,實現企業跨越式發展。
三、忠誠企業和愛崗敬業是相互依存、密不可分的
忠誠企業是愛崗敬業的前提和基礎,愛崗敬業是忠誠企業的具體體現。一個不忠誠自己企業的職工,不可能成為一個愛崗敬業的崗位標兵。
相反,一個不愛崗敬業的職工,何談去忠誠企業呢?忠誠企業要從思想上去正確認識,要在工作學習中不斷反省自己:你對得住自己的企業嗎?你的哪些行為傷害了你的企業?你為你的企業帶來了哪些益處?你該如何做到忠誠企業...等等。只有從思想上有了正確認識,才能激發出自動自發的愛崗敬業。
其次,愛崗敬業要從小事做起,從點滴做起,從現在做起,把企業看成自己的另一所學校,工作能夠豐富我們的思想,增進我們的智慧;崗位能鍛煉我們的意志,發展我們的才能;與同事的合作能培養我們的人格,不斷地去充實自己,完善自己,踏踏實實去完成自己的工作任務,用自己的行動去感染每一個人,真正做到干一行,愛一行,專一行。
當前我集團公司處在一個快速發展的黃金時期,但也是一個也是爬坡過坎的階段,可以說發展與挑戰并存。我們肥礦人要抓住這歷史機遇,懷著一顆對企業感恩的心,熱愛本職崗位,努力工作,不斷提高自己的思想素質和業務素質,不斷地超越自我,以飽滿的熱情和不懈的努力,積極投入到集團公司改革發展大潮中去。我相信:在集團公司的正確領導下,只要我們肥礦人恪守“忠誠企業、愛崗敬業”的職業道德,干事創業,扎實苦干,我們肥礦集團一定擁有更加光輝燦爛的明天!
企業員工愛崗敬業心得體會3
一個企業的蓬勃發展,需要每位員工的腳踏實地,真抓實干,需要每位員工的愛崗敬業,無私奉獻。
愛崗敬業是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,都希望限度地實現自我價值。而要把這種理想變成現實,靠的是什么?靠的就是平凡崗位上的愛崗敬業。歌德曾經說過:“你要欣賞自己的價值,就得給世界增加價值。”每一位了解電力行業現場工作的人都知道,現場作業工作環境很艱苦。
但是我們絕大部分員工仍然在環境艱苦、任務繁重的工作崗位上兢兢業業、默默無聞地付出,我們廠正因為有一支具有這種崇高敬業精神的員工隊伍,才能在日益激烈的市場競爭中占得先機,取得業績,贏得榮譽。身為青年的我們,既然選擇了這份職業,無論工作環境多么艱苦惡劣,不管工作內容多么枯燥繁瑣,無論自己內心曾感到些許的寂寞,我們都應當滿腔激情地去面對、去擔當,當每個人都把廠當成一個家的時候,你會發現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
愛崗敬業也是一種態度。沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。不要問企業為我們做了什么,而是要問我們為自己的企業做了什么。當我們接到一份具有挑戰性的任務的時候,是畏首畏尾推諉扯皮,還是無所畏懼勇敢面對?當我們在工作中遭遇挫折陷入困境的時候,是等待觀望半途而廢,還是一鼓作氣攻堅克難?當我們晉級升遷心愿未達的時候,是滿腹怨天尤人,還是躬身自省厚積薄發?
答案往往是,當我們選擇后者并付諸于行動之后,我們身上隱蔽存在的人生價值會漸漸凸顯出來,就像經歷嚴冬考驗的樹木日益青蔥,也如深夜悄然盛開的夜來香暗香彌漫,盡管那一抹青蔥來之不易,盡管那一份清香唯我獨嗅,但是我們相信——這種價值的凸顯,會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂,會使我們對生命的領悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業,才會為之不斷奮斗。
常常看到很多人盡管才華橫溢,但總是懷疑環境、批評環境,殊不知他自身所持有的這種態度,恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,不顧大局,不講團結,并在不知不覺中養成了抱怨環境、不思改善的習慣,的受害者就是自己。“成功的人一定愛崗敬業,失敗的人始終在尋找客觀理由。”
愛崗敬業更是一種境界。當我們將愛崗敬業當作人生追求的一種境界時,我們就會在工作上少一些計較,多一些奉獻,少一些抱怨,多一些責任,少一些懶惰,多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感,有了這種境界,我們就會倍加珍惜自己的工作,并抱著知足、感恩、努力的態度,把工作做得盡善盡美,從而贏得別人的尊重,取得崗位上的競爭優勢。
愛崗敬業還是一種美德,而美德不是一朝一夕的偶爾所成,它應水滴石穿潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,體現在我們每一個平凡的工作日,體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都成為一個愛崗敬業的人,把工作當成一種享受,把工作當成一種使命,那我們的生命會更有意義,我們的廠會更加繁榮強大。
愛崗敬業不只是隨口說出的一句空話,也不是標榜自己的一個詞語,它更應該是一種默默奉獻,一種高尚的思想,一種強勁的力量。
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