銷售團隊管理培訓心得
團隊管理指在一個組織中,依成員工作性質、能力組成各種小組,參與組織各項決定和解決問題等事務,以提高組織生產力和達成組織目標。以下給大家分享銷售團隊的管理培訓心得,歡迎閱讀!
銷售團隊管理培訓心得(一):
銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式決定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對于銷售人員能力經驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛剛組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!
1、銷售團隊組建:
需要找到合適的人,合適的人除了在知識、社交、溝通表達等基礎能力支持,更重要的是態度,×老師說的好,態度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了合適的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶領一群羊的獅子和帶領一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。
2、團隊目標制訂:
在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據方向隨時調整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經理要及時發現銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現。同樣,每個公司都會根據自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:
(1)任務分清、目標到人。
(2)切合實際、具體量化。
(3)引導為主,勇于挑戰。
3、管理過程把控:
第一環,團隊規范。
沒有規矩無以成方圓,游戲沒有規則,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中缺乏規范更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜測、不信任,當然訂制度很容易,但是執行徹底則很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的規范,并且促使團隊成員認同規范,遵從規范。
第二環,監控指導。
因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的.每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監控和指導,還要根據他們目標任務的完成情況實施鼓勵和指導,加強優勝劣汰。只有把細節和過程實施到位的管理才可能促進團隊的發展。當然,監控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現抵觸反感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環。
第三環,團隊執行力。
打造“團隊執行鐵軍”首先要以身作則。執行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現出執行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優化改造,否則當問題嚴重到無法解決的時候,任何執行力都是空談。執行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執行力步驟:認同--引導-要求-監督,決心是基石。只有高效執行力的集體才能成為一個優秀的團隊。
4、總結和激勵:
總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。激勵,激勵是銷售管理的重要一環。管理者首先要調控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態度。要想激勵同事,必須先激勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當的時候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:合適的工資、良好的工作環境、良好的企業文化、有歸屬感、安全感、和認同感以及成長發揮空間等需要。如果你能把激勵很好的結合,那一定可以嘴大限度的激勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰的猛獅。
一支優秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業績等方面影響團隊,更要注重內在的品質,管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰斗力的團隊。
銷售團隊管理培訓心得(二):
拓展訓練就是一個團隊,是一個整體,為了完成目標,不分彼此。拓展訓練是為了拉近了人與人的關系,讓平時難得一聚人們有了更多的交流與溝通,對彼此都有了新的了解,對團隊概念都有了新的認識。以下培訓心得體會范文《銷售團隊拓展訓練心得體會》由培訓心得體會欄目為您精心提供,歡迎大家瀏覽參考。
為了慶祝公司銷量業績的突飛猛進,增強團隊凝聚力,增進交流溝通和友誼,公司人事部部組織全體員工、部分經銷商及家人前往黃埔重點旅游風景區笑翻天樂園進行戶外拓展訓練活動。當天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業墻等項目活動,寓教于樂,夜晚舉行的燒烤晚會,熱鬧無比。
“貢獻的是個人,展現的是整個團隊”。在拓展訓練中,精英學員們無不表現出貢獻精神。發揮自身優勢,學習他人之長,共同完成目標任務,真實地體現了一個團隊的團結與協作,溝通與協調,真誠與信賴,激情與挑戰,勇氣與信心,素質與心態,見解與共識的完美統一。在此過程中,也鍛煉和提升了精英學員們制定目的、策劃方案、組織指揮、統一執行的綜合能力。
通過此次的拓展訓練不僅拓展了精英學員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的活動中,讓精英學員們自己去理解,自己去提煉.當高強度的訓練與汗水交織在一起時,深刻體驗到了一個團隊的成長要經過千百次的錘煉才能獲得成功的喜悅!
最后感謝笑翻天樂園的教官,是在教練的帶領下,我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰,共同完成了一系列看似很難完成的任務,享受了歷經艱辛之后的成功喜悅,增進了交流溝通和友誼,大大增強了團隊凝聚力、戰斗力!
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