【精選】銷售計劃模板集合七篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信許多人會覺得計劃很難寫?下面是小編精心整理的銷售計劃7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售計劃 篇1
市場及客戶方面:
1、客戶維護:要注意以下兩點:一是繼續推進重點客戶深度挖掘。二是大力培育戰略性大客戶的感情升華。避免在過去工作中的回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題,改進工作的方式方法,達到客戶關系的新的層次。
2、客戶開發:一是加大發展渠道客戶的力度。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益、多方面的開展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區銀行合作中比較成功的案例,從年初開始籌備策劃,達到比較好的成效,也為公司渠道創新的深層次合作開辟新的疆域。
3、市場動向:多注意信息搜集與客戶的溝通。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐、同時脫穎而出,配合渠道開發和渠道挖掘。
4、競爭對手:根據自身的優勢和資源,調整市場策略緊跟客戶,同時對其他競爭的市場行為保持適當的針對并取其精華去其糟粕。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。在交往的客戶中,對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,開動腦筋,集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的.開發維護。
6、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯或相互合作的,要多方式的開展合作,借力使力達到事半功倍的效果。
銷售回款及折扣方面
注意在回款過程中的不良現象出現,提前做好溝通杜絕此現象再次發生,原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進行分類,對特殊客戶確定好時間應及時收款。
在折扣方面,保持統一性,拒絕以價格為談判的砝碼,同時在成單過程中多注意公司成本的控制等。
銷售計劃 篇2
為做好店面管理日常工作,在尚未解公司整體戰略目標和經營思路前提,我憑借我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我工作。
第一:基本情況摸底
1、基本硬件:店面、樣柜、品牌經營權、廣告投放
2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老板)
3、基本制度:工資制度、各種規范性文件
第二:日常管理規范化和流程優化
(一)店面工作表格化管理
熟悉店面日常工作,整理收集現有公司規范制度和表格,分析總結現有表格優缺點,重點整理以下日常工作:、
1、日常客戶來訪登記
2、日常客戶合同登記
3、日常客戶回訪等記
4、日常客戶投訴與信息反饋登記
5、日常店面人員工作交接登記
6、日常店面設計師派單登記
7、日常店面財務登記
8、日常店面人員考勤
(二)形成例會制
1.通過日、周、月例會總結前一階段銷售結果,下發和明確今天目標作任務。
2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。
3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員積極性。
4.優秀銷售案例分享與總結
(三)加強賣場巡視督導作用
1.主要對商品陳列,衛生清潔,員工形象,人員服務態度,促銷情況檢。
2.調動銷售人員積極性,活躍氣氛。
3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中問題。
4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。
第三:銷售任務管理
(一):銷售目標管理與細化
1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境
2、前景預測,全員認可銷售目標
3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)
4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。
5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持
(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:
1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。(力求對每個渠道可以定制一個目標和推廣方案)
2、提升現有團隊服務和技巧提高店面成交率,具體工作計劃如下:
a、提升店面銷售服務意識
操作方向:制定統一服務標準,引入考核機制。
b、訓練店面銷售人員溝通技巧
操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧培訓
c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品優點及給客戶帶來利益點。
操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓
d、對競品調研與分析。
操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。
3、擴大關聯產品銷售力度
操作方向:實行提高衣柜,電器配套率來增加銷量
4、做好店內vip客戶管理。
操作方向:實行店內vip客戶登記管理,節假日定期回訪。
第四:團隊培訓提升:
1、產品特點銷售話術統一與訓練
2、銷售技巧與問話技巧溝通與說服力訓練。
3、競品分析與標準話術
4、關聯產品銷售標準話術
5、電話接聽服務標準話術
第五:店面銷售過程監控與日常解決問題
(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員工作管理、分配與協調。
(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達各項銷售指標.
(4)負責建立店面完善客戶信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。
(5)負責協助店內人員處理日常顧客疑問、投訴和店面緊急事務,并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結果。
(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌相關促銷信息、其他動態信息等。
銷售計劃 篇3
房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,為了讓我們今后更好地銷售,現將房地產銷售工作計劃如下:
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的.這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額與純利潤的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會跟挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會與挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
銷售計劃 篇4
為適應醫療市場競爭環境,促進醫院管理規范化、制度化,結合實際,提出以下目標責任管理方案:
總則
1、導入“以人為中心,以工作質量、責任為目標”的經營管理模式。
2、按企業運作方式建立以成本(費用)指標為基礎的內部市場化體系。
3、建立以“工作標準、管理標準、技術標準”為基礎的.標準化、規范化管理體系。
4、建立以“目標任務、目標責任、目標質量”為核心內容的工作目標責任考核體系。
目的
讓員工明確自己的定位、職能、責任、任務及收益,激勵每個員工自主性、積極性和創造性。
管理理念
以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責任為目標,創新求發展,質量信譽贏市場,規范管理創效益。
管理體系
1、經營管理體系:以財務為核心建立經營管理體系。院辦→統計室統計員執行總經理→院長—→各職能科室→核算員后勤部→財務室
2、質量管理體系職能科室→質量管理員院長質量控制中心→醫務科室→質量管理員社區服務→質量管理員策劃部→質量管理員信息反饋
3、安全管理體系院長安全委員會醫務部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。
4、經濟責任指標考核體系
a、體系建立:經濟指標考核體系建立在經營總成本——可變成本項目基礎上。把全院經營活動可變成本分解成小指標落實到各科室,實行小指標控制,保大成本計劃的實現。
b、小指標體系:
第一、管理成本部分行政辦公費元/年月人均(含文具用品)電話費元/年月(分解到科室)公關禮儀費元/年月(全院集中控制)辦公水電費元/年月(全院集中控制)電器設備維護費元/年季(全院集中控制)電腦耗材元/年月(分解到科室)電腦維修費元/年月(分解到科室)復印機耗材元/年月(分解到科室)復印機維修元/年月(分解到科室)車輛耗油費元/年月(單車核算)車輛維修費元/年月(單車核算)車輛運管費元/年月(單車核算)
第二、醫療成本部分儀器設備維修費元/年月元/萬元產值(單臺科室)。水電費元/年月。藥品/衛材消耗元/年月元/萬元產值(分解到科室)。人工費(加班)元/年月人均。
第三、營銷成本費用部分總額占總產值%(年度季度控制)社區服務差勤費元/萬元產值(分月核算)。市場終端廣告費元/萬元產值(分月核算)。公關費用元/萬元產值(分月核算)。社區活動人工費元/萬元產值(分月核算)。
第四、廣告宣傳投入元/萬元產值占總產值%c、全院經濟目標總成本:可變成本+固定成本+財務費用=元/萬元產值,占%總產值萬元/年月人均收益:全員指標萬元/年月。醫務人員指標萬元/年月產值利稅率%。其中利潤率%
第五、管理標準
1、工作標準
2、管理標準《崗位責任制》
3、技術標準
第六、管理制度
1、質量管理規程
2、安全管理規程
3、行政辦公制度
4、檔案管理制度
5、財務管理制度
第七、目標設定
1、設定依據:上年度經濟技術指標實際和行業平均水平。
2、設定范圍:可變成本部分各項指標。固定成本不納入科室小指標考核。
3、設定方法:測算法:以五院改制日起至XX年12月底止經濟技術指標為基礎,以小指標考核體系為框架,測算全院及各科室XX年度經濟考核指標預案。比較法:以測算指標為基礎,橫向比較行業平均水平。根據兩種方法測算比較相關性確定XX年度目標考核計劃指標。
4、設定內涵目標任務:職能任務+計劃任務+費用定額職能任務——指崗位職能確定的工作職責、任務;計劃任務——指年度、月份工作計劃(產值)指標;費用定額——指核算到科室“小指標”成本費用定額(例:電話費元/月)目標質量:指標要求+服務質量+服務規范指標要求——符合醫療常規質量指標/無醫療事故服務質量——《服務標準》規定內容/無投訴服務規范——工作效率、操作規程、行為規范目標責任:科室職能責任+崗位責任制*總的目標達到全員保質保量、安全高效,按時完成本職工作任務(創收),日常工作和醫療服務無差錯、無醫療質量安全事故、無投訴。
5、落實“三定”:“定任務、定人員、定獎懲”定任務:指標分解落實到科室,任務分解到人(按員工職級比例分解落實)。定人員:按職能“定崗、定員、定責”。定獎懲:確定考核結算指標。目標責任考核
1、考核目的目標任務、責任考核/年月:決定員工績效工資、獎金結算。經濟指標(成本費用)考核/年月:旨在控制總成本,決定經濟責任獎懲。工作(服務)質量、安全責任考核/年季:決定員工單項優秀獎。勞動人事、工作目標責任考核/年終:決定員工聘用、續聘、晉級晉升。
2、考核重點行政職能科室年度分月職能工作計劃完成情況;重點考核工作(服務)質量狀況、安全文明經營情況;各項經濟指標(成本費用)完成情況。醫療業務科室年度分月工作計劃、產值完成情況人均產值元/月門診量元/月人科。重點考核回頭率%(月)創收水平萬元/月、作(服務)質量、安全狀況、各項經濟指標(成本費用)完成情況
3、考核組織責任目標考核由院辦公室統籌。經濟考核,績效工資、獎金核算,由院辦牽頭,以財務室為主。其他考核,由院為統籌,相關部門配合程序:院辦制定考核方案、日程計劃→院務會討論確認→發文→院辦統籌→部門協作→經濟測算→工作考核評定→結論→兌現。
4、考核方法:采用“指標結算法”
5、考核結算
(1)績效工資績效工資與任務(崗位職能任務+當月計劃任務)掛鉤,實行100分考核結算。100分比例:完成崗位職能任務計30分、完成計劃任務(產值)給70分,合計100分。績效工資結算綜合考核85分保底(基本工資)低于85分,績效工資按比例下浮,最大下浮值≯15%。高于85分,每增加1分按同比上浮,體現多勞多得。
(2)醫療質量:指醫療(手術)方案(處方)、治療或手術過程無差錯、無醫療技術或責任事故、無投訴;護理質量:指護理方案、護理過程、病人救護、病區環境質量監測調控等無差錯、無責任事故、無投訴;環境安全和服務質量:環境指數達標、電器設備要安全運行、服務態度細致、認真、護理服務言行規范無差錯;職能工作質量:守時、守信、守紀、不違法、不違規;盡職盡責、盡心盡力,無差錯。質量評分:無違紀、違規給30分;無質量安全事故給70分;合計100分。獎懲規則:質量考核綜合評分100分為滿分,發當月全額績效獎金。質量、安全工作成績突出,受到病人表揚,回頭率>80%,當月績效獎加發200元。凡發生醫療、服務質量安全事故,扣100分,取消評獎資格。凡發生技術性差錯、視情節扣30—50分。凡發生責任性或因工作疏忽、工作態度不認真、不負責造成差錯扣70分。凡發生醫療服務投訴扣20分,如不及時處理加扣20分。凡發生醫療服務、工作質量、安全責任或技術事故,科室負責人負連帶責任,扣除當月質量獎勵分30—50分。
(3)經濟指標可變成本小指標考核結算,實行定額控制,節約歸科室(由科室作為節約獎計發),超支不補的原則控制總成本。
(4)年終勞動人事考核a、方式:實行“德、勤、能、績”100分制考核德勤能績總分分值10101070100b、獎懲規則:實行質量、安全“一票否決”制度。凡發生質量、安全事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格。綜合評分80分為及格;85—95分為優良;95分以上為優秀;70分及以下為不及格。獎懲:考核優良、優秀者獎勵、晉升職級考核優秀,又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務。考核不及格者,視情節限期改正,整改無效者予以辭退。
6、責任獎懲
a、經濟指標(成本費用)考核:采取定額控制、超支不補、節約歸己(留科室)的激勵政策;
b、績效獎勵:超額完成工作任務指標,采取加系數法計獎;
c、質量、安全獎:全年無質量、安全事故、無投訴,則計發一定比例單項獎;
d、處罰:若未能完成工作任務和經濟指標計劃,則按比例下浮工資、獎金,最大下浮值≯10%~15%。質量(工作質量、服務質量、醫療質量)、安全實行“一票否決”制。
凡發生質量、安全事故(包括投訴、醫療事故),則取消有關科室評選資格;取消該科室負責人評獎、晉級資格;取消當事人評獎、晉級資格,扣發相應的績效工資、獎金。情節嚴重者給予辭退、開除處分。
具體單項責任獎懲實施細則由院辦提出報院務會審議,批準后組織實施。
實施建議
1、為保證基礎數據具有代表性,建議指標測算基期選擇一個階段性。以此作為核實各科室工作任務指標,成本費用控制指標的依據。因此年內應組織人員作好測算基礎工作。為實施“目標責任管理”作準備。
2、實施計劃年內以“貫標”為主,重點抓現代企業理念、市場營銷、質量安全責任、意識教育;落實“三定”方案;開展“小指標”測算;貫徹各項標準、規程、制度,為年度試行目標責任管理打基礎,全面實施試行,在試行中不斷總結,修改完善。
銷售計劃 篇5
一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網
今年重點工作之一建立完善的檔案,對顧客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集顧客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的.工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類顧客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足顧客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。
銷售計劃 篇6
銷售計劃:銷售計劃的重要性(中國 )銷售計劃是實現目標的路徑,也是銷售人員每日工作內容的指引,銷售計劃:銷售計劃的重要性。一個有效、可控的銷售計劃,可以規范聯系現有客戶和吸引新客戶的方法,還可以幫助確定目標客戶的類型,如何聯系如何跟蹤,以便了解什么工作可以提高業務。因此,銷售計劃在整個銷售過程中的重要性是不可取代的。
銷售人員在制訂銷售計劃時應考慮以下三個因素:確保接觸顧客的時間最大化;明確所要達成的最終目標;明確達成目標所需的`資源 。在執行銷售計劃時,銷售人員必須持嚴謹、認真的態度,必須對自己的計劃負全責。
此外,銷售人員還應定期評估計劃的執行情況,并隨時督促自己把握好進度,以達成最終目標。確保接觸顧客的時間最大化。銷售人員和顧客接觸的時間決定了業績,銷售計劃的第一個重點是,是否安排了足夠的時間來接觸足夠多的準顧客。
明確所要達成的最終目標。在制訂計劃前,銷售人員必須先了解自己的目標,目標是公司對銷售人員的期望,也是銷售人員需要完成的任務,這些目標通常也必須遵循公司的策略性目標及優先順序。充分了解所能利用的資源及其優劣勢。要達成目標,銷售人員必須先充分了解有哪些資源可用及這些資源的優劣勢。下列可協助銷售人員檢討自己的資源狀況:產品知識;價格權限;現有顧客關系;準顧客資料庫;銷售區域。
好的銷售計劃首先是切實可行并有效率的計劃,做好銷售計劃并不是一件簡單的事情。專業與非專業的差別體現在哪里?非專業的銷售人員相信運氣,運氣來時會帶來很多的業績,沒有業績是表示運氣不好;專業的銷售人員每月都能產生穩定的業績,相信每一個業績都是有計劃地逐步耕耘得來的,雖然有些業績的產生要經過長時間的追蹤、等待,但通過有效的規劃來追蹤顧客才是帶來穩定業績的最重要的基礎。也只有借助于計劃,才可以進行追蹤、檢討與改善,銷售效率才能逐步提升。有則改之,無則加勉,與各位同仁共勉之。
銷售計劃 篇7
女裝銷售工作是一份需要充分學習、認真對待的工作,初入公司的銷售部門,我還有很多銷售知識要學習。現在,就讓我來做下下階段的女裝銷售工作計劃。
接下來的工作做一個好的規化,注重輕、次、重、緩的特點開展工作。
1、上半年來了幾個新的同事,都是沒有接觸過女裝銷售的新人。下階段我要注重先帶好這批新人,讓他們了解整個店鋪的運作流程,一定教會他們最基本的銷售常識。
2,我教導她們關于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人時不會表現得不自然,讓他們多自信一點。注重觀察新工作人員的個人特長,調節他們各自到適合的崗位。
3、我上一階段對賣場的全部女裝貨品款式都認識了一遍,下一階段主要看現在的`庫存哪種類型的貨品,隨之進行調整,以達到效果的銷售庫存狀態。
4、下階段我要更多更深入地了解女裝市場,看看周邊的店鋪的女裝銷售情況,分析我們店鋪的實際問題,幾個我店實際解決困難。
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