個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃（通用15篇）
時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，相信大家對(duì)即將到來(lái)的工作生活滿心期待吧！是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 1
在新的一年里銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：
1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫，現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī)，08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外，按需要多增加培訓(xùn)，特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2、銷(xiāo)售核心流程：完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn)。有了考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒(méi)有考核，銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：
(1)、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車(chē)的銷(xiāo)售夠成一定的威脅，在07年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車(chē)。總結(jié)原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷(xiāo)售車(chē)是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的，他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N(xiāo)售車(chē)時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來(lái)提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4S店購(gòu)車(chē)所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)格來(lái)威脅，客戶如果來(lái)威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車(chē)的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的.更多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)、通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。
當(dāng)好一個(gè)稱(chēng)職的展廳經(jīng)理，做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 2
在五月，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的'指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神，確立工作目標(biāo)，全面開(kāi)展五月份的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4、五月份對(duì)自己有以下要求
（1）每周要拜服4個(gè)以上的新客戶，還要有1到2個(gè)潛在客戶。
（2）一天一小結(jié)，每周一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
（3）見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
（4）對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 3
作為銷(xiāo)售總監(jiān)，為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行，特作出20xx年工作計(jì)劃。
一、綜述：
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位，的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看，銷(xiāo)售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)：
用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人，用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作；
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作；
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù)；
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；
4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局；
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通；
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng)；
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放；
四、關(guān)于品牌：
“英x”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、管理：
由原來(lái)的散貨向?qū)Ｙu(mài)升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：
現(xiàn)在有兩千多家（外商八百多家）經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
七、關(guān)于傳播：
報(bào)刊媒體方面目前非常弱，只有廣州家具報(bào)一家在做，而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做，浪費(fèi)。另外，通過(guò)博客的推廣，有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些見(jiàn)報(bào)，對(duì)品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣，起到了較好的效果，x家具論壇有四個(gè)位在宣傳，該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布，另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人，搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次，常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬(wàn)人次，還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì)，總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。當(dāng)然，客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)買(mǎi)，推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌，形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑，所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。
八、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商：
目前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)Ｙu(mài)店基本沒(méi)有策略上的支持，除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法，經(jīng)銷(xiāo)商基本上處于獨(dú)自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài)，談不上什么忠誠(chéng)。幫助經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店制定銷(xiāo)售（促銷(xiāo)）計(jì)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷(xiāo)商和廠家之間的感情，以后一定要完善起來(lái)。各地的促銷(xiāo)策略和廣告方法主要有：商場(chǎng)外：當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷(xiāo)資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等；商場(chǎng)內(nèi)：_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報(bào)夾、商場(chǎng)燈箱噴繪、中庭吊幅等；還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報(bào)、促銷(xiāo)標(biāo)簽、宣傳單頁(yè)等。淡季有淡季的銷(xiāo)售方案，旺季有旺季的促銷(xiāo)活動(dòng)，不是所有的方案都要廠家出費(fèi)用的，經(jīng)銷(xiāo)商想要的是一個(gè)可行的參考計(jì)劃，因?yàn)槟壳拔覀兊慕?jīng)銷(xiāo)商的水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些，但僅有的幾家專(zhuān)賣(mài)店我們并沒(méi)有給予這方面的支持。做了，一方面是給經(jīng)銷(xiāo)商以信心，還有口碑（比如有別的`想做我們品牌的經(jīng)銷(xiāo)商去我們現(xiàn)在的專(zhuān)賣(mài)店去考察，我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商怎么說(shuō)呢？除了發(fā)貨收款，我們幾乎什么都沒(méi)做！）另一方面是為我們以后更大面積的開(kāi)設(shè)專(zhuān)賣(mài)店總結(jié)促銷(xiāo)、推廣的。
九、：企業(yè)文化和銷(xiāo)售有關(guān)系嗎？關(guān)系太大了，因?yàn)殇N(xiāo)售是窗口，直接面對(duì)客戶，要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化，統(tǒng)一對(duì)外宣傳口徑，給客戶的感覺(jué)是：
公司管理是規(guī)范的，是一個(gè)團(tuán)體，是積極發(fā)展中的企業(yè)，增加客戶信心。同時(shí)，企業(yè)文化對(duì)整個(gè)公司的每一個(gè)人都是有著重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企業(yè)文化才是根本，公司沒(méi)有給他們看到一個(gè)美好的未來(lái)、沒(méi)有好的愿景，也沒(méi)有娛樂(lè)設(shè)施和學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。他們不快樂(lè)，肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么？
十、關(guān)于生產(chǎn)：
從來(lái)公司一年多的時(shí)間里，就存在的欠貨問(wèn)題，到目前，銷(xiāo)售的總量沒(méi)增加，還發(fā)生了開(kāi)完展會(huì)專(zhuān)賣(mài)店意向客戶無(wú)法跟蹤落實(shí)的窘迫狀況，因?yàn)槲覀冏霾怀鰜?lái)，那么參加展會(huì)的目的是什么呢？現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案，希望能有效。我要說(shuō)的是OEM，由于管理方面等原因，這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒(méi)能好好的利用。建議請(qǐng)這方面的人才，建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒(méi)有一個(gè)廠，能做到世界第一，這方面可以學(xué)習(xí)。
當(dāng)然，沒(méi)有實(shí)踐的理論是空洞的，沒(méi)有理論的實(shí)踐是盲目的，接下來(lái)的工作就是加大實(shí)踐力度。公司確定銷(xiāo)售期望（目標(biāo)）、制定戰(zhàn)略方向，然后銷(xiāo)售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場(chǎng)調(diào)研，到各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競(jìng)品，了解行情，熟悉各個(gè)區(qū)域的差別，計(jì)劃能夠達(dá)到的目標(biāo)，制定可行的下一步運(yùn)作方案。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 4
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛罚鞘且驗(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計(jì)劃如下：。
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有？到？個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀尽⒈Ｗo(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的.控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 5
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化，xx市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為 汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨永州xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng)，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē)，銷(xiāo)售額萬(wàn)元，盈利萬(wàn)元; 其中20xx年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo) 臺(tái)。其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬(wàn)及其: 公司籌建，服務(wù)站，廣告:萬(wàn) 周轉(zhuǎn)資金:萬(wàn)，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。 資金來(lái)源: %約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬(wàn)元自有資金， %。約萬(wàn)朋友借款。 近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)劉xx，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理一名 何xx，銷(xiāo)售顧問(wèn)名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。
五、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。 銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足，20xx年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的.職能，到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶回訪，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶的交流，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，我們要以誠(chéng)信為主，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好的應(yīng)用于工作中。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 6
（一）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類(lèi)，即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶，這也是我行的'基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。x年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量；要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。x年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀，通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
（二）加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶經(jīng)理；每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升x部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 7
沒(méi)有計(jì)劃的生活是盲目的，凡事都必須有計(jì)劃，只有那樣事情才可以做得得心應(yīng)手，井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，以使自己能更好的適應(yīng)自身角色。作為一名初步步入銷(xiāo)售的新人，結(jié)合目前的工作特點(diǎn)，給自己設(shè)立以下計(jì)劃：
一、自身現(xiàn)狀分析
（一）優(yōu)勢(shì)分析
1、做事不怕吃苦，有進(jìn)取心，能夠有序的處理一些簡(jiǎn)單的事情。
2、有上進(jìn)心、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)。
3、遇事比較冷靜、抗壓能力還可以。
（二）不足剖析
1、時(shí)間管理能力較差，被一些瑣事分心。
2、EXCEL辦公軟件熟練程度一般，模具報(bào)價(jià)不會(huì)，基本知識(shí)不懂。
3、邏輯思維能力較差。
4、表達(dá)能力還不夠好，無(wú)法做出預(yù)算和估算。
5，和客戶溝通能力不夠，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)欠缺。
6，做事缺乏足夠的耐性。
二、個(gè)人能力提升具體方案實(shí)施
（一）、合理安排利用時(shí)間，提高工作效率。
1、學(xué)會(huì)列清單，把自己要做的每一件事情都寫(xiě)下來(lái)，這樣做首先能讓你隨時(shí)都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，也會(huì)產(chǎn)生緊迫感。
2、根據(jù)怕，累，拖原則，應(yīng)該對(duì)每天要做的事情分清輕重緩急，對(duì)每天要做的事情做如下的排序：A 重要且緊急——必須立刻做。 B 緊急但不重要——只有在優(yōu)先考慮了重要的事情后，再來(lái)考慮這類(lèi)事。C 重要但不緊急——只要是沒(méi)有前一類(lèi)事的壓力，應(yīng)該當(dāng)成緊急的事去做，而不是拖延。D 既不緊急也不重要——有閑工夫再說(shuō)。
3、每天工作結(jié)束下班后對(duì)工作清單進(jìn)行回顧與檢查，通過(guò)回顧及檢查所有清單并進(jìn)行更新。
（二）關(guān)于EXCEL應(yīng)用技能和模具報(bào)價(jià)的'提升。
1、每天花1—2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上下載視頻學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)的內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：快捷操作，設(shè)計(jì)，常用數(shù)據(jù)，查找與對(duì)比，統(tǒng)計(jì)與匯總。
3、多向鐘哥請(qǐng)教，關(guān)于模具設(shè)計(jì)，成型，后加工以及如何進(jìn)行初步的模具估算。
（三）關(guān)于邏輯思維能力的提升
1、 在記憶方面的提升
（1）在工作學(xué)習(xí)中，將各種信息、知識(shí)分門(mén)別類(lèi)、有序地加以儲(chǔ)存和標(biāo)示，經(jīng)常性地對(duì)所要用到的知識(shí)進(jìn)行整理，使知識(shí)記憶牢固。
（2） 在對(duì)模具設(shè)計(jì)和報(bào)價(jià)分析上，用表格和圖紙及書(shū)面的東西做出來(lái)。
2、在思維的程序與策略方面的提升：
熟練掌握思維的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于問(wèn)題之中，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多思考、多總結(jié)，多運(yùn)用。
（四）強(qiáng)化表達(dá)能力，提高文筆水平
1、在工作生活中，自信、大膽、積極、主動(dòng)地多與他人溝通交流，勤學(xué)好問(wèn)，謙虛求教。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類(lèi)有益書(shū)籍，汲取各領(lǐng)域知識(shí)，豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、積極收集有用的各項(xiàng)材料，不斷積累，多思考，多想象，多觀察，不斷提升自身水平。 總而言之，在以后的工作生活中，嚴(yán)格要求自己，把計(jì)劃落到實(shí)處，不斷提升個(gè)人能力！
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 8
一、健全銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)
工作重點(diǎn)：
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策，做好訂貨、進(jìn)銷(xiāo)存管理；
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣；
3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)方案快速打開(kāi)市場(chǎng)；
4、通過(guò)銷(xiāo)售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能；
5、健全部門(mén)各項(xiàng)管理制度，規(guī)范部門(mén)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
工作思路：
1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理
A、展廳布置溫馨化————以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷(xiāo)售環(huán)境；
B、銷(xiāo)售工具表格化————統(tǒng)一印制合同、銷(xiāo)售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；
C、銷(xiāo)售看板實(shí)時(shí)化————?jiǎng)討B(tài)實(shí)時(shí)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度，激勵(lì)銷(xiāo)售人員開(kāi)展銷(xiāo)售競(jìng)賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
A、儀容儀表職業(yè)化————著裝規(guī)范、微笑服務(wù)；
B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化————電話接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車(chē)流程；
C、檢查工作常態(tài)化————對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查，每周抽查，長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺(jué)意識(shí)，形成習(xí)慣。
3、銷(xiāo)售人員管理
A、例會(huì)制度化————晨夕會(huì)、周會(huì)、月分析會(huì)、會(huì)；
B、培訓(xùn)考核細(xì)致化————車(chē)型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷(xiāo)售話術(shù)演練等；
C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化————報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車(chē)輛交付流程、貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)
A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化————來(lái)店（電）量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷(xiāo)售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等；
B、銷(xiāo)售模式差異化————從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式，做到人無(wú)我有，人有我細(xì)；
C、銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)化————從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo)，在部門(mén)內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握；
D、銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽化————通過(guò)不定期分組銷(xiāo)售競(jìng)賽、促銷(xiāo)、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰，使銷(xiāo)售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化；
E、銷(xiāo)售培訓(xùn)系統(tǒng)化————從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員；
F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化————嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭（戶外）活動(dòng)計(jì)劃，充分與各部門(mén)溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工，制定應(yīng)急方案，確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷(xiāo)資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理；
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷(xiāo)售管理團(tuán)隊(duì)
工作重點(diǎn)：
1、總結(jié)前期管理不足，分析提出改進(jìn)方案，不斷提升管理能力；
2、以市場(chǎng)為中心，不斷探索銷(xiāo)售創(chuàng)新與服務(wù)差異化；
3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)；
4、完善各項(xiàng)管理制度和流程，推行銷(xiāo)售部全員績(jī)效考核體系；
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
工作思路：
1、關(guān)注KPI運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，降低部門(mén)運(yùn)營(yíng)成本；
2、精細(xì)化進(jìn)銷(xiāo)存管理，根據(jù)月度銷(xiāo)售量及滯銷(xiāo)量，結(jié)合庫(kù)存車(chē)型數(shù)量和在途訂購(gòu)車(chē)輛及日期，在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后，做好月度訂貨分析計(jì)劃，提高資金周轉(zhuǎn)率；
3、銷(xiāo)售創(chuàng)新，協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門(mén)積極開(kāi)拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，積極推廣品牌活動(dòng)，緊密關(guān)注社會(huì)和行業(yè)發(fā)展，結(jié)合車(chē)型特點(diǎn)策劃銷(xiāo)售方案，適時(shí)開(kāi)展二手車(chē)置換業(yè)務(wù)，汽車(chē)消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，精品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等；
4、做好客戶資源管理，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動(dòng)，研究分析客戶投訴并處理，客戶問(wèn)卷，客戶轉(zhuǎn)介紹等；
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃，推行維系微笑服務(wù)之星，推行工作高效率之星，開(kāi)展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃，崗位比武，形成員工內(nèi)部熱愛(ài)本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍；
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)造管理效益，在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蜆I(yè)務(wù)流程；
7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核，獎(jiǎng)勤罰懶，表彰先進(jìn)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè)，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃，設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰，關(guān)心員工生活注重思想交流；
三、分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建立
1、對(duì)合作商進(jìn)行考察、評(píng)估
以合資的方式建立2—4個(gè)股份制地區(qū)分銷(xiāo)中心，使合作商與公司的利益緊密相連，簡(jiǎn)化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾，達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷(xiāo)中心
各分銷(xiāo)中心具有整車(chē)銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評(píng)估、以及市場(chǎng)管理與規(guī)范八大功能，通過(guò)各分銷(xiāo)中心直接滲透到各轄區(qū)市場(chǎng)，從而更直接、準(zhǔn)確、及時(shí)的了解市場(chǎng)的變化情況。
分銷(xiāo)中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的代理商供貨，代理商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶，不實(shí)施批發(fā)銷(xiāo)售，代理商每月向所屬分銷(xiāo)中心預(yù)報(bào)下月的產(chǎn)品需求，分銷(xiāo)中心向4S店銷(xiāo)售部預(yù)報(bào)下月產(chǎn)品需求量，這種做法有利于促進(jìn)代理商和分銷(xiāo)中心對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)，對(duì)市場(chǎng)的變化能迅速的做出反應(yīng)，也有利于價(jià)格的統(tǒng)一和運(yùn)作的規(guī)范化管理，不易造成各代理商業(yè)務(wù)的重疊。
四、銷(xiāo)售策略
1、目標(biāo)市場(chǎng)
作為xx首家經(jīng)營(yíng)xx汽車(chē)的'4S店，在經(jīng)營(yíng)中針對(duì)消費(fèi)者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣(mài)場(chǎng)較遠(yuǎn)，因此我們的首要目標(biāo)應(yīng)考慮在地州市場(chǎng)、次要目標(biāo)放在市區(qū)和大賣(mài)場(chǎng)。
2、服務(wù)策略
在核心產(chǎn)品方面，首先要保證所有產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲(chǔ)運(yùn)要求。在顧客關(guān)注的動(dòng)力性、燃油經(jīng)濟(jì)性、行駛穩(wěn)定性、制動(dòng)性、操控性等質(zhì)量方面加大力度進(jìn)行多元化宣傳，以此樹(shù)立良好的品牌形象。在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車(chē)置換、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)、裝飾等服務(wù)。我們不但要在服務(wù)中堅(jiān)持以顧客為導(dǎo)向，還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務(wù)，而且要在售前和售中比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的服務(wù)還優(yōu)質(zhì)。
五、費(fèi)用預(yù)算
1、計(jì)劃進(jìn)貨臺(tái)次xx臺(tái)（具體車(chē)型根據(jù)市場(chǎng)情況另訂）；
2、計(jì)劃進(jìn)貨資金約xx萬(wàn)。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 9
根據(jù)公司20xx年深圳總銷(xiāo)售額、總銷(xiāo)售目標(biāo)和公司20xx年渠道策略，制定節(jié)約銷(xiāo)售工作計(jì)劃：
一、 市場(chǎng)分析
連續(xù)幾年，空調(diào)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)逐漸開(kāi)始。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高，產(chǎn)品升級(jí)時(shí)期的到來(lái)，推動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)，從而推動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。20xx年內(nèi)銷(xiāo)售總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年增長(zhǎng)11.4%.預(yù)計(jì)20xx年將達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，全球市場(chǎng)容量為5500萬(wàn)-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套。根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)容量約為40萬(wàn)套，5萬(wàn)套銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13萬(wàn)套.
目前，深圳空調(diào)市場(chǎng)份額約為2.8%，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)，近年來(lái)一直處于“重組”階段，品牌市場(chǎng)份額將形成高度集中。根據(jù)公司實(shí)力和20xx年度產(chǎn)品線，完全有可能實(shí)現(xiàn)公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率為32個(gè)%.到20xx年，在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)到60%。
20xx年，LG被美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo)；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下降。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不利影響，市場(chǎng)份額也有所下降。松下、三菱等日資品牌在20xx年受到中國(guó)人強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額較大。空調(diào)在廣東市場(chǎng)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱，團(tuán)隊(duì)年輕，品牌影響力需要鞏固和擴(kuò)大。根據(jù)上述情況制定以下工作計(jì)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)上述情況，9月份計(jì)劃重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作：
1、 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)、月銷(xiāo)任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行分解。分解為每月、每周、每天。將每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到每個(gè)系統(tǒng)和商店，完成每個(gè)時(shí)段的`銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)懲制度和激勵(lì)計(jì)劃（根據(jù)市場(chǎng)情況和各時(shí)期的實(shí)際情況）。在銷(xiāo)售旺季，針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)，大力推廣大型終端。
2、 K/A、代理管理及關(guān)系維護(hù)
有效管理和維護(hù)現(xiàn)有K/A客戶、代理商或?qū)U(kuò)大的K/A及代理商之間的關(guān)系，為每個(gè)K/A客戶和代理商建立客戶檔案，了解前期銷(xiāo)售情況和實(shí)力，傳播公司20xx年的企業(yè)文化和新產(chǎn)品。這項(xiàng)工作于8月底完成。在旺季結(jié)束后和旺季到來(lái)前不時(shí)傳播。了解K/A及代理負(fù)責(zé)人的基本情況，定期走訪，進(jìn)行有效溝通。
3、 品牌及產(chǎn)品推廣
20xx年至20xx年，品牌和產(chǎn)品推廣配合實(shí)施公司定期的品牌推廣和產(chǎn)品推廣活動(dòng)，策劃一些投資成本低、公關(guān)宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能與各K/A系統(tǒng)聯(lián)合推廣，既能擴(kuò)大影響力，又能建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、 終端布局(配合業(yè)務(wù)線渠道拓展)
根據(jù)公司20xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)的普及將大幅增加。根據(jù)這種情況，我們將隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店、園、柜的形象建設(shè)（根據(jù)公司展位布局的六大氛圍要求）。積極跟蹤促銷(xiāo)安排和樣品跟蹤以及產(chǎn)品展示。這項(xiàng)工作是根據(jù)公司業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行的。布局標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(特殊情況及時(shí)調(diào)整)
5、 促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和實(shí)施
一是嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，二是根據(jù)當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路是根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，避免其優(yōu)勢(shì)，攻擊其劣勢(shì)，突出規(guī)劃和實(shí)施的重點(diǎn)。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 10
一、市場(chǎng)分析
隨著轎車(chē)的日益普及化，xx市汽車(chē)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2018年，銷(xiāo)售工作仍是我們公司的工作重點(diǎn)，秒面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為 汽車(chē)銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心直倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展，必須緊隨永州xx汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司的步驟，在xx公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在往后的銷(xiāo)售公司中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)微服公司經(jīng)營(yíng)的品牌的現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售人員培養(yǎng)，銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。
二、銷(xiāo)量目標(biāo)
以目前公司年月銷(xiāo)售輛汽車(chē)，銷(xiāo)售額萬(wàn)元，盈利萬(wàn)元; 其中2018年1月-12月銷(xiāo)售具體目標(biāo) 臺(tái)。其中:
三、資金使用
公司目前總投入資金萬(wàn)及其: 公司籌建，服務(wù)站，廣告:萬(wàn) 周轉(zhuǎn)資金:萬(wàn)，公司展車(chē)與流動(dòng)和保證金。 資金來(lái)源: %約萬(wàn)元通過(guò)銀行房產(chǎn)抵押貸款， %約萬(wàn)元自有資金， %。約萬(wàn)朋友借款。 近期公司將萬(wàn)元跟隨永州申湘公司所有汽車(chē)品牌的銷(xiāo)售與售后的投入。
四、公司團(tuán)隊(duì)
總經(jīng)理一名(兼銷(xiāo)售經(jīng)理)劉xx，財(cái)務(wù)會(huì)記名，出納名，展廳經(jīng)理一名 何xx，銷(xiāo)售顧問(wèn)名，服務(wù)站售后 經(jīng)理名，售后客服接待名，維修部人，裝潢部名。
五、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率
增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推進(jìn)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)應(yīng)收賬款，及時(shí)進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。 銷(xiāo)售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足，2018年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。
六、明確管理層級(jí)、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、承擔(dān)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷(xiāo)售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，到底有多少事情、什么事情是銷(xiāo)售經(jīng)理有權(quán)利決定的。形成嚴(yán)格的“金字塔”管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的.精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。“扁平式”管理也只適合于小組織。
七、實(shí)施措施
1、首先將售后服務(wù)站各方面硬件設(shè)施投入和服務(wù)、技術(shù)人員的各方面提升。
2、客戶回訪，道縣市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我們公司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅，為穩(wěn)定和開(kāi)展市場(chǎng)，必須加強(qiáng)與老客戶的交流，維護(hù)好客戶與公司之間的關(guān)系，加強(qiáng)與客戶信息交流，增進(jìn)感情。
3、月公司網(wǎng)站做好，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布銷(xiāo)售信息。
4、公司仍然以“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
5、車(chē)貸仍是我們公司的銷(xiāo)售重點(diǎn)，我們要以誠(chéng)信為主，將車(chē)貸的后期工作與服務(wù)要完善與跟蹤。
6、準(zhǔn)確完成月度統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)對(duì)帳，客戶與車(chē)型信息。
7、定期送員工到永守申湘公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)公司整體的綜合業(yè)務(wù)能力，學(xué)習(xí)掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，更好的應(yīng)用于工作中。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 11
最近，很多朋友問(wèn)道，如果才能提高自己的銷(xiāo)售能力，我相信這是很多朋友的共有問(wèn)題，一個(gè)出色的銷(xiāo)售一定是長(zhǎng)期在市場(chǎng)的摸爬滾打中成長(zhǎng)起來(lái)的，在這個(gè)過(guò)程中他收獲了經(jīng)驗(yàn)、人脈、信心等！
一、銷(xiāo)售能力提升計(jì)劃
1、寫(xiě)文章，多發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解，增加個(gè)人思考機(jī)會(huì)
比如現(xiàn)在，筆者寫(xiě)這些的同時(shí)，也是個(gè)人觀點(diǎn)與見(jiàn)解的總結(jié)，即能讓自己成長(zhǎng)，也能讓他人看到方法。我在微信公眾平臺(tái)兵法營(yíng)銷(xiāo)時(shí)設(shè)置了一個(gè)添加關(guān)注時(shí)的自動(dòng)回復(fù)。我說(shuō)的兩點(diǎn)忠告里，其中一個(gè)忠告是“做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人一定要學(xué)會(huì)如何看廣告”從別人的廣告中，你一定能悟出點(diǎn)什么來(lái)。
還記得《變４》里的一大堆經(jīng)典廣告插入吧一大堆植入吧！“建設(shè)銀行、伊利舒化奶、紅牛、怡寶礦泉水、劍南春…等等，這讓你想到了什么呢？如果，你想到了，你可以寫(xiě)下來(lái)，傳播出去！給自己一個(gè)思考的`機(jī)會(huì)！
2、大量看書(shū)，自學(xué)，但一定要選好書(shū)；
移動(dòng)媒體盛行，信息爆炸，哪里都可以學(xué)習(xí)。為什么一定要選擇一本書(shū)來(lái)看呢？至于看書(shū)有什么好處，我只想告訴大家一點(diǎn) ：更系統(tǒng)、更全面，不留死角！
3、多和圈里高手交流，聽(tīng)君一席話，勝讀十年書(shū)，遇到不懂的多請(qǐng)教；
升級(jí)我們的人際圈子，因?yàn)槟阋@得成就越不過(guò)圈子；圈子決定能量，能量決定平臺(tái)，平臺(tái)決定成就；生命軌跡性的改變不是有了什么夢(mèng)想，而是遇到了什么貴人；放大圈子的重點(diǎn)是融智、融才、融資、融政。
有一個(gè)現(xiàn)像，老板通過(guò)常都與老板在一起，成功者通過(guò)都與成功者在一起。你做為銷(xiāo)售，你應(yīng)該想盡辦法與你的客戶在一起！這才是你的圈子，圈內(nèi)人做生意，永遠(yuǎn)比圈外人容易的多。
與客戶在一起，很容易進(jìn)行他們的圈子，進(jìn)入他們的圈子后，你的業(yè)績(jī)便唾手可得了！
4、建立個(gè)人文件管理系統(tǒng)，不斷整理自己的原創(chuàng)；
特別重視的是你平時(shí)的總結(jié)：如日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、季度總結(jié)、及計(jì)劃表。營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，年度計(jì)劃等等！這些，在你要當(dāng)上經(jīng)理的時(shí)候用得著，因?yàn)槟憧梢杂眠@些去要求你的下屬，你告訴他：照這樣來(lái)！
當(dāng)然，這些東西你要學(xué)會(huì)變通，不能生搬硬套。變通后，能形成自己的管理及銷(xiāo)售風(fēng)格！這將是你一生的財(cái)富！
5、參加系統(tǒng)學(xué)習(xí)，找到短板，快速學(xué)習(xí)
個(gè)人覺(jué)得營(yíng)銷(xiāo)人最珍貴的品質(zhì)應(yīng)該是知道自己的短板后，努力尋求改進(jìn)的方法。比方講：不知道怎么開(kāi)場(chǎng)，那你一定要尋求至少１０種開(kāi)場(chǎng)方式；如果你不知道自己的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)，那你除了研究自己的產(chǎn)品，至少還要研究５個(gè)以上其它競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)！ 知己知彼方能百戰(zhàn)不殆！
營(yíng)銷(xiāo)的人系統(tǒng)知識(shí)有：品牌、營(yíng)銷(xiāo)策劃與組織協(xié)調(diào)、營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售技巧、人際際能等等！你缺哪塊？哪塊里面哪些知識(shí)你還缺？怎么補(bǔ)？這些你都要相當(dāng)清楚！
最后說(shuō)一句：學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)該花錢(qián)的時(shí)候花錢(qián)，別舍不得！
6、實(shí)踐，大量實(shí)踐。
如你所知的，學(xué)到一招要馬上實(shí)踐檢驗(yàn)，根據(jù)自己的實(shí)際運(yùn)用情況進(jìn)行調(diào)整，適合自己的才是最好的！
二、銷(xiāo)售能力提升計(jì)劃
凡事有計(jì)劃，工作有條理，講輕重，分緩急。
可能誰(shuí)都知道工作要有計(jì)劃，但真正把自己的年計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃、日計(jì)劃真正能銜接落實(shí)的卻不多。銷(xiāo)售人員要細(xì)化每日的工作安排，該做什么，不該做什么;先做什么，后做什么，必須安排清楚。當(dāng)日工作必須把以前的計(jì)劃和今后的任務(wù)結(jié)合起來(lái)統(tǒng)籌考慮，這樣才能保證工作的流暢性和條理性。
學(xué)業(yè)有專(zhuān)攻，業(yè)務(wù)有實(shí)踐。
現(xiàn)在看看一些銷(xiāo)售從業(yè)者，開(kāi)口談策劃，閉口談定位，什么4P、4C、4R，專(zhuān)業(yè)詞匯滿天飛，但做起事來(lái)，眼高手低，讓人感覺(jué)是在紙上談兵。所以銷(xiāo)售人員必須沉下去做事，業(yè)務(wù)上必須做到“專(zhuān)”和“精”。不僅當(dāng)裁判，還要當(dāng)教練，要以德服人，以能服人。
慮事周全，做事細(xì)致，追求完美。
銷(xiāo)售人員要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考，具備立體的、動(dòng)態(tài)的思維能力。做事細(xì)致入微、周到周全，而不可粗枝大葉、馬馬馬虎虎、敷衍了事。比如準(zhǔn)備一份合同，形式上不符合要求，內(nèi)容上不完整，標(biāo)點(diǎn)有誤，錯(cuò)別字連篇，這又如何能讓人信服?即使你再標(biāo)榜為“專(zhuān)家”或“大師”，市場(chǎng)上也無(wú)你的立足之地。
當(dāng)日事當(dāng)日畢，做事果敢，講求效率。
目標(biāo)和任務(wù)是很清楚了，但能否通過(guò)自己的努力去接近和實(shí)現(xiàn)它，靠得就是效率和“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作精神。銷(xiāo)售人員的工作和任務(wù)大都帶有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和緊迫性，所以效率往往成為任務(wù)目標(biāo)完成的關(guān)鍵。
盡心盡力，不辭勞苦，樂(lè)在其中。
這也許是對(duì)銷(xiāo)售人員的普遍要求，但銷(xiāo)售人員更應(yīng)該堅(jiān)守這種職業(yè)道德。既然選擇了這一行，就應(yīng)該不怕吃苦，愛(ài)業(yè)敬業(yè)。無(wú)論對(duì)自己的職業(yè)還是對(duì)服務(wù)的企業(yè)都盡到了自己的責(zé)任。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 12
新月份的開(kāi)始，是新階段的工作的開(kāi)始，我將努力跟著計(jì)劃去做，讓11月份的銷(xiāo)售工作能更加好。當(dāng)然身上的不足也將在11月里努力的改正，讓自己無(wú)論是工作，還是其他方面，都能更好。這份，我會(huì)盡可能的全部做到，讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會(huì)迎接更好的自己，讓銷(xiāo)售的明天更好。
一、銷(xiāo)售目標(biāo)
在11月份開(kāi)始之前，我先做好自己這一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)，在下個(gè)月根據(jù)我的這個(gè)目標(biāo)去努力的工作，完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售，主要的工作就是銷(xiāo)售公司的房產(chǎn)，還有一些其他的工作。我11月份的計(jì)劃是售出x套房屋，并及時(shí)的跟客戶簽訂，以免發(fā)生變故。在銷(xiāo)售公司的樓盤(pán)的同時(shí)，也要做好其他的.工作。我肯定是要在完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力的去完成自己制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，首先要做的是完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。
二、其他的工作
只有極少部分的人會(huì)在看完房產(chǎn)之后選擇立即購(gòu)買(mǎi)，一般都會(huì)再考慮一段時(shí)間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣(mài)房屋，也要做好客戶的回訪，多跟意向客戶溝通，讓他們選擇購(gòu)買(mǎi)我們公司的房屋。若是不積極主動(dòng)的去跟客戶聯(lián)系的話，銷(xiāo)售的任務(wù)是肯定沒(méi)有辦法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶、收集新客戶的資料等，以及完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他的任務(wù)。
三、
11月份的一個(gè)重要的工作就是要做好10月份工作的總結(jié)，只有不斷的對(duì)自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)，才能夠知道自己的不足，也能夠從之前的工作中總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)。有成功的時(shí)候也肯定會(huì)有失敗的時(shí)候，失敗沒(méi)關(guān)系，但要從失敗中做總結(jié)。總結(jié)自己成功的原因，也總結(jié)自己失敗的原因，在下一次遇到同樣的情況的時(shí)候就能夠避免再一次的失敗。
銷(xiāo)售也是有技巧的，只要自己掌握好了技巧，從自己過(guò)往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷(xiāo)售，以后就能夠節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間去開(kāi)發(fā)更多的客戶。作為銷(xiāo)售是必須要積極主動(dòng)的去聯(lián)系客戶、尋找客戶的，等著客戶送上門(mén)那是不可能的，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，一段時(shí)間之內(nèi)會(huì)有很多的新樓盤(pán)開(kāi)售，所以做銷(xiāo)售是要學(xué)會(huì)抓住時(shí)機(jī)和顧客的心理的，這是我之后還要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 13
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，銷(xiāo)售人員作為企業(yè)發(fā)展的重要力量，其個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)的提升顯得尤為重要。因此，制定一套行之有效的銷(xiāo)售人員提升計(jì)劃，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有深遠(yuǎn)的意義。本文將圍繞銷(xiāo)售人員提升計(jì)劃的主題，從目標(biāo)設(shè)定、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、考核與激勵(lì)等方面展開(kāi)論述。
一、明確目標(biāo)，設(shè)定計(jì)劃
首先，我們需要明確銷(xiāo)售人員提升的具體目標(biāo)。目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)基于銷(xiāo)售人員的實(shí)際狀況和業(yè)務(wù)需求，如銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)、新客戶開(kāi)發(fā)率的提升、客戶滿意度提高等。同時(shí)，應(yīng)設(shè)定具體的、可量化的目標(biāo)，以確保計(jì)劃的實(shí)施與評(píng)估具有明確的參考依據(jù)。根據(jù)這些目標(biāo)，我們可以將整個(gè)計(jì)劃分為若干階段，有針對(duì)性地進(jìn)行人員培養(yǎng)和管理。
二、制定針對(duì)性的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)計(jì)劃
1、基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)：了解銷(xiāo)售的基本原理和方法，如客戶需求分析、溝通技巧、談判技巧等。可以通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)、在線課程、研討會(huì)等方式進(jìn)行。
2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：了解公司的產(chǎn)品或服務(wù)，熟悉市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。可以通過(guò)產(chǎn)品培訓(xùn)、市場(chǎng)調(diào)研等方式進(jìn)行。
3、銷(xiāo)售技能提升：針對(duì)個(gè)人短板進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練，如市場(chǎng)洞察力、危機(jī)處理能力等。可以采用導(dǎo)師制度，由資深銷(xiāo)售人員提供一對(duì)一的輔導(dǎo)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通至關(guān)重要。為此，可以定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。此外，可以建立定期的內(nèi)部溝通機(jī)制，如周會(huì)、月會(huì)等，鼓勵(lì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和心得，共同解決問(wèn)題。同時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的信任和合作精神，使團(tuán)隊(duì)成員在工作中能夠互相支持，共同成長(zhǎng)。
四、激勵(lì)與考核
制定合理的.考核和激勵(lì)制度是提升銷(xiāo)售人員積極性和工作熱情的關(guān)鍵。可以通過(guò)設(shè)定明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，將個(gè)人業(yè)績(jī)與薪酬、晉升等掛鉤。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)立額外的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，如優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等，以激勵(lì)銷(xiāo)售人員的積極性和創(chuàng)新精神。此外，對(duì)銷(xiāo)售人員的個(gè)人發(fā)展也應(yīng)給予關(guān)注，為他們提供和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
五、關(guān)注個(gè)人發(fā)展與學(xué)習(xí)
除了在專(zhuān)業(yè)技能上的培訓(xùn)外，我們還應(yīng)關(guān)注銷(xiāo)售人員的個(gè)人發(fā)展與學(xué)習(xí)。定期組織讀書(shū)分享會(huì)、行業(yè)講座等活動(dòng)，鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員拓寬視野，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。同時(shí)，提供一些自我提升的機(jī)會(huì)和資源，如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等，幫助他們不斷成長(zhǎng)。此外，我們還應(yīng)關(guān)注銷(xiāo)售人員的心理健康和職業(yè)規(guī)劃，為他們提供必要的支持和幫助。
六、總結(jié)與展望
通過(guò)以上六個(gè)方面的提升計(jì)劃，我們可以有效提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，通過(guò)定期的考核與激勵(lì)制度，可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的積極性和工作熱情，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)變化和客戶需求，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略和人員管理方式，以適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
總之，銷(xiāo)售人員提升計(jì)劃是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要企業(yè)從多個(gè)方面入手，全面提升銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì)和能力水平。只有這樣，才能使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 14
在我們當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境中，銷(xiāo)售人員的和知識(shí)對(duì)公司的成功起著至關(guān)重要的作用。他們需要能夠在競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)、處理客戶需求、并處理各種銷(xiāo)售挑戰(zhàn)。為了幫助我們的銷(xiāo)售人員提升他們的能力，我們制定了一個(gè)全面的提升計(jì)劃。
一、目標(biāo)設(shè)定
首先，我們需要明確銷(xiāo)售人員需要達(dá)到的目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該包括提高銷(xiāo)售量、提高客戶滿意度、提高銷(xiāo)售周期時(shí)間等。目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量、可達(dá)成，并與公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
二、培訓(xùn)和發(fā)展
1、基礎(chǔ)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)：針對(duì)銷(xiāo)售人員的技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練，包括產(chǎn)品知識(shí)、談判技巧、溝通技巧等。
2、銷(xiāo)售策略和策略性思維培訓(xùn)：通過(guò)培訓(xùn)，讓銷(xiāo)售人員了解如何制定和實(shí)施銷(xiāo)售策略，并具備策略性思維的能力。
3、客戶關(guān)系管理培訓(xùn)：提升銷(xiāo)售人員處理客戶關(guān)系的技巧，包括如何建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，如何處理客戶的反饋和投訴等。
4、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：鼓勵(lì)部分有潛力的銷(xiāo)售人員參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以提高他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
三、考核與反饋
建立一套有效的績(jī)效考核體系，定期對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行評(píng)估。這包括他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、客戶滿意度、工作態(tài)度和行為等。在評(píng)估過(guò)程中，給予積極的反饋，指出存在的問(wèn)題和改進(jìn)的方向。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和溝通能力。這些活動(dòng)可以是戶外拓展、團(tuán)隊(duì)游戲或者業(yè)務(wù)研討會(huì)等。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升
鼓勵(lì)銷(xiāo)售人員持續(xù)學(xué)習(xí)，參加相關(guān)的銷(xiāo)售研討會(huì)、講座或者在線課程，以提高他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，也要鼓勵(lì)他們自我提升，如閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加行業(yè)活動(dòng)等，以拓寬視野，提高綜合素質(zhì)。
六、激勵(lì)機(jī)制
設(shè)立合理的激勵(lì)機(jī)制，如銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等，以提高銷(xiāo)售人員的工作積極性和成就感。這些獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)公平、合理并且與公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致。
七、有效的時(shí)間管理
幫助銷(xiāo)售人員有效地管理他們的時(shí)間，以提高工作效率。可以提供時(shí)間管理技巧的培訓(xùn)或者建議他們使用一些時(shí)間管理工具。同時(shí)，也要鼓勵(lì)他們合理分配工作時(shí)間和工作任務(wù)，以提高工作效率和效果。
八、持續(xù)的客戶反饋收集
定期收集客戶的反饋，了解客戶的需求和期望，以便銷(xiāo)售人員能夠及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略和方式。這也有助于提高客戶滿意度，進(jìn)而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
九、定制化支持
為每位銷(xiāo)售人員提供定制化的支持，包括個(gè)性化的、銷(xiāo)售策略建議、客戶關(guān)系管理支持等。這樣可以更好地滿足不同銷(xiāo)售人員的需要，提高他們的銷(xiāo)售能力。
十、跟蹤與評(píng)估
持續(xù)跟蹤和評(píng)估提升計(jì)劃的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)計(jì)劃，以確保能夠達(dá)到預(yù)期的'目標(biāo)。同時(shí)，也要定期總結(jié)和分享成功的經(jīng)驗(yàn)，以便于在未來(lái)的工作中更好地應(yīng)用。
總的來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售人員能力提升計(jì)劃是一個(gè)全面的、系統(tǒng)的計(jì)劃，旨在幫助我們的銷(xiāo)售人員提高他們的銷(xiāo)售技能和知識(shí)，進(jìn)而提高公司的整體業(yè)績(jī)。通過(guò)這個(gè)計(jì)劃，我們相信我們的銷(xiāo)售人員將會(huì)變得更加成功，公司也會(huì)因此而受益。
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃 15
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的`集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
【個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃】相關(guān)文章：
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃(7篇)03-04
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃(精選7篇)03-04
銷(xiāo)售提升計(jì)劃04-03
個(gè)人銷(xiāo)售提升計(jì)劃合集7篇03-04
銷(xiāo)售人員提升計(jì)劃09-30
月度銷(xiāo)售提升計(jì)劃03-04
銷(xiāo)售個(gè)人能力提升計(jì)劃-工作計(jì)劃07-26