有關銷售計劃范文六篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編收集整理的銷售計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售計劃 篇1
一、基本素質要求
良好的形象十誠懇的態度十熱誠的服務十機敏的反應十堅定的信心十流暢的表達十積極的進取=TOPSALES
二、基本操作要求
1、按公司規定時間正常考勤,保持公司整潔形象;
2、虛心誠懇,認真負責,勤快謹慎,絕對忠誠;
3、嚴守公司業務機密,愛護公司一切工具及設施;
4、主動收集競爭者的售樓資料,并及時向主管匯報;
5、業績不靠運氣而來,唯有充實自我,努力不懈,才能成為成功者;
6、經驗是從實踐中積累而來,對任何上門客戶均應視為可能成交之客戶而予以接待;
7、同事間的協調和睦與互相幫助,能營造一個良好的工作環境,并提高工作效率;
8、凡公司刊登廣告日,任何業務人員不得請假,必須無條件全部到位工作。
三、服裝儀容、準則
1、員工必須整齊干凈,無污跡和明顯皺褶;扣好紐扣、結好領帶、領花、口袋中不要有過多物品;皮鞋要保持干凈、光亮;女工易穿肉色絲襪,不能穿黑色或白色;
2、男員工頭發要常修剪,發腳長度以保持不蓋耳部和不觸衣領為度,不得留胡須,要每天修臉。女員工不得留披肩發,頭發長度以不超過肩部為適度,頭發要常洗,上班前要修理整齊,保證無頭屑;
3、女員工切忌濃妝艷抹,不許紋眉,可化淡妝,使人感到自然、美麗、精神好。女員工不得涂有色指甲油,不得佩帶除手表、戒指之外的飾物,忌用過多香水或使用刺激性氣味強的香水;
4、員工上班前不得吃異味食物,要勤洗手,要勤剪指甲,指甲邊縫不得藏有臟物;
5、在對客服務時,不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情,要友好、熱情、精神飽滿和風度優雅地為客人服務;
6、提倡每天洗澡,勤換衣物,以免身上發出汗味或其他異味。
四、接聽電話
1、注意電話禮貌,拿起話筒先自報公司名或案名,并問候”您好”2、若屬找人的電話,回答:“請稍候”或“請等候”再行轉接,若找人不在則應客氣地請對方留言或留下電話,以便回電;
3、倘接洽咨詢購房者,則掌握重點說明,吸引對方前來現場洽談而通話時間以不超過2分鐘為佳(比如在廣告日電話時間應更加縮短)。
4、工作時間應盡量不打私人電話,并不許長時間通私人電話。
五、接待客戶
1、客戶上門時,業務員必須主動面帶笑容上前迎接;
2、迎接客戶后,業務員應先開口招呼對方,向客戶問好,或說“歡迎光臨”并詢問客戶意向;
3、當客戶表明購樓之意愿,則請客戶在適當的交談區入座,并取出資料為客戶介紹,其他人員需為客戶沖茶倒水;
4、銷售人員在介紹時,除書面資料外,若有模型,應配合模型加以說明
5、在介紹的過程中,銷售人員應避免拿著資料照本宣科,必須注意客戶的反應,以掌握客戶心理及需求,須能判斷客戶是屬于自購、代購還是咨詢或是競爭對手的探子;
6、隨時注意自己的形象,因為您現在代表公司,也代表產品,所以必須保持微笑,態度上要誠懇、親切,博得客戶的好感及信賴;
7、不論成交與否,客戶離去時,業務人員應起身相送至大門,并說:“謝謝,歡迎再次光臨”;
8、中午休息時間,值日人員須接聽電話及接待客戶;
9、在有客戶時,不準大聲喧嘩。
六、銷售工具的準備
1、每人應準備一套完整的資料,并配合行銷時介紹流程,依次排列,裝于資料夾內;
2、每人應備計算器,名片夾,書寫流暢的筆,便條,客戶資料信息薄;
3、必須熟悉每個專案的環境、位置、分布、大小、價格、分期付款、發展商等一切資料;
4、業務員在接待客戶的時間內不應接聽電話以免打斷與客戶的交談,其他人代接電話時應告知對方“對不起,請過X分鐘再打來或請留下電話讓XX回復”;
5、如有客戶人數較多時,可二人或三人同時接待,但必須以其中一人主講,其他人輔助;
6、盡量利用行銷模型透視圖、銷控表、建材表等輔助資料工具,通過熟練介紹及參觀,營造銷售氣氛,以促成成交。沒有公司許可,任何人不得修改合同條款。
七、銷售技巧
1、把握“以頭腦行銷,而非以嘴巴行銷”之原則,強調優點,淡化缺點,避免產生類似辯論的場面;
2、避免“我說你聽”的介紹方式,唯有以交談的方式,才易利于引起客戶的問題,才能有效掌握客戶的需求和想法,了解客戶心理對產品的喜好度和接受力,然后才能針對客戶最關切的因素,予以說服;
3、房產銷售屬服務業,銷售人員的從業態度要以“服務”為宗旨,因此須加強房地產專業知識的吸收,才能以專家的姿態提供給客戶最好的服務,從而創造業績;
4、在銷售過程中,可以與客戶交談輕松的話題,但必須把握客戶心理,并注意了解客戶此行的想法及以往的經歷,以便吸引客戶,促成成交;
5、業務員必須有在一段時間完成一定目標的欲望,給自己壓力從鞭策自己努力。
第一招——殷勤招待,建立關系
當客人一入售樓部,一定要用親切的笑容歡迎,無論是男女老幼,樣衰與否,均報以燦爛的笑容,盡快建立友善的關系,以便作進一步銷售工作。
舉例:1)先生,早晨!隨便參觀,有什么可以幫忙?
2)小姐,你好,來看展銷會嗎?是否需要幫你介紹介紹?
3)兩位,你好,隨便拿本售樓書看看!接著主動自我介紹,盡量用名增加親切感,然后詢問客人姓名及派送名片。
舉例:1)我姓黃,英文名字叫martin,您怎么稱呼呀,先生?
2)我叫阿敏,先生貴姓呀?………哦!陳先生您好,這是我的名片,請多多指教!
(注:盡量將客人的姓名銘記,若這個客人再次光臨時而你又記起他的名字,他對你的印象便會大大提升)
第二招——投其所好,溶入其中
當與客人開始了對話內容后,盡量按所觀察到的客人的文化背景,行為舉止,而決定采用什么的語調或對話方式,以求共鳴。
舉例:
客人情況語調動作
老粗/農民大大聲大開大合
讀書人/白領中度聲大方得體
老伯/老太太細細聲扮乖乖后輩
年輕一族可輕佻些扮FRIEND
老總/老板級中度聲扮專業
第三招——共同話題,前后共鳴
盡量挖掘客人的共同點,增加共同話題,以求共鳴,前后呼應,增進親切感,例如:
1)同區居住
2)同一大、中、小學
3)同生肖/生日
4)同數量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5)同喜好(如車、電器、旅行、集郵、音樂等)
銷售計劃 篇2
一、 培訓目標
1、掌握系統的銷售理論和銷售技巧。
2、增加銷售者的產品知識和行業知識。
3、提高銷售者的自信心,幫助他們樹立積極的心態。
4、提高銷售者的社交能力以及與人溝通的能力。
5、增強銷售者目標管理和團隊合作意識。
6、提高銷售者與顧客建立長久業務關系的意識和能力。
二、培訓對象
神宇醫藥公司銷售部全體銷售者
三、培訓內容
1、銷售技巧和銷售技能的培訓
2、產品知識和行業知識的培訓
3、儀容儀表及言行舉止的培訓
4、銷售與社會、企業及個人的關系培訓
5、顧客類型及心理把握的培訓
6、銷售渠道的開發與管理的培訓
7、銷售者的素質、品德與態度要求的培訓
8、銷售者的自我目標和計劃管理的培訓
9、銷售的談判藝術的培訓
10、如何與客戶建立長久的業務關系的培訓
11、銷售者的團隊共識的培訓
12、銷售者的心理素質訓練培訓
四、培訓形式
1、室內課堂教學
2、會議培訓
3、實例討論研究
4、角色扮演
5、情景模擬
6、參觀學習
7、現場輔導
五、培訓師
1、人力資源經理
2、產品部經理
3、銷售主管
4、外聘講師
5、銷售骨干
六、培訓計劃表
七、培訓評價
銷售培訓效果評估調查表
八、培訓預算
銷售計劃 篇3
xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡要總結如下:
我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!
通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的'解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
市場分析
我所負責的區域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區域現在主要從廣東要車,價格和天津港差不多,而且發車和接車時間要遠比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.
寧夏的經銷商多港口的價格市場比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發銀川.
國產車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優勢了.
從20xx年9月19日到20xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
xx年工作計劃
1、深入了解所負責區域的市場現狀,準確掌握市場動態
2、與客戶建立良好的合作關系
3、不斷的增強專業知識
4、努力完成現定任務量
最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈!
銷售計劃 篇4
根據公司xx年度上海地區總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套,較xx年度增長11.4%。xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線,公司xx年度銷售目標完全有可能實現.xx年中國空調品牌約有400個,到xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業績
根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執行
促銷活動的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣傳活動,并協作業務部門進行網點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
① 培訓系統安排進行分級和集中培訓
業務人員→促銷員
培訓講師<促銷員
② 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節的企業文化培訓和行業知識的培訓
10月1日-10月31日:進行四節的專業知識培訓
11月1日-11月30日:進行四節的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節的心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設。
xx年1月1日-1月31日:進行四節的促銷活動及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
① 用一周的時間根據網點數量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協調,達到庫存最優化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態分析及信息反饋做好企業與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環節的關系。根據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
銷售計劃 篇5
一、此計劃策劃目的與概述。
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要依據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2、市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3、消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
比如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
相應的營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優勢
(二)劣勢
其中一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
對于營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xxx萬元,市場占有率實現xx。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
以廣告宣傳為例:
1、原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2、實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)具體行動方案
依據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調整)
總結
(或方案調整:這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時依據市場的反饋及時對方案進行調整。)
銷售計劃 篇6
20xx年度營銷部工作計劃 20xx年在不經意中過去了。全新的20xx年已經來臨,為了更好的開展體檢業務,營銷部特制定20xx年計劃。
第一:市場分析
20xx年5月醫院正式開業以來,到20xx年12月31日已經接待了體檢人數6000多人次,各企事業單位90余家,開發有效客戶200余家,總營業額300多萬元。由于我們開業不久,因此在體檢和營銷方面也暴露了很多的不足,現在主要體檢群體都在団檢板塊,個檢還有很大的市場有待開發。目前我們在宜賓市場面臨的主要的競爭對手有三個。
第一位的宜賓第二人民醫院;
第二位的是宜賓第一人民醫院;
第三位的宜賓第三人民醫院。
它們的共同優勢在于是一家上百年的公立醫院,并都今年也建立了獨立的體檢中心,特別是我院開業以后也促使他們提升了自己的服務和營銷方面的工作。在宜賓百姓心中已經建立了非常好的信任基礎和良好的口碑。多年來對公立醫院的依賴和信任造就了宜賓人的體檢習慣,首選公立醫院。但做為公立醫院的弊端就是服務不到位,在市場運作方面不靈活,體檢設施相對陳舊。尤其是在專業體檢方面缺乏系統的規劃和培訓,缺少專業的營銷團隊。 針對以上競爭對手,我院的主要優勢是:
(一)擁有先進的體檢設備、系統和專業的體檢團隊;
(二)組建了一只專業的營銷隊伍;
(三)擁有紅木文化底蘊的體檢環境;
(四)擁有專業的服務團 附加值服務。
但與此同時我院的劣勢也表現出來:
(一)民營醫院在過去的口碑不好以及我院運行時間短,造成了大眾的不夠信任;
(二)前期的磨合還不到位,流程上還不夠順暢;
(三)市場缺乏健康體檢的教育基礎,大家對健康體檢還缺乏足夠的重視;
(四)特色項目較少,和其他醫院相比區別不大。
第二:戰略規劃
20xx年主要方向還是以団檢業務為主導,開發更多陌生市場,完成宜賓市2區8縣的覆蓋;在此基礎上開發個檢業務,主要以社區和各類各級機關,企事業單位為導向;通過公益活動提升社會的認知度和信任度,建立醫院的良好口碑和形象。
第三 :年度目標
鑒于目前的市場和20xx年來院體檢的客觀基礎,特制定以下20xx年年度目標:具體如下:
(一) 業績目標:20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成體檢營業額1000萬,向1500萬沖刺;
(二)團隊建設目標:20xx年1月1日-------20xx年12月31日完成團隊建設,正式營銷人員20人次,代理人30人次,項目經理達4人,直系總監1人;
(三)合作單位建立目標:20xx年1月1日--------20xx年12月31
日建立合作單位15家以上;
(四)新增有效單位目標:20xx年1月1日--------20xx年12月31日新增有效單位400家,簽訂合同單位150家;
(五)市場擴增目標:20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆蓋宜賓3區八縣。
第四:年度計劃及實施辦法
(一)把20xx年分為兩個時段,第一時段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此時段為第一個財年所剩時間,因此這個時段首要完成第一個財年的年度目標,由于之前已經完成到檢人數260萬,所以在這一時段完成營業額目標550萬,沖刺800萬。
1、這第一時段分為三個階段來做,第一階段1月1日----3月31日,該階段由于各單位忙于春節前后的工作,安排在這個時期的體檢單位相對很少;加上這個階段處于春節期間,因此這個階段的目標任務定在100萬;1月完成30萬,2月完成20萬,3月完成50萬;具體實施辦法:第一,1月到3月現意向客戶11家,預計完成45萬;第二,需開發新客戶50家,預計完成20萬以上;第三,通過總工會開展惠民活動,該活動兩個意義,一是通過這次活動覆蓋宜賓各級各類機關企事業單位,增加醫院在這些地方的知名度,二是作為個檢的一個敲門磚,首先在這些地方開展我們的個檢活動,完成35萬;第四,這個階段還需要組建更多人的銷售團隊,進行篩選培養,讓團隊在這個時候提升整體水平和作戰能力,尤其是心態,專業知識和技戰術的培訓。
2、第二個階段也是最重要的階段,4月1日----------6月30日。這個階段各項基礎建設都已完成,進入體檢的旺季,因此這個階段的目標任務300萬,4月完成100萬,5月完成100萬,6月完成100萬;具體實施辦法:第一,4到6月現意向單位28家,總檢費200萬左右;第二:需新開發客戶150家以上,產生銷量80萬以上;第三,通過合作單位和宣傳完成個檢20萬以上;第四,選出經理和總監的儲備人才進行培育,為后續團隊的發展奠定基礎。
3、第三個階段7月1日-------8月31日。這是個沖刺的階段,為我們第一財年完美收官奠定基礎的時候。這個階段的目標任務160萬,7月完成90萬,8月完成70萬;具體的實施辦法:第一,7月到8月意向單位24家,預計完成150萬;第二,需新開發客戶100家以上,產生銷量50萬以上;
(二)第二個時段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成營業額目標450萬,沖刺700萬,9月120萬,10月120萬,11月120萬,12月90萬;具體實施辦法如下:
1、這四個月當中原有體檢單位產生檢費260萬;
2、四個月共計意向客戶73家,預計銷量150萬;
3、新開發客戶200家,預計銷量100萬;
第五:市場拓展
(一)地域拓展方面;今年醫院自開業以來,主要區域是宜賓縣為主題的單位的體檢,在水富和南溪也只是有了一定的基礎,但實際體檢還只限于個別單位;因此20xx年,我們應該加大宜賓縣的單位
體檢量的開發,把南溪,水富的單位落地;在此同時做好珙縣,高縣,江安,長寧,筠連,屏山的開發工作。加大翠屏區的宣傳,占領部分翠屏區市場;
(二)網絡拓展方面;完善自己的公眾平臺和網站,通過線上線下活動吸粉,增加網絡曝光率;把網上商城和微商結合起來;
(三)合作單位的拓展;加強渠道的合作,做到資源共享。
第六:品牌推廣
(一)通過各媒體渠道做好醫院的宣傳;
(二)通過參加各種公益活動,增加醫院的曝光率;
(三)聯合其他合作單位打包大禮包,做些商業活動提高知名度;
第七:客戶管理
建立重點客戶檔案(包括團體和個人)把CRM客戶系統運用起來,完善報備系統和有效信息的收集;做好各項跟蹤服務和信息反饋工作;利用各種形式與客戶發展和保持良好的關系,建立忠誠客戶群;特別是加強大客戶的營銷關系管理,提高與大客戶的關系層次,形成利益共同體。為客戶提供個性化服務。
第八:服務和技能培訓
做好客服人員和營銷人員的技能和業務的培訓,尤其是服務營銷意識的培訓;安排好新老員工的培訓內容,每月固定時間進行培訓,每月月底對當月所培訓內容進行考試。
第九:團隊文化的建設
一個團隊要想具有長久的戰斗力和凝聚力就必須要有自己的團
【銷售計劃】相關文章:
銷售經理銷售計劃07-04
銷售計劃07-22
食品銷售計劃_銷售工作計劃12-08
銷售部銷售計劃12-10
銷售總監年度銷售計劃12-10
銷售人員月計劃_銷售工作計劃12-09
銷售經理計劃范文_銷售工作計劃12-08
銷售總監年度銷售計劃-工作計劃11-10
銷售部銷售計劃-工作計劃11-10
銷售總結與計劃10-15