用好首因效應原理 做好班級管理工作
程 群
摘 要：人際交往中，首因效應具有先入為主的作用。首因效應的原理啟示我們，在班級管理工作實踐中，班主任要重視自己給學生的第一印象，應力爭給學生一個好的第一印象，為后續的班級工作打下良好基礎。
關鍵詞：心理效應，首因效應，班級管理
生活中常常聽到這樣的話：要給別人留下好的第一印象。心理學也告訴我們：人們第一次接觸陌生人或事物形成的印象，往往起到了先入為主的作用，對后續的交往影響很大。這種現象就是首因效應。因此，班主任要重視自己給學生的第一印象。在與學生初次接觸時，就要力爭給學生一個好的第一印象。這樣能縮短師生之間的距離，得到學生的信任，形成融洽的師生關系，為以后實施有效的教育奠定基礎。
2008年暑假過后，本人因工作調動，來到職教中心任教，并擔任06級機電一體化（2）班班主任。這是一個五年制大專班，前兩年在遠離職教中心的望亭辦班點學習，這學期剛剛回到校本部，將在這里繼續完成后三年的學習。從接班的有限資料中，我得知該班49名學生中僅有9名女生，其余40名學生都是男生，其中多門學科成績不及格者不在少數，同時又了解到該班在望亭辦班點期間，因種種原因存在紀律渙散、學風松馳、行為習慣較差的問題，非常難以管理，而半途接手這個班級，工作的難度可想而知。在學生尚未到校之前，我反復思考著一個問題：怎樣帶好這個班級？在確定“全面、深入了解班級和學生的具體情況，穩定干部隊伍，摸清重點幫教對象狀況，幫助學生適應新環境，初步形成集體凝聚力”的班級工作重點后，我決定首先從第一次班會課、第一次大掃除、第一次進宿舍做起。
在第一次班會課上，自我介紹以后，我在黑板上寫下三個關鍵詞：惜緣、守紀、勤學，并誠懇向同學們逐一講述：惜緣，就是要珍惜我們相聚在職教中心的緣份，相互謙讓，相互幫助，和睦相處在06機電（2）班這個大家庭；守紀，集體生活不能沒有紀律，能否自覺遵守紀律是一個人素質、修養、文明程度的體現，它能說明一個人心中是否有他人、是否有集體；勤學：學生的天職是學習，從道理上講學習是為了祖國、為了民族，也是為了家庭、為了自己，一個青年至少不能成為成為社會的負擔、家庭的累贅，從學校的管理制度上講也不能不好好學習，同時不失時機地向同學們說明學業警告和隨班試讀制度。由于找準了“新學校、新學期、新起點”這個切入點，第一次班會讓學生感到老師的一番話講得有情有理，使他們明確了“新目標、新任務、新要求”，既有感到壓力，也看到希望。
在第一次教室大掃除中，我沒有把任務布置完就離開教室，而是留下來和同學們一起干。看到地上有紙屑，我就彎腰撿起來，并丟進教室后面的字紙簍；看到有的同學掃地不干凈、拖地不著力，我沒有指手畫腳地只說不動，而是搶過掃帚或拖把，親自示范一番；看到課桌椅排放不夠整齊，就叫上身邊的學生和我一起排……就這樣，第一次大掃除讓我們的教室窗明幾凈、煥然一新，為新學期的學習營造了一個干凈清新環境。同學們感受到班主任不是高高在上地發號施令，而是能身先士卒與他們同甘共苦的，我也從中發現了一批關心集體、熱愛勞動、肯干、能干的學生，為今后的班干部隊伍建設作好準備。
第一次進宿舍，我把重點放在關心學生、幫助學生上。許多學生是第一次離開父母住校，大部分男生對生活起居還是門外漢，我就在細節上給予幫助和指導，一個宿舍一個宿舍手把手地教他們蚊帳怎么掛才漂亮、帳門怎么夾不放蚊子進去，口杯、牙刷、面盆、毛巾、鞋子如何擺放既美觀又方便等等，不斷詢問學生還有什么問題、什么困難，需解釋的耐心解釋，能解決的立刻解決，有的則及時聯系有關工作人員或部門，讓學生體會到家庭般的溫暖和關愛。
事實證明，開學伊始，從第一次班會課、第一次大掃除、第一次進宿舍做起，取得了良好的效果，為穩定班級局面、開展班級工作打下了基礎、作好了鋪墊，這就是首因效應原理的作用。所以，作為班主任老師理應重視自己給學生的第一印象，且要力爭給學生一個好的第一印象。然而，僅止于此是遠遠不夠的，班級管理工作是絕非一蹴而就的。
開學的第三周，我們班級出現了第一件突發事件，課間休息時班內兩名同學因故發生口角，一名學生情緒沖動，用椅子砸向另一名學生，所幸被任課老師和其他同學攔住而未造成大的人身傷害。我意識到，這是一起嚴重的違紀事件，也是一個危險的信號--在開學以來的兩三周中，我已經進一步了解到班級和學生以往的一些具體情況，有一些學生法制和紀律觀念淡漠，情緒暴躁，行為沖動，甚至曾經因打架斗毆受到過處分，在班級里很有“勢力”，這名沖動打人的學生就是其中之一。這一事件如果不能得到妥善處理，同學之間一有矛盾就訴諸武力、暴力的這種行為方式將有可能在這里死灰復燃，班級管理將十分被動，甚至有可能不可收拾。為此，我及時聯系家長到校通報情況，同時向系部匯報事件經過，提出處理意見，得到德育主任的支持，在領導、家長和我的共同教育下，這名學生認識到事件的嚴重性，接受學校的處分，在班級里誠懇地向被打的同學道歉。對這一突發違紀事件及時有力的處理，有效地維護了學校紀律的嚴肅性，維護了被打學生的人身權利，給違紀學生敲響了警鐘，遏制了部分學生遇事訴諸暴力的苗頭，給全班學生上了嚴肅而深刻的一課。
是的，首因效應不僅僅體現在開學之初，在班級管理工作的過程中，可能還會有許多個第一次：第一次課堂教學、第一次批改作業、第一次文體或技能比賽、第一次參加運動會、第一次遇到學生生病、第一次處理違紀事件……至今還記得我們班學生第一次在五人足球賽中榮獲機電系第一名、在拔河比賽中榮獲機電系冠軍的情景，身為班主任的我不僅場場比賽到場觀看，還為我們班的學生吶喊助威、現場指導，同時為他們拍照、攝像，在班會課上播放、贊揚，師生共同分享勝利的畫面、成功的喜悅，我分明體會到同學們的榮譽感、班集體的凝聚力在越發增強。也許正是這個原因，我們這個班級才贏得了領導的肯定，獲得了文明班級、優秀團支部等榮譽稱號，并從中涌現出勤奮好學、技能優秀的學生，得到實訓帶教老師的好評，在他們的精心輔導下，前不久我班還有兩名學生在省五年制高職學生技能大賽中獲獎。
班級管理工作中，每一個第一次，都是一個契機，作為班主任一定要好好把握、認真對待，這樣才能真正而持久地樹立班主任的威信，把班級引入正確前進的軌道。而首因效應好比是開路先鋒，要帶好一個班級，尤其是要帶好一個存在種種問題的班級，還需要班主任長期、大量的深入、細致的工作，需要班主任付出非同尋常的熱情、心血和智慧。
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