物業先進集體主要事跡材料范文（通用10篇）

　　在日復一日的學習、工作或生活中，大家對事跡都不陌生吧，事跡可以起到宣揚特定的時代精神、引導讀者認識先進，學習先進的作用。那么事跡怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的物業先進集體主要事跡材料范文，希望對大家有所幫助。

　　物業先進集體主要事跡材料 1

　　“看似尋常最崎嶇，成如容易卻艱辛”。20xx年，公司上下，團結一心，克難奮進，在看似平常卻不平凡的物業服務崗位上做出了突出業績，令人欣喜。交通銀行項目部、人防備勤樓項目部、建設銀行項目部、CBD數碼城項目部榮獲公司2016年度先進集體光榮稱號當之無愧，他們是冠博物業的優秀代表。

　　交通銀行項目部：業主的需求就是我們的服務。全體員工發揚愛崗敬業、吃苦耐勞精神，真誠服務業主。去年交行各部門辦公室進行調整，項目部全體員工主動配合，在高效優質完成物業服務的同時，積極作為，額外承擔了大量的辦公桌椅搬運、雜物清理、檔案歸類等任務，毫無怨言。6月期間，宜昌連續幾天下暴雨，全體值班人員堅守崗位，仔細排查各種險情，沒有發生一起因責任不到位而引發的.停電進水現象，為交行正常營業提供了保障。

　　人防備勤樓項目部：以一流的服務贏得甲方認可。20xx年12月，公司進入人防備勤樓接管物業服務，項目經理從嚴管理團隊，堅持每日匯報、每周總結并制定下周工作計劃，與業主保持溝通協調，加強保安巡邏巡查，工作精細高效，服務保障到位，強化問題整改，衛生環境始終保持優良狀態，物業費收繳率達100%。元月19日，市物價局辦公室傳來捷報，主動對該項目部一年來的工作進行了書面評議，對各項物業服務表示“非常滿意”，是他們以優質的服務贏得了甲方的認可。

　　建設銀行三峽分行項目部：狠抓質量管理，提升服務水平。該項目部服務著包括25層的綜合大樓和附樓5層以及營業廳、科技樓，任務重、要求高。在人員減少的情況下，狠抓員工技能培訓，提高服務技能和效率，發現問題及時解決，工作質量不降反升。各項服務工作均得到甲方認可。先后被宜昌市物業管理協會評為“優秀物業管理小區”，被市房管局評為“平安物業小區”。

　　CBD數碼城項目部；把業主的事就是自己的事。該項目是一個商住混合型小區，地處繁華，業態復雜，去年以來，該項目處于交房和裝修高峰期，項目部根據實際情況完善各項管理制度，使小區物業管理逐步走上規范化。在公司舉辦的工程技能比賽中取得第二名、保潔技能比賽中獲得三等獎。

　　物業先進集體主要事跡材料 2

　　近年來，物資管理科以爭創國儲物資管理先進為目標，立足崗位，敬業奉獻，在推行規范化、標準化、精細化管理方面做足文章，樹立了良好形象，打響了國儲品牌。2016年被評為國家物資儲備系統先進集體。

　　一、統一要求，定置管理實現標準化

　　(一)庫房現場管理標準化。對庫房、工作場所的物品定置、擺放、懸掛、標識等進行了統一規范，明確具體位置和標準，提出具體的維護保潔管理要求。同時，借鑒6S現場管理理念，對庫內不同區域按顏色區分并劃線標識。為改進優化庫內設施設備，物管人員對原有氯化鈣槽樣式笨重、結構不穩、投放氯化鈣時容易跳出槽面等問題進行大膽改造，通過自己動手設計、繪圖、選材并聯系制作，最終制成了花壇形狀的新式氯化鈣槽，提高了實用性和美觀程度，更提升了氯化鈣吸濕效果。

　　（二）垛型垛位管理標準化。為解決原有井字型碼垛較為松散，垛型不穩，整齊美觀度不高的問題，他們大膽設想，從加強垛位穩定性和物資清點準確度出發，設計了半非字型垛位，以縱7包對應橫13包的交錯層疊碼垛方式，增加了包與包之間的咬合度，大大提高了穩固性。同時，保管員在物資清點時，也更為清晰準確。為保證垛形前后整齊、橫縫平直、豎縫垂直且各縫隙間距一樣，碼垛前物管科都會準備好木條、拉線、鋼卷尺等工器具，按照精細化的要求，從每包、每層、每個面入手，高標準，嚴要求，每完成一層都及時檢查是否整齊，并對每個包的邊角折疊固定，還用準備好的木條進行塞墊，調整高度和距離，合格后才進行下一層的作業，確保了垛形整齊、美觀，垛距、包距均勻規范，達到了“橫看一個面，縱看一條線”的要求。

　　二、提高標準，嚴格管理實現規范化

　　（一）考核評比規范化。積極開展“標準庫房”和“星級保管員”考評工作。采取量化測評的方法，實行百分制考評，考評分90分以上屬于標準庫房。通過開展評比考核工作，形成了比、學、趕、幫、超的良性比拼氛圍，物管人員工作的積極性、主動性明顯提高。

　　（二）檔案管理規范化。物管檔案室配備了電腦、掃描儀和打印機，不光做到卷內目錄全部用計算機打印，更在安全保密的前提下建立了物資電子檔案，使物資檔案更加整齊、美觀便于檢索。此外，物管科按照文書檔案管理標準，專門制作了檔案案卷卷皮和檔案盒，購置了專用鐵皮柜單獨存放物資檔案，使物資檔案管理更加專業，物管檔案室更為整潔規范。

　　三、小事著手，細節把控實現精細化

　　（一）設備設施維護保養精細化。根據“常用、常管、常新”和“精細化”管理的要求，物管科堅持每季度組織人員對庫內一切設施設備進行全面檢查及保養，及時解決存在問題。如在庫房密碼鎖的管理方面，每季度對閉鎖機構加注潤滑油。為了防止潤滑油滴落污染地板，用更為清爽的機油；加油時，對于孔洞部位采用油槍直接加注的方式，每次按壓1-2次，油量控制在2-3滴。對于暴露在外的伸縮桿采用小毛刷蘸油輕涂的方式，使機油剛剛附著在桿軸表面，形成輕薄但滋潤的保護層，有效避免了加油過多造成的污濁感和油漬造成的地面污染。針對密碼鎖表面黑色油漆部分時常脫落又不好修復的問題，購買了小毛筆，調制了色度最為相近的油漆。

　　（二）溫濕度的'管理控制精細化。物管科認真收集、觀測庫內外溫濕度，積累溫濕度資料，為摸索氣候變化規律積累數據。對積累的氣象資料認真進行分析、對比和總結，探索降低庫內相對濕度的方法和途徑。一是加強引洞濕度管理。二是注意觀察庫內相對濕度的變化。在通風期，物管科根據多年來總結出的經驗，充分利用有效的通風時數，做好通風晾庫工作。在密封期、過渡期，物管科建立了工作程序，根據天氣變化情況分別進入“漸啟封”和“漸密封”工作程序，做到“認真、關注、仔細、及時”。

　　物管工作是關系火工倉庫穩定發展的根基和命脈，工作內容看似簡單，但要持之以恒的做的出色、干的漂亮，達到“規范化、精細化”要求卻并不簡單。在七五五處物管科人的心里，物資管理工作沒有最好，只有更好，“物管創一流”工作只有起點，沒有終點。他們堅信，在辦事處黨組、處黨委的正確領導下，在全科人員的共同努力下，一定能形成有單位特色的物管工作新格局，努力實現“庫庫規范，個個精品”的“樣板庫”創建目標。

　　物業先進集體主要事跡材料 3

　　政怡物業公司閩泰物業服務中心紅旗示范站是一個團結、互助、和諧、友愛的集體，由1名站長、5名客服員、7名維修人員等13名職工組成，負責南崗區紅旗示范新區的物業服務工作。

　　紅旗示范新區坐落于南崗區東部，建成于1996年，東起道外區天木小區西至紅旗大街，南起海河東路北至淮河路，管理面積為52.5萬平方米、77棟樓、368個單元、7936戶居民。紅旗示范站在上級單位的正確領導下，同公司的工作思路和服務理念始終保持高度一致，在服務上狠抓落實，克服維修人員少、工作繁重等困難，不斷提高服務質量和水平，以優質的服務感動廣大業主，創造收費率80%的較好成績。

　　用心做好“簡單”事

　　紅旗示范新區已建成25年之多，轄區“九小”企業450多家，其中餐飲服務企業超過60%，由于年久失修、上下水管線老化、餐飲企業排放的下水中帶有大量油脂，經常堵塞下水管線，給物業維修和疏通帶來巨大壓力。2021年全年累計疏通下水千余次，41-1棟一樓商服下水經常堵塞，維修人員不厭其煩地及時疏通、清掏；一戶快餐店一天疏通4次；節日期間維修地下室管線漏水等等…，面對這些問題，站長馬健聰及維修工長于慶國多次及時趕到現場細致認真地與業主和商戶進行研判，想盡一切辦法解決問題。天下之事不難，難在持之以恒地做。“簡單的事情重復做，重復的事情認真做”，馬健聰帶領的團隊重復不是機械而簡單的重復，而是投入精力和誠心，不斷地精益求精，不斷讓自己做得更好。他們就是用這種簡單而重復的工作贏得了廣大業主的贊揚。

　　讓“矛盾”不出物業站

　　在日常工作中，嚴格管理工作紀律的同時也嚴格規范大家的服務態度，管理人員熱情接待來訪業主，經常性地入戶走訪，及時與業主進行溝通，禮貌用語，對反映的問題及時安排給維修人員，不能給予維修的耐心做好解釋工作。對業主通過各種投訴平臺反映的問題，第一時間進行回訪，積極協調相關部門和人員解決業主的合理訴求，并及時回復公司信訪工作人員，確保了件件有著落、件件有回聲。

　　2021年11月，一場罕見的冰雨使整個城市瞬間淹沒在冰雪中，庭院內的多處樹木折斷，砸壞很多業主的車輛、頂樓業主房屋漏雨等問題紛至沓來，大家找到物業討要說法、要求賠償各種損失等等，馬健聰帶領團隊早早來到單位，跟大家一邊接待來訪的業主做好政策解釋工作，一邊組織維修人員利用簡單、落后的工具，及時將庭院內折斷的樹木割斷，安置到安全的地方，避免再次傷害到行人和車輛；協調保潔人員加班加點清理冰雪，連續奮戰到深夜。

　　2021年紅旗示范新區老舊小區開始進行改造，改造期間，墻體保溫、雨漏管改造造成的墻體漏水、樓道內網線改造、粉刷造成的樓道內衛生臟亂差現象造成了業主不滿，紛紛指責物業工作做得不到位，有些人在業主群里煽動大家不交物業費，物業站在做好解釋工作的同時積極協調街道辦事處和住建局舊改指揮部等單位，及時解決了業主反映強烈的'上述問題，最終得到了業主的理解和認可。

　　志愿服務踐初心

　　紅旗示范站的工作人員對轄區孤寡老人、低保戶等困難群體，不論是否物業服務范圍內外，做到能幫盡幫。24棟住戶是一位獨居的老人，插座壞了求助于物業，維修工人無償及時幫她更換了插座；3棟住戶一對老年夫婦，水龍頭壞了很著急，求助于物業，雖然已經是下班時間了，值班人員仍及時上門給更換了水龍頭，讓這對老夫婦非常感動，直夸共產黨好、物業公司好，站里的員工好，為百姓真正地辦實事。

　　盡心服務促收費

　　紅旗示范站的客服員認真做好日常帳卡冊的管理工作，確保收費工作平穩有序地進行，克服了由于老舊小區改造產生的矛盾，動之以情、曉之以理，確保收費工作少受影響、不受影響。客服員加班加點，放棄休息日，采取各種措施提高收費率。一是針對業主家中漏雨、返水等矛盾所產生的長期欠費問題，及時宣傳公司出臺的政策，促成26戶業主通過公估減免部分物業費挽回一定的損失，補繳了拖欠多年的物業費。二是針對轄區近40%住房出租或者閑置的情況，采用多種辦法及時與業主溝通，通過微信轉賬、公眾號繳費等方式，確保了收費渠道的暢通；三是對年老體弱群體及白天上班業主采取上門收取的方式；四是及時處理影響收費的各種矛盾糾紛；五是大力宣傳“繳費贈禮”活動，使業主及時受益；六是做業主的“貼心人”。13棟1單元的一戶業主全家在日本，房屋出租，客服員常年幫她管理房子的相關事務，還幫助她通過微信轉賬的方式繳納供熱費并回傳電子發票，業主很感動，主動提前繳納物業費，稱贊委托客服員辦理任何事情都放心！經過紅旗示范站的全體員工一點一滴辛勤付出，2021年度物業費收繳率達到80%。

　　把簡單的事情做好就是不簡單，把平凡的事情做好就是不平凡。紅旗示范站將繼續秉承這一理念，帶動所有員工不斷提高服務質量和水平，破除陳舊觀念、僵化思想和過時做法，與時俱進，以業主的需求作為行動指南和奮斗目標，為企業發展貢獻力量！

　　物業先進集體主要事跡材料 4

　　20xx年12月31日，荷興花園項目營銷中心盛大開放。作為首先貫徹落實分公司“4810”（拿地后4個月開工、8個月開放、10個月開盤）計劃節點任務的項目團隊，江門荷塘項目部真抓實干，加快開發報建周轉，做到了2個月內完成展示區封頂、4個月實現展示區開放，展現了項目建設“加速度”，獲得各方的肯定和贊揚。一起來看一下他們的優秀經驗吧！

　　項目公司隆重掛牌，報批報建猛推疾進。

　　20xx年8月，項目團隊積極對接合作股東，正式揭牌成立項目公司，順利完成公司章程架構確立、工商變更登記等工作，規范化水平不斷提高。在對接政府部門進行資料審核時，始終堅持做到線上預提交先行，線下緊跟進度，高效開展證照辦理。其中，總平面規劃方案報批受到規劃指標、配建設施面積規定等因素限制，影響到項目審批。項目團隊多次召開研討會梳理報批報建思路，根據反饋要點不斷優化方案，對外不斷與當地政府部門進行溝通協商，為項目極力爭取合理利益，終于一次通過規劃方案，確保項目審批順利進行。

　　節點計劃穩步有序，品質進度創新高效。

　　在示范區建設過程中，面臨工期時間緊、材料供應短缺，項目團隊堅持工程策劃先行，前置工程設計對接工作，不斷根據現場施工情況調整圖紙設計，向各上級單位、兄弟單位多方獲取供方資源，保障施工線平穩流轉，有效優化了協調工作量，節約了時間成本。示范區景觀營造的設計效果對工藝品質要求較高，工序繁瑣，項目建設團隊在有限條件下開展多專業交叉施工作業，由點及面逐步落實好園林施工、示范區裝修等環節。在鋪設瀝青路面時，錯峰配合營銷物料進場工作，多方協同發力，確保了示范區內外空間的建設品質。

　　現場施工管理、監理工作同步推進，嚴格管控，始終守牢施工安全紅線，定期召開部署例會調整施工節奏，排查安全隱患，做到抓質量、保安全、盯進度有序進行，最終保質保量順利實現示范區建成這一重要節點計劃，為加快推進項目建設步伐奠定了關鍵基礎。

　　招采工作篤行實干，成本管理規范有效。

　　自項目開工以來，大量合約招采工作需在短時間內完成，給成本管理帶來了嚴峻挑戰。項目團隊首先積極推動招采管理標準化、規范化建設，重視問題收集，深入剖析招采各環節痛點，對標優化制度流程，編制了詢價文件及合同的示范文本，為高效規范開展各項采購管理工作提供了制度保障。在招采執行方面，通過直接對接供應商，密切與各部門之間的聯系等，減少冗余審批時間，極大壓縮招采鏈條，并將每項招采工作落實到人，實現了明晰權責，分工合作。在項目員工勇擔重任，不計個人得失，積極主動加班加點的努力下，順利完成50項合同采購，為實現營銷中心開放的節點目標奠定堅實基礎。

　　營銷中心盛大開放，營銷工作有序開展。

　　營銷中心最終以精美的.湖居生活體驗館、室內空間LDK一體化設計等形式，隆重展現產品的優質品質，當天直播點擊量達105561人次，備受關注好評；同時，項目產品榮獲房天下網“20xx年壓軸最佳展示獎”、“2022年最值得期待項目獎”等獎項，獲得較高的認可度和美譽度，樹立了區域行業的品質和服務標桿。項目部立足策劃、銷售、售后三大板塊的主體思路，鋪排厘清新媒體宣傳、案場物料設計制作等線上線下上百項任務，多角度開展活動推廣工作，組建銷售團隊并統一培訓，不斷提高營銷團隊專業素質，完善現場物業管理等制度，不斷規范案場營銷工作。

　　接下來，項目團隊將繼續全力以赴、拼搏奮進，用實際行動和優異成績開創項目建設新局面。

　　物業先進集體主要事跡材料 5

　　20xx年，綜合管理部圍繞年度重點工作任務，深入踐行新發展理念，對標一流管理提升，積極做好各項工作。

　　企業管理對標提升。

　　制定《對標世界一流管理提升行動方案》及工作清單，組織與中交城投等進行對標交流，結合“制度建設年”和“制度廢改立”行動，開展“固基”管理提升項目，完成制度廢改立109份，完成計劃的117%，業務流程進一步規范和優化。加強戰略部署，組織召開戰略研討會，分析面臨的內外部環境，認真總結經驗，研究存在短板、提出解決建議，探討未來發展方向和工作重點，為下階段工作指明了方向。

　　人力資源持續加強。

　　推進三項改革，修編干部管理相關制度，明確用人導向，進一步暢通“上下”渠道，加大年輕干部任用，激發干部隊伍活力。推進總部“三定”工作，精簡機構、提升效率；制定市場開發、產品營銷專項獎勵，調動員工完成目標的主觀能動性。優化人員結構，通過校招補充年輕血液，加強對優秀年輕干部的培育、選拔和使用，中層干部平均年齡下降2.75歲，全員平均年齡下降下降2.18歲；嚴把進入素質關，加強職稱取證、落實“優才計劃”等方面的`策劃，不斷提升員工專業水平。

　　法律支撐不斷提高。

　　2022年，綜合管理部始終堅持做好法律風險防范工作，通過更新修訂房地產業務法律法規庫、舉辦城市更新普法講座、加大項目合規巡查等方式，多措并舉深度參與業務鏈條，為分公司業務合法合規開展保駕護航。

　　工會工作扎實推進。

　　綜合管理部發揚服務意識，持續組織開展有益身心的員工活動，激發員工干事創業熱情，積極開展送溫暖、困難幫扶、“心系職工月”等活動，切實為群眾辦實事辦好事。

　　接下來，綜合管理部將繼續強化服務意識，保持高效執行力度，為推進分公司各項工作高效開展提供堅實保障。

　　物業先進集體主要事跡材料 6

　　五月的天，正值春末夏初。像是一個最溫柔的笑，五月，既沒有剛入春時南風的潮濕，也沒有盛夏時的炎炎浮躁與慵懶，溫和而不疏淡，熱烈但不拘束，天空沉靜，草木欣然。廣東華信物業管理有限公司項目廣州圖書館，人來人往，讀者熙熙攘攘，館外的讀者正討論得津津有味時，突然，一聲“底盤起火了”劃破了這祥和的氛圍。

　　只見因乘客下車而停靠在廣州圖書館附近的一輛白云出租車車輛底盤突然起火，現場黑煙彌漫，千鈞一發之際，出租車司機立即拿出車上的滅火器進行滅火，廣圖項目9號崗的安保人員利用平時培訓的消防救援知識，立即通報并配合出租車司機進行滅火。由于車載滅火器容量有限，噴完后車輛火勢繼續蔓延，出租車司機慌了神，在一旁捶胸頓足，心急如焚。

　　“立即啟動應急預案，其他安保人員做好行人疏散工作，我去救火”，安保主管王光明接報后做好工作部署，迅速跑進廣圖西門消防栓提起兩瓶八斤重的滅火器就沖到現場，對準著火部位快速噴射。

　　“我感覺熱浪一直烘烤著皮膚，干粉不時濺到眼睛里，不過我當時完全顧不上了。”王光明說。經過緊急撲救，在安保隊員和出租司機共同努力下，出租車終于被撲滅。在確認無復燃后，安保人員們一并將車輛推至安全位置并等待白云車隊的救援。

　　2017年5月18日下午14：30，白云出租汽車集團五分公司副經理郭偉峰與出租車司機一并來到廣州圖書館，要求當面感謝當時配合滅火的安保隊員并表示，如果當時不是廣圖項目安保人員伸出援手配合滅火的話，車輛就會瞬間燒毀，而且該輛出租車是燃氣動力的，如果不及時撲救，后果將不堪設想。

　　郭偉峰副經理強調，“車輛是屬于國家財產，在這么緊急的情況下，安保隊員能不顧一切迅速地施予救援，倡導了見義勇為的精神，積極推動了社會治安的綜合治理，促進社會主義精神文明建設，現贈送‘搶險救危，真情為民’的錦旗，以此對安保人員迅速反應和及時撲救表示贊揚，同時也希望能通過錦旗傳播更多的正能量。”

　　應急演練是華信物業每一位員工的日常必修課，時刻以充足的準備和高度的'警惕以應不時之需。為了鼓勵更多的物管員工積極參與“消防無小事，防火滅火不分你我”的工作中來，公司通報表揚了王光明同志，要求華信物業全體員工學習傳達他們英勇的智舉，提高應對突發事件的能力，為推動社會治安綜合治理奉獻屬于華信物業的一份力量。

　　物業先進集體主要事跡材料 7

　　在共康八村小區，每天可以看到一個身穿迷彩服、騎著電動車穿梭在小區內的身影，他就是共康八村物業保潔保安隊長小盛。保潔保安工作是一項長期性、繁瑣性、重復性的工作，但是他無怨無悔、任勞任怨，在平凡的崗位上默默耕耘、勤懇工作。在創全工作中他充分發揮物業一線員工“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻精神，他良好的工作作風和工作成績得到了同事和廣大業主的肯定和好評。

　　2019年上海市開始全面推進垃圾分類，垃圾分類工作也成了物業公司今年的一項重點工作。共康八村小區垃圾分類初期，為了方便居民投放垃圾，所有垃圾廂房24小時開放，但是有個別居民不按照規定投放垃圾，這一不文明的行為導致小區垃圾分類工作“前功盡棄”，為了加強管理，決定于11月15日實行定時定點投放，為了彌補居民源頭分類不到位、投放不準確、落地垃圾可能會增多等問題，會上決定安排小盛每天定時巡邏，盡可能把落地小包垃圾和未分類垃圾進行二次分揀投放。

　　剛開始實行定時投放，很多居民不理解，有些居民直接把垃圾丟在投放點旁邊，甚至剛剛清理完10分鐘不到就有新的落地垃圾出現，為了做好小區垃圾分類工作，小盛除了每天白天不間斷巡邏分揀垃圾，同時他總是不厭其煩的向周邊居民宣傳新的投放時間和錯時投放地點。考慮到小區里很多老人不識字，晚上6點-8點，他還拿著喇叭在小區巡邏宣傳，取得不錯的效果，也慢慢得到居民的理解。

　　垃圾二次分揀投放，聽著簡單，但是真的干起來并不容易，小盛經常拿著半米長的火鉗，熟練地翻揀垃圾桶，把混雜垃圾按類投放，但是火鉗只能處理少量未分類情況，如遇到混雜嚴重的情況，只能用手撕開垃圾袋，把分錯的垃圾一一拿出來，經常碰到玻璃、釘子等尖銳物體，一不小心就割破手指，但是他從不叫苦叫累，他表示現在對垃圾進行二次分揀，這只是權宜之計，也是當下居民還未養成垃圾分類習慣的'補救辦法。最終還是要讓居民自覺，希望居民能配合垃圾分類工作，相信總有一天，不需要進行二次分揀就能確保正確分類，那時我們小區垃圾分類工作就輕松了，那么現在吃的苦都是值得。

　　在日常巡邏中，每當他發現下雨，他會立刻放下手邊的工作，立刻在小區內兜一圈，提醒居民及時收取晾曬衣物，避免淋雨；今年12月，他在巡邏途中撿到一個包，內有現金、手機等貴重物品，他發現后立刻調取小區監控，查找失主，并迅速將失物歸還，失主當場連連道謝。為了表示感激之情，失主特意定做了一面“拾金不昧，品德高尚”的錦旗送到了物業管理處。

　　通過他的不斷努力，共康八村小區創全工作取得明顯成效，小區垃圾堆積等不文明現象也逐漸減少，小區的環境也得了改善。小盛表示他會繼續努力提高自己，更好的為居民服務。

　　物業先進集體主要事跡材料 8

　　上海某小區保安隊伍是一支經驗豐富、作風過硬、業務能力強的保安隊伍。他們每天要站在小區大門口值勤、巡視小區安全、維護小區秩序，為小區居民營造一個和諧、安全的生活環境。以下是他們的先進集體事跡材料：

　　一、互幫互助，協作生產

　　在小區保安隊伍中，老保安們總是教育新保安如何做好工作，幫助他們提高工作水平。20xx年，小區安裝了一套智能巡邏系統，由于新保安們不熟悉該系統，老保安們主動帶領新保安進行指導，幫助他們掌握系統使用技巧，確保小區安全。此外，他們還經常相互幫助，共同完成安保任務。

　　二、認真履行職責，確保安全

　　小區保安隊伍每日要對小區各入口卡口進行排查，并對進出小區的車輛、人員進行認真核對，確保小區的安全。此外，在驚險事件里，保安隊伍也不退縮、不畏懼，及時采取措施并保護好小區居民的.生命財產安全。

　　三、堅守崗位，確保居民安全

　　小區保安隊伍在日常的巡邏任務中，將居民的安全放在首位。除了值班、巡邏、安保等日常任務外，他們還會為居民提供其他服務，比如幫忙拿快遞、帶領失陪兒童找家長等。他們的細心、貼心服務得到了小區居民的高度評價。

　　四、遵守規章制度，積極進取

　　小區保安隊伍嚴格遵守保安行業的規章制度，不斷學習新的技術、業務知識，不斷提高自身能力。同時，他們也積極參加各類保安比賽、培訓，以此提高他們在工作中的執行力和專業素養。

　　總之，上海某小區保安隊伍有著一支默默無聞、淡泊名利的保安隊伍，他們堅守在巡邏、保安等基礎崗位上，為保障小區居民生命財產安全默默奉獻著。他們以實際行動踐行著對“平安小區”的諾言，他們的先進集體榮譽是他們的卓越成果。

　　物業先進集體主要事跡材料 9

　　建舟物業旭升服務中心廠南物業站共有職工12人，站長1人、維修工7人、物管員4人，其中男職工8人，女職工4人。這12名同志擔負著7813戶居民的日常生活的正常進行。該物業站始終把安全生產、緊抓收費作為廠南站管理工作的核心，“以人為本”的理念，堅持從細節入手，堅持教育與懲處相結合，落實責任，夯實基礎，以個人控制差錯為切入點，通過強化管理使各項指標完成較好。

　　一、堅持安全教育，不斷提高廠南站成員安全責任意識

　　廠南站有著較好的廠南站安全管理基礎，較完善的安全管理體系，全站職工認真學習各類安全文件，認真吸取其他單位的經驗和教訓。大家深知要提高安全意識，確保企業的安全生產，關鍵取決于廠南站人員應具有較高的安全技術素質、較高的安全管理水平和較高的安全責任心。因此，持之以恒地宣傳生產安全的重要性，認真組織廠南站人員學習、分析、總結上級通報的事故教訓，并根據本班實際情況，查找問題，制定相應的安全整改措施，不斷加強人員的安全責任心，將職工的安全責任心提高到講政治、講穩定的高度。堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針。二、強化信訪職能，拉近與業主的關系

　　物業工作千頭萬緒，很多業主不了解情況，經常在業主群里發布一些針對物業的不實、負面的消息，造成業主對物業的誤解和責難，產生誤會，往往當業主進行報修時就帶有主觀偏見直接形成了信訪投訴。站長李文彬對站內收費員進行耐心教導，務必保證每一名物管員和工人面對報修群眾都可以耐心地解釋工作。李文彬以身作則，對信訪投訴的居民住戶親自上門做解釋工作，要求所有物管員對報修業主挨家挨戶的回訪詢問，了解住戶的滿意狀況。而工人在為居民維修時也會盡量滿足業主的要求，即使無法按照業主要求進行維修也會耐心地講解，為業主提供其他的選擇方案。務必保證業主滿意。在廠南站全體職工的努力下，廠南站信訪投訴率急速下降，業主滿意率大幅度提升，贏得了小區居民的認可。

　　三、盡職盡責，承擔責任不推諉

　　廠南站始終將業主困難看作是自己責任，不推諉盡職盡責地去為業主解決問題。由于廠南站管理的小區多為老舊小區，維修量大、問題多，廠南站職工不分晝夜、不畏勞苦，只要有報修，不推諉不延后，第一時間前往業主家解決問題。

　　雨水多，老舊小區屋面老化導致大量頂層住戶家中屋面漏雨，而屋面維修工作一直由外委施工隊進行，而施工隊因為排班的問題不能及時進行維修，需要預約，往往由于無法及時維修給業主家造成損失。站長李文彬與工人研究解決辦法，突然之間他靈機一動，說道：“我們不會修，那難道不能學嗎？”從此以后，不等不靠，每次外委施工隊進行屋面維修的時候，李文彬與工人一起在旁邊以“檢查現場”的名義“偷師”學習。白天學完了，晚上在站里練。沒有材料，李文彬自掏腰包購買噴燈、防水膠讓工人在水泥地上練習，失敗了，就白天繼續跟著學。終于，用了一周的時間，耗費整整3桶防水涂料，花了將近半個月的工資，廠南站的工人全部掌握了屋面防水維修技術，雖然并不專業，但已完全可以滿足居民的'需要。2021整整一個夏天，廠南物業站為樂園、文革、動遷等小區業主維修了800多平方米的屋面，減少了業主的損失，贏得了業主的信任和贊賞。為公司節省了近32000元的施工開支。

　　2021年老舊小區供水改造，為執行哈爾濱市政府、哈爾濱市住建局、哈爾濱市自來水公司共同組織的自來水改造工程，一開始不少業主都不理解發出了刺耳的聲音：“又不是吃不上水，總改什么？”“把院里挖的輪七八糟，滿院子的土，多埋汰！”廠南站挨家挨戶對不配合、不理解的居民上門做工作，讓他們明白政府的這項惠民工程對小區居民有多么大的好處。在廠南站的努力下，小區居民都理解了這項工程的重要意義，并且積極配合施工。施工期間，樂園小區電機三棟的住戶得知需要拆除自家的裝修或地面，毫無怨言并表示只要能為老百姓做好事，我家受點損失算什么？站長李文彬聽說后非常感動，他說：“我們物業人不能讓老百姓受損失。”李文彬主動聯系業主查看現場，在征得上級公司同意后，為一樓住戶盡廠南站的能力為該住戶恢復了破損的室內地面及墻面，減少了業主的損失。

　　廠南站團結創新，時刻以業主滿意為己任，全站職工共同努力完成全年的各項生產任務指標，為實現企業的蓬勃發展發展貢獻了自己的力量。

　　物業先進集體主要事跡材料 10

　　羅蘭花園屬于新項目，其物業服務中心正在逐步完善。自20xx年5月份保利羅蘭花園物業服務中心成立以來，工程部逐漸完成團隊的初步組建，團隊從初期的僅僅3人，直到目前的10個人。這是一個年輕的團隊，平均年齡僅27歲。

　　工程部的工作瑣碎而平凡，但責任卻很重大。

　　在工程部部門負責人黃經理的帶領下，8名工程技術員承擔著羅蘭花園近47萬多平方米面積的工程維修維護職責。在這半年的期間里，沒有發生過一起責任事故，報修及時率和滿意率也都達到理想的狀態。

　　在項目初期，項目的前期介入存在的問題頗多。

　　當物業辦公區域還是一片荒蕪的時候，黃經理帶領著物業工程部人員著手布置，提出了相應的整改變更方案，對辦公室的布局設計、裝修裝飾做了很大的貢獻。

　　當小區內一切的設備設施基礎還不完善的時候，黃經理帶領著物業工程人員對地產施工單位移交的設施設備進行清點檢查，接管區域的公區問題查驗及整改等各種事項，進行設施設備的現場指導安裝。對于不合理的、存在安全隱患的設計問題，多次發函及意見表給施工單位及地產，進行加急處理。

　　定期巡查公區設施設備，是物業工程部的一項常規工作。在業主門陸陸續續的'收樓后，業主的日常報事報修、裝修驗收，都需要有物業工程部人員去完成。

　　在設備管理方面，他們定期對小區內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，對重點機電設備加強巡查和對設備的基礎維護。不用說24小時在崗堅守，就連節假日或家人團聚，他們仍堅守在崗位上，因為他們知道，在越放松的時刻，越不能對自己的工作放松警惕，一旦出情況，后果將不堪設想，所以，在節假期，更是要對小區的設備加強安全巡查。

　　作為一個物業工程團隊，他們最大的特點就是總在與業主打交道，哪里設備出現異常或需要維修，都離不開他們。他們的工作是繁忙的，無論是白天還是晚上，刮風還是下雨，在小區內都有他們的身影，隨叫隨到，急人所需，想人所想，盡心盡職的為業主排憂解難。面對人少，勞動量大的情況，“晴天一身灰，雨天一身土”，不畏艱險，勤勤懇懇的完成每一項交代的工作。在工作中，他們時刻牢記著服務的宗旨，處處嚴格要求自己，有時為了盡快完成任務，經常顧不上吃飯。

　　正是因為有了這樣一群甘于奉獻，勇于進取的年輕人，羅蘭物業工程部在接管物業收樓期間至今無一起責任事故的良好記錄，他們在平凡的崗位上、在眾人看不到的角落里默默地書寫著自己的青春樂章，燃燒著火熱的青春。

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