維修保養合同書
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的法律效力與日俱增,正常情況下,簽訂合同必須經過規定的方式。合同有不同的類型,當然也有不同的目的,以下是小編為大家收集的維修保養合同書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
維修保養合同書1
甲方:___________________________
乙方:___________________________
甲乙雙方就程控交換機維修保養事宜,經協商達成一致,根據《中華人民共和國 合同法 》及有關規定,簽訂本合同,以明確雙方的權利義務,供雙方共同執行。
第一條 程控交換機概況
1.名稱:________________。
2.規格:________________。
3.型號:________________。
4.地點:________________。
5.數量:________________。
第二條 維修保養時間
1.合同期限 年,從 年 月 日起至 年 月 日止。
2.具體維修保養時間
(1)常規服務
乙方在甲方付款____日內提供服務, 周一至周五上午時分至下午時分為正常工作時間。國家公共假期除外,包括 元旦、春節、五一勞動節、 國慶節 。熱線電話:________________。
(2)24小時服務
除常規服務外,如果設備突然完全癱瘓, 乙方設有24小時熱線服務,時間為下午時分以后, 或是星期六、 星期日, 或國家公共假期。熱線電話:________________。
第三條 服務范圍
1.基本服務
(1)維護服務是乙方根據甲方設備具體配置, 保證甲方設備正常運行,或將設備恢復正常運行。包括由乙方制定的定期預防性維護等。
(2)常規檢查交換機系統, 電源及電池以確保設備運行并滿足安裝時的要求。
(3)按用戶要求,修改服務等級及功能存儲碼。
(4)市話中繼線,專線及其他附件故障負責到內線配線架。
(5)對于配線架上的用戶、中繼、專線,以及外接的設備,可能存在的問題給予建議。
(6)乙方工程師的定期檢查結果或建議,以工作報告的形式提交給甲方指定負責人。此報告也用作甲方接收服務的依據。
2.預防性服務
(1)為預防設備故障, 乙方工程師為甲方設備定期或規定最少次數的現場維護。
(2)按照系統的容量,乙方向甲方提供如下次數的標準現場服務。如果根據合同,需要更多次地進行現場服務,費用由乙方承擔。
1)端口次標準維護;
2)端口次標準維護;
3)端口次標準維護。
第四條 甲方義務
1.甲方的程控交換機設備必須裝備乙方工程人員可以使用的合適的獨立的遠程網絡訪問設備。
2.甲方必須指定一個固定現場聯系人與乙方工程人員及時聯系。
3.甲方應具有較好的.現場支持能力:應免費提供工作場地(包括空調,照明,通風和電源等)供經乙方授權的工程人員使用;
4.確保當乙方授權的工程人員在維護過程中,始終有聯系人陪同協調。
第五條 乙方義務
1.乙方負責部件/硬件的更換服務:其中包括零部件或乙方認為必須更換的硬件系統。所有的硬件和零部件是作為調換而提供的,調換的設備是新的或修復的標準部件,且具有同等或更高的質量標準。
2.乙方具有指導和診斷職責:在正常工作時間內,乙方會記錄甲方的呼叫并立即轉接給指定的工程技術人員,偶爾因所有的工程人員都忙于應答其他用戶,乙方會留下甲方的詳細記錄并保證在個小時內回電指導并進行詢問診斷。
3.乙方具有更換職責:修理或更換的設備在乙方收到后的個工作日內發出,并及時交于甲方更換。
4.乙方具有技術支持職責:如是數據問題,則通過遠端對甲方設備進行數據修改;如是硬件問題,則乙方將在____小時內派工程人員到達現場進行技術服務。
第六條 不屬于本合同的維修保養范圍
1.甲方所購服務未包括產品的軟件更新,若甲方欲對系統升級,則應支付購買新軟件所發生的額外費用。
2.非產品故障,如果在考察甲方現場時,乙方證明用戶報告的問題并非由于產品本身的故障所造成,乙方保留對甲方征收時間和材料費的權力。
3.由人為原因及不可抗拒因素(如雷擊,火災,水災,地震)以及設備電源插頭和配線架端子以外的事故對設備造成的損壞不屬本合同保養范圍。
第七條 維修保養服務費用標準
1.維修保養服務費共計人民幣 元整(大寫:)。
2.硬件維修時,收取成本費。
第八條 付款方式
本合同簽訂之日日內,甲方將本合同款總額(即人民幣:____ 元)匯入乙方指定銀行作為合同期限內的維修保養費用。硬件維修成本費于具體的硬件維修后另外收取。
第九條 違約責任
1.違反本合同約定,或無故終止合同視為違約,違約方應按合同法有關規定,承擔違約責任。
2. 違約金 的計算方法: ____________。
第十條 保密責任
任何一方對因程控交換機維護而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、 法規 另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第十一條 補充與變更
本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
第十二條 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發生之日起____日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起____日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
第十三條 爭議的解決
本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果雙方通過友好協商不能解決爭議,則可通過提起 訴訟 交有 管轄權 的人民法院裁決。
第十四條 生效條件
本合同自各方的法定代表人或其授權 代理 人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同—式____份,具有相同法律效力。各方當事人各執____份,其他用于履行相關法律手續。
甲方(蓋章):____________________
___年___月___日
乙方(蓋章):____________________
___年___月___日
維修保養合同書2
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有_____電腦一臺,經雙方協商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務,并達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____ 元。(注:非墟鎮內上門服務的客戶, 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話后,長寧墟鎮內的用戶,應在12小時內響應服務; 其他地區的用戶,應在24小時內響應服務(按正規單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的.電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章):
___年___月___日
乙方(簽字或蓋章):
___年___月___日
維修保養合同書3
根據《中華人民共和國 民法典 》,為了明確雙方的權利和義務,受服務方(以下簡稱甲方)和服務方(以下簡稱乙方)經協商達成以下協議:
甲方:
乙方:
一、oa 部
(一)維修方式:
1. 為了保障甲方辦公設備的正常使用,合同期間內,乙方定期為甲方的辦公設備進行維修保養, 定期 30 天保養一次。
2. 當甲方的機器出現故障時,甲方應及時通知乙方,乙方的維修人員以最快的速度趕到,在最短的時間內為甲方排除機器故障。
3. 維修地點一般在甲方辦公處,若由于所排除的故障需要儀器測量,或者甲方辦公處不能修理還有乙方工作人員不想打擾甲方工作人員正常工作,這幾種情況應由乙方維修人員帶回乙方公司維修。
(二)說明:
1.乙方維修人員應為甲方人員講解明白如何正確使用,和延長使用壽命的一些常識。
2.合同有效期內,如甲方的辦公設備需要更換零部件,乙方維修人員應講明白更換這些零部件的.原因,以及不更換這些零部件所造成的后果,甲方應尊重乙方技術人員的意見,零部件的成本費用由甲方支付。
3.為確保甲方辦公設備正常使用甲方應盡可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。
4. 如甲方人員由于使用不當造成機器損壞或甲方的某一機器出現故障,甲方負責人沒有通知乙方,甲方就擅自處理,這兩種情況不應有乙方承擔責任。
二、維修辦公設備范圍及服務收費標準
三、此合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,簽字蓋章后生效。
合同有效期: 年 月 日至 年 月 日。
甲方:
___年___月___日
乙方:
___年___月___日
維修保養合同書4
甲方(用人單位):
乙方(勞動者):
甲、乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》及有關法律、法規規定,在平等自愿、公平公正、協商一致,誠實信用的基礎上,簽訂本合同。
第一條、外包合同履行方式甲、乙雙方約定按下列方式確定履行外包維修合同:以按時完成設備設施維修保養任務為臨時工作期限,按照甲方所屬范圍內的設備設施故障至修理完成為本合同履行的工作方式,即為非全日制的不定時用工。
如乙方不在甲方范圍內工作時,其一切行為由乙方自行承擔。
第二條、外包服務范圍
(1)服務地點:湖北省白蓮河。
(2)工作內容及要求:甲方所屬服務單位及相關區域的所有物業水電設備設施的日常維修保養及相關工作,含安保、消防設備設施實施維護。
第三條、服務內容
(1)、完成甲方服務單位涉及水電的相關工作,如用水用電設備設施的安裝、安全檢查;各類電器設備(空調主機及電腦硬件除外)故障的修復。
(2)、消防設施設備檢測、維修、保養及故障整修等,含非工程性水電施工的穿墻、打孔、切割;水電開槽、布線、穿線、埋槽。
(3)、其他涉及水電設備設施的范圍。
第四條、甲方的主要權利和義務
(1)、根據工作需要和甲方及第三方的規章制度及本合同條款,甲方對乙方在履行合同中的相關服務進行監督、檢查。
(2)、乙方維修施工期間,甲方予以工作上的配合及與第三方協調相關事宜。
(3)、及時為乙方提供因設備設施維修保養所需的一切零星設備配件及材料。
(4)、按時支付乙方的工作報酬。
第五條、乙方的主要權利和義務
(1)、乙方應熟悉甲方所有電氣設備設施的基本情況,包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等,從合同生效起,提供的主要服務為:全天候為甲方提供水電維修臨時服務。
在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后,乙方必須在甲方指定的時間內到達現場。
(2)、每周對甲方辦公樓、宿舍及其附屬區域巡檢一次,并填寫相應的記錄,發現和排除故障隱患,在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估,提出合理化整改或節能建議及可行性方案。
(3)、每月現場安全檢查:協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查,用專業的角度提出有安全隱患的地方,并協助甲方加以整改。
在甲方需要時,配合、協助甲方聘請的專業機構對設備設施進行檢測、維護。
(4)、認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。
(5)、其他與水電使用、安全相關的工作。
(6)、乙方必須提供水電資質證書,并給甲方復印、備案。
在向甲方提供服務期間,須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定,并接受甲方的安全管理及監督檢查。
(7)、乙方自帶維修的必須工具,并要保證安全性、良好實用性,乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。
(8)、乙方在施工過程中要注意安全,因乙方責任發生的安全事故,其費用和責任均由乙方負責。
第六條、勞動報酬
(1)、甲方應當每月至少一次以貨幣形式支付乙方上月工資,打入乙方銀行工資卡,不得克扣或者無故拖欠乙方的工資。
經甲乙雙方協商,乙方認可不定時用工月工資為_____ 元/月。
(2)、甲方承諾每月10~15日為發薪日,特殊情況可適當延長。
第七條、其他
(1)、在日常的維護管理中,維護、維修過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備實施及其零配件的損壞,需要更換零部件的,費用由甲方承擔;但因乙方的'施工造成二次損壞的,由乙方免費更換。
(2)、乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換;必要時,甲方可以授權乙方實施采購,乙方應提供部件的報價,供甲方參考、確認采購,報價中的部件價格不得高于市場價。
(3)、在維護施工中,乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異,應及時向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成損失,責任由甲方承擔。
(4)、未征得甲方同意,乙方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改相關的設置。
(5)、當甲方設備故障嚴重,而無法現場修復,必須由乙方拿回維修,但乙方需經甲方同意。
(6)、如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。
(7)、乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求,影響甲方工作的正常開展,甲方有權相應減少支付乙方承包費用;造成甲方損失的,乙方要承擔賠償責任。
(8)、合同生效后,任何一方不能正常履行合同時,需提前15日書面通知對方。
(9)、在合同履行期內,如乙方的證書失效或其他任何原因導致甲方所屬服務單位及相關區域的所有物業水電設備設施得不到及時有效的維修保養以及正常使用時,甲方有權解除合同,甲方并不承擔任何責任。
(10)、本合同簽訂后,所有設備設施的維修保養不得轉包給第三方施工。
如遇重大設備設施項目的維修保養、安裝施工或設備設施疑難雜癥時,須經甲乙雙方共同協商后方可采取外包。
第八條:爭議處理甲乙雙方在合同執行過程中,如有爭議雙方協商解決,協商不成時,可向當地法院起訴。
附則
(1)、本合同經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。
(2)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。
(3)、未盡事宜,雙方本著互利、互諒原則協商解決。
甲方:
___年___月___日
乙方(簽字):
___年___月___日
維修保養合同書5
甲方:
乙方:
一、乙方向甲方提供的辦公耗材,主要是提供打印機、復印機加粉與提供硒鼓以及其它配件的供應和維修保養。
二、甲方對乙方在供貨過程中的服務和價格情況實行動態管理。
三、乙方按協議優惠提供辦公耗材并開展優質的售后服務,統一辦公耗材的選配標準,保證所購辦公耗材質量合格,價格合理。
四、乙方保證產品質量,做好服務工作,并作如下承諾:
乙方提供有質量保證的產品,價格優惠并履行服務承諾,必須提供全新正品(內附產品合格證),不得以次充好。
乙方提供優質服務,保證機子使用正常。
貨品的驗收、退貨及賠償:
(1)按合同簽字驗收,如有不符合要求或出現質量問題的,經核實后免費予以退換。
(2)乙方做好售后服務工作,對所售產品實行跟蹤服務,及時聽取甲方的意見和建議。
(3)乙方對產品在使用中出現的問題和故障,從甲方打電話之時起24小時內必須予以解決。
(4)乙方承諾所提供的所有產品為同時期、同質量的'全市最低價。
五、乙方每月對甲方各部門已簽收的設備及耗材領用清單匯總,與甲方服務中心匯總清單核對一致后,甲方按雙方協商價格根據乙方開具的本公司合法貨款發票和匯總清單予以結算。
六、乙方不得擅自更改采購非協議的辦公設備,甲方一經查出,取消供貨資格,三年內不得參加本單位的供貨活動。
七、甲、乙雙方協議辦公耗材的供貨有效期限為一年。
八、本協議一式兩份,由甲乙雙方各持一份,具有同等的法律效力。
甲方:
___年___月___日
乙方:
___年___月___日
維修保養合同書6
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有 電腦一臺,經雙方協商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做 維修保養服務,并達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為 年,從 年 月 日起至 年 月 日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費 元。(注:非墟鎮內上門服務的客戶, 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的.問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話后,長寧墟鎮內的用戶,應在12小時內響應服務; 其他地區的用戶,應在24小時內響應服務(按正規單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦, 電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每 個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
年月日
附件:(略)
維修保養合同書7
根據國家和地方有關建筑消防設施的法規和技術規范,為了保障建筑消防設施正常運行,簽署本維修保養合同。
第一條:合同雙方
甲方:_____________中學
乙方:____________有限公司
第二條:合同對象
(具體工程名稱和甲方報公安消防機構驗收或已經投入運行的建筑消防設施:)
□火災自動報警系統□自動噴淋滅火系統□消火栓系統□噴淋冷卻系統□泡沫滅火系統□氣體滅火系統□防火分隔系統□防排煙系統□應急照明及疏散指示系統□消防通訊設備□移動滅火系統□其它消防設施
注:在選定對象的方框中打“√”,沒有的打“×”。
第三條:合同執行目標
根據國家和地方有關建筑消防設施的技術規范,對合同范圍進行維修保養,保障其正常運行。
第四條:雙方責任
甲方責任:提供合同范圍內經公安消防機構認可的全部施工安裝竣工圖紙及所有消防設施的合法合格手續;承擔因合同對象本身的質量問題或使用過程中產生價值100 元以上的維修費用以及 元器件更換費用(第一年保修期內的除外);負責消防設施系統的日常運行管理;發現問題及立即通知乙方并為乙方執行本合同提供必要的工作方便;按合同規定的'金額和支付方式支付乙方維修保養費。
乙方責任:根據國家和地方有關建筑消防設施的法規和技術規范,對甲方提供的合同范圍內的消防設施進行維修保養,保障其正常運行(不可抗拒的自然災害和人為破壞等因素除外);對合同范圍內的消防設施除進行定期維修外,在接到甲方消防設施故障的通知后應在24小時內派人前往維修;定期向甲方和消防機構報告合同范圍內的消防設施的運行情況;
共同責任:遵守和執行國家、地方有關建筑消防設施的法規和技術規范;共同商定并執行《建筑消防設施維修保養守則》;定期共同向公安消防機構報告合同對象的運行情況并接受其監督。
第五條:合同執行期限
本合同執行自___年_____月_____日起至____年_____月______日止。
第六條:合同金額、付款方式
合同總金額:本合同消防系統維修保養費,大寫人民幣:伍仟捌佰伍拾 元整(5850.00 元)。在工程承包款中預留。
付款方式:本合同由雙方簽字生效后,由甲方在合同第一年第七月第一周之內向乙方支付本年度維修保養費的50%(2925.00 元);第二年度第七個月的第一周內向乙方支付另外50%(2925.00 元)。
□現金□轉帳支票□銀行托收□電匯
第七條:違約責任
雙方不得無故終止合同,如有違約,則由違約方按未執行部份合同金額的50%向對方賠付違約金;
如甲方未按合同規定時限支付維修保養費用,按合同總金額3%向乙方支付滯納金;如乙方未按合同規定履行維保養職責,按合同總金額3%向甲方支付違約金。
第八條:其它
本合同由甲、乙雙方法人代表或者其委托人簽字并蓋章后生效;
本合同一式三份,由甲、乙雙方各持一份,具有同等效力;
本合同應報公安消防機構備案(影印件)。
本合同未盡事宜雙方協商解決。
第九條:雙方簽章
甲方:
___年___月___日
乙方:
___年___月___日
維修保養合同書8
甲方:
乙方:
甲乙雙方經過友好協商,就太原市迎澤大街__號____小區地下車庫內機械停車設備的維修和保養事宜,達成以下協議:
一、合同內容:
甲方委托乙方對太原市迎澤大街__號____小區地下車庫內機械停車設備進行維修保養,乙方的修理期限應在本 合同生效 后兩個月內修復,最長不超過兩個半月。
二、維保金額:
1、維修保養費為人民幣貳拾萬 元整(包括維修費壹拾陸萬 元,保養費4萬 元整)。
2、乙方翻新此套設備費用為伍萬 元整。
三、乙方責任范圍:
1、乙方在合同約定的維修期內按要求修復車庫設備的各項功能,功能修復后,由乙方對車庫機械設備各部位進行翻修工作,包括噴防銹漆后,顏色和性能等外觀基本達到初始狀態。
2、乙方保證修好后一年內設備性能完好,若設備發生故障,乙方接到甲方報修電話,24小時內趕到現場,48小時(從接到甲方報修電話之時點起算)內解決問題(夜間或節假日48小時內到現場并解決問題)如果因設備使用故障造成任何損失,乙方負責賠償。
3、乙方在本合同約定的維修和保養期內,免費負責該設備的維修保養工作,包括對運作系統的調試、檢查、維修、軟件的升級及更換所需零件的訂制供給(軟件升級不另行收費)。
4、如果需要更換零部件的,甲方按照合同原附件配件價格付款后,更換,免收人工費如甲方提出軟件的特別更改,則乙方需另行收費。
四、甲方責任范圍:
1、維修、翻新、保養費分三部分:
(1)、維修費共壹拾陸萬 元(小寫:16萬 元),支付標準:合同簽訂后甲方向乙方預付維修價的30%,設備全部修好尚未驗收時付維修價的`30%,由質監局和甲方負責人等相關人員共同驗收并經質監局蓋章發證之后,將維修價尾款交與乙方。
(2)、車庫翻新費伍萬 元支付標準:在乙方對所有相關設備進行整修、噴漆等工作完成并驗收后,由甲方一次性支付給乙方。
(3)、保養費共肆萬(小寫:4萬 元),支付標準:從維修竣工質保期滿一年后,進入保養期,一個保養期為一年,每年保養費為壹萬 元,在每個保養期開始時由甲方支付乙方,保養期暫時約定四年,期滿后,雙方另行續約。
2、甲方在設備使用中發現異常,應立即通知乙方,但不得自行拆卸,否則后果自付(造成損失由甲方承擔)。
五、其它:
1、本合同中任何條款的修改必須經雙方同意,并有雙方授權代表簽字確認并加蓋雙方合同公章的書面文件為有效,對本合同條款的修改,不影響本合同其它條款內容的執行。
2、本合同一式二份,雙方各執一份,經雙方簽字蓋章之日起生效。本合同各項條款履行完畢后自動失效。
六、 違約責任 :
1、甲方應按照合同約定向乙方支付維修保養費。
2、乙方應按照合同約定的時間對甲方的設備進行維修保養。
甲方:
___年___月___日
乙方:
___年___月___日
維修保養合同書9
甲方:
乙方:
根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的規定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上,就汽車維修、保養事宜達成協議如下:
1.本合同的下列術語應解釋為:
(1)“合同”系指甲方(甲方)與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協議,包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。
(2)“合同價”系指根據合同規定,乙方在正確完全地履行合同義務后甲方應支付給乙方的價格。
(3)“維修”系指招標文件中規定的車輛大修、一、二級維護和小修、中修、車輛年檢以及其它有關汽車的維修服務。
(4)“配件材料”系指乙方根據合同規定在提供維修服務時必須向甲方提供的零部件及耗材。
(5)“乙方”系指提供汽車定點維修服務的汽車維修廠家。
(6)“甲方”系指接受維修服務的甲方。
2.服務范圍
車輛大修、各級維護、小修、中修、車輛年檢、保險理賠和其他有關汽車維修的服務項目及交通事故車輛維修。
3.接修流程及手續
3.1
甲方有車輛維修、保養要求時,由甲方填寫內部《車輛內部維修保養申請表》,申請表內寫明送修車輛的品牌型號、車輛牌照號、累計行駛里程、維修項目等項目經甲方相關人員簽批后連同車輛鑰匙放于甲方保安室并通知乙方取車;
3.2
甲方電話通知乙方后,乙方需以最快時間到甲方保安處簽收取車回廠維修;
3.3
甲方開具的《車輛內部維修保養申請表》是乙方維修(項目)的唯一憑證,乙方須將申請表連同車輛一同帶走并在甲方保安處簽收取車回廠維修。
3.4乙方在維修過程中發現其他(維修申請單注明維修項目以外)的故障,必須及時將情況反映給甲方,在取得甲方同意后方可繼續修理。
3.5對甲方車輛乙方應以修復為主,能不更換的零部件盡量不予更換,確實不能修復或修復不經濟的零部件,在征得甲方同意后方可更換。
3.6
車輛竣工后,乙方需將實際維修項目及費用在甲方提供的《車輛內部維修保養申請表》內填寫清楚,在送還車輛時一并交付甲方.
4.維修費用
4.1本著長期良好的合作及互利共贏的經營理念,乙方應低于《四川省汽車維修行業工時定額和收費標準》中規定的工時定額和收費標準優惠計算維修費,優惠幅度及標準見附件報價表。
(1)維修費用應包括:工時費、材料費和稅金。
(2)工時費包括小修、大修項目收取工時費的標準。(小修、大修的含義應在“維修工時費報價一覽表”中作出說明)
(3)材料費即材料價格,在乙方開具的正式維修發票中須單獨列出。
5.竣工車輛交接手續
5.1乙方維修車輛結束后,須填寫“車輛維修結算單”(以下簡稱“結算清單”),認真填寫車輛維修的具體部位和消耗的材料、部件、計價情況、工時費及質量保證期,注明優惠事宜后交甲方經辦人審核簽字。此單多聯復寫備查。
5.2甲方應仔細檢查竣工車輛,如維修結果符合送修要求、維修費計算合理,甲方經辦人應在“結算清單”上簽字認可;如果修理結果不符合送修要求、維修費用計算不合理,或發現使用不符合要求的配件材料,甲方應以書面形式向乙方提出存在的`問題,如乙方不能給予令人信服的答復,甲方可報請法定檢驗機構進行檢驗。
5.3修車更換下來的舊件應退還甲方。
5.4乙方在向甲方交接竣工車輛時,應將“結算清單”聯和維修竣工出廠合格證明一同交甲方。
5.5如甲方在車輛完工之日起5日內,沒有以書面形式向乙方提出問題,而又不在“結算清單”上簽字,則視為甲方同意接受“結算清單”中的內容。
6.結算方式
6.1本合同以人民幣結算。
6.2乙方憑下列單據與甲方直接結算:
(1)正式發票;
(2)有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。
6.3付款。
每月30日為當月截止日期,乙方應于次月5日前(節假日順延)將全部結算清單(并打印總報表)和汽車維修專用發票交由甲方經辦人核對后簽名,后由甲方財務部門審核后十個工作日內辦理付款手續。
7.質量保證
7.1乙方提供維修服務時,其服務質量應按照不低于《汽車維修行業管理暫行辦法》、《汽車維修質量管理辦法》及相關法律法規中有關規定和標準執行。
7.2在甲、乙雙方約定的質量保證里程和時間內,因維修質量造成的機械事故和經濟損失,由乙方全部負責。
7.3乙方應對維修合格出廠的車輛提供質量保證。
7.4乙方應保證維修所用材料是未使用過的原廠生產的合格正品(如確需使用付廠產品或舊拆車件的,須經甲方同意后方可使用),并完全符合合同規定的質量和性能的要求。乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命期內具有滿意的性能。維修車輛移交甲方后,在質量保證期內,乙方應對由于維修技術、工藝或配件材料的缺陷以及其他由于乙方的原因而發生的任何不足或故障負責,費用由乙方負擔。根據法定檢驗機構的檢驗結果或在質量保證期內,如果證明維修是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的配件材料等,甲方將以書面形式向乙方提出本保證下的索賠。
7.5如果乙方在收到索賠通知后,在合同中所附服務承諾約定的時間內沒有采取措施,甲方可采取必要的補救措施,但風險和費用將由乙方承擔。
8.索賠
8.1甲方有權根據法定檢驗機構出具的車輛維修質量檢驗報告向乙方提出索賠。
8.2在合同規定的質量保證期內,如果乙方對甲方提出的索賠負有責任,乙方應按照甲方同意的下列任一種或多種方式解決索賠事宜:
(1)乙方同意免收該次維修的維修費用,并承擔由此發生的一些損失和費用。
(2)乙方必須用符合合同規定的規格、質量和性能要求的全新的原裝合格品免費予以更換。同時,乙方應按合同規定,對修補或更換件相應延長質量保證期。
(3)質量保證期內,車輛如發生故障時,甲方車輛駕駛員應及時進行補救,避免損失擴大,如未采取措施,乙方可以僅對初步損失進行賠償。
8.3如果在甲方發出索賠通知后5天內,乙方未作答復,上述索賠應視為已被乙方接受。如乙方未能在甲方發出索賠通知后10天內,按照合同規定的任何一種方法解決索賠事宜,甲方將從乙方的履約保證金中扣回索賠金額(不足部分乙方需用現金補足)或用法律手段解決索賠事宜。
9.乙方交貨延誤
9.1鑒于甲方車輛每日均需執行運輸任務,甲方原則上會在上午10:00前通知乙方取車,乙方需于當日23:00前將竣工車輛交付甲方驗收使用;
9.2在履行合同過程中,如果乙方遇到不能按時完成維修項目和與甲方辦理交接手續時,必須于21:00前通知甲方并告知不能按時交貨的理由、可能延誤的時間通知甲方。甲方在收到乙方的通知后,應對情況進行分析,決定是否延長維修時間。
10.誤期賠償
如果乙方無正當理由拖延維修時間或沒按本條款提前通知甲方的,除合同第11條規定外,乙方應向甲方支付誤期賠償費,賠償費按每車每天伍佰元收取,直至交貨或提供服務為止。但賠償費的最高限額為壹萬元整,一旦到達誤期賠償費的最高限額,甲方可考慮終止合同,并沒收乙方的履約保證金。
11.不可抗力
11.1如果乙方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務的話,乙方不應被沒收履約保證金,也不應該承擔誤期賠償或終止合同的責任。
11.2本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無法控制、不可預見的事件,但不包括乙方的違約或疏忽。這些事件包括:戰爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震以及其他甲方、甲方和乙方商定的事件。
11.3在不可抗力事件發生后,乙方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和甲方。除甲方和甲方書面另行要求外,乙方應盡實際可能繼續履行合同義務,以及尋求采取合理的方案履行不受不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時間持續20天以上的,甲方、甲方和乙方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同的協議。
12.稅費
12.1政府稅務部門根據現行稅法規定對乙方征收的、與本合同有關的一切稅費,均由乙方自行負擔。
13.履約保證金
合同簽訂后,乙方一次性向甲方繳納伍萬元履約保證金。
13.1如乙方未能履行合同義務,甲方有權從履約保證金中取得補償。
13.2履約保證金應在合同期滿或終止后7個工作日內退還給乙方,不計利息。
14.爭議解決
在執行本合同中所發生的、與本合同有關的一切爭議,甲乙雙方應通過友好協商的辦法進行解決,如解決不了,則應申請向合同簽訂地人民法院提起訴訟解決。
15.違約終止合同
15.1在本合同執行過程中,甲方將定期或不定期的對乙方執行合同的情況進行檢查,如有下列情況發生,甲方可向乙方發出終止合同的書面通知書:
(1)經乙方維修出廠的車輛存在質量問題達3次的;
(2)未經甲方同意,乙方將送修車輛交由其他維修廠家修理的;
(3)未經甲方同意,乙方擅自使用非原廠生產的零部件用于送修車輛的;
(4)無論在任何情況下,乙方以舊件換取送修車輛零部件的;
(5)因乙方維修質量問題,導致送修車輛出現事故造成重大損失的;
(6)每月不認真、及時、準確地向甲方報送維修情況統計表的。
15.2乙方在任何情況下都不得向甲方經辦人提供任何形式的回扣,一經發現,甲方可立即全面終止合同,并沒收履約保證金,同時提請有關部門追究有關當事人的責任。
15.3甲方未按規定與乙方結算的,乙方有權單方面終止合同,并向甲方追究經濟賠償。
16.乙方服務
16.1乙方應實行24小時全天候服務,并接受甲方的監督。
16.2乙方應嚴格執行合同中規定的各項維修工時費定額和收費標準及配件價格,接受甲方定期或不定期的對汽車配件、維修質量、車輛檔案、服務承諾等的檢查。如發現違規行為累計三次的,甲方將扣除其履約保證金并取消其定點維修廠的資格的處理。
17.合同的有效期
本合同的有效期為自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。
18.合同生效及其他
18.1合同應在甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
18.2本合同一式四份,甲乙雙方各執二份。
18.3如需修改或補充合同內容,應經甲方、乙方協商,共同簽署書面修改或補充協議。該協議將作為本合同不可分割的一部分。
18.5除甲方事先書面同意外,乙方不得部分轉讓或全部轉讓其應履行的合同義務。
甲方(單位蓋章):乙方(單位蓋章):
時間:時間:
維修保養合同書10
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
乙方有_____電腦一臺,經雙方協商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_____維修保養服務,并達成如下維修服務條款:
一、合同期限:本合同的有限期為_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金額:按附表的電腦維修服務收費標準收取。
三、付款方式:本合同實行先付費后服務的方式,即簽訂本合同時乙方應一次性付清本期維修服務費_____ 元。(注:非墟鎮內上門服務的客戶, 每次上門維修服務完成后還需按附表付清當次的上門服務地域補償費。)
四、乙方可享受的權利(甲方的義務):
1.在合同履行期間,甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注:如需更換配件,配件費由乙方支付),并免費回答乙方在使用本電腦過程中提出的問題。
2.在合同履行期間,乙方可打電話向甲方請教有關使用所保修電腦的`各種軟硬件問題(乙方必須向甲方提供合同編號),并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤由乙方自備)。
3.在合同履行期間,當甲方接到乙方打來的維修服務電話后,長寧墟鎮內的用戶,應在12小時內響應服務 其他地區的用戶,應在24小時內響應服務(按正規單位上班時間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦,如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶使用問題應當場解決。
5.對于沒有維修備件可當場更換的電腦, _____電腦承諾:保證在20天內修復。
6.在合同履行期間,如果乙方的電腦始終沒有出現故障,但乙方要求甲方提供日常維護服務,甲方每_____個月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到合同期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章):
___年___月___日
乙方(簽字或蓋章):
___年___月___日
維修保養合同書11
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: 有限公司 (以下簡稱乙方)
本合同為甲方委托乙方進行空調保養及維修專項技術服務之合同,并由甲方向乙方支付相應的技術服務報酬。雙方經過平等協商達成以下協議:
一、合同期內由乙方負責甲方空調的維修保養服務。
二、為確保甲方機器正常工作以提高工作效率及延長機器的使用壽命,乙方每月定期上門對機器進行全方位的保養檢修一次。具體內容包括:
三、合同期內,若甲方機器在日常工作當中遇有故障,乙方接到通知后需免費上門檢修, 昌平 城區內1小時之內到達現場,區外3小時之內到達現場。如遇特殊情況,經雙方協商同意,乙方可在甲方同意的'時間內到達現場修。
四、經檢修確定甲方機器零部件損壞而需更換時,乙方只收取零件費而不再另收服務費。
五、如遇不能現場維修的故障,乙方在不影響甲方正常工作的前提下取機返公司維修。
六、在合同期內,甲方不得邀請乙方以外的任何單位或個人對機器進行維修保養及更換配件或消耗材料,否則乙方不承擔由此引發的所有責任。
七、甲方設備遷移時應及時通知乙方,使乙方能在第一時間內對機器更有效的跟蹤保養。
八、甲方所屬以下空調設備:
⑴ 備注
⑵ 備注
⑶ 備注 共計 臺 合計金額(大寫)
九、甲方在簽訂本合同當日需一次性支付乙方全期維修保養費用。
十、本合同期限為 年(自 年 月 日起至 年 月 日止)。
十一、 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經雙方代表簽字并加蓋章后生效。
十二、 以上合同未盡事宜經雙方同意后可進行更正。若由此合同引發的糾紛經雙方協商不能解決,雙方同意后可由相關執法機關處理解決。
甲方:
___年___月___日
乙方:
___年___月___日
維修保養合同書12
甲方:__________________公司
乙方:______________
甲、乙雙方在自主、自愿和平等的基礎上,雙方協商一致確認由乙方負責對甲方機械設備維修保養的服務工作。具體服務事項如下:
一、服務范圍:
甲方管轄區域的所有數控機械、普通機械設備。(具體包括哪些設備?)
二、服務項目:
1.設備故障維修。
1-1.設備故障維修是指機械設備在運行過程中出現不穩定、異常、停機等現象需要立即修復至正常狀態的設備。
2.設備定期維護與保養。
2-1.設備定期維護保養
乙方設備保養的對象是指甲方在規定計劃內列出的非故障、并使其質量達到保養要求的設備。
附:(20xx年機械事業部年度設備保養計劃)
2-2.設備定期維護保養要求
按設備二級保養項目表中列出的內容及要求執行。
附:數控車床二級保養項目表(含驗收)、
加工中心二級保養項目表(含驗收)
普通車床二級保養項目表(含驗收)
臥式鏜床二級保養項目表(含驗收)
普通銑床二級保養項目表(含驗收)
平面磨床二級保養項目表(含驗收)
搖臂鉆床二級保養項目表(含驗收)
2-3.設備大修
乙方根據甲方提出的大修要求先對設備進行檢查評估,根據設備損耗情況由乙方列出大修項目表,通過甲方同意后乙方對設備進行大修。
三、設備驗收:
1.設備故障維修的驗收
乙方排除設備故障后,在交付甲方使用前須如實填寫設備維修報修單并交由甲方指定的人員進行驗收,驗收合格后在“設備故障保修單”上簽字后方可視為本次維修有效。(按甲方設備故障報修程序辦理)
附:設備故障報修單
2.設備二級保養(運行6個月保養一次)的驗收
乙方設備維護保養完成后,在交付甲方使用前需如實填寫設備保養記錄表,交由使用部門車間主任及設備科負責人共同進行驗收,驗收合格后在類二級保養項目表(含驗收)上簽字后方可視為本次保養有效。
3.設備大修的驗收
大修設備按照本款機床出廠標準進行驗收。
4、大修機床乙方根據修理及配件更換種類評估修理費用,乙方承諾修理費用低于市場價格三分之一。為了保證大修機床的質量,乙方同意,大修機床在使用6個月期間機床精度保持穩定的,甲方需全額付款,達不到要求的'不予付款。(按照本款機床出廠標準再次進行驗收)
四、服務要求
1、乙方在服務甲方期間的規范按照甲方規章制度執行
2、乙方固定維修人員不得少于名常駐在甲方。
3、根據甲方工作要求,乙方需24小時提供服務。在任意時間段,乙方到甲方搶修或排除設備通知后,應在一個小時內到達甲方保修地點并及時進行搶修排除故障。
五、安全生產
乙方必須嚴格遵守和執行國家包括上海市安全生產及社會保險各項政策、法規的各項規定,遵守甲方安全生產規章制度,乙方(包括所聘用人員)所發生的一切工傷、安全事故均有乙方承擔全部法律責任、全額經濟責任賠償及所有理賠責任。
六、甲乙雙方責任
1.為了保證設備的維修、保養及預后的使用質量,甲方管轄范圍內的數控機床、普通機床均由乙方全權負責維修與保養,甲方人員不參與維修和保養工作。如發現由于乙方維修保養引起的設備損壞而造成的經濟損失均由乙方負責賠償,其中,在維修過程中難免遇到技術難題不能解決的,應允許年度有三臺的比例請求外方技術支援,技術支援的費用經過正確評估后由甲、乙方雙方各承擔一半的費用。
2.為了更好的提高工作效率,甲方應及時提供維修配件,對設備易損件的配件準備適量的庫存,減少配件停頓造成的停機,由甲方造成的配件未采購到位引起的設備使用延誤乙方不負責任。
3.甲方負責提供的設備配件,乙方在維修設備需使用配件必須辦理相關手續,以舊換新,更換的配件由甲方負責保管或處置。
4.在設備維修保養使用過程中,甲方有責任提出對部分機床磨損過大,精度急劇降低,已經不能滿足加工要求的設備進行大修,乙方根據甲方要求對機床進行大修評估,出具大修清單由甲方認可后按要求實施。
七.維修保養服務費:
1.乙方為甲方設備維修保養服務整體費用為:每月人民幣。
2.乙方依據甲方驗收、簽收的“設備故障報修匯總表”、“設備二級保養驗收表”為憑證,結算服務費。
3.甲方付于乙方服務費為月結,即每月________日結算上月的服務費。
八、服務期限:
自______年______月_______日開始,至__________年______月________日止。
九、違約責任:
1.甲、乙雙方自本協議有效期內,任何一方擅自違反本協議各項約定的一律按違約論處,并對違約方追究其經濟賠償責任,包括終止本協議。
2.乙方在維修保養設備過程中未經甲方負責人同意擅自拆換設備零部件,包括安裝假冒偽劣零部件的,一侓按違約論處,并追究其違約責任,包括終止本協議。
3、乙方在維修服務期間擅自違反甲方相關規章制度并造成一定后果的一侓按違約論處。
十、本協議一式兩份,甲、乙雙方各持一份,經雙方蓋章或簽字即生效。
甲方:_____________公司
___年___月___日
乙方:______________
___年___月___日
維修保養合同書13
甲方:
乙方:
甲、乙雙方根據雙方簽訂的《_______項目戶內精裝修總承包工程施工合同》,本著實事求是、友好協商的原則,簽定如下補充協議:
一工程質量保修范圍和內容:
1、乙方在質量保修期內,按照《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建筑工程質量保修辦法》等相關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔裝修施工合同中的所有施工承包范圍內工程質量保修責任。
2、凡屬于乙方原因造成的各部位的質量問題或其他缺陷,及由于乙方維修造成業主的相關損失,均屬于乙方免費保修責任范圍;不屬于乙方責任(例如業主使用過程中自身人為損壞、第三者故意或非故意損壞等),但是經由雙方協商需要乙方施工的,乙方必須積極配合維修,費用雙方協商由責任方承擔,但費用收取不能高于市場綜合水平標準。
二.工程質量保修期:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期以工程通過驗收,完善整改意見并正式移交甲方,在移交給業主之日起計算,保修期限為貳年。
三.保修金支付:
本工程將保留按合同結算總價的5%作為工程保修金,保修期滿后,物業管理單位及甲方對工程質量無異議后15天內即與乙方辦理保修款結算手續;支付保修金同時應扣除應由乙方支付的修理費用、違約金等相關款項。
四.保修要求條款:
1、交樓期間精裝修施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室,每一戶安排專業人員陪同我司交樓人員進行驗收移交。要求參與交樓的人員不得與業主發生任何沖突,對業主提出的意見必須認真記錄,按交房記錄卡記錄的整改項目反饋精裝修總包項目管理層并以最快速度進行整改維修。
2、要求精裝修總包在業主入伙后的六個月,作為維修高峰期,期間必須派足夠的固定維修人員(具體數量根據現場實際需要另行確定)在現場組建專門的維修辦公室,并每天到物業公司報到登記,以便出現業主招修時快速反應、即時處理。
3、維修高峰期過后,總包單位必須指定維修負責人,維修負責人應在甲方通知后4小時內趕派人或親自到現場進行維修,履行保修義務,保證維修的質量及效果。
4、發生緊急搶修事故的,乙方在接到事故通知后,應當2小時內到達事故現場搶修。
5、接到維修通知后,施工單位必須實行第一時間先檢查維修,后論責任的服務原則
6、乙方未能及時按規定進場維修或不能維修、及未能在甲方指定的合理期限內維修完好或經過兩次維修都未能修好的,甲方有權自行另請其它施工單位代為維修并確定價格,由此發生的所有維修費用及賠償費用、并加收以上費用的15%作為甲方管理費,以上費用可以從甲方支付乙方的.任何款項中扣除,但不等于解除乙方的任何應負的責任。以上費用發生后,乙方應在一周內按此發生費用補充保修金,否則另加收此發生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。
7.由乙方的施工質量原因,導致業主退房、補償等的全部責任、費用及甲方的損失均由乙方承擔。
8.若乙方授權甲方全權代表乙方與相關業主進行相關事宜的談判等工作,乙方應在甲方通知由此發生的有關費用的3天內向甲方支付,否則甲方加15%的罰款從保修金中直接扣除,并要求乙方在一周內按以上費用補充保修金,否則另加收此發生費用的50%作為違約金,此費用直接從保修金中扣除。
9.對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的相關規定,立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,乙方實施保修施工。
10.在維修高峰期過后,施工單位建立回訪制度,即每2個月內派專人與物業管理處、甲方一起,進行一次對業主的上門回訪,及時了解業主的使用情況,發現問題及時登記處理,從而提高客戶滿意度。回訪時要制定填寫《工程回訪登記表》(表格參考下表),填寫完畢后同時交一份給業主及管理處保留備案。施工單位若沒有按以上要求進行回訪,則一次罰款¥1000 元。
11、對每一次維修完畢后,施工單位必須填寫《工程維修記錄表》(表格參考下表),同時交一份給業主及管理處保留備案。
工程回訪記錄表
工程名稱業主房號
維修單位合同編號回訪日期
交付時間質量等級回訪方式
回訪情況及問題:
回訪人:___年____月____日
業主/用戶意見:
簽章(或記錄):___年____月____日
問題的原因及責任:
質量部門:___年____月____日
處理意見:
施工單位、物業、甲方負責人:___年____月____日
工程維修記錄表
維修單位業主房號
維修部位維修日期
維修內容:
簽發人:___年____月____日
維修記錄:
維修負責人:___年____月____日
業主/用戶評價:
___年____月____日
物業、甲方簽字:
___年____月____日
五.建立快速反應的聯絡保證措施:
1、在業主入伙交樓驗收及入伙后的維修高峰期間,施工單位必須在現場組建專門的交樓維修辦公室,并必須指定維修總負責人,與甲方、物業相關負責人對接,全力協助甲方驗收交樓工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。設立維修辦公室聯絡專線,維修聯絡專線必須保證24小時有專人接聽,對反饋的維修信息做好記錄,并及時反饋給維修負責人,確保快速安排維修。若因特殊原因要更換負責人,施工單位必須提前一周通知甲方及物業并征得甲方、物業同意,在安排好相關工作的移交及接管人員之后方可更換。
以上規定內容中,施工單位違反任何一點規定,甲方每次將處以¥500-20xx 元的罰款。
維修期間若維修負責人對該項工作不稱職,維修配合工作不能令甲方及物業、業主滿意,甲方有權要求在一周內無條件更換更合適的負責人,以確保維修工作的質量與進度。若施工單位采取拖延、不配合的態度與方式,甲方將處以¥5000 元的罰款,并必須在一周內更換合適負責人。
維修總負責人:聯系方式:
2、在維修高峰期過后,施工單位必須指定維修總負責人,與甲方、物業相關負責人對接,全力協助甲方維修服務工作,維修總負責人手機等通訊方式必須保持24小時通暢。否則將每次處以¥500 元的罰款。
維修總負責人:聯系方式:
3.維修總負責人必須在維修工作開始前2個月確定。
六.維修人員作業管理制度要求及處罰措施
1、乙方人員維修時出入小區時需佩戴管理處簽發的出入證或經管理處確認。違反一次處罰¥100 元。
2、乙方人員入戶維修前,應事先征得業主同意,不得擅自入內。違反一次處罰¥500 元。
3、乙方人員入戶維修時,須著工服穿鞋套,在返修過程中,必須作好施工作業點周邊的成品保護,必要時使用地墊,若因作業不善造成設施、裝修、家具的損壞須由乙方承擔賠償責任。并處每次每項¥500 元的處罰。
4、乙方人員在業主家中不得隨意在非施工作業區域內走動;不得大聲喧嘩、翻看報刊雜志、電視;不允許亂扔垃圾、吐痰;不允許在業主家中吃拿東西、抽煙或無故逗留等。違反其中一項一次處罰¥500 元。
5、乙方從甲方或管理處領用鑰匙,必須按甲方或管理處規定及時歸還。違反一次處罰¥100 元。
6、乙方在離開維修現場或在空置房返修完畢后,須及時將返修現場清理干凈,關好門窗、水電開關等,嚴禁將空置房作為倉庫使用。出現任何不良事件,而導致業主索賠,均由乙方承擔相關責任并處一項一次¥1000 元至¥5000 元的罰款。
7、甲方對乙方現場人員有違規或不服從管理的,甲方有權要求其限時整改,若乙方不能按照甲方要求進行整改的,可要求其退場并將另外委托其他專業公司完成修繕工作,同時一切費用將由乙方承擔。
8、因工作需要乙方參加的會議,乙方相關人員在接到通知后應準時參加。未能準時出席或未征得甲方同意缺席的,遲到一次罰款¥500 元;無故缺席一次罰款¥1000 元。
七.其他獎懲制度:
1、集中交付及維修高峰期間,根據施工單位的維修服務質量情況(從維修質量、速度、服務配合、客戶評價等方面體現),結合《工程回訪登記表》及《工程維修記錄表》體現的綜合維修質量、業主評價等方面情況,返修工作滿意度總體在90%以上的單位,給予¥3000 元的獎金;對于綜合評價差,業主對維修工作出現過2次以上合理投訴的單位,給予¥3000 元的罰款。
2、交付期間由業主提出的有效質量問題相關責任單位每條扣款¥50 元,出現二次返修的按¥500 元/條向甲方繳納違約金且甲方有權安排其他人進行處理,費用由乙方承擔。
3、施工單位在工程交付前指定返修負責人,必須組織足夠數量的返修工人,報甲方返修辦備案,并保證返修辦對返修人員的優先使用權。各單位須按照甲方要求人數派駐返修工人,每少一工日罰款¥200 元,累計超過10個工日通報批評。各單位如需將派駐的返修管理人員和返修工人另作安排或減少人數,必須先征得返修辦同意后方可進行。
4、各施工單位負責本單位返修人員的管理,因返修人員不服從返修辦及物業的管理造成業主及甲方的損失由各施工單位承擔。返修辦將視違規行為產生的后果嚴重程度處以¥100-5000 元的罰款并現場開具《施工單位人員行為過失處罰通知單》,如乙方采取回避、推諉、拒絕簽收的行為,甲方有權直接處理,產生一切費用直接從責任單位的款項中扣除。
5、集中交付及維修高峰期間由甲方、物業維修部每2星期評出5佳返修人員,5佳人員先由各施工單位維修辦推薦,甲方、物業維修部依據該工人維修記錄、客戶返修滿意度和工作量綜合質量,對滿意度較高的人員進行獎勵。每人每次¥100 元現金獎勵,并建議各單位將該員工作為后續保修人員留用,同時滿意度較差的人員不得從事保修工作。
6、集中交付及維修高峰期間,除維修總負責人外,各施工單位必須指定各班組管理人員,管理人員由處辦理管理人員證件,可以穿便裝,返修辦依據管理人員所管轄人員的總體返修滿意度對管理人員進行獎勵。1個月評定一次,對總體維修滿意度較高的,每次獎勵¥500 元;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥1000 元,并必須更換該管理人員。
7、日常保修期間每月評出返修5佳人員,5佳人員評定依據客戶返修滿意度和工作量綜合分。對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100 元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500 元。
8、日常保修期間各單位必須指定管理人員,每月進行一次評定,對總體維修滿意度較高的,每人每次獎勵¥100 元并通報各單位以示獎勵;對總體維修滿意度較差的,每次罰款¥500 元。
(注:所有罰款與獎勵均由甲方或物業發出《罰款通知單》、《獎勵通知單》
八.本維修協議一式六份,甲方肆份,乙方二份,與裝修合同同具法律效力。
甲方:
___年___月___日
乙方:
___年___月___日
維修保養合同書14
甲方:___________________
乙方:___________________
甲乙雙方本著互惠互利,共同受益的原則,經過友好協商,根據《中華人民共和國 合同法 》的有關規定,就空調維修保養事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 空調維修保養的范圍
1.甲方同意將其擁有的以下空調設備交給乙方負責維修:
(1)品牌:________________;
(2)規格:________________;
(3)型號:_____________________;
(4)數量:________________。
2.該合同簽訂后,若空調總數發生變化,乙方必須根據變化后實際的空調數量進行維修;同時甲方依據實際的空調數量,并按照本合同的收費標準,經每月匯總雙方共同確認后向乙方支付維修費用。
3.乙方同意按照本合同的條款負責維修甲方的機房空調。
第二條 維修保養內容及要求
1.空調設備維修工作內容主要包括:負責甲方所屬的交換、傳輸節點機房和所有基站的普通故障(指不影響主設備運行)維修、緊急故障(指會影響主設備運行)搶修、大型的空調整改及因業主投訴引起的拆移機等。
2.故障維修響應時間要求:普通故障維修應在接到通知后市區____小時,郊區____小時,山區或海島等邊遠地區t+____小時(t為路途時間)趕到現場處理,緊急故障維修響應時間要求為普通故障維修響應時間的一半。
3.故障修復的時間要求:市區____天以內;郊區、山區或海島等邊遠地區____天以內。
4.根據具體情況的變化,甲方有權對空調維修的內容和要求進行調整和修改。
第三條 合同期限
1.本合同有效期_____年,從_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
2.除本合同另有規定或雙方友好協商外,甲乙雙方不得隨意終止本合同,在合同期間,乙方不得擅自將空調的維修權利和義務轉讓給第三方。
第四條 空調維修保養工作的管理考核辦法
1.乙方在簽訂本合同前,已經知曉并完全同意甲方出具的《空調維修考核辦法》(略)的規定,自愿接受甲方根據該辦法對乙方所進行的考核,認可考核結果,并授權甲方根據考核辦法支付維修費用。
2.每季度結束后的_____個工作日內,甲方必須完成該季度的考核。
3.根據具體情況的變化,甲方同乙方協商一致后有權對空調維修的管理考核辦法進行調整和修改。
第五條 收費標準和支付方式
1.空調維修零配件、常用耗材、拆移機和維修人工費的收費標準按《_____年空調配件及各費用報價》(略)的價格執行,如果發生的費用不在該報價中的,一律按今年_____空調廠家下發的《_____年_____空調超保收費標準》執行。
2.付款
(1)所有空調維修費的結算需經甲方按照《空調維修考核辦法》(略)以百分制形式每季對乙方考核一次,乙方當季的考核成績每_____分對應該季維修費的_____%。若當季考核成績在__________(含)分以上時,該季維修費按100%支付。
(2)甲方按每季維修費考核后金額分兩次支付,即分別于_____年_____月和_____年_____月,在收到乙方的正式發票之日起_____日內,通過銀行轉帳方式支付給乙方。
(3)維修保質期為_____個月。期間出現重復故障甲方不再支付零件費。
第六條 雙方的承諾和保證
1.在本 合同生效 期間,甲方對乙方承諾和保證如下:
(1)根據本合同的有關規定按時按額支付有關費用;
(2)為乙方的`維修工作提供必要的協調和支持;
(3)遵守和履行在本合同中所應遵守和履行的所有承諾、約定和條件。
2.在本合同生效期間,乙方對甲方承諾和保證如下:
(1)乙方將根據甲方的要求開展維修工作;
(2)乙方如需要變更有關條款,必須經得甲方的同意和認可;
(3)配備不少于_____名固定的空調維修專職人員,負責處理各種日常、突發和緊急故障;所有人員必須持有_____空調售后維修資格證,當中至少_____人有電工證,_____人有空調安裝資格證(已含高空作業資格);
(4)設立維修項目專人負責制,負責人必須配備專用聯絡手機,手機24小時開機;該負責人應保證在出現故障時能及時派人趕赴現場,如外出或不在當地,應指定臨時負責人,并通知甲方,同時專用聯絡手機應留給臨時負責人,以便聯絡;
(5)為了切切實實做好空調維修工作,乙方公司指定專門車輛,以便于維修工作的開展;
(6)乙方工作中遵守持證上崗原則,加強安全生產、學習、教育,嚴格工作人員的管理,杜絕安全生產事故的發生;
(7)因乙方原因造成安全生產事故,乙方承擔全部責任,并向甲方賠償所有損失;若甲方原因造成安全生產事故乙方不承擔任何責任,因此而給乙方維修人員造成傷害或造成乙方損失的,應承擔一切賠償責任;
(8)乙方如由于人為操作不當損壞甲方設備的,經雙方專家確認是乙方責任的,可以修復的由乙方負責全部維修費用,無法維修的由乙方照價賠償;
(9)乙方如造成鑰匙丟失,由于丟失鑰匙而造成的經濟損失由乙方負責,并處以當季度維修費用_____%的 罰金 。
第七條 稅收
除本合同有特別規定外,甲、乙雙方應按照中國的法律和 法規 各自交納各項稅金。
第八條 違約責任
1.任何一方未履行本合同的任一條款的行為均應視為違約,違約方收到守約方發出的具體說明違約情況的通知后,應在_____日內糾正該違約行為。如____日內違約方沒有糾正,則守約方有權選擇提前終止本合同,而且無需通知對方,并且違約方應賠償守約方因此而遭受的一切損失。
2.乙方月度考核成績在_____分以下,視為乙方未有效履行維護甲方設備的職責,即乙方違約。
第九條 意外事故
如果發生火災或其它意外事故,雙方應當互相配合查清責任,根據雙方的責任來承擔損失;在施工和維護過程中造成的設備非正常損壞應根據實際情況提出具體方案雙方友好協商,協商不成可提請甲方住所地人民法院裁決。
第十條 爭議解決
因本合同的簽訂、解釋及履行而引起的一切爭議,由甲乙雙方友好協商解決;協商不成,任何一方都有權向有 管轄權 的人民法院提起 訴訟 。
第十一條 生效條件
本合同自各方的法定代表人或其授權 代理 人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
本合同—式____份,雙方當事人各執____份,具有相同法律效力。
甲方(蓋章):____________________
___年___月___日
乙方(蓋章):____________________
___年___月___日
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