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電腦維護合同

時間:2023-08-05 13:16:53 維護合同 我要投稿

電腦維護合同(優選)

  隨著人們法律意識的加強,越來越多的人通過合同來調和民事關系,簽訂合同也是最有效的法律依據之一。相信很多朋友都對擬合同感到非常苦惱吧,以下是小編收集整理的電腦維護合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電腦維護合同(優選)

電腦維護合同1

  賣方: (以下簡稱甲方)

  買方: (以下簡稱乙方)

  根據《合同法》和《微型計算機商品管理更換退貨責任規定》的有關規定,經甲乙雙方協商一致達成協議如下:

  第一條 乙方向甲方訂貨總值為人民幣 元的電腦,其配置標準、單價、總價等見下表:

  第二條 定貨、交貨及驗收

  1、定貨日期為本合同簽訂之日。

  2、交貨日期;_____________________________

  3、交貨地點;_____________________________

  4、包裝方式;_____________________________

  5、付款方式;簽訂合同時,乙方向甲方交付:

  (1)定金_____________________________元;

  (2)預付款_____________________________>元。

  (3)_____________________________(付款條款)

  6、驗收方式:甲方向乙方說明電腦的配置,核對電腦配件品牌、型號和編號,開箱檢驗,正確調試,保證商品符合產品使用說明明示的配置和產品的質量狀況,經乙方確認,當面向乙方交驗商品,并介紹產品的使用、維護和保養方法以及三包方式,明示三包有效期,提供三包憑證、有效發貨票、產品(選配件)合格證和使用說明。

  第三條 質保規定

  1、甲方對其所配置的電腦產品各選配件,按生產商提供的質保期為準,向乙方提供質保服務。

  2、整機三包有效期內出現質量問題,甲方負責在 日內免費維護、修理,并保證修理后的商品能正常使用30天以上,主要部件三包有效期內出現故障,甲方負責在 日內免費修理或免費更換新的主要部件(包括工時費和材料費)。

  3、自售出之日起7天內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時,乙方可選擇退貨、換貨或修理,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,并按發貨票價格一次退清貨款。

  4、自售出之日起第8日至第15日內,售出的計算機整機或配件出現性能故障時,乙方可選擇換貨或修理。乙方要求換貨時,甲方負責 日內為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產時,負責調換新的不低于原產品性能的同品牌商品,部件差價由乙方負擔。

  5、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,經兩次維修,仍不能正常使用的,憑修理記錄,甲方負責在 日內免費為乙方調換新的同型號同規格商品;同型號同規格商品停產的,調換新的不低于原產品性能的同品牌商品。若甲方既無同型號同規格商品,又無不低于原產品性能的同品牌商品的,乙方要求退貨時,甲方負責免費為乙方退貨,并按發貨票價格一次退清貨款。

  6、整機三包有效期內,主機、外設商品出現性能故障,符合上述換貨條件的,乙方若不愿意換貨而要求退貨的,甲方負責退貨,并按日折舊率0.25%的標準收取折舊費。

  7、在三包有效期內,選購件出現性能故障,甲方負責在 日內為乙方免費調換新的選購件。選購件更好兩次后仍不能正常使用的.,甲方負責免費為乙方退貨,并按發貨票價格一次退清貨款。

  8、在三包有效期內,乙方憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如乙方丟失發貨票和三包憑證,但能夠證明該產品在三包有效期內,甲方負責修理、更換。

  第四條 屬下列情況之一的,甲方不實行三包:

  1、超過三包有效期的;

  2、未按三包使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;

  3、非承擔三包的一方拆動造成損壞的;

  4、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該產品在三包有效期內的除外);

  5、擅自涂改三包憑證的;

  6、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;

  7、使用盜版軟件造成損壞的;

  8、使用過程中感染病毒造成損壞的;

  9、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;

  10、因不抗力造成損壞的。

  第五條 在接受硬件維護前,乙方自行備份保存在硬盤中的主要數據資料,否則在硬件維護中因此而導致的數據丟失,甲方不負有責任。

  第六條 甲方為乙方提供自售機之日起 年內城區用戶免費上門硬件維修服務,實行 小時內響應,乙方如需軟件上門服務,按每臺 元/次收取服務費,軟件由乙方提供。

  第七條 質保期外,甲方提供有償跟蹤服務,服務費按每臺機 元/次收取。

  第八條 違約責任

  1、除不可抗力外,甲方未按時交貨,則每日按合同總價款的 向乙方支付違約金。

  2、除不可抗力外,乙方付款逾期,則每日按合同總價款的 向甲方支付違約金。

  3、甲方未在約定時間內修理、更換或退貨,應付 違約責任。

  第九條 甲、乙雙方確因不可抗力的原因,不能履行本合同時,應及時通知對方,并說明相關理由。

  第十條 本合同所訂一切條款,甲、乙任何一方不得擅自變更、修改或解除,如一方單獨變更、修改或解除,對方有權拒絕,并可要求變更、修改或

  解除合同的一方承擔由此造成的一切損失。

  第十一條 本合同在執行中如發生爭議,甲、乙雙方應協商解決,協商不成時,按下列第 種方式解決;

  1、提交 仲裁委員會仲裁;

  2、依法向人民法院起訴。

  第十二條 本合同自雙方簽字之日起生效,本合同在執行期間如有未盡事宜,由甲、乙雙方協商,另訂附則附于本合同之內,其在法律上與本合同享有同等效力。

  第十三條 本合同一式 份,甲、乙雙方各執正本一份、副本 份。

  甲方 乙方

  年 月 日

電腦維護合同2

  甲方:

  承建方乙方:

  經雙方協商,訂立合同如下:

  一.服務內容甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。經雙方協商,乙方的.施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  網絡工程項目明細:

  甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

  二.質量保證及保修甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產品提供年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起年。硬件保修年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四.合同報價合同報價見附件“網絡工程報價明細”

  五.付款方式合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  六.違約條款合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣元。本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方:乙方:

  甲方代表:乙方代表:

  地址:地址:

  郵編:郵編:

  電話:電話:

  開戶行:開戶行:

  帳號:帳號:

  年月日年月日

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容:⑴該網絡工程故障維修。⑵該工程軟件故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,。⑶網絡工程每月一資定期檢查。⑷工程應用最新信息傳播。⑸提供技術支持。

  二、維護方式:⑴突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。⑵每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、收費:項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供項目升級及維護。

電腦維護合同3

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經友好協商,本著一切為客戶著想,一切為客戶服務,為客戶實實在在解決實際問題為目的,達成如下協議:

  一、合同時間

  乙方為甲方提供電腦維護保養服務,時間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

  二、合同內容

  1.乙方按合同時間為甲方提供上門維護保養電腦服務(服務范圍見附件),每月的第一周內提供上門保養_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時間內出現故障,乙方無償提供上門服務;乙方上門時間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時內解決故障;

  3.甲方對乙方的服務人員身份進行確認(如工作證,胸卡或委托書等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說明書,驅動程序等);

  5.乙方無償為甲方提供技術支持,故障排除,技術顧問等電話服務;

  6.乙方為甲方服務的范圍如下:

  (1)乙方必須保證甲方的電腦及其網絡正常工作;

  (2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時乙方可以代購,甲方也可以自已購買,但必須經過乙方的確定型號無誤后方可;

  (3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;

  (4)乙方電話指導甲方使用人員排除;

  (5)當甲方因為乙方的.行為造成損失時,甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫_________整;乙方為甲方提供費用票據。

  四、其他

  1.甲、乙雙方因履行本協議而引發的糾紛應友好協商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

  2.本協議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本協議在雙方簽字蓋章之日起生效。

  4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實無法履行合同時,合同自行無效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

電腦維護合同4

  甲方(采購方):乙方(供貨方):地址:

  今由甲方向乙方采購一批電腦,本著友好合作,互惠互利的原則,依據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規規定,特制定本合同。

  第一條 采購產品名稱、價格和規定。

  1、甲方向乙方定購的電腦,共計 臺(配置詳見附 件:三超電腦公司報價表),其中普通配置的電腦臺單價為: 元(大寫:);特殊配置電腦臺單價為: 元(大寫: )總金額為:元 (大寫:);以上為含稅價格。

  第二條 產品的驗收、售后服務及質保

  1、乙方按照雙方約定的配置供貨,甲方按照配置單收貨。

  2、驗收通過標準應按照所有產品部件均為協議附件之約定的部件進行,乙方需保證提供相應配置的貨物。

  3、乙方對所提供的產品在質保期內出現的品質問題,設備沒有人為外力損壞的情況下發生的'一切設備故障,乙將按照相應配件廠商質保標準提供免費維修、免費更換等無償服務。

  4、人為損壞和其它非自然緣故造成的電腦不能正常使用的,乙方不予免費質保,但應當為甲方提供相關服務,在此基礎上產生的費用,由甲方承擔。

  三、貨款結算

  乙方將電腦備齊后,安裝調試好后運送規定地點,由甲方清點驗收,核對商品品牌、型號和編號并通電測試,保證商品能正常運行,符合使用說明書中的配置和產品質量狀況,經甲方確認后,驗收完畢清點無誤,甲方向乙方支付貨物價款;

  四、甲方的權利和義務

  1、甲方和乙方應充分協商,制定本協議約定的機器配置。在配置確定后,若有任何調整意向,應及時向乙方說明。

  2、甲方有對電腦設備的采購建議和調整的權利,并對乙方工作的監督權。

  五、乙方的權利和義務

  1、乙方保證按照配置單向甲方供貨。如出現定制的配

  件型號無貨或數量不齊時,則應及時向甲方說明協商調整,如因乙方單方問題而出現有品種、數量、規格、品質不符合協議規定的,應承擔全部責任。

  2、乙方確保本協議中的安裝、維修工作的及時到位,并保證合同約定電腦配置、質量。

  3、乙方應嚴格按照附件電腦配置保質期及合同條款約定承擔維修和維護義務。

  4、若因甲方不當操作或者人為損害造成的,乙方可不用承擔義務,但應為甲方維修提供便利。

  六、爭議的解決

  本協議發生糾紛,甲乙雙方應當及時協商解決,協商不成時,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

  七、附則

  1、本合同一式兩份,由甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各持一份,具有同等效力。

  2、合同執行日期:自雙方簽字蓋章起

  八、附件

  組裝電腦配置報價表。

  甲方:

  代表人:

  日期:

  電話:

  手機:

  地址:

  甲方簽章:

  乙方:代表人:日期: 電話: 手機: 地址: 乙方簽章:

  附表:組裝電腦配置單與保修期限

電腦維護合同5

  甲方:

  承建方乙方:

  經雙方協商,訂立合同如下:

  一、服務內容

  甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  網絡工程項目明細:

  甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

  二、質量保證及保修

  甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四、合同報價

  合同報價見附件“網絡工程報價明細”

  五、付款方式

  合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的' 設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  六、違約條款

  合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由 人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方:乙方: 甲方代表:

  乙方代表: 地址:地址: 郵編:郵編: 電話:電話: 開戶行: 開戶行: 帳號:

  帳號: 年月 日 年月 日

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容:

  ⑴ 該網絡工程故障維修 。

  ⑵ 該工程軟件故障維修包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查。

  ⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

  ⑷ 工程應用最新信息傳播。

  ⑸ 提供技術支持。

  二、維護方式:

  ⑴ 突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。如有特殊意外,雙方調解處理。 ⑵ 每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、收費:

  項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 項目升級及維護。

電腦維護合同6

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  甲、乙雙方經友好協商達成一致意見。為明確責任,保障各方合法權益,特簽訂本合同書,協議如下:

  一、甲方向乙方購買下列產品(價格單位為人民幣元)

  產品名稱

  配置

  單價

  數量

  合計

  共 計

  共計人民幣(大寫):

  二、技術支持與服務

  1. 產品的技術標準符合國家標準。

  主機三年有限保修:主板、CPU、內存、硬盤等保修三年; (第一年免費保修;第二、三年返修)光驅、軟驅免費保修一年。

  2. 本公司可根據客戶需求安裝LINUX操作系統,如果應客戶要求安裝其它操作系統而引起的版權問題本公司概不負責。

  三、交貨時間:

  交貨地點:

  交貨方式: 公路貨運

  付款方式:現款

  四、為縮短訂貨期,買方可以用傳真方式訂貨,傳真需加蓋買方公章并由法定代表人或委托代理人簽名,賣方在收到上述傳真件后即加蓋印章傳真給買方,即時雙方買賣合同成立。買方需及時將二份蓋合同章的.合同郵寄給賣方,賣方在收到合同原件后,五個工作日內將蓋有買賣雙方合同章的合同郵寄一份給買方。

  五、本合同壹式貳份,由雙方加蓋合同章后生效。

  甲方代表:___________乙方代表:___________

  聯系電話:_____________ 聯系電話:_____________

  開戶銀行:_____________ 開戶銀行:_____________

  帳 號:_____________ 帳 號:_____________

  簽約日期:__________________

電腦維護合同7

  甲方:

  承建方乙方:

  經雙方協商,訂立合同如下:

  一、服務內容

  甲方方同意乙方來承建甲方的網絡工程,在承建過程中,乙方會按照甲方的要求的時間內完成乙方銷售給甲方的設備的.安裝和調試,甲方承擔配合乙方進行安裝和調試的各項工作。 經雙方協商,乙方的施工開始日期為____年____月____日,交工日期為____年____月____日。

  二、網絡工程項目明細:

  甲方局域網布線由第三方承包商承建,乙方負責布線完成之后的機房網絡設備安裝及調試工作。 在第三方承包商布線及測試完成的前提下,乙方負責實施甲方辦公場地的計算機網絡節點的安裝及調試工作不包含網絡布線和線路測試。 線路故障引起的網絡問題由布線承包商解決,不在我公司責任范圍,設備故障問題在我公司責任范圍內,由我公司解決。

  三、質量保證及保修

  甲方承擔線路調試所需的施工費及設備購置費網線,交換機,路由器。

  乙方對其銷售的產品提供 年質保交換機,對工程所涉及的線路及設備保修期限為自交工之日起 年。硬件保修 年,人為損壞無質保對保修范圍內的硬件,乙方不收取任何費用。 對于計算機病毒或計算機操作系統自身故障造成的網絡不通或其他網絡故障不在保修范圍,對于此類故障乙方可以配合甲方進行維修及維護工作,但要收取相應的人工費。

  四、合同報價

  合同報價見附件“網絡工程報價明細”

  五、付款方式

  合同簽訂之日,甲方向乙方預付工程總價的 作為訂金,設備到達后付給乙方工程總價的 設備款,余款在工程驗收通過之后由甲方向乙方以現金方式一次性付清。

  六、違約條款

  合同自甲乙雙方簽定之日起生效,合同期自簽訂之日起至交工之日起一年。在合同期內任何一方違反合約。違約方須向被違約方賠償違約金人民幣 元。 本合同未盡事項和條款,由甲乙雙方協商解決。 本合同如有爭議,由雙方協商解決,協商不成,交由 人民法院解決。

  本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,自簽署之日起生效。

  甲方: 乙方: 甲方代表:

  乙方代表: 地址:

  地址: 郵編:

  郵編: 電話:

  電話: 開戶行:

  開戶行: 帳號:

  帳號: 年 月 日

  年 月 日

電腦維護合同8

  合同編號:

  工程采購施工承包合同

  (PC承包合同)

  工程名稱:發包人:

  PC承包人:

  簽訂地點:

  簽訂時間:年 月 日

  編制及使用說明

  一、本示范文本主要以集團公司部分單位正在使用的合同示范文本為基礎編制。文本編制主要遵循以下原則:

  1、法律規定與項目實際相適應。通過合同條款將公司的生產經營實踐和業務流程加以規范,使合同文本更加符合項目實際需要。

  2、通用性與針對性相統一。示范文本既滿足地區公司對合同的共性需要,又盡可能增加合同針對性條款約定。

  3、原則性與操作性相結合。文本的通用條款一經確定,不應隨意更改。需要特殊約定的個性條款,可根據項目實際情況進行細化。

  二、示范文本由合同文本及相關附件構成,使用中應注意文本的'完整性和一致性。

  三、示范文本中關于詞語定義的內容各地區公司可根據實際情況添加。

  五、分包合同的簽訂應以本示范文本為基礎。地區公司合同管理部門可根據需要組織對示范文本進行細化,并報集團公司/股份公司法律事務部備案。

  六、填寫要求:

  1、條款必須齊全,不能缺項。

  2、填寫語言應簡練、準確。

  3、填空條款填空處不能為空白。

  第一部分 協 議 書

  發包人:

  住所:

  法定代表人(負責人):

  PC承包人:

  住所:

  法定代表人(負責人):

  依照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國建筑法》及其他有關法律、行政法規,遵循平等、自愿、公平和誠信原則,雙方就本建設工程采用PC承包事宜,經協商一致,訂立本合同。

  第一條 工程概況

  工程名稱:

  項目代碼:

  立項批準文號:

  資金來源:____

  第二條 工程承包范圍

  PC承包范圍:

  詳細范圍:

  附PC承包人承攬工程項目一覽表(附件1)

  第三條 主要技術來源

  第四條 合同工期

  開工日期:

  竣工日期:

  合同工期總日歷天數________天

  第五條 質量標準

  工程質量標準:

  第六條 合同價款

  金額(含稅價)(大寫):___________元(小寫):____________元

  其中:建筑費____________元,其中主材費____________元

  安裝費____________元,其中主材費____________元

  設備費____________元

  其他費用____________元

  第七條 詞語含義

  本協議書中有關詞語的含義與合同通用條款中賦予的定義與解釋相同。

  第八條 合同生效

  本合同雙方約定__經雙方授權代表簽字并加蓋合同專用章__后生效。

  發包人名稱(蓋章): PC承包人名稱(蓋章):

  法定代表人(負責人) 法定代表人(負責人)

  或委托代理人: 或委托代理人:

  開 戶 銀 行:開 戶 銀 行:

  賬 號:賬 號:

  電 話:電 話:

  傳 真:傳 真:

  郵 政 編 碼:郵 政 編 碼:

  第二部分 通用條款

電腦維護合同9

  雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護合同,具體事項如下。

  一、維護范圍及內容:

  ⑴ 該網絡工程故障維修 。

  ⑵ 該工程軟件故障維修(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查)。

  ⑶ 網絡工程每月一資定期檢查。

  ⑷ 工程應用最新信息傳播。

  ⑸ 提供技術支持。

  二、維護方式:

  ⑴ 突發故障的上門維護:在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內進行上門維護。(如有特殊意外,雙方調解處理)。

  ⑵ 每周一次定期探訪維護系統,對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、收費:

  項目實施完畢后一年內免費提供產品及工程的維護和檢查,終身優惠提供 項目升級及維護。

  四、雙方責任。

  ⑴.在甲方的工作時間內必須盡職盡責提供工程維護項目里的服務內容,甲方要求服務的聯系方式為電話聯系,甲方發出維護請求后,乙方必須在___-___分鐘內上門服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

  ⑵.乙方在為甲方硬件維護的'過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由甲方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如甲方被維修的配件為乙方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

  ⑶.乙方在為甲方更新系統、工程服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:_________________乙方:_________________

  地址:_________________地址:_________________

  電話:_________________電話:_________________

  代表:_________________代表:_________________

  簽約日期:_____________簽約日期:_____________

電腦維護合同10

  甲方: 以下簡稱甲方)

  電話:

  傳真:

  地 址:

  乙方:想聯電腦服務工作室(以下簡稱乙方)

  電話:0574-81367997 0574-58982735 甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為____年。甲方共有計算機_____臺給乙方維護,共需要維護費用¥______元(rmb)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用另議。該款項自合同簽署后,甲方付清商議服務款項給乙方。按200元/年/臺收取。

  該合同總計甲方需付給乙方服務費¥_______元(rmb),大寫¥__________________元(rmb)。

  二、上門服務項目

  服務項目描述

  1.電腦各類故障檢修無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝

  2.各類外設維護、打印機、掃描儀

  3.系統軟件安裝win2k、winxp、win等

  4.工具軟件安裝及維護 office、acdsee、金山詞霸等市面常用軟件

  5.增加及更換電腦板卡及部件 cpu、主板、內存、顯卡、聲卡、電源

  6.電腦升級給客戶最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能

  7.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、modem

  8.查殺電腦病毒各類電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

  9.數據備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)

  10.各類網絡維護安裝網絡設備安裝、設置、檢測,網絡服務器維護(大規模的網絡變動,費用另計)

  三、硬件維護的范圍:電腦各類硬件維護及故障檢測。

  1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

  3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,乙方在同等條件下有優先采購權。

  4.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方可幫甲方送至廠家保修或更換(費用由甲方承擔),但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費時。

  5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過七個工作日(不包括備件等待的時間),乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如聯想、清華同方、方正、神舟、七喜、等)及外設(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,

  乙方只提供軟件及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費,在城區外需加收相應的服務費。

  四、軟件維護范圍:電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

  乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。

  甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的'殺毒軟件。在保證甲方用戶正常

  功能和保護數據的前提下,乙方技術員有權決定解決問題的方案。

  五、服務響應時間

  甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計1.5小時內安排技術員上門,如果甲方離乙方超過6千米,

  響應時間為5小時內,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為7:30-22:30,特殊情況可提供7X24小時上門服務,服務費用不另計。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門技術員搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回(若需時間測試除外,預約送回時間甲、乙雙方商量約定):

  1.甲方不希望上門技術員在現場操作。

  2.故障情況在現場無法解決。

  3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  六、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。

  非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

  七、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責協議商定的電腦。

  在協議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者(所有者)簽確認。

  八、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方技術員在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方技術員需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方技術員會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。

  九、合同的解除

  自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  十、此協議未盡事宜,由雙方協商解決。

  此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽或蓋章后生效。

  甲方:

  乙方:

  負責人:

  負責人:

  單位蓋章:

  單位蓋章:

電腦維護合同11

  甲方:

  乙方:

  甲方擁有電腦____臺,地址在____________,現在交由乙方進行維護,為保證雙方的利益,經雙方共同協商,達成如下協議:

  一、 乙方負責對甲方電腦進行維護 。

  二、乙方須在接到故障申報后____小時內趕到甲方網吧,進行維護 。

  三、乙方定期或在甲方要求下,免費對甲方網吧進行新游戲的安裝或者升級 。

  四、甲方電腦在硬件或者軟件損壞的情況下,應由甲方出資維修或者購置新的軟件和硬件設備,乙方只負責對其安裝和維護。

  五、 乙方服務時間為上午____:____分到下午____:____分,在服務時間范圍內,應該在本合同第二點指定的時間內對甲方提供服務;在服務時間外,一般應延至下一個服務時間范圍對甲方進行維護。如有特殊,甲方要求必須派人的情況下,甲方應負責報銷乙方的'車費并適當支付加班費。

  六、甲方必須在每月____日,支付維護費____元給乙方,或者一次性支付____元/年的服務費。

  七、合同有效期為____年____月____日至____年____月____日,在合同期內,甲乙雙方必須共同履行自己的權利和義務,否則作違約處理。

  此協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,至雙方簽字之日起生效 。

  甲方簽字:

  乙方簽字:

  xx年xx月xx日

電腦維護合同12

  甲方:

  乙方:

  雙方經過友好協商,簽定本協議。

  一. 合同有效期:

  本合同從__20xx___年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無意見,合同期延續到______年____月____日。

  二. 服務內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務:

  1.服務方式:包年服務

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務器(以后簡稱:甲方托管電腦)提供軟件維護服務。在合同期間,甲方需要服務的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__30__元,每增加一臺筆記本或者服務器,一月的維護費增加__50__元。

  2.服務程序:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時間(星期一至星期五)內提供上門服務,但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次,具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故,乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

  3.服務范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務內容見附件一。

  三. 合同總額

  合同總額:人民幣__ __元(大寫___ ______)。

  四. 友情鏈接

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時間為每月1號至10號期間。

  五. 雙方的權利和義務

  1) 乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2) 如果甲方需購買電腦配件,乙方可代為購買,甲方需另外支付費用。

  3) 甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

  4) 乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

  5) 甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

  六.違約責任

  1) 甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務的費用;

  2) 乙方違反合同約定,不履行服務義務;或不及時、按約履行本合同項下義務,經甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務無法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的'服務費用。

  七. 合同一式兩份,雙方各持一份。

  八.備注:___________________________________。

  甲方名稱: 乙方名稱:

  甲方代表(簽字/蓋章): 乙方代表(簽字/蓋章):

  身份證號: 地址:

  聯系人: 聯系電話:

  附件1:具體服務內容

  總則:

  北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

  技術方案:

  甲乙雙方簽訂合同之后,乙方會為甲方制定一套計算機管理方案,主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化,對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

  其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

  具體服務內容分為兩部分:

  一、 乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護,具體內容如下:

  a) 殺毒軟件、病毒庫的升級

  b) 計算機操作系統的升級c) 交換機的維護

  d) 網卡的維護

  e) 計算機硬件故障的判斷

  f) 計算機軟件故障的處理

  i) 服務器的維護

  j) 企業信息化的咨詢、規劃

  附件2:托管電腦清單

  序號 CPU 內存 硬盤 主板 顯示器 備注

電腦維護合同13

  合同編號:

  甲方:上海

  乙方:

  鑒于甲方希望乙方,且乙方愿意向甲方提供產品維護及相應的技術服務。雙方就乙方向甲方提供產品維護及相應技術服務之事宜,經友好協商,根據《中華人民共和國合同法》及相關法律訂立本合同,共同遵守。

  一、服務內容

  1.對甲方電腦建檔并存檔

  2.計算機操作系統及應用軟件維護

  3.桌面電腦系統優化

  4.操作系統補丁

  5.定期電腦硬件巡檢、維修

  6.局域網系統優化

  7.計算機病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調試、升級、病毒預告

  二、服務的提供

  1.服務地點:XX市。若甲方更改服務地點的,應經乙方書面同意,并承擔乙方因此多支出的費用。

  2.服務方式

  電話服務:

  乙方開設服務熱線,電話號碼:51089608。熱線電話的服務時間為每周星期一至星期五,每天八個半小時(9:00—17:30)。乙方通過熱線電話答復甲方提出的有關問題。

  上門服務:

  12次應急上門服務:甲方可以通過電話、傳真或電子郵件方式向乙方報修,告知故障內容。乙方應在接到報修后四小時內到達甲方故障現場,并在到達現場之后一個工作日內排除故障,恢復網絡正常運行。如遇特殊故障、重大故障或突發事件致使乙方無法按時修復的,應在發現上述故障或事發后6小時內通知甲方并告知故障可以排除的日期。

  3.軟件提供——乙方在服務過程中所使用的軟件均由甲方提供,甲方應保證其提供的所有軟件的來源、權屬均合法、有效,乙方使用該些軟件不會侵犯任何第三方的利益,否則甲方應承擔由此造成的一切責任。

  三、服務費用

  1.基本服務費

  l桌面個人電腦每臺每年600元,共計5臺3000元;

  l其他外設按照pc計算,共計1臺600元;

  l企業郵箱每個每年60元,共計4個240元

  以上合計優惠價每年3500元。

  2.材料費

  乙方提供服務所發生的材料費,按市場價為準,由甲方承擔。

  3.數據備份、恢復業務,可以另行購買服務包,或購買數據恢復應急服務;

  4.周六、周日和節假日,應急服務按如下標準收取:應急服務pc數在5臺及以下,加收應急服務費200元;應急服務pc數在6臺及以上,加收應急服務費400元。

  5.支付方式

  本協議簽訂之日起二個工作日內,甲方一次性全額支付基本服務費,共計人民幣叁千伍佰元。乙方在收到服務費后,開始提供本協議規定的服務。

  四、甲方的義務和責任

  1.甲方應指定1—2名本單位專職對口人員

  分管負責人:姓名:_____________電話:__________

  工作聯系人:姓名:_____________電話:__________

  負責所有甲方與本服務協議相關的活動、任務,并承擔組織落實甲方的職責工作;若因甲方單位工作需要而發生專職人員變動,甲方應及時將變更后的專職人員情況通知乙方,以確保有關服務工作正常進行。

  2.甲方在接受服務前,應盡可能將甲方的工作計劃和工作需求與乙方技術主管工程師交流清楚;

  3.在接受服務時應做好對乙方技術主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋;

  4.當乙方的技術人員在服務時遇到非乙方所提供產品的服務,甲方應全面協調將相應的硬件或者軟件提供商到場共同解決問題;

  5.乙方的技術人員在對甲方的客戶端電腦進行維護時,甲方應支持乙方技術人員的工作。

  五、乙方的義務和責任

  1.乙方將指派1名技術主管工程師作為您服務的主管:

  姓名:趙琦聯系電話:28636833;

  姓名:王悅棟聯系電話:33070727;

  2.乙方的技術主管工程師將根據甲方的工作計劃和工作需求,擬訂對甲方服務工作計劃,經甲方確認簽字后方可執行;

  3.乙方在規定的上門服務時間內必須絕對接受甲方的緊急上門服務請求,但乙方的技術主管有權向甲方說明上門服務時間的合理分配;

  4.乙方必須嚴格按照服務計劃完成對甲方的服務,當服務計劃需要改變時必須征求甲方的意見后方能變更;

  5.乙方保證在服務期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業利用。

  6.乙方的技術人員對于非乙方服務產品的服務時,技術主管應協助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現的問題;

  7.當乙方的技術人員出現解決不了的問題時,可請乙方委派其他技術服務工程師和與服務產品相關的技術工程師上門進行服務。

  六、保密

  1.無論另一方是否告知其保密性質,也無論一方取得途徑,任何一方對所獲悉的另一方的'下列信息(下稱保密信息)承擔保密責任,未經另一方書面許可,不得以書面、口頭、默許、縱容或以任何其他作為或不作為的方式向任何第三方泄露,也不得利用該些保密信息為自己或任何第三方謀取利益,除非是根據法律或政府部門或政法機關的規定或要求:

  (1)

  商業機密;

  (2)技術機密;

  (3)客戶信息;

  (4)內部檔案、資料和文件;

  (5)法律、法規、規章及任何一方內部制度規定的其他保密信息、商業秘密;

  (6)任何其他具有保密性質的信息(無論該方是否明確標明或告知)。

  2.本條之規定在本合同有效期間、中止期間及協議終止之后均對任何一方有效,無論雙方是否就本協議發生爭議。

  七、承諾與保證

  1.甲方作出如下承諾與保證:

  (1)按照本合同規定及雙方協商結果向乙方支付所有本合同規定的費用;

  (2)積極配合乙方的服務工作,提供必要的后勤支持,包括但不限于提供良好適宜的服務工作場地、告知及提供有關技術資料文件和說明書、工具設備、指派專門負責人員回答乙方維修人員的提問;

  (3)保證由甲方提供乙方服務時使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,乙方使用上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

  2.乙方作出如下承諾與保證:

  (1)及時委派合格、負責、必要的專門技術人員為甲方提供服務;

  (2)盡快完成服務工作,保證服務質量;

  (3)保證乙方提供、使用的所有軟件、設備、資料及其他含有知識產權的物品的來源、權屬均合法有效,甲方使用乙方提供的上述物品不會侵害任何第三方的所有權或知識產權。

  八、不可抗力

  任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時,應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由,在取得有關主管機關證明以后,允許延期履行、部分履行或者不履行合同,并根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。

  九、合同的生效、期限及終止

  1.本合同自雙方簽署后生效。

  2.本合同期限為壹年。

  3.本合同因下列原因終止:

  (1)合同期滿;

  (2)雙方書面協商一致提前終止;

  (3)因不可抗力導致本合同目的已無法達到或者一方已經不可能繼續履行本合同;

  (4)任何一方嚴重違約的,另一方以書面方式單方面終止合同;

  (5)其他法律規定或者雙方同意的原因。

  4.本合同部分條款的終止不影響其他條款的繼續有效。本合同的部分終止或全部終止不影響一方對另一方違約責任的追究,也不影響任何一方履行保密義務。

  十、合同轉讓

  未經另一方書面同意,任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權利或義務轉讓給任何第三方,無論該第三方是否與其有關聯關系。

  十一、違約責任

  1.甲方遲延支付本合同規定的費用的,應向乙方支付違約金,每遲延一天的金額為遲延部分的千分之五。

  2.若甲方遲延支付任何一筆款項超過60天的,乙方有權單方面終止本合同,甲方應承擔由此造成的一切損失。

  3.若乙方未按本合同規定時間向甲方提供服務的,應承擔由此給甲方造成的經濟損失。

  4.任何一方違背第四條規定的保密責任或者第五條中第(5)項承諾的,應當承擔承擔由此造成的一切損失。

  5.任何一方有違反本合同規定的情形的均為違約行為,違約方應承擔由此造成的損失。任何一方有嚴重違約行為的,另一方可以書面方式單方面終止本合同,違約方應承擔由此造成的一切損失。

  十二、爭議解決

  1.雙方因本合同產生的一切爭議應友好協商解決。

  2.若自爭議產生且為雙方所共知之日起60天內仍未書面解決的,任何一方有權將爭議提交上海仲裁委員會,根據提出申請時該會現行有效的仲裁規則在上海仲裁,仲裁裁決對雙方均有約束力。

  十三、其他

  1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進行修改、補充或變更。

  2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分,效力與本合同相同。

  3.本合同所記載的所有條款均是雙方就本合同規定事項經協商后達成的專門規定,并非任何一方提供之格式條款合同。

  4.自本合同生效之日起,雙方就本合同所規定事宜進行協商而達成、簽署的承諾、意向書、備忘錄、協議、合同或其他任何的書面文件或口頭約定均失效。

  5.本協議有效期為:20xx年1月24日至20xx年1月23日。

  十四、本合同正本一式兩份,雙方各執一份,效力相同。如雙方沒有異議,本協議自動延續至下一周期。

  甲方:上海

  授權代表:

  日期:

  乙方:

  授權代表:

  日期

電腦維護合同14

  甲方:_________________

  乙方:_________(網吧)

  鑒于乙方委托甲方負責其電腦或網絡的維修及維護工作,方便乙方在以后的工作中更及時的應用,為明確雙方責任,經雙方共同協商,簽訂此協議,以期雙方共同遵守。

  一、甲方的權利與義務

  1.負責對乙方的電腦及外設的定期檢修維護,不定期的系統維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業用軟件)。

  2.負責對乙方電腦的操作人員進行業務指導和技術服務。

  3.電腦使用過程中如出現硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(不含配件費)。

  4.網絡維護:甲方負責為乙方提供網絡技術服務,保障乙方網絡正常運行(包括局域網及INTERNET網)。

  5.甲方將盡一切力量保證對乙方提供的技術服務。但是如果由于不可抗拒力量造成服務暫中止,甲方不承擔賠償損失。

  6.在乙方通知甲方電腦故障后,一般電腦問題甲方在24小時內趕到網吧;出現網絡斷線問題,甲方于2小時內趕到網吧進行維修。

  二、乙方的.權利與義務

  1.如出現服務范圍內的問題,乙方有權要求甲方擴大工作時間八小時外為其提供服務。

  2.乙方于協議簽定日先期支付甲方半年服務費_________元整,年終再支付服務費_________元整。

  3.在合理范圍內乙方如不滿意甲方提供的服務,可與甲方協商扣除維修服務費。

  4.服務范圍外的事宜由雙方另行協商解決。

  三、協議的起始和終止

  1.本協議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結。

  2.如任何一方終止協議,須向另一方協商并付清所有應付款項。

  四、爭議的解決

  對本協議未盡事宜或在執行過程中發生的爭議,以方應本著友好合作精神共同協商解決。

  本協議一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):________ 負責人(簽字):_______

  _________年____月_____日 _________年____月____日

  簽訂地點:______________ 簽訂地點:_____________

電腦維護合同15

  甲 方:

  乙 方:

  甲、乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務問題,經充分協商,決定訂立本協議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護。乙方提供上門服務。合同期為1年,共需要維護費用¥2500元(RMB)/年。

  二、上門服務項目

  服務項目描述

  1.電腦各類故障檢修 無法啟動,不能進入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝。

  2.如需更換配件,則需支付配件的成本費。

  三、服務響應時間

  甲方報障時請預約時間,承諾從報障時計,響應時間為24小時,具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為 8:30-17:30

  下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內預約送回:

  1. 甲方不希望上門工程師在現場操作。

  2. 故障情況在現場無法解決。

  3. 故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

  四、乙方承諾嚴格遵守國家關于私隱方面的所有法律法規,絕對保密任何有關甲方的資料。 非乙方過錯.在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的'原因造成 硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。但乙方不承擔由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代 做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任, 不承擔由服務引起的間接損失。

  五、乙方工作需要甲方的配合的情況

  乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場查閱網上資料時,在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下, 甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統)時,乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份,甲方應當主動配合。

  六、合同的解除

  自20xx年03月01日至20xx年03月01日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約, 但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

  七、此協議未盡事宜,由雙方協商解決,此協議一式兩份,雙方各執一份。此協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲 方: 乙 方:

  負 責 人:

  單位蓋章:

  負 責 人:

  20xx年03 月 01 日

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