設備維護服務合同

時間：2022-12-22 18:33:23 維護合同我要投稿

有關設備維護服務合同

　　在當今社會，人們對合同愈發重視，合同的類型越來越多，簽訂合同也是非常有必要的行為。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編幫大家整理的有關設備維護服務合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關設備維護服務合同

有關設備維護服務合同1

　　甲方：____________

　　乙方：____________

　　一、總則

　　乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務，并提供相應的技術咨詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協議：

　　二、乙方服務內容及責任

　　在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務。

　　1.合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求，提供即時上門維護服務，提供工作時間的電話咨詢服務。

　　2.合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致電腦等相關設備不能正常工作，乙方應及時派維修人員上門維修，并在接到甲方有效報修電話的4 小時內到達維修地點。如有其他原因不能保證按時到達，應向甲方說明理由，并在不超過24小時到達現場對電腦等設備進行修復。

　　3.軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中出現的問題，軟件服務范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件，網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協助解決。

　　4.硬件服務范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修（硬件在保修期內，有電腦供應商保修）。

　　5.乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。

　　6.在維護過程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關文字手續，并在指定時間內送還給甲方。

　　7.維修及維護保養工作結束時，乙方人員應出具有關維護說明（報告），或向甲方有關人員描述故障引發的原因及處理過程，以及今后在使用當中應注意的問題。

　　8.乙方人員在維護過程中應不接觸及不泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺透露的資料和信息。

　　三、甲方責任

　　1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。

　　2.協議范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時分析故障，有準備地到現場及時解決問題。

　　3.對于偶發性及間歇性故障，甲方應協助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進行記錄。

　　4.甲方應為乙方服務工程師提供必要的工作場地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時間。

　　5.在維護過程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務費用內（對于保修期內的零配件，由電腦供應商提供）。

　　6.在服務期內甲方應對乙方服務人員的工作態度，技術水平進行監督與考核，提出意見。

　　四、違約責任

　　1.由于乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場進行維護的，出現因乙方服務能力不足導致故障不能及時排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。

　　2.甲方故意隱瞞協議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關服務。

　　3.未經乙方同意，甲方擅自要求其他服務商（出現硬件問題是屬于電腦供應商維護的除外）提供類似服務，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。

　　4.任何一方提前解除本合同的，如對方沒有過錯，應向對方付違約款為合同總價的_______%.

　　5.任何一方違約，應向無責任一方付賠償金為合同總價的_______%.

　　五、服務地點及設備數量

　　甲方公司所在地：____________________________

　　電腦：_______ 臺。

　　六、合同價及結算方式

　　（一）合同總金額為￥_______ （人民幣大寫：_____________________ 元正）。

　　（二）結算方式：

　　1.簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______ （人民幣大寫：_____________________ 正）；

　　2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方￥_______ （人民幣大寫：_______ 元正）；

　　七、協議有效期

　　1.本協議有效期為壹年，自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。

　　2.本協議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿自動失效，本協議一式貳份，雙方各執一份。

　　甲方： _________________

　　授權代表簽字：__________

　　日期：__________________

　　乙方：__________________

　　授權代表簽字：__________

　　日期：__________________

有關設備維護服務合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　雙方經過友好協商，簽定本協議。

　　一．合同有效期：

　　本合同從__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，雙方無意見，合同期延續到______年____月____日。

　　二．服務內容：

　　乙方為甲方提供計算機軟件維護服務：

　　1．服務方式：包年服務

　　合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、臺筆記本、臺服務器（以后簡稱：甲方托管電腦）提供軟件維護服務。在合同期間，甲方需要服務的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加__30__元，每增加一臺筆記本或者服務器，一月的維護費增加__50__元。

　　2．服務程序：

　　如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時間（星期一至星期五）內提供上門服務，但合同期內乙方提供的上門服務次數每周一次，具體時間為星期_三_。甲方出現突然事故，乙方免費在2小時內響應并派工程師去解決問題。

　　3．服務范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務內容見附件一。

　　三．合同總額

　　合同總額：人民幣__ __元（大寫___ ______）。

　　四．友情鏈接

　　甲乙雙方的結算方式：每月預付的方式，付款時間為每月1號至10號期間。

　　五．雙方的權利和義務

　　1）乙方只提供軟件維修服務。如果甲方電腦或網絡的硬件出現問題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。

　　2）如果甲方需購買電腦配件，乙方可代為購買，甲方需另外支付費用。

　　3）甲方有按合同規定按時支付給乙方服務費用的義務。

　　4）乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務。

　　5）甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務的義務。

　　六．違約責任

　　1）甲方違反合同約定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同約定的時間及乙方要求的時間內及時、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務的費用；

　　2）乙方違反合同約定，不履行服務義務；或不及時、按約履行本合同項下義務，經甲方催告后，不采取措施予以糾正；或所提供服務無法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務部分的服務費用。

　　七．合同一式兩份，雙方各持一份。

　　八．備注：___________________________________。

　　甲方名稱：乙方名稱：

　　甲方代表（簽字/蓋章）：乙方代表（簽字/蓋章）：

　　身份證號：地址：

　　聯系人：聯系電話：

　　附件1：具體服務內容

　　總則：

　　北京天駿科技公司要用優質的服務、高超的技術、極強的責任心為甲方解決計算機軟件維護方面的后顧之憂。

　　技術方案：

　　甲乙雙方簽訂合同之后，乙方會為甲方制定一套計算機管理方案，主要目的是從技術上對甲方的網絡和計算機進行優化，對甲方員工使用計算機和網絡進行管理和約束。

　　其中包括甲方的網絡拓撲圖、病毒預防方案。

　　具體服務內容分為兩部分：

　　一、乙方對甲方托管計算機的計算機軟件和網絡進行維護，具體內容如下：

　　a)殺毒軟件、病毒庫的升級

　　b)計算機操作系統的升級

　　c)交換機的維護

　　d)網卡的維護

　　e)計算機硬件故障的判斷

　　f)計算機軟件故障的處理

　　i)服務器的維護

　　j)企業信息化的咨詢、規劃

　　附件2：托管電腦清單

　　序號cpu內存硬盤主板顯示器備注

　　電腦及網絡維護服務協議書

　　甲方：___________________________

　　乙方：___________________________

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽訂以下電腦保養及網絡維護協議：

　　一、本協議服務費總金額為（大寫）人民幣__________________元。（具體明細如附件一）

　　1．服務對象所包括的設備明細及服務內容：_______________________________________。（如附件二）

　　2．在甲、乙雙方簽定合同之前，乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供詳細的檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由甲方負擔，乙方有責任提供報價供甲方參考。

　　二、電腦及網絡定期維護保養

　　1．地點：乙方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

　　2．周期：電腦及網絡需每周上門服務一次。如有特殊情況需隨時響應。

　　3．服務報告：每次乙方在為甲方提供保養服務后，需現場填寫服務記錄，如實反映電腦及網絡的運轉情況，并由甲乙雙方簽字確認。

　　4．故障隱患：如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，乙方需與甲方協商，由甲方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及網絡臨時緊急服務

　　1．地點：乙方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

　　2．時間：

　　2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括節、假日）為乙方執行本協議的標準時間，乙方在接到甲方維修要求電話后1個小時之內為本協議的標準響應時間（限市區內）。區外根據實際情況而定。

　　2．2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作，甲方必須在周一至周六的工作時間內提前通知乙方，否則，乙方有權拒絕甲方的要求。相應收費標準按照（附件二）執行。

　　3．甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方，并將出現故障的情況如實告之乙方，以協助乙方維修人員做出正確判斷。

　　4．如果甲方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由乙方拿回大修，乙方在維修期間要為甲方提供備用機。

　　5．更換部件：5．1部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　5．2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，乙方需在與甲方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　5．3更換部件的費用由甲方承擔，乙方有義務提供部件的報價，供甲方參考確認，報價中的部件價格不得高于該設備的.生產商在本市授權的維修（服務）中心提供的部件價格。甲方可以在第三家（設備供應商或直接代理商）處購買部件。

　　6．服務人員：本協議簽訂后，乙方應為甲方提供固定的上門維護人員，如有更換，乙方需事先通知甲方。

　　7．服務記錄：在服務工作完成后，乙方工程師應向甲方提供服務記錄，并由雙方簽字確認。

　　四、退款

　　如果在協議有效期內，甲方協議服務對象中的服務設備出現報廢、轉讓、丟失等情況，乙方需按如下標準進行退款：

　　服務時間退款標準：1至3個月（包括第三個月）年保養／維護服務費_________％；4至6個月（包括第六個月）年保養／維護服務費_____％；6至9個月（包括第九個月）年保養／維護服務費_____％；9至12個月（包括第十二個月）年保養／維護服務費______％

　　五、機密

　　1．雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2．雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3．甲方對其專有機密信息自行負責。

　　六、協議生效及協議期限

　　本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

　　七、付款方式

　　1．甲方在本協議簽定日起十日內，付給乙方協議全款。

　　2．如果是月結，應在每月的_________日，付給乙方協議全款。

　　八、協議的終止及罰則

　　1．本協議到期前，甲、乙各方若要終止協議，須提前一個月書面通知對方，在協議終止后，未履行的服務費用將退予甲方。

　　2．如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

　　2．1在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

　　2．2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

　　2．3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

　　2．4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

　　2．5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

　　3．因甲方違約而造成本協議的終止，乙方不退協議余款。

　　九、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

有關設備維護服務合同3

　　甲方：____________________________ 乙方：_________________________

　　授權代表(簽字)：__________________ 授權代表(簽字)：_______________

　　機器設備維修服務合同范本20xx

　　甲方：____________________________________有限公司

　　乙方：____________________________________有限公司

　　為確保甲方消防系統安全正常地運行，促使該消防系統符合國家消防安全標準，根據采購結果，經甲、乙雙方友好協商，現就甲方消防系統(A區、C區)的年度定點維修保養服務事項達成如下協議：

　　一、消防系統維修保養項目：火災自動報警系統、自動噴淋滅火系統、消防栓滅火系統、防排煙系統、氣體滅火系統、消防聯動系統、滅火器等日常維護及保養工作。

　　二、合同期限為________年：自________年____月____日至________年____月____日止。合同期限屆滿，雙方如愿意繼續合作，則合同自動順延________年。

　　三、維修保養費：維修保養范圍內甲方消防系統全年維修保養費人民幣合計：___________________________整。

　　四、付款方式：維修服務費用按季支付。即：乙方于每季末后第一個月____日前將上季度服務費用的全額完稅發票送達甲方，甲方在收到發票后于15個工作日內將費用匯到乙方的賬戶。

　　五、消防系統維修保養內容：

　　(一)火災自動報警系統(含事故廣播系統、消防電話系統等)。

　　1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動報警系統的下列設備進行巡查、檢查、維護。

　　(1)煙感、感溫、手動報警按鈕、消防警鈴、喇叭、消防電話專用插座。

　　(2)報警顯示器、報警控制器功能、事故廣播控制機、事故廣播器。

　　2、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方火災自動報警系統的下列功能進行檢測、檢查和維修。

　　(1)分期分批試驗感煙、感溫探測器的動作及確認燈顯示：檢測數量不少于30%;

　　(2)試驗火災報警裝置的聲光顯示;

　　(3)對備用電源充放電試驗;備用電源自動切換試驗;

　　(4)用自動或手動檢查聯動設備的功能;

　　3、每季度對全系統進行一次模擬火災報警測試及系統聯動控制測試。如檢查或測試發現問題，應立即進行維修處理。

　　(二)消火栓系統

　　1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方的消火栓系統進行下列項目巡檢及維護：

　　(1)消防水泵運轉一次;

　　(2)消火栓、水泵接合器、消防水帶性能;

　　2、每季度進行一次全系統維護、檢查，并根據要求給消防栓貼制式封簽。

　　(三)滅火器材

　　1、乙方負責每月對維修保養范圍內甲方辦公營業場所的滅火器材進行抽查(抽查面不少于30%)、維護。

　　(1)滅火器壓力、軟管、氣壓表、保險裝置等裝備能否使用，是否在有效保質期內。

　　(2)保養器材外觀及規范擺置。

　　2、每半年對維修保養范圍內甲方辦公場所是否保持每個樓層擺置2瓶4公斤ABC干粉滅火器，是否保持辦公場所工作人員數20%以上的比例配置防毒面具進行檢查，按期更換失效干粉滅火器。

　　3、每年

　　第四季度對維修保養范圍內甲方辦公場所滅火器進行一次全面維護檢查。

　　(四)自動噴淋滅火系統

　　負責對水池水源、水泵控制柜、水泵運轉、濕式報警閥、壓力開關、閘閥的檢查，保證系統聯動功能正常運轉。

　　(五)防排煙系統

　　負責對風機運轉、風機控制箱、防火閥、風口的檢查，保證系統聯動功能正常運轉。

　　(六)氣體滅火系統

　　負責對儲氣瓶壓力的檢查、系統的模擬試驗。

　　(七)消防聯動系統

　　負責對滅火控制器、感煙、感溫火災探測器、手動按鈕、聲光警報器、系統聯動控制線路的保養。

　　六、合同期內乙方承擔下列責任

　　1、乙方人員在實施保養過程中，如因乙方維修保養不當或更換的消防器材零部件不合格，乙方必須整改。

　　2、乙方日常維護中，如發現原消防設施不健全或存在消防隱患，應及時向甲方報告并提出合理整改意見。如發現系統設備及零部件等存在的問題，應及時向甲方安全保衛部門發出書面報告(一式兩份)，報告應針對該發現的問題制定詳細的解決辦法及預計修復日期，經甲方書面批復后乙方可實施修復或更換工作(審批應在十個工作日內完成)。

　　3、在維修保養期內，乙方必須根據甲方管理要求做好維護保養工作，應指定專人負責聯系溝通，將指定的專門技術人員報甲方確認備案。消防系統發生緊急故障時，乙方人員接到甲方通知后必須在規定時間內到達現場迅速排除故障，并做好維修工作記錄。

　　4、在維修保養期間系統發生故障，由乙方及時排除。屬于因消防器材部件或不可預見的原因，造成甲方消防系統發生故障，確需更換消防器材主要部件，經甲、乙雙方認可同意后，材料費、人工費用由甲方審核確認后支付，乙方負責安裝調試;每次維修保養(包括日常維護)完畢后，乙方技術人員應在《維護保養記錄單》上記錄簽名確認維護檢查內容及結界，并經甲方管理人員簽名確認。

　　七、合同期內甲方承擔下列責任

　　1、向乙方提供上述消防系統的詳細技術圖紙以及技術安全管理交底。乙方對系統進行維修保養時，甲方應提供必要的配合。

　　2、乙方在維修保養中發現消防系統存在隱患，向甲方遞交處理意見后，因甲方原因未對消防隱患做出整改而發生消防事故，后果由甲方承擔，乙方確認對消防系統作整改或更換材料設備，因甲方原因沒有及時配合所引起后果由甲方負責承擔。

　　3、甲方應按時支付保養款。

　　4、甲方指定為聯系人，負責與乙方協調開展工作。

　　八、甲、乙方在合同期限內應認真履行合同條款，任何一方違反合同條款，守約方有權解除合同，并有權要求違約方按每年維修保養費用總額的5%支付違約金。

　　九、爭議解決方法。

　　1、本合同未盡事宜，由雙方本著合作精神協商解決，并就該補充事宜簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　2、因本合同而發生的爭議，甲乙雙方應協商解決;若協商不成，向甲方所在地法院提起訴訟。

　　十、合同生效及其他

　　1、本合同一式_________份，甲方執_________份，乙方_________份，具有同等效力。

　　2、本合同自雙方簽字蓋_________之日起生效。