it外包服務合同（經典15篇）

　　隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編幫大家整理的it外包服務合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

it外包服務合同1

　　甲方：法定代表人：聯系方式：地址：乙方：法定代表人：聯系方式：地址：風險提示：

　　服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。

　　一、服務宗旨及原則為了更好的創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就_______________物業管理有限公司為__________________學校提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。風險提示：

　　合作內容應載明具體的服務內容與質量等條款。但是很多合同約定服務優質等比較籠統，這樣的約定形同虛設，因此在約定服務質量條款時最好能有明確的量化標準或者評判標準，比如約定投訴低于，客戶滿意率達到等。

　　二、物業服務職責范圍保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內：

　　（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

　　（4）校區整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場范圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

　　3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內供暖系統。

　　5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

　　7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　三、物業服務履行期限本協議自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　四、外包服務費

　　1、物業費為：______________元，大寫：____________________________。

　　2、物業費明細：

　　（1）室內教學樓費用：______________元；室外操場：______________元年；

　　（2）變電所：合同期內_______人_______元月12個月_______元。

　　五、付款方式乙方于________年____月____日前支付完畢；物業費于每季度末結束前____日內支付本季度物業費。

　　六、雙方權利與義務甲方的權力與義務

　　1、甲方為乙方提供作業用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。

　　4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。

　　5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

　　6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。乙方的權力與義務

　　1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。

　　2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的各項規章制度。

　　3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

　　5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

　　6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。

　　8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。

　　9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。

　　10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。1

　　1、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。1

　　2、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，并保質保量完成任務。1

　　3、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。1

　　4、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

　　2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗1次。

　　3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的'質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_____％－_____％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的_____%作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費_____％向對方支付違約金。

　　4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，以及不包括其他原因要求中途解除本合同，必須提前30天以書面形式向對方說明告知。風險提示：

　　違約責任應規定的具體明確，要避免籠統地說如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。

　　此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業律師進行商榷。

　　十、違約責任

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的_____%支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩余合同款的_____%的違約金，并要求乙方退還當月服務費。

　　3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發現并確認累計三次違約責任，甲方有權解除合同。十

　　一、爭議解決在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向__________人民法院提起訴訟。十

　　二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議。十

　　三、本協議書一式六份，雙方各執三份，自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽訂日期：________年____月____日

it外包服務合同2

　　甲方：________________________________

　　乙方：_______________________

　　甲乙雙方本著平等互利的原則，通過友好協商，就甲方所擁有的電腦網絡等信息系統設備達成外包服務關系，特訂立本合同。

　　一、 甲乙雙方關系 _

　　甲方為電腦及網絡等信息系統使用者，即外包服務使用方；乙方為電腦及網絡等信息系統外包服務供應商。

　　二、 服務方式

　　1、 訂立正式服務合同后，乙方每月派技術人員_________次，進行系統優化，查殺_____等一般維護，并解決遺留問題。

　　2、 如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在最短時間內上門維護，也可根據甲方約定的時間_____。

　　4、 乙方還會幫助培訓甲方指定人員，進行一些簡單的維護和問題解決，以能夠盡快盡好地解決問題，使信息系統故障時間減至最低。

　　三、 服務標準

　　1、 乙方通過事前精心維護和事后及時響應，盡最大努力保障甲方信息系統設備的'穩定運行。

　　2、 乙方為甲方設備建立維護檔案，并嚴格恪守甲方一切的商業機密，配合甲方數據信息的安全使用。

　　3、 乙方可以為甲方提供軟件方面的技術支持服務，但不對甲方使用軟件（除乙方銷售給甲方的軟件外）的版權負任何責任。

　　四、 服務內容

　　1、 服務種類_綜合包月服務

　　2、 服務項目（it基礎服務外包服務內容）（附于合同附件）

　　五、 合同執行

　　1、全年服務費用合計____，甲方應在合同簽訂后，先支付給乙方____，并在合同簽訂后六個月內，支付余下的____。乙方自收到甲方首筆款項后，開始提供服務。甲方____年內系統擴充，不另外_____（不超過____臺電腦）。

　　2、本合同執行過程中，甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　3、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交上海市_____委員會解決。

　　六、其它

　　1、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。

　　2、合同自雙方簽字后生效。傳真件有效。

　　合同有效期：____年____月____日至____年____月____日。

　　甲方：_______________________ 乙方：____________________

　　地址：______________________ _ 地址：____________________

　　負責人：___________________ _負責人：____________________

　　日期：______________________ _ 日期：____________________

it外包服務合同3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商后，決定簽訂本合同。

　　第一條 外包服務范圍

　　（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。

　　（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。

　　（三）合同服務期限：

　　第二條 甲方的主要權利和義務

　　（一）根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

　　（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　（三）按照本合同有關規定，支付承包費用。

　　第三條 乙方的主要權利和義務

　　在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的主要服務為：

　　（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。

　　（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

　　（三）每月現場安全檢查：協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專業的角度提出有安全隱患的地方，并協助甲

　　方加以整改。在甲方需要時，配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。

　　（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

　　（五）負責甲方出租房屋水電表度數核定及費用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。

　　乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。

　　乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

　　第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。

　　第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的`施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。

　　乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　在維護施工中，乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。

　　第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　第七條 費用結算：

　　甲方全年支付乙方承包費用_____元整，按月結算。

　　第八條 違約責任：

　　乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。

　　合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款10％支付違約金。

　　第九條 在合同期內，如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業資質或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；

　　第十條 糾紛處理方式：

　　雙方因合同履行發生爭議時，協商解決；協商不成時，可以向人民法院提起訴訟。

　　第十一條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。

　　第十二條 附則

　　（一）本合同經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

　　（二）本合同簽訂后工程不得轉包。

　　（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（簽字）：

　　 年 月 日

it外包服務合同4

　　需方： (以下簡稱甲方)

　　供方： (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方本著互惠互利的原則，就乙方為甲方布類物品提供洗滌租賃服務，雙方通過友好協商，現將有關事項簽訂合同如下，以資共同遵守。

　　一、服務形式和服務價格：

　　(1)甲方醫院病床床單、被套、手術室等布類制品由乙方按照甲方醫院使用標準和要求負責購買制作。甲方負責支付洗滌費和布草租賃費；工作服由甲方自行提供，甲方支付洗滌費，洗滌費包含熨燙、修補等內容。

　　(2)甲方原洗衣房的設備通過評估按： 元整折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

　　（3）甲方庫房內現有全新床單、被套等布料按：

　　元折價給乙方，金額從洗滌費中扣除。

　　(4)甲方現使用的布料品種及數量，詳情見附件1.

　　二、服務期限：叁年，即 年 月 日至 年 月 日止。

　　三、服務項目和服務價格：

　　四、付款方式：合同過程中，由乙方要做好和各科室的交接、雙方簽字為準，如無投訴，由乙方出具發票每月付款一次。

　　五、洗滌質量標準和服務要求：

　　1、洗滌物必須整潔無異味、無污漬、無感染病菌，表面平整挺括疊放整齊美觀。

　　2、各類工作服清洗完畢后必須熨燙整潔。床上用品、各類衣物，如出現破損應縫補整齊并美觀，超過三處或破損面積過大時須調換新品。

　　3、甲、乙雙方對甲方現在使用的布料進行清點（含床單、被套、枕套及手術室的布類等），清點后一并移交給乙方；合同到期后，如不能續簽，乙方應退還相同數量的布料給甲方。對于多出的布料按乙方的進價按一定比例折舊，轉讓給續簽合同的洗滌公司，甲方應積極配合。

　　4、各類臨床洗滌品必須每日進科室病房，做好發放和回收洗滌物的交接清點，簽證清楚，數量明確；每星期上門收送工作服兩次，對臨床科室非交接時段的臨時要求，應以提供機動備存品或30分鐘內送達的方式予以解決。

　　5、乙方安排專人24小時值班，周末不休息，以進行各類洗滌物的發放回收工作。

　　6、要求污染物品與非污染物品分開清洗消毒，工作服分開清洗并消毒。

　　7、乙方對各科室公布業務聯絡和投訴電話，接受和服從監督，質控要求，意見反饋，并通過行政科協調落實臨床與職能部門的各項標準與要求。

　　8、各臨床科室布料清點周期為：每兩個月一次。

　　9、各臨床科室布料合理損耗率：以臨床科室病房內的床位數量為基礎，乘以5%即為這兩個月的`合理損耗套數，只能此次有效，不滾存。

　　10、各臨床科室布料在使用過程中，有保管布料的義務，如盤點的數量加上合理損耗率后，還與鋪底數量存在差距，其差額將按洗滌公司購置價格六折賠償。

　　11、合同期內，甲方會不定期組織人員按合同要求對乙方的洗滌操作和服務進行抽查，發現問題將督促乙方按合同要求進行整改并處罰。

　　12、甲方為乙方提供工作服發放處一間，洗滌物臨時存放室一間，停車位一處。

　　13、臨時洗滌品甲乙雙方協商確定。

　　五、洗滌消毒程序和要求：

　　1、嚴格對各科室：收下來的布料進行分類。

　　2、對傳染科的布料，首先用84消毒液，以1:100的比例放入浸泡池內浸泡10-12小時后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

　　3、一般的布料用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡30分鐘后再進行洗滌消毒和高溫消毒。

　　4、消毒的種類分為四大類。

　　A、用84消毒液，1:200的比例放入浸泡池內浸泡1-2小時。

　　B、用高溫消毒，烘干機溫度85℃-95℃，大燙機180℃-300℃，水洗加熱，85℃-95℃，洗滌時間為18-20分鐘。

　　C、采用化學洗滌原料消毒，洗滌劑中有幾種含有消毒成份與洗滌溫度相結合，可達到理想的效果。

　　D、用84消毒液與洗滌溫度時間同時進行消毒。

　　5、設備設施消毒，每天上、下班采用84消毒液按1:300的比例

　　用噴霧方法給予消毒并做好記錄。

　　六、獎罰及問題處理：

　　1、乙方發生質量與服務投訴時，由《洗滌管理小組》提出整改要求，出具整改通知書，嚴重時單次扣除《質保金》全額10%-30%的罰款，直至取締乙方外包商合同繼續執行，乙方應予全面配合，積極整改，不斷提高完善洗滌質量和服務滿意度。

　　2、乙方合同期內無罰款及3次以下整改通知書的質量服務滿意度的情況下，擁有下一次外包優先權。

　　3、乙方在接手前，應對甲方庫房進行盤點新的布料按甲方的進價接收；各科室正在使用的舊布料登記數量，下一次承包如更換新的承包方，甲方有義務協助乙方，對多出的舊布料和乙方為甲方特意制作的新布類參考市場價格打包給下一任承包者。

　　七、其它：（1）本合同期為叁年，前兩年必須無條件按現有價格執行，如第三年物價上漲或下跌，甲乙雙方可根據當時市場行情，雙方友好協商。

　　八、本合同未盡事宜，甲乙雙方經過共同協商可作出補充規定，補充規定與本合同具有同等效力。如本合同發生爭議，當事人雙方應及時協商解決。協商不成時，可依法提起訴訟。

　　九、附件：1、新邵縣人民醫院布料交接表。

　　2、新邵縣人民醫院洗滌設備清查評估明細表。

　　十、本合同自簽訂之日起簽章生效。合同執行雙方均不得隨意變更或解除合同。

　　十一、本合同正本一式肆份，甲乙雙方各執貳份。

　　甲方簽字(公章)： 乙方簽字(蓋章)：

　　年 月 日

it外包服務合同5

　　甲方：_____________________

　　合同編號：SK-GM-___0611

　　乙方：_______________簽定時間：___年____月____日

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。

　　2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的'工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

　　服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。

　　如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

　　6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協議服務期限：自___年6月1日至____年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

　　9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方_____________________乙方：_____________________

　　地址：_________地址：_________

　　開戶行：_________開戶行：_________

　　帳號：_________帳號：_________

　　單位蓋章： 單位蓋章：

　　代表簽字： 代表簽字：

　　年 月 日 年 月 日

it外包服務合同6

　　甲 方：____________

　　乙 方：____________

　　簽約地點：北京

　　簽約時間：__年______月______日

　　甲方：___________

　　地址：___________

　　法人代表：____________

　　乙方：___________

　　地址：___________

　　法人代表：____________

　　就派遣乙方人員到甲方從事技術服務工作事宜，為保證甲方維護項目的順利進行，明確雙方在項目合作過程中的權利及責任，甲乙雙方本著平等互利，真誠合作的原則，達成以下條款并共同遵守：____________

　　合作范圍及內容

　　乙方以安排人員到甲方現場服務模式向甲方提供技術服務人員外包服務。(上述乙方安排的到甲方現場提供服務的人員在本合同中統稱為“現場技術人員”)

　　工作地點、工作期限、現場技術人員人數及資格要求如下：____________

　　工作地點：北京

　　工作期限：______年___月___日至______年___月____日。

　　現場技術人員人數：1人。

　　現場技術人員資格要求：乙方所派遣人員試用期為 1____天。如乙方人員在試用期內無法達到甲方要求的，乙方應予以更換，乙方承擔由此產生的相關費用。

　　費用及付款方式

　　2.1費用。

　　2.1.1人員費用單價為 5000元人民幣/人/月

　　2.1.2如現場技術人員數量和維護結束時間與本合同第1.2條的約定發生變更，雙方則按實際工作量結算費用，費用結算標準為 人民幣4000元/人月，未滿1月則____元人民幣/人天計算。實際現場技術人員數量、工作量的確認依雙方協商后為準。

　　2.2付款方式。

　　2.2.1甲方應在雙方商定的工作期限結束后并在雙方簽署書面認可的現場技術人員數量、工作量確認書后付款。

　　付款方式為：_______ (季付 半年付 年付)，合計：_____________元(人民幣)，付款日期： ________________

　　______________________

　　______________________

　　______________________

　　2.2.2乙方應在甲方支付費用前5個工作日內向甲方開具符合甲方要求的發票，如因發票問題延誤付款時間，由乙方承擔責任。

　　2.2.3如因本合同第1.2條約定的服務結束時間變更，則以變更后的服務結束時間為準。

　　2.3 付款賬戶

　　甲方按照如下賬戶信息，在規定的時間內支付乙方相關的費用。

　　公司名稱：北京九運初科技有限責任公司

　　開 戶 行：工商銀行西客站南路支行

　　賬號：0200299709000020586

　　權利及義務

　　3.1甲方權利

　　3.1.1甲方有權根據項目維護計劃對現場技術人員按照甲方臨時人員編制進行管理。

　　3.1.2甲方有權在項目開發過程中，對現場技術人員的崗位和工作內容進行內部調動。

　　3.1.3甲方有權制定工作方式，如加班等。

　　3.1.4甲方有權對現場技術人員的技術水平、應用能力、工作狀況進行考核，有權根據考核結果要求乙方進行人員更換。

　　3.2甲方義務

　　3.2.1甲方制定科學合理的計劃，合理安排部署現場技術人員工作，保證日常工做的高效有序。

　　3.2.2甲方安排乙方人員從事合同外設備維護，甲方有責任提前通知乙方，以便乙方做好人員安排。

　　3.2.3甲方安排乙方人員工位、加班餐；如有外出維護，則甲方有責任為乙方人員安排食宿；如有外地維護，則甲方有責任為乙方負擔交通費及食宿。具體標準由甲方制定。

　　3.3乙方權利

　　3.3.1乙方有權了解現場技術人員在雙方合作期間的工作表現。

　　3.3.2乙方有權在項目終止時對乙方人員進行調配。

　　3.4乙方義務

　　3.4.1乙方應保證提供的現場技術人員的技術服務水平符合甲方項目要求。如技術人員在工作中遇到無法解決的問題，乙方應在24小時內安排其他技術人員前來解決。

　　3.4.2乙方應保證現場技術人員在合同規定的時間內按時到達甲方指定工作場所，保證甲方項目能夠如期啟動。

　　3.4.3現場技術人員應根據甲方要求進行加班、維護或外出維護。

　　3.4.4現場技術人員應遵守甲方的信息安全、信息保密等信息管理制度及其他甲方內部管理方面的規章制度。

　　3.4.5乙方承認，現場技術人員在項目開發期間的`一切工作成果的所有權益包括但不限于這些工作成果的知識產權均歸甲方所有。

　　人員變動

　　未經對方同意，甲乙雙方不得擅自更換現場技術人員。

　　乙方要求更換人員：現場技術人員如因個人原因(如重大疾病或與乙方解除勞動合同)不能繼續工作的，乙方應提前15日以書面形式向甲方說明原因，并2個工作日內向甲方提供相應更換的技術人員，由甲方進行考核。考核通過，由甲方安排工作。替換人員未到崗時，原技術人員不得離崗，以免影響甲方正常工作。

　　甲方要求更換人員：如果甲方對現場技術人員進行考核，根據考核結果難以滿足甲方工作需要的，則甲方有權提出人員更換；乙方須在接到甲方書面要求后5個工作日內向甲方提供更換的相應技術人員，甲方對技術人員進行考核；考核通過，由甲方安排工作。如未通過考核，乙方負責繼續協調解決，并扣減乙方的相應工作量，如因此導致工作延期，乙方不再收取延期工作量的費用。

　　乙方現場技術人員有違反國家法規法規行為的；

　　乙方現場技術人員有惡意破壞項目組工作，以致對本項目組造成重大危害的；

　　乙方現場技術人員在項目合作過程中嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的；

　　乙方現場技術人員無法勝任項目維護工作的，未通過甲方的考核；

　　乙方現場技術人員不服從甲方管理，未按甲方工作計劃要求完成任務的。

　　人員縮減。

　　合同存續期間，乙方不得以任何理由進行人員縮減。

　　合同存續期間，甲方如向乙方提出縮減人員的要求，需事先以書面形式通知乙方。

　　如甲方要求本項目增加相應人員數量，人員結算單價同第二條所示單價及結算方式。

　　任何人員變動均須甲乙雙方協商而定，作為計算工作量的依據。

　　服務時間調整

　　如甲方需要調整工作開始時間和結束時間，須提前5天書面通知乙方。

　　由于工作時間變化引起的工作量變化，經雙方協商確認后費用結算的依據。

　　保密及知識產權

　　乙方應嚴格遵守甲方的信息保密制度，嚴禁復制、盜用項目有關信息以及項目開發過程中獲悉的甲方其他信息，否則，甲方有權終止合作，拒絕支付任何項目費用，并保留進一步采用法律手段解決問題的權利。乙方應告知并以適當方式要求和約束其現場技術人員遵守本條規定，若現場技術人員違反本條規定，乙方應承擔連帶責任。

　　甲乙雙方同意對本合同的簽訂及內容承擔保密義務，未經對方事先書面許可，不得故意或無意地透露給第三方。任何一方違反本條保密義務，應承擔違約責任，賠償對方由此造成的損失。

　　因本合同而產生的項目成果，知識產權均歸甲方所有。未經甲方事先書面許可，乙方不得以任何方式自行使用，也不得以轉讓、許可等方式提供給第三方使用，或者向第三方透露上述工作成果中的任何信息。乙方及其技術人員在上述成果開發完成后應在第一時間向甲方項目組進行報告并提供相應的成果。

　　乙方承諾，現場技術人員不會侵犯第三方的知識產權，同時，在交付本合同成果中也不會侵犯或非法使用第三方的知識產權。乙方對此承擔連帶責任。

　　違約責任

　　如因4.2、4.3條款引起人員變動，乙方未能在5個工作日內提供合格人員，則每逾期一天，甲方扣減166元/人天的費用。如因此導致項目延期，乙方不再收取延期工作量對應的費用。逾期超過十天，甲方有權解除本合同，未向乙方支付的費用，不再支付。

　　乙方違反本合同約定的知識產權條款，還應向甲方支付合同總金額10%的違約金。

　　乙方現場工作人員未按計劃進行維護工作，甲方有權要求乙方按計劃進行技術工作采取補救措施。如因乙方原因引起的逾期超過一個月仍未進行或未按計劃進行維護工作，甲方有權解除本合同，并且乙方應在甲方通知解除合同之日起十個工作日內返還所有甲方已支付的費用，返還或銷毀甲方提供的或雙方或乙方在本合同營銷工作中所產生的有關技術資料和文件，并承擔本合同總金額20%的違約金。

　　如乙方擅自中斷維護工作，甲方有權單方終止合同。乙方應自甲方發出書面通知起7日內返還甲方已支付的費用。

　　如乙方未經甲方書面許可將本項目的全部或部分轉委托給第三方，甲方有權立即終止合同，乙方應返還甲方已支付的所有費用，并支付合同金額10%的違約金。

　　合同變更

　　任何一方如需要對合同內容作修改或補充，須提出變更理由和變更方案，經雙方協商一致，由雙方授權代表簽署書面文件，并加蓋公章生效，作為本合同有效文件。

　　其他

　　雙方合作終止后1年內，未經乙方事先書面許可，甲方不得以任何形式與乙方提供的現場技術人員建立勞動合同關系。

　　凡因本協議引起的或與解釋或執行本協議有關的任何爭議，各方應首先通過友好協商或調解解決。協商或調解不成，雙方同意向北京仲裁委員會申請仲裁。仲裁應依據該仲裁委員會當時的仲裁規則進行；仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力；仲裁費用應由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有裁定

　　不可抗力的內容按中國法律有關規定執行。不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后，如果發生不可抗力而不能履行合同時，則受阻一方，應提供公證機關出具的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明。甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

　　甲乙雙方共同確認以下人員為雙方負責人，負責雙方合作期間的日常聯絡工作，任何一方如需更換聯絡人，應以書面形式通知對方：____________

　　本合同包括以下附件，本合同附件與本合同具有同等法律效力。

　　附件一：《費用結算單》

　　附件二：《人員變動單》

　　本合同作為雙方意思之真實表示，未盡之處，雙方協商解決。

　　本合同自雙方法定代表人或授權代表簽字并蓋章之日生效。本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲 方：___________ 乙 方：____________

　　法人代表(授權人)簽字：_ 法人代表(授權人)簽字：____________

　　日期：__年______月______日 日期：__年______月______日

　　附件一：____________

　　費 用 結 算 單

　　維護開始時間：__年______月______日 維護結束時間：__年______月______日

　　人 員

　　所在維護部

　　工作期限

　　實際工作時間

　　費用結算金額

　　(單位：元)

　　甲方經理(簽字)：____________

　　乙方經理(簽字)：____________

　　附件二：____________

　　人員更換記錄表

　　制表日期：__年______月______日

　　離崗人姓名：____________

　　離崗日期:_____年_____月_____日

　　累計工作時間____天

　　離崗原因：____________

　　新上崗人員姓名：____________

　　上崗日期: 年______月______日

　　延誤工作時間____天

　　備注：____________

　　甲方經理(簽字)：____________

　　乙方經理(簽字)：____________

it外包服務合同7

　　甲方：__限公司

　　乙方: 身份證號： 聯系方式：

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方清潔衛生工作承包給乙方一事，達成以下一致協議，以資共同遵守：

　　一、清潔范圍：

　　甲方整個公司辦公的清潔區域，主要包括公司領導辦公室、各部門經理辦公室、會議室、培訓室、檔案室、前臺、公共辦公區等區域。

　　二、責任與義務：

　　1、甲方責任與義務：

　　(1)免費提供清潔工作所需的水、電、清潔工具(含洗手液、衛生紙、垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶等)、及存放清潔用品的庫房等必要的工作條件。

　　(2)提供固定場所給乙方做日常清潔用品存放。

　　(3)按季度支付乙方承包金。

　　2、乙方責任與義務：

　　(1)乙方必須合理安排時間，確保在期限內完成工作。

　　(2)乙方須遵守甲方的各種規章制度。

　　(3)愛護室內辦公設施，注意節水節電。

　　(4)根據甲方授權，對甲方委托的清潔區域各項清潔服務必須認真完成，保持公共環境衛生整潔、舒適，確保達到甲方的要求。

　　(5)如因乙方失誤造成損失，由乙方承擔經濟責任。

　　(6)在合同執行期間出現的工傷及人員傷亡事故，屬于乙方施工的'責任，與甲方無關，甲方不負任何責任。

　　(7)乙方清潔人員在工作時，如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經檢查是乙方造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。

　　(8)乙方必須保證每天甲方工作時間內能到崗工作。

　　三、承包金：

　　1、清潔衛生基本承包金為2750元/月，其他補貼根據每季度工作量進行核定，承包金每季度結算一次，該承包金為乙方為甲方提供清潔衛生工作的對價。

　　2、自20_年1月1日起，雙方清潔承包金按本合同約定執行。

　　四、付款方式：

　　1、由甲方在每季度的最后十天通過銀行轉帳的方式向乙方支付本季度的承包金。

　　2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜，應當及時以書面形式通知甲方，并以乙方重新確認的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準。

　　3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務，由于銀行或乙方過錯，造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延，甲方不承擔責任。

　　五、驗收：

　　1、由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。

　　2、驗收標準：以甲方的清潔要求為準。

　　六、合同的變更、解除：

　　1、變更本合同內容或有末盡事宜，由雙方協商解決或簽訂補充協議。

　　2、任何一方解除該合同，需提前一個月向對方以書面形式提出。甲方認為乙方清潔衛生工作達不到甲方驗收標準且屢教不改的(一個月有三次達不到驗收標準的)，甲方有權單方面解除該合同。

　　七、違約責任：

　　1、如乙方清潔工作不符合驗收標準，乙方同意無償返工，直至符合驗收標準為止。如乙方拒絕返工，甲方有權拒付當月承包金。

　　2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產損失的，乙方無條件賠償。。

　　3、任何一方單方面未按合同約定或無適當理由終止合同，須向對方支付月承包金的兩倍的違約金。

　　八、糾紛的解決：

　　甲、乙雙方在合同履行中發生糾紛，應當以友好協商的方式解決，經協商解決不成時，任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。

　　九、有效期限：

　　1、本合同有效期為壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。

　　2、本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，每份具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)： 乙方：

　　日期： 日期：

it外包服務合同8

　　發包方（甲方）：

　　承包方（乙方）：

　　服務項目：

　　服務地點：

　　協議內容：

　　1、為維護甲乙雙方的合法權益，明確雙方的安全管理職責、權利和義務，確保服務過程中的安全與文明管理，保持良好的服務秩序和服務場所的環境衛生安全，經甲乙雙方平等協商，簽訂本協議。

　　2、本協議依據《中華人民共和國安全生產法》等相關法律要求制定。

　　3、本協議作為工程外包合同的附件，與主合同具有相同的法律效力，與主合同同時生效，同時終止。

　　三、甲乙雙方履行的職責：

　　1、甲方職責：

　　1.1對乙方服務人員進行安全教育培訓和相關危險情況的說明。

　　1.2甲方有權隨時對乙方工作人員進行經常性的監督檢查并責令整改，有權制止違章作業及一切不安全行為。

　　1.3甲方在安全教育、安全管理工作上給予乙方提供方便，對乙方的安全工作統一協調管理。

　　1.4對有危險性的生產區域和工程項目作業，如可能引發火災、爆破、觸電、高空墜落、中毒、窒息、機械傷害、燒燙傷害等容易引起人員傷害和設備事故的作業場所及大型吊裝作業，甲方應對乙方進行專門的技術交底，要求乙方對施工項目的風險進行控制，制定應急處置措施。

　　2、乙方職責：

　　2.1乙方負有管理其成員嚴格遵守本協議的責任。

　　2.2乙方在甲方現場工作期間，必須嚴格遵守甲方的安全生產管理的各項規章制度，嚴禁違章指揮、違章作業等不安全行為。

　　2.3乙方開始提供服務前要對工作環境、安全設施等安全情況進行檢查，符合安全要求，乙方要對其工作人員進行全面的安全技術交底，否則不得提供服務。

　　2.4乙方工作人員有既定的工作區域，嚴禁擅自進入非工作區域。

　　2.5乙方工作人員在服務范圍內嚴禁擅自私拉亂接臨時電源、氣源、水源，若工作需要，由甲方人員負責辦理，否則，造成的后果由乙方自行承擔。

　　2.6乙方應自覺接受甲方的安全監督和指導，對甲方的意見及時落實，發生人身事故或涉及工作中的不安全情況必須立即報告甲方。

　　2.7乙方施工人員應在施工區域內活動，嚴禁進入非施工區域，嚴禁任意亂動與施工無關的設備和設施；嚴禁亂動現場任何安全消防設施；對于集中施工和有污染的項目，乙方應在施工區域設置明顯標志并做好封閉措施。

　　2.8乙方施工人員進入甲方施工現場，必須正確佩戴合格的安全帽，高空作業必須扎合格的.安全帶，著裝應符合安規要求和佩戴相應的勞動防護用品。

　　2.9乙方進入生產現場施工前，應制定施工負責人并在施工現場設專職安全員（20人以下設兼職），全面負責施工現場的安全、文明施工，做好安全檢查、監督工作，并接受甲方安全等有關部門人員的指導、監督、檢查與考核。

　　2.10乙方在施工工程中如需動火作業，乙方應根據動火情況向甲方提出申請，辦理動火作業證，經確認達到動火條件、落實安全防范措施后方可進行動火作業。

　　2.11乙方應自覺接受甲方的安全監督和指導，對甲方的意見應及時落實，發生人身事故或設計生產運行的不安全情況必須立即報告甲方。

　　2.12乙方嚴禁將承包工程層層轉包。

　　四、甲乙雙方事故責任劃分及處置：

　　1、甲（乙）方原因造成乙（甲）方人身傷亡、設備事故，由甲乙雙方聯合調查處理。由于乙方自身責任造成的人身傷亡、設備事故，一切責任由乙方自行負責。

　　2、由于甲方原因造成的人身事故，按照國家有關規定辦理。

　　3、由于乙方原因造成其他外單位人員人身事故，甲方不承擔任何責任。

　　4、由于甲、乙以外的第三方原因造成乙方人身、設備事故，甲方不承擔責任。

　　5、乙方保證派遣身體健康的工作人員，嚴格執行有關安全規定，切實采取并對所派遣的所有工作人員的安全負全面責任，工作過程中因乙方原因造成的各種人身傷害、財產損失均由乙方承擔，甲方不負任何責任。如乙方部履行本協議給甲方或任何第三方造成人身傷亡、財產損失等全部由乙方負責賠償。

　　五、甲方對乙方安全教育管理、違章罰款等費用按照甲方有關規定執行。

　　六、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字或蓋章后生效。

　　甲方（公章）：________________________________

　　簽字：

　　日期：

　　乙方（公章）：________________________________

　　簽字：

　　日期：

it外包服務合同9

　　甲方（發包方）：

　　法定代表人：

　　乙方（服務方）：

　　法定代表人：

　　就乙方承包甲方項目事宜，為明確雙方的權利和義務，根據《民法典》，經雙方協商同意簽訂本合同并共同遵照執行。

　　一、項目目的

　　項目目的：滿足甲方的生產經營需求。

　　二、承包范圍

　　三、承包期間

　　自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、承包費用

　　1.費用標準為：人民幣 元/月。

　　2.費用支付方式：所有費用均為按月支付，每月15日之前支付上月費用。

　　3.支付款項前，乙方應向甲方提供足額的正規發票。

　　4.下列情況下，甲方應另外向乙方額外支付費用：

　　（1）經甲方同意報銷的費用；

　　（2）因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本（包括乙方需要支出的加班費等）；

　　（3）其它：

　　五、服務要求

　　1.乙方同意：為提高服務質量，甲方有權對乙方履行本合同的情況進行考核。

　　2.工作溝通要求：甲方向乙方提出的工作要求或整改要求，乙 方必須在24小時提供解決方案；對于緊急的要求，必須立即作出反饋。

　　3.乙方的服務應盡量滿足項目目的。

　　4.為滿足本項目目的，甲方在履行過程中提出的要求且乙方能夠達到的，乙方應予執行。

　　5.除雙方約定的以外，乙方的`服務同時應滿足法律法規要求，滿足行業操作規范，達到該領域專業企業的水準。

　　6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。

　　六、甲方權利義務

　　1.甲方有權隨時對乙方的服務場所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關的材料等進行檢查，并復制相關材料。但不得影響乙方的正常管理與經營。

　　2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶提供的設備、工作場所，如甲方提出要求，乙方應予改正。

　　3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。

　　4.本合同約定的其它權利與義務。

　　七、乙方權利義務

　　1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時間，自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜，自行對員工進行管理、發布相關管理制度。

　　2.乙方應按專業服務企業的水準對員工進行管理、培訓。

　　3.乙方應與其員工簽署勞動合同，依法繳納社會保險，對員工承擔用人單位的全部法定責任。

　　4.乙方人員如需要進入甲方工作場所作業，必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動保護用品，嚴格執行安全作業規程，不得攜帶或幫助無關人員進入工作場所。

　　5.本合同約定的其它權利與義務。

　　八、解除與終止

　　1.如出現下列情形之一，甲方有權解除本合同：

　　（1）乙方拒絕甲方的工作指示時；

　　（2）乙方有違反雙方約定的情形，經甲方指出后在五個工作日內仍未改正時。

　　2.如出現下列情形之一，乙方有權解除本合同：

　　（1）甲方逾期付款，超過10個工作日時；

　　（2）甲方有違反雙方約定的情形，經乙方指出后在五個工作日內仍未改正時。

　　3.下列情形下，本合同可解除或終止：

　　（1）雙方協商一致時；

　　（2）任何一方進入破產整頓，或有重大的生產經營的困難時。

　　4.解除或終止前相關費用應折算支付；雙方如有其它約定，按其它約定處理。

　　九、管轄條款

　　與本合同相關之爭議，雙方應協商解決；不能協商解決的，應提交 仲裁委員會解決。

　　十、其它

　　1.雙方確認不建立勞務派遣或類似關系。

　　2.本協議一式兩份，經雙方簽署后生效。

　　3.本協議簽訂于： 年 月 日。

　　甲方（簽章）：

　　聯系人：

　　聯系方式：

　　地址：

　　乙方（簽章）：

　　聯系人：

　　聯系方式：

　　地址：

　　附件：承包方案一、人員配置

　　見下表：

　　崗位

　　人數

　　運行模式

　　資質要求

　　備注

　　二、各崗位工作職責、工作標準/考核標準及任職資格

　　三、工資及福利發放

　　1.工資標準：

　　2.社會保險：

　　公司按國家規定的比例為職工繳納養老、醫療、工傷、生育、失業保險、住房公積金。

　　3.其它：

　　四、補充約定

　　五、附則

　　1.本文件經雙方確認后生效；

　　2.本文件與雙方簽訂的外包服務合同有沖突的，以本文件為準。

　　簽署時間： 年 月 日

　　甲方（蓋章）：

　　法定代表人或授權代表（簽字）：

　　乙方（蓋章）：

　　法定代表人或授權代表（簽字）：

it外包服務合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

　　一、服務內容

　　詳見附件1

　　二、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務應提供必要的工作環境

　　3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權限

　　（1）帳號管理權限

　　（2）數據庫管理權限

　　（3）數據備份權限

　　乙方責任：

　　乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優勢。

　　1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的'方式完成。

　　2、保障客戶網絡的連通性

　　3、保障服務器及所有服務的有效性

　　4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴格的防火墻，執行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全

　　三、違約責任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。

　　2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

　　四、免責條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電子郵件：______________________

　　網站：______________________

　　在線支持：______________________

　　電話：______________________

　　傳真：______________________

　　六、價格及結算方式

　　詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

　　5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

　　6、甲方違反國家有關政策法規；

　　7、乙方違反國家有關政策法規。

　　八、合同附件

　　1、服務內容

　　2、保密協議

　　3、價格及結算方式

　　4、甲方的詳細聯系信息

　　5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　簽訂日期：___年____月____日

it外包服務合同11

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系人：

　　本著平等互惠、互相支持、共同發展的原則，公司(以下簡稱甲方)與 公司(以下簡稱乙方)經友好協商，就甲方部分非業務項目的服務外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同對甲乙雙方權利義務及服務項目外包作相關約定，具體外包服務性質、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二條 服務項目外包定義：甲方根據自身經營需要，將部分(某個或某些項目)業務交由具有該類業務服務經驗、良好的業績、完備的資質、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務人員到甲方的服務場所，利用甲方的服務工具和設備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務標準的前提下，于本框架協議合作期內，為甲方提供相應外包項目服務，甲方向乙方支付項目外包費用。

　　第三條 乙方外包服務人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規定的外包項目范圍以內工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務在本合同有效期內維持其與外包服務人員合法的勞動合同關系，不得因與外包服務人員間就勞動法律關系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務。

　　第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關的正式信函以及結算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。

　　甲 方

　　乙 方

　　名 稱：

　　名 稱：

　　通訊地址：

　　通訊地址：

　　郵 編：

　　郵 編：

　　電 話:

　　電 話:

　　傳 真:

　　傳 真:

　　匯款人名稱:

　　匯款人名稱:

　　開戶銀行:

　　開戶銀行:

　　銀行帳號:

　　銀行帳號:

　　第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經本合同授權代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關付款期限十個工作日前以加蓋財務專用章的書面文件的原件通知對方。

　　第二章 服務外包項目范圍和方式

　　第六條 甲方將以下項目外包給乙方：

　　(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構;

　　(二)項目性質：后勤服務項目以及適合外包的其他服務性項目;

　　(三)項目內容：主要包括(但不限于)營業網點客戶引導、文書處理、清潔服務、駕駛服務、餐飲服務、收遞服務等。

　　第七條 甲方負責提供服務場地、設備、設施、工具，并承擔服務項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話費等。

　　第三章 合同期限

　　第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書面形式通知對方并協助處理有關善后事宜。

　　第四章 外包費標準和結算方式

　　第九條 外包費標準按照外包服務項目內容的復雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結算。結算時，甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發票，甲方在收到發票后5個工作日內完成對乙方的付款義務。

　　第五章 權利和義務

　　第十條 甲方的權利：

　　(一)甲方有權自行決定是否接受乙方派出的外包服務人員。

　　(二)如果乙方未能滿足甲方在本協議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務。

　　(三)甲方有權根據外包項目的工作需要制訂相應的服務規范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執行，服務規范、考評辦法的解釋權在甲方;甲方有權要求乙方外包服務人員遵照甲方的服務規范和本合同的規定為甲方提供服務。甲方根據相關服務項目的質量考核指標要求，按月對乙方的服務質量進行考核。

　　(四)甲方有權對乙方派出的外包服務人員進行與服務項目相關的管理，并檢查乙方外包服務人員的工作表現情況，包括上、下班記錄、服務情況、違規違紀情況、受表揚、被投訴等。

　　(五)甲方有權要求乙方提供外包服務人員的有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

　　(六)在提供項目外包服務過程中產生的或主要利用甲方的物質條件或資料開發出的'任何成果歸甲方所有。

　　(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書面意見后5個工作日內，以書面形式將其整改的結果或整改措施回復甲方。

　　第十一條 甲方的義務

　　(一)在外包服務實施過程中，甲方應為乙方提供必要的技術支持與工作指導，配合乙方履行職責。

　　(二)甲方應建立、健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對乙方外包服務人員進行勞動安全衛生教育，防止勞動事故，減少職業危害。同時為乙方外包服務人員提供符合國家規定的工作條件、勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設施、設備定期進行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉。

　　(三)甲方如有需要為乙方外包服務人員統一制作的證件和工服的，相關費用由甲方承擔。

　　(四)甲方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第十二條 乙方的權利

　　根據法律、法規和本合同有關規定，乙方有權要求甲方依據本合同規定保障乙方派出外包服務人員的合法權益，若發現甲方有侵害乙方外包服務人員合法權益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應在收到乙方的書面意見后10個工作日內以書面形式回復乙方。

　　第十三條 乙方的義務

　　(一)乙方代表甲方完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關法律法規和行業規章制度及甲方有關規定，規范履行職責，并接受甲方的定期考核。

　　(二)乙方應按照甲方服務需求和標準提供外包服務人員，外包服務人員必須通過乙方的崗前公共職業培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質和體能素質。乙方可要求甲方協助對新上崗的外包服務人員進行相關培訓以及服務資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。

　　(三)乙方負責為乙方外包服務人員依法辦理勞動用工手續，在外包服務人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務人員的合法權益，按時、足額為外包服務人員繳納社會保險，保持外包服務人員的穩定性。

　　(四)乙方與外包服務人員發生勞動糾紛時，乙方應直接與外包服務人員交涉解決并自行承擔相關責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務工作，如出現嚴重影響甲方外包服務工作的，由乙方承擔所有損失責任。

　　(五)外包服務人員因工發生傷亡事故，由乙方按國家相關規定進行妥善處理。非因工發生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發生的事故處理費用和對外包服務人員的經濟補償等由責任方承擔。

　　(六)乙方應教育、督促乙方外包服務人員在甲方提供服務期間按甲方的有關規章制度和作息時間完成相應服務工作，服從甲方人員與服務相關的管理和安排，接受甲方人員的監督和檢查，以保障甲方業務的正常進行。

　　(七)乙方應教育、督促外包服務人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業秘密，保證甲方業務利益不受損失，對甲方各類客戶的資料、業務數據等應按照甲方相關文件及工作要求執行保密工作。如乙方外包服務人員泄露甲方商業機密造成甲方或任何第三方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　(八)乙方管理人員應經常到項目外包服務人員工作現場，協調及處理甲乙雙方與外包服務人員之間的關系。乙方應當及時處理和協調甲方與外包服務人員之間的工作管理糾紛。

　　(九)乙方外包服務人員從甲方領取的工作工具、設備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時，由乙方負責協助收回交還甲方。

　　(十)乙方有義務向甲方提供外包服務人員有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

　　(十一)乙方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第六章 違約責任

　　第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經濟損失和相關責任。

　　第十五條 因甲方原因不能按合同規定的時間及時支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權解除合同，并依法追回欠款和違約金。

　　第十六條 乙方無正當理由，未按時支付派出甲方外包服務人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。

　　第十七條 甲乙任何一方按照本合同規定索取違約金或賠償金時，應書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發出的書面索賠通知的十個工作日內按索賠要求支付違約金或經濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知后七個工作日內通知對方，雙方應在收到對方的通知或答復后盡快協商明確違約責任。

　　第十八條 因執行本合同發生的一切爭議，雙方應首先友好協商解決。經協商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其余部分應繼續履行。

　　第七章 合同變更和終止

　　第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方并協商解決，雙方應簽署變更合同。

　　第二十條 本合同期滿雙方不再續約或者因一方違約導致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。

　　第八章 附則

　　第二十一條 未經對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權利和義務轉讓給第三方。

　　第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書面形式做出，并作為依據。

　　第二十三條 本合同有關附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。

　　第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方有權簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　授權簽約人簽字： 授權簽約人簽字：

　　簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日

it外包服務合同12

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　茲有甲方因生產任務需要，經雙方友好協商，按照中華人民共和國有關法律、法規，根據平等互利的原則、就乙方向甲方提供勞務外包服務的相關事宜達成一致，訂立本協議，甲、乙雙方須共同遵守、執行。

　　一、勞務外包服務的基本形式：

　　（一）、乙方按照甲方實際需要組織相關人員派至甲方，乙方自行與外包員工根據《勞動合同法》及相關規定簽訂期限2年的勞動合同，建立勞動關系；如外包員工為在校學生，乙方需與外包員工簽訂實習協議。乙方為甲方提供外包服務，具體由乙方委派外包員工到甲方從事甲方指定的服務工作，員工的勞動關系屬于乙方，甲方使用關系。

　　（二）、乙方為甲方提供勞務外包服務的項目包括：

　　1、按甲方要求招聘符合甲方錄用條件的外包員工；

　　2、對甲方同意乙方錄用的外包員工進行上崗前的培訓和考核；

　　3、和甲方同意乙方錄用的外包員工簽訂勞動合同，并辦理用工手續；

　　4、組織外包員工到甲方報到辦理入場服務手續；

　　5、為外包員工辦理社保、商業保險、代扣代繳個人所得稅；

　　6、按甲方提供的外包員工考勤資料，結算甲乙雙方的服務費，乙方應及時與外包員工結算薪資報酬，按月及時發放薪資；

　　7、辦理外包員工工傷申報、工傷保險理賠事宜；

　　8、辦理外包員工解除勞動合同、退工退保相關事宜；

　　9、自行處理與外包員工勞動爭議、仲裁、訴訟事宜；

　　10、根據甲方的要求，對外包員工進行在職培訓。

　　11、委派專管人員駐廠協助甲方管理乙方勞務人員。

　　二、甲方的權利和義務：

　　1、甲方可根據生產經營需要提前天以上以書面形式向乙方提出勞務人員需求的數量及要求。

　　2、乙方勞務人員有下列情形之一的甲方可以要求退還或調換人員：

　　a、嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的；b、被依法追究刑事責任者；c、在試用期證明不符合工作崗位要求者。

　　3、甲方有權根據經營需要及乙方勞務人員的能力及表現安排和調整其工作崗位，乙方實習生需服從甲方的管理和安排。

　　4、甲方應根據自身特點和要求對乙方勞務人員進行業務技術、安全生產及各種規章制度的培訓。

　　5、甲方須嚴格按照國家勞動安全衛生管理辦法的規定，并根據崗位實際情況，免費為乙方勞務人員提供安全工作環境和必要的工作服、勞動保護措施及防護用品。

　　6、甲方應安排乙方的勞務人員從事合法工作，負責對其進行出勤管理，并負責乙方人員的考勤統計。

　　7、甲方有權把乙方工作滿一年以后之優秀員工轉為甲方正式員工，但比例不得超過5%（于一個月前通知）除此約定外，未經乙方同意，甲方不得以任何理由將乙方員工轉正。

　　8、甲方對待乙方勞務人員須實行人性化管理，不得侮辱或打罵體罰；

　　9、甲方不得隨意解雇乙方務工人員，如有重大違法亂紀事件必須解雇務工人員時，甲方應通知乙方，以便雙方共同協商處理；如因甲方生產經營確實發生重大變化，無法安排外包員工繼續工作的，甲方應提前30天通知乙方，乙方在上述期間內接收并妥善安置外包員工，甲方無需承擔賠償或補償費用

　　10、甲方免費提供乙方外包員工的工作餐、加班餐，體檢、工作服。

　　三、乙方的權利和義務：

　　1、接到甲方人員需求書面通知后十日內，提供符合甲方用工要求的作業人員，并經甲方筆試、面試及甲方指定醫院體檢合格的人員。

　　2、乙方對勞務人員入職前進行必要的勞動紀律、職業道德、安全衛生等方面的培訓，并和甲方確定錄用人員簽訂相關勞動合同。

　　3、甲方與乙方勞務人員發生勞務或其他任何糾紛，乙方需全程協助處理。

　　4、乙方負責為勞務人員辦理社會保險或人身意外傷害保險及雇主責任險。

　　5、甲方有下列情形之一的，乙方可以提前解除本協議：

　　a、經有關政府部門認定，甲方勞動條件惡劣嚴重危害實習生身體健康的。

　　b、甲方未按規定向乙方支付服務費用的。

　　6、乙方有權對甲方違反本合同有關條款或損害乙方勞務人員合法權益的行為提出意見，進行交涉，甲方須在七個工作日內給予回復。

　　7、乙方勞務人員若侵害了甲方的合法權益，乙方必須協助甲方追究當事人的相關責任，且甲方有權追究乙方連帶責任。

　　8、在甲方支付乙方服務費后，乙方必須在日內發放到位，如因乙方惡意延期發放作業員薪資及其他福利待遇而引起員工罷工、曠工或其他影響甲方正常生產秩序的，乙方必須負全部責任并賠償甲方全部損失。

　　10、乙方應嚴格按本協議約定為甲方提供全面的服務，對服務過程中出現的問題主動及時和甲方溝通，并提出改善方案，不斷提升服務質量。

　　四、費用結算及支付方式：

　　1、乙方服務費標準為_________元/人/天，（含平時、周末、法定假日、乙方外包員工正常出勤時間的工資、津貼、獎金、保險及管理費、稅金、乙方運營成本等全部在內）。

　　2、乙方員工在甲方工作未滿5天自離者甲方有權不予結算費用，工作滿天以上或未滿天但正常辦理離職手續的'甲方須向乙方支付服務費（含自離，礦工者），不得以任何理由克扣。

　　3、乙方新進員工入職滿十五天甲方給予一次性給予元招募補貼。

　　4、服務費的計算周期為自上月的日起至當月_________日止，每月結算一次，先做后結，甲方在每月_________日前將上月的乙方人員出勤及服務費明細表提供給乙方，日前（如遇周未、節假日提前）將上述服務費以銀行轉賬形式支付給乙方，乙方提供發票。

　　5、服務費用甲方不得拖欠，每逾期天支付，每天按支付費用的百分之二加付滯納金。逾期天的乙方還可在服務費的基礎上提出違約金，并可提出解除或終止本協議，且不屬違約行為，雙方應辦理相應手續

　　五、工傷處理：

　　乙方務工人員在甲方工作期間發生工傷或職業危害病事件時，甲方應及時組織救治并在一個工作日內通知乙方，乙方應第一時間派人前往處理并負責申報工傷，申請工傷鑒定和辦理工傷理賠，如超過保險理賠范圍的經濟補償，由乙承擔；如因工作遭受患職業病的，所有費用甲方承擔。

　　六、爭議與仲裁：

　　1、協議有效期內，任何一方違反本協議的約定給對方造成損失的，應當根據損失情況和責任給予對方經濟補償，但如果出現特殊情況和簽訂協議后發生重大變化，導致協議無法繼續履行，可以解除本協議，無須承擔違約責任，但應提前30天通知對方，并提供發生重大變化的依據。

　　2、在本協議若有任何分歧或爭議，應本著友好協商解決的原則，如協商不成可提交當地人民法院訴訟解決。

　　3、本協議如與國家法律法規及蘇州政策相抵觸的以國家法律法規和蘇州政策為準，本協議如有未盡事宜甲乙雙方可另行協商書面約定，同具法律效力。

　　七、保密協議：

　　甲乙雙方及其員工均有義務對已經或將要知悉的對方的商業秘密進行保密。商業秘密的范圍包括但不限于：技術信息、經營計劃和經營狀況、雙方共同簽署的文件資料、商業操作手段、業務經辦流程、收費標準和財務數據、其他依法受到保護的事項。保密義務自本協議簽訂之日起，到該商業秘密公開時為止。本協議的終止或解除均不影響甲、乙雙方保密義務的承擔。

　　八、其他約定

　　在乙方有能力為甲方提供人員的情況下，甲方需保證乙方在甲方工作的外包人員總數不低于人，如有增加雙方另行協商，以實際人數為準。

　　九、本協議自簽訂之日起生效。

　　協議期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。協議期滿前一個月，若甲乙雙方均未提出異議，有效期自動延長，延長期限與本協議期限相同。本協議一式兩份。雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：_________乙方：_________

　　蓋章：_________蓋章：_________

　　代表：_________代表：_________

　　簽訂日期：_________簽訂日期：_________

　　地址：_________地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　傳真：_________傳真：_________

it外包服務合同13

　　甲方(用人單位)：___法定代表人：___甲方注冊登記地：___聯系電話：_____

　　乙方(外包單位：___法定代表人：___乙方注冊登記地：___聯系電話：_____

　　甲乙雙方本著"友好合作、平等互惠、優勢互補"的原則，就人事業務外包事宜達成如下協議：

　　一、甲方根據公司業務的需要

　　委托乙方為甲方進人事行業務外包服務;乙方根據甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業務外包服務工作。

　　二、乙方服務范圍

　　1.根據甲方業務需要替代甲方業務的相關所有工作;

　　2.提供替代員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效;

　　3.處理被退回人員的后續事宜;

　　4.及時發放替代員工的工資;

　　5.做好安全教育，處理替代員工的勞務糾紛。

　　三、甲方的權利和義務

　　1.甲方有權監督乙方的工作質量。

　　2.甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

　　3.有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：_____

　　由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務的，或發生嚴重的`人為事故的;不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的;提供證件資料不真實。

　　4.甲方應支付乙方___元的業務外包費用，甲方提前支付乙方__%的外包服務費用，剩余費用在工作結束__個工作日內日結清。

　　四、乙方的權利和義務

　　1.乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

　　2.乙方應按時支付勞務報酬。

　　3.乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

　　4.乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。

　　5.乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

　　五、其它約定

　　1.協議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的，均應提前__天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。

　　2.本協議一式兩份，甲方乙方各持一份，協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自_____年_____月_____日至_____年__月__日止。

　　甲方(蓋章)：________乙方(簽名)：________法定代表人或委托

　　代理人(簽名)：_____

　　年___月___日___年___月___日

it外包服務合同14

　　甲方：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

　　一、外包服務及期限

　　(一)外包內容

　　乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。

　　1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

　　① 司機崗4名

　　② 保潔崗10名

　　③ 勤雜崗15名

　　注：人員數量有變化的據實結算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

　　(二) 服務期限

　　本協議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期為 壹年 。

　　二、雙方的責任和義務

　　(一)甲方的責任和義務

　　1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

　　2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　(二) 乙方的責任和義務

　　1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

　　2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。

　　乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

　　3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

　　4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

　　非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

　　5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

　　6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

　　7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

　　若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

　　8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

　　三、 外包服務費用結算及支付方式：

　　1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;

　　2、乙方的外包服務費由三部分組成：

　　a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);

　　b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

　　c. 各項社會保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業、工傷)

　　四、 適用法律及訴訟管轄權

　　本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向合同訂立地的`人民法院起訴。

　　五、 保密義務

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。

　　2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責任

　　雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

　　七、合同的解除

　　1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。

　　協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

　　3、本協議的附件應包括:

　　(1)乙方的營業執照副本。

　　(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

　　(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

　　4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

　　6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

　　甲方：(加蓋公章)

　　乙方：(加蓋公章)

　　授權代表：

　　授權代表：

　　姓名：

　　姓名：

　　日期：

　　日期：

it外包服務合同15

　　甲方：乙方：

　　負責人：負責人：

　　地址：地址：

　　電話：電話：

　　傳真：傳真：

　　乙方為專業人力資源服務、管理咨詢機構。為了更好地為甲方做好勞動人事方面的工作，避免甲方在繁雜的法定性的事務中投入大量的行政成本和人事成本，更好的維護甲方的合法利益，甲乙雙方就委托乙方提供人力資源外包服務，達成如下協議：

　　一、人力資源外包服務工作范圍

　　（一）社會保險服務

　　1、代辦社會保險（醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險）登記及員工增加減少手續：

　　2、代辦甲方核算其單位職工社會保險基數：

　　3、代辦甲方報送其單位職工社會保險相關報表；

　　4、代辦單位職工社會保險變更手續；

　　5、代辦甲方員工醫療費用報銷

　　6、代辦甲方員工生育津貼支取

　　7、代辦甲方員工工傷認定

　　8、其他與社會保險相關的事項

　　（二）住房公積金服務

　　1、代辦甲方公積金登記手續

　　2、代辦甲方員工公積金增加減少

　　3、代辦甲方員工公積金提取手續

　　4、其他與公積金有關事項

　　（三）代發工資服務

　　按照甲方提供的員工花名冊及工資明細，按照甲方要求，代理甲方及時足額發放工資

　　第二條乙方的義務

　　1、乙方應當勤勉、盡責地完成第一條所列人力資源外包服務工作；

　　2、乙方應當以其依據相關法律法規作出的判斷，盡最大努力維護甲方利益；

　　3、乙方應當在取得甲方提供的文件資料后，及時完成委托事項，并應甲方要求通報工作進程；

　　4、乙方在從事人力資源外包服務期間，不得為甲方員工個人提供任何不利于甲方的咨詢意見；

　　6、乙方對其獲知的甲方商業秘密負有保密責任，非由法律規定或者甲方同意，不得向任何第三方披露；

　　7、乙方對甲方業務應當單獨建檔，應當保存完整的工作記錄，對涉及甲方的原始證據、法律文件和財物應當妥善保管。

　　第三條甲方的義務

　　甲方應當全面、客觀和及時地向乙方提供與人力資源外包事務有關的各種

　　情況、文件、資料；

　　1、甲方應當為乙方辦理相關人事勞動事務提出明確、合理的要求；

　　2、甲方應當按時、足額向乙方支付代發工資款和人力資源外包服務費費；

　　3、甲方指定xxxxxx為人力資源外包服務的聯系人，負責轉達甲方的指示和要求，提供文件和資料等，甲方更換聯系人應當及時通知乙方；

　　4、甲方有責任對委托事項作出獨立的判斷、決策。甲方根據乙方提供的意見、建議、方案所作出的決定而導致的損失，非因乙方失職行為造成的，由甲方自行承擔。

　　第四條費用及支付方式

　　1、代發工資款

　　甲方應與每月xx日前，按員工花名冊工資總額將代發工資款以（支票，銀行轉賬）方式足額支付給乙方，乙方收到此款后與每月xx日前將員工工資足額發放到員工工資卡中。乙方收到此款后及時出具財務收據。如甲方要求提供稅務發票，甲方按照票面總額的xx%支付稅金。

　　2、外包服務費：

　　收取標準：按照甲方每月代發工資人數，每人每月xx元收取，按實結算。甲方于每月xx日前隨同代發工資款一起以（支票，銀行轉賬）支付。乙方收到此款后及時出具稅務發票。

　　3、甲方如有其它專案代理事務或者專項顧問事務委托乙方辦理，應向乙方另行支付代理費，由雙方另訂委托代理合同，乙方應優惠收費。

　　4、本合同到期終止后或者提前解除的，應當由雙方書面確認并結清有關費

　　用。

　　第五條工作費用

　　乙方辦理甲方委托事項所發生的下列工作費用，應由甲方承擔：

　　1、相關行政等部門收取的費用；

　　2、征得甲方同意后支出的其它費用。

　　第六條合同的解除

　　甲乙雙方經協商同意，可以變更或者解除本合同。

　　乙方有下列情形之一的，甲方有權解除合同：

　　1、因乙方工作延誤、失誤導致甲方蒙受損失的；

　　2、違反第二條第4—7項規定的義務之一的.。

　　甲方有下列情形之一的，乙方有權解除合同：

　　1、甲方的委托事項違反法律或者違反國家有關規定規范的；

　　2、甲方有捏造事實、偽造證據或者隱瞞重要情節等情形，致使乙方不能提供有效的人力資源服務的；

　　3、甲方逾期xx日仍不向乙方支付人力資源外包服務費或者代發工資款的。

　　第七條違約責任

　　1、甲方必須及時足額提供相關資金和上述應提供的資料，不能及時足額提供資金和上述應提供的資料，由此發生的后果由甲方承擔；如果甲方未按協議約定時間無故支付代發工資款、不支付代理服務費或不配合其他相關工作，導致外包服務無法進行，乙方有權停止對甲方的服務，由此造成的損失由甲方負責。

　　2、乙方須為甲方及辦理外包服務相關業務（在甲方資金到位和按時提供了上述資料的情況下），如果不能及時辦理，由此產生的后果由乙方承擔。

　　3、有效期內如一方無故單方面終止協議應向守約方支付違約金，數額為違約時限內應付服務費金額的xx%（年代理服務費金額&pide；12X應付代理費月份X50%）。

　　4、政策或其他不可抗拒因素等原因致使本協議無法繼續履行，雙方可根據實際情況修改或終止協議條款，雙方均不承擔違約責任。

　　5、因甲方原因引起的與甲方聘用員工之間的任何糾紛均由甲方自行承擔，與乙方無關。

　　第八條爭議的解決

　　甲乙雙方如果發生爭議應當友好協商解決。如協商不成，任何一方均有權向xxx人民起訴。

　　第九條合同的生效

　　本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，由甲乙雙方代表簽字/并加蓋公章，自xxxx年xx月xx日之日起生效。

　　第十條合同的期限

　　本合同的期限暫定為xx年。自xxxx年xx月起至xxxx年xx月止。

　　合同期滿前xx日內，由甲乙雙方協商決定是否續簽人力資源外包服務合同。合同期滿后，甲方交辦的勞動人事工作延續進行的，甲方應當按照本合同約定的服務費用標準結合實際延續時間向乙方支付服務費。

　　第十一條通知和送達

　　甲乙雙方因履行本合同而相互發出或者提供的所有通知、文件、資料，均

　　以扉頁所列明的地址、傳真送達。一方如果遷址或者變更電話，應當書面通知對方。通過傳真方式的，在發出傳真時視為送達；以郵寄方式的，掛號寄出或者投郵當日視為送達。

　　第十二條其他未盡事宜，雙方協商解決。

　　甲方：

　　代表：

　　年月日

　　乙方：代表：年月日

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