外包服務合同15篇[優秀]

　　隨著廣大人民群眾法律意識的普遍提高，越來越多的人通過合同來調和民事關系，合同能夠促使雙方正確行使權力，嚴格履行義務。相信大家又在為寫合同犯愁了吧，以下是小編精心整理的外包服務合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

外包服務合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　性別：

　　居民身份證號碼：________________________________

　　出生日期：___________年______月______日

　　在甲方工作起始時間：___

　　家庭住址：_______

　　鑒于甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于__年__月__日生效，期限壹年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

　　二、甲、乙雙方的義務和責任

　　第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作崗位(工種)工作。

　　第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定(詳見《崗位責任書》)的標準。

　　第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

　　第五條乙方應接受甲方的績效考核。

　　第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。

　　第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務報酬

　　第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為__元/年或按按照雙方協定的標準執行。

　　合同簽訂之日起甲方付乙方合同總額的20%,即：人民幣(大寫)陸仟元整(___元),項目實施驗收合格后支付合同總額的70%,即：人民幣(大寫貳萬壹仟元整(___元),項目驗收后一年付清合同余款__%，即：人民幣(大寫)叁仟元整(___元)。甲方在以下情況有權扣除乙方相應額度的'勞務報酬：

　　1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的;

　　2、雙方約定的其他內容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，雙方應及時辦理相關手續。

　　第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　(一)在外包期間被證明達不到工作要求的;

　　(二)按照本合同約定可以解除勞務合同的;

　　(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

　　(四)被依法追究刑事責任的。

　　五、雙方約定的其他內容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

　　(一)乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

　　(二)乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

　　(三)甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

　　第十三條本合同如下：《崗位職責書》;

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(蓋章)：____________

　　法人或委托代理人簽字或蓋章：______________

　　乙方(簽字)：____________

　　簽訂日期：________________

外包服務合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　根據《中華人民共和國民法典》等相關法律、法規的規定，經甲、乙雙方協商一致，就乙方向甲方提供上和城員工餐廳服務等事宜，達成如下協議：

　　一、服務內容、方式及要求：

　　1、服務內容：乙方負責完成甲方員工餐廳原材料供應及菜品出品等工作。

　　2、服務方式

　　(1)服務期間，甲方向乙方提供服務場地。乙方履行本協議約定事項所需水、電、燃料、米、面、油、蔬菜等原材料以及廚房用品、器具等，由乙方按照雙方確定的每周菜譜及甲方服務要求自行采購，并承擔因此產生的費用。

　　(2)乙方自行組織員工提供本協議約定服務。

　　3、服務要求

　　(1)乙方為甲方提供的原材料必須自合法渠道采購，盡量具備食品檢驗檢疫合格證、食品安全合格證、食品質量保證卡等有效、合格證明，原則上不得采購半成品及熟食品。

　　(2)乙方所提供原材料必須新鮮、安全、無污染，嚴禁購買腐爛變質或假冒偽劣產品，否則，由此造成的食品安全責任由乙方承擔。

　　(3)洗潔精、罩濾、鍋鏟、毛巾、食品袋、筷子、一次性飯盒等易耗品包括在原材料供應范圍內，由乙方一并采購，并承擔費用。

　　(4)乙方必須保證菜品出品質量達到甲方要求，不得以次充好，降低甲方用餐標準。

　　二、服務期限：

　　服務期限為1年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止，服務期限屆滿，乙方如欲與甲方續簽協議，須在服務期限屆滿前3個月內告知甲方，由甲方決定是否續簽。

　　三、服務費用及結算方式：

　　1、本協議服務費用標準為每人每天元，雙方按月結算服務費用。

　　2、本協議履行期間，甲方按月向乙方提供就餐人員名單，用于結算上月服務費用。

　　3、本協議履行期間，雙方應于每月10日前完成上月服務費用的結算，乙方應于每月15號前開具甲方認可的、與上月結算款等額的正式發票，甲方于收到發票后7個工作日內向乙方支付上月服務費(上述日期如遇節假日則相應順延)。

　　4、甲方以銀行轉賬方式向乙方支付服務費，乙方指定銀行收款賬戶信息如下：

　　賬戶名稱：西安市未央區春天食材供應部

　　銀行卡號：

　　開戶銀行：

　　四、膳食供應要求

　　1、就餐標準：每人每天21元就餐標準。

　　2、就餐時間：

　　早餐：

　　中餐：

　　晚餐：

　　夜餐:

　　3、甲方可根據項目要求變更就餐時間，乙方應積極配合，并須準時開餐，做到飯熱菜香。

　　五、雙方的權利及義務

　　1、甲方的權利及義務

　　(1)本協議履行期間，甲方負責提供每月就餐人數，如有較大人員變動應及時通知乙方。

　　(2)甲方負責協助維護食堂的就餐秩序。

　　(3)甲方有權監督乙方是否嚴格按本協議要求和標準供應膳食。甲方可派專人進行質量、衛生評定，確保乙方嚴格按本協議約定提供服務。若乙方提供的膳食出現嚴重的衛生和質量問題或出現其它違反本協議約定的情況，甲方有權提出合理建議，且乙方需在甲方限定時間內積極改善并糾正，否則甲方可以書面形式提出警告，并自服務費中扣除10000元作為違約金，書面警告3次以上(含本數)，甲方可單方解除本協議。

　　2、乙方的權利及義務

　　(1)乙方應嚴格按照本協議約定的要求和甲方伙食標準為甲方提供相關服務。

　　(2)乙方保證，在本協議約定用餐時間內,甲方所有員工均可用餐,不得出現甲方員工無餐可用的現象。否則，乙方應負責解決甲方員工用餐事宜，由此產生的費用由乙方承擔;給甲方造成損失的，甲方有權向乙方追償。

　　(3)乙方保證，甲方員工用餐期間飯菜溫熱，不得出現冷菜、冷飯現象，甲方如有個別部門員工因生產需要，需要提早或延后就餐，在事先通知乙方后，乙方應配合并保證供應溫熱的飯菜。

　　(4)乙方應預留每一餐食物一份至下餐，作為備檢驗食物來源，若甲方員工出現食物中毒等現象，乙方應將上述材料交由有關部門調查中毒原因。

　　(5)乙方負責服務場地的`清潔、消毒工作，以及服務場地周邊環境衛生，做到“一天一清掃，三天一大洗”，且應做好相關作業記錄。

　　(6)乙方工作人員應接受甲方監督，并遵守甲方規章制度，如若出現其他違規事項，具體處理措施參照《附件一，員工餐廳服務外包其他管理條款》。

　　(7)工作期間，乙方工作人員應著統一工衣、工帽以及口罩。上述工衣、工帽、口罩由乙方自行提供。

　　(8)乙方工作人員應禮貌待人，對待甲方員工人人平等，對甲方員工提出的合理意見應積極改善，不得出現在甲方場所打鬧、喧嘩等不文明行為，否則甲方有權要求乙方每次支付違約金人民幣1000元。

　　(9)乙方應保證飯菜質量及衛生，不得提供隔夜飯菜和變質食品給員工，如乙方提供的食物發生食物中毒事件，其后果和經濟責任由乙方承擔;導致甲方承擔的，甲方有權向乙方追償。

　　(10)乙方員工必須持有效健康證方可上崗。

　　(11)乙方應于每周五公布經甲方確定的下周菜譜，以便甲方員工參考和監督。

　　(12)本協議終止，雙方不再續約的，乙方應于甲方要求期限內撤離服務場地;撤離期限屆滿，甲方有權對服務場地遺留物進行處理，且不承擔任何責任。

　　六、衛生管理和環境保護

　　1、本協議履行期間，乙方應做好服務場地內的環境衛生工作，應保持衛生、整潔。

　　2、乙方垃圾污物由乙方自行清理，乙方應按指定地點放置，不得隨意丟棄。否則，因此產生的一切不利后果由乙方承擔;導致甲方承擔的，甲方有權向乙方追償。

　　3、廚房用品、器具嚴格實行“一洗、二過、三消毒”清潔規程。

　　4、乙方應遵守國家和地方安全衛生相關規定，做到優秀服務、文明服務，嚴格把好飯菜的質量關，禁止腐爛變質的食物進入食堂。

　　七、違約責任

　　1、甲、乙雙方如欲提前終止本協議，須提前30天以書面形式通知對方，否則視為違約，違約方應向守約方支付本協議終止前一個月的月服務費作為違約金;任何一方無故終止本協議，視為違約，違約方應向守約方支付本協議終止前一個月的月服務費作為違約金。違約金不足以彌補守約方損失的，違約方還應負責補足。

　　2、本協議履行過程中，乙方如擅自停工、消極怠工或毀約造成甲方員工無法用餐時，甲方有權不向乙方支付該月的月服務費用，并有權要求乙方每次支付違約金人民幣20__元。違約金不足以彌補甲方損失的，乙方還應負責補足。

　　3、任何一方違反本協議的其他約定即視為違約，違約方應向守約方支付違約金人民幣xx元，違約金不足以彌補守約方損失的，違約方應負責補足。本協議另有約定的，從其約定。

　　八、其他約定

　　1、甲方與乙方提供服務的人員之間無勞動關系，不對乙方人員進行管理;如因服務需要乙方工作人員需配帶甲方單位工牌等標志，亦不表示甲方與該工作人員間存在勞動關系。

　　2、乙方應自行組織其員工按本協議約定提供服務，自行對員工進行組織、管理、培訓、安全教育，自行要求員工以符合安全規范和技術規范的方式提供服務;在服務過程中，乙方及其員工應自行保管其工具或其它財物。

　　3、乙方工作人員在服務過程中受到人身傷害或財產損失的，或導致他方遭受人身傷害或財產損失的，由乙方自行承擔相關責任;導致甲方承擔的，甲方有權向乙方追償。

　　4、乙方應健立健全各項規章制度及有關崗位責任制和操作規程，并敦促工作人員嚴格按制度和操作規程工作。制度內容主要包括：工作時間、工作職責、防火、防毒、防盜、衛生管理等方面。

　　5、本協議履行期間，乙方服務場地全天均應有員工值班，嚴防火災、中毒、盜竊等安全責任事故發生。若發生安全責任事故，一切責任由乙方承擔。甲方有權對乙方的防范工作進行監督和檢查。

　　6、乙方使用服務場地應以服務甲方為唯一目的，不得對外營業，不得改變用途，不得轉租。

　　7、乙方與第三方發生的一切債權、債務等糾紛均由乙方自行解決，與甲方無關。

　　九、不可抗力

　　因自然災害、政府行為等不可抗力事件，導致本協議部分或全部無法履行、遲延履行的，雙方及時協商解決且互不承擔違約責任。

　　十、爭議解決

　　本協議履行期間發生的爭議，雙方可協商解決，協商不成的，雙方均有權向甲方住所地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　十一、附則

　　1、本協議未盡事宜，雙方協商解決并簽訂補充協議，補充協議為本協議重要組成部分。

　　2、本協議附件為本協議重要組成部分，與本協議具有同等法律效力。

　　3、本協議自雙方簽字蓋章或蓋章之日起即生效。

　　4、本合同一式三份，甲方執貳份、乙方執一份，具有同等法律效力。

　　(本頁以下無協議正文，為協議簽署部分)

　　甲方：

　　乙方：

　　(蓋章)

　　(蓋章)

　　授權代理人：

　　授權代理人：

　　日期：20xx年xx月xx日

　　日期：20xx年xx月xx日

外包服務合同3

　　合同編號：

　　委托方(以下稱“甲方”)：

　　服務方(以下稱“乙方”)：

　　法定代表人：

　　法定代表人：

　　地 址：

　　地 址：

　　郵政編碼：

　　郵政編碼：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。

　　第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

　　1.1 甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。

　　1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

　　1.3 本合同約定的技術服務采用等方式實現，具體參見本合同附件《技術服務方式》。

　　1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

　　第2條 合同履行期限、地點

　　2.1 甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

　　2.2 合同履行地點根據服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。

　　第3條 甲方的主要義務

　　3.1 為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數據、原始設計文件、樣品材料等資料。

　　3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的'工作條件，包括交通、食宿(標準)等。

　　3.3 甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數據。

　　3.4 向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

　　3.5 其他。

　　第4條 乙方的主要義務

　　4.1 認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。

　　4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

　　4.3 在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現狀，并提供階段性匯報。

　　4.4 保存確切、系統的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。

　　4.5 其他。

　　第5條 技術服務費用支付

　　5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計 。

　　5.2 甲方按照如下方式支付上述費用：

　　5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

　　第6條 保密條款

　　6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數據，乙方負有保密義務。未經甲方允許，乙方不得引用、發表和向第三者提供。

　　6.2 乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業務事項負有保密義務。

　　6.3 保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發明的文件和信息。

　　6.4 除以上保密事項，甲方有權根據技術服務項目實施情況和外界環境的變化，更新、修正保密條款。

　　6.5 乙方有違反本協議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數額由雙方協商確定。

　　6.6 不論合同是否發生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續有效，甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

　　第7條 驗收標準及方式

　　7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

　　7.2 甲方根據技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

　　7.3 經甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。

　　第8條 合同中止及違約責任

　　8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

　　8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠 。

　　8.3 合同爭議的解決方式如下：

　　第9條 附則

　　9.1 本合同未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

　　9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　第10條 附件

　　10.1 《技術服務外包具體內容》

　　10.2 《技術服務方式》

　　10.3 《技術服務驗收標準》

　　甲 方：

　　乙 方：

　　開戶銀行：

　　開戶銀行：

　　賬 號：

　　賬 號：

　　單位蓋章：

　　單位蓋章：

　　代表簽字：

　　代表簽字：

　　年 月 日

　　年 月 日

外包服務合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方本著誠實信用的原則，經友好協商后，決定簽訂本合同。

　　第一條 外包服務范圍

　　（一）服務地點：大樓及其附屬樓及甲方坤隆酒店所有水電設備設施日常維護及相關工作，含安保、消防設備設施實施維護。

　　（二）服務內容：完成甲方所需要的水電工崗位職責內容的相關工作，如用水用電設備設施的安全檢查；各類電器設備（空調主機及電腦硬件除外）故障的修復。

　　（三）合同服務期限：

　　第二條 甲方的主要權利和義務

　　（一）根據工作需要和企業的規章制度及本合同條款對乙方相關服務進行監督、檢查。

　　（二）乙方維修施工期間，甲方予以配合。

　　（三）按照本合同有關規定，支付承包費用。

　　第三條 乙方的主要權利和義務

　　在正式為甲方提供服務前，應熟悉甲方所有水電設備設施的基本情況，包括安裝地點、線路布局、工作原理及安全運行要求等，從合同生效起，提供的`主要服務為：

　　（一）全天候為甲方提供水電維修響應服務。在接到甲方的日常安裝、維修或其他相關事宜需要乙方配合的通知后，乙方必須在1小時內或甲方指定的時間內到達現場。

　　（二）每周對甲方辦公樓、倉庫及其附屬區域消防、電氣線路等巡檢一次，并填寫相應的記錄，發現和排除故障隱患，在此基礎上每月對甲方的水、電使用情況進行評估，提出合理化整改或節能建議及可行性方案。

　　（三）每月現場安全檢查：協同甲方安全管理人員開展每月度一次和重大節日前的用電、消防安全等檢查，用專業的角度提出有安全隱患的地方，并協助甲

　　方加以整改。在甲方需要時，配合、協助甲方聘請的專業機構對安保設備設施進行檢測、維護。

　　（四）認真、負責地答復甲方關于設備故障的有關問題。

　　（五）負責甲方出租房屋水電表度數核定及費用的收取，每月一次。 （六）其他與水電使用、安全相關的工作。

　　乙方必須提供水電資質證書，并給甲方復印、備案。在向甲方提供服務期間，須遵守國家法律法規、政策和甲方職業健康安全管理規定，并接受甲方的安全管理及監督檢查。

　　乙方自帶維修的必須工具，并要保證安全性、良好使用性，乙方自行承擔工具維修費和損耗費用。

　　第四條 乙方在施工過程中要注意安全，因乙方責任發生的安全事故，其費用和責任均由乙方負責。

　　第五條 在日常的維護管理中，維護、修理過程中出現的非因乙方故意、過失造成的設備設施及其零配件的損壞，需要更換零部件的，費用由甲方承擔；但因乙方的施工造成二次損壞的，由乙方免費更換。

　　乙方應協助甲方做好水電設備、設施及其零配件的采購、更換；必要時，甲方可以授權乙方實施采購，乙方應提供部件的報價，供甲方參、確認采購，報價中的部件價格不得高于市場價。

　　在維護施工中，乙方如發現甲方提供的材料有質量問題或規格差異，應及時向甲方提出，甲方仍表示使用的，由此造成損失，責任由甲方承擔。

　　第六條 未征得甲方同意，甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備，不得隨便更改相關的設置。當甲方設備故障嚴重，而無法現場修復，必須由乙方拿回維修，乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同后進行。

　　第七條 費用結算：

　　甲方全年支付乙方承包費用_____元整，按月結算。

　　第八條 違約責任：

　　乙方不能及時排除故障或達不到甲方的工作要求，影響甲方工作的正常開展，甲方有權相應減少支付乙方承包費用；造成甲方損失的，乙方要承擔賠償責任。

　　合同生效后，任何一方不能正常履行合同時，須提前1個月書面通知對方，并按合同總價款10％支付違約金。

　　第九條 在合同期內，如甲方的證書失效或其他原因導致乙方不具備水電維護作業資質或能力的，甲方有權解除合同，并不承擔任何責任；

　　第十條 糾紛處理方式：

　　雙方因合同履行發生爭議時，協商解決；協商不成時，可以向人民法院提起訴訟。

　　第十一條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。未盡事宜，雙方本著互利、互諒原則協商解決，必要時可簽訂補充條款。

　　第十二條 附則

　　（一）本合同經甲、乙雙方簽字（蓋章）后生效。

　　（二）本合同簽訂后工程不得轉包。

　　（三）本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（簽字）：

　　 年 月 日

外包服務合同5

　　甲方：

　　乙方:

　　甲、乙雙方本著互惠互利的原則，通過友好協商簽定以下電腦維護協議：

　　一、本協議服務內容

　　1、主要服務內容為：

　　l各類緊急故障上門維修， 預約時間及時抵達現場處理故障 。

　　l所有電腦配置數據存檔， 統一客戶電腦編號，便于用戶隨時盤查電腦，并按照用戶要求管理電腦;

　　l清理電腦垃圾、非法軟件(惡意程序)，優化操作系統;

　　l安裝、修復常用應用軟件及驅動程序，協助備份重要文檔、數據 ;

　　l更新病毒代碼，確保殺毒軟件的版本最新并查殺病毒 ;

　　l調試各類復印機、打印機、傳真機等外設;

　　l數據恢復：如貴公司需要恢復數據，經貴公司確定以后，可處理此類故障，此類故障需另行收費，具體費用由雙方共同商定后處理;

　　l網絡維護：維護電腦網絡。確保電腦網絡能正常運行,正常使用;

　　l內部除塵及降噪。

　　2、在甲、乙雙方簽定合同之前，甲方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測，確認設備運行情況，并提供檢測報告，由雙方簽字確認，如果發現故障，需要更換部件，則部件費用由乙方負擔，甲方有責任提供報價供乙方參考。

　　3、乙方在確認此協議可執行后，請指定工作人員用指定電話報修。

　　二、電腦及辦公設備定期維護保養

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議規定電腦使用所在地。

　　2、定期維護：乙方每月預約上門例行維護一次,如有特殊情況需隨時響應。

　　3、服務報告：每次甲方在為乙方提供維護服務后，需現場填寫"服務記錄"，如實反映電腦的運行情況，并由甲、乙雙方經辦人簽字確認。

　　4、故障隱患：如甲方在為乙方提供服務時發現有故障隱患，需要維修或更換部件，甲方需與乙方協商，由乙方決定是否進行維修或更換部件。

　　三、電腦及辦公設備臨時緊急服務

　　1、地點：甲方實施上門服務地點為協議包括電腦使用所在地。

　　2、時間：

　　l每周一至周六8：30-18：00,冬季為：9：00-18：00(不包括法定節日)為甲方執行本協議的標準時間，甲方在接到乙方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間(限市區內,特殊情況除外)。市區外根據實際情況而定。

　　l如乙方需要甲方在標準工作時間以外(18：30-20：00)進行維修及服務工作,視為加班，乙方須另支付加班服務費30元/次。時間在晚上20:00以后的加班，視為特別加班，具體費用另行商定。

　　l乙方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知甲方，并將出現故障的情況如實告知甲方，以協助甲方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知甲方所產生的后果由乙方承擔。

　　3、如果乙方服務設備故障嚴重，而無法現場修復必須由甲方拿回維修，甲方需經乙方同意。 乙方對自行使用的行業管理軟件等管理系統加密狗有自行管理的職責，在沒有明確由甲方帶回并且暫時保管的情況下，甲方不負責軟件加密狗的保管責任。

　　4、更換部件：

　　l部件更換可能會影響辦公設備的功能、性能，甲方要在與乙方協商認同后進行。

　　l甲方為乙方提供的更換部件必須保證為原裝部件，如有特殊情況，甲方需在與乙方協商認同后更換與原部件應用功能與技術指標相近的部件。

　　l更換部件的費用由乙方承擔，甲方有義務提供部件的'報價，供乙方參考確認后方可執行。

　　5、服務記錄：在服務工作完成后，甲方工程師應向乙方提供服務記錄，并由雙方簽字確認

　　四、機密：

　　1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

　　2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

　　3、乙方對其專有機密信息自行負責。

　　五、協議生效及期限費用：

　　本協議經甲、乙雙方簽字(蓋章)后生效。

　　協議期限為 20xx年 02 月 10 日 至 20xx 年 2 月 10 日,

　　上門服務次數：限 20 臺 不限 次。

　　六、付款：

　　1、本協議服務金額為：人民幣 3600元，大寫： 叁仟陸佰元整。

　　2、乙方在本協議簽定日起，6個月后付一半，1800元;其余款項于協議期滿后7日內付清。

　　七、協議的終止及罰則：

　　如果發生下列情況，甲、乙各方有權單方面立即終止本協議：

　　1、在沒有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務;

　　2、未經乙方同意而私自拆裝乙方服務設備或私自更換服務設備部件;

　　3、因乙方原因轉賣、轉讓辦公設備時;

　　4、未經甲方同意而拖欠甲方貨款。

　　因乙方違約而造成本協議的終止，甲方不退協議余款。

　　八、其他：

　　本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。其它未盡事宜雙方協商解決，補充協議以正式文本為準。

　　甲方： 乙方：

　　地址： 地址：

　　電 話： 電話：______

　　經手人： 負責人：

　　蓋 章 蓋 章

　　時間： 年 月 日 時間： 年 月 日

外包服務合同6

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　茲有甲方因生產任務需要，經雙方友好協商，按照中華人民共和國有關法律、法規，根據平等互利的原則、就乙方向甲方提供勞務外包服務的相關事宜達成一致，訂立本協議，甲、乙雙方須共同遵守、執行。

　　一、勞務外包服務的基本形式：

　　（一）、乙方按照甲方實際需要組織相關人員派至甲方，乙方自行與外包員工根據《勞動合同法》及相關規定簽訂期限2年的勞動合同，建立勞動關系；如外包員工為在校學生，乙方需與外包員工簽訂實習協議。乙方為甲方提供外包服務，具體由乙方委派外包員工到甲方從事甲方指定的服務工作，員工的勞動關系屬于乙方，甲方使用關系。

　　（二）、乙方為甲方提供勞務外包服務的項目包括：

　　1、按甲方要求招聘符合甲方錄用條件的外包員工；

　　2、對甲方同意乙方錄用的外包員工進行上崗前的培訓和考核；

　　3、和甲方同意乙方錄用的外包員工簽訂勞動合同，并辦理用工手續；

　　4、組織外包員工到甲方報到辦理入場服務手續；

　　5、為外包員工辦理社保、商業保險、代扣代繳個人所得稅；

　　6、按甲方提供的外包員工考勤資料，結算甲乙雙方的服務費，乙方應及時與外包員工結算薪資報酬，按月及時發放薪資；

　　7、辦理外包員工工傷申報、工傷保險理賠事宜；

　　8、辦理外包員工解除勞動合同、退工退保相關事宜；

　　9、自行處理與外包員工勞動爭議、仲裁、訴訟事宜；

　　10、根據甲方的要求，對外包員工進行在職培訓。

　　11、委派專管人員駐廠協助甲方管理乙方勞務人員。

　　二、甲方的權利和義務：

　　1、甲方可根據生產經營需要提前天以上以書面形式向乙方提出勞務人員需求的數量及要求。

　　2、乙方勞務人員有下列情形之一的甲方可以要求退還或調換人員：

　　a、嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的；b、被依法追究刑事責任者；c、在試用期證明不符合工作崗位要求者。

　　3、甲方有權根據經營需要及乙方勞務人員的能力及表現安排和調整其工作崗位，乙方實習生需服從甲方的管理和安排。

　　4、甲方應根據自身特點和要求對乙方勞務人員進行業務技術、安全生產及各種規章制度的培訓。

　　5、甲方須嚴格按照國家勞動安全衛生管理辦法的規定，并根據崗位實際情況，免費為乙方勞務人員提供安全工作環境和必要的工作服、勞動保護措施及防護用品。

　　6、甲方應安排乙方的勞務人員從事合法工作，負責對其進行出勤管理，并負責乙方人員的考勤統計。

　　7、甲方有權把乙方工作滿一年以后之優秀員工轉為甲方正式員工，但比例不得超過5%（于一個月前通知）除此約定外，未經乙方同意，甲方不得以任何理由將乙方員工轉正。

　　8、甲方對待乙方勞務人員須實行人性化管理，不得侮辱或打罵體罰；

　　9、甲方不得隨意解雇乙方務工人員，如有重大違法亂紀事件必須解雇務工人員時，甲方應通知乙方，以便雙方共同協商處理；如因甲方生產經營確實發生重大變化，無法安排外包員工繼續工作的，甲方應提前30天通知乙方，乙方在上述期間內接收并妥善安置外包員工，甲方無需承擔賠償或補償費用

　　10、甲方免費提供乙方外包員工的工作餐、加班餐，體檢、工作服。

　　三、乙方的權利和義務：

　　1、接到甲方人員需求書面通知后十日內，提供符合甲方用工要求的作業人員，并經甲方筆試、面試及甲方指定醫院體檢合格的人員。

　　2、乙方對勞務人員入職前進行必要的.勞動紀律、職業道德、安全衛生等方面的培訓，并和甲方確定錄用人員簽訂相關勞動合同。

　　3、甲方與乙方勞務人員發生勞務或其他任何糾紛，乙方需全程協助處理。

　　4、乙方負責為勞務人員辦理社會保險或人身意外傷害保險及雇主責任險。

　　5、甲方有下列情形之一的，乙方可以提前解除本協議：

　　a、經有關政府部門認定，甲方勞動條件惡劣嚴重危害實習生身體健康的。

　　b、甲方未按規定向乙方支付服務費用的。

　　6、乙方有權對甲方違反本合同有關條款或損害乙方勞務人員合法權益的行為提出意見，進行交涉，甲方須在七個工作日內給予回復。

　　7、乙方勞務人員若侵害了甲方的合法權益，乙方必須協助甲方追究當事人的相關責任，且甲方有權追究乙方連帶責任。

　　8、在甲方支付乙方服務費后，乙方必須在日內發放到位，如因乙方惡意延期發放作業員薪資及其他福利待遇而引起員工罷工、曠工或其他影響甲方正常生產秩序的，乙方必須負全部責任并賠償甲方全部損失。

　　10、乙方應嚴格按本協議約定為甲方提供全面的服務，對服務過程中出現的問題主動及時和甲方溝通，并提出改善方案，不斷提升服務質量。

　　四、費用結算及支付方式：

　　1、乙方服務費標準為_________元/人/天，（含平時、周末、法定假日、乙方外包員工正常出勤時間的工資、津貼、獎金、保險及管理費、稅金、乙方運營成本等全部在內）。

　　2、乙方員工在甲方工作未滿5天自離者甲方有權不予結算費用，工作滿天以上或未滿天但正常辦理離職手續的甲方須向乙方支付服務費（含自離，礦工者），不得以任何理由克扣。

　　3、乙方新進員工入職滿十五天甲方給予一次性給予元招募補貼。

　　4、服務費的計算周期為自上月的日起至當月_________日止，每月結算一次，先做后結，甲方在每月_________日前將上月的乙方人員出勤及服務費明細表提供給乙方，日前（如遇周未、節假日提前）將上述服務費以銀行轉賬形式支付給乙方，乙方提供發票。

　　5、服務費用甲方不得拖欠，每逾期天支付，每天按支付費用的百分之二加付滯納金。逾期天的乙方還可在服務費的基礎上提出違約金，并可提出解除或終止本協議，且不屬違約行為，雙方應辦理相應手續

　　五、工傷處理：

　　乙方務工人員在甲方工作期間發生工傷或職業危害病事件時，甲方應及時組織救治并在一個工作日內通知乙方，乙方應第一時間派人前往處理并負責申報工傷，申請工傷鑒定和辦理工傷理賠，如超過保險理賠范圍的經濟補償，由乙承擔；如因工作遭受患職業病的，所有費用甲方承擔。

　　六、爭議與仲裁：

　　1、協議有效期內，任何一方違反本協議的約定給對方造成損失的，應當根據損失情況和責任給予對方經濟補償，但如果出現特殊情況和簽訂協議后發生重大變化，導致協議無法繼續履行，可以解除本協議，無須承擔違約責任，但應提前30天通知對方，并提供發生重大變化的依據。

　　2、在本協議若有任何分歧或爭議，應本著友好協商解決的原則，如協商不成可提交當地人民法院訴訟解決。

　　3、本協議如與國家法律法規及蘇州政策相抵觸的以國家法律法規和蘇州政策為準，本協議如有未盡事宜甲乙雙方可另行協商書面約定，同具法律效力。

　　七、保密協議：

　　甲乙雙方及其員工均有義務對已經或將要知悉的對方的商業秘密進行保密。商業秘密的范圍包括但不限于：技術信息、經營計劃和經營狀況、雙方共同簽署的文件資料、商業操作手段、業務經辦流程、收費標準和財務數據、其他依法受到保護的事項。保密義務自本協議簽訂之日起，到該商業秘密公開時為止。本協議的終止或解除均不影響甲、乙雙方保密義務的承擔。

　　八、其他約定

　　在乙方有能力為甲方提供人員的情況下，甲方需保證乙方在甲方工作的外包人員總數不低于人，如有增加雙方另行協商，以實際人數為準。

　　九、本協議自簽訂之日起生效。

　　協議期限自_________年_________月_________日到_________年_________月_________日。協議期滿前一個月，若甲乙雙方均未提出異議，有效期自動延長，延長期限與本協議期限相同。本協議一式兩份。雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：_________乙方：_________

　　蓋章：_________蓋章：_________

　　代表：_________代表：_________

　　簽訂日期：_________簽訂日期：_________

　　地址：_________地址：_________

　　電話：_________電話：_________

　　傳真：_________傳真：_________

外包服務合同7

　　甲方：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

　　一、外包服務及期限

　　(一)外包內容

　　乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。

　　1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

　　① 司機崗4名

　　② 保潔崗10名

　　③ 勤雜崗15名

　　注：人員數量有變化的據實結算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

　　(二) 服務期限

　　本協議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期為 壹年 。

　　二、雙方的責任和義務

　　(一)甲方的責任和義務

　　1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

　　2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　(二) 乙方的責任和義務

　　1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

　　2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。

　　乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

　　3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

　　4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

　　非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

　　5. 負責組織處理外包服務人員的'勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

　　6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

　　7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

　　若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

　　8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

　　三、 外包服務費用結算及支付方式：

　　1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;

　　2、乙方的外包服務費由三部分組成：

　　a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);

　　b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

　　c. 各項社會保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業、工傷)

　　四、 適用法律及訴訟管轄權

　　本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、 保密義務

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。

　　2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責任

　　雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

　　七、合同的解除

　　1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。

　　協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

　　3、本協議的附件應包括:

　　(1)乙方的營業執照副本。

　　(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

　　(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

　　4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

　　6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的含義或解釋有任何影響。

　　甲方：(加蓋公章)

　　乙方：(加蓋公章)

　　授權代表：

　　授權代表：

　　姓名：

　　姓名：

　　日期：

　　日期：

外包服務合同8

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

　　第一條 服務內容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網 ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務時間：

　　(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

　　(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(4)春節期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

　　B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

　　3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

　　4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

　　7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

　　備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

　　(二)服務費用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

　　第二條 服務期限

　　本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

　　第三條 甲方的權利和義務

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

　　(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

　　(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

　　(四)甲方有義務告知其產品的真實的`和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條 不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

　　(二)不可抗力事件的應對

　　在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙

　　(三) 免責

　　如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

　　第五條 協議終止

　　本協議于以下情形之一發生時自動終止：

　　1.雙方協商一致，同意終止本協議;

　　2.根據本協議服務期限的約定終止;

　　3.由于協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

　　4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

　　5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

　　6.協議期間，甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;

　　7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

　　第六條 爭議解決

　　本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

　　第七條 協議生效

　　本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條 其他

　　(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

　　(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包服務合同9

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　為凈化校園環境，根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規，甲乙雙方經平等協商，就校園部分區域的保潔工作達成一致意見，自愿簽訂本協議并共同遵守。

　　第一條 協議期限

　　甲乙雙方約定協議期限為____年____月____日起至____年____月____日，共計____日。協議到期后，雙方可協商是否續簽。

　　第二條 工作內容

　　1、乙方根據甲方工作需要，安排________等____人擔任學校的保潔工作。保潔崗位的設置為____________________。

　　2、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3、保潔區域為____________________________。

　　4、保潔標準為____________________________。

　　第三條 工作條件與勞動保護

　　1、甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

　　2、甲方應建立保潔勞動安全衛生制度，排除保潔區域內的安全隱患，為乙方提供安全的工作環境。

　　3、乙方要嚴格遵守保潔工作操作規程尤其是高空作業和危險區域工作規程，確保勞動安全。

　　4、因工作需要甲方安排乙方加班的，應支付加班工資;加點的，應支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規定。

　　第四條 保潔費用

　　1、保潔費暫定每人每月(年)______元(大寫_________________)。

　　2、甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于_____支付給乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內。

　　3、甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天____元支付，加點工資按每人每小時_____元支付。

　　第五條 社會保險費

　　社會保險費由________繳納;其支付方式________________。

　　第六條 勞動紀律

　　乙方應當按要求履行本保潔協議，完成工作任務。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的規章制度和工作規程。如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除協議。

　　第七條 雙方權利義務

　　1、甲方有權就乙方工作提出改進意見，乙方應按甲方的整改意見進行整改。

　　2、乙方不按甲方要求履行職責的，甲方有權解除協議。

　　3、甲方為乙方無償提供水電、清潔工具。

　　4、甲方應按時支付乙方保潔服務費用。

　　5、工作期間的個人安全有乙方本人負責。

　　第八條 協議的變更與中止

　　1、協議的`變更與提前終止必采用書面形式。

　　2、本協議規定的履行期限屆滿，協議自動終止。

　　3、在協議履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充協議方式解決。

　　4、協議內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25%負賠償責任。

　　第九條 違約責任

　　甲、乙雙方一方不履行協議義務或者履行協議義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括協議履行后可以獲得的利益，但不得超過違反協議一方訂立協議時預見到或者應當預見到的因違反協議可能造成的損失。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

外包服務合同10

　　甲方：

　　乙方：

　　經甲乙雙方友好協商，就乙方為甲方提供_ 外賣送餐服務及相關費用結算事宜，達成如下協議：

　　一、送餐期限：自 年 月 日至 年 月 日止。

　　二、送餐標準：乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作，

　　三、雙方的權利和義務

　　1、乙方有義務篩選反饋實際的送餐問題，以便雙方及時改善操作，以提供更好的服務給消費者。

　　2、乙方應積極配合甲方實施有關的送餐調配。

　　3、若乙方發生因不可預見的情形而不能送餐時，須及時向甲方說明情況。

　　4、如果出現配送過程的損失，以及因配送時間而引起客戶投訴的，乙方需承擔相應的'費用。

　　5、乙方若替甲方代收貨款，最遲應當天將貨款返還甲方。

　　6、甲方每天在相應時間內通知乙方到何處調配送餐，確保供應量充足、及時。甲方送餐時間、地點、形式如有變動，應以電話形式及時通知乙方。

　　7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問題所造成的一切問題由甲方承當。

　　8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

　　9、協議期間甲方不得授權其它團體或個人進行送餐業務。

　　10、在協議執行期間，任何一方如提出修改或終止本協議，應提前30日以書面形式通知對方。

　　協議的提前終止，不影響雙方于協議終止前已產生的權利和義務。

　　乙方確定甲方停止操作后，在15天內甲方須與乙方清理所有賬務。

　　如甲方拖欠乙方配送費用，自停止配送業務之日起，每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

　　11、甲乙雙方必須互為對方保守商業秘密。

　　12、如本協議到期，雙方均無提出異議，則協議有效期自動順延，以一年內為期。

　　四、收款與結算方式：

　　1：白天一公里以內向消費者收取6元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取2 元服務費;

　　晚上一公里以內向消費者收取8元服務費，范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務費。

　　商家無需支付任何費用

　　2：若商家愿為消費者支付服務費，配送1公里外可享受9折優惠，1公里內每個地址收取3元服務費。

　　3：商家商品送至同一地址時商品重量不得超過50斤，若超過50斤商家需支付商品價值2%的費用做為服務費。

　　4：每一個地址收取一次服務費。

　　同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

　　5：商家與外賣服務商以每筆外賣定單為單位進行結算。

　　6：如因甲方原因未按協議付款期付款，乙方有權按未付款項的萬分之五收取日滯納金，乙方也有權選擇單方終止本合同，不再為甲方提供送餐服務

　　五、合同爭議：本協議下的任何爭議，雙方應友好協商解決，若協商不成，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

　　本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份，于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，如有未盡事宜，經甲、乙雙方協商解決。

　　甲方：_________乙方：_________

　　法定代表人：_________ 法定代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

外包服務合同11

　　委托方：_______________________________(以下簡稱甲方)

　　身份證號碼：___________________________

　　通訊地址：_____________________________

　　聯系方式：_____________________________

　　受托方：_______________________________(以下簡稱乙方)

　　身份證號碼：___________________________

　　通訊地址：_____________________________

　　聯系方式：_____________________________

　　風險告知：填寫完整的個人或單位信息，有助于與對方發生糾紛時，有明確的地址及聯系方式向對方發送督促函件或顧問人員公函，在訴訟時能提供有效的信息給法院，減少訴訟程序風險及案件處理效率。

　　根據《中華人民共和國民法典》等有關法律法規的規定，遵循公平、自愿、誠實信用的原則，甲乙雙方經協商一致，就甲方的人力資源業務外包事宜達成如下協議：

　　一、總則

　　1、本協議鑒于乙方接受甲方的委托，為甲方提供安排勞動力、代發工資、代繳社會保險和住房公積金等服務。

　　2、本協議鑒于乙方有提供外包服務的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務。

　　3、本協議中乙方提供的外包服務僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業務所涉及的員工。

　　4、如甲方出現有關勞動法律、法規或政策中規定的須向當地勞動行政部門審批或備案情形時，甲方應當向其所在行政區域內的.勞動行政部門辦理相關事項，乙方可以協助辦理。

　　二、協議期限：

　　_______年____月____日至_______年____月____日。

　　三、服務內容及服務標準

　　服務內容：

　　1、代理甲方委托人才中心保管檔案，并代甲方辦理與檔案相關的業務;

　　2、代為繳納養老保險金□失業保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□(根據甲方需要在項目后畫“√”);

　　3、代為繳納住房公積金□(根據甲方需要在項目后畫“√”)。

　　甲方選擇服務項目中_____________項服務。

　　服務標準：準確、及時、專業、規范。

　　四、有關費用及支付方式

　　甲方應于每月_____日前支付乙方外包服務費，服務費包括代發的工資、代繳的社會保險費和住房公積金及_____元/人/月的管理費，服務費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務的人員為準。如果甲方委托人事外包服務的人數不足10人的，甲方應按_____元/月支付管理費。

　　五、甲方的權利與義務

　　1、甲方應依約以現金或支票等形式及時向乙方支付外包服務費。

　　2、甲方有義務向乙方提供代繳社會保險金、住房公積金所需的個人資料，并保證其提供材料的真實性。

　　3、甲方應在每月_____日前將社會保險金及住房公積金繳納基數變動情況書面告知乙方。

　　4、如需甲方向乙方出具有關委托手續或法律文件，甲方應按乙方的要求及時提供。

　　5、甲方如認為乙方的外包服務工作存在問題，有權隨時向乙方反映有關情況并要求乙方予以說明;如果甲方所反映的問題確實存在，并且不違反法律、法規或政策的規定，乙方應及時與甲方溝通，并及時予以糾正或彌補。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

外包服務合同12

　　甲方：

　　乙方：（企（事）業單位）

　　（注冊號、批準機關及批準時間）：

　　根據《安徽省人事外包辦法（試行）》和國家有關政策，甲方接受乙方的委托，為乙方提供人事外包服務，經雙方協商，達成如下協議。

　　一、甲方可為乙方提供以下16項人事外包服務，乙方可全部委托外包，也可部分委托外包：

　　1、外包委托單位制定人員發展規劃和人事制度改革方案；

　　2、外包人員招聘業務；

　　4、外包人員仲裁；

　　5、外包人員考核；

　　6、外包實施員工培訓；

　　7、外包中專以上學歷或初級以上專業技術職稱的人員流動手續；

　　8、外包保存人事關系、人事檔案；

　　9、外包大中專畢業生見習期滿后的轉正定級、專業技術人員的職稱資格考評；

　　10、外包辭職、辭退人員原工作身份認定手續；

　　11、外包繳納社會統籌保險金；

　　12、外包出具因公因私出國（境）、自費留學出國（境）、報考研究生等各種政審或證明材料；

　　13、代管黨團組織關系、戶籍和糧食關系；

　　14、代辦婚姻登記證明；

　　15、外包聘用合同鑒證；

　　16、外包其他人事業務和人事管理工作（以補充條款為準）

　　二、乙方選擇以下項委托甲方進行人事外包：

　　三、雙方責任及義務：

　　1、甲乙雙方要嚴格按照《安徽省人事外包辦法（試行）》的規定以及國家、省的'有關政策，認真履行本協議規定的各項條款。

　　2、甲方在人事外包期間要及時向乙方通報、解釋國家的有關人事制度和政策規定。

　　3、乙方應及時向甲方提供外包人事業務所需的有關證明和材料，包括：

　　（1）在工商行政管理部門注冊及變更情況。

　　（2）委托管理人員的人事關系（行政、工資介紹信或就業證明）、檔案及聘用合同或協議。

　　（3）按檔案管理規定必須存入檔案的有關材料。

　　（4）辦理其他人事業務所需的有關材料。

　　4、甲方如未按本協議書規定辦理人事外包業務，乙方有權拒絕付給服務費或要求甲方退款。

　　5、乙方如不按本協議書規定繳納人事外包服務費用，甲方有權停止對乙方的人事外包服務。

　　四、收費及標準

　　1、人事外包協議書一經甲乙雙方簽訂，乙方需按照委托外包的項目和時間向甲方繳納服務費（不滿一年按一年收費），甲方負責出具符合規定的收費收據。

　　2、人事外包服務的收費項目和標準，按國家、省規定執行。

　　五、其它

　　1、委托期內，乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況，應及時以書面形式通知甲方，并辦理中止委托的有關手續。

　　2、乙方由于停業、變更、破產等原因被注銷營業執照，應在1個月內與甲方辦理解除人事外包協議手續，并妥善處理委托人員的人事關系和檔案。

　　3、本協議一式2份，甲乙雙方個執1份，自雙方代表簽字蓋章之日生效，有效期自年月日起至年月日止。

　　4、本協議未盡事宜，可由甲乙雙方簽定補充條款，補充條款與本協議具有同等效力。

　　甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）

　　蓋章 蓋章

　　年月日 年月日

　　人事外包協議書補充條款

　　甲方代表（簽字） 乙方代表（簽字）

　　蓋章 蓋章

　　年月日 年月日

外包服務合同13

　　編號：號

　　甲方：蘇州市體育運動學校

　　（聯系人：吳XX 聯系電話：）

　　乙方：江蘇XX公司

　　（聯系人：張XX 聯系電話：）

　　根據蘇州市XX公司招標編號為號的招標文件及乙方的投標文件和中標通知書，甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務外包人員從事食堂服務外包項目，簽訂本合同書。

　　一、合同內容：

　　乙方負責蘇州市體育運動學校食堂服務外包。

　　服務時間自 年 月 日至 年 月 日。在此期限內，每滿一月對乙方工作考核一次，若考核不合格則甲方有權終止此項合同。在協議有效期內一方不得擅自變更或中止此項協議，如未經雙方同意，擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協議需終止或續簽，應在協議期內提前半個月通知對方。

　　下列文件為本合同不可分割部分：

　　① 中標通知書；

　　② 乙方的投標文件；

　　③ 乙方在招投標過程中所作的其它承諾聲明書面澄清等；

　　④ 招標文件及其附件；

　　⑤ 合同附件。

　　以上與本合同具有同等法律效力

　　乙方聘用人員：

　　為完成本次招標項目的實施工作，乙方將投入總人數： 人 ；其中餐廳經理 名；營養配餐員兼保管員 名，廚師領班（紅案） 名，廚師 名，點心師領班 名，點心師 名，服務員領班 名，服務員 名，衛生專員名。

　　二、服務要求：

　　（一）本項目為食堂服務外包項目，具體為蘇州市體育運動學校食堂工作人員（原輔材料由甲方采購供應）。

　　乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動合同，給上述人員按照國家及蘇州市的有關規定支付工資和交納正常的社會保險等。

　　有關服務工種的人員，必須按國家規定具備相關工種的上崗證和"健康證"條件，并按國家有關部門規定，定期體檢且有年審合格記錄，人員上崗要穿工作服帶帽口罩標牌證穿圍裙等相關服裝；人員上崗服務水平或服務態度達不到甲方要求，乙方必須給予撤換，所發生的勞動糾紛由乙方承擔。

　　各崗位人員按崗位職責分別負責各項工作內容，具體乙方在投標文件中需提供工作崗位職責制度以及各項管理規定。此外乙方還需負責食堂廚房餐廳場地衛生四害防治防火防盜及日常保潔水電氣日常管理等職責；負責廚房烹飪設備設施的合理使用和保管，乙方不當使用損壞需承擔相關維修和賠償費用。

　　食堂服務外包項目乙方需科學管理，搞好膳食工作，按時按量保證開膳時間，若影響甲方正常用膳時間（延遲開膳和提前結束及飯菜不夠），扣除乙方當月相關服務費。

　　試用周期要求：乙方將進行為期周的試用期，按投標文件中提供的試用周期方案，明確中標后兩個星期每天午餐的食堂菜單（二大葷二小葷三個蔬菜一個水果一袋牛奶），按照人共八千元的標準配置，應保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。

　　若乙方在服務期間，違反下列規定將被扣除履約保證金或解除相關綜合服務合同。

　　未經甲方許可，將承包的服務轉包他人；

　　嚴重違反甲方的有關規定；

　　出現食物中毒衛生檢查不合格等重大事故或問題。

　　三、雙方違約責任

　　乙方的.違約責任

　　乙方未按合同規定的質量要求提供服務，不能完成合同時，甲方有權終止合同，選擇其他中標候選人，由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補償和賠償，造成甲方損失時，甲方有權要求乙方賠償，可從余款，保函中扣除并可提出索賠要求。

　　乙方必須自己完成合同內容，不得自行分包，否則，甲方有權按乙方不能完成合同處理；乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。

　　乙方應執行國家有關規定（如蘇州市最低工資標準和其他規定），負責乙方員工的生病事故傷殘死亡和勞務糾紛，甲方不承擔任何相關責任。

　　乙方應主動積極地與甲方共同組建義務消防隊，對消防工作負有相關責任。

　　乙方負有對自己員工的安全責任，甲方不承擔任何相關責任。

　　甲方違約責任

　　乙方按合同履約，甲方不按期付款應向乙方償付違約金，每逾期一天，按合同價格的萬分之四償付違約金。

　　四、費用及結算：

　　合同總金額：人民幣貳佰零肆萬圓整（￥）

　　合同價款的支付及付款方式：

　　甲方以先服務后支付的原則結合每月考核情況按季度付款。每個季度付款金額為（合同總價÷），服務一個季度后的次月乙方向甲方開具合格的發票，個工作日內甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無異議后天內付清 。

　　履約保證金為合同總金額的，履約保證金在服務期滿且服務缺陷更正個月后，并配合甲方和新中標單位辦理移交手續后支付。如乙方對服務缺陷不予更正，甲方有權另請其他單位更正，所發生的費用在履約保證金中扣除。

　　甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用（包括個人），服務人員的薪金福利休假日補貼等由乙方付給，與甲方無關。

　　確因甲方工作需要，乙方應無條件配合甲方完成一些突擊工作。如：安排服務人員（內部）臨時加班。

　　五、檢查：

　　乙方需要服從甲方質檢管理，在檢查中發現禮節禮貌儀表儀容設備設施衛生保潔采供倉儲工作質量執行制度等各項服務管理存在的問題，如出現一般性失誤，第一次甲方口頭提出，第二次甲方將提出書面整改通知；出現較大失誤時，甲方直接提出書面整改通知，乙方承擔相關損失，再次出現，甲方提出警告；出現嚴重失誤時，甲方提出警告或終止合同通知，乙方承擔相關損失；每張整改通知經核實，扣除當月費用的；每張警告扣除當月整個承包費用的；乙方出現嚴重失誤承擔相關損失同時扣除當季整個承包費用的；乙方嚴重失誤甲方提出終止合同，乙方承擔相關經濟損失的同時扣除整年整個承包費用的。

　　六、其它

　　乙方除應為人員提供必要的勞動保護條件并支付員工工資和繳納正常的社會保險外，

外包服務合同14

　　合同編號：

　　委托方(以下稱“甲方”)： 服務方(以下稱“乙方”)：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　地 址：地 址：

　　郵政編碼： 郵政編碼：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。

　　第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

　　甲方需要就技術項目(全稱)委托乙方提供技術服務。

　　甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

　　本合同約定的技術服務采用等方式實現，具體參見本合同附件《技術服務方式》。

　　本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

　　第2條 合同履行期限、地點

　　甲方協作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

　　合同履行地點根據服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的.其他地點。

　　第3條 甲方的主要義務

　　為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數據、原始設計文件、樣品材料等資料。

　　甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿(標準)等。

　　甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數據。

　　向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

　　其他。

　　第4條 乙方的主要義務

　　認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。

　　乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

　　在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。

　　保存確切、系統的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。

　　其他。

　　第5條 技術服務費用支付

　　乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。

　　甲方按照如下方式支付上述費用：

　　甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

　　第6條 保密條款

　　對于甲方向乙方提供的技術資料、數據，乙方負有保密義務。未經甲方允許，乙方不得引用、發表和向第三者提供。

　　乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業務事項負有保密義務。

　　保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發明的文件和信息。

　　除以上保密事項，甲方有權根據技術服務項目實施情況和外界環境的變化，更新、修正保密條款。

　　乙方有違反本協議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數額由雙方協商確定。

　　不論合同是否發生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續有效，甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

　　第7條 驗收標準及方式

　　甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

　　甲方根據技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

　　經甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。

　　第8條 合同中止及違約責任

　　甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

　　因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠，標準如下： 。

　　合同爭議的解決方式如下：

　　第9條 附則

　　本合同未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

　　本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　第10條 附件

　　《技術服務外包具體內容》

　　《技術服務方式》

　　《技術服務驗收標準》

　　甲 方： 乙 方：

　　開戶銀行： 開戶銀行：

　　賬 號：賬 號：

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年 月 日年 月 日

外包服務合同15

　　甲方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　住所：

　　聯系電話：

　　統一社會信用代碼：

　　一、服務宗旨及原則

　　為了更好地創造服務環境，進一步提高物業服務質量，經雙方友好協商，現就 物業管理有限公司（以下簡稱乙方）為 學校（以下簡稱甲方）提供物業服務事項達成如下協議，供雙方共同遵守。

　　二、物業服務職責范圍

　　保潔服務為整個學校的環境衛生，包括但不限于下列各項：

　　1、樓內：

　　（1）每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊；校長室、書記室、副校長室、會議室、多功能廳、體育館室內場地、各層飲水間、洗手間。

　　（2）大廳地面、墻面。

　　（3）所有門窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

　　（4）校區整體建筑物外墻面。

　　2、室外：校園內各公共設施設備、環路、綠化帶、景觀帶、運動場地、垃圾箱、垃圾堆放點等；正門外甬道以內（停車場范圍）。校園內環境應整潔，清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　物業服務為學校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務工作包括但不限于：

　　1、用水：

　　（1）排水系統（管線、各種閥門、感應器等）、飲水間、洗手間、各實驗室上下水系統等。

　　（2）校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應定期清理，無糞便外溢。

　　2、用電：配電系統、電源開關、插座、配電箱、照明燈系統等。

　　3、門、窗維修服務：包括校園內各樓各處各類門、窗。

　　4、樓內供暖系統。

　　5、建筑物內外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭，保持清潔。

　　6、水、電、暖維修應設置24小時值班聯系電話。要制定應急處置方案。確保維修服務及時、安全、到位。

　　7、節能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現象。

　　三、物業服務履行期限

　　本協議自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　四、外包服務費

　　1、物業費為： 元/月，大寫： 。

　　2、物業費明細：

　　（1）室內教學樓費用： 元/月（大寫： ）；室外操場： 元/月（大寫： ）；

　　（2）變電所：合同期內 人× 元/月（大寫： ）×12個月= 元（大寫： ）。

　　五、付款方式

　　乙方于 年 月 日前支付完畢；物業費于每季度末結束前 日內支付本季度物業費。

　　六、雙方權利與義務

　　甲方的權利與義務

　　1、甲方為乙方提供作業用水、用電。

　　2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

　　3、對乙方保潔質量及時監督檢查，發現問題及時提出，直到達到質量標準。

　　4、負責協調乙方與學校教師、學生之間的關系。

　　5、聽取、采納乙方在校內物業服務方面的合理化建議。

　　6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量，甲方有權要求乙方更換保潔員，乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　7、甲方有權對乙方在保潔工作中發生的質量問題給予口頭或書面警告，并視情況給予經濟處罰。

　　8、甲方對乙方提供的保潔服務工作享有監督權和檢查權。

　　乙方的權利與義務

　　1、乙方工作人員必須具有高品質的職業素養和職業行為規范，工作中需遵紀、守法、勤勉、自律，愛護甲方的一切校產。

　　2、乙方保證按甲方工作日內要求的時間進行作業（具體時間甲乙雙方商定，作業時間隨季節變化調整），作業時必須嚴格遵守學校的.各項規章制度。

　　3、乙方要安排主管負責人管理本方員工，并與甲方主管物業負責人進行相關工作的協調，保證物業服務工作的順利進行。

　　4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發生的任何傷害事故，均與甲方無任何責任。

　　5、物業服務工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決；為保證服務質量，使用的器具、材料必須符合國家相關質量標準規定，同時還需嚴格按照各項工作的工藝流程進行作業。

　　6、乙方進校工作人員要統一著裝，衣帽整潔，并佩戴物業公司工作證進行作業。乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬其他業務。

　　7、乙方人員在甲方的每個工作日內必須例行物業服務工作。清掃本協議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無異味；蹲坐便、小便池、洗手盆無垢跡；樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無灰塵；天棚、墻角無蛛網；樓外各垃圾箱及時清理；上、下水管道的暢通；及時解決用電方面的故障；及時處理有關門窗方面出現的問題。

　　8、乙方員工應及時制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫或污損建筑墻體等不文明行為，督促學生講究公德，自覺遵守有關管理規定。

　　9、節約用水，愛護樓內外的公共設施，如發現校內各種設施設備，如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線、各種閥門、燈具等損壞或存在危險時，應及時上報甲方相關部門和人員，并負責及時維修。

　　10、乙方應協助校方做好校內的管理工作，發現隱患及可疑人員應及時上報甲方有關人員。乙方員工嚴禁私領非本校人員進入校園內及私拿公物出校園，一經發現，甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

　　11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點存放，當天外運，并保持垃圾點周圍干凈、整潔。

　　12、甲方如因臨時性工作和特殊情況需要乙方配合時，乙方應服從甲方的調動，并保質保量完成任務。

　　13、保潔工作過程中因乙方原因，給甲方人身或財物造成損害的，由乙方承擔全部賠償責任。

　　14、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被相關職能主管部門（如環衛、城管、市容等）查處并處罰，該罰款由乙方承擔。

　　七、甲乙雙方其他約定

　　1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門窗維修時，需更換的構件，由甲方提供或由乙方購買，費用由甲方承擔。

　　2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。

　　3、校園各入口及校內環路，遇雨雪天氣時需在雨雪停止后，立即清除校內各入口及環路的積水或積雪，達到師生通行安全、順暢。

　　4、校屬污水管道及化糞池，需及時清掏以保證暢通。

　　5、本協議服務期內，乙方必須配備具有專業資質的水、電、暖及門窗維修人員，滿足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

　　6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

　　7、非工作期間乙方人員未經允許不得入校。

　　8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準，經甲方兩次警告，仍未達到標準，甲方將以書面形式通知乙方，每發出一次書面限期整改通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 ％－ ％作為違約金。質量事故情節嚴重的每發生一次扣除當月保潔服務費的 ％作為違約金。

　　八、合同變更與終止

　　1、本合同規定的履行期限屆滿，本合同自動終止。

　　2、在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素致使本合同無法繼續履行時，本合同自動終止。

　　3、合同內容變更、提前終止，甲、乙雙方須提前書面通知對方，否則按月服務費 ％向對方支付違約金。

　　4、國家法律、法規的立廢，導致本合同自動終止或解除，雙方按本合同實際服務費進行清退。

　　九、合同變更、解除

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業管理的重大損失或者物業服務沒有達到本合同約定的標準的，甲方可以解除合同，并按全部損失（包括間接損失）要求乙方賠償。

　　2、乙方發生嚴重質量事故后，除按本合同相關條款約定扣除相應服務費用外，在收到甲方書面整改通知 個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　3、一方破產或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力，或出現其他原因要求中途解除本合同，必須提前 天以書面形式向對方說明告知。

　　十、違約責任

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費，經乙方多次催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按當期應付金額的 ％支付違約金。

　　2、如乙方未按合同要求提供優質的保潔服務作業，甲方有權向乙方收取剩余合同款的 ％的違約金，并要求乙方退還當月服務費。

　　3、如果乙方派出物業服務人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數，被甲方發現并確認累計 次違約責任，甲方有權解除合同。

　　十一、爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，如協商不成，可向 人民法院提起訴訟。

　　十二、協議未盡事宜，雙方協商解決，可簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

　　十三、本協議書一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。協議自雙方簽字、蓋章后即生效。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　甲方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　乙方代表簽名：

　　簽訂地點：

　　年 月 日

　　年 月 日

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