it服務外包合同集合15篇

　　現今很多公民的維權意識在不斷增強，人們運用到合同的場合不斷增多，正常情況下，簽訂合同必須經過規定的方式。那么制定合同書有什么需要注意的呢？下面是小編精心整理的it服務外包合同，僅供參考，大家一起來看看吧。

it服務外包合同1

　　甲方：__限公司

　　乙方: 身份證號： 聯系方式：

　　甲乙雙方經友好協商，就甲方清潔衛生工作承包給乙方一事，達成以下一致協議，以資共同遵守：

　　一、清潔范圍：

　　甲方整個公司辦公的清潔區域，主要包括公司領導辦公室、各部門經理辦公室、會議室、培訓室、檔案室、前臺、公共辦公區等區域。

　　二、責任與義務：

　　1、甲方責任與義務：

　　(1)免費提供清潔工作所需的水、電、清潔工具(含洗手液、衛生紙、垃圾袋、垃圾婁、垃圾桶、煙灰桶等)、及存放清潔用品的庫房等必要的工作條件。

　　(2)提供固定場所給乙方做日常清潔用品存放。

　　(3)按季度支付乙方承包金。

　　2、乙方責任與義務：

　　(1)乙方必須合理安排時間，確保在期限內完成工作。

　　(2)乙方須遵守甲方的各種規章制度。

　　(3)愛護室內辦公設施，注意節水節電。

　　(4)根據甲方授權，對甲方委托的清潔區域各項清潔服務必須認真完成，保持公共環境衛生整潔、舒適，確保達到甲方的要求。

　　(5)如因乙方失誤造成損失，由乙方承擔經濟責任。

　　(6)在合同執行期間出現的工傷及人員傷亡事故，屬于乙方施工的責任，與甲方無關，甲方不負任何責任。

　　(7)乙方清潔人員在工作時，如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經檢查是乙方造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。

　　(8)乙方必須保證每天甲方工作時間內能到崗工作。

　　三、承包金：

　　1、清潔衛生基本承包金為2750元/月，其他補貼根據每季度工作量進行核定，承包金每季度結算一次，該承包金為乙方為甲方提供清潔衛生工作的對價。

　　2、自20_年1月1日起，雙方清潔承包金按本合同約定執行。

　　四、付款方式：

　　1、由甲方在每季度的最后十天通過銀行轉帳的方式向乙方支付本季度的承包金。

　　2、乙方指定的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號發生變更、撤銷等事宜，應當及時以書面形式通知甲方，并以乙方重新確認的戶主名稱、開戶銀行、銀行帳號為準。

　　3、甲方將承包金匯入乙方指定的銀行帳戶之日即為甲方己履行付款義務，由于銀行或乙方過錯，造成承租金無法支取、承兌、或支取遲延，甲方不承擔責任。

　　五、驗收：

　　1、由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。

　　2、驗收標準：以甲方的清潔要求為準。

　　六、合同的變更、解除：

　　1、變更本合同內容或有末盡事宜，由雙方協商解決或簽訂補充協議。

　　2、任何一方解除該合同，需提前一個月向對方以書面形式提出。甲方認為乙方清潔衛生工作達不到甲方驗收標準且屢教不改的(一個月有三次達不到驗收標準的)，甲方有權單方面解除該合同。

　　七、違約責任：

　　1、如乙方清潔工作不符合驗收標準，乙方同意無償返工，直至符合驗收標準為止。如乙方拒絕返工，甲方有權拒付當月承包金。

　　2、因乙方清潔工的過錯，造成甲方財產損失的，乙方無條件賠償。。

　　3、任何一方單方面未按合同約定或無適當理由終止合同，須向對方支付月承包金的兩倍的違約金。

　　八、糾紛的解決：

　　甲、乙雙方在合同履行中發生糾紛，應當以友好協商的方式解決，經協商解決不成時，任何一方可向有管轄權的人民法院起訴。

　　九、有效期限：

　　1、本合同有效期為壹年(自20_年1月1日至20_年12月31日止)。

　　2、本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，每份具有同等法律效力。

　　甲方(蓋章)： 乙方：

　　日期： 日期：

it服務外包合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方受甲方委托進行___的開發工作。

　　雙方本著相互合作、互惠互利的原則，共同協商達成如下協議：

　　一、項目名稱：

　　二、內容及要求：

　　1、發內容：根據甲方的要求，乙方在規定時間內完成“___”的開發，該系統的設計要求如下：

　　主要功能：

　　根據需求設計進行項目的開發以及測試的工作。具體工作由甲方分配。

　　統運行環境包括：

　　2、開發時間：

　　（1）啟動日期：甲乙雙方簽字蓋章之日即為項目正式啟動日期；

　　（2）完成期限：自項目正式啟動，在__工作日內完成。

　　三、雙方權利義務：

　　1、甲方：

　　（1）甲方有權利督促乙方按規定時間完成項目開發，有增加或修改內容方需另行協商解決；在不影響進程的情況下，對于甲方的小規模變動的需求，乙方必須滿足；若出現大幅度的變更，則甲乙雙方商議延長開發周期。

　　（2）甲方完全擁有___系統的所有權，包括使用權、著作權等所有權利；

　　（3）甲方應當按照協議，按時向乙方支付開發費用；

　　（4）甲方有責任對本合同的內容進行保密；向第三方泄露。

　　（6）甲方有責任保密乙方的個人信息，不得向第三方泄露。

　　2、乙方：

　　（1）乙方有責任按甲方的要求在規定時間內完成項目開發，完成需要開發內容；

　　（2）在項目開發完畢之后，在乙方對甲方提供的維護服務期之內，由于方設計變更而導致_的變更，若變更范圍在本合同所規定的功能范圍之內，乙方有義務免為甲方修改變更內容；

　　（3）乙方有責任對本合同的內容進行保密；

　　（4）乙方有責任對與甲方項目的接口規范進行保密，在未經甲方書面許的情況下，不得向第三方泄露；

　　（5）乙方有責任在項目驗收合格完成之后，向甲方提供__個月的免費維護服務，此維護僅指軟件bug的修改以及小范圍的功能性改動；

　　（6）乙方有責任自行準備軟件開發所需的硬件設備、開發資料及語sdk。

　　四、費用和支付方式：

　　1、費用：此項目費用合計為___元人民幣

　　2、支付方式：

　　（1）第一階段：

　　在合同簽訂之后的__個工作日內，支付乙方___元人民幣。

　　（2）第二階段： 在甲方整體項目開發完畢后__個工作日內完成測試驗收，并向乙方提供驗收合格報告。同時，乙方將軟件設計相關文檔交付給甲方，甲方在__個工作日內支付乙方__元人民幣。

　　（3）第三階段：在項目開發完畢__個月后的__個工作日，甲方向乙方支付余款元人民幣。

　　3、違約責任：

　　（1）甲方有責任按期支付乙方費用，如因甲方自身原因，未能按時交付則每延期一天，甲方將額外支付乙方總費用的__%作為補償；

　　自身原因，未能按時交付，則每延期一天，甲方將扣除乙方總費用__%作為補償。如確因甲方原因，造成乙方未能按時交付，則乙方不承擔由此造成的甲方的損失。

　　五、適用法律：本合同按中華人民共和國法律解釋。

　　六、仲裁 ： 對在本合同履行過程中出現的爭議，雙方本著友好協商的原則予以解決，如協商不能解決時，合同的任何一方可將爭議提交本地仲裁委員會，并按該委員會的仲裁規則進行仲裁。仲裁決定對雙方都有約束力。爭議進行仲裁期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續履行各自本合同中規定的義務和行使權利。

　　七、甲乙雙方指定聯系人及聯系方式

　　甲方：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　若甲乙雙方變更聯系人，需要做出書面通知以告知對方。

　　八、其它：

　　本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。

　　甲方：代表簽字（蓋章）：

　　日期：年月日

　　乙方：代表簽字（蓋章） 日期：年 月 日

it服務外包合同3

　　甲方：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　聯系地址：

　　聯系電話：

　　根據《勞動合同法》、《合同法》以及其他相關法律法規規定，就甲方委托乙方提供外包服務的內容，經雙方協商一致達成如下協議：

　　一、外包服務及期限

　　(一)外包內容

　　乙方負責按照甲方提出的要求向甲方提供外包服務業務，并向甲方收取相應的外包服務費。

　　1、甲方根據生產、經營需要，需由乙方提供的外包崗位及數量具體如下：

　　① 司機崗4名

　　② 保潔崗10名

　　③ 勤雜崗15名

　　注：人員數量有變化的據實結算。

　　2、甲方每月向乙方支付的外包服務費按每月實際工作完成量(按甲方核定標準為準)及績效考核結果核算為準。

　　(二) 服務期限

　　本協議的有效期從 20__ 年 3 月 1 日起至 20__ 年 2月 28 日，合同期為 壹年 。

　　二、雙方的責任和義務

　　(一)甲方的責任和義務

　　1. 根據國家其它相關法律、法規的規定將工作項目、內容發包給外包公司，并將工作要求、標準及相關規定告知外包公司;由外包公司安排人員在外包期間的工作時間、工作內容、工作要求及完成標準。

　　2. 甲方對乙方外包服務人員工作不滿意，有權向乙方提前30日提出辭退不合格人員。

　　3. 甲方每月及時向乙方提供外包公司工作期間的工作考核結果，作為每月與乙方結算外包管理費的依據，并按本合同的約定按時間支付乙方管理費用。

　　(二) 乙方的責任和義務

　　1. 乙方嚴格按照本合同約定履行其責任和義務，完成甲方提出的工作內容和要求，并且不向甲方隱瞞任何其應該知道甲方需要了解的信息、情況;

　　2. 乙方根據國家《勞動合同法》等規定與在甲方進行外包服務的工作人員的建立勞動關系，簽定《勞動合同》，并為外包服務人員辦理用工登記手續及各項社會保險。各項社會保險費用由乙方自行承擔;且乙方應將與外包服務人員簽訂的《勞動合同》原件(一份)及每月為外包服務人員繳納的保險費用的憑據復印件(一份)交由甲方留存。

　　乙方承諾所提供的復印件均為真實的。

　　3. 對外包服務人員的個人詳細資料進行管理;

　　4. 外包公司人員患病，或因工受傷，或死亡，或發生工傷事故，按照國家《勞動合同法》規定由乙方負責辦理醫療、工傷保險的賠負。

　　非因工傷引起外包服務人員傷亡，按國家法律法規處理，乙方應盡協助義務。

　　5. 負責組織處理外包服務人員的勞動爭議事宜，并承擔勞動稽查部門對外包服務人員社會保障的各項稽核責任;

　　6. 承擔外包服務人員出現意外事故發生的所有責任。

　　7.乙方向甲方提供的外包服務人員因工作疏忽、失職、違法犯罪行為或其它非不可抗力原因致甲方損失，均應由乙方承擔全部賠償責任。

　　若外包服務人員有任何影響甲方正常營業的行為，乙方應在1小時內到達處理。否則，乙方因對擴大損失部分承擔連帶賠償責任。

　　8.乙方負責承擔外包服務人員的工資、勞動報酬及福利待遇;

　　三、 外包服務費用結算及支付方式：

　　1、甲方根據工作要求，次月的15日前對乙方的工作進行考核，根據乙方完成工作量及工作業績，核算出上月的外包服務費用，并發給乙方確認，乙方確認后開具正規發票給甲方，甲方在收到發票后的 5 個工作日內，通過轉帳方式支付給乙方;

　　2、乙方的外包服務費由三部分組成：

　　a.外包實際工作量服務費(按甲方核算、核定數據為準);

　　b.外包工作量服務費的管理費用80元/人/月;

　　c. 各項社會保險費用(包括但不限于養老、醫療、失業、工傷)

　　四、 適用法律及訴訟管轄權

　　本合同適用為國家相關法律、法規、規章。因履行本合同而產生爭議，雙方應協商解決;協商不成，雙方均可向合同訂立地的人民法院起訴。

　　五、 保密義務

　　1、任何一方以書面、口頭或者電子郵件等形式提供給另一方的任何信息或者數，包括但不限于商業秘密、商業計劃、客戶信息、財務數據、文檔模板、質量標準、雙方訂立的合同及全部附件、資料等均為保密信息。一方未經對方事先書面同意，不得以任何形式將保密信息的部分或者全部披露、許可給任何等三方和無知悉必要的內部雇員。

　　2、乙方應對外包服務人員進行遵守甲方保密制度的教育。

　　3、保密義務不因本合同的終止而終止。

　　六、違約責任

　　雙方均應嚴格按本合同履行義務。若一方違約，違約方均應向守約方承擔本合同項下本年度外包服務費30%的違約金。若造成守約方損失的，還應當承擔全部賠償責任。

　　七、合同的解除

　　1.若甲方嚴重違反合同約定不能及時支付外包服務費超過叁個月的(但乙方不能按約定提供正式發票的除外)，乙方有權單方解除合同。

　　2、若乙方違反本合同項下第二條第二款第1、2、5、7項約定，甲方有權單方解除合同。

　　3、本合同滿后自行終止。

　　八、在本協議履行期間，任何一方提出終止協議，均應提前一月書面通知對方。

　　協議期間屆滿，雙方無提出異議，本協議繼續延續。

　　九、其它

　　1、本合同中所稱的“外包服務人員”是指為完成甲方工作任務，由乙方派至甲方進行服務工作的人員。

　　2、如甲方和乙方之間發生任何本合同未加規定的事宜，則雙方應一起協商討論以期達成針對該事項的補充條款。

　　3、本協議的附件應包括:

　　(1)乙方的營業執照副本。

　　(2)乙方與外包服務人員簽訂的《勞動合同》副本。

　　(3)甲、乙雙方確認并加蓋公章的外包服務人員名單。

　　4、本協議一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　5、未經合同另一方書面同意，一方不得轉讓本協議書項下任何權利和義務。

　　6、本合同未盡事宜，由甲乙雙方通過協商可另訂補充協議，與本合同具有同等效力。

　　7、本合同中加入的各章、條、款、項的標題僅為方便閱讀而設，不應對本合同的.含義或解釋有任何影響。

　　甲方：(加蓋公章)

　　乙方：(加蓋公章)

　　授權代表：

　　授權代表：

　　姓名：

　　姓名：

　　日期：

　　日期：

it服務外包合同4

　　甲方：__________________有限公司

　　聯系電話：__________________

　　乙方：__________________有限公司

　　聯系電話：__________________

　　甲乙雙方本著“友好合作、平等互惠、優勢互補”的原則，就人事業務外包事宜達成如下協議：

　　（1）甲方根據公司業務的需要，委托乙方為甲方進人事行業務外包服務乙方根據甲方授權范圍及服務要求，為甲方提供人事業務外包服務工作。

　　（2）乙方服務范圍

　　1、根據甲方業務需要替代甲方業務的相關所有工作；

　　2、提供替代員工的相關資料，包括身份證復印件，確保證件真實有效；

　　3、處理被退回人員的后續事宜；

　　4、及時發放替代員工的工資；

　　5、做好安全教育，處理替代員工的勞務糾紛。

　　（3）甲方的權利和義務

　　1、甲方有權監督乙方的工作質量。

　　2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。

　　3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：

　　a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務的，或發生嚴重的人為事故的；

　　b、不服從分配，不遵守勞動紀律影響正常工作的；

　　c、提供證件資料不真實。

　　4、甲方應支付乙方元的業務外包費用，甲方提前支付乙方__________________%的外包服務費用，剩余費用在工作結束__________________個工作日內日結清。

　　（4）乙方的權利和義務

　　1、乙方應在工作開始前兩個工作日內向甲方遞交業務外包計劃書。

　　2、乙方應按時支付勞務報酬。

　　3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。

　　4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動紀律和就業規則，服從工作安排。

　　5、乙方在現場必須設有1—2名現場指導監督、負責人員。

　　（5）其它約定

　　1、協議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協議的，均應提前________天以書面形式通知對方，由甲乙雙方協商決定。

　　2、本協議一式兩份，甲方乙方各持一份，協議經雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。

　　甲方：________________乙方（簽字）：________________

　　________年________月________日

it服務外包合同5

　　根據相關法律法規，雙方經友好協商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項如下。

　　一、電話咨詢服務項目

　　1. it設備的故障咨詢。

　　2. 技術知識咨詢。

　　3. 為客戶提供各種it設備的升級選型方案咨詢。

　　二、遠程維護服務項目

　　利用互聯網資源和甲方可提供的資源，提供常見問題咨詢，快速故障解決，遠程維護及遠程演示操作等服務。

　　三、上門服務項目

　　1、電腦各類故障的檢修（如：無法啟動電腦，不能進入系統，運行速度減慢，運行不穩定．．．）。

　　2、各類相關外設的安裝，故障檢測等（如：modem、打印機、掃描儀．．．）。

　　3、操作系統安裝、維護等。

　　4、常用軟件的安裝及維護（金稅開票軟件，探索網上審報軟件等專用軟件或自主開發的軟件不在服務范圍內）。增加、更換電腦板卡及部件（需更換的板卡部件由客戶提供，可協助客戶購買）。

　　5、各類硬件驅動程序安裝、維護（如：各類顯卡、聲卡、modem．．．）。

　　6、各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）的查殺及各類間諜軟件，木馬程序的清理。

　　7、重要數據的備份（所需的備份介質由客戶提供）。

　　8、網絡的維護及網絡設備安裝、設置、檢測，網絡服務器維護（大規模的網絡變動，費用另計）。

　　9、病毒通報和安全公告。

　　四 、 硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。

　　1．服務費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。

　　2．甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內，乙方免費送至廠家保修或更換，但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書，乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　3．甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日（不包括報價等待的時間），乙方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　4．所有品牌電腦（如聯想，七喜、tcl、方正等）及外設（打印機、掃描儀等），如果未過保修期，乙方只提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務，代理商在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的服務費。

　　五、軟件維護：電腦各類系統軟件、工具應用軟件安裝維護。

　　1．乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。

　　2．甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購（如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件）。

　　3．在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　4．甲方使用的專用軟件或自主開發的軟件（如金稅開票，探索網上審報軟件等）不在本協議服務范圍內。

　　六、維護方式：

　　突發故障的上門維護：在接到乙方的電話或其它方式通知后，甲方必須在1小時內到達合同約定的地點進行維護，特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定，一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需付往返的士費。

　　七、收費：

　　甲方向乙方提供電腦定期維護，維護期限自______________年_______月_______日 至____________年________月_________日，乙方所需維護電腦臺數是________臺，甲方按電腦每年______元/臺計費，辦公設備（如打印機等）服務費共計______________元/年，服務期限______年，共計維護費用為人民幣：__________________。

　　八、雙方權利和義務。

　　⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9：00至晚上21：00（國家法定假日休息除外）。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容，乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言，乙方發出維護請求后，甲方一般在2小時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第二個工作日內響應服務，如有特殊意外，雙方調解處理。

　　⑵ 甲方在為乙方維護服務期間，不履行維護條款或服務態度惡劣，乙方向甲方負責人反映三次同樣事態，但甲方仍然沒有改善和行動，乙方可以即時中止合同，并按已服務的月份支付費用，剩余款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時，乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

　　⑶ 甲方在為乙方硬件維護的過程當中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供，則根據產品正規保修細則履行。

　　⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件，其費用由乙方支付。

　　九：未盡事宜，由甲乙雙方另議。

　　⑴ 本合同書一式兩份，雙方各持一份

　　⑵ 合同雙方負責人簽字或蓋章后生效。

　　甲 方： 乙 方:________________

　　蓋章：________________ 蓋章：__________________

　　負責人簽字_____________ 負責人簽字____________

　　簽約日期：____年__月__日 簽約日期：____年__月__日

it服務外包合同6

　　聘用單位(甲方)：_______

　　地址：_______

　　服務單位(乙方)：_______

　　地址：_______

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》本著平等互利的原則，在自愿協商的基礎上，雙方達成如下協議：

　　一、聘用保安人員的主要任務：

　　1、保安人員由甲乙雙方實行雙重領導，根據任務需要雙方共同研究定崗定位部署。

　　2、乙方在甲方保安部門的具體指導下，執行防火、防盜、門衛、巡邏等項安全防范工作。

　　3、甲方可根據本單位具體情況，擬定門衛、巡邏等到保衛工作實施細則，經乙方同意簽字后，作為本合同附件。

　　二、聘用保安人員數量、服務期限和服務地點：

　　1、甲方聘用保安人員_______名。

　　2、服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　3、甲方服務地點

　　三、禮儀服務費標準及付款方法：

　　1、甲方付給乙方服務費每人每月_______元，每月合計_______元。

　　2、甲方付乙方保安人員保險費每項人每年70元，合計_______元，一次性付清，由乙方向保險公司投保。

　　3、服務費實行予付制，兩項之合計_______元。自合同簽訂之日起，甲方予付保安員上半年服務費及全年人身保險_______元，下半年勞務費甲方要在_______年_______月_______日支付給乙方。

　　四、雙方的權利及義務：

　　1、甲方應為保安人員免費提供住宿、就餐、文化活動等必要的工作和生活條件。如不能提供就餐，甲方應付給乙方每人每天伙食費元。

　　2、甲方負責保安人員在工作中與甲方人員及進入甲方的外來人員發生的爭議。

　　3、甲方有權對保安員的各項工作進行監督、檢查和具體指導，有權調節換不適合在甲方工作的保安人員。

　　4、因乙方保安員工作失職造成甲方財產損失，甲方有權依據有關部門出具證明要求賠償。

　　5、保安人員實行每天八小時工作，包括訓練和學習，每周最多不超過40小時。每月休假按照，《勞動法》和乙方具體規定執行。外地護保安員實行輪流探親制，護保安員探親均填寫《護保安員探親批示表》，由甲方主管領導簽字經公司批準執行。護保安員在正常體假、探親期間乙方別補人。若甲方因工作需要護保安員加班時，由甲方安排時間補體或給護保安員付加班加時費。但加班加時不得超過《勞動法》有關規定。

　　(二)乙方：

　　1、乙方負責保安人員的工資和獎金，提供護一人員服裝。

　　2、乙方負責保安人員的業務、思想教育和日常行政管理工作。

　　3、乙方負責保安人員在工作中的違紀失職行為的處理。

　　4、乙方有權對甲方保衛范圍內的不安全隱患提出改進意見及措施，甲方認真研究改進。

　　五、合同的變更、終止、解除和續簽：

　　1、經甲乙雙方協商可變更合同部分條款。

　　2、因不可抗拒因素不能繼續履行合同時，雙方可協商終止或解除合同。

　　3、若續定合同或終止合同，一方應于合同期滿三十日前提出。

　　六、爭議的解決

　　在履行合同中如發生爭議，雙方協商解決或由合同管理部門或由人民法院裁定。

　　七、其它：

　　1、合同未盡事宜，由雙方協商作出補充規定。

　　2、如遇國家物價調整，服務費按物價上漲指數調整。

　　3、本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

it服務外包合同7

　　甲方：___________________________

　　合同編號：___________________

　　法定代表人：_____________________

　　簽訂地址：___________________

　　乙方：___________________________

　　簽訂日期：________年____月____日

　　法定代表人：_____________________

　　甲乙雙方本著互惠互利、共同受益的原則,經過友好協商，根據《中華人民共和國合同法》的有關規定，就IT服務外包事宜，在互惠互利的基礎上達成以下合同，并承諾共同遵守。

　　第一條 外包服務內容

　　甲方自愿將本單位的計算機、計算機網絡、郵件服務器等交給乙方維護。由乙方提供上門服務。有關計算機、計算機網絡、郵件服務器等的詳細情況略。

　　第二條 合同期限

　　合同期為________年，從________年____月____日起至________年____月____日止。

　　第三條 維護費用及支付方式

　　年維護費用人民幣_____元整(大寫：_____),該款項自合同簽署后,甲方一次性付給乙方。

　　第四條 外包服務細則

　　1.乙方有義務每月定期_____次(另外的免費上門次數要根據有關設備數量的增加相應增加免費次數)上門進行計算機、計算機網絡、郵件服務器的檢查、維護,并排除故障,主要內容包括系統整理、病毒清理、潛在故障的的診察及排除。

　　2.合同期內若甲方設備出現故障,不能正常使用,乙方維修人員應于____個工作日內上門維修盡快排除故障,保證設備正常使用。但是由于甲方設備出現特殊故障(如電擊損壞、老化損壞等等)或應用環境有所變化等不正常原因造成的網絡故障,_____甲乙雙方應共同協商,費用須另外計算,并在施工后的_____個工作日內付款,甲方應配合乙方盡快解決。

　　3.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)的修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,適當收取服務費。

　　4.甲方所需增加或更換的電腦配件、消耗材料、和其它相關設備，可委托乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

　　5.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,乙方免費送至廠家保修或更換。

　　6.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

　　7.服務器硬件系統由于配件問題,可能會出現時間過長的局面,此時乙方可調用甲方機器充當服務器,保證業務系統的正常運行。

　　第五條 軟件版權問題

　　乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下,乙方有權決定解決問題的方案。

　　第六條 其它約定事項

　　1.非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞，乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協商賠償金額,以該硬件折舊價格為協商基準。甲方應自備備份服務器,由乙方進行備份工作,保證數據的安全性,完整性。

　　2.乙方只負責維護合同商定的電腦。

　　3.乙方工作需要甲方的配合的情況下，乙方工程師在甲方計算機進行維護時,甲方應盡可能配合工作。

　　第七條 合同的解除

　　1.本合同期限屆滿，自行解除。

　　2.如果甲方續簽合同,則另簽合同。

　　3.乙方工程師與甲方發生劇烈沖突,經雙方協商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　第八條 保密

　　一方對因IT服務外包而獲知的另一方的商業機密負有保密義務，不得向有關其他第三方泄露，但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。

　　第九條 補充與變更

　　本合同可根據各方意見進行書面修改或補充，由此形成的補充合同，與合同具有相同法律效力。

　　第十條 不可抗力

　　任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發生之日起____日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并自事件發生之日起____日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

　　第十一條 法律適用與糾紛解決方式

　　1.本合同適用中華人民共和國有關法律，受中華人民共和國法律管轄。

　　2.本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行的，雙方應按有關法律法規規定及時協商處理。

　　3.本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發生爭議時，應通過友好協商的方式予以解決。雙方約定，凡因本合同發生的一切爭議，當和解或調解不成時，選擇下列第____種方式解決：

　　(1)將爭議提交____仲裁委員會仲裁;

　　(2)依法向____人民法院提起訴訟。

　　第十二條 生效條件

　　1.本合同自雙方的法定代表人或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。各方應在合同正本上加蓋騎縫章。

　　2.本合同—式____份，具有相同法律效力。各方當事人各執____份，其他用于履行相關法律手續。

　　甲方(蓋章)：____________________

　　乙方(蓋章)：____________________

　　授權代理人：(簽字)______________

　　授權代理人：(簽字)______________

　　住址：____________________________

　　住址：____________________________

　　郵政編碼：________________________

　　郵政編碼：________________________

　　聯系電話：________________________

　　聯系電話：________________________

　　傳真：____________________________

　　傳真：____________________________

　　日期：____

　　日期：____

　　電子信箱：________________________

　　電子信箱：________________________

　　開戶銀行：________________________

　　開戶銀行：________________________

　　賬號：____________________________

　　賬號：____________________________

it服務外包合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　鑒于甲方業務發展的需要，將甲方部分工作崗位的工作任務外包給乙方進行勞務服務外包方式，經雙方協商達成如下協議：

　　一、合同期限

　　第一條本合同于20xx年02月17日生效，期限壹年

　　如雙方需要，可在合同期滿前一個月協商續簽勞務外包合同。如合同期已滿，雙方不再續簽合同，可在合同期滿前一個月進行合同終止協商。

　　二、甲、乙雙方的義務和責任

　　第二條乙方同意根據甲方工作需要，承擔金蝶K3實施顧問工作崗位（工種）工作。

　　第三條乙方工作應達到甲方規定該崗位職責的要求和甲方對該崗位之特別規定（詳見《崗位責任書》）的標準。

　　第四條乙方應按照工作職責保證完成甲方規定的工作和任務。

　　第五條乙方應接受甲方的績效考核。

　　第六條甲方應負責乙方往返項目地的的交通費住宿費以及其他各種費用。項目地指內蒙古赤峰市。

　　第七條乙方應嚴格遵守本合同的附加條款。

　　三、勞務報酬

　　第八條甲方應在簽訂合同當日以貨幣形式支付乙方勞務報酬，標準為30000元/年或按按照雙方協定的標準執行。

　　1、因乙方的過失給甲方造成經濟損失的；

　　2、雙方約定的其他內容

　　四、合同的終止與解除

　　第九條合同期滿如未續簽，則視為《北京易博訊科技有限公司勞務外包合同》自行終止，

　　第十條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

　　第十一條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同：

　　（一）在外包期間被證明達不到工作要求的；

　　（二）按照本合同約定可以解除勞務合同的；

　　（三）嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；

　　（四）被依法追究刑事責任的。

　　五、雙方約定的其他內容

　　第十二條甲乙雙方約定本合同增加以下內容：

　　（一）乙方有義務向甲方提供真實的個人信息與相關證明，否則甲方有權隨時解除本合同，并且不給予經濟補償。

　　（二）乙方在合同期內承擔的甲方工程項目中的工作及責任的，在該項目未結束前，乙方不得未經甲方同意擅自解除合同，如果擅自解除合同，對甲方產生經濟影響的部分將由乙方承擔。

　　（三）甲方將定期或不定期對乙方進行工作績效考核，考核不合格者，甲方有權解除或終止本合同。

　　第十三條本合同的附件如下：

　　第十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同9

　　甲方： (以下簡稱甲方)

　　乙方： 電子商務有限公司 (以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方經過友好協商，現就甲方委托乙方進行網店客服托管服務事宜達成以下協議，以供雙方共同遵守：

　　第一條 服務內容及要求

　　(一)乙方為甲方提供淘寶商城、淘寶網在線客服外包服務，具體服務內容包括：

　　1.甲方委托給乙方客服托管的店鋪為：

　　淘寶商城______________ ;

　　旺旺為：

　　淘寶網 ______________ ;

　　旺旺為：

　　2.乙方為甲方提供服務時間：

　　(1)周一至周六的7*6小時工作時間為：下午6點-晚上24點;

　　(2)周日的7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(3)國家法定節假日(如五一節、國慶節等7天節日)的當天7*8小時工作時間為：上午9點-晚上18點。法定節假日的當天之外，7*16小時工作時間為：上午9點-晚上24點。

　　(4)春節期間不值班的。

　　(5)座席安排：

　　B店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天兩個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　C店：周一至周六的晚上及節假日(包括周日)的白天一個座席;節假日(不含當日)的晚上(包括周日晚上)一個座席。

　　(6)旺旺在線：在客服工作時間內：

　　B店2個旺旺、C店1個旺旺在線。每增加一個旺旺另收200元/月。

　　(7)店慶及有重大活動期間，根據商家的要求可免費增加一個座席。

　　3、中午允許1小時休息(30分鐘吃飯時間和30分鐘休息時間12：10--13：

　　10)，但有客戶咨詢時和在線交易時不得休息。

　　4.店主可以隨時抽查客服值班情況。

　　5、客服的職責：負責客服在線接單及處理權限內的售前售后問題。首次旺旺響應時間一般在5-30秒內，店鋪客服相關的服務指標不低于同行業平均水平。允許每月三次在規定時間內回復顧客超過8-10分鐘，以后抽查超過一次店主有權扣工資10元，超過五次店主可以要求乙方更換客服。

　　6.B店全年360天*6小時：2個客服;52天*16小時：3個客服;21天*16小時：3個客服。

　　7.C店全年360天*6小時：1個客服;52天*16小時：2個客服;21天*16小時：2個客服。

　　備注：在客服外包服務期間甲方要求乙方為其增值服務所產生的其它費用如：推廣、裝修、直通車優化、活動策劃促銷由甲方自行負責。

　　(二)服務費用：

　　1.B店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費31300人民幣/年 (大寫金額： 叁萬壹仟叁佰元/年，該價格不含稅);

　　2.C店客服外包，甲方須向乙方一次性支付服務費16800人民幣/年 (大寫金額：壹萬陸仟捌佰元/年，該價格不含稅)，

　　3.合并金額為：甲方須向乙方一次性支付服務費48100人民幣/年 (大寫金額：肆萬捌仟壹佰元/年，該價格不含稅)，作為享受本協議第一條第(一)款約定的服務費用;該年費款項于本協議雙方簽字之時起三日內一次性付清;乙方開始服務后該服務費即不退;首年之后，第二年服務費的付款時間為服務開始后的第12個自然月月底之前。

　　2.自甲乙雙方簽訂本協議的第2個月起，乙方將抽取托管店鋪成交金額(郵費、退貨不計產品銷售額內)的3%作為乙方提成，提成每月的30日結算一次,甲方必須在次月5日之前支付提成給乙方。促銷活動提成另行協商。

　　第二條 服務期限

　　本協議履行期限從本協議簽訂之日起到 年 月 日止。協議履行期間，甲方未經乙方同意，不能單獨或委托其它第三方進行客服服務。

　　第三條 甲方的權利和義務

　　(一)在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，并按要求按時發貨，必須做到一天一次的發貨(發貨時間可根據現實店鋪所在地與購買者所在地距離長短，經雙方合理界定)。甲方缺貨的，應自缺貨之日起3日內告知客服，如沒有及時通知，導致的無貨空掛商品投訴，甲方自行負責;

　　(二)出現的商品質量問題，快遞偷盜問題，快遞丟失問題所引起的投訴或者退貨退款問題，乙方配合甲方解決顧客的投訴及退換貨退款問題，但不負任何責任;

　　(三)甲方有義務對為其服務的客服進行培訓;

　　(四)甲方有義務告知其產品的真實的和客觀存在的缺陷給乙方，但乙方必須為其保密。

　　第四條 不可抗力

　　(一)如果任何一方在本協議簽署之后因任何不可抗力的發生而不能履行本協議的條款和條件，受不可抗力影響的一方應在不可抗力發生之日起的3個工作日之內通知另一方，該通知應說明不可抗力的發生并聲明該事件為不可抗力。同時，遭受不可抗力一方應盡力采取措施，減少不可抗力造成的損失，努力保護另一方當事人的合法權益。

　　(二)不可抗力事件的應對

　　在發生不可抗力的情況下，雙方應進行磋商以確定是否繼續履行本協議、或者延期履行、或者終止履行。不可抗力消除后，如本協議仍可以繼續履行的，雙

　　(三) 免責

　　如發生不可抗力致使本協議的履行成為不可能，本協議終止，遭受不可抗力的一方無須為前述因不可抗力導致的本協議終止承擔責任。由于不可抗力而導致的本協議部分不能履行、或者延遲履行不應構成受不可抗力影響的一方的違約，并且不應就部分不能履行或者延遲履行承擔任何違約責任。

　　第五條 協議終止

　　本協議于以下情形之一發生時自動終止：

　　1.雙方協商一致，同意終止本協議;

　　2.根據本協議服務期限的約定終止;

　　3.由于協議一方嚴重違反本協議，致使本協議的履行和完成成為不可能，在此情形下，另一方有權單方以書面通知方式終止本協議;

　　4.甲方支付給乙方的預付款項消費結束，或超出協議年費付款時間10日未付清;

　　5.甲方應付給乙方的提成款項，超出約定付款時間10日未付清;

　　6.協議期間，甲方自行或委托其它服務商在網上開展重復的電子商務活動;

　　7.甲方單方面修改店鋪相關密碼且不告知乙方，乙方無法繼續服務。

　　第六條 爭議解決

　　本協議在履行過程中若發生爭議或糾紛，雙方當事人應通過友好協商，盡力解決爭議或糾紛。協商不成的，甲方應向乙方所在地仲裁委員會提起仲裁。

　　第七條 協議生效

　　本協議以甲方一次性支付給乙方服務費用后方能生效;或以雙方約定的其他付款方式也可生效。

　　第八條 其他

　　(一)本協議未盡事宜，雙方可協商簽訂補充協議。

　　(二)本協議壹式兩份，雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

it服務外包合同10

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

　　一、服務的時間與數量

　　1、服務時間為：________年________月___日___時到________年___________月___日___時；

　　2、需要的客服數量為___人；

　　3、合計共________小時。

　　二、外包的性質

　　乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

　　三、服務標準

　　乙方輸出的服務標準為：

　　1、單位時間咨詢量不大于/小時；（以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客）

　　2、咨詢響應時間

　　四、收費標準與收費方式

　　1、雙方約定按照/小時收取服務費；

　　2、甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票；

　　五、商業秘密及服務保障

　　1、雙方應就本協議內容進行嚴格保密；

　　2、雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密；

　　3、乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資；

　　4、本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

　　六、其他

　　1、本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力；

　　2、本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地；

　　3、本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

it服務外包合同11

　　甲方：(以下簡稱甲方)

　　乙方：(以下簡稱乙方)

　　甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委托給乙方進行,并訂立本合同如下:

　　一、維護保養的消防工程名稱及地址：

　　1、誠智大酒店火災自動報警系統

　　2、貴陽市金陽新區

　　二、維保服務的消防工程范圍：火災自動報警系統

　　三、維保服務期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

　　四、合同金額和支付方式

　　1、本合同總金額為30000元(大寫叁萬元)。其中：年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗收資料經消防部門審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

　　2、消防工程的維護保養設備、零配件、開關、螺絲、線、接線盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購買，乙方可根據甲方提出的現場需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設備采購費用可由甲方報銷。

　　五、1、乙方在第一次進場時，應對該消防系統進行全面檢測一次，對所發現的問題和運行狀況，書面形式報告甲方，對不能正常工作的設備及系統進行維護、保養、確實無法保養的設備，報上建設性方案，由甲方選定實施。以后每季度定期抽測30%的設備，對所發現問題進行及時、全面處理，堅持做到發現一處解決一處，確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可，檢測報告由甲方存檔。

　　2、甲方發現故障不能自行排除時，應及時組織相關人員到現場，對初級火災或一般應急事件進行處理。同時電話通知乙方，乙方在與甲方聯系確認后6小時內，必須派人到現場進行處理。

　　3、當甲方在日常使用過程中發現消防系統出現故障時，由甲方電話通知乙方，乙方須在2小時內派出專業維修人員趕到現場，緊急排故。對影響整個系統的大故障，乙方須在最短的時間恢復系統正常運行。特殊情況(如無備件、特殊元件，一時無法解決)不能及時修復時，應經甲方同意并采取應急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書面材料方可推遲修復;不影響整個系統正常運行的局部故障確保在2天內修復，并保證設備的正常運行。

　　4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會議、演出等)，乙方應根據甲方安排，進行跟蹤服務。

　　5、重大節假日，甲方應提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時服務。

　　六、甲方義務

　　1、甲方必須按本合同約定，按時付給乙方合同款項，不得以任何理由拖欠應付款項，如發生非乙方原因借故拖欠款項現象，除按相關法律規定承擔責任外，乙方將自動轉為待工期，本著負責的精神，乙方仍將按正常作業程序進行維護工作，維護服務的項目所發生的任何消防安全事故，乙方不承擔任何責任。

　　2、乙方在檢查、維護設備中，甲方需派員配合乙方進行維護，維護現場使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

　　3、甲方應提供給乙方有關消防設備、設施系統的資料、圖紙、說明書。

　　4、建立健全消防設備操作規程。

　　5、消防值班管理人員應注意觀察設備運行狀態，如發現設備有故障，應及時通知乙方進行處理。

　　七、乙方義務

　　1、整個消防系統一直處于正常運行狀態。

　　2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應填寫“消防維護檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人，乙方簽字人員為：消防維護人員以及項目經理簽字并且加蓋公司公章)。同時，還應與甲方共同作出檢測維護報告書，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現場，乙方應在6小時內到達現場，乙方不按時到達現場處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負責。

　　3、當消防系統損害嚴重，需更換設備或進行大修時，由乙方負責報計劃給甲方，經甲方審定同意后方可進行大修。

　　4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術操作的系統培訓，甲方根據實際需求確定時間。

　　5、下列情況不屬乙方責任

　　⑴由于人為破壞或不可抗拒因素(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。

　　⑵乙方在進場時經檢查發現設備損壞，以書面形式向甲方報告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

　　八、其他

　　1、甲乙雙方現場負責人為：甲方，乙方，如雙方現場負責人有所變動，應書面通知對方。

　　2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。

　　3、雙方因履行合同發生糾紛或爭議，應友好協商解決，協商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　4、本合同未盡事宜，雙方協商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

it服務外包合同12

　　甲方:

　　乙方：

　　甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》的有關規定，根據平等自愿、誠實信用、互利互惠的原則，現就甲方 工作承包給乙方，有關事宜訂立如下協議，雙方共同遵守。

　　第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。

　　第二條勞務承包期限為 ，自 年 月 日起至 年 月 日止

　　第三條 勞務費用價款為人民幣 元，支付方式為：現金支付

　　第四條 乙方勞務人員在甲方工作期間應當遵守甲方規章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務，執行勞動安全衛生規程

　　第五條 甲方對于違反甲方規章制度或者不勝任工作的乙方勞務人員，有權退回乙方。退回人員的安置及費用由乙方負責。乙方應當調換合適勞務人員接替其工作崗位。

　　第六條 在保證甲方工作任務完成的情況下，乙方勞務人員的工作時間和休息休假由乙方自行安排和掌握。

　　第七條 甲方有權對乙方勞務人員的勞動過程實施監督和檢查，勞務工作合格和驗收標準。

　　第八條 乙方對本方勞務人員工傷、人身安全負全責，承擔全部法定責任，甲方概不負責。

　　第九條 本合同一式兩份，雙方各持一份，并產生法律效力。

　　甲方:(簽章) 乙方：

　　年 月 日 年 月 日

it服務外包合同13

　　1、業務名稱 網店程序開發

　　2、服務費用

　　(1)人員費用如下：

　　外包人員的費用：高級工程師(四年及以上magento開發經驗)xxx元/人/天，一般工程師xxx元/人/天，食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包干價格，包干價格為6000RMB/人/月，工作地點按目前約定的北京。

　　(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

　　(3)費用的計算：

　　計算方式為：當月實際服務費 = 工作師日單價*實際上班的天數*工程師數量+加班費

　　上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶：

　　戶名：XXXX

　　開戶銀行：

　　地 址：

　　帳 號：

　　(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

　　甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

　　3、人員新增

　　如甲方項目需要增加服務人員，乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準，從實際到崗日期開始計算。

　　4、人員調換

　　如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求，甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

　　5、加班

　　(1)加班的定義：指乙方人員根據工作需要，應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務，不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批準;出現緊急情況需要臨時加班例外，但事后應報甲方相關負責人。

　　(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間，每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方，乙方人員在加班工作前要征得甲方的書面批準。

　　具體加班費用如下：

　　對于在工作日加班時間，甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的，按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

　　對于在國家法定節假日加班的，按小時服務費標準300%支付。

　　6、付款約定

　　月結。在乙方人員進場后三個工作日內，甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之后5個工作日內，向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿一個月后，甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對，并在下個月的月結費用中增減。

　　若乙方未能按期提供技術服務(符合合同要求)，每逾期1個日歷日，乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

　　若甲方未能按期付款，每逾期1個日歷日，甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

　　7、乙方服務場所

　　北京市朝陽區

　　8、其他條款

　　甲方不能在合同期間無故終止合同或提前終止項目，若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方并向乙方

　　支付開發人員3個月的協議中約定服務費。

　　本合同一式肆份，甲、乙雙方簽名蓋章后，各執貳份。

　　甲方(蓋章)： 乙方( 蓋章 )： 代表(簽字)：

　　日期：

　　代表(簽字)： 簽署日期：

it服務外包合同14

　　合同編號：

　　委托方（以下稱“甲方”）： 服務方（以下稱“乙方”）：

　　法定代表人： 法定代表人：

　　地 址：地 址：

　　郵政編碼： 郵政編碼：

　　聯系電話： 聯系電話：

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方技術服務問題，經友好協商，根據《中華人民共和國合同法》有關技術合同的規定及其他相關法律法規的規定，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。

　　第1條 技術服務名稱、內容、方式和要求

　　1.1 甲方需要就技術項目（全稱）委托乙方提供技術服務。

　　1.2 甲方委托乙方提供的技術服務包括等方面，具體參見本合同附件《技術服務外包具體內容》。

　　1.3 本合同約定的技術服務采用等方式實現，具體參見本合同附件《技術服務方式》。

　　1.4 本合同約定的技術服務應達到的標準水平為。

　　第2條 合同履行期限、地點

　　2.1 甲方協作事項應在日內完成；乙方應在本合同生效后日內完成技術服務項目。

　　2.2 合同履行地點根據服務方式不同，可在甲、乙方所在地，亦可約定雙方同意的其他地點。

　　第3條 甲方的主要義務

　　3.1 為了使乙方順利開展服務工作，在合同生效日后甲方向乙方提供有關技術背景及有關技術數據、原始設計文件、樣品材料等資料。

　　3.2 甲方向乙方提供工作場所及必要的工作條件，包括交通、食宿（標準）等。

　　3.3 甲方根據乙方要求及時補充說明有關情況，追加、修補有關資料、數據。

　　3.4 向乙方支付約定的技術服務費用，費用金額及付款方式詳見本合同第5條。

　　3.5 其他。

　　第4條 乙方的主要義務

　　4.1 認真制訂和實施技術服務計劃，按合同預定期限交付技術服務項目成果。

　　4.2 乙方按照甲方要求提供技術服務過程中，應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關制度。

　　4.3 在甲方需要時，乙方有義務告知技術服務項目的實施進度和現狀，并提供階段性匯報，匯報頻度及方式如下：。

　　4.4 保存確切、系統的技術服務檔案和賬目，確保費用開支的正當、合理。

　　4.5 其他。

　　第5條 技術服務費用支付

　　5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務內容，甲方向乙方支付費用總計，包括以下事項：。

　　5.2 甲方按照如下方式支付上述費用：

　　5.3 甲方報銷乙方提供技術服務過程中所產生的開支，可報銷的開支類型、報銷憑證及流程詳見附件《技術服務項目費用報銷說明》。

　　第6條 保密條款

　　6.1 對于甲方向乙方提供的技術資料、數據，乙方負有保密義務。未經甲方允許，乙方不得引用、發表和向第三者提供。

　　6.2 乙方在提供服務過程中，對所獲知的甲方機密信息及重大業務事項負有保密義務。

　　6.3 保密義務同樣適用于有關未經注冊或未被授予專利權的發明的文件和信息。

　　6.4 除以上保密事項，甲方有權根據技術服務項目實施情況和外界環境的變化，更新、修正保密條款。

　　6.5 乙方有違反本協議的情形，無論故意與過失，應當立即停止侵害，并在第一時間采取一切必要措施防止保密信息的擴散，盡最大可能消除影響。 同時乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金，違約金的具體數額由雙方協商確定。

　　6.6 不論合同是否發生變更、解除或終止，本合同中的保密條款不受限制而繼續有效，甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務。

　　第7條 驗收標準及方式

　　7.1 甲乙雙方本著科學、公正、實事求是的原則，嚴格按照本合同約定的服務內容和要求進行驗收，由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術服務驗收標準》。

　　7.2 甲方根據技術服務項目的實際情況，采用鑒定會、專家評估的方式驗收或經甲方單方認可視為驗收通過。

　　7.3 經甲方驗收，乙方最終提供的服務與合同約定由差異的，在期限內由乙方進行調整。

　　第8條 合同中止及違約責任

　　8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同，必須提前一個月書面通知對方。因沒有提前通知而造成的損失，由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金：

　　8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時，甲方有權向乙方索賠，標準如下： 。

　　8.3 合同爭議的解決方式如下：

　　第9條 附則

　　9.1 本合同未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。

　　9.3 本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　第10條 附件

　　10.1 《技術服務外包具體內容》

　　10.2 《技術服務方式》

　　10.3 《技術服務驗收標準》

　　甲 方： 乙 方：

　　開戶銀行： 開戶銀行：

　　賬 號：賬 號：

　　單位蓋章：單位蓋章：

　　代表簽字：代表簽字：

　　年 月 日年 月 日

it服務外包合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

　　一、服務內容

　　詳見附件1

　　二、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務應提供必要的工作環境

　　3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權限

　　（1）帳號管理權限

　　（2）數據庫管理權限

　　（3）數據備份權限

　　乙方責任：

　　乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優勢。

　　1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

　　2、保障客戶網絡的連通性

　　3、保障服務器及所有服務的有效性

　　4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴格的防火墻，執行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全

　　三、違約責任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。

　　2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

　　四、免責條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電子郵件：______________________

　　網站：______________________

　　在線支持：______________________

　　電話：______________________

　　傳真：______________________

　　六、價格及結算方式

　　詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

　　5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

　　6、甲方違反國家有關政策法規；

　　7、乙方違反國家有關政策法規。

　　八、合同附件

　　1、服務內容

　　2、保密協議

　　3、價格及結算方式

　　4、甲方的詳細聯系信息

　　5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　簽訂日期：___年____月____日

【it服務外包合同】相關文章：

外包服務合同09-29

it外包服務合同11-04

勞務外包服務合同09-09

it外包服務合同通用08-09

物流外包服務合同08-24

清潔外包服務合同09-30

軟件外包服務合同06-18

IT服務外包合同07-13

服務外包通用合同04-24

服務外包合同04-24